酒店客房促销活动方案[精品文档]
客房销售方案文档
一、方案背景随着我国旅游业的快速发展，酒店行业竞争日益激烈。
为了提高酒店客房的入住率，增加酒店收益，特制定本客房销售方案。
本方案旨在通过多种营销手段和策略，提高客房销售业绩，提升酒店品牌形象。
二、目标市场1. 商务人士：针对出差、商务会议等商务需求，提供舒适、便捷的住宿环境。
2. 休闲游客：针对周末、节假日等休闲旅游需求，提供优质的度假体验。
3. 长期居住客：针对长期居住需求，提供优惠的住宿政策。
三、销售策略1. 价格策略（1）实行淡旺季价格差异，淡季价格优惠，旺季价格适中。
（2）推出会员制度，会员享有优惠价格和积分兑换权益。
（3）针对长期居住客，提供套餐式优惠价格。
2. 推广策略（1）线上推广：利用酒店官网、微信公众号、微博等平台，发布酒店优惠信息、特色服务等。
（2）线下推广：与旅行社、企业、社区等合作，开展联合促销活动。
（3）口碑营销：邀请好评客户撰写入住体验，分享至朋友圈、微博等社交平台。
3. 促销活动（1）节假日促销：在春节、国庆、五一等节假日，推出特色主题房和优惠套餐。
（2）新客促销：针对新入住客户，提供免费早餐、免费Wi-Fi等优惠。
（3）会员促销：定期举办会员活动，如生日礼品、积分兑换等。
4. 客户关系管理（1）建立客户档案，记录客户喜好、消费习惯等。
（2）定期发送会员短信，提醒客户优惠信息。
（3）设立客户投诉渠道，及时处理客户问题，提升客户满意度。
四、销售团队建设1. 培训：定期对销售团队进行业务知识、沟通技巧、客户服务等培训。
2. 考核：建立销售业绩考核制度，激励员工积极性。
3. 激励：设立销售奖励制度，对业绩突出的员工给予物质和精神奖励。
五、实施计划1. 制定详细的销售方案，明确销售目标、策略和实施步骤。
2. 建立销售团队，明确职责分工。
3. 开展线上线下推广活动，提高酒店知名度。
4. 定期对销售数据进行统计分析，调整销售策略。
5. 加强客户关系管理，提升客户满意度。
六、预期效果通过本方案的实施，预计实现以下效果：1. 提高客房入住率，增加酒店收益。
周末客房促销方案
周末客房促销方案篇一：酒店客房夏季促销活动客房夏季促销活动活动主题：缤纷夏日，优惠多！活动时间：7月10日至8月10日活动内容：1、特价房：每天推出五间特价房138元/间（固定房号，特价房不含早餐），如当日满房或房量较紧则停止（如当日19：00前入住和预定率超过70%则停止）；2、午夜房：午夜房（当日凌晨2点后入住——当日中午14点前退房），仅限酒店标准单、双间，房价为：99元/间/晚（不含早），酒店可根据实际经营情况定活动终止日期；3、半天房：半天房（当日早上6：00后8：00前入住--当日下午17：00前退房），仅限酒店标准单、双间，房价为：99元/间/半天（不含早,限酒店二、三层房间），酒店可根据实际经营情况定活动终止日期；4、欢乐周末：活动期间周六、周日连住两天，即第二天房价可享受前台价的五折优惠（特价房除外）；5、活动期间每间客房可免费赠送夏日消暑饮品一份（冰绿豆沙或降暑凉茶）。
阿尔卑斯大酒店2015年6月29日篇二：客房春节促销方案篇一：客房促销方案客房促销方案酒店近期客房出售不是很理想，究其原因，经了解房型出租情况，主要是麻将房入住率下降所引起。
经调查了解周边酒店麻将房出租情况，基本也都是不稳定状况。
因本酒店麻将房整体房间状况与附近快捷酒店麻将房相比并不占优势，有些小酒店的麻将房甚至感觉要更好，但价格却比较吸引顾客。
根据本酒店麻将房比较多的情况，建议可以“为感谢宾客对熙源酒店的长期支持与厚爱，值即将新春来临之际，特推出酬宾优惠活动”为名义进行促销活动，另考虑到以往春节期间酒店客房出租比较低的情况，此促销活动日期可考虑定为三个月：2011-12-12日至2012年2月11日，具体建议如下：一、麻将房房价调整为酬宾价318元/间/晚（接近85折）或328元/间/晚（接近9折），这种房价的调整能让宾客更直观的感受到优惠。
二、从12月12日开始，所有入住宾客，如客房消费达到3000元，可免费赠送标准间1间，如客房消费达到4000元，可免费赠送麻将房1间。
客房促销套餐方案策划书3篇
客房促销套餐方案策划书3篇篇一《客房促销套餐方案策划书》一、策划目的通过推出具有吸引力的客房促销套餐，提高酒店客房的入住率，增加客户满意度，提升酒店的市场竞争力。
二、目标客户群主要针对商务旅客、休闲度假游客、家庭出游者等。
三、促销套餐内容1. 商务套餐：提供舒适的客房住宿。
免费使用高速无线网络。
包含丰富的早餐。
延迟退房至下午 2 点。
2. 休闲度假套餐：特色主题客房。
赠送当地旅游景点门票。
提供酒店内休闲娱乐设施的免费使用。
欢迎水果和饮品。
3. 家庭套餐：宽敞的家庭房。
儿童免费加床服务。
提供儿童游乐区和亲子活动。
赠送家庭套餐晚餐。
四、促销时间[具体的促销时间段]五、宣传推广1. 在酒店官方网站、社交媒体平台上发布促销套餐信息。
2. 向会员客户发送电子邮件进行推广。
3. 与在线旅游平台合作，推出专属促销页面。
4. 在酒店大堂、客房内摆放宣传资料。
六、价格策略根据市场情况和成本核算，制定具有竞争力的价格，确保在吸引客户的同时保证酒店的利润。
七、服务保障1. 确保客房的清洁和舒适。
2. 提供 24 小时前台服务和客房服务。
3. 对员工进行培训，确保提供优质服务。
八、效果评估1. 定期统计客房入住率、客户满意度等数据。
2. 根据评估结果及时调整促销套餐方案。
篇二《客房促销套餐方案策划书》一、策划目的本次策划旨在通过推出具有吸引力的客房促销套餐方案，提高酒店客房的入住率和客户满意度，增加酒店的收益和市场份额。
二、目标客户群主要针对商务旅行者、休闲度假者、家庭旅行者等。
三、套餐方案内容1. 商务套餐：提供舒适的客房住宿。
包含免费的高速无线网络。
赠送每日的商务早餐。
提供免费的打印、复印服务。
2. 休闲度假套餐：特色主题客房。
免费的下午茶或晚间点心。
延迟退房至下午 2 点。
赠送周边景点门票或优惠券。
3. 家庭套餐：宽敞的家庭房。
儿童免费加床服务。
提供儿童游乐区和亲子活动。
赠送儿童餐饮套餐。
四、促销策略1. 在酒店官方网站、在线旅游平台等渠道进行宣传推广。
酒店客房销售计划(通用3篇)
酒店客房销售计划（通用3篇）1.酒店客房销售计划第1篇1、努力使散客的入住率上一个台阶201-年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。
我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。
我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。
力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系201-年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用201-年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。
使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。
因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。
以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益5、具体的目标明确A、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破40万新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。
我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。
2.酒店客房销售计划第2篇一、目标市场分析预测1、区市场分析预测近几年来随着社会的发展、人们的思想提高，旅游业的增加，使得经济发展迅速，目前酒店业在市内十分看好。
从市场角度分析，现在中抵挡酒店市场日趋饱和，高酒店在两年内竞争不算激烈，可以从中采用各种应对措施稳定客源。
最吸引人的酒店促销活动方案7篇
最吸引人的酒店促销活动方案7篇最吸引人的酒店促销活动方案7篇最吸引人的酒店促销方案（篇1）因孔祖大酒店新店开业，__县的客源暂时没有新的变动，将来夏邑县的客房市场将出现“僧多粥少”的局面，为了稳住我们酒店在夏邑的龙头地位，刺激市场消费，开拓潜在客源市场，本部特作以下调整：一、活动时间：20__年4月__日起—20__年5月__日;二、活动地点：__大酒店;三、活动主题：温馨享受午夜房，特价标间天天有，打折金卡新体验，会员充值任您选;四、活动目的：在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略，使客房服务多样化;五、促销对象：住店散客;六、活动宗旨：完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识，为客人提供个性化服务;七、活动内容：1)午夜房：从7月__日起，实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房)，仅限酒店商务单、标间，房价为：99元/间/晚，酒店将视行情定活动终止日期;2)特价标间：从7月__日起，酒店每天推出特价房(108元/间)，每天推出5间，如当日满房或房量较紧则停止。
3)打折金卡：从7月__日起，推出酒店打折金卡，金卡售价30元/张，购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠，如原房价168/间变为138/间，每张卡每天可开房3间。
同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴__元的优惠。
4)会员充值卡：从7月__日起，推出会员充值卡，20__元起充，充值20__元赠送1000元。
会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。
6折。
八、宣传推广：1、人力推广：各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施，并邀请相关客人入住体验;2、媒介推广：大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅，大力宣传本次活动内容，广告标题：温馨享受午夜房，特价标间天天有，打折金卡新体验，会员充值任您选;广告内容：活动时间：20__年7月__日起;活动地点：__大酒店酒店;1)午夜房(仅限商务单、标间)当日凌晨1点入住——当日中午12点退房，房价为：99元/间/晚;2)特价房酒店每天推出特价房(108元/间)，每天推出5间;3)打折金卡从7月__日起，推出酒店打折金卡，金卡售价30元/张，购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠。
2024年最新酒店促销活动策划方案
2024年最新酒店促销活动策划方案一、活动概述在2024年，酒店行业竞争激烈，为了增强市场竞争力，提高酒店知名度和客房入住率，需制定一系列有吸引力的促销活动。
本次活动旨在吸引潜在客户，提高客户忠诚度，推动酒店市场发展。
二、活动主题活动主题为“享受豪华，品味生活”。
通过提供高品质的服务和丰富多样的福利，吸引目标客户群体。
三、活动内容1. 早鸟预订优惠：提前预订酒店客房的客户将享受一定比例的折扣。
例如，提前一个月预订可享受10%的折扣，提前两个月预订可享受15%的折扣。
2. 房型升级：随机选择部分客户进行免费升级，例如预订标准房客户有机会免费升级至豪华房或套房。
3. 会员特权：现有会员可享受额外的福利，如额外的积分奖励、免费停车位、免费早餐等。
4. 定期抽奖活动：每月举办一次抽奖活动，参与活动的客户将有机会赢取丰厚的奖品，如免费住宿、免费SPA服务等。
5. 节假日限时折扣：在法定节假日期间，推出限时折扣，吸引更多顾客入住。
6. 客户回馈计划：设立回头客专属福利，例如累计入住一定次数后可获得一次免费住宿或其他特别优惠。
四、活动推广渠道1. 酒店官方网站：通过网站发布活动详情和优惠信息，提供即时预订功能，方便客户参与活动。
2. 社交媒体平台：在酒店的官方社交媒体账号（如微博、微信公众号、Instagram等）上宣传活动，与用户互动。
3. 合作伙伴渠道：与旅行社、航空公司等合作推广，搭配套餐销售或开展联合促销活动。
4. 电子邮件营销：向现有客户发送电子邮件，介绍活动内容并提供独家优惠码。
5. 媒体报道：与媒体合作，发布新闻稿和报道，增加活动曝光度。
五、活动执行过程1. 活动前期准备：确定活动主题和内容，制定活动宣传方案，设计活动海报和宣传物料。
2. 活动宣传：通过各个渠道推广活动，宣传海报张贴在酒店大堂和客房走廊，提醒客人关注活动。
3. 活动期间运营：设立专门的活动接待台，接待客户查询和参与活动。
活动期间增加员工培训，确保服务质量和效率。
酒店客房促销活动方案
酒店客房促销活动方案关键信息项：1、促销活动名称：＿___________________________2、促销活动时间：＿___________________________3、促销客房类型：＿___________________________4、优惠折扣幅度：＿___________________________5、额外赠送服务：＿___________________________6、预订方式：＿___________________________7、入住限制条件：＿___________________________8、取消政策：＿___________________________1、活动概述11 本次促销活动旨在吸引更多客人入住本酒店，提升客房入住率。
111 活动将针对特定的客房类型提供优惠折扣和额外服务。
2、促销活动时间21 活动开始时间：具体日期211 活动结束时间：具体日期3、促销客房类型31 标准单人房311 标准双人房312 豪华单人房313 豪华双人房314 套房4、优惠折扣幅度41 标准单人房和标准双人房享受X折优惠。
411 豪华单人房和豪华双人房享受X折优惠。
412 套房享受X折优惠。
5、额外赠送服务51 入住客人可享受免费早餐。
511 免费使用酒店健身房和游泳池。
512 延迟退房至下午具体时间。
6、预订方式61 客人可通过酒店官方网站进行在线预订。
611 拨打酒店预订电话进行预订。
612 也可通过第三方在线旅游平台预订。
7、入住限制条件71 每位客人每次预订最多可预订X间客房。
711 促销活动房间数量有限，先到先得。
712 入住客人需在预订时提供有效身份证件信息。
8、取消政策81 客人在活动开始前X天取消预订，可全额退款。
811 在活动开始前X天内取消预订，将收取一定比例的手续费。
812 若客人未在预订日期入住且未提前取消，将收取全额房费。
9、活动宣传91 酒店将在官方网站、社交媒体平台发布促销活动信息。
客房促销活动方案
客房促销活动方案我很抱歉，由于篇幅限制，我无法提供____字的活动方案。
不过我可以给您提供一个大致的方案思路，您可以根据自己的需要进行调整和完善。
1.活动目标：- 提高客房出租率- 增加客房收入- 增强酒店品牌知名度2.活动时间：- 根据酒店的季节性需求，选择淡季或者闲置时间段进行促销活动，以提高房间出租率。
3.活动方案：- 提供特价客房：以原价的折扣价格提供部分客房，吸引客人入住。
同时，为了增加客房收入，可以提供升级服务，让客人更愿意选择高级客房。
- 套餐优惠：将客房与其他服务（例如餐饮、spa、旅游等）打包销售，提供优惠价格，吸引客人选择套餐入住。
- 会员特权：针对酒店会员推出专属优惠，例如额外的房间折扣、积分翻倍等，以增加会员客人的忠诚度。
- 长期住宿优惠：对连续入住一定时间的客人提供优惠价格，吸引长期商务人士或旅行团队选择酒店。
- 提前预订优惠：提前一定时间预订客房，享受更优惠的价格，鼓励客人提前规划行程。
4.活动推广：- 在酒店官方网站上发布详细的促销活动信息，包括活动内容、时间、价格等。
- 利用社交媒体平台（如微博、微信公众号、Facebook等）进行宣传，发布促销活动信息和吸引人们关注、分享。
- 与旅游相关平台合作，发布促销活动信息，提高曝光率。
- 在门口和大堂设置宣传展架，展示活动信息，并配有工作人员进行详细介绍。
5.客户关怀：- 在客房内摆放小礼物或贴有感谢卡片，给客人带来惊喜和舒适感，增加客户满意度。
- 提供贴心服务，如泡茶服务、定时送水等，让客人感受到酒店的关怀。
- 提供客人评价和建议的渠道，及时处理客人反馈，改进服务，增加客户满意度和忠诚度。
请注意，这仅仅是一个示例方案的概述，您可以根据您的酒店实际情况进行调整和完善。
希望这对您有所帮助！。
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酒店客房促销活动方案
一、活动目的：
宾馆有较大消费支持及潜力客户，新客源开发，散客的固化，老客户的维系。
二、活动主题：
（温情大回馈）（周年大庆典）………….
三、活动细则
（一）特价房方案：
1、特价房包含间。
2、特价房为元/间，不含早餐。
3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。
4、办理退房结账时必须现付。
（类似于美团网）
（二）现金券（或礼品劵）方案：
1、现金券（或礼品劵）面额为元/张。
2、客人享用正价房（标：元、单：元以上的），在办理退房结账时现金结算，根据房间数量可获得宾馆现金券（或礼品劵），一房一张。
客人再次入住时，可凭此券减免正价房房价元。
3、现金券（或礼品劵）使用期限为个月内（自离店之日起），一房仅限一张。
4、特价房与现金券不能同时享用。
5、此种方式不限时段，起始终止时间由宾馆自由确定
（三）常住客方案：
1、凡持宾馆卡的客人将享受最新协议价，零点餐饮享受折优惠。
2、按身份证入住统计，凡一个月入住达间以上的（含间），宾馆赠送体验房一间或者升级入住一次（赠送房限定次月内享受）。
3、凡连续入住3天以上的（含3天），宾馆赠送（水果）一份，同种房型。
4、凡一次性入住间以上（不含间），宾馆免收一间房费（择低房价免单）。
例如：消费间房，则按间房收费。
5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达元，可送元左右的赠品。
（四）散客方案
1、当日晚上10点后，客房以特价出售或赠元左右的礼品。
（使用说明：建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。
截止日期和入住率的标准，由宾馆根据实际情况决定。
）
2、年月和月，某类客可以多次以一定价格入住某房型。
在有房情况下，规定时段内，可多次享受此房价。
（使用说明：此类促销多用于淡季促销活动，建议预收房费并限定入住次数。
）
3、凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次，礼品不等。
分一二三等奖。
或房间饮料一律免费。
四、宣传配合方式
1、针对散客，采用海报招贴，传单发送，及网络推广方式
2、针对常客，采用电话，短信及微信通知方式
五、前期准备
1、人员安排
2、物料准备
六、费用预算
1、海报
2、传单
3、室内专业摄影
七、意见和建议：
1、针对整个大的环境的影响，立足于远安消费市场，此促销方案长期有效，增强宾馆人气。
2、各部门加强方案的学习，部门负责人培养员工销售的积极性，增强员工的凝聚力。
3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨，并加强部门间的沟通。
前台对已发现金券专人登记，在客人未持券消费并有效期将至时，登记人员电话联系予以温馨提示。
5、房务部提前做好特价房房型改造。