铁塔维护培训材料V1
铁塔安全培训教材培训资料
铁塔制造与安装
制造工艺
铁塔制造涉及放样、下料、 成型、焊接、防腐等多个 工艺流程，需严格按照工 艺要求进行操作。
安装流程
铁塔安装包括基础施工、 塔身拼装、拉线安装等步 骤，需确保安装质量，防 止倾斜或倒塌。
质量检测
铁塔制造和安装过程中需 进行质量检测，确保符合 设计要求和安全标准。
铁塔维护与检修
介绍在铁塔作业中如何采取防护 措施，如佩戴安全带、使用安全 帽等。
铁塔安全事故案例分析
通过分析典型事故案例，总结经 验教训，提高员工的安全意识。
铁塔安全基础知识
介绍铁塔的结构、特点、用途及 安全要求。
培训方法
采用理论授课、案例分析、实际 操作等多种方式进行培训，注重 实践与理论相结合。
铁塔安全考核与评估
预防措施
加强作业人员安全培训，完善安全防护措施，规 范作业流程。
安全建议
严格执行作业规程，佩戴安全防护用品，提高自 我保护意识。
铁塔设备损坏事故分析
事故原因
设备制造缺陷、使用不当、维护不到位等。
预防措施
加强设备质量监管、规范使用和维护，及时更新和修复设备。
安全建议
建立设备档案，加强设备检查和维护，及时发现和处理设备故障。
03
铁塔安全操作技能
铁塔安全防护措施
穿戴安全帽、安全带等个人防护用品
01
在进入铁塔作业区域时，必须穿戴符合规范的安全帽、安全带
等个人防护用品，确保作业人员的安全。
检查铁塔结构
02
在作业前应对铁塔的结构进行检查，确保没有结构缺陷或隐患，
如发现异常应及时处理。
遵循作业指导书
03
在进行铁塔作业时，必须遵循作业指导书的要求，按照规定的
运维监控：中国铁塔运维监控系统培训教材
客户服务系统
申告
服务支撑
资
源
管
资源数据
理
系
更新数据
统
动环监控系统
故障工
电
单
子
预警工 单
运
作业工
维
单 发电工
系
单
统
运 维 监 控 系 统
告警 性能 视频 能耗 遥调遥 控
网管
机房动力环境
一、系统总体情况介绍 二、核心业务流程说明 三、系统核心功能说明 四、常见问题问答、操作指导手册
业务流程介绍
监控、分析
系统总体情况介绍
系统定位
运维监控系统构建在底层被监控智能和非智能设备之 上，实现告警监控、实时性能监控、视频监控等，实现对 故障运维管理的统一派单。
业务定位
（1）动环监控系统是对机房、基站通信电源、空调系统设备 和综合环境的运行进行远程监控的平台。
（2）电子运维系统是维护人员对通信电源系统、空调系统、 环境监控系统进行远程集中维护与操作的基本支撑工具。
功能名称
1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3
1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3
动环监控 FSU监控 性能查询 实时性能查询 告警管理 活动告警监控 历史告警查询 动态视图
功能重要性 ★★★★★ ★★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★
核心功能列表
运维监控系统主要功能列表
告警监控
动环监控系统 性能监控
视频监控
性能分析
拓扑监控
故障派单
1
处理、操作、
维护、修复
FSU
FSU
FSU
2
网络监控人 员
3
铁塔维护部安全培训计划
铁塔维护部安全培训计划一、培训目标铁塔维护部安全培训计划旨在帮助员工了解铁塔维护相关的安全风险和危害，掌握安全操作技能，提高安全意识和应对突发情况的能力，保障铁塔维护工作的安全和高效进行。
二、培训内容1. 安全生产法规和政策：介绍相关的法律、法规和政策，让员工了解相关的安全标准和要求，明确自己的权利和义务。
2. 铁塔维护工作风险和危害：分析铁塔维护过程中可能遇到的各种安全风险和危害，包括高处作业、电力危险、机械设备危险等，让员工对潜在的危险有清晰的认识。
3. 安全操作规程：介绍铁塔维护的安全操作规程，包括高空作业、正确使用安全带、安全工具的使用和维护等，让员工掌握正确的操作方法和技巧。
4. 应急救援知识：介绍铁塔维护过程中可能出现的突发情况，比如触电、坠落、火灾等，教授正确的应对方法和急救技能，让员工能够在意外事件发生时迅速做出正确的反应。
5. 安全技能培训：包括高空作业技能训练、安全带使用训练、攀爬和下降技能训练等，让员工掌握相关的操作技能，提高工作安全性。
6. 安全意识培训：通过讲解案例、视频和实地考察等形式，加强员工的安全意识，提高他们的自我保护意识和能力。
三、培训方法1. 课堂教学：主要围绕安全法规、安全标准、风险和危害等内容展开，让员工全面了解安全知识和相关政策。
2. 案例分析：通过案例分析，让员工了解铁塔维护过程中的安全事故和事故原因，引导员工总结经验教训，提高安全意识和风险防范能力。
3. 模拟演练：针对高空作业、应急救援等情况，组织员工进行模拟演练，让员工在模拟环境中学习应对各种危机和突发事件的技能。
4. 实地培训：利用铁塔维护现场，进行实地培训，让员工亲身体验维护工作的实际情况，加深对工作环境的了解和认识。
四、培训流程1. 招募与报名：确定培训人员名单，征求员工的意见和建议，让员工对参加培训有明确的期待。
2. 策划和组织：确定培训内容和时间，组织培训所需的资料、设备和场地，并安排培训师资。
铁塔维护安全培训计划范文
铁塔维护安全培训计划范文一、培训目的1.提高员工对铁塔维护安全的认识，增强安全意识。
2.提高员工对铁塔维护工作的技能和知识，提高工作效率。
3.培训员工如何正确使用维护设备和工具，预防事故的发生。
4.推广铁塔维护安全的先进经验，促进企业的安全管理水平提高。
二、培训内容1.铁塔维护安全规定（1）了解铁塔维护作业的危险源和安全防护措施。
（2）熟悉铁塔维护安全相关法律法规和企业规章制度。
（3）学习铁塔维护过程中的常见事故案例，吸取经验教训。
2.铁塔维护作业技能（1）学习铁塔登高作业的基本技能，包括使用安全带、攀爬绳索等登高装备的正确使用方法。
（2）学习铁塔维护设备和工具的正确使用和维护方法，掌握安全操作技能。
（3）学习铁塔维护作业的常见问题处理方法，提高应急处理能力。
3.铁塔维护安全防护（1）学习铁塔雷击、飞鸟撞塔等自然灾害对铁塔的影响，了解应对措施。
（2）学习铁塔松动、腐蚀等常见安全隐患检测方法和预防措施。
（3）学习铁塔维护作业中遇到的高温、低温、恶劣天气条件下的安全防护措施。
4.铁塔维护安全管理（1）了解铁塔维护作业的组织管理制度和安全管理体系，明确各岗位职责。
（2）学习事故报告和应急救援流程，提高突发事故的处理能力。
（3）学习铁塔维护作业中的安全生产常识和自我保护意识，增强自身安全意识。
三、培训方式1.理论学习组织员工参加铁塔维护安全培训课程，通过讲解、案例分析、图表展示等方式宣传安全知识。
2.实际操作组织员工到铁塔维护工作现场进行实际操作培训，指导员工掌握正确的操作技能。
3.模拟演练组织员工进行铁塔维护安全的模拟演练，让员工在模拟环境下快速反应并处理突发情况。
四、培训人员1.培训讲师由拥有丰富经验的铁塔维护安全专家担任培训讲师，保障培训质量。
2.培训对象公司全体从事铁塔维护作业的员工，包括技术人员、操作人员等。
五、培训时间根据实际情况安排培训时间，一般安排在工作日内进行。
六、培训安排1.制定详细的培训计划，包括课程设置、培训时间、地点和培训费用等。
中国铁塔培训资料
中国铁塔培训资料中国铁塔作为国内领先的通信塔和网络基础设施服务提供商，一直以来注重员工培训和发展。
今天我们将介绍中国铁塔的培训资料，以便更好地了解其培训体系和工作方式。
首先，中国铁塔的培训资料主要分为技术培训和管理培训两大类。
技术培训主要包括通信技术、网络技术、机械设备维护等方面的知识，以确保员工具备专业技能和操作能力。
管理培训则包括领导力、沟通技巧、团队合作等方面的内容，以培养员工的管理能力和团队合作精神。
其次，中国铁塔的培训资料形式多样，包括线下培训、在线视频培训、远程直播培训等。
员工可以根据自己的需求和学习方式选择合适的学习形式，提升自己的技能水平和综合素质。
此外，中国铁塔还邀请行业专家和学者进行专题讲座和培训课程，为员工提供更广阔的学习空间和经验积累。
再次，中国铁塔的培训资料内容丰富全面，涵盖通信行业的最新技术和发展趋势。
员工可以通过学习最新的资料和案例，不断提升自己的行业认知和解决问题的能力。
在培训过程中，中国铁塔还注重培养员工的团队意识和创新能力，鼓励员工积极参与团队活动和项目实践，锻炼自己的综合能力和执行力。
最后，中国铁塔的培训资料认真负责，注重实效和效果评估。
通过定期考核和评估，中国铁塔能够及时了解员工的学习情况和问题反馈，为员工提供更有效的帮助和支持。
同时，中国铁塔还根据员工的学习情况和发展需求，制定个性化的培训计划和发展路径，为员工的职业生涯规划提供更专业的指导和支持。
总的来说，中国铁塔的培训资料涵盖了技术、管理、团队合作等多个方面，形式多样、内容丰富、负责认真。
通过不断学习和培训，中国铁塔的员工能够不断提升自己的技能水平和职业素养，为公司的发展和创新贡献自己的力量。
希望中国铁塔的培训体系能够为更多员工带来学习和成长的机会，共同推动通信行业的发展和进步。
广东铁塔代维资格认证考试-题库V1
广东铁塔代维资格认证考试题库（湛江市分公司）一、选择题1、APC UPS在正常工作时，主要带载的为（C）。
A Delta变换器B 功率变换器C 市电D 逆变器2、直流电容老化时，变化最显著的参数量是（C）。
A 效率B 功率因数C 直流母排上的纹波D 逆变器噪声3、下列哪一项不属于UPS的季度巡检工作？（D）A 市电告警测试B 逆变关机测试C 蓄电池放电30%测试D UPS转维修旁路测试4、UPS设备的频率跟踪范围为：（A）A 49~51HzB 48~52HzC 49.5~50.5HzD 49.2~50.2Hz5、UPS输出变压器的原则边连接方式为：（A）A △-ＹB Ｙ-△C △-△D Ｙ-Ｙ6、若出现机油压力低故障时，油机控制系统应：（ B ）A 报警B 报警并立即停机C 报警并延时停机D 无动作7、检查及调整气间隙时，发动机状态是：（ A ）A 冷机B 热机C 边运转边调整D 无限制8、市电恢复后，发电机延时，冷却停机时间一般设定为：（ B ）A 60SB 180S~300SC 10SD 600S9、遇到飞车现象时，应首先：（ A ）A 按下急停按扭或拉动停机手柄B 断开空气开关C 关掉油箱阀门D 迅速离开现场10、在高压开关柜中通常以（C）信号灯作断路器分闸位置显示。
A 白色B 红色C 绿色11、通常10kV三相供电系统中性点的接地方式一般采用（Ｂ）。
Ａ中性点接地Ｂ中性点不接地Ｃ中性点经消弧线圈接地12、过电流脱扣器称为瞬动过电流保护器，起（Ｂ）保护作用。
Ａ过载Ｂ短路Ｃ过电压13、装设接地线的顺序是（Ｂ）。
Ａ先接导体端后接接地端Ｂ先接接地端后接导体端Ｃ先接中间相后接两边相14、蓄电池的充电限流值，最小设定为0.10C10，最大不能超过（ D ） C10。
A 0.125B 0.15C 0.20D 0.25E 0.3015、1000AH的蓄电池，用3小时率放电，其放电电流为：（ B ）A。
A 230~240 ,B 250~260C 270~280D 290~30016、若监控模块故障关闭，整个整流系统会（ A ）。
中国铁塔培训资料
中国铁塔培训资料中国铁塔是国内最大的通信塔基础设施服务提供商之一，致力于为通信运营商提供全方位的塔基础设施服务。
为了提高员工的业务能力和专业知识，中国铁塔经常举办内部培训。
本培训资料将介绍中国铁塔的培训内容和培训方法，旨在帮助员工更好地理解中国铁塔的业务，并提高工作效率和服务质量。
一、培训内容1. 通信行业概述a. 通信行业的发展历程和现状b. 通信网络的基本组成和功能c. 通信行业的发展趋势和前景2. 中国铁塔公司介绍a. 公司的背景和发展历程b. 公司的主要业务和服务范围c. 公司的组织结构和运营模式3. 通信塔基础设施的构成与运维a. 通信塔的种类和功能b. 通信塔的基础设施组成和构造c. 通信塔的运维流程和安全管理4. 业务流程与工作流程a. 业务流程的概念和作用b. 工作流程的设计与改进c. 业务流程管理的重要性和方法5. 客户服务与沟通技巧a. 客户服务的基本原则和方法b. 沟通技巧的要点和技巧c. 解决客户问题的方法和策略二、培训方法1. 理论知识讲解员工将通过专家讲师的授课来学习通信行业的相关知识和中国铁塔公司的业务。
讲师将借助幻灯片、视频等多媒体工具进行知识讲解，以帮助员工更好地理解和消化所学知识。
2. 实际操作演练在培训过程中，员工将有机会进行实际操作演练，例如了解通信塔的构造和运维流程，学习如何进行业务流程管理等。
通过实际操作演练，员工能够更加深入地理解和掌握相关技能。
3. 学习小组讨论培训过程中，员工还将组成学习小组，进行讨论和交流。
通过小组讨论，员工可以互相借鉴和学习，加深对知识的理解，并提高解决问题的能力。
4. 考核评估培训结束后，员工将进行考核评估。
考核形式包括笔试、实际操作等，旨在检验员工对中国铁塔业务和知识的掌握程度，并发现问题和不足之处，进一步提高培训效果。
三、总结通过培训，中国铁塔的员工能够全面了解通信行业的发展和中国铁塔公司的业务，掌握通信塔基础设施的构成和运维方法，提高业务流程管理和客户服务的能力。
中国铁塔统一业务平台用户操作手册培训资料
中国铁塔统一业务平台用户操作手册(v2.0)2016.4目录概述系统功能简介为了适应新时代互联网的发展趋势，努力做到面向三家电信企业的站址资源开放与共享，同时更好的提升客户服务质量，提升电信企业与铁塔公司的沟通效率，中国铁塔股份有限公司建立了面向电信企业客户的统一业务平台，旨在将目前电信企业客户与铁塔公司之间，繁琐的线下纸质订单确认工作，转为线上无纸化、快速、高效的全流程电子化管理。
同时致力于确保需求交付进度的及时推送和电信企业对现有全量站址资源等信息的关注和了解。
文档用途一、用于指导各省市电信企业客户在线上完成需求对接、订单确认和交付验收工作，以及跟踪查看订单的实时状态和站址资源的分布信息。
二、用于指导各省市铁塔公司客户经理与电信企业客户在线上完成需求对接、订单确认和交付验收等工作。
阅读对象一、总部、省分、地市电信企业客户。
二、总部、省分、地市铁塔公司客户经理。
参考资料《中国铁塔CRM系统业务需求规范书》《客户经理工作指导手册v1.0》《需求管理办法》（试行）《新版商务定价》一、首页统一业务平台介绍电信企业客户、铁塔公司客户经理通过登录统一业务平台网址：，实现电信企业客户与铁塔公司客户经理线上服务对接，包括资源查询，需求、订单、交付信息的确认、业务查询、服务公告等功能。
电信企业账号信息极为重要，因为其线上进行的各项操作，效力等同于线下的签字盖章工作，所以电信企业账号的申请，由各地市电信企业单位收集授权人信息，经电信企业地市公司领导或省公司同意后，再由铁塔公司省分账号管理员进行添加，格式见下方：客户类型省分地市姓名姓名全拼性别公司名称部门手机号码办公电话邮箱移动山东济南王某wangXX 男济南移动XXXX部一三9XXXXXXXXXXXXx一三9x操作指南1.1 电信企业（地市工程主管）账号登录1.1.1 业务描述电信企业地市工程主管是地市电信企业客户专门授权的操作代表，负责在统一业务平台上对订单的需求、确认、交付进行线上操作，并可随时查看需求建设进度、现有站址资源等信息。
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四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
（四）、校准和计量 代维单位须定期对工仪器具、检测设备中具有计量功能的工仪器
具、检测设备（以下简称计量器具）进行检定或校准； 1、强制检定的计量器具要求
（1）、强制检定的计量器具（由《中华人民共和国强制检定的工作计 量器具明细目录》规定）必须定期由法定或授权的计量检定机构检定； 非强制检定的计量器具，可采取“委托专业计量机构校准、代维单位 自行校准相结合”的方式，本单位自行校准工作必须由取得计量检定 员证的人员进行。本单位不能校准的，必须全部委托专业计量机构进 行校准； （2）、执行强制检定规定，需由法定计量检定机构检定的计量器具： 接地电阻仪、回弹仪； （3）、可委托专业计量机构校准或自行校准的计量器具：GPS定位装 置、红外线测距仪、罗盘、坡度仪、游标卡尺、数字万用表、交直流 钳形电流表、经纬仪、锌层测厚仪、扭力测试仪、拉线张力仪；
铁塔维护培训
中国铁塔 2016年5月
一、通信铁塔维护管理 二、通信铁塔维护要求 三、铁塔隐患整治指导方案 四、通信铁塔事故分析 五、铁塔设施倾倒处理指引
一、维护管理目的
保证通信铁塔在设计条件下的使用安全，满足 或延长通信铁塔设计使用寿命、预先掌握并排除通 信铁塔安全隐患点，减轻安全风险、履行社会责任， 为通信铁塔资产保值增值1）、执行强制检定规定，需由法定计量检定机构检定的计量器具， 检定有效期以《检定证书》注明的日期为准； （2）、委托专业机构校准的，其有效期不得超过计量机构出具的《校 准证书》上规定的日期，且最长不超过1年（自校准证书注明的校准日 期起算）；自行校准的，其有效期自校准之日起，不超过1年；
（3）、使用期限满5年的计量器具，不得自行校准，必须委托专业计 量机构进行校准；
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
（4）、计量器具经自行校准后，测量结果仍超出误差允许范围的，必 须委托专业计量机构进行重新校准；非强制检定计量器具公差范围如 下：
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
（5）、自行校准时选取的用于比对的标准计量器具应经过专业计量机 构校准，并距离校准日期不超过三个月，标准计量器具应妥善保存， 不得用于实际生产工作中；
提供优质服务，各级维护管理及专业人员要经常深入基站 开展巡查工作。通信铁塔的维护，应遵守国家现行的劳动 保护和安全技术等方面的有关规定。
通信铁塔维护工作以预防为主，变事后处理为提前预 检，及时发现并消除不安全隐患，保障通信铁塔长期处于 最佳的安全运行状态，确保铁塔的“长治久安”。
三、维护管理要求
2、维护管理巡查方式 在维护已完成巡检的站址中采取随机选择基站，定期
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
2、非强制检定计量器具委托校准或自行校准的要求：
（1）、非强制检定计量器具应部分或全部委托专业机构校准；采用委 托校准与自行校准相结合的，每类计量器具委托校准的比例不得低于 20%；
（2）、代维单位应制定内部校准的管理办法与操作规程，办法与规程 应满足国家及行业相关计量法规、ISO规范等；内部校准使用非标方法 时，应经过验证和确认。非标方法的技术要素应符合《国家计量校准 规范编写规则》（JJF1071-2000）的规定；
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
（二）、车辆、设备和工仪器具配置 铁塔专业代维单位须配置满足代维工作所需的车辆、设备和工仪器具。
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
各级管理人员、专业人员需对巡查情况进行统计分 析，收集维护工作中存在的共性问题和亮点，定期通报。
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
四、通信铁塔专业维护代维队伍管理关注要点
（一）、通信铁塔代维人员相关资格要求 1、凡患有高血压、心脏病、贫血病、癫痫病以及其它不适于高处作业 疾病的人，不得从事通信铁塔维护工作； 2、通信铁塔代维人员应具有一定的臂力和耐力，以“使用40KG臂力器 连续完成5次”作为合格标准； 3、通信铁塔代维人员每2-4人组成1个代维小组，并指定1名人员担任小 组长。小组长至少应具备4年以上通信铁塔代维经验或安装施工经验； 4、通信铁塔代维人员应50%以上具备中专及以上学历； 5、通信铁塔代维人员应具备国家相关法律、法规规定的相应特种操作 证件。所有人员均须具备电工证、登高证；焊工必须经考试合格并取得 合格证书，持证焊工必须在其考试合格项目及其认可范围内施焊； 6、除专业证件外，所有通信铁塔代维人员必须通过中国铁塔各省公司 组织的上岗认证，持有上岗证才能从事相关工作； 7、代维单位须与班组长签定2年以上劳动合同，与其他代维人员签订1 年以上劳动合同；劳动合同的签订须符合国家劳动法的要求，并及时为 代维人员购买社会保险与每人60万以上额度的意外伤害保险。
三、维护管理要求
3、维护管理巡查方法
按照《管理人员上站巡查记录表》、《专业人员上站 巡查记录表》的内容要求，对被巡查基站由远及近、由高 到低、由外到内逐一巡查。对于巡查现场不具备查看条件 的项目，要备注原因说明。
三、维护管理要求
4、巡查管控机制 巡查结束后认真逐项填写巡查结果，对巡查站址的
整体意见要认真反应，巡查结束后需将巡查情况向当地 反馈交流。
二、维护管理范围（塔型）
通信铁塔维护范围（塔型）包括： 1、角钢塔 2、钢管塔 3、法兰式单管塔 4、插接式单管塔 5、一体化塔房 6、天线美化构筑物及美化罩 7、H杆 8、拉线塔 9、增高架 10、抱杆（桅杆） 11、水泥杆塔 12、塔式通信车等。
三、维护管理要求
1、基本原则 为及时掌握铁塔运行、维护生产情况，更好地为客户
和不定期到基站现场实地对设备运行和维护情况进行巡查。 自有人员上站时，应将一线代维人员维护资料收集齐全， 有针对性的对基站现场和维护情况进行巡查复核。
铁塔公司各级管理和专业人员是巡查工作的责任主体， 根据岗位按月完成规定数量站址的巡查。对存在有问题的 站址自有人员可在下次巡查周期内进行复检，对于巡查无 问题的站址，原则上一年内不得重复。