沃尔玛_简介概要
沃尔玛介绍概要
沃尔玛公司创始人：山姆· 沃尔顿
山姆· 沃尔顿(1918年3月29日-1992年4月5
日)，沃尔玛的创始人，山姆会员店创始人， 1985年成为美国首富，1992年获布什总统颁 赠的自由奖章，同年逝世。
山姆∙沃尔顿
从外表来看，山姆· 沃尔顿是一个普通人。他在美国经济大萧条时期 长大，二战时期曾在军中服役，正是这个名不见经传的人后来创建了 世界上最大的零售企业。
沃尔玛的历史
沃尔玛百货有限公司 沃尔玛（Wal-Mart Stores, Inc.）来 自美国，是全球最大的公司（以营业额计算），属世界性 的连锁企业。由美国零售业的传奇人物山姆 ∙ 沃尔顿先生 于 1962 年在阿肯色州成立。沃尔玛主要涉足零售业。沃 尔玛也是世界上雇员最多的企业，全世界共有约170万雇 员。同时也是美国、加拿大、墨西哥的雇员最多的企业。 沃尔玛连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中名 列前茅。
沃尔玛全球分布图
沃尔玛已经将业务拓展到了数十个国家：美国、墨西哥、巴西、 德国、英国、韩国、日本、加拿大、中国、阿根廷、波多黎哥......
在中国的扩张
沃尔玛自1996年进入深圳， 至2002年2月已在中国开 设19家门店，其中购物广 场15家，山姆俱乐部3家， 社区店多家。把深圳作为 在中国扩张的墓地，并在 珠三角站稳脚跟，随之向 周边扩张。
在中国的前已经在包括深圳、东莞、汕头、昆 明、福州、厦门、武汉、长沙、南昌、大连、沈阳、长春、 哈尔滨、济南、青岛、南京、天津、太原、重庆、上海等大 中城市开设60家商店，包括沃尔玛购物广场、山姆会员店、 沃尔玛社区店等三种业态。
沃尔玛的成功之道
三大信仰：
“薄利多销”，市场盈利
沃 尔 玛
真 诚 回 报 社 会
创 造 轻 松 氛 围
坚 持 以 人 为 本
沃 尔 玛 企 业 文 化 的 核 心 价 值 观
沃 尔 玛 企 业 文 化 （ The Wal-Mart Culture Mart Culture ）
WAL★ MART 沃 尔 玛
®
公司创始人山姆·沃尔顿为公司制定了三条座右铭 公司创始人山姆 沃尔顿为公司制定了三条座右铭: 沃尔顿为公司制定了三条座右铭
顾客至上
沃尔玛这种服务顾客的观念并非只停留在标记和口 号上，它是深入到经营服务行动中的。沃尔玛店铺 内的通道、灯光设计都为了令顾客更加舒适；店门 口的欢迎者较其他同行更主动热情；收银员一律站 立工作以示对顾客的尊敬；当任何一位顾客距营业 员3米的时候，营业员都必须面向顾客，面露微笑， 主动打招呼，并问“有什么需要我效劳的吗﹖”沃尔 玛力图让顾客在每一家连锁店都感到“这是我们的 商店”，都会得到“殷勤、诚恳的接待”，以确保 “不打折扣地满足顾客需要”。正是“事事以顾客 为先”的点点滴滴为沃尔玛赢得了顾客的好感和信 赖。 。
目前， 目前，沃尔玛在全世界还拥有一 套自己开发的集中式信息系统， 套自己开发的集中式信息系统， 为沃尔玛带来了相当大的竞争优 势。
沃尔玛的发展史
1950年 山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 1950年 山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 1962年 沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店 1962年 沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。 为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。 1974年 沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间( 1999年 翻了4900 1974年 沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。 25年间 4900倍 1979年 沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。 10亿美元 1979年 沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。 1985年 美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。 1985年 美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。 1987年 在德州加伦市开设了第一家综合性百货商店(HyperMart) 1987年 在德州加伦市开设了第一家综合性百货商店(HyperMart)，并建立起美国最大的 (HyperMart)， 将下属分店与总部联结起来。 私人卫星通信系统之 一，将下属分店与总部联结起来。 1988年 在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场(Super Center)。 1988年3月 在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场(Super Center)。 1992年 17日 沃尔顿荣获“总统自由勋章” 1992年3月17日 沃尔顿荣获“总统自由勋章”。 1993年 1993年 1994年 1994年 1997年 1997年 1999年 1999年 在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店，其海外营业额已占总营业额的27．6％。 德等欧洲国家已拥有330家零售商店，其海外营业额已占总营业额的27 330家零售商店 27． 在英、 正式成立国际业务部，专门负责境外事务。 正式成立国际业务部，专门负责境外事务。 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元。 1,050亿美元 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元。 员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主。 114万人 员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主。
沃尔玛公司简介【范本模板】
沃尔玛Wal—Mart Stores, Inc。
)（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族.总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零创始人：山姆·沃尔顿售企业.目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8，000家商场，下设53个品牌,员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
编辑本段公司宗旨沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。
沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务.再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
13沃尔玛沃尔玛
(5)买方的采购量的大小。像沃尔玛这样的大型连锁超市具有 很强的侃价能力，他们往往可以不按商业惯例行事。例如， 生产商愿意为15天内付款提供2％的折扣，这是一项商业惯 例。然而由于沃尔玛的采购量很大，常常是大多数供应商销 售量的一半，使得供应商不得不接受沃尔玛30天后付款却仍 然享受2％的回扣的待遇，而且折扣额是以总票额（包括运 偷费等等）为基数，而不是叙净票额为基数。也正是由于这 种有点霸道的做法，一些生产商尽量避免与连锁店打交道。 (6）买方的转换成本。如果买方因为转向购买替代品而产生 的转换成本很小，买方对行业内企业的压力就比较大，反之， 买方就比较容易被行业内企业“套牢”. (7）购买者后向一体化的可能性。
五.运用战略群体 沃尔玛的供应链管理 沃尔玛一时间成为商业神话离不开其管理方式上的卓越，而 供应链的管理更是重中之重，其卓越体现在以下四个方面： （一） 顾客需求管理。“对于一个志在长远的优秀企业来说， 一个好的为顾客创造价值的理念，就犹如一颗好的种子”[4]， 沃尔玛创始人山姆•沃尔顿这样说。 沃尔玛的供应链管理是典型的拉动式供应链管理，即以最终 顾客的需求为驱动力，系统集成度较高，信息交换迅速，反 应敏捷。
二．经济特征 1,。沃尔玛在全世界有此外还拥有一套卫星导航信息系统这 套自己开发的集中式信息系统，为沃尔玛带来了相当大的竞 争优势。
2.在美国，沃尔玛高效的信息系统配合高度自动化的物流系 统，帮助它最大限度地降低了商品库存和在途时间，有效地 压缩营运成本。通过这个网络，全球4000多家门店可在1小 时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。内 外部信息系统的紧密联系使沃尔玛能与供应商每日交换商品 销售、运输和订货信息，实现商店的销售、订货与配送保持 同步。其配送中心从收到店铺的订单到向生产厂家进货和送 货，只要2天的时间。
沃尔玛背景简介学习资料
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第 一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过19 年在中国的发展，我们已拥有超过10万名员工。
目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌，
包括购物广场、山姆会员商店等。截至2015
年7月31日，沃尔玛已经在全国19个省、2个
自治区、4个直辖市的166个城市开设了416家
2015财政年度（2014年2月1日至2015年1月31 日）的净销售金额达到近4, 857亿美元，全球员 工总数约220万名。一直以来，沃尔玛坚持创新 思维和服务领导力，一直在零售业界担任领军者 的角色；更重要的是，沃尔玛始终履行“为顾客省 钱，从而让他们生活得更好”的这一企业重要使命。
沃尔玛中国概况
沃尔玛
沃尔玛全球概况
ห้องสมุดไป่ตู้
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传
奇人物山姆 • 沃尔顿先生于1962年在阿肯色
州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已
经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多
次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最
具价值品牌。
沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以 及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世 界各地的人们随时随地能够节省开支，并生活得 更好。
山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高 端会员制商店，其名取自零售界传奇人物——沃 尔 玛创始人山姆 • 沃尔顿先生。自1983年4月首 家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业 起，山姆已有超过30年的历史。90年代初，山姆 开始进入国际市场，发展至今已成为全球最大的 会员制商店之一。目前，山姆在全球已拥有700 多家门店，为5000多万个人与商业会员提供优质 的购物体验。中国第一家山姆会员商店于1996年 8月12日落户深圳。截至2015年7月，山姆已在中
沃尔玛公司介绍
沃尔玛公司介绍第一篇：沃尔玛公司介绍沃尔玛de公司介绍选一家公司来介绍，我脑子里第一个浮现出的就是沃尔玛，大二的时候选修过一门课叫做大学生创业基础，我对家乐福沃尔玛这几个连锁经销就有着特别浓厚的兴趣。
今天我就想谈谈沃尔玛的相关内容。
沃尔玛有着其独特的发展历史，1962年美国沃尔玛公司创立于美国西部的一个小镇，山姆·沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店，1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司，1970年，在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心 1972年，沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市 1975年，山姆·沃尔顿受韩国工人的启发，引进了著名的“沃尔玛欢呼” 1984年，大卫·格拉斯出任公司总裁。
1987年，沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。
1988年，大卫·格拉斯出任公司首席执行官，首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业 1991成为美国第一大零售企业，沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场 1996年，通过成立合资公司进入中国。
1997成为美国第一大私人雇主，在美国拥有68万名员工，在美国本土以外有11.5万名员工。
沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元。
1998年，收购21家Wertkauf，进入德国首次引入社区店，在阿肯色开了三家社区店年度慈善捐款超过1亿美元，达1.02亿美元通过成立合资公司，进入韩国。
1999年员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主收购了ASDA集团公司(有229家店)，进入英国。
2001年以后连续名列世界5∞强第一的位置，2002年销售额达到2465亿美元。
沃尔玛公司有折扣商店、仓储商店、购物广场和邻里商店四种零售业态，店铺4694个，员工人数约100万人，分布在全球十余个国家。
山姆·沃尔顿的儿子，罗伯逊·沃尔顿是现任的沃尔玛公司董事会主席.现任总裁CEO是李.科格特。
零售巨头沃尔玛
零售巨头沃尔玛沃尔玛（Walmart）是一家全球最大的零售巨头，总部位于美国。
该公司成立于1962年，于1970年代开始快速扩张，现在已经成为世界上最大的公司之一。
沃尔玛的创始人是山姆·沃尔顿（Sam Walton），他始终坚持低廉的价格和高质量的产品供应给消费者。
沃尔玛的商业模式基于“EDLP”（Every Day Low Prices，每天低价），通过大量购进和运作效率的提高来降低成本，从而实现了这一目标。
沃尔玛的经营范围非常广泛，包括大型超市、便利店、电子产品、家居用品、服装等各个领域。
同时，沃尔玛还提供各种服务，如银行、汽车维修和保养、医疗保健等。
这种多元化经营模式使得沃尔玛成为消费者生活中不可或缺的一部分。
沃尔玛的成功除了经营模式外，还离不开其强大的供应链和物流系统。
沃尔玛利用先进的技术和信息系统，优化了供应链的管理，确保产品能够迅速且准确地运送到各个门店。
同时，沃尔玛还通过与供应商的合作，实现了库存和销售的有效协调，从而提高了运作效率和顾客满意度。
沃尔玛以其雄厚的资金实力和规模经济优势，与各个供应商进行谈判，以获取更低的采购价格。
这种价格优势使得沃尔玛能够以更低的价格销售产品，从而吸引更多的顾客。
同时，沃尔玛还注重与供应商的合作关系，通过共同发展来实现共赢。
然而，沃尔玛也面临着一些批评和挑战。
有人认为，沃尔玛的低价策略对供应商和员工可能产生不利影响，导致他们的利润和工资下降。
此外，沃尔玛在一些地区的扩张也会对当地社区产生一定的影响，可能导致小型零售商破产和失业问题。
为了应对这些问题，沃尔玛已经采取了一些措施。
例如，沃尔玛与供应商合作，共同努力提高产品的质量和可持续性，以减少对环境的影响。
同时，沃尔玛还加大了对员工的培训和发展投入，提高他们的职业发展机会和福利待遇。
总结来说，沃尔玛作为一个零售巨头，在全球范围内发挥着巨大的影响力。
其经营模式和高效的供应链和物流系统使得沃尔玛能够提供低价和高质量的产品给消费者。
沃尔玛—零售业的一个奇迹
沃尔玛—零售业的一个奇迹沃尔玛（Walmart）被誉为零售业的一个奇迹，这个称号绝不是浪得虚名。
作为一家全球最大的零售企业，沃尔玛的成功可以追溯到其卓越的经营策略和创新的商业模式。
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿（Sam Walton）创立了沃尔玛商店，这是沃尔玛的前身。
山姆·沃尔顿一直以来都致力于为客户提供低价的商品，他相信通过提供低价商品能够吸引更多的顾客，并在大流量的基础上实现规模化经营的优势。
为了实现低价商品的目标，沃尔玛采取了几项重要的策略。
首先，沃尔玛利用先进的供应链管理系统来降低采购成本。
这种系统能够准确追踪和管理商品，帮助企业实现高效的库存管理和货物的及时补充。
其次，沃尔玛也与供应商建立了紧密的合作关系，通过集中采购和谈判，获得更优惠的价格和供应协议。
再次，沃尔玛相信节约成本可以转化为促销和降价，吸引更多的消费者。
他们节约人工成本，使用技术来自动化工作流程，并通过批量采购和供应链集中管理来降低进货成本。
此外，沃尔玛还建立了自己的私有品牌，通过直接销售自己的产品来降低成本。
沃尔玛的商业模式也是其成功的关键。
沃尔玛的商店大多数都建立在二、三线城市或乡村地区，并且租用廉价土地建立大型超市。
这一模式使得沃尔玛能够获得更低的经营成本，并且能够提供更广泛的商品种类和更好的购物体验，吸引更多的客户。
另外，沃尔玛在全球化方面也取得了巨大的成功。
沃尔玛以低价商品的形式进入了全球市场，并通过收购当地零售商们扩大了自己的市场份额。
他们积极推动全球化，通过成立全球采购中心和利用全球物流网络来降低采购成本，提高效率。
同时，沃尔玛也进行了本土化的改进，根据不同国家和地区的消费者需求，进行产品和服务的调整，积极吸纳当地员工并提升他们的技能。
沃尔玛的成功既得益于其低价商品战略，也得益于其强大的供应链管理和全球化布局。
其低价商品策略让消费者能够以更低的价格获得更多的商品，增加了消费者的购买力。
而供应链管理和全球化布局则让沃尔玛能够以更低的成本采购和销售商品，提高了企业的盈利能力。
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2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元， 曾连续多年荣登《财富》杂志全球500强企业榜首， 并上该杂志“最受尊敬企业”的排行榜。 沃尔玛在全球16个国家共开设了6,600多家商场， 员工总数180多万人。每周光临沃尔玛的顾客1.76 亿人次。 1996年进入中国深圳，目前在我国有30个城市有 60家商场。
重金购置了几颗卫星来保证这一网络 的信息传递
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沃尔玛供应链管理
供应链深层—参与上游厂商生产
沃尔玛总是能够最早得到市场上最希望看到 的商品，当别的零售商正在等待供货商的产 品目录或者商谈合同时，沃尔玛的货架上已 经开始热销这款产品了。 沃尔玛不是一家等待上游厂商供货、组织配 送的纯粹的商业企业，而是直接参与上游厂 商的生产计划，与上游厂商共同商讨和指定 产品计划、供货周期，甚至帮助上游厂商进 行新产品研发和质量控制方面的工作
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发展背景
早在20世纪70年代末，沃尔玛就建立起了计 算机配售体系，该系统与4000多家供货商实 现计算机联网。 沃尔玛公司还专门投入4亿美元的巨资委托美 国休斯公司发射了一颗商用卫星，用于全球店 铺的信息传送与运输车辆的定位及联络。 在美国国内，沃尔玛共有近3万个大型集装箱 挂车，5500辆大型货运卡车，24小时昼夜不 间断作业，每年的运输总量达到77.5亿箱，总 行程高达6.5亿公里。
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配送
沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都在一层当中 。之所以都是一层，而不是好几层，是因为沃尔玛希望 产品能够流动。沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个 门出。如果有电梯或其它物体，就会阻碍流动过程。因 此，沃尔玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一 层的一个配送中心。沃尔玛使用一些传送带，让这些产 品能够非常有效地进行流动，对它进行处理不需要重复 进行，都是一次 沃尔玛所有的系统都是基于的UNIX系统的一个配送系 统，并采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采 用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，所有 的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。
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“我们重视每一分钱的价值，因为我 们服务宗旨之一就是帮顾客省钱，每 当我们省下一块钱，就赢得了顾客的 一份信任。”为顾客省钱，以低于竞 争对手价格、优于对手的服务去赢得 顾客的青睐，这可以说是沃尔玛连锁 网络迅速扩张的首要原因。
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世界一流的物流配送
沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的 物流配送中心，配送中心面积一般在大约 10万平方米左右，可以同时供应700多家 商店。配送中心每周作业量达120万箱，每 个月自理的货物金额大约在5000万美元左 右。全部配送作业实现自动化，是当今公认 最先进的配送中心，实现了高效率、低成本 的目标，为沃尔玛实行“天天平价”提供了 可靠的后勤
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沃尔玛供应链管理
供应链深层—直接反馈消费者意见
普通零售商只作为中间人，将商品从制造商传递到 消费者手里，反过来再将消费者的意见通过电话或 书面形式反馈到制造商 沃尔玛具有高水准的客户服务，能够及时地了解和 掌握消费者对产品的意见，并通过参与上游制造商 的生产计划，将消费者的反馈意见迅速地反映到生 产中，帮助制造商对产品进行改进和完善，而不是 简单地充当制造商和消费者之间的二传手
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公司概况
总部位于美国的沃尔玛（Wal-Mart）公司是全 球最大的零售商，连续几年位居世界500强之 首。 山姆.沃顿 1950 5-10美分廉价商店 沃尔玛在全球的业务类型主要有四种，即沃尔 玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃 尔玛社区店，其中尤以沃尔玛购物广场和山姆 会员商店的数量占绝大多数。
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信息处理
沃尔玛之所能够了解这么细，就是因为沃尔玛有
UPC统一的货品代码。商场当中所有的产品都要有一个 统一的产品代码叫UPC代码。沃尔玛所有的货品都有一 个统一的产品代码，这是非常重要的，在中国叫EAN数 码。沃尔玛之所以认为所有这种代码都是非常必要的， 是因为可以对它进行扫描，可以对它进行阅读。在沃尔 玛的所有商场当中，都不需要用纸张来处理订单。
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沃尔玛
我们应该向 沃尔玛学 习什么？
供应链管理
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沃尔玛供应链管理
沃尔玛采用一整套先进、高效的 物流和电子供应链管理系统 沃尔玛成功之道： 优秀的商业模式和先进的信息技 术应用
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沃尔玛供应链管理
供应链表面
全球的配送中心、连锁店、仓储库房、 货物运输车辆和供应商
供应链管理系统集中、有效地管理和 优化，形成了一个灵活、高效的产品 生产、配送和销售网络
财务 (FINANCING)
POS数据
(Point-of-sale data) 供应商支付 卫星通讯 零售商店 POS数据 (Point-of-sale data)
通讯支持
(COMMUNICATIONS SUPPORT) 供应商
配销中心
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物流的循环
物流的循环没有结束，也没有开始，它实际上是循环的 过程，是一个圆圈。在这个循环过程当中，任何一点都 可以作为开始，而且循环涉及到每一点。沃尔玛就从顾 客这一点开始谈。(因为顾客是第一位，因此，沃尔玛 就从这里开始。)顾客到一个商店之中，他们买了一些 产品，比如说给孩子买尿布。如果物流循环是比较成功 的，那么在他买了之后，这个系统就开始自动地进行供 货。这个系统当中的可变性使得这些卖方和买方(工厂 与商场)可以对于这些顾客所买的东西和定单能够进行 及时的补货。
案例分析
沃尔玛
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沃尔玛：零售业霸主
山姆· 沃尔顿：1918年出生于美国阿肯 色州本顿维尔镇的一个普通农家。1940 年6月山姆从密苏里大学毕业，取得工 商学士学位。同年，山姆就到彭尼公司 在艾奥瓦州达摩因的分店上班，月薪75 美元。1962年，山姆开了一家连锁性质 的零售后，取名沃尔玛。1990沃尔玛成 为美国第一大零售商。1992年3月，山 姆· 沃尔顿先生获得由美国总统乔治· 布 会颁发的自由勋章。
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沃尔玛供应链管理
沃尔玛形成了以自身为链主，链接制造 商与客户的全球供应链 沃尔玛供应链 供应商
沃尔玛总部 沃尔玛连锁店
顾客
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本组成员
材料收集： 高龙 郑勇 王永峰 任智 余小平 杨培 官胜利 黄涛 PPT制作&汇报： 黄 涛
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补货系统
沃尔玛之所以能够取得成功，是因为沃尔玛有一个补货系统。 每一个商店都有这样的系统，包括在中国的商店。它使得沃 尔玛在任何一个时间点都可以知道，现在这个商店当中有多 少货品，有多少货品正在运输过程当中，有多少是在配送中 心等等。同时它也使沃尔玛可以了解，沃尔玛某种货品上周 卖了多少，去年卖了多少，而且可以预测沃尔玛将来可以卖 多少这种货品。
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产品的生命线
产品 设计
原料 采购
长途 运输
订单 处理
批发 经营
零售
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对供应链的解释
我们制造出价值一美金的芭比娃娃，但是最后在美国沃尔玛的零售 价格是九块九毛九美金将近十美金。我请在座的同学回答我一句话 ，从一块美金升值到十块美金的的过程当中，十减一，九块美金的 价值是从哪里来的？我们过去的讨论只是针对一块美金做文章，包 括产业设计等等，这都是忽视了产业链竞争的重大特点。同学们想 一想，九块钱是从哪里来的，九美金的价值是谁创造的。我统称为 六大软性环节。我把这六大环节念一遍给各位同学，第一产品设计 ，二原料采购，三长途运输，四订单处理，五批发经营，最后一个 ，第六零售。这六大环节创造出了九块美金的价值，而他们这六大 环节就是整条产业链里面最有价值能够创造出最多盈余的一环，而 不是我们中国企业所控制的。那么在我们最熟悉的一个名词之下叫 做国际分工…… ————在一次经济学讲座时郎咸平如是说
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沃尔玛独到之处
沃 尔 玛
的 货 架
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一 般 超 市 的 货 架
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运输
沃尔玛货车
沃尔玛用一种尽可能大的卡车，大约可能有16米加长的 货柜，相当大，比集装箱运输卡车要更长或者更高。
战略（策略）
沃尔玛都把卡车装得非常满，所有的产品从卡车的底部一直 装到最高填得满满的。货物晚上送到商店当中，这些商店 就可以把它整个卸下来，而不用打扰他们白天的运营。在 配送中心，沃尔玛也和这些供货商都定好时间，而且跟商 店之间也是定好时间的，都按照运行的时间表来进行。沃 尔玛可以对时间进行很好的管理，就可以节省时间、提高 效率。
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物流中心管理信息系统框架 由信息处理中心、物流业务管理系统、物流企业管理系统、物流 电子商务系统和客户服务系统等五部分组成。
RF 数据采集
条码
信息处 理中心
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WAL-MART供应链
视讯联接 （VIDEO LINK） 组织学习
(Organizational Learning) WAL-MAT总部