宜家的供应链运作
运营管理案例宜家的供应链优化案例
运营管理案例宜家的供应链优化案例运营管理案例：宜家的供应链优化案例宜家（IKEA）是一家瑞典家具零售巨头，以其独特的供应链管理而闻名于世。
供应链是宜家成功的关键之一，它通过不断优化供应链，实现了高效的物流和低成本的产品销售。
本文将介绍宜家的供应链优化案例，并探讨其成功的原因。
一、原有供应链模式的问题在宜家采取供应链优化之前，其原有供应链模式存在以下问题：1. 临时性需求调整困难：由于宜家销售的产品种类繁多，市场需求波动较大。
在原有供应链模式下，产品供应无法快速适应市场需求的变化，导致库存积压或供应不足的问题。
2. 物流效率低下：宜家的产品主要通过船运进行国际运输，而国内运输则通过卡车和货运列车完成。
但原有供应链模式下的物流网络并不紧密，导致运输时间长、成本高、货物损坏率较高。
3. 供应商合作困难：宜家的供应商遍布全球，而供应链的流程繁琐，使得与供应商之间的沟通和合作变得困难。
二、供应链优化的措施为解决原有供应链模式存在的问题，宜家采取了以下措施进行供应链优化：1. 预测市场需求：宜家通过市场研究和数据分析等手段，准确预测市场需求的变化。
这样，宜家可以提前调整生产计划，确保产品供应能够及时满足市场需求。
2. 建立高效物流网络：宜家加强与船运公司、卡车公司和货运列车公司等物流供应商的合作，建立起紧密的物流网络。
通过优化运输路线和提升运输效率，宜家可以降低物流成本并缩短物流时间。
3. 供应商合作和管理：宜家与供应商建立长期稳定的合作关系，共同制定质量标准和生产进度。
通过持续的合作和沟通，宜家可以提高供应商的响应速度和生产效率。
三、供应链优化的效果通过上述供应链优化措施，宜家取得了显著的效果：1. 响应市场需求更迅速：通过预测市场需求和灵活调整生产计划，宜家能够更快地响应市场需求的变化，避免了库存积压和供应不足的问题。
2. 物流成本和时间减少：通过建立高效物流网络，宜家降低了物流成本和时间。
从而使得产品可以更快地在全球范围内运达消费者手中。
isos宜家供应商运营管理
引言概述:在宜家供应链管理中，供应商运营管理是至关重要的一环。
isos是宜家的供应商运营管理系统，其目标是提高运营效率、降低成本、优化供应商关系，并确保产品质量和交货准时。
本文将深入探讨isos宜家供应商运营管理系统的具体内容，包括供应商绩效评估、供应商培训、供应商协同等五个主要方面。
正文内容:1.供应商绩效评估:1.1 设定关键绩效指标：isos系统帮助宜家设定供应商绩效评估的关键指标，如交货准时率、产品质量、成本控制等。
这些指标将被用于衡量供应商的整体业绩。
1.2 数据收集与分析：isos系统可以自动收集供应商的运营数据，并根据设定的指标进行分析。
通过绩效评估报告，宜家可以了解每个供应商的优劣势，为后续合作决策提供依据。
1.3 激励机制：通过isos系统，宜家可以准确追踪供应商的绩效，给予优秀供应商适当的激励措施，如奖金、订单优先等，以激发供应商的积极性，提高整体供应链的效率。
2.供应商培训:2.1 培训需求分析：isos系统可以收集供应商的培训需求数据，通过分析供应商的差距和短板，制定精准的培训计划。
2.2 培训策划与组织：isos系统提供培训计划的制定工具和资源，宜家可以根据不同供应商的需求制定相应的培训内容，并安排合适的时间和地点进行培训。
2.3 培训执行与评估：isos系统可以跟踪培训进度，记录供应商参与培训的情况，以及培训效果的评估。
基于培训评估结果，宜家可以调整和改进培训计划，确保培训能够对供应商的绩效产生积极影响。
3.供应商协同:3.1 订单协同：isos系统通过与供应商的订单信息共享，实现供应商与宜家的订单协同管理，包括订单确认、交货时间协商、库存管理等。
这样可以提高订单的准确性和交货的及时性。
3.2 生产计划协同：isos系统根据宜家的销售预测和供应商的产能情况，进行生产计划的协同，确保供应商能够按时满足宜家的需求，减少库存积压和缺货情况。
3.3 问题解决协同：isos系统提供供应商的问题管理工具，供应商可以及时上报和解决生产中遇到的问题。
宜家供应链分析
宜家供应链分析一、前言宜家(ＩKEＡ)是瑞典家具卖场．截至200８年１2月为止宜家在全世界的３6个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有,34家为特许加盟)。
大部分的门市位于欧洲,每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中,收录有大约1２０００件的商品。
经典、现代、高贵不贵。
宜家家居是居家领导品牌，替府上各个空间带来创新的设计与视野,每年有超过5亿的顾客造访宜家家居,使其成为终极的设计目的地，概念很简单,以大众价格提供日常顾客漂亮又好用的优质家具。
以人为本就是宜家家居的产品。
宜家是全球最大的家居商品零售商，它的成功之路,除了具有一整套严格的组织系统外,还有一套周密的管理体系．二、宜家供应链的运作从产品设计开始,“宜家”就坚持自己设计，并拥有产品专利．具体做法是从１00多名设计师所设计的新产品中，进行挑选,选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。
当产品设计确定之后设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的４0家宜家贸易代表处,共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下,生产这些产品。
在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。
同时,“宜家"为其所有的供应商设定了不同标准和等级，并时常进行考核。
在测试方面,宜家维持一致的品质标准，在宜家家居的测试实验室，同属全球最大的家具实验室，设在阿姆胡特的公司总部附近,２2名实验室技师,每年执行5万项实验,测试现行新产品的耐用度强度和寿命.实测产品对宜家来说是很关键的。
在物流环节上,保证最低的成本,严格控制物流的每一个环节,如一直推行的“平板包装”,节省了大量的产品粗装成本，达到了降低运输成本和提高效率的目的;又如将枕头里的空气抽掉,以节省大量商品体积等。
为了节省运输时间,“宜家”在全球近２0家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道.“宜家”通过科学的计算，决定哪些产品在本地制造销售，哪些出口道海外的商店。
对于供应商，有一个“入门通行证”:除非经过独立认证,证明来自于良好经营的森林，且认证标准得到了宜家的认可（目前仅森林管理委员会ＦSC标准符合条件），否则进入宜家的木材不得来自原始天然林(INF)或具有高度保护价值的森林(HCVF)。
宜家供应链分析
宜家供应链分析宜家供应链分析一、引言本文档对宜家公司的供应链进行分析，旨在了解宜家公司的供应链管理策略、流程和挑战，以及提出改进建议。
二、公司概况1、公司背景：宜家公司的历史背景和发展现状。
2、供应链概述：宜家公司的供应链结构和特点。
三、供应链策略1、高效运作：宜家公司的供应链管理策略，包括供应商管理、库存管理等。
2、灵活性：宜家公司如何通过供应链策略实现生产灵活性和响应市场需求的能力。
3、可持续发展：宜家公司的供应链策略中是否考虑可持续性发展，以及相关的实施措施。
四、供应链流程1、采购流程：宜家公司的采购流程，包括需求分析、供应商选择、谈判和合同签订等。
2、生产流程：宜家公司的生产流程，包括原材料采购、生产计划、生产执行和质量控制等。
3、分销流程：宜家公司的产品分销流程，包括仓储管理、订单处理、配送和售后服务等。
五、供应链挑战1、市场需求波动：宜家公司在面对市场需求波动时的供应链挑战。
2、供应链风险：宜家公司的供应链风险管理，包括供应商风险、物流风险等。
3、新科技应用：宜家公司如何利用新兴科技解决供应链挑战。
六、改进建议1、提升供应链响应速度：针对宜家供应链中的瓶颈环节提出提升响应速度的改进建议。
2、强化供应链风险管理：针对宜家供应链中的风险因素提出加强风险管理的建议。
3、推动数字化转型：针对宜家供应链的数字化转型提出相关建议。
附件：1、宜家供应链流程图2、宜家供应链相关数据和报告法律名词及注释：1、合同签订：合同签订的法律定义和相关条款。
2、风险管理：风险管理的法律概念和责任分配原则。
3、数字化转型：数字化转型的法律合规要求和隐私保护措施。
宜家背后的整个供应链运转_OK
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销售引擎
仍然很难确定是哪些因素让越来越多的顾客走进宜家的商店购物。因 为宜家有很多的销售引擎。
价格是这个致力于“为大众提供买得起的家具”的公司的重要手段。 宜家对价格是天生敏感的，这可以解释为什么英格瓦要坐经济舱来中 国，又会在北京秀水街为一条100元的裤子讨价还价，这可不是“作 秀”。“定价”算得上是宜家的精髓，它直接决定销售状况。 但是，宜家可不能像沃尔玛超市或者其他的家居零售商那样随时降价 促销。因为所有的商品都是宜家自己专利并委托生产的，只要生产出 来，它永远都是宜家的资产了；没有退货的说法，如果卖不掉，就只 能计作损失。所以，合理的“定价”是确保销售的核心手段。宜家的 定价机制是“先设计价签，再定产品”。宜家的设计人员参考了所有 宜家商店的销售记录，以及同类竞争产品的状况，按照“价格矩阵” 设计产品，并且保证这个产品的价格是最有利于销售的，比如低于市 场价格30%。 在宜家的商店里，没有“销售人员”，只有“服务人员”。他们不被 允许向顾客促销某件产品，而是由顾客自己决定和体验，除非顾客需 要向其咨询。
区别
供应链管理包括 物流活动和制造 活动； 供应链管理涉及 从原材料到产品 交付给最终用户 的整个物流增值 过程
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3 物流在供应链管理中的地位
产品 易耗品 耐用消费品 重工业
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采购（%）
制造（%）
分销（%）
30-50
5-10
30-50
50-60
10-15
因此商店开到哪里，宜家服务集团就把一整套的管理模式和组织形式拷贝到哪里。这 些管理和保障职能包括财务、零售、物流、物业、风险管理、法律、社会环境、公关通 讯和人力资源等等。宜家的商店在这个“大管家”的协助下，维持每天的运转。宜家支 持机构(宜家Support Function)则为商店提供专业的服务支持，包括IT、餐厅、设备供应、 原料采购、目录册、配件供应、货运方案、公务旅行等等。整个组织被完全“扁平化”。
(完整版)宜家的供应链运作
(完整版)宜家的供应链运作宜家的供应链运作1.介绍1.1 公司背景宜家是一家全球领先的家居零售商，专注于提供功能性、时尚和质优的家居产品。
公司创立于1943年，总部位于瑞典，目前在世界各地拥有数百家门店。
1.2 供应链管理重要性宜家的供应链管理对于提供高品质的产品、降低成本、实现快速交付和满足多样化的消费者需求至关重要。
2.采购和供应商管理2.1 采购策略宜家采取战略合作伙伴关系的方式，与全球的供应商建立长期合作关系。
宜家通过合理的采购策略确保供应商可靠性和产品质量。
2.2 供应商评估和选择宜家通过评估供应商的能力和可靠性来选择合适的供应商。
评估标准包括质量控制、可持续性和社会责任等方面。
2.3 供应商合作和合同管理宜家与供应商建立长期的合作关系，并通过合同管理确保双方的权益得到保护。
合同包括价格、交付期限、质量控制等方面的条款。
3.仓储和物流管理3.1 仓储管理宜家在全球范围内建立了先进的仓储系统，确保产品的安全存储和高效分拣。
仓储管理包括库存控制、仓储设备和系统的优化等。
3.2 运输和配送宜家通过多种运输方式，如海运、陆运和空运，将产品从供应商处运送到各个门店。
配送过程中，宜家通过优化路线和时间表来提高运输效率。
4.订单管理和生产调度4.1 订单接收和处理宜家通过在线平台和门店接受顾客的订单，并进行快速处理和分配。
4.2 生产调度宜家根据订单需求和库存情况进行生产调度，确保及时交付客户的产品。
5.信息技术支持5.1 供应链管理系统宜家建立了先进的供应链管理系统，用于跟踪和管理订单、库存、物流和配送等关键信息。
5.2 数据分析和优化宜家通过数据分析来优化供应链运作，提高效率并提供更好的客户体验。
6.环境和社会责任6.1 可持续性管理宜家致力于减少环境影响，通过使用可持续材料、提高能源效率和推动循环经济等方式来管理可持续性。
6.2 社会责任宜家关注员工福利、消费者权益和社区发展等社会责任，积极参与慈善活动和社区项目。
宜家的供应链运作
宜家的供应链运作宜家的供应链运作1.供应链概述本章节将介绍宜家的供应链概述，包括整个供应链的流程和关键要素。
1.1 供应链流程宜家的供应链流程包括采购原材料、生产制造、物流运输、仓储管理和销售配送等环节。
1.2 供应链关键要素宜家供应链的关键要素包括供应商管理、生产规划、库存管理、物流运输和配送管理等。
2.供应商管理本章节将详细介绍宜家的供应商管理流程，包括供应商选择、考核评估和合作发展等。
2.1 供应商选择宜家通过制定一系列标准和要求，对供应商进行筛选和评估，确保其能够满足宜家的质量、成本和交货期等要求。
2.2 考核评估宜家与供应商建立长期合作关系，定期对供应商进行考核和评估，以确保其绩效和合规性。
2.3 合作发展宜家与优秀供应商建立战略合作伙伴关系，共同发展和创新，提高供应链的效率和质量。
3.生产规划本章节将详细介绍宜家的生产规划流程，包括产品设计、生产计划和质量控制等。
3.1 产品设计宜家注重产品设计的创新和功能性，与供应商紧密合作进行产品开发和改进。
3.2 生产计划宜家根据市场需求和销售预测，制定生产计划，确保产品能够及时制造和交付。
3.3 质量控制宜家对生产过程进行严格的质量控制，包括原材料的选择和检测，生产环节的监控和产品的抽检等。
4.库存管理本章节将详细介绍宜家的库存管理流程，包括库存控制、库存优化和库存调整等。
4.1 库存控制宜家通过建立有效的库存控制系统，保持适当的库存水平，避免过量库存或缺货情况的发生。
4.2 库存优化宜家通过合理的库存优化策略，提高库存周转率，减少库存占用成本，并确保供应链的灵活性和敏捷性。
4.3 库存调整宜家定期对库存进行盘点和调整，及时处理过期产品和滞销产品，保持库存的健康状态。
5.物流运输本章节将详细介绍宜家的物流运输流程，包括运输方式、运输路线和运输安排等。
5.1 运输方式宜家根据货物的性质和目的地选择合适的运输方式，包括公路运输、铁路运输、海洋运输和航空运输等。
宜家供应链
能够有效降低风险
完善的仓库作业安全管理系统、IT系统
与供应商长期合作,保证产品品质
注重生态经济
2.宜家供应链的缺点
1.货运量少,不能形成规模效益、成本较高，
2.每三年一次,宜家的顶尖的20名设计师会共聚创造下一代设计，更 新稍缓慢,在市场的竞争下有可能出于被动， 3.供应链结构复杂,管理难度大，
一体化详图
3.高效的物流配送中心
✓ 目前宜家在瑞典总部的3个物流配送中心通过铁路线相互连接,DC008的库 容约为8万平方米，其中5万平方米采用的是全自动化的仓库 AS/RS ,其余 3万平方米是普通货架仓库，
✓ 由于宜家创造了著名的“平板包装”,从物流作业的角度上看,不仅可以实 现商品储运过程中的集装单元化,降低了运输成本,而且在物流中心现场作 业中也大大提高了装卸效率,而且使自动化存储成为可能，因此,“宜家” 的整个供应链的运作,从每家商店提供的实时销售记录开始,反馈到产品设 计研发机构,再到贸易机构,生产商,物流公司,仓储中心,又转回到商店，
宜家供应链分析
目录
1 宜家简介 3 对宜家供应链的评价
2 宜家供应链的运作 4 总结
一、IKEA简介
1.简介
宜家家居 IKEA 于1943年英格瓦•坎普拉德创建于瑞典,“为大多数人创造更加美 好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向，宜家品牌始终和提高人们的生 活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价 格低廉的家居用品”的经营宗旨，在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品 的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题，
2.供应链结构 纵向一体化
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样读出这些名称。但根据英国的《卫报》报道，宜家家居的浴室用品系列多以湖泊命名，厨
房用具系列多取男孩名字，卧室用品系列多取女孩名字，睡床系列多以瑞典城市命名。
二、 宜家的供应链运作
1、 宜家的采购模式
宜家的采购模式是全球化的采购模式。 宜家的产品是从各贸易区域 (Trading Area) 采购
后运抵全球 26 个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估
当然这也是和宜家出色的
营销和产品开发策略相适应的。
（4）、与供应商长期合作，保证产品品质
1 ）从选材上要求严格规范，注重生态经济。例
如，木材需要注明原产地、 实木生产过程必须符合相关国家、 地区的林业法规及其它适用规
章。 2 ） 对供应商的要求规范科学，每一个环节都规范操作，相关存档至少
12 个月， 便
宜家家居的创建者称他们的设计为“民主设计” ，意思是宜家家居将制造和设计容为一 体。回应 20 世纪的人口爆炸与对材料的期许，宜家家居擅长于规模经济，掌握了材料潮流 并且创造出一套降低成本和资源的生产程序。 这样的结果是可以生产出具有高度适应力的家
.
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具，无论是大型房屋还是为数越来越众多却受到忽略的小型寓所，
系统能够在作业过程出现差错时， 发出相应警告。 比如托盘未放好或者未放到位， 系统会亮
出红色警示灯或者发出报警蜂鸣声。 以确保现场高效准确的运作。 并且宜家的信息系统会随
时备份 数据， 以防止意外发生时造成不便。 2 ） 有先进科学的物流中枢 ------IT 系统 采
用先进的 IT 技术， 真正实现了网络化管理， 无论是从订货、 退货， 还是库存管理、 订
4、宜家的信息系统
宜家 DC008有一套完善的信息系统， 它是整个宜家配送中心运作的核心。 这套系统是宜
家和软件供应商一起开发的，比较符合宜家的特点。
需要订货的商店通过自动订货系统进行订货的。 如果订单确认， 系统会把相应的信息传
递到仓库的数据管理系统， 仓库的电脑控制系统就会自动按订单完成取货， 整个订货过程不
18%，在宜家采购国家中
排名第一。 根据规划，至 2012 年，宜家在中国内地的零售商场将达到 11 家，所需仓储容量
将由现在的 10 万立方米扩大到 30 万立方米以上。 中国已成为宜家最大的采购市场和业务增
长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
2、宜家的机构组织
英格卡 基金会
产品设计
采购与供应商管理
生产制造
运输、配送与仓储
产品销售
用户
设计师
采购经理
供应商管理经理
生产部部
运输、配送与仓储经理
绘画师
采购主管
采购工作人员 .
生产计划人员 生产工作人员
运输、配送与仓储
销售经理 销售主管 销售人员 客户咨询服务
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总结：宜家的整个供应链运转，是从每家商店提供的实时销售记录开始反馈到产品设 计研发机构， 再到贸易机构、 代工生产商、 物流公司、 仓储中心、 直至回到商店的整个过程。 供应链的高效率和低成本成为明显的优势，直接决定了一家可以在必要的情况下降低价格、 提高销量。
10， 000 个产品。
目前宜家家居在全球 38 个国家和地区拥有 310 个商场， 其中有 10 家在中国大陆， 分别
在北京、天津、上海（两家） 、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。宜家的采购模式是
全球化的采购模式， 它在全球设立了 16 个采购贸易区域， 其中有 3 个在中国大陆， 分别为：
华南区，华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的
供应链管理致力于在一个供应商、制
造商、销售商和顾客组成的网络结构中进行高效集成
和有序的控制。 2 ）供应链响应速度快， 服务质量得到保证。 宜家对物流配送服务中心有三
条最基本的要求 : 一是要保证覆盖区域内家具商店有充足的货量，二是要保证宜家公司不断
地 扩张发展的需求，三要保证物流的效率和最低成本的运作。宜家同时还为物流配送作业
配送中心按功能分为两个部分：一部分是 DC，即分拨物流配送中心，主要负责对销售
网点的货物配送；另外一部分是 CDC，即中央物流配送中心主要配合网上销售，这些直接面
向顾客提供送货上门服务的配送中心通过地下隧道和
DC连接在一起。宜家的 CDC每天要处
理 1200 多个订单， 生成约 300 多个货物单元， 每天会有 65 辆卡车从配送中心出发， 以公路
策) 。
宜家在全球的 16 个采购贸易区设立了 46 个贸易代表处分布于 32 个国家。贸易代表处
的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商
, 在总部及供应商之间进行协调 , 实施产品
采购计划 , 监控产品质量 , 关注供应商的环境保护 , 社会保障体系和安全工作条件。 如今 , 宜家 在全球 53 个国家有大约 1300 个供应商。
运输的方式将货物送到北欧的客户家中。 在瑞典宜家总部设有一个运输部门， 控制着全球的
10000 多辆卡车，其中 3000 多辆是宜家自有的。
1953 年，宜家实施了一个节约成本的方法——自助组装家具，主要采用平板包装。自
助组装家具生产的越多， 运输途中的破损现象就越少，运费成本就越低。此后，宜家走上可
这些家具都能够改变大小
来容纳。 宜家家居引以为傲的地方， 在于它创造了不同于欧美传统的家具路线， 而将焦点放
在节约的美学上。
以全世界做为销售对象的宜家家居家具，他们对于世界观的独特见解反应在产品的产
地选择与包装内组装说明书的设计。宜家家居的产品虽然大都是由北欧出身的设计师操刀，
但实际上的生产地点却遍及全球各国， 消费者只需拿起产品仔细阅读标签上的说明， 就可以
于查阅资料，为审核、评估提供可靠原始的数据支持。
2、 缺点 （1）、货运量少，不能形成规模效益、成本较高。 （2）、每三年一次， 宜家的顶尖的 20 名设计师会共聚创造下一代设计。更新稍缓慢， 在市 场的竞争下有可能出于被动。 （3）、 “宜家”为其所有的供应商设定了不同标准和等级，并时常进行考核。花费大量的 人 力物力，提高了成本。 考虑环境问题虽然在企业声誉上赢得了好评， 但对供应商提出的 原 料木材要求颇多，必然会加大成本。 （4）、对 WMS依赖程度大，系统出问题损失会很大。 （5）、宜家的供应商、制造商、门市太多，给物流带来了很大压力。特别是当宜家在全球发 展时， 例如在中国， 由于中国物流水平还未达到发达国家的水平， 所以对于宜家在中国的供 应链上物流有着巨大压力。
三、 对宜家供应链的评价
1、 优点
（1）物流成本低、物流速度快 1 ）在物流环节上，从时间、空间、包装等物流各个环节
方面严格控制成本； 2）宜家创造了著名的“平板包装”，有利于降低物流成本和服务质量
的提升； 3 ）包装规格统一规范。
（2）供应链整合度高，响应速度得到保证
1 ）供应链高度集成，便于有序控制。宜家的
轻易发现整个产地名单像是一个缩小的联合国， 成为采购时另外一种趣味。 除此之外， 由于
销售地区涵盖许多语言不同的国家， 宜家家居并不像一般厂商以多国语文并列的方式编写他
们的产品说明书， 取而代之的他们以简单的卡通图画来编绘组装步骤说明书，
完全避免了语
言与文字可能带来的隔阂。
宜家家居家具系列在世界各地均采用其瑞典名字，有时候连员工也一头雾水，不懂怎
由于货物的性质以及客户的需求不尽相同， 系统会根据相关的数据信息和系统算法， 确定货
物出库的先后顺序，找出最合适的货物存放位置。
5、供应商质量改进流程
6、宜家供应链职位描述 作为全球杰出的家具制造以及零售商， 宜家的供应链组织结构设计并没有什么特别的地
方。从最初的产品设计，到木材的采购，生产运输配送，以至最后消费者的手中。产品的流 向，伴随着资金链，信息流，物流。组织结构的设计，是为了保证公司的日常活动可以正常 进行，同时也是为了保证整条供应链运行的更加稳定，达到协调各个部分。见下图：
的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品的同时，
宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式，
致力于环保及社会责任问题。 今天， 瑞
典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家， 销售主要包括座椅 / 沙发系列， 办公用品，
卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约
2、 宜家产品供应链结构
宜家家居用品零售业巨人的正常的运转和飞速扩张， 是靠着庞大而高效的供应链来维系
和支撑的。 宜家的供应链管理致力于在一个供应商、 制造商、 销售商和顾客组成的网络结构
中进行高效集成和有序的控制。 因此一条复杂， 敏捷而高效供应链， 几乎可以被视为是宜家
的生命线。事实上这也是每一家成功企业不可复制的共性。
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需要人工参与。
完善的仓库作业安全管理系统能够在作业过程中出现差错时发出警告，
以确保现场高效
准确的运作。 仓库管理系统的另一个重要作用就是可以进行良好的库存面积管理。
系统将仓
库的每一个位置进行编号， 以便通过电脑迅速而准确地找到指定位置。 为了保证适当的周转
速度，系统会留出 15%的空位。此外，系统还会依据不同的编号对货物进行分区库存管理，
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宜家的供应链运作
一、 公司背景
1、发展简介
宜家家居（ IKEA）于 1943 年英格瓦 ?坎普拉德创建于瑞典， “为大多数人创造更加美好
的日常生活” 是宜家公司自创立以来一直努力的方向。 宜家品牌始终和提高人们的生活质量
联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，
功能齐全， 价格低廉
库存，每年仅次一项就为宜家节省成本 15%，这也是宜家产品近些年价格不断下降的原因。