社会学考点复习
社会学复习资料
社会学复习资料社会学复习资料一、选择填空社会学创始人：法国哲学家孔德，名著《实证哲学教程》在孔德看来，对社会现象的研究主要包括社会静学和社会动学孔德的研究四方法：观察法、实验法、比较法、历史法迪尔凯姆（又译涂而干）是法国社会学家，名著《自杀论》文化元素指文化中的最小而有意义的单位（多）文化的功能：整合功能、导向功能、维持秩序功能、传续功能（填）人的社会化是一个人学习社会的文化、增加自己的社会性、由生物人变为社会人的过程（多）人社会化的必要条件：人有较长的依赖生活期、人有较强的学习能力、人有语言的能力负向社会化（代沟）：年轻一代用新知识新观念影响前辈帕森斯对社会行动的结构做了深入分析，他认为作为“单元”的社会行动包括下列要素：行动者、目的、手段、条件和规范社会互动的三种类型：合作、竞争、冲突“集体行为”这一概念是由美国社会学家帕克提出的（例：地铁里的乘客为偶发集合体）库利提出“镜中自我”的概念（熟读）托马斯认为，人们在自觉的行动之前总有一个审视和考虑的阶段，即要对他所面对的情景作出解释，赋予这一既定情景以意义，他称此为“情景定义”。
托马斯认为，一个人对情景的主观解释（或定义）会直接影响他的行为戈夫曼提出“印象管理”加芬克尔提出“常人方法学”（选）现代社会交换论的代表人物是霍斯曼和布劳霍尔提出“空间距离”由个人在社会生活中扮演的多种角色叫做角色集美国社会学家萨姆纳为了描述群体成员对自己人与他人的感情而使用了“内群体”和“外群体”两个概念（又称心理归属）库利提出“初级群体”初级群体的特征：规模较小、持续的直接而全面的交往、人际关系亲密、非正式控制（后两个并称规范）主干（直系）家庭指：三代或四代同堂，每代至多只能有一对夫妻但最小一代上面那一代的一对夫妻必须健全家庭功能包括：生物功能、经济功能、抚养功能、赡养功能、休息与精神满足韦伯提出科层制（又称“官僚制”）社会分层是一种客观现象，各阶级、各阶层对相对稀缺的社会价值物在占有量、获得机会和满足需求的程度上存在明显差异性社会分层的机智——平等的机制，即机会平等理想结构模型——在发达国家，社会结构是形成一个庞大的中产阶级，而极富有群体和极贫穷群体都相对较小。
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社会学复习资料第一章：什么是社会学（研究对象：社会的良性运行和协调发展）一，社会学定义：社会学是关于社会良性运行和协调发展的条件和机制的综合性具体社会科学。
(郑杭生)（社会学(sociology)这个词是18____年由法国实证主义哲学家、社会学家奥古斯特·孔德首先提出来的。
他最初用的是“社会物理学”(social physics)这个术语。
）二，社会学地位：第一层次，哲学；第二层次，社会学历史学；第三层次，政治经济教育法学等。
三，社会学与其他学科的关系:1,经济学：经济学研究商品与服务的生产、分配和消费的方式，其视角以市场为核心。
经济学与社会学的一个重要的共同领域就是研究经济行为的社会基础；另一个领域是社会行为的经济基础。
社会学也研究与经济有关的现象，如社会福利、社会保障、贫困问题、农民工等，但其核心是考察社会运行的状态及机制。
经济学家与社会学家最大的不同在于，经济学家强调效率，即“最大化”问题；而社会学家强调公平。
2，历史学：历史学研究过去，试图找出历史事件的原因、过程和含义，历史即故事。
3，政治学：政治学研究政府和权力的使用。
政治学者主要考察在政府体制背后的观念、政治的操作过程。
4，心理学：心理学主要研究人类的精神过程，不考虑行动的意义，也不对行动作价值判断。
心理学与社会学的最大区别在于：心理学关注个体的经历，而社会学关注群体。
5，人类学:人类学(anthropology)研究世界各地、各个时期的人类进化与人类文化的，分为考古人类学、体质人类学和文化人类学，其中最为活跃的是文化人类学。
四，社会学基本问题：1，个人与社会的关系问题：齐美尔认为，个人之间是处于不断地相互作用过程之中的，由于个人的互相作用而联系起来的网络就是社会。
社会只不过是对互动着的一群人的称呼。
社会学的任务是要阐明个人与社会的关系，即阐明个人怎样互相交往而形成群体，群体又作用制约个人的，所以社会学基本问题是个人与社会的关系问题。
社会学期末考试复习重点
社会学期末考试复习重点第一节社会互动的含义及理论一、社会互动的含义一般来说，社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的具有相互依赖性的社会交往活动。
•社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，一个离群索居的人不能发生社会互动。
•个人之间、群体之间只有发生了具有相互依赖性的行为时才存在互动，并不是任何两个人的接近都能形成社会互动。
•社会互动以信息传播为基础。
大多数互动过程中，人们不仅交流信息，而且还交流思想和情感。
•社会互动可以是面对面的，也可以在非面对面的场合下发生。
•社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。
•社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。
•人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构。
二、社会互动的理论（一）符号互动论1.符号，是指能够有意义地代表其他事物的事物。
符号沟通是将人从动物界区分开来的主要标志。
2.基本观点•人的行为是有意义的行为，要理解某个行动，就要对行动者赋予其活动的意义做出解释；•意义不是固定不变的，它的确定有赖于互动的背景和情境，是在互动过程中产生、修正、发展和变化的•在互动过程中，人们往往从他人的角度来解释其思想和意向，并以此来指导自己的行为•人们从自己所认识到的他人对自己的态度和看法中来认识自己，形成并修改自我概念。
3.两个主要派别・以布鲁默为首的芝加哥学派注重用人文科学方法来研究互动过程・以库恩为首的艾奥瓦学派主张用实证主义方法来研究互动结构。
4.批评：•它将社会关系简单地归结为人际关系，忽视了宏观社会结构•忽视了互动的内容和社会经济条件对互动形式的重要影响•它所使用的一些概念没有明确的定义（二）角色理论角色与互动的关系1.互动是角色之间的互动。
2.角色的形成和扮演也是在互动中完成的（三）参照群体理论1.〃参照群体〃是指个体在心理上所从属的群体，是个人认同的为其树立和维持各种标准、提供比较框架的群体。
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1. 什么是社会学
社会学是研究社会现象和社会行为的学科。
它关注社会中人们
的相互关系、社会结构、社会组织和社会变迁等问题。
2. 社会学的研究方法
- 实证研究方法：通过数据收集和分析来验证相关理论或假设。
- 理论研究方法：通过构建社会学理论来解释和理解社会现象。
3. 社会学的主要理论观点
- 结构功能主义：强调社会结构的稳定性和功能的平衡。
- 冲突理论：认为社会是由不同利益群体之间的冲突和斗争构
成的。
- 符号互动主义：关注个人对符号和意义的理解和解释。
4. 社会学的研究领域
- 社会组织：包括社会机构、社会角色和社会规范等。
- 社会化：研究个人在社会中的成长和发展过程。
- 社会不平等：关注社会中的阶级、种族、性别等不平等问题。
- 文化与社会：研究文化对社会行为和社会结构的影响。
5. 社会学的重要概念
- 社会结构：指社会中的各种组织形式和人们的社会地位。
- 社会化：个体在社会中研究和内化社会价值观和行为规范的
过程。
- 角色：指在特定社会环境中个体所扮演的行为和责任。
- 文化：社会共享的符号、价值观和行为方式的总和。
以上是社会学复习知识梳理的超级完整版，包含了社会学的基
本概念、研究方法、主要理论观点、研究领域和重要概念等内容。
希望对你的复习有所帮助！。
社会学考点
社会学考点1.社会学的提出：“社会学”一词最早由法国实证主义哲学家、社会学家奥古斯特·孔德在1838年10月出版的《实证哲学教程》第4卷中正式提出来的。
2.社会学的基本理论视角:一、功能主义的视角二、冲突论的视角三、互动论的视角A: 功能主义的视角强调这样一种模式，即社会的每一个部分都对总体发生作用，由此维持了社会稳定。
功能主义强调道德共识对于维护社会的稳定和秩序的重要性。
当社会的大多数成员分享一种共同的价值观时，这种道德共识就存在。
功能主义者认为秩序和平衡是社会的常态。
这种社会平衡建立在社会成员所分享得到的共识的基础上。
B: 冲突论强调人们因有限的资源、权力和声望而发生的斗争是永恒的社会现象，也是社会变迁的主要源泉。
该理论建立在这样的假设之上，即构成社会的各部分远不是作为整体一部分而平衡运行的，实际上，它们是互相冲突的。
C: 它研究人们在日常生活中是如何交往的，他们又是如何使这种交往产生实质性意义的。
倾向于互动论视角的人，有时被称为微观社会学家，因为它们研究个人和小的群体而不是大规模的社会结构。
乔治·米德通常被认为是互动理论视角的奠基人。
3.社会学的功能:描述功能;解释功能;预测功能4．社会学产生的背景：.社会变革：发生在18世纪和19世纪欧洲的“两次伟大的革命”引领了一系列声势浩大的变革，它们成为了社会学产生的社会背景。
工业革命，产业革命自然科学的发展15世纪下半叶，欧洲产生了近代自然科学，到17世纪形成了一场科学革命。
18世纪和19世纪前期，自然科学取得三项重大成果。
自然科学的发展为社会科学提供了崭新的思维方式和研究方法。
15世纪下半叶，欧洲产生了近代自然科学，到17世纪形成了一场科学革命。
18世纪和19世纪前期，自然科学取得三项重大成果。
自然科学的发展为社会科学提供了崭新的思维方式和研究方法。
社会调查的兴起：大规模的社会调查为社会学的实际研究提供了具体的资料和数据，也给社会学的研究提出了课题，还推动了社会学研究方法的发展。
自考本科00034《社会学概论》考前背诵考点
第一章社会学的创立与发展第一节社会学的创立【单选、多选】社会创立时期的主要代表1.奥古斯特•孔德(1)孔德1838年在《实证哲学教程》中首次提出社会学这一概念，标志着社会学的诞生。
(2)孔德被人们称为“社会学之父”。
(3)孔德的社会学思想①科学的分类：社会学居于科学的最高层次。
②社会学的研究对象：“秩序”和“进步”是孔德实证主义社会学的两个核心概念，是社会学研究的两大主题。
2.卡尔•马克思代表著作：《德意志意识形态》、《共产党宣言》、《资本论》、《政治经济学批判》、《1844年经济学—哲学手稿》3.赫伯特•斯宾塞(1)代表著作：《社会静力学》、《社会学研究》、《社会学原理》。
(2)斯宾塞的社会学理论主要围绕社会有机体和社会进化两个方面展开。
【单选、多选】社会学形成时期的主要代表1.埃米尔•涂尔干(1)代表作有“三论”：《社会分工论》、《社会学方法的准则》、《自杀论》。
(2)社会学观点如下：①社会学的研究对象涂尔干提出社会学的特殊对象是社会事实。
所谓社会事实，乃是存在于人们自身以外的行为方式、思想方式和感觉方式，并通过一种强制力施之于每个个人。
②社会团结理论社会团结是指以吸引为特征的把个人与个人、个人与群体、群体与群体协调、合作、结合在一起的社会联系状态。
③失范理论④社会学研究方法准则(首要和最基本的准则是，将社会事实当作物来研究)⑤功能分析和历史分析方法(系统的社会学功能分析推理方法是由涂尔干创建的)2.马克斯•韦伯(1)代表作：《新教伦理与资本主义精神》、《经济与社会》(2)理论观点①理解社会学：韦伯认为，社会学的研究对象就是社会行动。
对社会行动研究的根本方法是理解。
②理性类型：韦伯为了避免德国人文学派和历史学派的个体化和特殊化的研究方法，提出一个关键性的概念工具—理想类型。
③科层制理论第二节社会学主要理论流派【单选】世界上第一个社会学系是在美国成立的。
【简答】芝加哥学派主要学术成就：(1)开拓了现代城市社区的研究道路(2)形成了人文区位学的城市理论(3)推动了社会学调查研究方法的形成和完善(4)创建了符号互动论【单选、多选】结构功能论【单选】冲突理论：渊源于马克思社会思想，马克思的阶级斗争理论被认为是最早、也是最深刻和最系统的冲突论。
社会学复习考点
社会学复习考点名词解释1.社会事实：是外在于个体的行事方式、思考方式和感觉方式，有其自身的实在，外在于个体的人的生活和感知。
2.理念型：用来理解世界的概念模型或分析模型。
并不存在于真实世界中，但真实世界中的任何情形都能通过与理念型的对比来完成。
并不是值得向往的完美目标，是指一种特定现象的纯粹形式。
3.理性化：科学、现代技术和科层制的发展被描述为理性化。
是指依据效率原则，以技术性知识为基础来组织社会和经济生活。
4.科学：是为发展有关某一特定主题的知识体系而系统的运用一系列方法，包括经验调查、数据分析、理论思维以及对各种论点的逻辑分析。
5.民族志：是一种写作文本，它运用田野工作来提供对人类社会的描述研究。
实地调查。
参与观察或访谈。
6.非言语沟通：借助面部表情、身体姿势和行为举止等来进行的信息和意义的交换。
“脸面”、姿势与情感7.三角测量法：在研究中运用多种方法，使用每一种方法去补充和检验其他的方法。
8.蓄意破坏伦：描述这种情形，居于臣属地位的人打破了被具有权势的人所珍视的日常互动的默认原则。
9.反应性惊呼：在日常生活的社会互动中，某些发音不是交谈，而是含糊不清的惊呼组成的。
那么这种惊呼不是一种反射性反应，而是喊给在场的别人听的，事实上人们独处的时候不会发出这种惊呼。
本质上，是对社会生活细节的控制性管理的一部分。
10.先赋地位：基于种族、生理性别、或年龄等生物属性而指定给你的。
11.获致地位：通过个人努力而获得的。
12.主导地位：在任何社会里，都有一些地位比其他一切地位更重要，通常决定着一个人在社会中的总体位置。
基于社会性别和种族。
13.无焦点的互动：指的是一旦在场的个体们表现出彼此的相互察觉，无焦点的互动就发生了。
当人们和他人在一起时，即使并没有直接说话，他们也会通过体态，面部表情和身体姿势等进行非言语沟通。
14.有焦点的互动：一旦个体直接关注别人的言行，有焦点的互动就发生了。
15.社会化中介：有重要意义的社会化过程在其中发生的那些群体或社会背景。
社会学概论复习资料
社会学概论复习资料一、名词解释1、社会化:是指人接受社会文化的过程，也就是从一个“自然人”或“生物人”成长为“社会人”，并逐步适应社会生活的全部过程。
2、角色集：在社会中，角色不是孤立存在的，它是与其他角色联系在一起的。
这样一组相互联系、相互依存、相互补充的角色，我们称之为“角色集”。
任何一个人都不可能仅仅承担某一种社会角色，而总是承担着多种社会角色，他所承担的多种角色又总是与更多的社会角色相联系，这就构成了角色集。
3、社会：就是以共同的物质生产活动为基础而相互联系的人类生活共同体。
4、社会运行：指社会有机体自身的运动、变化和发展。
表现为社会各要素之间、各个层次之间、各个子系统之间的相互作用以及它们在各方面功能的发挥。
5、社会互动：是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。
6、符号：符号就是指能够有意义地代表其他事物，例如：声音、语言、文字、图画、手势、姿态、表情等等都是符号，它是一种意愿标志。
7、集合行为：又称集体行为、大众行为。
是指一种人数众多的自发的无组织行为。
帕克认为，集合行为是“在集体共同的推动和影响下发生的个人行为，是一种情绪冲动。
8、初级群体：所谓初级群体又称为直接群体、基本群体或首属群体，指它的成员相互熟悉、了解，是以感情为基础结成亲密关系的社会群体。
典型的初级群体有家庭、邻里、朋友和亲属等等。
9、群体凝聚力：又称为群体内聚力，是指群体吸引成员，把成员聚集于群体之中并整合为一体的力量。
10、社会组织：对社会组织一般有两种理解：一是广义的组织，泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；另一种是狭义的组织，它是相对于初级群体而言的次级群体，又称为正式社会组织。
它是指人们为了达到某种共同的目标，将其行为彼此协调与联合起来，形成的社会团体。
11、组织管理：指运用权威来协调组织内部的人力、物力以实现组织目标的活动，其主要目的是提高组织的活动效率，这种效率除了受外界环境的影响之外，还有赖于组织自身的管理。
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第三章文化一、名词解释文化：是我们所知通过社会传播的习俗、知识、有形物质及行为模式的总称，它的内涵包括一群人的思想、价值观、习俗和人工制品（如iPods、漫画书、节育装置等）。
P33文化震撼：当人们处于一种陌生的文化中时，假如感到失去方向、不知所措、不适应，甚至害怕，那么有可能正在经历文化震撼（culture shock）。
P45二、简答\论述\分析思考1、中国的文学、影视、体育中是如何反映中国的主导意识形态的？答：意识形态可以理解为是一种自觉地反映一定社会集团( 在阶级社会就是阶级) 经济政治利益的系统化、理论化的思想观念体系, 是一定社会集团、阶级的政治理想、价值标准和行为规范的思想基础。
社会主义意识形态是以历史唯物主义为世界观基础, 反映无产阶级的根本经济政治利益的、自觉的、系统的思想观念体系。
以马克思主义为指导的社会主义意识形态是我国目前的主导意识形态。
但事实上存在着的并有着相当大影响作用的处于非主导地位的多种社会意识形态。
如作为当代经济发展全球化、社会生活现代化的精神体现的现代西方发达工业社会流行的各种学术思潮和一些思想观念。
（1）主导意识形态在中国的文学中的体现主要表现在：①大量反映马克思主义的书籍和以马克思主义为政治背景的文学作品；②马克思主义的研究机构、国家研究工程及马克思主义教学的存在；③一些反映建国初期和社会主义改造时期的文学作品中的人物对白、人物政治背景和命运；（2）主导意识形态在中国的影视中的体现主要表现在：①反映建国、建党的电影作品中对主导意识形态的体现，如《建党伟业》《建国大业》等；②抗战、内战题材的电视剧对主导意识形态的体现，如《亮剑》、《潜伏》等；③反映中国共产党优秀党员先进事迹的电影、电视剧，如《杨善洲》、《任长霞》等。
（3）主导意识形态在中国的体育中的体现主要表现在：①各级体育机构都有党委进行马克思主义宣传和教育；②运动员参加国际比赛尤其是奥运会，是从属国家体育总局代表国家，而不能无挂靠组织以个人名义代表国家参加；③运动员有党员运动员和非党员运动员之分，且进行优秀运动员党员评比活动等；主导意识形态应与时俱进。
社会意识形态从来就不是一成不变的, 随着经济基础的发展变化, 社会意识形态或迟或早必然发生变化。
①倾听实践的呼声, 推进理论创新。
②科学包容整合, 实现内容创新。
③改进叙事方式, 提升文化形象, 实现形式创新、手段创新。
2、从莫言获得诺贝尔文学奖，分析中国文化在世界中的地位及影响，以及中国文化如何走向世界。
答：（1）文化是指所知通过社会传播的习俗、知识、有形物质及行为模式的总称，它的内涵包括一群人的思想、价值观、习俗和人工制品。
（2）从莫言获奖看中国文化在世界文化中的地位及影响。
①从莫言获得20 12 年诺贝尔文学奖来看, 它的意义不仅是莫言成为第一个拿到诺贝尔文学奖的中国本土作家, 而且可以说明中国文化已被世界逐渐认可和接纳；②莫言获奖说明中国文化随着中国国力的强大, 西方自觉和不自觉的要接受中国文化。
文化的影响力是与一个国家是否强大密切相关的,历史上中国文化的几次输出都是发生在国国力非常强大和鼎盛的时期。
莫言的获奖从另一个侧面说明了中华民族的崛起。
从莫言的获奖也可以看出一个国家和一个民族的文化只有保留自己文化的主体性和独立性时才可以被人认可和接受。
③从莫言作品的内涵来看，一种文学作品，越是具有中国特色、中国风格、中国气派，就越是会具有可以拨动世界各国人民心弦的共鸣力。
因为从历史上来看，许多现在的文化强国都曾借鉴或学习过中国的文化，尤其是在中国的唐朝时期；例如美国的动画片《花木兰》和《功夫熊猫》。
④莫言的作品展现了将独特性与世界性相结合而产生的文学魅力。
如瑞典文学院的授奖评语，用了专为莫言“量身打造”的概念——“魔幻现实主义与民间故事、历史和当代相融合”。
⑤文化在世界范围的传播，体现了独特性与世界性的辩证关系。
莫言作品于世界而言的独特性就是其浓郁的中国特色。
莫言写作的根在中国，在中国的历史与现实。
莫言作品的独特性，又令人欣慰地为世界所理解。
事实上，优秀的作品所体现的精神追求，堪为人类共同的精神财富，这是人类文明得以从文学中获取发展与进步力量的原因所在。
（3）从莫言获诺奖看中国文化如何走向世界。
（1）用好文化输出的三种方式：①简单输出型的本土文化传播。
②在对世界主流文化的追随中扩大本国的影响力；③融入世界主流文化，达到一种我中有你、你中有我的融合。
在这三种方式中，“融入”是一个民族文化走向世界的最高境界，应该成为我们提升文化软实力、扩大世界影响力的基本出发点。
因此，在文化传播的内容选择上，我们应该越来越多地考虑超越国界的多元文化因素。
只有融入世界文化，才能够影响世界文化的演进。
（2）中国文化走向世界需要确立一种容易被外界接受的基本姿态：①不以大文化和优秀文化自居；②尽可能地学习和吸纳国外的文化精髓。
如莫言所说，“诺贝尔文学奖从来都是颁给一个作家，不是颁给国家”。
（3）中国文化走向世界需要建设“点面结合”的大系统。
①“面”就是要在大范围内保持长期运行的常规工作；“点”就是要培育具有文化代表性的事件、品牌和人物，以重点投入引发关注，制造和扩大影响，带动“面”的动作和影响。
②要针对境外特定地理区域、特定目标受众和特定文化范畴来开展“事件营销”，以期在一定时间内在某一地点或区域产生较大的文化影响（例如在国外举行中国文化年、文化周等活动），并注意把一些单一事件整合成有较大影响或持续影响的大事件或序列事件。
（4）打造具有较高国际美誉度和竞争力的文化品牌。
我国目前缺乏能够引起国际关注的文化桥梁性人物，获得国际认可和欢迎的文化名家就更少了。
所以，我们要有意识有计划有投入地打造一批和中国文化品牌相对应的，国际大师级的创新领军队伍，借助他们的国际影响力，以点带面地推动中外之间的文化沟通、理解和融合，最终推动中国文化走向世界。
第四章社会化一、名词解释预先社会化（anticipatory socialization）：指的是一个人预先“演练”未来的社会地位、职业与社会化关系的社会化过程。
P56印象管理(impression management)：是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程。
它是由美国社会学家欧文·戈夫曼提出的概念。
戈夫曼认为，通过传达印象给他人与团体，自我得以发展。
P54社会化：就是由自然人到社会人的转变过程，每个人必须经过社会化才能使外在于自己的社会行为规范、准则内化为自己的行为标准，这是社会交往的基础，并且社会化是人类特有的行为，是只有在人类社会中才能实现的。
重要他人（significant other）：意指对个人自我发展具有重要性的人物，如父母、朋友、同事、教练及教师，都是塑造个人自我的主要人物。
二、简答\论述\分析思考如何对中国足球（或者中国运动员）、大学老师、医生、政治人物进行印象管理？答：印象管理是指为了表现良好以及满足某些人的期望，而调整自我的表现。
1、大学老师的印象管理：（1）为人师表, 塑造榜样印象。
教师的事业心、责任感、学术理想等所表现出来的道德修养和学术修养会直接影响到学生的内心世界, 这种影响不仅发生在大学生在校期间, 而且会对他们的一生发生作用。
因此，大学老师要加强自身的道德修养和学术修养, 使自己成为学生终身学习的楷模。
这是师生关系中教师印象管理的核心。
（2）掌握先机, 强化第一印象。
学生对教师的第一印象的好坏, 将对教师的教学工作产生直接的影响, 第一印象一旦形成不易改变。
在与学生初次接触时教师要掌握好先入为主的交往主动权, 要重视仪表、言谈举止和才学智慧的发挥, 努力创造最佳的第一印象, 为后续的教育打下良好基础。
（3）真诚赞美, 树立亲和印象。
人们倾向于喜爱喜欢自己或给自己积极评价的人。
教师要真诚地赞美学生, 使自己更受学生、同事和管理者的喜爱。
同时要保持谦虚的态度，保证赞美来内心深处。
但是教师在称赞学生时应充分考虑场合、时机、频率和区分性。
（4）适度展示, 宣传自我印象。
以合适的形式在学生面前展示自己的长处、人格魅力和科研成果, 进行积极的自我宣传, 有助于进一步确立教师的良好形象。
（5）创设情境, 塑造魅力印象。
教师要善于创设情感性的情境, 在活动中把人和环境、理性和感性、知与行等要素有机地结合起来, 给交往对象以强有力的震撼, 产生个人独特的魅力印象。
（6）合理遵从, 建立随和印象。
在高校教师人际交往处理非原则性问题情境中, 应采取合理的遵从策略, 避免给人造成因为高学历或高职称而目空一切、心高气傲的印象。
（7）巧用距离, 构建权威印象。
教师恰到好处地保持与交往对象的微妙距离, 有助于构建权威印象。
(8))及时道歉, 留下谦逊印象。
明智的使用道歉, 承认自己的错误, 往住反而更能获得学生或管理者的好感。
道歉时应做到: 道歉意图的清晰陈述, 悔恨的表达, 严厉的自我批评并请求对方原谅, 提出纠正或补偿意见。
2、医生的印象管理：（1）精勤不倦、深究医术。
患者求医的最大目的就是希望药到病除, 一个医术精湛的医务人员往往为患者所津津乐道、那些既有医德又有医术的医务人员才是良医, 他们才会真正给患者留下良好的印象。
（2）仁爱救人。
（3）适当的意见遵从。
即附和患者意见。
适当的意见遵从最主要的是要体现。
医务人员对患者的尊重。
对自己的病情, 对在治疗中的体验, 患者是清楚的, 而且他们也有自己相对独立的思想、观念, 对病情可能有自己独特的意见和想法, 在医疗活动中, 患者有可能会提出比较好的、甚至是建设性的意见和建议,此时, 医务人员应该善于听取, 充分肯定, 对他们的意见表示一定的附和, 也就是适当的遵从。
（4）营销自我。
心理学研究表明, 人们倾向于喜欢那些喜欢自己且被自己认为是能力强的人。
因此, 医务人员要让患者喜欢自己, 有必要在适当的时候, 以适当的形式在患者面前充分展示自己的长处, 进行积极的自我宣传, 努力让患者发现自己的优点, 认可自己的业绩, 但切不可吹嘘。
（5）工作严谨慎重。
（6）角色获得。
在医患交往过程中医生应站在患者的立场上, 体验患者的角色, 了解患者在求医这种特定交往情境中对医务人员怎样行为有何期望, 从而做出相应调整。
第五章社会互动与社会结构一、名词解释1.自致地位（achieved status）：是经过个人的努力而取得的社会位置。
如银行总裁、狱卒、律师、钢琴家等都属于自致地位。
P672.法理社会：当代都市生活的典型。
大多数的人都是陌生人，而且，人们感觉自己和其他的居民没有什么关联。
3.机械团结：是由社会学家涂尔干提出的概念。
指在一个分工极少的社会，必须有强调团体团结的集体意识，涂尔干称这种心理状态为机械团结，它意味着所有人都执行相同的工作。