办公楼保洁服务方案
办公楼保洁服务方案
办公楼保洁服务方案一、服务目标本保洁服务方案旨在为办公楼提供全面、高效、专业的保洁服务，旨在营造一个清洁整洁、舒适宜人的工作环境，提高员工的工作效率和生活质量。
二、服务内容1.所有区域的日常保洁：包括大厅、走道、办公室、卫生间等区域的地面清扫、擦拭、垃圾清理、卫生间供品更换等工作。
2.办公桌、椅子、电脑等办公设备的清洁：定期擦拭办公桌、椅子、电脑等办公设备，保持其整洁干净。
3.窗户、玻璃清洁：定期清洗办公楼内外窗户、玻璃，确保清晰透明，提供良好的采光环境。
4.地毯、地垫清洁：定期清洁办公楼内地毯、地垫，保持其干净整洁，防止积灰和异味的产生。
5.暖气设备清洁：定期清洁暖气设备和空调设备，保证其正常运转，提供舒适的室内温度。
6.绿植养护：定期对办公楼内的绿植进行养护和修剪，确保绿植的健康和美观。
三、服务流程1.制定服务计划：根据办公楼的具体情况，制定每日、每周、每月的保洁服务计划，明确各项工作内容和工作时间。
2.配置专业保洁人员：招聘经验丰富、技能合格的保洁人员，确保其具备良好的服务意识和专业素养。
3.保洁工具准备：提供必要的保洁工具和用品，如清洁剂、拖把、扫帚、吸尘器等设备，确保保洁人员能够高效完成工作。
4.日常保洁工作：每日定时进行日常保洁工作，根据保洁计划完成各项工作内容。
5.定期保养和修复：定期对保洁工具和设备进行保养和修复，确保其正常使用和延长使用寿命。
6.定期评估和改进：定期对保洁服务进行评估，收集用户反馈意见，及时改进不足之处，提升服务质量。
四、质量控制1.定期巡查：安排专人定期对保洁工作进行巡查，确保各项工作按时、按质完成。
2.技能培训：定期进行保洁人员的技能培训，提升其专业知识和操作技能，保证服务质量。
3.质量台账：建立保洁质量台账，记录每日的保洁工作情况，及时发现和解决问题。
4.定期回访：定期对办公楼内的员工进行回访，了解他们对保洁服务的满意度和建议，及时改进。
五、安全措施1.工作服装：保洁人员统一着装，佩戴工作证，保证服务人员的身份合法合规。
写字楼保洁工作计划(共5篇)
写字楼保洁工作计划（共5篇）第1篇：写字楼保洁工作写字楼保洁工作篇1：办公楼保洁方案保洁服务方案依据要求,乙方需配备经过专业培训的员工和必备的清洁劳保用品，在清洁工作范围和项目明细内，依据工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务，并达到如下目标：1、使贵公司所属范围环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。
2、依据甲方公司的规范清洗、消毒，并接受甲方的监督。
3、按要求清洁率达到100％，满意率达到98％。
（严格依据甲方公司的要求进行清洁，时刻保证清洁区域的干净洁净，有良好的职业操守，无投诉）。
二、管理的模式乙方组建清洁组，并在甲方相关管理部门的检查与监督下，结合实际状况制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施，并付之实施和监督。
三、管理的设想．以规范的管理和优质的服务为支撑点，以营造一个洁净舒适的工作环境为目的，在严格按托付管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上，我们将以更高的标准要求自己，在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺，力求突破。
四、保洁人员岗位职责1、现场主管职责(1)负责完成制定清洁工作的方案及清洁用品的申报、保管及发放；(2)负责完成制定保洁值班人员工作时间的方案(以及突击性、临时性调配)；(3)负责对甲方指定区域托付保洁的技术指导，依据不怜悯况关心各区域保洁员做好保洁工作；(4)接受甲方有关清洁方面的投诉并协调改善；协作甲方其他部门，搞好团结协作。
2、保洁工作人员职责：(1)负责甲方办公楼内、停车场、人行道、楼梯道等公用区域地面、墙面的清洁工作；（2）负责甲方办公区域内，地面，墙面的清洁工作；(3)负责甲方办公楼内灯箱、管线、消防栓等公共设施的清洁工作；(4)负责甲方公共卫生间、茶水间的清洁工作；(5)负责甲方办公楼内全部垃圾的收集和垃圾桶的清洁消毒工作；（6）树立高度责任心，自觉维护甲方办公楼内整体形象，全部卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞。
（7）每天上班统一着装上岗，树立良好的个人形象。
物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案
物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案一、保洁服务1.地面保洁每日对办公区域、走廊、电梯间、楼梯间等地面进行清扫、拖地，确保地面干净整洁。
对于大理石、瓷砖等硬质地坪，采用专业清洁剂进行养护，延长使用寿命。
2.玻璃保洁每月对办公区域、会议室、走廊等玻璃进行清洁，确保玻璃表面光亮无污渍。
对于高空玻璃，采用安全系数高的清洁设备和方法，确保清洁工作顺利进行。
3.卫生间保洁每日对卫生间进行清洁，包括马桶、洗手池、地面、镜子等。
定期对卫生间进行消毒，确保卫生间的卫生状况。
4.办公桌椅保洁每周对办公桌椅进行擦拭，去除灰尘和污渍。
对于顽固污渍，采用专业清洁剂进行处理。
5.沙发、地毯保洁每月对沙发、地毯进行吸尘、擦拭，确保其干净整洁。
对于顽固污渍，采用专业清洁剂进行处理。
二、绿化管理服务1.绿植养护定期对办公区域内的绿植进行浇水、施肥、修剪，确保绿植生长良好。
对于病虫害，及时采取措施进行防治。
2.绿植摆放根据办公区域的空间布局，合理摆放绿植，以达到美化环境、净化空气的目的。
同时，根据季节变化，调整绿植种类和摆放位置。
3.绿植更换对于生长不良、病虫害严重的绿植，及时进行更换，确保办公环境的美观。
三、服务保障1.专业团队我们拥有一支专业的保洁绿化服务团队，成员均具备丰富的行业经验，熟悉各类清洁设备和清洁剂的使用方法。
2.服务流程我们制定了严谨的服务流程，确保每一项服务都能按照标准执行，让您享受到优质的服务。
3.定期巡查我们的管理人员会定期对服务区域进行巡查，确保服务质量。
对于发现的问题，及时进行整改。
4.客户反馈我们非常重视客户的反馈，对于客户提出的问题和建议，我们会及时回应并采取措施进行改进。
5.价格合理我们承诺，我们的服务价格合理，性价比高。
在保证服务质量的前提下，为您节省成本。
在这个充满活力的早晨，让我们一起为办公环境注入新的活力。
选择我们的物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案，让您的办公环境更加美好、舒适！注意事项：1.保洁设备维护日常使用中，清洁设备容易出现损耗。
商场办公大楼保洁服务方案
商场办公大楼保洁服务方案服务内容1. 日常清洁：对商场办公大楼内的公共区域，包括大堂、楼道、走廊、卫生间等进行清洁，维护空气清新，垃圾清理，设施保养等工作。
2. 地面打蜡：对商场办公大楼内的公共区域地面进行定期打蜡和养护，保证地面干净、光滑、耐磨，提升商场办公大楼整体形象。
3. 玻璃清洁：定期对商场办公大楼内的窗户、玻璃幕墙进行清洁，确保通透明亮，增加光线，提高室内舒适度。
服务流程1. 接到服务请求后，负责人将组织专业保洁人员前往商场办公大楼进行勘察，制定详细的服务方案和时间表。
2. 确定服务内容和细节，并与客户签订服务协议，确保服务质量。
3. 保洁人员每周进行至少两次服务，每次服务时长为三小时。
4. 每月由专业技术人员进行一次质量检查，确保服务质量符合客户要求。
服务优势1. 现有的保洁技术设备先进，能够对商场办公大楼内部进行全面的保洁服务。
2. 以专业的工作态度及标准化服务流程为客户提供高质量的保洁服务。
3. 服务人员经过专业的培训，熟练掌握各种保洁技巧，能够提高工作效率，保证服务质量。
计费标准1. 日常清洁：按商场办公大楼面积计算，每平米每月50元。
2. 地面打蜡：按商场办公大楼面积计算，每平米每月15元。
3. 玻璃清洁：按商场办公大楼面积计算，每平米每月2元。
服务保证1. 服务合同生效起，公司将提供服务保证金，确保服务质量。
如发现服务质量不符合要求，可随时更换保洁人员并免费进行清洁服务。
2. 服务人员上岗前需进行全面培训，有丰富的服务经验，服务期间如有任何问题，客户可直接与公司负责人或客户服务专员联系，我们将尽快解决问题。
3. 如客户对服务质量不满意，可提出异议并书面反馈。
我们将立即成立调查小组，对服务质量进行调查，并及时改进。
我们相信，凭借我们专业的服务团队和先进的保洁设备，必将为您带来一个既舒适、又干净的环境。
期待与您的合作！。
写字楼保洁服务方案
第1篇
写字楼保洁服务方案
一、项目背景
随着现代化写字楼的快速发展，保洁服务已成为维护写字楼环境卫生、提升企业形象的重要环节。为保障写字楼环境整洁，提高办公效率，本方案针对写字楼保洁服务进行详细规划，确保服务合法合规、专业高效。
二、服务目标
1.保持写字楼环境卫生，达到国家卫生标准。
2.提高写字楼整体形象，营造舒适办公环境。
-清洗洗手间，确保无异味、无水渍。
-定期更换公共卫生间的卫生用品。
-清洁公共区域的家具、设施。
-日常垃圾收集与分类处理。
2.定期深度清洁：
-定期清洗玻璃幕墙，保持透明度。
-定期对地毯进行深层清洗、消毒。
-定期对石材地板进行打蜡、抛光。
-定期清洁空调风口、滤网。
3.特殊服务：
-应对突发事件提供快速清洁服务。
3.实施规范化、标准化保洁服务，确保服务质量。
三、服务范围
服务范围包括但不限于以下区域：
1.公共区域：大堂、走廊、电梯间、楼梯间、洗手间等。
2.办公区域：内部办公室、会议室、休息室等。
3.特定区域：厨房、餐饮区、健身房、停车场等。
四、服务内容
1.日常清洁服务：
-清扫地面，保持干净无尘。
-清洁墙面、天花板，去除蜘蛛网、灰尘。
-实施早晚两次的日常清洁，确保环境整洁。
4.质量监控：
-建立质量检查制度，定期对保洁工作进行评估。
-及时收集并处理客户反馈，持续改进服务。
六、服务标准
1.清洁标准：
-地面：无污渍、无水迹、无垃圾。
-墙面、天花板：无灰尘、无蜘蛛网。
-公共设施：清洁、完好、无损坏。
-洗手间：无异味、无水渍、卫生用品齐全。
写字楼日常保洁服务方案
写字楼日常保洁服务方案一、服务目标。
咱们的目标呀，就是让写字楼的每个角落都干净整洁，就像给写字楼穿上一件崭新的、一尘不染的衣服。
不管是办公室里的白领们，还是来谈生意的客户，一走进写字楼就能感觉神清气爽，心情倍儿好。
二、服务范围。
1. 公共区域。
这公共区域可是大家共用的地方，就像小区的公共花园一样重要。
包括写字楼的大厅、走廊、电梯间、楼梯间、公共卫生间等等。
大厅要亮堂堂的，地板得反光，前台的桌子要擦得干干净净，一点灰尘都不能有。
走廊的墙壁不能有脚印或者污渍，就像咱们自己家的墙一样干净。
电梯间的按钮、轿厢的四壁和地面，那可得时刻保持干净，不能有那种黏糊糊的感觉。
楼梯间的扶手要擦得发亮，台阶也要扫得干干净净的。
公共卫生间就更不用说了，镜子要能清晰地照出人影，马桶和洗手盆要像新的一样洁白。
2. 办公区域。
办公区域虽然是各个公司自己的小天地，但咱们也要给收拾得利利索索的。
定期打扫地面、擦拭办公桌和办公椅。
窗户得擦得透亮，让阳光能好好地照进来。
垃圾桶也得及时清理，不能让垃圾在里面发臭。
三、人员安排。
1. 保洁小组。
咱们会安排一个专业的保洁小组来负责写字楼的保洁工作。
小组里的成员都是经过精心挑选的，就像挑选篮球队员一样严格。
他们不仅要有丰富的保洁经验，还得有责任心，把写字楼当成自己的家一样爱护。
2. 人员分工。
会有专门的人负责大厅的清洁，这可是写字楼的门面，得好好打理。
还有人负责电梯间和楼梯间，因为这两个地方人流量大，得时刻保持清洁。
公共卫生间也会有专人负责，确保它时刻干净卫生。
办公区域呢，会按照楼层或者区域分配保洁人员，这样就能做到每个地方都有人管。
四、清洁流程。
1. 日常清扫。
每天早上，保洁人员要先对公共区域进行全面的清扫。
先用扫帚把地面扫一遍，把那些大的垃圾，像纸屑、烟头之类的先清理掉。
然后再用拖把拖地，拖地的时候要仔细，不能留下水渍，不然容易让人滑倒。
对于办公区域，在员工上班之前或者下班后进行清扫，不能打扰到大家正常的工作。
办公区保洁方案
办公区保洁方案一、概述办公区保洁方案是指为了保持办公区的整洁、卫生和舒适，制定的一系列保洁工作措施和方法。
办公区保洁方案的实施可以提高员工的工作效率，改善工作环境，增强员工对公司的归属感和满意度。
本文将介绍办公区保洁方案的具体内容和注意事项。
二、保洁内容1. 日常保洁日常保洁是指每天进行的基本保洁工作，包括以下内容：•清洁桌面和办公桌椅表面；•清洁办公区地面，并保持地面干净整洁；•清洁门窗玻璃，并保持玻璃清洁透明；•清洁厨房和卫生间，包括洗手台、马桶、水槽等；•清洁公共区域，如走廊、会议室等；•清洁办公设备，如打印机、复印机等；•清洁垃圾桶并分类处理垃圾。
2. 定期保洁定期保洁是指按一定周期进行的深度保洁工作，包括以下内容：•定期清洁各类设备，如空调、电脑、电话等；•定期清洁墙壁、天花板和地毯；•定期清洁窗帘和家具；•定期清洁办公区灯具和灯饰；•定期消毒厨房和卫生间。
三、保洁工具和材料为了有效实施办公区保洁方案，需要准备以下保洁工具和材料：•清洁剂：用于清洁桌面、地面、卫生间等各类表面；•除尘工具：如电动扫地机、拖把、抹布等，用于清除灰尘和污渍；•垃圾桶和垃圾袋：用于分类收集垃圾；•洗涤剂和消毒剂：用于清洁厨房和卫生间；•清洁器具：如刷子、拖把、洗涤刷等，用于清洁设备和细小区域；•个人防护用品：如手套、口罩等，保障保洁人员的安全和卫生。
四、保洁流程和注意事项为了保证保洁工作的质量和效率，需要按照以下流程进行操作：1.制定保洁计划：确定保洁员的工作内容和时间安排，确保全面覆盖办公区的每个角落。
2.清理整理：首先清理办公桌和地面上的杂物和垃圾，保持办公区整洁。
3.清洁表面：使用清洁剂和除尘工具清洁办公桌、桌椅、地面等表面，确保干净整洁。
4.清洁设备：定期清洁办公设备，如打印机、复印机等，保证其正常运作。
5.清洁厨房和卫生间：使用洗涤剂和消毒剂清洁厨房和卫生间，保持其清洁卫生。
6.处理垃圾：分类处理垃圾，确保环境卫生和垃圾回收。
办公区专项保洁方案
办公区专项保洁方案随着城市建设的不断发展，办公区的保洁工作越来越重要。
为了保证办公区的卫生环境，需要制定一份专项保洁方案。
本文将从保洁范围、保洁频率、保洁流程等方面进行阐述。
下面是本店铺为大家精心编写的4篇《办公区专项保洁方案》，供大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
《办公区专项保洁方案》篇1一、保洁范围办公区专项保洁的范围包括：办公室、会议室、走廊、楼梯间、洗手间等公共区域。
其中，洗手间是重点保洁区域，需要每天进行清洁和消毒。
二、保洁频率办公区专项保洁的频率应该根据实际情况进行制定。
一般来说，每周一次的全面保洁和每天一次的局部保洁是基本要求。
全面保洁包括地面、墙面、门窗、家具等全方位清洁;局部保洁包括垃圾清理、洗手间清洁、地面拖地等。
三、保洁流程1. 准备工作：保洁员应该准备好清洁用具和清洁剂，并进行自我防护，如佩戴口罩、手套等。
2. 垃圾清理：首先清理办公区的垃圾，包括纸张、饮料瓶等。
3. 地面清洁：使用拖把或吸尘器对地面进行清洁，对于局部污染严重的地方，可以使用清洁剂进行处理。
4. 墙面清洁：使用清洁剂和毛巾对墙面进行清洁，注意不要损坏墙面材料。
5. 门窗清洁：使用清洁剂和毛巾对门窗进行清洁，保证门窗的清洁和光滑。
6. 家具清洁：使用清洁剂和毛巾对家具进行清洁，注意不要损坏家具表面。
7. 洗手间清洁：洗手间是重点保洁区域，需要每天进行清洁和消毒。
使用清洁剂和毛巾对洗手间进行全方位清洁，并进行消毒处理。
四、保洁标准办公区专项保洁的标准应该是干净、整洁、卫生。
具体来说，应该达到以下标准:1. 地面干净、无尘、无杂物;2. 墙面干净、无尘、无污渍;3. 门窗干净、无尘、光滑;4. 家具干净、无尘、无污渍;5. 洗手间干净、无异味、无污渍。
为了保证办公区的卫生环境，需要制定一份专项保洁方案，从保洁范围、保洁频率、保洁流程等方面进行规范。
《办公区专项保洁方案》篇2办公区专项保洁方案一、目的为了保障办公区的卫生环境，提高保洁效率，制定本方案。
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京铁地产办公楼保洁服务方案
一、上岗人员要求和培训
每天一次例会，安排当天工作内容，每周一做一次周总结，每月向上级部门报告当月的工作情况，做下个月的工作计划。
1、人员安排2人，
2、人员要求：
①有1年以上工作经验，年龄在25至50岁之间，五官端正，身体健康，有良好的专业素质及管理经验,有良好的服务意识和责任心。
3、员工服装公司统一配发。
4、保洁人员资格培训公司统一组织。
5、岗前培训公司负责，并对岗前情况进行考核。
6、项目经理每月对保洁员进行一次考核。
内容包括：应知应会，服务意识，礼貌用语，行业规范。
7、全体保洁员在工作时间必须着工作服，着装应规范。
不同季节的工作服不准
混穿，非工作时间不得着工作服外出，不能转借他人。
8、工作服要干净、整洁，勤换洗。
钮扣要全部扣齐，不得披衣敞怀，不得卷起
裤脚、衣袖，不得穿拖鞋或赤脚穿鞋。
9、精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。
10、现场工作时间安排表由甲方而定。
二、办公区域的清扫标准：
1、办公室内的办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的踢脚线每周擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
三、走廊及大厅的清扫标准：
1、大厅、展示柜、、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日扫拖2次(上午、下午)，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日擦拭、倾倒1次。
做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
四、电梯、楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日清扫1次做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、宣传牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
4、电梯内保持干净整洁，每两小时巡视一次，打扫完毕并做好记录。
五、办公楼门口区域的清扫保洁
1、地面每日扫拖2次(上午、下午)，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹。
3、所有办公区域门口的垫毯，每季度清洗一次。
六、餐厅工作流程
1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光洁，无油腻、杂物等；餐椅无灰尘、无油污；就餐时随时保持桌椅干净，随时收拾桌上的碗盘，清理餐桌的剩饭、杂物等。
2、按照程序清扫地面垃圾、洒水、拖地面，达到地板光亮，无杂物、无污渍；就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。
3、餐厅走廊墙壁、扶手干净无污迹，无乱抹、乱画现象。
4、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
5、泔水必须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。
6、随时保持清洁、观察地面是否有积水，避免人员滑倒跌伤。
7、餐厅卫生清扫完毕后，整理卫生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其摆放有序，放置在指定位置。
七、卫生间保洁作业规程
1、清洁卫生间内的墙面及其标牌和室内空气清新剂喷雾器(如果有的话),此项清洁工作必须被安排在非办公时间内进行,且必须使用柔软的和清洁的毛巾(布)。
2、做一次卫生间内的卫生洁具(坐便器、小便斗、洗手盆)及其水暖配件的深度保洁,此项清洁工作必须被安排在非办公时间内进行,且不得使用可能导致卫生洁具及其水暖配件表面釉质或镀层损坏的刷、布、药剂或诸如此类的保洁用品。
3、需要对常用保洁用品进行消毒和清洁,包括使用比例为1比3的消毒药剂与水的混合液消毒拖把、抹布等,必要时还需要将这些日常保洁用品放到太阳底下暴晒。
4、每天办公时间每隔两个小时巡查一次,并及时清洁做好记录。
①清洁卫生间内的洗手盆及其台面。
②清洁卫生间内的玻璃镜面及其外框。
③清洁卫生间内的坐便器。
④清洁卫生间内的小便斗。
⑤清洁卫生间内的地面。
⑥清理坐便器隔断内设的小垃圾桶(需要添加比例为1比3的消毒药剂与水的混合液)和擦手纸大垃圾桶。
⑦检查并及时添加卷筒纸、擦手纸、洗手液和空气清香剂,并确保办公时间开始之前落实。
八、清洁用品明细表
十、我公司对贵公司服务承诺
一、我公司在和贵公司签订合同生效之日起十个工作日内，安排符合贵公司的要求所有岗位人员及设备用品物资等。
二、承诺在工作过程由公司工作人员造成贵公司的经济损失，接到贵公司书面及电话通知后会在两个小时内派专人到现场处理相关事务。
五、承诺我公司安排在贵公司的保洁人员及管理人员都是身体健康。
有良好形象、精神面貌饱满，无违法记录。
六、我公司承诺严格按照贵公司的合同、规章制度标准执行。
北京立鑫乐园保洁有限公司
2015年10月12日。