2017上半年人力资源管理师三级专业能力真题附答案
201711月企业人力资源管理师三级真题与答案解析
2014年11月企业人力资源管理师三级真题及答案解析第二部分理论知识一、单项选择题（第26〜85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将26•以下关于就业的说法，不正确的是（）°A.就业主体可能无就业要求B •就业者所从事的劳动是有酬劳动C•就业主体必须有劳动能力D・就业者所参加的劳动属于社会劳动27.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业.稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策B.货币政策C •金融政策D.收入政策28.（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容29•以下关于劳动法的监替检査制度的说法，不正确的是（）。
A・它规立了劳动合同关系的调整规则B.它是实施劳动监督检査的职权划分和行为规则C •它规住了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范用与劳动监督检査制度的范羽是一致的30•顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。
A•顾客消费承受能力B・顾客消费偏好C•企业产品消费群体D・顾客购买动机31 •市场按买方的类型可分为消费市场和（）。
A •组织市场B •信息市场C •服务市场D •产品市场32•企业（）是指企业的声誉.人力、财力和物力。
A •销售能力B •实力C •服务能力D.控制能力33•社会学习理论的创始人是（）oA・弗洛姆B.桑代克C・班杜拉D.莱文泽尔34.（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A•领导者参与模型B.领导者情境理论C.费徳勒的权变模型D.路径一目标理论35•心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（）。
A •人格测验B.成就测验C •性向测验 D •情商测验36•组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。
A•结构B.职能C.文化D制度37•员工的基本特征不包括（）oA •生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道徳性行为与道徳性需要D.自我保护的行为以及需要38•以下不属于人力资源管理基本原则的是（）。
人力资源管理师三级真题及答案(完全版)
人力资源管理师三级真题及答案(完全版)本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March2018年5月人力资源管理师一级真题及答案理论知识注意事项：1．考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2．本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
第一部分职业道德(第1～25题略)第二部分理论知识（第26～125题，共100道题）26.劳动力需求的自身弧弹性是()变动对工资率变动的反应程度A．劳动力的论量B．劳动力供给C．劳动力需求量D．劳动力要求答案，C。
人力资源学习解析：劳动力需求量变动对工资率变动反应程度定义为劳动力需求的自身弧弹性。
27.福利的延期支付的方式的优点不包括()A．可使企业减少社会保险费的上缴额B．可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件C．可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神D．可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能答案，A，基础知识P18，延期支付的优势。
28.以下关于社会保险的说法,不正确的是()A．社会保险不具有强制性B．社会保险当事人不能自行选择保险项目C．社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D．劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现答案：A解析：物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。
故D项正确。
社会保险作为一种强行性规范，决定了社会保险的当事人不得自行确定是否参加保险以及选择保险项目。
故B、C项正确。
被保险人和用人单位必须依据国家法律的规定承担缴费义务，而且不能自行选择缴费标准。
社会保险的基本属性就是它的强制性。
故A项不正确。
29.()是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。
A．劳动合同B．雇佣规则C．劳动规章D．集体合同答案，A。
2017年11月三级人力资源管理师考试真题及答案(理论)__毙考题
2017年11月三级企业人力资源管理师职业道德理论知识第一部分职业道德一、单项选择题(第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26．( )在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。
A．一级劳动力市场 B．二级劳动力市场 C．三级劳动力市场 D．四级劳动力市场27．有关福利的实物支付的表述，不正确的是( )。
A．增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额B．实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C．实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D．从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量28．政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括( )。
A．政府 B．劳动者 C．工会 D．企业家协会29．《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于( )。
A．立法解释 B．任意解释 C．司法解释 D．行政解释30．技术环境因素不包括( )。
A．科学新发现 B．管理新方法 C．技术新发明 D．产业新结构31．衰退行业战略的影响因素不包括( )。
A．需求的状况 B．技术更新的程度 C．退出的障碍 D．竞争格局的变化32．市场营销组合中的基本变量不包括( )。
A．顾客 B．产品 C．价格 D．地点33．( )是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。
A．个体知觉 B．社会知觉 C．群体知觉 D．他人知觉34．在亨利·明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括( )。
A．领导者 B．障碍处理者 C．企业家 D．资源分配者35．有关四种人性假设理论的表述，不正确的是( )。
A．四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性B．四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬C．四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然D．四种人性假设代表同一时期不同学者的观点36．在管理技术上，现代人力资源管理( )。
2017年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案（单选）
2017年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案（单选）一、单项选择题(第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26．()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。
A．一级劳动力市场B．二级劳动力市场C．三级劳动力市场D．四级劳动力市场27．有关福利的实物支付的表述，不正确的是()A．增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额B．实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C．实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D．从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量28．政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括()A．政府B．劳动者C．工会D．企业家协会29．《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()A．立法解释B．任意解释C．司法解释D．行政解释30．技术环境因素不包括()A．科学新发现B．管理新方法C．技术新发明D．产业新结构31．衰退行业战略的影响因素不包括()A．需求的状况B．技术更新的程度C．退出的障碍D．竞争格局的变化32．市场营销组合中的基本变量不包括()A．顾客B．产品C．价格D．地点33．()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。
A．个体知觉B．社会知觉C．群体知觉D．他人知觉34．在亨利·明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括() A．领导者B．障碍处理者C．企业家D．资源分配者35．有关四种人性假设理论的表述，不正确的是()A．四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性B．四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬C．四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然D．四种人性假设代表同一时期不同学者的观点36．在管理技术上，现代人力资源管理()A．强调制度管理B．追求科学性和艺术性C．以事为中心D．追求精确性与系统性37．对组织来说，绩效管理的作用不包括()A．是组织变革与组织发展的有力措施B．有助于规范企业员工的行为C．是提高企业生产效率的主要途径D．是企业人事决策的基础38．企业组织机构设置的原则不包括()A．精简及有效跨度的原则B．统一领导、权力制衡的原则C．合理性和先进性相结合的原则D．稳定性和适应性相结合的原则39．()是表示某个机构或岗位主要功能的图。
人力资源管理师(三级)专业技能真题2017年11月及答案解析
招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值／招聘总成本=2000000／76200=26．25(3分)
(2)录用比=(录用人数／应聘人数)×100%=6／270×100%=2．22%(2分)
某公司开展了一次春季招聘活动，人员招聘情况如表1所示，招聘经费如表2所示。
表1某公司春季招聘情况统计表
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注：根据专家的评招聘经费项目表
图片
请根据表1.表2中的数据，计算以下指标：
(1)本次招聘成本效益评估指标(按万元计算)，包括总成本效益、招募成本效益、选拔成本效益、录用成本效益和招聘收益成本比。(12分)
请结合本案例，说明各级主管作为考评者，应当采取哪些有效的措施和方法，来提高绩效反馈面谈的质量?(16分)________
上一题下一题
(3/3)分析题
第6题
某知名重型机械工业公司，目前有员工400余人，生产工人占80%，公司的发展策略是以过硬的质量占领市场，因此公司的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成完整的体系，特别是在员工的薪酬方面，存在的问题比较突出，如一线工人工资3年未进行调整，一直低于当地平均工资水平；同类岗位员工干好干坏、干多干少一个样，一线工人工资明显低于行政管理人员，等等。创业初期，公司人员较少，公司领导主要靠经验判断决定企业发展中的各种问题，在薪酬方面从未进行过全面深入研究，但现在公司一线员工人数增加了好多，如果还靠过去的老办法进行管理，采用单一的薪酬制度，显然会挫伤员工的积极性和主动性。为此，人力资源部聘请专家进行了会诊，专家们建议公司应建立以岗位薪酬制为基础的，以多种激励方式相结合的薪酬制度。
2017上半年人力资源管理师三级理论知识真题带答案
2017 年人力资源管理师三级理论知识真题一、单项选择题（1-8題）1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）A荣与辱的判断B真与假的判断C有与无的判断D美与日的判断2、我国社会主义道德的基本原则是（）A爱国主义B利己主义C功利主义D集体主义3、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。
A、承担道又上的责任B、承担法律责任C、按照劳动合同的规定承担责任D、无须承担责任4、职业活动的内在的道德准则是（）A慎独、克己、复礼B正又公道忠恕C无私仁爱奉献D忠诚审慎勤勉5、符合功德本职要求的说法是（）A见仁见智，不存在普遍认可的功德B执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求C千人一致，万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求D坚持人格上的平等是时间公正职业规范要求的重要原则6.我国社会主义主页道德的核心。
A以人为本B为人民服务C团结协作D集体利益至上答案：7.关于职业化管理，正确的说法是（）A职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式B职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式C职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事情D职业化管理十分注重人人性化的管理，而不是一味强调僵硬标准的管理8.俗话说：树挪死，人挪活。
你对这句话的理解是（）A只有多经理几次跳槽的经历，才能更好的发展自己B如果个人的潜能在某一个岗位上无法充分释放，就可以考虑调换岗位C忠诚于企业，试试调整自己的心态D树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调动岗位9.同事间建立信赖关系，合宜的做法是（）A要敢于当面批评同事的不当言行B同事间相互认同C恩威并用，以微信促信赖D敢于两肋插刀赴汤蹈火10.某员工将乌鲁木齐的字样写成乌鲁木乔，结果给企业造成重大经济损失，这一案例说明（）A该员工做事总是粗枝大叶B无论怎样强调敬业精神都不过份C调节影响损失D严格管理十分重要1L对于从业人员而言，讲求信用包括：（）A择业信用B岗位责任信用C南职,信用D物质信用12.符合员工对领导信任的做法是（）A不强制下属工作B经常征求下属的意见C善于从下属的角度考虑问题D下属出现工作失误时，不予惩罚13.从业人员要践行公私分明的具体要求包括：A要有法律意识B要有慎微意识C要有大局意识D要有利己意识14.彼得•圣吉说：真正的自由绝非摆脱束缚的自由，而是创造我们之所真心之所向往的自由，你对这句话的理解有（）A不用摆脱束缚也能获得自由B自由都是相对的C自由是靠创造性的实践活动取得的D自由是一种主观想象15.在职业活动中，践行节约规范的具体要求包括（）A求同存异B相互协作C委曲求全D避免竞争16.在职业活动中，践行奉献规范的具体要求包括（）A尽职尽责B尊重集体C劳而不求得D只求社会精神安慰职业道德个人表现部分17.如果你见到领导总有那么一点畏惧感，你认为产生这种感觉的原因可能大概是。
人力资源管理师三级练习题加答案
上机单元测试题一、判断题1、综合多种理论，我们把组织定义为：组织是一个具有生命力的、开发的社会技术系统。
（√）2、人力资源流程再造包括两个方面：一个方面是组织架构的优化，另一个方面是人力资源管理业务模块的流程优化。
（√）3、PAQ要素所描述的是包含在工作活动中的“人的行为”，诸如工作中人的感觉、知觉、智力发挥、体力消耗和人际活动等。
（√）4、组织结构的检验标准包含效能标准和效率标准两个方面。
（√）5、职能设计在组织设计中对下起着承接企业战略任务和目标的作用。
（×）对上6、MPDQ是专门针对管理人员而设计的工作分析系统。
（√）7、岗位分类总的原则是以“事”为中心，从企业实际出发，工作岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和简化。
（√）8、组织结构是否适应企业的实际情况和发展需要，是检验组织结构优劣的唯一标准。
（√）9、岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信息和资料的过程。
( √ )10、幅度设计是指一个管理人员所能有效地直接领导和控制的下级人员数。
( X )管理幅度11、组织结构设计的目的就是要使各部门的作用总和大于公司整体的作用。
（ X ）实现企业的战略目标12、在进行组织设计时，应根据职责和权力确定应当设置的部门机构和管理层次。
（ X ）组织目标和工作需要13、工作分析从某种意义上来讲也是一个工作流程分析与岗位设置分析的工程。
（√）14、企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式：正式沟通与非正式沟通。
（√）15、一般情况下，进行工作分析的目的与信息收集的种类无关。
（ X ）相关16、工作是指一个人完成任务和职责的集合，而职位是若干任务的组合。
（ X ）职位、职责17、岗位分析的结果是岗位说明书。
（ X ）工作描述18、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。
（√）19、人力资源计划的最终目标是使国家、企业和个人得到长期的利益。
人力资源师三级历年考试真题及答案
2017年11月企业人力资源管理师三级真题及答案理论知识第一部分职业道德(第 1～25 题，共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：其中单项选择题只有一十选项是正确的．多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．错选、少选、多选一则该题均不得分．(一)单项选择题(第 1～8 题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现(C)个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德．仅仅是人的善良愿望而已2、与法律相比．道德( )。
(A)产生时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定3、关于企业形象，正确的说法是( )。
(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象4、在企业文化中，居于核心地位的是( )。
(A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才能盘活资产．对这句话．准确的理解是( )。
(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质6、员工处理与领导的关系时．正确的做法是( )。
(A)即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务．要含糊执行(C)如果不同意领导的意见．要敢于随时说出自己的想法 (D)一般不越级汇报工作7、科学发展观指的是( )。
(A)科学发展，高效发展，健康发展 (B)以科学为本．科学、平稳、顺利发展(C)以人为本，全面、协调、可持续发展 (D)以人为本，科学、高教、健康发展8、关于职业劳动，正确的说法是( )。