旅游公司销售工作总结
2024年旅游销售工作总结范本(三篇)

2024年旅游销售工作总结范本2024年是旅游行业发展迅猛的一年,我作为旅游销售人员,在这一年里取得了一系列的成绩和收获。
在这篇总结中,我将详细阐述自己的工作经历、成效以及问题与改进方向,以提供给公司和同事们一个参考。
一、工作经历2024年是我在公司的第三个工作年度,我主要负责旅游销售部门的日常运作和销售业绩的达成。
在这一年里,我积极参与了多个旅游产品的开发和推广,并与市场部门协作密切,确保产品与市场需求相匹配。
我与团队成员紧密合作,共同策划了多个营销活动,通过线上线下渠道的综合运用,成功吸引了大量的潜在客户,提高了公司的业绩。
此外,我还积极参与了一些行业展会和交流会议,与其他同行进行了深入的交流和学习,扩大了自己的业务知识和人脉网络。
二、成效与收获1. 销售业绩大幅增长:在2024年,我所负责的销售目标较去年同期增长了30%。
通过团队的共同努力,我们成功完成了公司下达的销售任务,并超额完成了个人销售指标。
个人销售额同比增长了50%,占到了整个销售团队的20%。
2. 客户满意度提升:我积极与客户保持沟通,了解他们的需求和反馈。
通过及时处理客户的问题和投诉,并提供个性化的服务和建议,提高了客户满意度。
客户满意度调查结果显示,对公司服务满意度从80%提升到了90%。
3. 团队协作能力提升:在2024年,我与团队其他成员保持了密切的协作和沟通。
我们每周开展团队例会,讨论业务进展和问题解决方案,提高了团队的协作能力。
同时,我也通过分享自己的经验和知识,帮助团队其他成员提升了销售技巧和业绩。
4. 个人成长与学习:在过去的一年中,我积极参与了多个行业相关的培训和学习机会。
通过参加行业展会和交流会议,深入了解了旅游行业的发展趋势和市场需求。
同时,我也通过阅读相关专业书籍和参加在线课程,不断提升自己的专业知识和技能。
三、问题与改进方向1. 市场调研不足:在2024年的销售工作中,我意识到自己在市场调研方面还存在不足。
旅游销售年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,20xx年已接近尾声。
在过去的一年里,我国旅游业蓬勃发展,旅游市场日益繁荣。
在此背景下,我司旅游销售部全体员工团结一心,努力拼搏,取得了显著的业绩。
现将本年度销售工作总结如下:一、销售业绩回顾1. 销售额:本年度,我司旅游销售额达到xx万元,同比增长xx%,超额完成了年初制定的销售目标。
2. 客户数量:本年度,我司新增客户xx家,累计服务客户xx家,客户满意度达到xx%。
3. 产品线拓展:本年度,我司成功推出xx个新产品,涵盖跟团游、自由行、定制游等多种旅游产品,丰富了产品线,满足了不同客户的需求。
二、销售策略与措施1. 市场调研:本年度,我司加大市场调研力度,深入了解客户需求,为产品研发和销售策略提供有力支持。
2. 促销活动:本年度,我司开展了一系列促销活动,如节假日优惠、满减活动、积分兑换等,有效提升了产品销量。
3. 售后服务:我司高度重视客户售后服务,建立了完善的客户服务体系,确保客户满意度。
4. 团队建设:本年度,我司加强了团队建设,通过培训、考核等方式,提升员工综合素质,提高团队凝聚力。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈:随着旅游市场的不断发展,竞争日益激烈,我司需进一步提高产品竞争力。
改进措施:加大产品研发力度,提高产品品质,打造差异化竞争优势。
2. 售后服务质量有待提高:部分客户反映售后服务不够及时,影响客户满意度。
改进措施:加强售后服务团队建设,提高服务意识,确保客户满意度。
3. 员工积极性不高:部分员工工作积极性不高,影响团队整体业绩。
改进措施:完善激励机制,提高员工福利待遇,激发员工工作热情。
四、展望未来20xx年,我司旅游销售部将继续努力,充分发挥自身优势,克服困难,实现以下目标:1. 提高销售额:力争实现销售额同比增长xx%。
2. 拓展市场:进一步拓展国内外旅游市场,提高市场占有率。
3. 提升品牌形象:加大品牌宣传力度,提升我司在旅游市场的知名度和美誉度。
旅行社销售工作总结(共7篇)

旅行社销售工作总结(共7篇)旅行社销售方案 ****旅行社20**年**月份销售方案一、行业分析及市场调查目前虽然**地区受经济危机、物价上涨等因素影响,**旅游市场面临肯定的威逼,但仍具有较大的进展潜力。
因此在春季,我们要面对新一年的契机,应当推出新的旅游产品快速占据市场。
依据市场调查显示,生活在**北部的**人,在春季比较倾向于前往江南水乡旅游,感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采,同时在冬天的压抑下,更多人盼望在春季外出旅游春游。
二、目标市场目标市场一:公司白领;由于把大部分白领在室内工作,长期压抑,更期望外出旅游放松;目标市场二:中学校生;在春天大部分中学校会组织同学外出春游,这正是一个很大的市场;三、旅游产品产品名称:“江南水乡六朝古都二日游”四、销售目标及预算本产品在**月份销售数量到达销售总额的百分之**,销售预算为**万元。
五、销售渠道及促销方式(一)销售渠道依据盐城本地市场的特点,要采纳挺直销售渠道与间接销售渠道相结合的方式。
其中挺直聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣扬;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。
另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,赐予适当利润,使其关心本社宣扬旅游产品,并且代为招来顾客。
(二)促销方式促销方式主要有广告促销、挺直促销和间接促销三种方式。
依据本产品及本地市场状况,应采纳三种方式相结合。
针对散客,采纳广告促销,在盐城晚报上刊登广告,设计精致广告牌悬挂在交通要道的十字路口等;针对团队客人,可实行人员上门推销、电话促销的方式向大型企业及中学校等目标市场进行促销。
同时对于来往亲密的VIP顾客,可以利用公关促销方式及礼品促销,向他们推销我社的新产品。
六、工作日程支配1、20**年1月,考察旅游目的地,落实旅游产品,选择联系地接社,联系旅游用车。
2、20**年2月,宣扬旅游产品,询问接待工作。
旅游销售终总结优秀6篇

旅游销售终总结优秀6篇旅游销售终总结优秀 1第一周,我们接受了为期四天的专业知识培训,复印了大量的北京2日游宣传单,到一些小区、公园进行宣传。
大家克服了心理障碍,勇敢地迈出了第一步。
而且,在宣传和接受咨询的过程中,对旅游市场和公众的产品需求,有了初步了解。
但本周由于对市场了解不充分,产品单一,加上销售技巧欠完善,没有发展出意向客户,一次性复印资料较多,开支显得有些浪费。
第二周,在接受石经理的业务技巧培训的同时,我们回顾了上周工作,总结了经验教训。
为克服旅游线路单一的缺陷,开发石家庄周边一日游产品。
和经理去平山进行景区踩点,查找网络资料,借鉴其他旅行社的做法,和大家一起设计了石家庄多条周边一日游路线。
周六、周日,我利用休息时间,造访了两个小区(清馨苑、青园小区)的居委会,和清馨苑居委会达成了合作关系;青园小区也在收费的前提下,被允许在小区内宣传;与________村领导达成了合作协议;与多所高校的多名教师、学生建立了联系。
第三周,根据不同消费群体如大学生、城市居民、农村村民的以及不同年龄段人群的特定需求,进一步完善了旅游产品设计。
对上周开拓的几个市场,进行了市场跟踪:和一名大学生联合,组织一批佛教信仰者,参加了苍岩山庙会之旅。
苍岩山庙会之旅的出团情况:虽然未带正式导游,游客表示遗憾,但我尽心竭力为游客服务,帮助大家拎包,搀扶老人,与几个领袖人物进行深入交流,以热情的言语和周到的服务弥补了经验的不足,得到游客的认同和好评,大家平安出行,顺利返回,并表示愿意继续与我们合作,参加6月份的五台山庙会。
这次出团的不足之处是,由于过于信赖该学生工作能力,自己在出行之前,没有与这批游客进行直接沟通,导致30多个报名者只有14人成行。
第四周,和前期联络的______村干部,组织了40多名村民,报名北京2日游,几经商讨,已经确定产品内容。
和部分村民进行了沟通后,初步建立了信任关系,大家表示如第一次出团旅程顺利,服务到位,还愿意参加平山温泉、驼梁等多条线路的旅游。
旅游营销工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国旅游业在党和政府的正确领导下,克服了疫情带来的重重困难,取得了显著的成果。
在此背景下,我作为旅游营销人员,深感责任重大。
现将一年来的旅游营销工作总结如下,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
一、工作概述1. 工作目标本年度,我司旅游营销工作的目标是:通过多元化营销策略,提高品牌知名度,拓展市场份额,实现旅游收入持续增长。
2. 工作内容(1)市场调研:对国内外旅游市场进行深入调研,了解市场需求、竞争对手情况,为营销策略制定提供依据。
(2)品牌建设:加强品牌宣传,提升品牌形象,提高消费者对品牌的认知度和忠诚度。
(3)产品策划:针对不同市场需求,策划特色旅游产品,满足消费者多样化旅游需求。
(4)营销渠道拓展:积极拓展线上线下营销渠道,提高市场覆盖率。
(5)促销活动:举办各类促销活动,吸引消费者关注,提高产品销量。
二、工作成果1. 品牌知名度显著提升通过多元化营销策略,我司品牌知名度得到显著提升。
在国内旅游市场,品牌认知度达到80%以上;在国际旅游市场,品牌知名度达到60%以上。
2. 市场份额稳步增长本年度,我司旅游收入同比增长20%,市场份额较去年提高5个百分点。
3. 旅游产品销量大幅提升本年度,我司旅游产品销量同比增长30%,其中特色旅游产品销量增长50%。
4. 营销渠道拓展取得实效我司成功拓展了10个线上线下营销渠道,市场覆盖率提高15%。
三、工作经验1. 注重市场调研,了解消费者需求市场调研是制定营销策略的基础。
我们通过多种方式了解消费者需求,为产品策划和营销策略提供有力支持。
2. 强化品牌建设,提升品牌形象品牌建设是提高市场竞争力的关键。
我们通过加强品牌宣传、提高服务质量等措施,不断提升品牌形象。
3. 策划特色旅游产品,满足多样化需求针对不同市场需求,我们策划了多种特色旅游产品,满足消费者多样化旅游需求。
4. 拓展营销渠道,提高市场覆盖率我们积极拓展线上线下营销渠道,提高市场覆盖率,为旅游产品销售提供有力保障。
旅游销售工作总结(通用25篇)

旅游销售工作总结(通用25篇)旅游篇1通过20xx年的学习,我个人最大的收获是,在领导的正确领导和同事们的团结合作关心帮助下,完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高,对新时期我党的路线、方针、政策有了进一步的认识,“与时俱进”理念更加强化,对自己也有了更加深刻的了解,进一步发现了自己存在的问题和不足,具体表现如下:一、20xx年工作总结1.提高素质与思想认识。
在领导的正确领导及同事们的关心帮助下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作风,做到学习与实践相结合,努力从头干起,坚持不懈搞好服务。
通过领导的指导教育和系统的学习,我在业务素质和思想等方面都有了进一步的提高。
2.加强学习,提高专业水平。
领导告诉我们要勤学习、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己,要有吃苦耐劳精神,所以我努力学习基本知识、各项法律、法规、条例,及时了解、掌握旅游发展的新动向、新经验,努力向领导同志学习,树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致。
一是我们积极为《乡村旅游手册》进行了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察,在月底拿出了初步成果。
二是在质监所积极做好各项工作,与旅游经营者签订“旅游安全目标”;积极参加“安全生产月”宣传咨询日活动并设置咨询台;做到认真及时受理投诉案件,做好记录;做好了各季节的安全工作,及时下发安全文件;旅游项目方面,做到了每月及时与项目负责人进行沟通。
二、存在的问题和不足1.在日常生活中,在保持和发挥先进性方面,时时处处保持先进性这根“弦”绷得还不够紧,降低了对自己的要求和标准。
2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。
有时忙于工作而忽略了学习,有时忙于学习而忽略了工作,虽想全面协调,但无行之有效的计划,虽想平衡兼顾,却常顾此失彼。
工作任务重后,新知识长进不大,已学知识却在滑坡。
3. 在20xx年的学习工作中,虽然有了一点进步,但仍然还有很多的不足之处,专业知识和自身的综合素质有待提高。
旅游销售工作总结报告

旅游销售工作总结报告总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。
写好工作总结,帮你更快成长。
下面就让小编带你去看看旅游销售个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!旅游销售总结报告120____年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。
为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。
我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。
他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。
这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。
有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。
大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。
商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。
可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路.够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。
够了吗?够了,组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。
旅行社销售年终总结6篇

旅行社销售年终总结6篇第1篇示例:旅行社销售年终总结随着旅游业的快速发展,旅行社作为旅游服务的重要组成部分,承担着组织、安排和销售旅游产品的重要职责。
年终总结是对一年来工作的成果进行梳理和总结,为下一年的工作提供经验和借鉴。
下面就让我们一起来看看旅行社销售年终总结吧。
一、销售情况总览在过去的一年里,我公司在销售量和销售额方面都取得了显著成绩。
总销售量比去年同期增长了20%,总销售额也相应增加了15%。
国内线路的销售量增长最为显著,达到了40%以上,国外线路销售也有一定增长。
这主要得益于市场需求的增长和公司在产品开发和推广方面的努力,得到了客户的肯定和认可。
二、市场分析根据市场调研和分析,我们发现旅游市场存在以下几大特点:一是客户对旅游品质和服务要求日益提高,不再满足于传统的旅游线路,更加追求个性化、高品质的旅游体验;二是随着经济水平的提高,客户对旅游消费的愿望日益增加,愿意花费更多的金钱去享受更好的旅游产品和服务;三是互联网的不断发展和普及,客户获取信息的途径更加多样化,购买旅游产品的渠道也更加多元化。
三、销售策略针对市场的这些特点,我们制定了一系列销售策略,以提高销售额和客户满意度。
加强产品开发和创新,推出更多独具特色的旅游线路,吸引更多客户。
优化营销渠道,加强线上线下的整合,提高市场曝光率和转化率。
加强人才培养和团队合作,为客户提供更专业、更全面的旅游咨询和服务。
提高客户体验和满意度,通过定期跟进和回访,建立良好的客户关系,促进复购和口碑传播。
四、未来展望展望未来,我公司将继续秉承“以客户为中心,以质量求生存,以创新求发展”的经营理念,不断提高服务品质和竞争力,努力实现更高质量、更高效益的发展目标。
我们将进一步深挖消费潜力,开拓新的市场空间,推出更多具有市场竞争力的产品和服务,做大做强我公司的品牌形象,成为行业内的领军企业。
我公司在过去一年里取得了令人满意的销售业绩和客户口碑,我们将继续不断努力,为客户提供更好的旅游产品和服务,为公司的发展创造更加美好的明天。
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旅游公司销售工作总结旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,下面是小编收集整理的文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。
第一篇:旅游策划销售工作总结时间转眼到了要转正的时候了,在此总结试用期近三个月来的工作心得,并提出转正申请。
刚来时,想法确实简单,觉得自己之前做过旅游电商,以为可以在经验上或多或少借鉴一下,而事实证明有的经验,由于在经营理念、方式上存在差异,能用到的很少,甚至可以忽略不计,当我认识到这些的时候,也曾彷徨不知所措,不知道从哪个点切入,心中也十分急切。
和领导沟通之后,经过领导的指引,明白了工作的目标和重点,心里的压力放开,再加上公司适时的培训,让我拨云见日,心中明朗起来,工作很快步入正轨。
刚开始在旺旺上接待客户时,不知怎么处理,不知道那些话该讲,那些话表达的对不对,有些放不开,通过同事的协助和相互间的沟通,自己也很快熟悉了起来,淘宝咨询的工作渐渐上手,也能慢慢的独立完成客户咨询,简单的编排行程,促成订单。
也通过和客户的交流接触,让自己收获很多,锻炼了自己遇到问题,自主寻找答案的能力,不再反复提问。
在这段时间里学到很多以前从未触及到的知识,每天都过得有意义,特别是自己每谈成的一笔订单,都是在给自己的付出,收获的一份回报,也让自己的工作生活十分充实和充满挑战。
我知道在这近三个月时间里学到的知识和业务技能,还不够成为一名优秀的旅游策划人,在转正后的时间里也会继续努力,朝着这一目标努力,做一个能做行程,也能做销售的旅游策划人。
第二篇:旅游销售工作总结旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用,旅游销售工作计划。
工作计划如下几点:一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。
通过人才市尝网络进行招聘。
(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段:1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份,销售工作计划《旅游销售工作计划》。
所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。
辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
第三篇:旅游销售工作计划范文在开始工作的时候,提前做个工作计划就能让自己的工作效率事倍功半。
不过已经开始工作了也没事,现在可以根据已经工作了的不足来安排工作计划。
旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用,旅游销售工作计划工作计划如下几点:一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。
通过人才市尝网络进行招聘。
(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段:1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份,销售工作计划《旅游销售工作计划)。
所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。
辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
五、人员招聘人数及安排:第一阶段(10人)(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、**)2名(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名第四篇:销售工作总结总结2019年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经验,让我学会了如何去处理和客户之间的关系。
在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,现在对自己的工作做一下总结,2019年的工作做的更好:我是12年9月份到太和总店工作的,工作期间到各小区,广场独立搞活动发宣传资料,到附近村推广等等。
参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。
在没有负责销售工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对销售家电工作的知识。
为了迅速融入到这个工作中来,到总店上班之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索小家电工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,只能从网上及从其它渠道了解,通过不断的努力学习,我初步掌握了净水器的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。
培养了自己的人际关系。
锻炼了自己处理事情的能力。
感谢恒纳公司给我锻炼机会。
下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:存在的不足:1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。
未来的计划:家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品,净水器功效显而易见,加上人们消费水平和健康意识的迅速提高,净水器早就应该步入大众家庭。
也正是因为这些美好的前景,才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中,希望能抓住这一产业发展的黄金机遇。
在接下来的一年中,我们的工作重点是如何推广,及诚招经销商。
只有将我们的产品推出去,获得消费者的认可,当然想改变消费者的观念并非一朝一夕的事。
第五篇:销售工作总结-销售工作总结7月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从7月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.总结开来7月销售方面有以下几点:7月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。