培训课程开发流程管理规定

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教育培训管理制度及流程

教育培训管理制度及流程

一、目的为提高员工综合素质,提升企业竞争力,确保教育培训工作的有效开展,特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度及流程适用于公司全体员工。

三、教育培训管理职责1. 人力资源部负责制定教育培训计划、组织培训活动、评估培训效果。

2. 部门负责人负责组织本部门员工的培训工作,确保培训计划的落实。

3. 员工应积极参与培训,按时报到、认真学习、做好笔记,并按时完成培训任务。

四、教育培训流程1. 需求调研人力资源部根据公司发展战略、业务需求、员工岗位要求等因素,进行教育培训需求调研。

2. 制定培训计划人力资源部根据需求调研结果,制定年度教育培训计划,包括培训项目、培训时间、培训对象、培训方式等。

3. 培训课程开发人力资源部或相关部门根据培训计划,组织课程开发,包括课程内容、教学大纲、教材、教学资源等。

4. 培训实施(1)发布培训通知:人力资源部或部门负责人发布培训通知,明确培训时间、地点、培训对象等。

(2)组织培训:培训讲师按照培训计划进行授课,员工按时参加培训。

(3)培训考核:培训结束后,对员工进行考核,包括笔试、实操、答辩等形式。

5. 培训评估人力资源部对培训效果进行评估,包括培训满意度、知识掌握程度、技能提升等方面。

6. 培训反馈根据培训评估结果,对培训课程、讲师、培训方式等进行改进,以提高培训效果。

五、教育培训考核1. 考核方式:培训考核采取笔试、实操、答辩等多种形式。

2. 考核内容:考核内容主要包括培训课程知识、技能操作、实际问题解决等方面。

3. 考核结果:考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

4. 考核结果运用:考核结果作为员工晋升、岗位调整、绩效评定等的重要依据。

六、附则1. 本制度及流程由人力资源部负责解释。

2. 本制度及流程自发布之日起实施,原有相关规定与本制度及流程不一致的,以本制度及流程为准。

3. 人力资源部可根据实际情况,对本制度及流程进行修订和完善。

课程开发管理制度

课程开发管理制度

课程开发管理制度一、总则为了规范课程开发管理流程,提高课程开发效率,制定本制度。

本制度适用于课程开发管理工作。

对课程开发工作点明责任、流程,以确保课程开发质量、效率和进度。

二、课程开发管理组织1.课程开发管理委员会:设立课程开发管理委员会,由院领导及相关专业教师组成,负责课程开发管理的决策、监督和评估工作,定期召开会议,研究制定课程开发管理政策和规定。

委员会设立专门的课程开发管理小组,负责具体的课程开发管理工作。

2.课程开发管理部门:学院设立课程开发管理部门,负责学院内部所有课程的开发管理工作,包括制定课程开发计划、调查研究、课程设计、编写教材、配套教具及教学程序等。

三、课程开发管理流程1.任务下达:课程开发管理委员会会议确定课程开发任务后,由课程开发管理部门向各专业教师发送任务通知。

2.调查研究:各专业教师根据任务通知,开展相关调查研究工作,对所要开发的课程进行前期调研,包括市场需求、学生素质、教学资源等方面的调查研究。

3.课程设计:根据调查研究结果,各专业教师开展课程设计工作,包括确定课程目标、教学内容、教学方法等。

4.编写教材:根据课程设计要求,教师编写教材,并进行审查、修改。

5.教学程序及配套教具设计:教师根据教材编写相关教学程序,并设计配套教具。

6.内部审核:各专业教师完成相应的课程设计、教材编写、教学程序及配套教具设计后,由课程开发管理部门进行内部审核。

7.审批公布:经过内部审核后,课程开发管理委员会审批通过后,将课程开发成果公布。

8.培训教师:对相关课程教师进行培训,使教师掌握课程内容、教学方法及教学程序等。

四、课程开发管理责任1.课程开发管理委员会:负责制定课程开发管理政策和规定、审批课程开发任务。

2.课程开发管理部门:负责学院内部所有课程的开发管理工作,包括课程设计、教材编写、配套教具设计等。

3.专业教师:负责根据课程开发任务,进行调查研究、课程设计、教材编写等工作。

五、课程开发管理评估1.定期评估:课程开发管理委员会定期对课程开发管理工作进行评估,包括课程开发的质量、效率、进度等方面的评估。

企业课程开发管理管理制度范文

企业课程开发管理管理制度范文

企业课程开发管理管理制度范文企业课程开发管理管理制度第一章总则第一条为了规范企业课程开发管理,提高培训效果,提升员工的职业素养和能力水平,制订本制度。

第二条本制度适用于本企业所有课程的开发管理工作。

第三条企业课程开发管理应当遵循科学、合理、规范、可行的原则。

第四条企业课程开发人员应当遵守职业道德和行为准则,保护企业的知识产权和商业机密。

第五条企业课程开发管理应当注重创新,借鉴市场上的先进理念和方法,不断提高课程的质量和效果。

第二章课程开发管理流程第六条企业课程开发应当按照以下流程进行:(一)需求分析:根据企业业务和员工培训需求,确定开发课程的目标和内容。

(二)制定计划:编制开发课程的计划和时间表,明确开发阶段、任务和责任人。

(三)教材编写:根据课程目标和内容,撰写教材和教学材料,确保内容科学准确。

(四)课程设计:根据教学目标和教材,设计课程的教学方法和流程,确保培训效果。

(五)试讲和修改:进行试讲,根据试讲效果进行修改和完善。

(六)课件制作:根据课程设计,制作相应的课件和多媒体资料。

(七)教师培训:对授课教师进行培训,提高教学水平和能力。

(八)课程实施:根据计划,进行课程的实施和授课。

(九)评估和反馈:对课程进行评估,收集学员反馈,提出改进意见。

第三章课程开发管理人员第十条企业课程开发管理人员应当具备以下条件:(一)具备良好的教育和培训背景,熟悉课程开发和管理流程。

(二)熟练掌握课程开发工具和技术,有一定的教学经验和能力。

(三)具备较强的组织和协调能力,能够统筹规划和管理开发工作。

(四)具备良好的沟通和表达能力,能够与各方面人员有效合作。

第十一条企业课程开发管理人员应当遵守以下职责:(一)认真负责地开展课程开发工作,确保课程质量和效果。

(二)按照流程和计划,协调和安排开发工作,确保进度和质量。

(三)把握市场需求和发展趋势,不断提升课程的水平和竞争力。

(四)保护企业的知识产权和商业机密,不泄露相关信息。

课程开发流程及标准

课程开发流程及标准

WORD格式范文范例学习指导凯信公司课程开发流程规定及相关标准评定为规范公司培训课程开发的流程,明确各阶段的内容及标准,使得课程开发的过程更具有序性,且完善对开发讲师的可考核性,提高课程的可评估性,人力资源培训部特制订此规定。

凯信公司课程开发严格依照以下几大流程,并依据相关标准进行评审,评审通过,课程方能进行组织实施。

第一阶段:课程需求调查课程需求部门或课程开发讲师此阶段需完成问卷/ 访谈/ 岗位分析与差距等各种方式的需求调研工作,并向培训部提交《XXX课程开发需求分析报告》,报告包含并不限于以下内容:○1 背景描述:需求调查的大背景、公司现状分析。

○2 问题描述:在背景下产生的特定问题,即描述公司标准与公司现状之间存在的哪些差距;问题的描述需建立在调查结果之上。

○3 调查结果分析:根据需求调查的结果(数据结果或访谈结果),对问题产生的普遍性和特殊性进行详细分析;○4 差距分析:根据调查结果,分析受训者技能现状与标准评估之间的差距;以及差距产生的原因分析;○5 确定培训需求:描述问题解决的必要性和紧急性;针对问题,提出相关解决方案,描述培训需求,确认培训方向。

需求报告需得到人力资源经理、培训经理及课程实施对象部门负责人的三方核对,确认审核后,培训部相关人员或课程开发讲师方可进入开发的第二阶段。

第二阶段:制定课程大纲根据需求分析报告,以及5W1H的课程开发思路,进行课程规划。

(5W——What(是什么) 、Why(为什么)、Who(谁) 、When(什么时间)、Where(什么地点);1H——How(如何做)),完成并提交《 XXX 课程设计大纲》,详见附表 1。

终端店铺课程的设计大纲需通过由营销中心营销总监、直营/ 加盟总监、直营经理、人力资源经理、培训经理、营运主管等人组成的评审团一致通过后方可进入第三阶段。

写字楼职员课程的设计大纲需通过人力资源经理、培训经理的评审通过后,方可进入第三阶段。

课程大纲评审标准(满分 100 分)一级指标二级指标分值得分课程教学目标及定位1、课程对象定位清晰准确,与需求分析一致。

课程三开管理制度

课程三开管理制度

课程三开管理制度一、背景介绍为了更好地管理和监督所有开设的课程,提高教学质量,加强师生沟通,我校决定制定课程三开管理制度。

该制度将明确各方的责任,规范课程开设流程,确保教学工作有序进行,达到教学目标。

二、制度内容1. 课程开设申请流程(1)教师在规定的时间内向学校提交课程开设申请,包括课程名称、内容、学时、教材等相关信息。

(2)学校教务部门审核申请,确认课程的必要性和可行性。

经过审核通过的课程将纳入课程库。

2. 课程开设管理(1)学校教务部门将定期更新课程库,并通过宣传栏、网站等方式向师生宣传新开设的课程信息。

(2)学生需在规定时间内在选课系统中选择所需的课程,并与班主任确认选课结果。

(3)学校教务部门统计选课结果,确保每门课程的开设和教学工作有序进行。

3. 课程评估(1)学校将定期对各门课程进行评估,包括教学质量、教学效果等方面。

(2)教师和学生可以通过问卷调查、课堂观察等方式参与评估工作,促进教学质量的提升。

4. 课程管理责任(1)学校领导将负责监督整个课程的开设和管理工作,提供必要的支持和资源。

(2)教师将负责制定课程教学方案,组织授课和完成教学任务,确保教学质量。

(3)学生将负责认真学习课程内容,积极参与课堂讨论和作业完成。

5. 课程三开制度的宣传学校将通过各种途径,如学校网站、教学楼宣传栏等,宣传课程三开制度的重要性和具体内容,让师生都能够了解并遵守这一制度。

三、制度执行与考核制度的执行由学校教务部门负责监督和管理,对违反制度规定的个人或部门将进行相应的处理,鼓励遵守制度的师生。

同时,定期对制度的执行情况进行评估和考核,及时对制度进行修订和完善。

四、制度的意义课程三开管理制度的实施,可以加强课程开设和管理的规范化程度,提高教学质量,加强学校内部管理,促进学校教育教学工作的持续发展。

这将有利于学校教学工作的有效进行,有助于培养学生的综合素质,提高学生的学习和综合能力。

五、结语课程三开管理制度的制定和实施,将为学校的发展带来积极的影响,提高教学质量、提升学习效果,为学校的教育事业打下坚实基础。

培训课程开发管理制度

培训课程开发管理制度

培训课程开发管理制度一、引言培训课程开发是组织内部人才培养和发展的重要环节,也是提高员工绩效和竞争力的关键举措。

为了规范培训课程开发的管理流程,提高培训效果,制定并实施培训课程开发管理制度是必不可少的。

本制度旨在明确培训课程开发的组织架构、流程和责任,规范培训课程开发的管理活动,保障培训课程开发的质量和效果。

二、组织架构1. 培训部门:负责整体的培训规划、课程开发和培训评估工作。

2. 业务部门:负责提供课程开发所需的业务技能和知识,配合培训部门开发和实施培训课程。

三、流程管理1. 培训需求分析:培训部门定期与业务部门沟通,了解业务部门的培训需求,制定培训计划。

2. 课程设计:培训部门根据培训需求设计课程大纲、教学大纲和教学设计,报批后开展课程开发工作。

3. 课程开发:培训部门组织相关专家和教师进行课程开发,并进行内部测试和修订。

4. 培训资源准备:培训部门负责准备培训所需的教材、设备、场地等资源。

5. 培训实施:培训部门组织教师开展培训,并进行培训现场管理和监督。

6. 培训评估:培训部门组织培训评估,收集培训反馈和效果评估数据,对培训课程进行评估和改进。

四、责任分工1. 培训部门负责培训需求分析、课程设计、培训资源准备、培训实施和培训评估工作。

2. 业务部门负责提供课程开发所需的业务技能和知识,配合培训部门开发和实施培训课程。

3. 培训部门与业务部门建立良好的沟通机制,保障培训课程开发的质量和效果。

五、绩效考核1. 培训部门每年进行培训课程开发工作的绩效考核,评估培训需求分析、课程设计、培训实施和培训评估等方面的工作表现。

2. 公司对培训部门进行绩效考核结果作为人员奖惩和晋升的依据。

六、培训课程开发管理制度的宣传和培训1. 公司负责人和各级主管对培训课程开发管理制度进行宣传,推动制度的贯彻执行。

2. 公司对培训部门进行培训,提高其培训课程设计和开发的专业水平和管理能力。

七、制度的修订和完善1. 公司根据培训课程开发的实际需求和发展趋势,定期对制度进行修订和完善。

课程开发流程与标准(一版)

课程开发流程与标准(一版)

课程开发流程与标准规定目录序言 (1)目的 (1)开发流程及标准 (2)培训需求调研与分析 (3)课程大纲设计 (4)课程资料编写 (6)试讲与课程评估 (6)课程修正与确认 (7)课程推广与优化 (7)附件 (7)一、序言为规范公司培训课程开发流程,明确各阶段的内容及标准,使得课程开发的过程更具有序性,且完善对开发讲师的可考核性,提高课程的可评估性,培训支持部特制定此规定。

XXXX重庆公司课程开发将严格依照以下几大流程步骤及相关标准进行评审,评审通过,课程方能进行组织实施。

二、目的通过此规定的学习及要求,期望能达到四点目标:了解培训课程设计的一般流程及规则;能根据培训目的对培训进行需求分享;具备初步的课程开发能力;能独立完成公司基础标准课程的开发设计。

三、开发流程与标准1.培训需求调研及分析此阶段,培训支持部可通过问卷法/访谈法/小组会议法/绩效成绩分析法等方式进行需求调研,并完成《XXXX课程开发需求分析报告》报告包含并不限于以下内容:(1)背景描述:需求调查的大背景,行业、公司、部门和员工现状分析;(2)问题及原因描述:在背景下产生的特定问题和原因,即描述现状与标准或期望目标存在的哪些差距以及产生这些差距的原因是什么(该描述需建立在调查结果之上);(3)调查结果分析:根据调查结果资料(问卷数据、访谈结果或会议研讨结果)对问题产生的普遍性和特殊性进行详细分析,分析受训者知识/技能等现状与标准或期望的差距;(4)确定培训需求:描述问题解决的必要性和紧急性,针对问题提出相关解决方案,描述具体培训需求,确认培训方向。

(5)确定课程题目及培训目标:根据培训需求和方向确定课程题目,根据公司、部门负责人或岗位职责要求等明确培训目标,即通过这次培训,受训者应该具备什么样的知识、技能。

注:《需求分析报告》需在提出需求后1周之内完成。

培训经理、课程实施部门负责人及分公司职能总三方核对,确认审核后,方可进入开发第二阶段。

企业内部培训课程开发与管理规范

企业内部培训课程开发与管理规范

企业内部培训课程开发与管理规范第一章培训课程开发概述 (4)1.1 培训课程开发的意义 (4)1.2 培训课程开发的流程 (4)第二章培训需求分析 (5)2.1 培训需求分析的方法 (5)2.2 培训需求分析的步骤 (5)2.3 培训需求分析的结果应用 (5)第三章培训课程设计 (6)3.1 课程目标设计 (6)3.1.1 确定培训目标 (6)3.1.2 培训目标分类 (6)3.1.3 培训目标设计原则 (6)3.2 课程内容设计 (6)3.2.1 内容选取 (7)3.2.2 内容结构 (7)3.2.3 内容呈现 (7)3.3 课程教学方法设计 (7)3.3.1 教学方法选择 (7)3.3.2 教学过程设计 (7)3.3.3 教学资源整合 (7)3.4 课程评价方法设计 (7)3.4.1 评价方法选择 (7)3.4.2 评价过程设计 (8)3.4.3 评价结果运用 (8)第四章培训师选拔与培养 (8)4.1 培训师选拔标准 (8)4.1.1 专业能力 (8)4.1.2 教学能力 (8)4.1.3 沟通能力 (8)4.1.4 个人素质 (8)4.2 培训师培养方法 (8)4.2.1 岗前培训 (8)4.2.2 在职培训 (9)4.2.3 跨部门交流 (9)4.2.4 师徒制 (9)4.3 培训师评价体系 (9)4.3.1 教学质量评价 (9)4.3.2 专业能力评价 (9)4.3.3 教学满意度评价 (9)4.3.4 个人成长评价 (9)第五章培训课程开发与管理流程 (9)5.1.1 需求分析:企业首先应对培训需求进行充分分析,包括岗位需求、员工技能水平、企业发展目标等因素,保证课程开发符合实际需求。

(9)5.1.2 制定课程目标:根据需求分析结果,明确课程目标,包括知识、技能、态度等方面的预期成果。

(9)5.1.3 设计课程大纲:依据课程目标,设计课程大纲,包括课程名称、课程内容、教学方式、教学时长等。

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课程开发流程规X
为“加强员工培训,提高员工综合素质水平”,加强公司培训体系建设,规X培训课程的开发与设计工作,加强公司培训工作的规X化、制度化,特制订本规X。

一、课程开发流程
培训课程开发流程主要包括:课程确立、课程开发、课程评估、课程归档四个大
对流程图的说明:
1、培训课程的确立:包括培训需求调查、培训课程设置、培训课程的说
明3个环节。

1.1、培训需求调查
通过绩效考核、XX评议等方法确认员工现在岗位或期望岗位要求应具备的观念、技能与员工现实的观念和技能的差距。

分析产生上述差距的原因,可通过培训解决的差距就是培训需求。

调查方法:访谈法、问卷调查法、重点团队分析。

调查对象:员工、直接上级、人力资源部、部门总经理、总裁室成员。

参与人员:文化与培训部策划处、课程开发处、实施支持处全体人员,
部门培训负责人、培训专岗,讲师,咨询公司等。

1.2、培训课程设置:由文化与培训部根据调查得到的培训需求结果,针对特定对象的培训需求设置相应的培训课程。

1.3、课程说明:由文化与培训部对培训课程进行说明,包括对课程目标、培训对象、参训人数、课时、师资、课程开发策略(自行开发、外部引进、或与外部培训机构合作开发)、所需资源(培训设备、资料、成本预算)等方面的说明。

2、课程开发:包括课程内容设计调查、搜集资料、确定课程大纲、初步开发(编写讲义初稿)、专项小组研讨、编写课程资料6个环节。

2.1课程内容设计的调查:通过调查,进一步了解学员的问题和期望、分析学员特点(学员的数量、学员的学习经验、学员的能力水平等),确定培训所要求讲师的经验和能力,收集与课程有关的案例等资料。

2.2搜集资料:确定培训需要的知识、技能、态度、观点(主流和非主流的观点)、案例(本企业和外企业的案例)等。

2.3确定课程大纲:确定课程大纲包括以下几个步骤:
♦确定培训目标
♦合理安排教学内容呈现顺序
♦选择培训方法
♦时间分配
♦确定培训所要求的资源:场地、教具等。

2.4初步开发:编写讲义初稿
2.5专项小组研讨:课程开发专项小组(合作开发一门课程的相关人员)对讲义初稿进行研讨,并修改订正。

2.6编写课程资料:讲义初稿经专项小组研讨、合格后,由课程开发人员编写课程资料,包括:PPT材料,讲师手册,学员手册,以及作业、试题,课程效果评估问卷等。

(前3项参照附件1《XXXX公司课程开发评估标准》)
3、课程评估:包括课程认证、讲师试讲、讲师认证三个环节。

3.1 课程认证:由课程开发处人员及相关业务部门负责人成立课程评估小组,课程资料提交认证小组审阅,从三方面对课程进行认证:
♦对课程书面呈现形式的认证,课程开发要符合公司课程开发模版的要求。

♦对课程语言呈现形式的认证,用语科学、准确,语言流畅。

♦对课程内容的认证,参见《XXXX公司课程开发考核标准》。

3.2 讲师试讲:经评估小组认证的课程,安排讲师试讲。

(参见附件2《XXXX公司兼职讲师试讲评价表》)。

3.3 讲师认证:参见附件3《XXXX公司兼职讲师认证评价表》
4、课程归档
通过文化与培训部认证的课程由文化与培训部课程开发处归档保存。

已经认证的课程需由课程开发人员定期进行更新(以一年为周期),并随着知识的更新与公司的变化不断修改课程。

经过认证的课程,未经文化与培训部允许,原则上课程的总体结构、要点、重要的案例不得改动;讲师可以根据自身特点和经历,采用灵活的呈现
方式,补充一些自己熟悉的例子。

二、在课程开发和课程评估阶段相关人员的职责
1、根据课程开发流程的要求,当课程确立后,由文化与培训部课程开发
处在征询承担课程开发任务的人员及其主管上级意见后,在上季度末
向其发放《**季度承担课程开发任务的通知》(详见附件4,《关于季
度承担课程开发任务的通知》)
2、承担课程开发任务的人员需按照《季度承担课程开发任务的通知》的
要求,将所承担的课程开发工作列入下季度工作计划中,于7个工作
日内填写课程开发任务的回执、交文化与培训部课程开发处,并保证
按期保质保量完成任务。

3、文化与培训部课程开发处根据《XXXX公司课程开发评估标准》的要
求对其开发的课程进行考核,并将考核情况反馈其本人及其主管上级,供其主管上级在季度绩效考核时参考。

(详见附件5《课程开发完成情
况考核》表)
附件1 XXXX公司课程开发评估标准
导,文化与培训部专职培训人员,且平均得分在80分以上的课程为合格。

评审结论、综合建议与意见:
附件2 XXXX公司兼职讲师试讲评价表
试讲人XX:部门:课程题目:日期:
和文化与培训部专职培训人员,平均分在80分以上为合格。

附件3 XXXX公司XXXX公司兼职讲师认证评价表
授课人XX:部门:课程题目:日期:
和文化与培训部专职培训人员,平均80分以上为合格。

附件4 ----季度承担课程开发任务的通知
------------:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间承担公司的课程开发任务。

根据年度公司培训计划的安排,并通过征询您的意见,公司文化培训部经过初步审核,已决定安排您承担-------------、----------课程(详见下表)的A:课程开发B:课堂讲授任务。

根据课程开发计划的安排,您需在季度内遵照《课程开发流程规X》的要求,完成课程开发A:课程内容设计调查B:收集资料C:确定课程大纲D:初步开发(编写讲义初稿)E:专向小组研讨F:编写课程资料(PPT讲稿、讲师手册、学员手册)阶段任务,请您妥善安排工作,并将此项任务列入季度的工作计划中,并请您的主管上级确认。

请您协助填好下面的《回执》,并于7个工作日内交至文化培训部课程开发处。

如有疑问,请与文化培训部---------联系。

再次感谢您的大力支持与合作!
文化与培训部课程开发处
年月日
课程开发安排表
课程类别为:企业文化与发展战略、管理技能、职业技能、专业技能
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
回执
文化与培训部课程开发处:
我愿意接受开发------------、-------------课程的工作,并承诺按照公司课程开发计划的安排按期保质保量地完成任务。

我已将此项任务列入我本人本季度的工
作计划中,并通过主管上级的确认。

主管上级签字:
本人签字:
年月日
附件5 课程开发完成情况考核表
课程类别为:企业文化与发展战略、管理技能、职业技能、专业技能。

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