作业标准与规范
小学语文学科作业规范与评价标准(试行稿)
小学语文学科作业规范与评价标准一、作业总规范：1．字迹工整、清楚，字的大小适中，款式规范，行距适当。
2．各年级各科作业中，书写汉字一律用规范楷书。
3．一、二年级作业用铅笔（HB）书写，三下开始抄写本用钢笔（水笔，黑色0.5为宜）。
4．作业本上不乱涂乱画，如有错误需要修改，须使用规范修改符号。
5．簿本左上角编好组_______号______或×_______×。
收簿本和批改时理齐组、号，发簿本时按组、号往后传递。
建议：用铅笔写，因为座位会变换。
6．务必保持簿本整洁、平整、不撕破、不弄皱、不折角。
7．书写姿势。
每一个学生都在老师的努力指导下练习正确的书写姿势。
包括握笔姿势和正确的坐姿。
8．作业布置分量要适当，家庭作业一、二年级书面家庭作业总量每天30分钟；三年级书面家庭作业总量每天不超过45分钟，四年级及以上年级不超过1小时。
建议：作业板书，以便各学科教师合理安排。
二、格式要求1.拼音本和拼习本的书写格式：一年级的拼音本，一个拼音占一格，抄写拼音词要用拼习本。
一至三年级的拼习本抄写生字的格式为第一格竖中线左边写部首，右边写音序，接着写三个拼音三个生字，最后组一个词语。
2.方格本、笔记本的书写格式：低年级的方格本用于抄写词语。
词语格式是写一个词语空一格；写笔顺时，先写出生字，生字后单独一格写上冒号，笔顺一行不够写另起一行与第一个笔顺对齐。
中高年级的笔记本：（1）每一次笔记作业开始在第一行中间写清课题，第二行顶格写清作业内容。
（2）在做作业时要写清每道题目要求。
(3)抄写生字时使用拼习本，每个生字写三个拼音三个汉字，组两个词语；抄写词语时使用方格本，每两个词语之间空一个方格；回答问题类的作业要抄题目，解题要另起一行顶格写上“答”。
笔记本一行一般写二字词语4个，成语写3个为宜。
（4）作业本上每题之间空一行，下一次作业要在老师的批语下进行书写。
3.作文本的书写格式第一张为目录。
（1）第一行中间写题目。
环卫处环卫作业规范和考核规范标准
XX为加强XX 市区环境卫生作业管理,提高作业水平,逐步建立环境卫生长效管理机制,特根据环卫各项作业的特点,制订本作业规范和考核规范。
一、道路清扫和市河打捞保洁作业〔一作业时间1、人工清扫保洁作业〔120 小时保洁道路每天凌晨3 时30 分开始首遍普扫,6 时30 分前必须结束,然后将采集的垃圾运送至指定地点,7 时前开始巡回保洁,直至晚上23：30 时结束〔夏秋季节晚上保洁延长至21 时30 分,遇有特殊情况时,晚上保洁延长至23 时。
〔214 小时保洁道路每天凌晨4 时开始首遍普扫,6 时30 分前必须结束, 然后将采集的垃圾运送至指定地点,7 时前开始巡回保洁,直至傍晚18 时30 分结束。
2、机械化清扫作业和道路洒水、冲洗作业。
〔1 机械化清扫作业应按规定时间、班次、准时出车,并按指定的路线、范围进行机扫作业。
〔2 道路洒水作业应按规定时间准时出车,一、二级道路每天洒水不少于1 次,当气温低于3℃时,暂停洒水。
〔3 道路路面冲洗作业,普通每天21 时以后进行,主要道路每周不少于3 次,次要道路每周不少于2 次。
3、果壳箱保洁作业沿街果壳箱每天二次清除垃圾,清洗箱体。
第一次必须的清晨6 时30 分前结束,第二次必须在下午1 时30 前结束,并将采集运送至指定位置。
4、市河保洁打捞作业市河打捞每天凌晨4 时30 分开始巡回作业,直至晚上20 时结束。
第一班必须有二条船作业,上午8 时结束后,第二班、第三班由一条船进行巡回作业,确保市河整洁。
〔二质量标准道路保洁作业应达到五无五净标准,即：无果皮纸屑、无土石杂草、无痰迹烟蒂、无积泥积水、无堆积垃圾;路面干净、道路绿地树圈干净、边角侧石干净、窨井沟眼畅通干净、果壳箱整齐完好干净,路见本色。
〔三工作要求1、道路清扫保洁作业人员必须身穿反光服准时上岗作业,遵守劳动纪律,不擅自离岗、串岗,不在岗与人闲聊〔不超过5 分钟,对分工负责的地段要严格按规定的班次和要求作业,交岔道口各延伸清扫保洁2 米。
安全作业基本要求及规范
安全作业基本要求及规范在现代社会中，安全已成为社会发展的重要保证之一。
尤其在工作场所，安全是必不可少的。
为了保障员工的生命安全和身体健康，一系列的安全作业规范和要求被提出。
本文将介绍安全作业基本要求及规范，以帮助大家更好地了解安全作业相关知识。
安全作业的意义安全作业是指在进行生产、运输、储存等过程中，为了保护人身安全和财产安全，采取的一系列预防措施。
它的意义在于：1.保护员工的生命安全和身体健康；2.保证设备的安全运行，延长设备使用寿命；3.确保生产质量和效率；4.保障企业的社会责任和品牌形象。
安全作业的基本要求在进行安全作业前，必须了解和掌握以下基本要求：1. 关注安全所有在工作场所进行安全作业的人员都必须关注安全问题。
首先要了解作业区域的安全规章制度和安全防范措施，随时关注可能出现的安全隐患，发现存在的安全问题及时报告或提出建议。
2. 熟悉作业设备在进行安全作业前，必须熟悉作业设备。
包括掌握使用方法、了解工作原理、知晓设备规格、维护保养等重要信息。
只有熟悉设备，才能更好地避免安全事故的发生。
3. 配戴个人防护用品在进行安全作业时，必须配戴个人防护用品。
根据不同作业环境和作业任务，要穿戴适当的防护服、手套、防护眼镜等防护用品，以确保作业人员的人身安全和身体健康。
4. 安全操作在进行安全作业时，必须执行安全操作程序。
包括操作规程、标准化操作、设备保养等一系列流程。
严格按照操作规程进行，确保每个人都能够保障自己和周围人员的安全。
安全作业规范为了确保安全作业的顺利进行和事故减少，必须遵守一定的安全作业规范。
1. 严格执行安全操作流程在进行安全作业时，必须严格执行安全操作流程。
在任何情况下都不可以忽视操作规程，更不可以妥协于其他条件。
2. 预防和打击火灾火灾是工作场所中常见的安全事故。
使用易燃物品时要注重防火，从而预防火灾的发生。
同时应该常备灭火器等应急救援设备，以保障灾难时的人身安全和财产安全。
3. 禁止在临时搭建的工地上工作临时搭建的工地没有稳定的基础设施和安全保障措施，容易造成人员伤亡和财产损失。
规范作业标准
规范作业标准作业是学生们在课堂之外学习和巩固知识、提升能力的一种方式，对于学习成绩的提高有着极其重要的作用。
在学生们完成作业的时候，规范作业标准尤为重要。
规范的作业标准会大大提高学生的学习效率，同时也有助于提升学生成绩。
以下是关于规范作业标准的一些思考和建议。
一、建立合理的作业时间计划对于学生而言，规范作业标准首先要做好的就是合理的作业时间计划。
在日常生活中，学生们有着许多事情需要去做，因此合理的时间分配能让学生更好地完成作业，正确掌握知识，并提高他们的学习成绩。
二、掌握良好的作业方法学生们需要掌握良好的作业方法，以避免出现不必要的错误或者漏做题目等情况。
良好的作业方法必须包括正确地阅读题目，了解要求，善于选择适当的答题技巧，掌握简洁的答题方法等。
三、充分查阅相关资料在完成作业的过程中，学生必须根据题目对所需要的知识和资料进行充分查阅和收集。
学生们应该把握正确的查找资料方法，如通过书籍和网络等渠道去查找资料，同时也需要引用正确的资料和信息，严禁抄袭和剽窃。
四、严格按照作业要求完成作业完成作业时，学生们一定要注意，严格按照要求完成作业，特别是在书写和排版等方面，要养成仔细认真的习惯，防止产生低级的错别字或错字的错误，同时注意阅读和理解题目，不要出现无关问题和错漏的情况。
五、认真检查作业完成情况完成作业后，学生们要认真检查作业完成情况，看看是否存在错误和问题。
如果发现问题和错误，在及时修改和改正的基础上，及时反馈给老师，以得到进一步的指导。
六、发扬自主学习精神规范作业标准还需要学生们发扬自主学习精神，独立完成新的训练和练习。
只有通过自我学习和自我提高，才能够更好地掌握知识和技能，更好地完成作业和学业。
总之，规范作业标准是保障学生学习成绩提高的关键因素。
因此，我们必须加强对学生规范作业标准的教育，提高学生的规范意识和自觉性，从而以更好的状态去应对日常作业和学习任务，提高学习效率和毕业成绩。
安全作业基本要求及规范
安全作业基本要求及规范安全作业基本要求及规范包含以下几个方面：一、安全作业基本要求1.确保工作场所安全，遵守安全生产法律法规和公司安全管理制度。
2.事先确认作业人员的安全技能和体格状况，正确选择适合的工具和设备，并进行检查和试验。
3.安排充足的时间和适当的人员来完成作业任务。
4.进行必要的安全防护措施，如佩戴个人防护装备、设立防护栏杆和安装警示标志等。
5.遵守作业程序，按规定的步骤和工艺要求进行作业，严格遵守安全操作规程。
6.检查作业区域，确认已做好各项准备工作，再开始作业。
7.在作业过程中保持集中注意力，不得随意嬉闹、说闲话，以免引起危险。
8.发现作业现场存在的安全隐患及时报告，停止作业并采取措施消除隐患。
9.遇到突发情况时必须立即停止作业，保护好自己的生命财产安全，并及时上报领导。
10.作业结束后要做好清理工作，将工具和设备按规定放回指定位置。
二、作业现场的安全规范1.勤于保持工作现场的清洁和整洁，防止滑倒和摔伤等事故的发生。
2.请求作业前，应对作业区域进行检查，确保现场平稳、整洁，责任心强。
3.作业现场应设有警示标志，如“禁止吸烟”、“高温区域”、“高电压区域”等。
4.在作业现场，应按规定佩戴相应的防护用品，如安全帽、安全眼镜、防护鞋等。
5.在易燃易爆场所作业时，严禁携带火源，包括吸烟、使用明火和靠近火源等。
6.作业区域内各种设备设施必须符合国家标准和安全生产要求。
7.在高处、深坑、井下等危险作业场所应设有防护措施，如安全防护网、安全绳等。
8.在作业现场时应当严格遵守相应的安全生产制度和规程，特别是对于危险性较大的作业操作必须进行安全交底。
9.所有作业人员必须时刻注意作业安全，不得在作业中离开作业岗位，不得闲话。
三、作业的判定1.必选要保持业主意识，尽可能多地了解作业现场的相关情况。
2.在进行作业时，应严格按照作业步骤和规定操作，严禁违法修缮、拆卸、改装等行为。
3.应严格遵守作业规范和安全操作程序，并且对于特殊情况，应及时进行处理和解决。
高危作业中的安全标准与操作规范
高危作业中的安全标准与操作规范计划和准备是高危作业中确保安全的关键，并且安全标准和操作规范必须严格遵守。
高危作业包括但不限于高空作业、爆破作业、化学品操作以及动火作业等。
本文将介绍高危作业中的安全标准与操作规范，并总结一些关键要点。
一、高空作业的安全标准与操作规范高空作业是指在高空环境下进行的工作，如搭建脚手架、建筑物外墙清洁等。
在进行高空作业前，必须进行详细的计划和准备，并确保安全设备的使用。
1. 脚手架搭建：脚手架必须符合相关的标准和规范，以确保稳固和安全。
在搭建脚手架之前，需要进行地基的检查，确保承载能力满足要求。
同时，脚手架的搭建需要经过专业人员的施工，并严格按照搭建规范进行操作。
2. 安全设备的使用：在高空作业过程中，必须佩戴适当的安全帽、安全绳、安全网等个人防护装备，并确保其符合相关的标准和规范。
安全绳应正确固定在可靠的支撑点上，并随时保持拉紧状态，以防止工人从高处摔落。
二、爆破作业的安全标准与操作规范爆破作业是指使用炸药等爆炸物进行的工作，常见于矿山和建筑拆除等领域。
爆破作业需要严格遵守相关标准和规范，以保证工人和周围环境的安全。
1. 爆破计划：在进行爆破作业前，必须制定详细的爆破计划，并由专业爆破工程师审查和批准。
爆破计划应考虑到爆炸物的选择、起爆方式、炸药的数量等因素，并确保计划符合相关法律法规。
2. 安全防护：在进行爆破作业时，必须确保周围区域的人员全部疏散，并采取适当的安全防护措施。
安全防护包括但不限于设置警示标志、围挡网、安全遮蔽等，以防止破片和爆炸冲击对工人造成伤害。
三、化学品操作的安全标准与操作规范化学品操作涉及到危险品的存储、使用和处置等环节，必须严格遵守相关的安全标准和操作规范，以减少事故发生的风险。
1. 危险品存储：危险品应储存在符合相关规范的仓库或储罐中，并标明相应的警示标志和标签。
不同类型的危险品应分别存储，并防止其混合，以避免产生危险化学反应。
2. 个人防护措施：在进行化学品操作时，必须佩戴适当的个人防护装备，包括防护服、防护手套、防护眼镜等。
管理规范作业标准
管理规范作业标准在一个组织或企业中，每个员工都需要理解和遵守一定的作业标准，这样可以保证工作的正常进行，降低错误率，提高工作效率和质量。
管理规范的作业标准是指对某项工作所需的操作流程、方法、要求、标准及注意事项等详细规定，让所有从事这项工作的人都能够按照同一标准进行工作，从而达到协同作业和高效工作的效果。
在现代企业管理中，规范的作业标准是一项非常重要的管理技术。
制定规范的作业标准可以使企业的工作变得有序和规范起来，节约时间、降低成本以及提高产品质量和服务质量。
对于某些关键性的工作，如生产流程、设备检修和安装，员工安全等，规范的作业标准非常重要。
一个完善的作业标准应包含以下六个方面：首先，要有明确的目标和效果，即每项工作的目的和效果。
其次，要规定工作所需的基本条件和工作流程，即按照工作流程的每个细节进行操作，以满足工作的基本要求。
第三，制定具体的工作标准和要求，包括用工具的特殊技能和操作手册。
这对员工在不同任务下的表现评价和提升非常重要。
第四，制定控制方法和控制要求，确保产品和服务质量符合标准。
第五，规定质量控制的方法和过程，确保符合标准。
最后，制订安全管理的要求，确保员工的安全。
在制定作业标准的过程中，需要注意一些相对重要的问题。
首先，组织负责人应该负责制定和实施作业标准，并依据不同的工作环境和条件适时更新作业标准。
其次，应确保作业标准内容的真实性和精确度，规定详细但又易于实施的标准。
第三，作业标准应该与要求的工作效果相对应，减少不必要的步骤和繁琐的操作，使员工可以更加专注于工作内容。
最后，作业标准应该与组织的管理制度相适应，确保流程顺畅、效率稳定，避免工作过程中出现不必要的问题。
综上所述，管理规范的作业标准对于企业管理非常重要。
制定规范的作业标准可以确保组织内部工作的正常运行，提高工作效率和质量，降低权益风险，减少人为失误所造成的问题。
因此，在制订或更新作业标准时，要遵循真实、精确、易行、符合实际情况以及与组织制度相适应的原则。
初级美术学科作业规范与评价标准
初级美术学科作业规范与评价标准规范要求
1. 作业内容：
- 作业题目清晰明确，与美术学科相关；
- 作业要求经过老师明确解释，学生理解并能独立完成。
2. 作业提交：
- 作业按时提交，不延误；
- 作业以电子形式提交，格式符合要求。
3. 作业完整性：
- 作业应包括所有要求的内容；
- 作业应符合学科知识点的要求，内容不偏离主题。
4. 作业准确性：
- 作业应准确无误，没有明显的错误；
- 作业中的数据、图表等应符合实际情况；
- 作业中的绘画、设计等要求精确表达。
评价标准
1. 内容完整性（40%）：
- 所有要求的内容均得到包括但不限于文字、图表、绘画等方式的呈现；
- 所有相关知识点均得到涵盖。
2. 创意与表达（30%）：
- 作业表现出独立思考、创造性思维，能够展示个人观点；
- 作业的表达方式（绘画、设计等）能够准确传达思想。
3. 准确性与逻辑（20%）：
- 作业的内容准确无误，没有显著的错误；
- 作业的逻辑清晰，结构合理。
4. 语言表达与规范（10%）：
- 作业的语言表达流畅准确，符合语法规范；
- 作业的格式与排版规范。
以上为初级美术学科作业的规范要求与评价标准。
希望同学们按照要求提交作业，并在创意、准确性等方面努力提高。
任何违背学术诚信的行为将受到相应的处罚。
祝愿同学们取得优异的成绩！。
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作业标准与规范4.1 专卖店现场营运规范1、日常营业流程考勤签到→服饰清核→早班会→清洁整理→开始营业→交接班→营业结束→离店2、流程作业标准a.考勤•签到时间：营业时间前20分钟•每位员工必须更换好工作服，化妆完毕方可签到，签到时填注到岗时间。
•签到由店长监督执行。
•病假、事假要填写请假单（提前一天），1天由店长批准执行；2-3天由专卖店经理（注直营店为专卖店管理员）；3天上以由市场部经理（直营店）批准执行。
病、事假累计6天取消当月奖金。
因急事临时请假，必须电告相关主管，并于事后补填请假单，无请假单均视为旷工。
调班每人一个月累计不超过3次。
一个星期不超过1次。
b.服饰清核•到岗后，各人按片区负责清点辖区服饰数目，并填定“服饰校核清单”•服饰数量出现溢缺，要马上报告店长，由店长处理，并填写“货品管理事故清单”。
c.早班会•由店长主持进行每天的早班会，时间限定5分钟以内。
•班会内容：* 当天工作调整与安排。
* 昨天工作总结，产品知识和服务规范的指导与抽查。
* 店长完成早班会日记。
d.清洁整理•执行人员：店长、营业员•清洁对象：货架、货柜、墙面、地板、厨窗、模特、试衣间、收银台、公共设施、衣架、衣服、裤子、配件、包装、饰物等。
•清洁整理要求：1、所有硬件设备上无明显落尘，干净明亮，试衣间无异味、异物。
2、所有设施，用具摆放有序、整齐。
试衣间无私人衣服和其它杂物（如：清洁卫生用具）。
3、服饰平整有序，颜色协调（对有皱折服饰要进行整烫处理）。
4、收银台及各种货架，货柜上无私人用品或杂物堆放。
包装袋放置有序整齐。
5、玻璃与不锈钢棒上无明显水印，地板干净明亮无异物。
6、商品上无明显积尘，注意衬衫与领带格、衬衫外包装袋清洁。
•货物陈列规范见附录I•清洁整理全过程由店长负责抽检。
因气候、节、假日变化，货物调整布置由专卖店管理员与店长、营业员共同设计，最终实施由店长全面控制，专卖店管理员/经理监督。
e.开始营业•仪容仪表* 按规定统一着工作装，佩戴工号牌，工号牌损坏时向主管申请领取。
保持服装整洁大方。
不穿拖鞋，戴有框眼镜。
服饰必须整烫平整，保持清洁，衬衣要塞入长裤里。
* 仪表大方、清丽。
一律要化淡妆，口红使用近唇色，不可过于鲜红或过于黑暗，禁用紫、黑等前卫色；发型美观自然，不可过于前卫，禁止染成前卫色；指甲长度不超过2mm，修剪整齐干净，禁用颜色鲜艳及前卫的指甲油，以浅色、无色为宜，耳环禁用悬垂式及夸张式。
补妆必须回避店堂，不可在营业场所补妆。
工作时间不允许补妆/化妆，饭后有10分钟补妆时间。
* 男性面部清洁，头发前不过眉，后不遮领。
头发梳理整齐。
不允许留胡须。
* 举止文雅，站姿端正，收腹挺胸，两脚呈丁字站立，双手自然垂放或放于腹前，禁止抱胸、插兜、叉腰。
不可靠货架、收银台及墙壁。
坐立时，不可含胸，双脚自然收拢，不允许跷二郎腿或其它不雅坐姿。
* 精神饱满，随时为顾客提供微笑，平和的“亲情”服务。
•服务位置规定* 收银员始终站立/端坐于收银台处。
不可趴在收银台上，温直营店实行站立服务。
* 营业员分别在大门附近和店铺中间位置，不允放扎堆、靠墙、靠货柜。
无顾客时应进行适当服饰整理和清洁等工作。
顾客入店马上问候并提供相宜服务。
•营业期间就餐规定* 营业场所禁止吃零食和就餐* 就餐安排由店长视顾客多少灵活掌握。
员工轮流用餐，用餐时间不超过20分钟。
•服务规范* 未成交型顾客：进店→观看→触摸试穿→揣摩→离开营业员：问候→适时介绍→试穿服务→劝说→送别* 成交型顾客：进店→观看→摸试穿→揣摩→成交→离开营业员：问候→适时介绍→试穿服务→劝说→收银→送别# 问候§规范用语：您好、早/中午/晚上好！欢迎光临，请随便看一看。
您好，请随便看一看。
§注意：①问候时要与顾客有目光接触，表情自然，面带微笑。
对进店顾客带有太多物品的应主动上前请顾客将东西暂存于收银台。
②下雨天要准备好干净的水桶，请顾客将雨伞放到水桶中。
③对吸烟进店的顾客，要主动拿烟灰盒至顾客面前，说“先生，对不起，您把香烟灭掉，好吗？我们的专卖店是无烟专卖店。
” 顾客熄灭烟后，主动说：“谢谢您，请随便看一看，有什么需要请随时叫我。
”④对吃零食的顾客进店，为防止用手触摸衣服时弄脏服饰，主动递一张面巾纸。
主动说：“您好，面巾纸是给您擦手专门准备的，垃圾桶在XX位置。
您有什么需要请随时叫我。
”# 适时介绍§规范用语：您好！（在提供任何服务之前，必须要先礼貌地引起顾客注意）§介绍时一般以新货开始（面料，颜色，款式，尺寸，搭配，品牌，保养）。
# 劝说§根据顾客试穿情况，进行有针对性地加强，并留给顾客适当的考虑时间。
§劝说应从多方面进行，如品牌知名度、服饰本身质量与穿着人体型、气质和整体的配衬等。
# 收银§复核隔夜/交班票据、现金；准备好票据、零钱、计算器、文具等工作用品。
负责现金保管，不准私自挪用或外借。
销售完成，做好帐物、现金清整、结算工作。
§收银要做到唱收唱付，请顾客当面点清。
§唱收唱付四步曲：一、您好，这是X件衣服，单价各是X、X，合计X元。
二、收您XX元。
三、找您XX元，请点收，请您收好发票。
四、谢谢惠顾/谢谢光临/请走好。
★注：在交递现金、发票及货品时要双手呈送，高度重视顾客。
§所有票据不得涂改字迹，否则一律作废，填写票据时相关栏目均要填满，不准漏填或简化，字迹工整不可草书。
§每天下岗前要核准帐目，收入款与开具发票要相符，如有现金溢缺不可抵销，必须严格记录，简要分析原因并记录于工作事故清单中。
§每日视现金销售收入多少，一次或多次存入就近银行或交给出纳，严禁将现金夜间存放在店堂中。
§协助店长进行每日进、销、存报表和常规盘存与月盘存工作完成。
§严禁擅离收银台，做好各项销售数据保密工作。
除直接主管外，不告诉任何其他人。
# 送别§当顾客购买好服饰准备离开时，要礼貌地将顾客送至门口，礼貌地道别。
“谢谢光临/惠顾。
”“欢迎下次再来。
”“请慢走。
”“请走好。
”“再见。
”§当顾客没购卖任何服饰准备离开时，要礼貌地将顾客送至门口，礼貌地道别。
“谢谢光临！”“欢迎下次再来。
”“请走好。
”“请慢走。
”“真抱歉，没有选中合适的衣服，欢迎下次再来/您能把电话留给我们，等新货到了通知您，好吗？”★注意：当顾客拿着太多零碎的东西时，应主动为之提供购物袋装。
对暂存物品的顾客要提醒拿东西。
对未带走的物品要妥善保管，等候顾客来店认领。
# 介绍内容：服饰的面料、颜色、款式、流行性、消费层面、搭配、品牌。
服饰介绍“三通”：一通：精通本店售卖服饰优、缺点、卖点与维护保养。
二通：精通顾客心理，处处时时以亲人朋友的心态对待顾客，体现真诚、大方，并注意技巧。
三通：把握目前服饰流行信息，及时向顾客搭配，推荐对顾客着装进行正确评价与引导。
★注意：①不宜站在顾客身后与侧后方介绍，应在正前方或侧前方。
②介绍时机一般是顾客稍作观察，驻留于某处盯住某件服饰；伸手触摸；与朋友谈论服饰；请营业员推荐时。
③介绍时要注意顾客及陪同人员的谈论内容与表情变化。
④介绍服饰时不要用极端的形容词，赞词适中，审美以顾客要求为主。
主动为顾客进行配衬。
⑤不可以衣冠取人，对所有顾客均保持平和态度。
# 试穿服务§无论顾客当时购买或不购买，均要主动邀请顾客试穿。
尤其是顾客要试穿时要主动为其寻找相宜尺码。
★注：为较准确地为顾客找到合适的裤子，必须先为顾客量腰围，再量裤子，力争一次做到位，试穿两次均不合适的要视一次不合格服务。
在测量腰围时，注意不要碰到顾客身体。
§试穿服饰的扣子、拉链、鞋带等要主动为顾客解开。
走在顾客前方将顾客引导到试衣间更换衣服。
试穿期间在站在试衣间门外等候，在顾客很多的情况下，可适当兼顾其它顾客。
当顾客穿好衣服出来时要对其穿着进行适当的评价。
对过长的裤边要主动蹲下为顾客折挽好。
f.交接班A班：交班班组B班：接班班组•A班营业员提前5分钟进行分区销售统计，并记录于“服饰校核清单”。
•B班营业员提前10分钟到岗，进行分区点数校核，记录在“服饰校核清单”中，对出现溢缺的要求A班营业员再次点数复核。
复核仍有误，A班店长确认，记录于货品管理事故清单，并查明原因。
对当时不能查清的，先进行正常交接班，A班人员下班，B班人员上岗营业。
A班店长必须于事后一周内完成原因清查，并上报专卖店管理员。
•交接班时，A、B两班的店长要相互核对财务与现金、票据、干洗卡、优惠券等。
对一些特别事情及时转告。
•店长与出纳的现金票据交接：店长将当时销售小票和销售统计表及现金交给出纳点收。
g.营业结束•打烊前20-30分钟，视营业情况开始进行分区点数校核，店长抽检。
•对营业用具、货柜、服饰等进行简单清洁整理工作。
•对需要更换的展示模特、厨窗造型进行服饰更换与位置姿势调整。
（模特所穿衣服一周必须更换一次，造型调整一次）•店长核清财务与现金票据，对各项工作进行简单检查，对当日工作进行简短总结。
h.离店•离店时间必须是打烊规定时间。
•更换好便服，班组人员一起离店。
•离店时不允许带走购物袋和挪用、借用专卖店服饰或营业用具。
•检查门、窗、水、电等的关启情况。
盛年不重来，一日难再晨。
及时宜自勉，岁月不待人。