人力资源总监招聘测评体系(人才测评作业)
人力资源总监任职资格测评手册
1 人力资源总监任职资格测评方法概述2 人力资源总监面试测评手册2.1 初试测评手册2.1.1 面试方式2.1.1.1小组面试，面试前，由人力资源部提前将人力资源总监的岗位说明、任职资格发给面试小组成员。
2.1.1.2 面试成员及注意事项：2.1.1.2.1面试小组由总经理、原人力资源总监或外聘人力资源专家组成，总经理为面试组织者，面试题目由原人力资源总监或外聘人力资源专家阅读。
2.1.1.2.2所有面试成员为进一步考察应聘者的知识、能力，应该采取进一步追问的方法，追问时，要注意询问应聘者当时的背景、根据背景制订的工作任务、制订工作任务后采取的具体行动与措施、遇到了何种困难、如何克服或解决这些困难、产生了何种结果等方面。
2.1.1.2.3 测评前，注意详细阅读人力资源总监的岗位说明、任职资格及本测评手册。
2.1.2 面试内容2.1.2.1 基本匹配2.1.2.2 知识2.1.2.3技能2.1.2.4能力2.1.3初试面试平均分计算方式：总经理评分×60%＋原人力资源总监或外聘人力资源专家评分×40%。
2.1.4初试合格标准（需全部符合）：2.1.4.1 平均分≥70分。
2.1.4.2目标与绩效管理得分≥16分，胜任力模型建立得分≥12分。
2.1.4.3求职动机得分≥2.4分，价值观匹配得分≥4分。
2.2 复试测评手册2.2.1 若在初试环节已经能够确定录用人员，则可不进行复试环节。
2.2.2 复试面试官和面试官评分后的平均分计算方式同初试面试。
2.2.3 此环节的候选人人数应在3-5个之间。
2.2.4 通过电脑投影的方式播放内容，每个题目让候选人进行10分钟的讨论，而后按照候选人顺序依次发表意见。
2.2.5 无领导小组讨论内容2.2.5.1 问题处理能力a）有一个员工胡子留得有点长了，大概有3、4公分这么长，公司有要求男员工不可以留光头、蓄胡须。
这个员工我和他沟通了大概15分钟左右。
人力资源总监测评指标体系设计
人力资源总监测评指标体系设计人力资源总监是负责企业人力资源管理工作的重要职位，他们的主要职责是设计并实施人力资源策略，确保企业拥有优秀的员工队伍和高效的人力资源管理系统。
为了评估人力资源总监的绩效和能力，需要建立一套科学有效的测评指标体系。
下面将从五个方面介绍人力资源总监的测评指标体系设计。
一、战略管理战略管理是人力资源总监的核心职责之一，他们需要参与企业战略的制定和实施。
因此，在评估人力资源总监的绩效时，应该考察其在战略管理方面的表现。
具体的测评指标可以包括：制定并执行人力资源战略计划的能力、参与组织战略决策的程度、对企业战略变化的敏感性等。
二、组织能力人力资源总监需要具备良好的组织能力，能够有效地组织和协调各项人力资源管理工作。
在测评指标体系设计中，可以考察人力资源总监的组织能力表现。
具体的测评指标可以包括：组织和协调人力资源团队的能力、完成人力资源管理项目的能力、制定并执行人力资源管理流程的能力等。
三、人力资源开发人力资源开发是人力资源总监的重要职责之一，他们需要设计并实施培训发展计划，提高员工的综合素质和能力水平。
在评估人力资源总监的绩效时，应该考察其在人力资源开发方面的表现。
具体的测评指标可以包括：制定并实施员工培训发展计划的能力、开展员工绩效评估和激励机制的能力、构建学习型组织的能力等。
四、人力资源政策与法律合规人力资源总监需要制定和执行与员工有关的政策，并确保企业在人力资源管理方面遵守相关法律法规。
在评估人力资源总监的绩效时，应该考察其在人力资源政策与法律合规方面的表现。
具体的测评指标可以包括：制定并执行人力资源管理政策的能力、了解并遵守劳动法律法规的程度、处理人力资源纠纷和劳动关系的能力等。
五、沟通与协调能力人力资源总监需要与各级管理者和员工进行有效的沟通和协调，协助解决人力资源管理相关的问题。
因此，在评估人力资源总监的绩效时，应该考察其在沟通与协调能力方面的表现。
具体的测评指标可以包括：与管理者和员工进行有效沟通的能力、解决人力资源问题的能力、与外部人力资源服务机构对接的能力等。
人事总监招聘试题
人事总监招聘试题一、情境分析题某公司正在进行人事总监职位的招聘，为了评估应聘者的实际操作能力和解决问题的能力，请回答以下情境分析题：情境：某部门的员工相互之间存在着严重的沟通问题，导致工作效率低下、团队合作不畅。
作为人事总监，你应该如何应对和解决这一问题？答：1. 了解问题的根源：首先，我会与部门领导和员工进行沟通，了解问题的具体原因和出现的频率。
可能的原因包括沟通渠道不畅、信息传递不准确、个人意识差异等。
通过听取各方观点，我可以更好地了解问题的根源。
2. 建立有效的沟通渠道：我会与部门领导一起制定并实施有效的沟通策略。
这可能包括定期组织团队会议、制定沟通计划、建立在线平台等，以确保信息的顺畅流动，并提供员工表达意见的机会。
3. 加强培训和提升意识：对于员工之间沟通不畅的问题，我会提供相关的培训和指导。
例如，组织沟通技巧的培训课程，帮助员工学习如何有效地表达自己的想法和批评，以及如何倾听他人的意见。
4. 建立团队合作的机制：团队合作是解决沟通问题的重要步骤之一。
我会提倡团队合作的理念，并鼓励员工在工作中相互合作、分享信息和资源。
我还会制定团队目标，并确保员工在工作中理解并追求这些目标。
5. 监测和评估：作为人事总监，我将定期监测和评估沟通问题的解决情况。
我会与部门领导进行定期的反馈和沟通，了解员工对沟通改善措施的反应和建议，并根据情况进行调整和优化。
这些措施将有助于解决部门员工之间的沟通问题，并提高团队的工作效率和合作水平。
二、面试题1. 请简要介绍一下你的人事管理经验和成就。
答：我具有十年以上的人事管理经验。
过去的职业生涯中，我曾担任过多个人事总监的职位，并在不同公司取得了一系列的成就。
首先，我在一个跨国公司的人事部门工作期间，成功参与了公司全球人力资源战略的制定和实施。
我与各地区的人事团队紧密合作，确保公司在员工招聘、培训发展、绩效管理等方面达到全球标准。
其次，我在一家初创公司的人事部门工作期间，成功搭建了一套完整的人事管理框架。
公司人力资源总监测评方案的设计与实施
公司人力资源总监测评方案的设计与实施公司人力资源总监测评方案的设计与实施为了有效地评估公司人力资源总监的工作表现，实现对人力资源工作效率和绩效的全面评估，公司需要设计和实施一种科学的测评方案。
在本文中，我们将探讨如何设计和实施一个有效的公司人力资源总监测评方案。
一、制定测评标准首先，制定明确的测评标准是必要的。
这些标准应基于公司的核心价值和目标，包括但不限于以下方面：员工招聘、培训和发展计划、绩效管理、员工关系，员工福利和薪资管理等。
确保制定的标准准确、可衡量、可执行和目标导向。
二、确定测评方法根据制定的标准，公司可以选择使用多种不同的测评方法，包括面谈、问卷调查、案例分析等等。
这些方法可以帮助评估人力资源总监的能力和工作表现。
同时，还应确保测评方法的客观性和标准化，以保证结果的准确性和公正性。
三、选取合适的测评人员选择合适的测评人员对于保证测评结果的准确性和公正性至关重要。
公司应从不同层次和部门的员工中选取一定数量的评估者，确保不同的角度和视野能够被综合考虑。
这些评估者应该接受专业的培训，以确保对测评标准的理解和执行一致性。
四、制定测评计划制定一个全面的测评计划是一个完整的测评方案的关键。
公司应该确定测评时间节点，如何对测评者进行培训或指导，如何建立测评报告和反馈机制等等。
同时，计划中应提供详细的流程、职责和工作表述，确保该方案被所有相关人员遵循和实现。
五、实施测评方案当制定了测评方案の设计和实施计划时，接下来就是实施，即执行测评方案所规定的步骤、过程和方法，收集数据、反馈和分析测评结果。
在此过程中，公司应关注准确性、公正性和完整性，并为可能出现的问题做好充分的准备。
六、反思和改进在实施测评方案后，公司应对测评过程进行系统的反思，从而发现并解决存在的问题。
公司可以根据测评结果做出有益的调整和改进，从而达到更好的效果。
同时，通过反思和改进，公司还可以不断优化测评方案，并确保它的有效性和可持续性。
人力资源总监测评指标体系设计方案
人力资源总监测评指标体系设计方案一、岗位简介〔一目标岗位：人力资源总监〔二工作描述〔三任职资格二、测评容和测评指标〔一测评容的确定根据工作分析的结果得知,人力资源总监是企业人力资源管理系统的主要负责人,是一个企业经营管理的核心顶尖管理人员之一,对此岗位胜任者的要求相对较高和完备。
从素质结构的角度分析,需要其在身体素质、知识素质和心理素质上全面平衡。
所以,对人力资源总监的测评容确定为：身体素质、知识素质、心理素质。
〔二测评指标的确定针对身体素质、知识素质、心理素质三项测评容,确定各项容的具体测评指标如下：〔1考虑到健康状况是一个人基本的素质要求,人力资源总监作为企业的核心管理人员,对其健康状况不可忽视。
而健康一般包括身体健康和心理健康,在此,就身体素质这一测评容,设计两个测评指标为：生理健康、心理健康。
〔2人力资源总监的工作职责主要是把人力资源纳入企业的运作体系之中,使之支持企业发展。
对人力资源总监的知识要求相对较高,需要其熟悉了解公司状况,具备一定的管理知识和法律知识,能够在实现企业战略目标的前提下合理做好企业人力资源规划,根据法律合理处理好劳资关系等。
在拥有基本的理论知识储备的基础上,还需要具备一定的管理经验。
因此,就知识素质这一测评容,设计测评指标为：专业知识、管理经验。
〔3心理素质是能够反映一个人深层次的特征,兴趣是最重要的心理特征之一,职业兴趣能够帮助一个人尽情发挥他的才能。
此外,人力资源总监作为企业的高层管理之一,其自身需要具备一个领导者该具备的气质,其价值观应与企业不谋而合,并且具备各项综合能力,在工作中充分发挥自己的才干为企业创造财富。
基于这些,就心理素质这一测评容,设计测评指标为：能力、气质、职6业兴趣、价值观。
〔三测评要素的确定一个领导的素质能够反映一个企业的运作情况。
人力资源总监是一个企业的核心高层管理之一,对其各方面的素质相对于其他岗位而言会较高。
从人力资源总监的胜任力模型分析,要求其能基于公司整体战略规划将人力资源管理、企业管理等学科知识运用于实践,能够灵活运用法律知识,保证企业经营战略的实现。
人力资源总监测评指标体系设计
人力资源总监测评指标体系设计一、指标设计原则1.完整性：指标体系应包括全面覆盖人力资源总监的各项工作内容，能对总监的整体工作进行综合评估。
2.客观性：指标应尽量客观、具体、可量化，减少主观评价的干扰，避免评估结果受个人主观因素影响。
3.可操作性：指标应设计为易于收集和计算的数据，确保评估过程简便高效，能够准确反映总监的工作实绩。
4.时效性：指标体系应根据人力资源总监的职责和业务特点，及时调整和完善，保证与企业发展目标相适应。
二、指标分类1.绩效指标：a.人力资源战略规划与执行能力：评估总监对企业人力资源战略的制定和执行情况，包括企业文化建设、绩效管理、人才发展等方面的工作。
b.人力资源管理效果：评估总监对人力资源管理工作的实际效果，包括员工满意度调查结果、离职率、招聘效果等。
c.绩效评估和员工发展：评估总监对员工绩效评估和发展计划的制定与执行情况，包括绩效考核结果与员工晋升和薪资调整的关联性等。
d.团队建设与管理：评估总监对下属团队的建设和管理情况，包括团队合作、沟通效果、目标达成等方面的表现。
2.能力指标：a.行业知识与技能：评估总监对于人力资源管理领域的专业知识和技能掌握程度。
b.创新能力与战略思维：评估总监对人力资源管理的创新理念和战略思维的应用能力。
c.领导力和团队合作能力：评估总监的领导能力和团队协作能力，包括指导下属、协调内外部资源等方面能力的发挥情况。
3.职业素养指标：a.诚信与道德规范：评估总监在职业道德和道德规范方面的表现，包括遵守法律法规、保护员工权益等。
b.服务意识与责任心：评估总监对上级领导和下属员工的服务态度和责任心，包括解决问题的及时性、积极性等方面。
c.自我学习与发展：评估总监对人力资源管理领域的自我学习和发展情况，包括参加培训、学术交流等。
三、指标权重和评分标准1.指标权重应根据业务重要性确定，可以通过专家评估和管理层意见加以确定。
2.指标评分标准可以采用定量评价的方法，例如分数法、百分制等，也可以结合定性评价的方法，根据绩效水平给出评估等级。
人力资源总监面试测试题
人力资源总监面试测试题1. 请介绍一下您的人力资源管理经验和能力？您认为人力资源管理在公司中的作用是什么？参考答案：在回答这个问题时，应该先介绍自己的人力资源管理经验和能力，例如如何招募和培训员工、管理薪酬和福利、如何协调员工关系等方面。
接着，详细描述自己对人力资源管理的理解和看法，例如如何通过人力资源管理来提高员工的工作效率和减少流失率，并强调人力资源管理在公司中的重要性和作用。
2. 请介绍一下您如何制定和执行公司的人力资源管理计划？您认为制定和执行人力资源管理计划的关键因素是什么？参考答案：在回答这个问题时，应该先介绍自己制定和执行人力资源管理计划的经验和方法，例如如何根据公司的战略目标和需求，制定人力资源管理计划，并且如何通过数据分析和监控，及时调整计划。
接着，详细描述自己认为制定和执行人力资源管理计划的关键因素，例如如何协调和管理团队、如何解决问题和冲突、如何根据公司的需求和发展方向制定计划等方面。
3. 请介绍一下您如何管理和协调员工的工作和生活？您在工作中遇到过哪些具有挑战性的情况？您是如何应对的？参考答案：在回答这个问题时，应该先介绍自己的员工管理理念和策略，例如如何制定合理的工作计划、如何管理和激励员工、如何解决问题和冲突等方面。
接着，详细描述自己在工作中遇到的具有挑战性的情况，例如员工不满、工作冲突、工作压力等方面。
最后强调自己是如何通过有效的沟通和协调，解决这些问题，并强调这些经验和技能是如何提高自己的专业能力和职业素质的。
4. 请介绍一下您如何协调和管理公司的员工培训和发展计划？您认为员工培训和发展计划对企业的发展有何作用？参考答案：在回答这个问题时，应该先介绍员工培训和发展计划的重要性和作用，例如如何通过员工培训和发展计划提高员工的能力和素质，并且强调这对公司的发展至关重要。
接着，详细描述自己如何协调和管理员工培训和发展计划，例如如何制定合理的培训计划、如何评估和监控员工的培训效果、如何提高员工的学习热情等方面。
人员素质测评方案——以某公司为例
某公司人力资源总监人员素质测评方案企业背景某公司是中国保利集团控股的大型国有房地产企业，是中国保利集团房地产业务的运作平台，国家一级房地产开发资质企业。
2006年公司股票在上海证券交易所挂牌上市，成为在股权分置改革后，重启IPO市场的首批上市的第一家房地产企业。
岗位说明工作岗位：人力资源总监岗位描述：服从公司总经理命令，负责整个公司人力资源工作。
工作职责：1.了解公司的发展规划，从公司战略目标角度出发，制定公司人力资源战略规划和实施细则，并报公司领导审核2.按已核准的人力资源战略规划，部署、指导人力资源实施工作3.监督、指导公司整体绩效管理工作4.监督、指导公司中高级人才选拔竞聘工作5.营造公司文化，激励和创建优秀团队工作任务与内容：1.完成公司总经理交办的任务2.监督与指导人力资源经理3.与各部门总监协调与合作4.上传下达公司关于人力资源的任务并分配任务任职资格：1.大学本科及以上学历2.人力资源管理专业、企业管理专业或相关的专业3.有人力资源资格证书4.掌握人力资源管理知识、企业管理知识、法律法规知识，或已培训过5.8年以上人力资源相关工作经验，至少5年经理及以上级别的职位经验测试内容和指标测试过程和时间安排招聘选拔持续一个月（9月1日~9月28日）测评方法和工具2、心理测验设计问卷对面试者进行成就测验。
面试流程总共进行三轮面试第一轮面试方式：多对多，五个面试官同时对五个面试者面试过程：1.五个面试者依次介绍自己2.面试官提问常规问题3.面试者逐个回答4.面试官对某个或某几个面试者提问非常规问题5.面试者回答6.面试官记录并评价面试者，选择留下的名单方法：面谈法（面试评价表格与标准看附录）第二轮面试方式：一对多，一个面试官对二十个面试者过程：1.先将40个面试者分为两组2.一个面试官负责一组，发问卷进行书面测试3.测试后面试官批改问卷并商量留下的名单方法：问卷测试第三轮面试方式：多对多，五个面试官对个面试者进行面试过程：1.五个面试官分别对面试者进行提问2.再将面试者分为五组，两个人一组3.面试官提出不同的情景，让五组面试者分别进行模拟4.在面试者进行情景模拟时，面试官要记录情况5.测试结束后，面试官根据记录情况进行筛选方法：情景模拟法（情景模拟法试题在附录）附录1.工作分析方法1)观察法：由有经验的人通过直接观察方法，记录人力资源总监某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作。
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人力资源总监招聘测评体系
班级：2010级应用心理学1班
小组成员：邓珂文、李汉英
丁雪玲、王雪丽、汤存刚
时间：2013年4月
人力资源总监招聘测评体系
一、目的与意义
通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，或者从公司
内部提拔有相应能力的老职员，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展储备资源。
二、测评体系内容设计
（一）人力资源总监岗位说明书
人力资源总监岗位说明书
（二）人力资源总监胜任力分析
胜任特征分析
（三）招聘各阶段实施内容
1、初试阶段：职业笔试测试：专业知识测试和心理测试。
1.1专业知识测试
目的：通过此试卷，全面了解被测者的管理能力素质。
方法：人力资源管理知识测试试卷
1.2心理测试
目的：根据已标准化的量表，弓I发和刺激被测试者的反应，然后通过一定的方法对反应进行处理，予以量化，并对其结果进行分析。
方法：霍兰德职业兴趣与价值观测评量表、卡特尔16PF测评量
表和艾森克人格问卷
2、复试阶段：无领导小组方式
2.1无领导小组评分要素及权重：
言谈举止得体（5%）;
发言主动生动（15%）;
论点准确（15%）;
综合分析与论证说理能力（15%）;
提纲挈领（20%）;
组织、领导能力（30%）。
目的：通过此项测试研究被测者的品德素质，包括社会道德和职业道德。
2.2讨论题目：“我的社会道德观和职业道德观”
方法：（1）、由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是
看谁会从中脱颖而出，成为自发
的领导者
（2）、不指定谁是领导，也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置，而是让所有受测者自行安排，自行组织，评价者只是通过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给应试者的各个要素评分，从而对应试者的能力、素质水平做出判断。
2.3 无领导小组讨论的评价标准：受测者参与有效发言次数的多少；受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；
受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。
受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；
受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；
受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等
3、录用阶段：非结构化面试
3.1 选拔方式：非结构化面试
就是没有既定的模式、框架和程序，主考官可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。
3.2 对面试官的标准
三年以上管理工作经验；能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略；良好的团队合作精神，优秀的人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力；工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力；有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力，学习能力强；逻辑性强和良好的语言表达能力。
三、测评结果评价指标
测试结果评价表。