农业银行论文
农行实习调查报告,优秀专业论文
农行实习调查报告,优秀专业论文在农行实习的调查报告经过在农业银行的一段时间的实习，我从客观上对自己在学校里学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习是在一个小县城的农业银行里面，由于这个县的人均生活水平不高，经济相对落后，所以我们行得业绩相比较而言比较低。
在银行的这段时间里，我掌握了很多银行的组织方式、管理以及业务经营等方面的知识。
由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《农业银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行首先要提一点，农行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达后，一天的工作就可以开始了。
柜员要进入DCC柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、金穗卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等。
这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。
此外，我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。
毕业论文“网上银行的安全性分析——以中国农业银行为例”
★★★★★★学校毕业论文题目：网上银行的安全性分析——以中国农业银行为例学号：_____ __ ___姓名：_____ __ _______班级：____ ____专业：______ ______指导老师：_______ _______摘要随着科技的发展和进步，网络的普及和网购意识的日益增长，网上银行业务也开始发展起来。
网上银行的兴起伴随着一个弊端，那就是网上银行操作的风险性，为了能更好的避免这些风险，我们对网上银行的操作进行了各种防护手段，更好的让客户知道如何操作是安全的。
网上银行代表着一种全新的业务模式和发展方向，它给银行带来的表面变化是减少了固网点和经营成本，为用户提供24小时全天候的不间断服务。
更深刻的变化是在于，银行由经营金融产品的中介机构开始向提供信息和投资理财的服务性机构转换。
这是金融业经营理念上的重大变化，更是网络经济时代金融业发展的大趋势。
然而，随着网络技术的发展，网上银行业务也带来了各种各样的风险。
对网上银行进行安全性的分析，有利于更好的开展网上银行业务。
中国农业银行是成为国内实现全国连通“网上银行”的大众普及型银行。
目前，无论是网络银行技术，还是业务量均在国内同业中处于领先地位。
被许多著名电子商务网站列为首选的网上支付工具。
【关键字】中国农业银行系统安全网上银行网上支付系统风险农行目录1网上银行概述 (1)1.1网上银行产生和发展的原因 (1)1.1.1信息技术革命是网上银行产生和发展的根本原因 (1)1.1.2网上银行是电子商务发展的要求 (1)1.1.3网上银行是银行业自身发展的要求 (1)1.2网上银行的发展状况 (1)2中国农业银行网上银行的系统功能和特点 (1)2.1系统功能 (1)2.1.1用户管理功能：包括增加用户、日志查询。
(1)2.1.2K宝管理功能：包括安装K宝、删除K宝。
(1)2.1.3数字证书管理功能：包括证书申请、下载、更新、查询、备份、恢复。
农行论文
关于中国农业银行的论文中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行）是中国大型上市银行，中国四大银行之一。
最初成立于1951年(辛卯年)，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。
数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。
2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。
1企业文化（1）使命：面向“三农”服务城乡回报股东成就员工（2）愿景：建设一流现代商业银行（3）核心价值观：诚信立业稳健行远（4）核心价值观指导下的相关理念]经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业服务理念：客户至上始终如一风险理念：违规就是风险安全就是效益人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先宣传口号：大行德广，伴您成长（5）农行标志中国农业银行使用的标志是于1988年11月1日启用的。
中国农业银行标志图为圆形，由中国古钱和麦穗构成。
古钱寓意货币、银行；麦穗寓意农业，它们构成农业银行的名称要素。
整个图案成外圆内方，象征中国农业银行作为国有商业银行经营的规范化。
麦穗中部构成一个“田”字，阴纹又明显地形成半形，直截了当地表达出农业银行的特征。
麦穗芒刺指向上方，使外圆开口，给人以突破感，象征中国农业银行事业不断开拓前进。
行徽标准色为绿色。
绿色的心理特性是：自然、新鲜、平静、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、纯朴，让人联想到自然、生命、生长；绿色是生命的本原色，象征生机、发展、永恒、稳健，表示农业银行诚信高效，寓意农业银行事业蓬勃发展。
中国农业银行标志的原作者是陈汉民先生。
2公司规模中国农业银行通过全国24064家分支机构，30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。
【中国农业银行中间业务发展存在的问题与完善对策4200字(论文)】
中国农业银行中间业务发展存在的问题与完善对策研究目录一、中间业务的概念 (1)二、中国农业银行中间业务发展的现状 (1)（一）中国农业银行基本情况 (1)（二）中国农业银行中间业务概况 (1)（三）中国农业银行中间业务种类 (2)三、中国农业银行中间业务发展存在的问题 (2)（一）个人中间业务发展艰难 (2)（二）中间业务收入结构有待优化，创新程度不够 (2)（三）缺乏中间业务专业人才 (2)四、中国农业银行中间业务发展的对策建议 (3)（一）重视理财业务发展及创新 (3)（二）完善中间业务组织管理结构，实现中间业务管理创新 (3)（三）加快中间业务复合型人才的培养 (3)结语 (4)一、中间业务的概念中国人民银行明确规定中间业务性质是非利息性收入，并且按照中间业务的进入模式，将其划分为如下两类，一是实行申请备案制度；二是应用审批制度。
多数银行都认为，中间业务属于低成本或者零成本，银行以顾客付费代理人身份办理业务。
在百度百科看来，其以银行传统业务为依托，发挥银行本身的在资本作用、声誉和其他好处。
以信息与技术优势为依托，为了尽量降低成本。
协助客户解决金融问题，以运作业务，提供优质金融服务，为客户提供劳务的公司，应当收取部分服务费。
银行作为传统业务的参与者，其作用，银行从事中间业务，其作用在于经纪人或者代理人。
该定义对银行中间业务发生的标准，内容进行了全面而细致的描述、表现模式与功能，帮助读者了解中间业务这一概念。
简单地说，该业务就是银行借助其收益与资源，间接参加信贷活动，为双方提供财务信任服务，并收服务费的商业模式。
二、中国农业银行中间业务发展的现状（一）中国农业银行基本情况中国农业银行作为中央管理下的国有银行，始建于1951年的农业合作银行的前身，是新中国组建的首家国有商业银行。
资金实力雄厚，总市值位居国内上市银行第五位，2018年，在福布斯全球2000家上市公司中排名第五。
中国农业银行在全球拥有24062家分支机构，300089台atm机，外国代理行1171，服务于世界3.5亿人口，260多万家公司。
毕业论文(1)
农业银行中间业务存在问题及对策摘要：随着世界经济的不断发展，银行之间的竞争不断加强，我国商业银行原先以发展存贷业务为主的模式不利于其在竞争中占优势，因此大力发展中间业务成了现阶段银行竞争的焦点。
本文将从我国农业银行中间业务的发展现状、制约原因，改进对策等方面阐述农行中间业务发展的整体思路和对策建议。
关键词：农业银行中间业务一、农业银行主要业务概述作为中国大型上市银行，中国五大银行之一中国农业银行是新中国成立的第一家国有商业银行，其主要的业务分为三大板块：资产业务、负债业务、中间业务。
（一）资产业务资产业务是指银行运用其吸收的资金，从事各种信用活动，以获取利润的行为。
主要包括放款业务和投资业务两大类。
放款业务是农业银行最主要的资产业务，是现阶段农行最主要的收入来源，而投资业务是指银行购买有价证券的活动，是商业银行一项重要的资产业务，是银行收入的主要来源之一。
（二）负债业务负债是银行由于受信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务。
存款、派生存款是银行的主要负债，约占资金来源的80％以上，另外联行存款、同业存款、借入或拆入款项或发行债券等，也构成银行的负债。
（三）中间业务中间业务又称表外业务，是指农业银行不动用自己的资金，依托自身的技术、机构、人才等优势，为客户办理各种委托事项并从中收取手续费或佣金的服务性业务。
随着银行业的不断发展和竞争的日趋激烈，现阶段中国农业银行的中间业务包括:结算业务, 信用证业务, 信托业务, 租赁业务, 代理业务, 银行卡业务, 咨询业务等。
二、农业银行中间业务发展的现状随着金融网络化的普及，农业银行的中间业务有了强大的技术支持和创新基础，特别是近年来出现的可以在任何时候和任何地点以任何方式为客户提供个性化服务的网络银行，为中间业务的发展提供了更为有效的手段。
中间业务收益占商业银行总收益的比例越来越高。
据统计，目前西方国家的银行业中间业务收入占其总收入的比重平均达到50%左右，一些大银行如美国花旗银行竟高达70%以上。
农业银行赋能乡村振兴作文
农业银行赋能乡村振兴作文在咱们广大的乡村土地上，正发生着一场像魔法一样的变革，而农业银行就像一位手持魔杖的神奇魔法师，在乡村振兴的舞台上大展身手。
咱先说说这钱的事儿。
对于农民伯伯和乡村的小企业来说，钱就像那农作物生长需要的水一样，必不可少。
农业银行可聪明啦，它知道大家的难处，于是推出各种贴心的贷款业务。
就好比它给那些想扩大养殖规模的农户们开了一扇希望之门。
以前农户老张想多养些鸡，可手头钱不够，小鸡苗、饲料啥的都没法多买。
这时候农业银行就闪亮登场了，给老张提供了一笔贷款。
老张就像得到了魔法药水一样，拿着钱欢欢喜喜地去买鸡苗、饲料。
没过多久，鸡场规模变大了，下的蛋更多了，老张的腰包也鼓起来了。
这还只是一个小小的例子呢，多少乡村的创业者就靠着农业银行的资金支持，把小小的梦想变成了大大的产业。
农业银行在乡村的网点那也是多得很，就像星星布满了天空一样。
不管是在大山深处的小村落，还是在平原上的小镇子，都能看到农业银行那亲切的招牌。
这可方便了村民们办理业务。
老奶奶去领个养老金，不用走老远的路，在村里或者镇上就能轻松搞定。
小伙子想把打工挣的钱存起来娶媳妇，也是抬腿就到农业银行的网点。
而且，农业银行的工作人员态度特别好，就像邻家的大哥哥大姐姐一样热情。
他们会耐心地给村民们讲解各种金融知识，什么是利息啦，怎么防止金融诈骗啦，让村民们在理财的道路上不再两眼一抹黑。
再看看现在的乡村，新产业就像雨后春笋一样冒出来。
农业银行呢，它就像是一个智慧的导师，在背后默默地支持着这些新产业。
比如说乡村旅游，现在好多城里人都喜欢跑到乡村去感受大自然的美好。
农业银行看到了这个机会，就给那些想发展农家乐、民宿的村民提供资金和金融建议。
有个村子靠着山清水秀的景色想搞农家乐，可是房子装修、食材采购都需要钱。
农业银行二话不说，把钱送上门。
后来啊，这个村子的农家乐办得红红火火，游客们吃得开心、住得舒心，村民们的收入也蹭蹭往上涨。
这就是农业银行赋能乡村新产业的厉害之处，它能让乡村的资源变成真正的财富。
农业金融论文六篇
农业金融论文六篇农业金融论文范文1通过计算后可以发觉，虽然人均实际农业GDP与金融规模、金融结构和金融效率在时展过程中都有着其不平稳性，但是其彼此之间却存在着肯定的平衡关系。
其四者之间的变动模式受对方影响，形成了当今农村金融业的现实影响结构。
也就是说农村人均GDP是否增长，与金融规模、金融结构和金融效率有着密不行分的关系。
然而，在Granger因果检验的过程中，其分析结果显示，包括了农村金融规模、结构其是均与农村经济增长没有直接明显的关系。
然而农村金融效率却对农村经济增长有着至关重要的作用。
由此，本文可以得出以下结论：其一，虽然农村经济增长并不能有效的促进农村金融规模与结构有所变化，但是不得不关注的是，农村经济增长对农村金融效率的乐观促进影响。
其二，与农村经济增长推动农村金融效率有异，农村经济规模等对农村经济增长并无明显推动作用。
由此可见，我国目前农村金融进展存在着肯定的滞后性，从而影响了我国农村金融推动农业经济增长的脚步，对我国农村整体进展，甚至是整个中国经济进展都带来了极其不利的影响。
二、目前金融进展滞后的影响因素(一)农村金融体系不完善滞后农村金融进展的首要缘由在于，农村金融体系的建设的不完善。
目前，商业性的农村金融组织在其职能上存在缺失，从而导致了金融体系扶持农村经济建设的稳定性严峻缺失。
举例来说，中国农行原本是政府特定的支持与扶持农村建设的商业银行，然而，由于农业当前在经济进展中存在落后性与弱质性，从而导致了农业银行自身运营的机制产生问题，迫使其不得战略调整，最终减小了对农村经济建设的扶持力度。
当然，与商业性金融机构相比，政策性的农村金融机构则偏向了边缘化。
这种边缘化表现突出的是农村进展银行其建设初衷并未与现行状态达成全都，只进行农副产品放贷服务的进展银行，已经大大滞后了农村金融进展。
当然，金融工具的缺失与服务手法的单调也大大影响了农村金融体系建设的完善性，从而造成了金融进展的滞后现象。
中国农业银行会宁县支行论文
浅谈服务三农“四融”平台县域发展模式及风险管控摘要近两年是金融创新成就斐然的阶段，无论是传统的老金融面孔，还是互联网金融这个“弄潮儿”的出现引爆了整个金融市场，“微信银行”“余额宝”等已悄然走进人们的生活，革命性的颠覆了现代人的生活方式和消费行为，互联网金融这匹“黑马”引爆了这个行业，阿里、京东、联想纷纷进军农村市场不断向传统的金融业发出“挑战书”。
面对来势凶猛的互联网金融浪潮，笔者以中国农业银行会宁县支行为例，谈谈“四融”平台发展的意义、发展的模式、存在的问题及解决办法。
关键词：‚四融‛平台、县域‚三农‛、风险防控随着当前经济新常态下，市场竞争的加剧和整个国民经济结构的调整转型的不断深入，大型法人客户和城市个人业务市场的竞争日趋激烈，农村市场有着传统和天然的优势，且随着国家对农村、农业扶持政策的落实，农村经济有了飞速的发展，今日之农村已非昔日之农村，今日之农民，也非昔日之农民，县域的‚三农‛业务已成长为金融的富矿区。
‚三农‛业务已经占据我行的半壁江山，做好‚三农‛业务，也将是我行培育差异化竞争优势、实现可持续发展的必然选择。
一、“四融”平台建设的意义新时期，党的十八大提出，要大力发展普惠金融，探索新常态下普惠金融服务模式，今年省委、省政府提出开展“精准扶贫”攻坚行动，人民银行、银监会也提出的“为进一步改善农村地区支付服务环境，提升农村金融服务水平”“加强改善农村金融服务，满足农民多元化的金融服务需求”的工作要求。
农业银行因“三农”而立，因“三农”而兴，因“三农”而发展壮大，正如刘士余董事长所说：“农业银行要将服务“三农”作为安生立命之本，发展壮大之基。
”省分行新一届党委面对当前复杂的经济形势，顺应互联网发展趋势，审时度势推出服务三农“四融”平台，是对“惠农通”服务点功能的再延伸，是当前我行开拓“三农”领域，抢占农村市场的利器和“杀手锏”，让县域支行服务三农有了强有力的抓手，作为今年的头号任务和一号工程，既是政治任务，也是业务发展的内在需求。
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目录摘要 (1)ABSTRACT (2)0 引言 (4)1 绪论 (5)1．1 研究背景 (5)1．2 研究意义 (6)1．3 研究流程 (8)2 客户关系管理理论概述及实践分析 (8)2．1 客户关系管理理论概述 (8)2．1．1 CRM的产生和发展 (8)2．1．2 CRM的涵义及相关概念……………………………………………102．1．3 CRM的本质………………………………………………………132．1．4 CRM的四个周期…………………………………………………152．2 客户关系管理国内外研究综述……………………………………172．2．1 客户理念角度……………………………………………………172．2．2 营销策略角度……………………………………………………172．2．3 信息技术角度……………………………………………………182．2．4 商业过程角度……………………………………………………192．3 客户关系管理在商业银行的应用分析 (20)2．3．1 国内外应用环境分析……………………………………………202．3．2 国内外应用现状…………………………………………………233 上海农村商业银行简况及CRM现状 (24)3．1 上海农村商业银行简况 (24)3．1．1 规模………………………………………………………………243．1．2 企业文化…………………………………………………………253．1．3 经营范围…………………………………………………………253．1．4 机制架构…………………………………………………………253．1．5 市场定位…………………………………………………………263．1．6 战略目标…………………………………………………………273．2 CRM对于商业银行的重要性…………………………………………273．3 上海农村商业银行CRM现状 (29)3．3．1 上海农商行CRM状况……………………………………………293．3．2 与国外商行的差距………………………………………………324 上海农村商业银行CRM的实施建议 (35)4．1上海农商行CRM系统实施的基本构想 (36)4.1.1 系统设计背景及整体思路 (36)4.1.2 CRM的需求分析………………………………………………………384.2 CRM系统的主要目标……………………………………………………414.2.1 总体目标 (41)4.2.2 分阶段目标 (42)4．3 CRM系统各模块的主要功能…………………………………………434.3.1 客户信息管理系统 (43)4.3.2客户服务中心系统 (43)4.3.3 风险评价系统 (44)4.3.4 业务流程再造系统 (45)4.3.5 行员培训系统和客户经理管理系统 (45)4．4上海农商行实施 CRM的具体步骤 (46)4.4.1 CRM系统的开发………………………………………………………464.4.2收集客户信息,形成360度客户信息视图 (46)4.4.3对客户进行分类分析，确定“金牌”客户…………………………484.4.4 满足“金牌”客户差异化需求，培养客户忠诚度…………………494.4.5 做好客户联系，取得客户信息反馈 (51)4．5 影响上海农商行实施CRM的因素 (51)5 上海农村商业银行实施CRM的相关建议 (55)5．1调查研究客户满意程度 (55)5．2金融创新 (57)5.2.1 流程创新 (57)5.2.2 组织创新 (60)5.3 建立多渠道的客户交互服务系统 (60)5.4 大力推行客户数据库营销 (61)5.5 人力资源建设 (62)6 结论 (63)参考文献 (65)译文 (67)原文说明 (77)摘要加入WTO后,国内银行业的经营策略从追求“规模效益”向挖掘“客户效益”转变，客户将越来越成为商业银行最重要的资源。
如何为我们的客户提供优质、多样化的服务，从而确保留住客户，建立持久互利的客户关系，将是商业银行在竞争激烈的市场环境中取胜的关键。
客户关系管理(Customer Relationship Management CRM>通过对企业业务流程的重组来整合客户信息资源，以更科学有效的方法来管理客户关系，为客户提供更完善的服务，从而留住并吸引更多的客户，以求最终达到企业利润最大化,他的核心思想是“以客户为中心”。
上海农村商业银行作为一家新进商业银行，要想在同业中取得优势竞争地位，必须彻底转变观念，在企业内全面实施CRM。
本文按照提出问题、分析问题、解决问题的思路，研究和分析上海农商行如何实施客户关系管理，并在此基础上探讨我国商业银行实施CRM的相关建议。
文章共分为四部分，第一章为绪论，第二章为客户关系管理理论概述及实践分析，第三章通过结合上海农商行目前的实际情况，深入分析上海农商行CRM现状及影响其实施CRM的主要因素，第四章主要阐述如何在上海农商行实施CRM，并就在我国商业银行实施CRM提出相关建议。
关键词：商业银行，客户关系管理，上海农村商业银行ABSTRACTAfter be the member of WTO, the strategy of management shift from 'Scale effect' to'customer efficiency',customers become important resource for domestic commercial banks .Knowinghow to choose high profit customers and supplying high quality,various servicescan ensure a more permanent relationship between banks and customers.It is the key point for commercialbanks to beoutstanding in the competition.Customer Relationship Through enterpriseoperation flow recombining,CRM system administer customer relationship by more scientific and effective means,offering more economic perfectservice,keeping and fetching more customers,obtaining profit of corporation maximum.The core of CRM is that"take the customers as the center".As a new commercial bank,Shanghai Rural Commercial Bank(SRCB> must thoroughly change the ideas, set up the management principle and carry out CRM in the enterprise fully if it wants to keep ahead of the rivals.his paper focus on studying and analyzing how to carry out the CRM in SRCB according to the logic of question,analysis,and solution.This paper is divided into four parts, first chapter is an introduction, second chapter is for the overview of CRMand analysis of practice.The third chapter is the situations and the reason of CRM implement are deeply analyzed in accordance with SRCB actual conditions at present.The fourth chapter is mainly expatiated on how to implement CRM in SRCB.Finally, some suggestions on CRM implement was gave to our country’s commercial bank.Key words:commercial bank,CustomerRelationship Management(CRM>, Shanghai Rural Commercial Bank上海农村商业银行客户关系管理模式探究沈丽丽 0311048240 引言经济全球化和中国加入世界贸易组织为中国银行业的发展带来了商机，同时，也为中国银行业在新的形势下的经营与管理提出了新的要求和规则。
尤其是新巴塞尔协议的签订，对中国银行业所带来的风险管理方面的挑战，更加紧了中国银行业改革的步伐。
在传统经济形态中，银行作为社会的金融中介，主宰着整个经济的运行与发展。
随着金融体制改革的深化和银行业竞争的日趋激烈，商业银行主体意识和危机意识不断增强，金融市场供求格局已发生根本转变，市场也由卖方转变为了买方。
银行业作为市场主体，实现利润最大化是商业银行的经营目标，也是其加强市场营销的内在动力。
树立客户观念，建立长期稳定、科学管理的客户关系，深度挖掘客户资源的效益，大力开展以客户为中心的金融营销、以优质互动为主的服务活动，实现银行与客户在价值利益上的“双赢”，成为银行业生存和发展的关键。
客户关系管(Customer Relationship Management>作为一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，是管理技术与电子技术结合的产物。
其目标是通过管理与客户间的互动，努力减少销售环节，降低销售成本，实现最终效果的提高。
作为中国最早涉足“以客户为中心”这一经营理念的金融业，客户关系管理有利于银行保持长久竞争力并带来新的竞争优势。
上海农村商业银行作为一家新兴转制而成的商业银行，为了增强自己的竞争优势，在竞争激烈的金融市场中分一杯羹，当务之急就是要增加客户来源，拓宽业务范围，最大化客户价值以及企业价值。