高档小区写字楼保洁服务方案计划.18680

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写字楼清洁服务方案

写字楼清洁服务方案

写字楼清洁服务方案1. 背景随着城市的发展和经济的繁荣,写字楼已成为商业和行政活动的中心。

作为商业办公场所,写字楼的清洁卫生对于提高员工工作效率和客户满意度非常重要。

因此,我们制定了以下的写字楼清洁服务方案。

2. 服务内容我们的写字楼清洁服务方案涵盖以下内容:2.1 日常清洁服务- 定期擦拭和消毒办公桌、椅子、办公设备和电器等。

- 清洁楼道、走廊和其他公共区域。

- 清洁窗户、玻璃门和其他玻璃表面。

- 定期清洁洗手间,并提供必要的卫生用品。

- 排除垃圾并保持垃圾箱的清洁和整洁。

2.2 地毯和地板清洁- 定期吸尘地毯,以去除灰尘和杂物。

- 清洁硬地板,并使用专业清洁剂进行消毒。

2.3 高空清洁服务- 定期清洁办公室天花板和墙壁,以去除灰尘和蜘蛛网。

- 清洁灯具和灯罩,确保灯光明亮。

2.4 特殊清洁服务- 定期对办公室内部进行彻底清洁,包括擦窗、清洗沙发和椅子、清洗空调等特殊需求。

- 清洁办公室设施,如会议室、休息室和厨房,以保持整洁和卫生。

3. 服务优势我们提供以下的服务优势:- 经验丰富的清洁团队,具有专业的技能和对清洁材料的丰富知识。

- 使用高效的清洁设备和环保清洁剂,确保清洁效果和环境友好性。

- 定制化的清洁方案,根据写字楼的特点和需求提供个性化服务。

- 严格的质量控制,确保清洁工作的高标准和可靠性。

- 灵活的服务时间安排,根据客户需求调整清洁计划。

4. 报价和合同条款详细的报价和合同条款将在客户需求和写字楼的具体情况确定之后提供。

如有任何疑问或更多细节需要了解,请随时与我们联系。

感谢阅读本文档,期待与您合作!。

大厦保洁方案

大厦保洁方案
3.人性化:关注保洁人员的工作环境,提高员工满意度,提升保洁服务质量。
4.环保节能:使用环保清洁用品,降低能耗,减少环境污染。
三、保洁范围
1.公共区域:大堂、走廊、楼梯、电梯间、洗手间等。
2.办公区域:办公室、会议室、茶水间等。
3.专项区域:地下停车场、绿化带、外墙等。
四、保洁内容
1.每日保洁:主要包括地面清洁、墙面清洁、家具擦拭、垃圾清运等。
- 11:30-13:30,休息。
- 13:30-16:00,完成专项区域清洁工作。
- 16:00-17:30,进行垃圾清运及清洁工具归位。
- 17:30,保洁工作结束。
2.定期保洁流程:
-每周一次,地毯清洗、玻璃清洁。
-每月一次,设备设施保养。
-每季度一次,外墙清洗、绿化带养护。
3.专项保洁流程:
-会议室:会议前后进行清洁,确保设施设备整洁。
-茶水间:每日清洁,定期消毒,保证卫生。
3.专项区域
-外墙清洗:每季度至少一次,使用专业设备,确保外墙美观。
-绿化带维护:定期修剪、浇水、施肥,保持绿化带的整洁美观。
-停车场清洁:每周至少一次,包括地面清洗、标线刷新。
五、保洁作业流程
1.每日保洁
-早晨7:00前,保洁人员到达岗位,准备清洁工具。
-定期检查设备运行情况,确保安全。
八、安全与环保
-制定保洁作业安全规程,加强人员安全培训。
-使用清洁剂时,遵源回收利用。
九、质量监控
-建立保洁质量检查制度,定期评估保洁效果。
-设立反馈渠道,及时处理业主和客户的意见和建议。
-通过持续改进,提升保洁服务水平。
2.定期保洁:主要包括地毯清洗、玻璃清洁、设备设施保养等。

办公楼保洁服务方案

办公楼保洁服务方案

办公楼保洁服务方案一、服务目标本保洁服务方案旨在为办公楼提供全面、高效、专业的保洁服务,旨在营造一个清洁整洁、舒适宜人的工作环境,提高员工的工作效率和生活质量。

二、服务内容1.所有区域的日常保洁:包括大厅、走道、办公室、卫生间等区域的地面清扫、擦拭、垃圾清理、卫生间供品更换等工作。

2.办公桌、椅子、电脑等办公设备的清洁:定期擦拭办公桌、椅子、电脑等办公设备,保持其整洁干净。

3.窗户、玻璃清洁:定期清洗办公楼内外窗户、玻璃,确保清晰透明,提供良好的采光环境。

4.地毯、地垫清洁:定期清洁办公楼内地毯、地垫,保持其干净整洁,防止积灰和异味的产生。

5.暖气设备清洁:定期清洁暖气设备和空调设备,保证其正常运转,提供舒适的室内温度。

6.绿植养护:定期对办公楼内的绿植进行养护和修剪,确保绿植的健康和美观。

三、服务流程1.制定服务计划:根据办公楼的具体情况,制定每日、每周、每月的保洁服务计划,明确各项工作内容和工作时间。

2.配置专业保洁人员:招聘经验丰富、技能合格的保洁人员,确保其具备良好的服务意识和专业素养。

3.保洁工具准备:提供必要的保洁工具和用品,如清洁剂、拖把、扫帚、吸尘器等设备,确保保洁人员能够高效完成工作。

4.日常保洁工作:每日定时进行日常保洁工作,根据保洁计划完成各项工作内容。

5.定期保养和修复:定期对保洁工具和设备进行保养和修复,确保其正常使用和延长使用寿命。

6.定期评估和改进:定期对保洁服务进行评估,收集用户反馈意见,及时改进不足之处,提升服务质量。

四、质量控制1.定期巡查:安排专人定期对保洁工作进行巡查,确保各项工作按时、按质完成。

2.技能培训:定期进行保洁人员的技能培训,提升其专业知识和操作技能,保证服务质量。

3.质量台账:建立保洁质量台账,记录每日的保洁工作情况,及时发现和解决问题。

4.定期回访:定期对办公楼内的员工进行回访,了解他们对保洁服务的满意度和建议,及时改进。

五、安全措施1.工作服装:保洁人员统一着装,佩戴工作证,保证服务人员的身份合法合规。

写字楼保洁工作计划(共5篇)

写字楼保洁工作计划(共5篇)

写字楼保洁工作计划(共5篇)第1篇:写字楼保洁工作写字楼保洁工作篇1:办公楼保洁方案保洁服务方案依据要求,乙方需配备经过专业培训的员工和必备的清洁劳保用品,在清洁工作范围和项目明细内,依据工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务,并达到如下目标:1、使贵公司所属范围环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。

2、依据甲方公司的规范清洗、消毒,并接受甲方的监督。

3、按要求清洁率达到100%,满意率达到98%。

(严格依据甲方公司的要求进行清洁,时刻保证清洁区域的干净洁净,有良好的职业操守,无投诉)。

二、管理的模式乙方组建清洁组,并在甲方相关管理部门的检查与监督下,结合实际状况制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施,并付之实施和监督。

三、管理的设想.以规范的管理和优质的服务为支撑点,以营造一个洁净舒适的工作环境为目的,在严格按托付管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上,我们将以更高的标准要求自己,在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺,力求突破。

四、保洁人员岗位职责1、现场主管职责(1)负责完成制定清洁工作的方案及清洁用品的申报、保管及发放;(2)负责完成制定保洁值班人员工作时间的方案(以及突击性、临时性调配);(3)负责对甲方指定区域托付保洁的技术指导,依据不怜悯况关心各区域保洁员做好保洁工作;(4)接受甲方有关清洁方面的投诉并协调改善;协作甲方其他部门,搞好团结协作。

2、保洁工作人员职责:(1)负责甲方办公楼内、停车场、人行道、楼梯道等公用区域地面、墙面的清洁工作;(2)负责甲方办公区域内,地面,墙面的清洁工作;(3)负责甲方办公楼内灯箱、管线、消防栓等公共设施的清洁工作;(4)负责甲方公共卫生间、茶水间的清洁工作;(5)负责甲方办公楼内全部垃圾的收集和垃圾桶的清洁消毒工作;(6)树立高度责任心,自觉维护甲方办公楼内整体形象,全部卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞。

(7)每天上班统一着装上岗,树立良好的个人形象。

写字楼保洁服务方案

写字楼保洁服务方案
写字楼保洁服务方案
第1篇
写字楼保洁服务方案
一、项目背景
随着现代化写字楼的快速发展,保洁服务已成为维护写字楼环境卫生、提升企业形象的重要环节。为保障写字楼环境整洁,提高办公效率,本方案针对写字楼保洁服务进行详细规划,确保服务合法合规、专业高效。
二、服务目标
1.保持写字楼环境卫生,达到国家卫生标准。
2.提高写字楼整体形象,营造舒适办公环境。
-清洗洗手间,确保无异味、无水渍。
-定期更换公共卫生间的卫生用品。
-清洁公共区域的家具、设施。
-日常垃圾收集与分类处理。
2.定期深度清洁:
-定期清洗玻璃幕墙,保持透明度。
-定期对地毯进行深层清洗、消毒。
-定期对石材地板进行打蜡、抛光。
-定期清洁空调风口、滤网。
3.特殊服务:
-应对突发事件提供快速清洁服务。
3.实施规范化、标准化保洁服务,确保服务质量。
三、服务范围
服务范围包括但不限于以下区域:
1.公共区域:大堂、走廊、电梯间、楼梯间、洗手间等。
2.办公区域:内部办公室、会议室、休息室等。
3.特定区域:厨房、餐饮区、健身房、停车场等。
四、服务内容
1.日常清洁服务:
-清扫地面,保持干净无尘。
-清洁墙面、天花板,去除蜘蛛网、灰尘。
-实施早晚两次的日常清洁,确保环境整洁。
4.质量监控:
-建立质量检查制度,定期对保洁工作进行评估。
-及时收集并处理客户反馈,持续改进服务。
六、服务标准
1.清洁标准:
-地面:无污渍、无水迹、无垃圾。
-墙面、天花板:无灰尘、无蜘蛛网。
-公共设施:清洁、完好、无损坏。
-洗手间:无异味、无水渍、卫生用品齐全。

办公大楼保洁服务方案

办公大楼保洁服务方案

办公大楼保洁服务方案1. 服务内容本次保洁服务方案的服务内容主要针对办公大楼内的公共区域和办公室进行保洁清理工作。

具体包括但不限于:1.公共区域保洁:包括大厅、电梯、走廊、楼梯、洗手间等公共区域;2.办公室保洁:包括办公桌、文件柜、椅子、地毯等;3.特殊处理:如地毯清洁、水电维修等特殊清洁服务。

2. 服务要求为了保证保洁服务的质量和客户的满意度,服务商需要满足以下要求:1.保洁人员需经过专业的保洁培训,并拥有相关保洁经验;2.保洁人员需通过身体健康证明,确保健康状态良好;3.保洁人员需着装整洁,带上相关防护措施进行保洁工作,不得穿拖鞋等不适当的服装;4.保洁人员需掌握清洁使用和储存化学药品的方法,以及了解相应的安全注意事项;5.服务商应按照服务合同的规定,严格履行服务责任。

3. 保洁工具和物资为了提供高质量的保洁服务,服务商需要提供以下工具和物资:1.各类清洁剂:包括除菌、消毒、洗涤等各种类型的清洁剂;2.清洁工具:包括扫帚、拖把、马桶刷、玻璃擦等各类清洁工具;3.保洁用品:包括毛巾、拖把布、垃圾袋等各种保洁用品;4.特殊清洁工具:如吸尘器、洗地机等特殊清洁工具。

4. 服务流程为了保证保洁工作的高效性和客户的满意度,服务商需要按照以下服务流程进行保洁工作:1.接到客户委托:客户通过电话、邮件等方式委托服务商进行保洁工作;2.上门勘查:服务商派出专人上门勘查保洁区域,并确定保洁工作的难度、施工时间等信息;3.签订合同:根据勘查结果和客户需求,服务商和客户签订服务合同;4.确定保洁规范:根据服务合同中的要求和保洁区域的不同特点,确定保洁规范;5.安排保洁人员:服务商根据保洁规范、保洁区域以及保洁人员的特点安排保洁人员;6.进行保洁工作:保洁人员按照保洁规范进行保洁工作;7.完成保洁工作:保洁人员完成保洁工作后,对保洁区域进行清点和验收;8.反馈服务情况:服务商根据服务情况向客户进行服务情况反馈和评价。

写字楼保洁服务方案

写字楼保洁服务方案

写字楼保洁服务方案1. 引言写字楼是现代办公场所的代表,为保持企业形象和员工工作环境的整洁与卫生,写字楼保洁服务方案至关重要。

本文将介绍一套综合性的写字楼保洁服务方案,旨在为客户提供高质量的保洁服务,保持写字楼的良好卫生和整洁。

2. 服务内容我们的写字楼保洁服务包括以下几个方面:2.1 日常清洁服务日常清洁是保持写字楼环境整洁的基础,我们的清洁服务团队将按照客户的要求定期进行以下清洁工作: - 地面清洁:包括地板、地毯、走廊等的清扫、拖洗、擦拭等。

- 办公桌和家具清洁:包括桌面、椅子、沙发等的清扫、擦拭、除尘等。

- 厨房和卫生间清洁:包括厨房台面、水槽、垃圾桶、洗手间、马桶等的清洁、消毒和除臭处理。

2.2 垃圾处理我们负责写字楼内的垃圾收集、分类、处理和清空垃圾桶等工作。

确保垃圾无异味、不积聚,保持整个写字楼环境的清洁和卫生。

2.3 玻璃清洁我们保洁服务团队将负责写字楼内外玻璃的清洁工作,包括窗户、玻璃隔断等。

确保玻璃表面无污渍,保持写字楼外观整洁美观。

2.4 地毯清洁地毯是写字楼中常见的装饰物之一,我们将提供地毯清洁服务,包括定期的吸尘、清洗及除尘,确保地毯干净整洁。

2.5 其他特定清洁服务根据客户的需求,我们还可以提供其他特定的清洁服务,如办公室设备和设施的清洁、电器设备的清洁等。

客户可以根据自己的需求选择特定清洁服务。

3. 服务流程我们的写字楼保洁服务流程如下:3.1 初步沟通客户与我们的保洁服务团队进行初步沟通,明确保洁服务的具体要求、期望和时间安排。

3.2 上门考察保洁服务团队根据客户的要求和现场实际情况进行上门考察,评估保洁服务的工作量、人员配置和细节问题。

3.3 服务计划制定保洁服务团队根据考察结果制定详细的服务计划,包括工作内容、工作频率、人员调配、清洁用品及设备等。

3.4 服务执行保洁服务团队按照服务计划进行服务执行,确保每项清洁工作按时、细致地完成。

3.5 服务评估和优化在服务执行过程中,我们将定期进行服务评估,客户可随时提出意见和建议。

高档小区写字楼保洁服务方案页

高档小区写字楼保洁服务方案页

高档小区写字楼保洁服务方案页一、背景介绍随着城市化进程的加快,高档小区写字楼的数量逐渐增多。

这些写字楼作为商业办公场所,对环境卫生要求较高,保洁问题变得愈加重要。

本文旨在提供给高档小区写字楼的业主或管理方一个保洁服务方案,以确保办公场所的整洁与卫生。

二、保洁服务内容针对高档小区写字楼的保洁需求,我们提供以下服务内容:1.日常保洁:包括办公区域、会议室、走廊、卫生间、厨房等场所的清洁与整理工作。

保洁人员将定期进行地面清扫、拖把、清理垃圾、擦拭办公桌、窗户、电器设备等。

2.地面养护:保洁人员将根据地面材质进行适当的清洁与护理。

木地板、瓷砖、地毯等材质的地面将采用专业清洁工具和清洁剂进行清洁,以确保地面整洁明亮。

3.垃圾处理:保洁人员将负责垃圾分类、袋装、搬运和清理垃圾桶。

垃圾将按照环保要求进行处理,确保无异味和污染。

4.空气净化:保洁人员将使用空气净化器定期进行室内空气的净化。

通过去除悬浮颗粒物、减少细菌繁殖,提高室内空气质量,营造一个清新舒适的办公环境。

5.物品保养:保洁人员会定期检查办公区域的家具、电器设备等,确保其正常运作。

对有需要的家具、电器设备进行维护保养,延长使用寿命。

三、保洁服务周期为了满足高档小区写字楼的保洁需求,我们建议采用以下保洁服务周期:1.日常保洁:每天对办公区域进行清洁、整理和维护工作,确保整洁度和卫生状态。

2.地面养护:每周进行地面清洁与护理,避免积累过多的灰尘和污渍。

3.垃圾处理:每天对办公区域的垃圾进行分类、袋装和清理工作,保持室内的卫生与整洁。

4.空气净化:每天定期开启空气净化器进行室内空气净化,保持空气清新。

5.物品保养:每月对办公区域的家具、电器设备进行检查和维护,确保其正常运作。

四、保洁服务人员要求为了保证高档小区写字楼的保洁服务质量,我们会派遣经验丰富、专业的保洁人员进行服务,具体要求如下:1.具备一定的保洁工作经验,熟悉各类保洁工具和清洁剂的使用方法。

2.具备良好的服务态度和沟通能力,能够与员工和业主进行良好的沟通。

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*****保洁管理方案***公司目录第一章公司简介 (2)第二章企业管理文化及质量执行标准 (3)第三章公司经营项目及部分合作客户 (4)第四章人员配备及费用测算 (7)第一节人员配备 (7)第二节费用测算 (7)第五章岗位职责 (9)第六章保洁工作规程 (12)第七章日常工作标准 (18)第八章保洁员工作准则 (23)第九章新员工入职培训 (26)第十章保洁工作实施细则 (27)第一章公司简介***公司是一家经工商行政管理局核准登记注册的专业清洁公司。

专业承接住宅小区、写字楼、酒店、小区、医院、大厦、工厂等各种公共场所的全面清洗保洁、石材养护。

公司服务范围包括:项目开荒、日常保洁、楼宇清洁、物业保洁、定点保洁;高空作业、外墙清洗、外墙涂刷;地毯清洗、沙发清洗、家具清洗保养、空调清洗、油烟机清洗;石材打蜡、石材晶面处理、石材打磨、石材抛光打蜡、石材无缝处理、石材修补;管道疏通、排水管维修、隔油池清洁等。

公司具备丰富的专业经验及完善的人员组织、技术管理系统。

公司不仅拥有各类进口专业清洗保养设备,齐全的工具、器具,还拥有一支经验丰富、技术过硬、训练有素、人员稳定的专业队伍。

***公司秉承“专业服务、技术创新、讲求素质、开拓进取”的精神,以其专业技术,先进机械设备和严谨的科学管理来报务客户,力求为客户营造舒适、整洁、优美、和谐的工作和生活环境。

展望未来,我们有信心做得更好!第二章企业管理文化及质量执行标准一、企业理念诚信、专业、高效、进取二、工作精神客户至上,以客为尊;敬业爱岗,积极主动;迅速高效,绝不拖延;完美细节,精益求精;勤于思考,不断创新。

三、质量方针持续研究客户需求,实现客户满意四、质量目标月度质量抽检合格率98%以上月度质量咨询表客户满意率92%以上投诉处理客户满意率96%以上员工岗位培训合格率99%员工安全作业,年度无千元以上安全事故发生机器设备正常使用率99%以上五、逐步导入ISO9002:2000国际标准质量体系、推行5S现场第三章公司经营项目及部分合作客户一、经营项目1、写字楼、小区、学校、医院等清洁、保洁;2、各种地毯、石材、瓷砖的翻新、晶面处理和清洁保养;3、高空清洗作业、防水补漏工程;4、二次供水蓄水池清洗消毒工程;5、消杀、消毒、除“四害”服务;6、园林绿化工程、园林绿化管养等;7、花卉租摆、苗木培植。

二、日常清洁保洁部分合作客户三、外墙清洗、开荒部分客户★世贸天成立(高档小区)★南昌大学(行政楼、信息楼、建工楼)★梅岭古建筑园(旅游胜地)★财富广场(高档写字楼)★省火电建设公司(高档写字楼)★力高小区(大型小区)★京东开发区管委会(办公林楼)第四章人员配备及费用测算第一节人员配备第二节费用测算注:此次保洁管理调整需要首期投入费用总计:46461元人工费按月计算,以后每月例行支出,每月消耗品测算表1:人工费:37811元/月测算表2:服装费:3650元/月第五章岗位职责保洁主管岗位职责1、认真学习和贯彻执行公司及管理处的各项制度、决议,模范遵守《员工手册》,并监督检查本部门员工的贯彻执行情况。

2、全面负责本部门工作,负责制定本部门的年、季、月、周工作计划与工作总结。

3、贯彻落实公司与管理处领导下达的各项工作任务。

4、负责管理处的清洁卫生、蚊蝇消杀的管理工作。

5、定期主持召开领班会,及时传达会议精神和上级指示,安排本部门具体工作,研究方式方法并具体组织落实。

6、管理好管理处的日常保洁工作,对卫生死角经常突击检查,保证清洁卫生的高标准。

7、按时做好消杀工作,做到事前通知,事后检查。

8、对生活垃圾日产日清,避免造成二次污染。

9、负责本部门员工的培训和思想沟通工作,按培训计划开展培训工作,提高本部门员工的业务技能和素质。

10、负责本部门员工的绩效考核工作。

11、完成上级领导交办的其它工作任务。

保洁班长岗位职责1、严格遵守公司及管理处的各项制度、职责、规程及《员工手册》,认真落实上级领导安排的各项工作任务。

2、协助部门主管开展各项工作,做好本班每天的工作安排。

3、负责本班队员的人员配置和调度,合理安排岗位分工,合理分配清洁工的工作时间、保洁范围,有序组织清洁工实施清洁作业。

4、做好日常清洁工作的巡检工作,做好记录,对发现的问题,及时督促清洁工进行整改提高。

5、根据清洁作业标准,做好清洁工现场作业的技术指导工作。

6、负责空置房、样板间的清洁保养工作以及交房前的房屋保洁工作。

7、有序组织各类垃圾的收集、清运工作。

8、定期主持召开班务会,及时传达会议精神和上级指示,研究方式方法并具体组织落实。

9、协助部门主管做好清洁供方、绿化供方工作的监督工作。

10、定期做好本班清洁工的思想交流和考评工作,掌握本班员工的具体情况。

11、完成上级领导交办的其他工作任务。

保洁工岗位职责1、严格遵守公司及管理处的各项制度、职责、规程及《员工手册》,认真执行相关作业规程与标准,认真落实上级领导及本班班长安排的工作任务。

2、热爱本职工作,熟悉本岗位的工作任务与标准要求,认真负责,不得在上班时间洗头、洗澡、洗私人衣物。

3、负责责任区的清扫和保洁,按照相关作业规程达到相关作业标准。

4、爱护公物,维护公共设施,节约用水、用电,在工作中若发现公共设施损坏和安全隐患要及时报告保洁班长。

5、管理好清洁卫生用具,合理使用各种清洁卫生用品,工作完毕后要及时清洗器械,并整齐摆放在规定位置。

6、服从管理、调动及临时性的清洁卫生安排,积极完成突击性卫生工作。

7、认真维护责任区卫生,及时劝阻、制止不卫生、不文明的行为。

8、对上级领导及公司品质管理员的监督检查应虚心接受,对业主/物业使用人对保洁工作提出的工作意见和建议应虚心接受,并及时向保洁班长反映。

9、完成上级领导交办的其他工作任务。

第六章保洁工作规程保洁工作质量检查标准作业规程1.0 目的规范保洁工作质量检查标准,确保环境清洁卫生,对保洁工作质量作出客观评价。

2.0 适用范围适用于物业辖区内保洁工作质量检查工作。

3.0 职责3.1 保洁主管、领班负责依照本规程对保洁工作进行质量检查、卫生评比工作。

3.2 保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。

4.0 工作规程4.1 室外公共区域的检查方法与质量标准4.1.1 道路:(1)检查方法:每区抽查3处,目视检查,取平均值。

(2)质量标准:无明显泥沙、污垢;每100平方米内烟头、纸屑平均不超过2个;无直径1厘米以上的石子。

4.1.2 绿化带:(1)检查方法:每区抽查3处,目视检查,取平均值。

(2)质量标准:无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物;无直径3厘米以上石子;房屋阳台下每100平方米内烟头等杂物在5个以内;其他绿化带每100平方米内杂物在2个以下。

4.1.3 排水明沟:(1)检查方法:抽查2栋房屋的排水沟,目视检查,取平均值。

(2)质量标准:无明显泥沙、污垢;每100平方米内烟头、棉签或纸屑等杂物在2个以下。

4.1.4 垃圾箱:(1)检查方法:每责任区抽查1个,清洁后全面检查。

(2)质量标准:无残缺、破损;垃圾箱内外壁干净;地上无散落垃圾、无污水、无明显污迹。

4.1.5 垃圾中转站:(1)检查方法:每次清洁后目视检查。

(2)质量标准:地面无粘附物、无明显污迹;墙面无粘附物、无明显污迹。

4.1.6 果皮箱:(1)检查方法:每责任区抽查2个,全面检查。

(2)质量标准:箱体干净整洁;内部垃圾及时清理;外表无污迹、粘附物;周围地面无散落、存留垃圾和污水。

4.1.7 标识宣传牌、雕塑:(1)检查方法:全面检查。

(2)质量标准:目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

4.1.8 沙井和污水井:(1)检查方法:每责任区抽查3个,目视检查。

(2)质量检查:底部无沉淀物;内壁无粘附物;井盖无污迹。

4.1.9 文体娱乐设施:(1)检查方法:目视检查。

(2)质量标准:目视地面无垃圾、纸屑;设施牢固完好、无锈蚀;无灰尘、无污迹。

4.1.10化粪池:(1)检查方法:目视检查。

(2)质量标准:进排畅通、无污水外溢。

4.1.11水设施:(1)检查方法:目视检查。

(2)质量标准:目视无纸屑、杂物、青苔,水无变色或无异味。

4.1.12天台、雨蓬:(1)检查方法:每责任区抽查一栋楼宇,目视检查。

(2)质量标准:无杂物、垃圾、纸屑;排水口畅通,水沟无污垢。

4.2 室内公共区域的检查方法与质量标准4.2.1 地面的清洁:(1)检查方法:每责任区抽查5处,目视检查。

(2)质量标准:无垃圾杂物、无泥沙、污渍;大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;地毯无明显打蜡、无污渍。

4.2.2 墙面的清洁:(1)检查方法:每责任区抽查5处,全面检查。

(2)质量检查:大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100厘米无明显灰尘;乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘;墙面、墙纸干净无污渍。

4.2.3 楼道梯间、走廊地面:(1)检查方法:每责任区抽查2个单元,50米走廊3处,目视检查。

(2)质量标准:目视无纸屑、杂物、污迹;每个单元楼梯间烟头不超过2个,走廊100米烟头不超过1个;目视天花板无明显灰尘、无蜘蛛网。

4.2.4 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等:(1)检查方法:每责任区抽查2处,全面检查。

(2)质量标准:无广告、无蜘蛛网、无痰迹、无积尘;用纸巾擦拭100平方米,无明显灰尘。

4.2.5 电梯:(1)检查方法:全面检查。

(2)质量标准:电梯轿箱四壁干净无尘、无污迹、无手印;电梯门轨槽、显示屏干净无尘;轿箱干净无杂物、无污渍。

4.2.6 办公室:(1)检查方法:全面检查。

(2)质量标准:整洁、无杂物,墙面无灰尘、无蜘蛛网,地面无污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。

4.2.7 公用卫生间:(1)检查方法:全面检查。

(2)质量标准:地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物;墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘,墙上无涂画;便器无污渍;设施设备完好;天花、灯具目视无明显灰尘;玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。

4.2.8 灯罩、烟感器、出风口、指示灯:(1)检查方法:每责任区抽查3外,目视检查。

(2)质量标准:目视无明显灰尘、无污迹。

4.2.9 玻璃门窗、镜面:(1)检查方法:每责任区抽查3处,全面检查。

(2)质量标准:玻璃表面无污迹、手印,清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。

4.3 地下室、地下车库的检查方法与质量标准(1)检查方法:每责任区抽查3外,目视检查。

(2)质量标准:车库、地下室地面无垃圾、杂物,无积水、泥沙、油迹;车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘;车库的标识牌、消防栓、公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。

4.4 保洁主管对各责任区域进行卫生评比检查,每周进行1次,并将检查情况进行记录。

4.5 本规程执行情况作为员工绩效考评的依据之一。

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