电子商务论文定稿(2)
有关电子商务的论文

有关电子商务的论文电子商务的不断发展促进了企业对电子商务方面的人才需求不断增长,为此急需研究开发出适合电子商务人才培训的教学实验模拟系统。
下面是店铺为大家整理的有关电子商务的论文,供大家参考。
有关电子商务的论文范文一:浅议B2C电子商务市场的逆向物流问题摘要讨论产生于B2C电子商务市场中的逆向物流问题,以期能够在人们研究逆向物流这一问题之时,与当前的电子商务市场加以结合。
从逆向物流的定义出发,结合B2C电子商务市场的特点,分析了如何进行B2C电子商务市场中逆向物流的优化管理。
论文关键词:逆向物流,电子商务,退货处理何为逆向物流?逆向物流是为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。
美国物流管理协会对逆向物流的定义是:计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息,高效和成本经济地从消费点到起点的过程,从而达到回收价值和适当处置的目的。
逆向物流逐渐形成主要可以分为四个方面:①消费者退货行为。
产生退货的原因有很多,如商品质量问题、递送对象错误等。
有可能是零售商没有使用修理商服务,直接将商品退回制造商;也有可能是无缺陷退货,例如飞利浦公司每年都会因此而造成几千万美元的损失。
②供应商产品召回行为。
产品召回制度源于20世纪60年代的美国汽车行业,目前许多欧盟成员国实施了专门的法律,要求制造商在知晓其产品存在缺陷后采取措施进行召回。
随着消费者权益的增加,产品召回从最初的汽车、电脑迅速蔓延到手机、家电、日用品等各行业。
③国际和法律的环境保护要求。
比如德国1991年《包装废品废除法令》通过并成为法律,强调企业有责任管理它们的包装废品,包括收集、分类、循环使用包装物。
④产品生命周期缩短。
电子商务的出现预示着产品推向市场的渠道更多,速度更快,虽然消费者选择日渐增多,但也不可避免地导致了消费者可能使用即将淘汰的产品或者不需要的产品,并且随之产生了更多的退货和更多的浪费问题。
电子商务业论文

电子商务业论文电子商务业论文4篇当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。
下面是小编为你整理的电子商务业论文,希望对你有帮助!电子商务业论文篇1一、影响电子商务战略成功实施因素良好的企业基础是电子商务得以顺利实施的关键所在,包括优秀的企业门面网站和完善的物流基础,网站作为直接面向消费者的企业窗口,在设计、功能、布局、风格上都要以客户体验为主,打造出众的企业站既是优质的宣传同时也可吸引更多客户与消费者;物流基础作为企业运行的重要支撑体系,顺畅、高效的服务体系可满足快捷交易和虚拟空间需求,有助于更好发挥电子商务优势。
产品研发方面,要明确产品定位,塑造良好品牌形象,增强影响力。
产品定位决定了产品能否满足消费者各类需求目标,是介入市场竞争的关键,对消费者有积极的吸引作用,通过在价格、功能、质量、性质、外观等方面做出改动,决定了面向客户群体与消费者;产品的形象和影响力决定了产品的价值,高质量、高水平的产品服务和客户体验是吸引消费者的关键,关系到企业良好社会形象的构建,作为支撑企业发展的无形优质资产,在推动电子商务战略方面有积极作用。
客户关系的好坏决定了企业经营管理效益,要通过不断提升自身营销水平提升客户体验,在企业与客户之间构建优质的沟通合作桥梁,为电子商务技术优势的发挥提供操作空间,激发客户购买产品积极性,配合企业各类营销推广活动的开展,提升产品和企业影响力,配合电子商务战略贯彻企业经营规划,提升经济效益和社会效益。
二、企业电子商务战略的具体实施策略企业电子商务战略的实施离不开优质的电子商务系统,所以加强系统开发、进一步做好商务软件集合是保障商务安全性是发展关键。
优质设计系统的应用有利于企业和客户之间更进一步的开展商务交流活动,有利于企业优化产业链条合理控制成本,拓展消费群体与市场,还能够在企业经营结算、支付、销售等环节事半功倍。
像业务模块整合重组、客户界面优化与数据扫描存储等,都会为企业经营提供支持,其他诸如处理企业商务作业过程、制定产品营销计划、披露企业经营信息等,都是电子商务的重要作用领域。
有关电子商务论文范文范文2篇

有关电子商务论文范文范文2篇有关电子商务论文范文一:电子商务计算机安全论文一、电子商务中的计算机安全技术的实际应用1、电子商务中计算机数据加密技术的应用计算机安全技术多种多样,要结合实际进行应用才能发挥其自身的作用。
电子商务的快速发展在安全问题上也不断出现,将计算机安全技术在其中得以应用能从很大程度上解决其安全问题。
将计算机安全技术中的数据加密技术在电子商务中进行应用能起到很好的效果,电子商务交易中数据信息进行加密处理的方式主要就是采取专用密钥以及公开密钥,不仅能够对电子商务的活动得以安全保障,同时也能对入侵者对信息的破坏进行有效防止,从而对电子商务交易活动的信息安全性以及可靠性得到保证。
2、电子商务中计算机安全内核技术应用安全内核技术主要是将所产生的问题部分内核从系统中进行抽离,从而保障系统的安全性。
在电子商务交易活动中,所出现的问题主要是在系统的某一内核发生了异常情况,只有保障内核的安全就能解决实际的问题。
最为常见的就是操作系统将一些口令放置在了隐含文件当中,这样就能保障系统的安全性。
3、电子商务中计算机防火墙技术应用防火墙主要是软件及硬件设备所组合而成的,这是对电子商务活动中信息保障的有效屏障,其中的包过滤技术防火墙主要是对通过的每个数据包进行的检验,然后根据其属性对数据包的通过与否进行判断,这是计算机的首道防线,倘若防火墙所设定的ip是危险的,那么所输出的数据也会被防火墙拦截。
还有地址迁移防火墙技术以及代理服务防火墙技术,前者主要是结合应用需求进行的限定,可以屏蔽内网地址保障其安全;后者则主要是起中介作用,监视以及控制应用层的通信信息。
4、电子商务中计算机身份认证技术的应用在电子商务平台上进行购物或是通过网络平台进行业务的开展,就要在身份识别技术上进行规范化,如此才能真正解决实质问题。
也只有经过身份识别技术才能正常的登录网络,网络交往由于身份的不确定性,所以身份识别技术是有着其必要性的。
有关电子商务方面论文范文

有关电子商务方面论文范文随着经济发展的全球化,电子商务是全球化、信息化的体现和整合,是全球化、信息化发展的必然结果。
下文是店铺为大家整理的电子商务方面论文的内容,欢迎大家阅读参考!电子商务方面论文篇1浅议电子商务对供应链重组的效果一、研究背景电子商务作为一种新的商业运作模式,它打破了原有的经济活动的生存方式、运作模式以及管理体制,以网络为基础,构建了全新的经济环境,它的发展使得现阶段的经济模式与结构更加稳定与安全。
供应链管理作为21世纪企业间竞争的主要依据,也是企业适应全球竞争的一个重要途径,现阶段市场竞争再也不单单是企业之间的竞争,而是企业供应链和供应链之间的竞争,所以提高供应链的管理水平也显得极为重要。
在电子商务的环境下实行供应链管理是未来的趋势所向,但是传统的供应链体系在电子商务的环境下或多或少显得不太适应。
随着电子商务技术的不断成熟,电子商务手段的广泛应用,传统的供应链体系必须进行相应的重组,才能适应未来电子商务环境下的企业竞争。
二、选题思路及研究方法本文从电子商务及供应链管理的基本概念的剖析为起点,提出基于电子商务时代的供应链管理,讨论电子商务对供应链管理的影响,把供应链管理与电子商务紧密结合,突出分析供应链管理特别是电子商务供应链管理的本质特征,探讨电子商务环境下的供应链管理对现在企业的影响,但是传统的供应链结构在电子商务环境下或多或少显得不太适应,随着电子商务技术的不断成熟,电子商务手段的广泛应用,传统的供应链结构必须进行相应的重组,才能适应当今电子商务环境下的企业竞争。
如何实现在电子商务环境下的供应链重组?重组之后的供应链有什么优越性?本文正是从这些问题出发进行研究。
目前对电子商务环境下的供应链管理的研究有少量人涉足,但是如何从供应链的整体角度进行重组的研究却几乎没有。
本文是从对企业发展起到长远作用的供应链管理入手,基于电子商务环境下供应链管理重组的方法,围绕控制企业的运营成本及提升企业竞争力是本课题探索的主要目的。
电子商务就业形势与政策分析论文(2)

电子商务就业形势与政策分析论文(2)电子商务论文篇1浅谈电子商务环境下的物流管理创新电子商务的兴起对于传统商务方式和传统企业管理提出了挑战。
作为在工业社会业已存在的物流行业,在信息时代的大背景下,也必然要进行管理模式的创新。
一、物流管理创新的背景分析(一)物流是电子商务的重要内容,同时也是瓶颈所在与传统商务活动相同,电子商务这种电子化的商务形式在交易过程中也包含着信息流、商流、资金流和物流。
这“四流”相互协调整合,有效确保交易的实现。
物流作为商务过程中的重要环节,担负着原材料提供商与产品生产商之间,以及商家与顾客之间的实物配送服务,高效的物流体系是使电子商务优势得以充分发挥的保证。
“管理学之父”Peter F.Drucker将无法协调的矛盾看作创新的源泉之一。
从物流自身来看,其落后在一定程度上造成了电子商务发展的困境,成为商务“流程中的难点”,物流管理旧有的模式已不能适应新的需求,进行管理创新无疑是解决这一矛盾的有效途径。
(二)电子商务使物流管理面临着机遇和挑战除矛盾之外,创新的源泉还来自于产业和市场的变迁"。
“第四产业”――信息产业的兴起是工业社会进入到信息社会的标志之一。
产业的转型带来了市场的变化,特别是在电子商务的推动下,经济贸易活动突破了以往时间、空间的限制,由二维市场变为以信息流通为主导的三维的电子化购销市场,市场的国际化、全球化趋势加强。
这些都对物流产业提出了更高的要求,在电子商务环境下,只有坚持锐意革新,才能应对外部环境带来的机遇和挑战。
(三)我国物流管理现状电子商务发端于美国,在这一概念提出之前美国国内的物流行业已经相当发达。
而我国虽然电子商务蓬勃发展,但物流技术水平和物流管理严重落后,物流配送体系极不完善,这些都给电子商务造成了极大的阻碍。
进行物流管理创新,提高物流管理水平已成为发展我国电子商务的前提。
二、物流管理创新的实现(一)对物流管理的重新认识物流概念最早始于美国,1915年阿奇?萧在《市场流通中的若干问题》一书中首先提出了“实物配送”概念,经过80多年,物流的内涵在深度和广度上有了很大的发展。
电子商务方面本科毕业论文范文2篇

电子商务方面本科毕业论文范文2篇二十世纪末随着互联网的高速发展,电子商务也在全球特别是欧美等发达国家迅速兴起,从诸多方面改变着人们的生活方式。
社区电子商务主要是商家对消费者进行一站式的服务,省掉了中间的环节。
电子商务方面本科毕业论文电子商务方面本科毕业论文篇1浅谈物业服务企业开展社区电子商务的业务模式企业的社区电子商务管理主要是对商业区、工业区以及住宅区等众多形式的社区中业主进行的服务,根本的媒介是社区网站与呼叫中心,借助对社区附近的产品以及供应商进行统一的整合,并且为社区范围内的个人、家庭以及事业单位开展服务的商业形式。
物业服务企业开展社区电子商务不仅是企业进行社区管理、探究客户资源,并对其进行全面的利用,以此提升企业的经营质量,使以往传统的物业社区管理转变成电子商务、物业服务以及众多经营方式的物业服务管理业务模式,以下是根据物业企业在进行物业管理中运用的电子商务管理的具体业务方式的探究。
一、社区电子商务与以往电子商务模式的对比分析与另外的电子商务模式相比较,物业服务企业进行社区电子商务服务,可以获得更多的便利,促使物业服务企业的企业效益得到更好的实现,使社区服务管理更加规范化、系统化、科学化。
具体的体现在如下几个方面:(一)价格更加低廉社区电子商务主要是商家对消费者进行一站式的服务,省掉了中间的环节。
减少了成本的付出。
与此同时,借助直接把货送到目的地的方法大大减少了物流的配送费用,减少整体的成本,低廉的成本促使消费者得到服务与产品的价格都比较低。
(二)快捷的购物方式社会电子商务的消费者在社区的网站上选择自己需要的物品进行下单,还可以打电话进行购物选择,与以往的网络购物复杂程序不同的是,在社区的电子商务中进行购物的流程,既简单又快捷,适用于各个阶段的人群。
二、物业服务公司进行社区电子商务的特点(一)供应商资源上的优势物业服务企业对社区中的业主有充分的了解,对社区附近的商家所具有的产品有一定程度的了解,物业服务管理企业依据对商家的了解,可以对商家的产品的质量与服务进行系统的评价,得出相应的数据,以此更好的向社区客户进行服务。
电子商务论文免费参考
电子商务论文免费参考电子商务能用最短的时间统一人们的思想和行动,是全球经济领域的一场革命。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务论文免费参考的范文,欢迎大家阅读参考!电子商务论文免费参考篇1浅论电子商务对区域经济发展的影响引言在全球经济一体化的信息时代,互联网经济逐步成为引领全球经济走向繁荣的全新动力。
互联网与实体经济的连接,离不开电子商务。
近年来,电子商务不仅渗入到人类生产生活的各个领域,而且已经成为拉动我国区域经济增长的重要支柱。
在面临诸多挑战的情况下,只有充分了解电子商务行业的发展现状及特点,明确电子商务对区域经济发展的具体影响,才能给电子商务行业的壮大提供更加切合实际的引导策略,加大电子商务对区域经济发展的促进作用,从而带动中国整体经济的巨大腾飞。
一、我国电子商务发展的现状及特点分析(一)增长迅速,潜力巨大近年来,我国电子商务不断发展,交易额增长速率一直保持快速提高的良好势头,并超过了GDP的增长速率。
例如,就阿里巴巴“双十一”节日当天的交易额来看,2011年的交易额为33.6亿元,2012年为191亿,而2013年则达到了350.19亿。
同时,这样的迅猛的增长速度也让人们看到我国电子商务市场发展的巨大潜力。
电子商务正逐步成为拉动国民经济快速增长的关键引擎。
(二)信息化快速发展当今时代是信息时代,各行各业的发展离不开互联网,同样也离不开电子商务。
我国有越来越多的工业、企业,以电子商务为依托,对生产计划、物资储备、采购供应、生产加工、推广销售等生产经营的所有环节进行管理监督。
还有一部分企业,尤其是规模较小的企业,建立起独立的销售网站或是在电子商务平台开设网店,应用搜索引擎、即时聊天工具、电子邮件等方式开展电子商务营销。
为了满足电子商务交易方的支付结算与资金管理需求,商业银行提供了在线支付结算、快捷融资等途径,使得电子商务交易更加便捷可靠。
(三)出现新的发展趋势2008年经济危机没有对我国电子商务造成显着影响,反而为它提供了创新发展的机遇。
电子商务论文4篇(2)
电子商务论文4篇(2)2、多元化教学模式在高职电子商务教学中的作用2.1弥补教材不足在高职电子商务教学中要构建多元化的教学模式,建立信息交流的交互式平台,这样才能解决目前教学中缺失的实践性教学,为学校和企业交流合作提供条件,弥补教材的不足,增加更多实践教学。
而且多元化的教学模式在教学内容制定、人才培养计划等方面都有非常重要的作用,可以推动教学过程的监督机制发展,实现人才培养目标。
通过运用多元化教学模式,可以丰富实践教学的手段,能够结合具体教学情况进行课程设置。
比如教师可以直接为学生模拟实践中的电子商务,通过网店和电子商务应用平台进行客户咨询、付款、下订单、发货的全过程,还可以设置一些教学环节让学生可以直接参与进来,明确具体的操作过程,弥补教材中的不足。
2.2增加学习动力通过多元化的教学模式,学生在课堂中可以了解到更多的案例和实践项目,其学习内容更加能够丰富,这就有利于改变传统的教学氛围,提高学生的综合素质。
这样的教学模式不仅丰富了课堂内容,而且学生有更多的自我学习和研究的空间,学生的积极性更容易被激发,学生更愿意主动参与到课堂教学中,这样才能提高课堂的教学质量。
在课堂教学中,通过网络技术资源的运用,将更多图片、视频、实际案例结合到课堂中来,不仅可以弥补以往教学中的不足,学生也更加愿意学习。
2.3优化人才培养在高职电子商务教学中运用多元化教学模式可以培养满足社会和企业需求的专业人才,优化其人才培养机制。
在多元化的教学模式中,教师会采用多种形式不同的教学方法开展教学,学生也可以通过自主学习和小组讨论的形式参与课程教学,通过更多的具体实践,学生才能了解具体的课程操作。
通过在教学过程中的学习和讨论,学生有了更多的经验体会,而教师提供的实践途径和机会为学生资料收集整理提供了可靠的数据来源,通过小组协作,学生的团队协作能力和协作意识都得到了提升。
在课程学习中,教师可以设置相关的评价机制等培养学生的评价能力,并提高学生的课堂参与积极性。
电子商务的论文范文
随着互联网应用的迅速普及,基于互联网的电子商务近年发展极为迅猛,人类社会已进入电子商务新时代。
下面是带来的关于电子商务的论文的内容,欢迎阅读参考!电子商务的论文篇1论电子商务与传统商务的协同发展随着互联网时代的到来,很多企业开始由传统的商务模式转变为电子商务模式,并取得了良好的发展。
但是目前我国仍然处在互联网发展的初期,如何使得企业在电子商务和传统商务之间取得平衡做到协同发展,是很多企业目前的发展方向之一。
一、传统商务和电子商务的概述传统商务主要是通过传统平台完成的商业运营模式,电子商务模式主要是指利用现代的互联网工具,以及一些电子手段等开展的新型的商务运营模式,这两种商务模式有着明显的区别:第一,传统的商务模式中,交易前准备、交易过程一直到最后的支付方式,大多数环节都是通过面对面或者是口头交流的方式开展的;电子商务模式下环节大多数是通过网络的方式进行的;第二,在传统的商务模式中,一些商务环节主要是围绕制造商开展的,但是在电子商务中,主要是依靠营销的方式将商品出售,这时电子商务的核心不再是制造商;第三,电子商务和传统商务的流转机制存在不同点:传统商务来其商品从制造到最终的销售需要较长的周期,但是电子商务可以使得制造商的商品直接发送到用户手中,减少了很多中间环节,减低了成本。
二、实现传统商务与电子商务协同发展的优势虽然传统商务和电子商务两者之间存在较大的差异,但是两者并不是相互对立的,相反很多企业都在尝试将传统商务与电子商务相结合,同时发挥两者的优势。
传统商务与电子商务协同发展的优势主要存在以下几个方面:1.信誉的优势很多传统的企业经过长时间的经营和管理,在其生产商品的领域积累了大量的信誉优势。
第一,品牌优势,很多品牌在相关的领域内已经积累了良好的信誉,而很多消费者对于品牌非常看重,因此这些企业通过电子商务销售其产品时,可以为企业节约大量的推广费用;第二,企业文化的影响,很多传统企业具有优秀的企业文化。
电子商务论文【6篇】
电子商务论文【6篇】一、跨境电子商务的特征跨境电子商务是国际商品贸易的一种新兴方式,即通过电子平台和跨境物流实现国家之间贸易结算和商品互通,主要分为B2C、B2B、C2C。
跨境电子商务是由网络发展起来的,与物理空间相比,网络空间的虚拟性及其潜力让它与传统的国际贸易有着极大地差异(1)在贸易环节上的差异。
在传统贸易中,信息流、资金流和物流是分离的,但是通过跨境电商平台,我们可以同时完成所有的程序。
众所周知,传统企业之间的贸易存在许多问题,例如严重依赖传统的销售,买家需求信息的关闭,订单期限长,汇率风险高,利润低等。
然而,跨境电子商务可以快速处理这些问题,因为在小额跨境贸易的情况下,零售部门的增加极大改变了原来的外贸渠道。
现在的企业不仅要面对客户,而且还有个体批发商和零售商,有效地减少贸易联系和缩短价值链,为公司和客户贡献更多的利润。
(2)产业链条的差异。
中国传统贸易企业主要从事加工贸易与低附加值产品,但是通过跨境电子商务,企业可以有效地结合工贸,控制整个产业链。
由于外部经济体信息的充分性,企业可以及时获得最新的工业信息甚至是竞争对手的信息,同时也包括在使用跨境电子商务平台过程中外国居民的消费习惯。
(3)产品和成本的差异。
从产品种类来看,跨境电子商务面对的消费者群体是世界各国企业单位以及个人,相对于传统贸易来说消费者群体更广泛多样。
需求反作用于供给,因此跨境电子商务所提供的产品更加多样化和更具灵活性。
从产品数量来看,过去传统贸易更加注重于大批量的进出口,商品重量大且数量多,而随着跨境电子商务的普及,企业逐渐向小型轻巧的商品转化。
跨境电子商务可以有效地避免大批量劳动力的流失和并且可以突破地理限制帮助减少生产成本。
交易范围覆盖世界各地的跨境电子商务要求企业具备很强的货物集散能力,但作为一个新兴企业要达到这一点是非常困难的。
第三方物流具有经营跨境电子商务企业所不具备的规模经营优势和专业优势,使企业从物流业务获益的同时为电子商务企业提供运输、仓储和配送等服务。
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单位国贸1003班学号10503315江西农业大学南昌商学院电子商务课程论文(国际经济与贸易专业)论SEM的网络营销策略姓名鲁丽萍专业国际经济与贸易指导老师熊奇英江西农业大学南昌商学院二〇一二年十二摘要随着市场经济高速发展的今天,企业想要在纷乱的竞争环境中脱颖而出,就必须找到契合自身特性的营销策略,而伴随着科学技术的进步,各色新型的传播信息手段层出不穷,一种全新的营销方式——SEM进入了广大企业的视线,SEM 以其前所未有的覆盖面和传播速度征服了企业,一跃成为相当重要的市场营销手段之一。
笔者通过翻阅文献,与专业老师进行交流,亲身实地考察企业应用等方式,最终得出结论。
本文通过对于SEM的应用分析来展开,使用不同类型企业案例作为对比,研究SEM在不同类型企业中的不同效果,以以上所有内容为依托,分析其未来发展前景。
通过笔者以上所有研究,最后得出结论,SEM在现在已经达到相当的使用率,而且在不远的未来将会得到一个井喷式的发展,潜力巨大,即将成为企业营销的主体方式。
【关键词】搜索引擎,访问量,排名,转化AbstractWith the rapid development of market economy today, you want to stand out in the chaos of the competitive environment, it must be found to fit the marketing strategy of its own characteristics, along with the progress of science and technology, an endless stream of colored new means of disseminating information, a newinto the line of sight of the vast number of companies marketing - SEM, SEM conquer the enterprise with its unprecedented coverage and propagation velocity, became one of the very important means of marketing. Author through written and professional teacher exchange personal fieldwork enterprise applications, and ultimately concluded. This article by SEM to expand the application of analysis, the use of different types of business case as a comparison, research SEM different effects in different types of enterprises, as the basis of all of the above, the analysis of its future development prospects. By the author of all of the above research, the final conclusion, SEM is now considerable usage, and in the near future will be a spurt of development, has great potential, and will soon become the main way of corporate marketing.【key Words】Search engine;Access volume;Ranking;Transformation目录摘要 (I)Abstract (II)绪论 (1)一、SEM概述 (3)(一)什么是SEM (3)1、SEM的目标层次原理 (3)2、SEM的服务方式 (4)二.SEM的具体步骤 (6)(一)目标——营销目的和策略的确定 (6)(二)分析——关键词数据和历史数据分析 (6)1、计划——词表与网站的确定并制定合理目标 (7)2、执行——实施及监测 (7)3、优化——数据分析与优化 (7)三.SEM企业应用案例分析 (8)四.SEM的问题及未来发展趋势 (11)(一)搜索引擎营销被更多企业认可 (11)(二)品牌企业开始加大对搜索引擎营销的投入 (11)(三)投入搜索引擎营销的企业,两极分化越来越严重 (11)结论 (12)参考文献 (13)绪论SEM这一新兴营销手段早已被很多有识之士认识并研究了,相关研究报告也并不罕见,报告基本上都是围绕这SEM这一营销手段的现状进行分析的,各种技术的革新促使了营销手段也随之改变创新,企业必须要紧跟发展潮流才能在市场经济大潮中逆流而上,走出一番新天地。
基于万维网的搜索引擎自1993年出现之后得到了迅速发展,已经成为网络用户获取信息和企业网站推广的重要手段之一。
用户通过网站获取信息有两种主要方式:如果已经知道或者可以猜测网站的网址,则用户直接通过网址访问,如果不了解网址,则通过搜索引擎查询。
搜索引擎是网上天然的过滤器。
用户通过搜索引擎中关键词的查找过滤出自己感兴趣的信息,企业公司则通过锁定不同关键词得到准确有效的目标客户。
正是由于搜索引擎这一双向过滤特性,搜索引擎营销在网络营销中占据极其重要地位,成为一个传递网络营销信息的基本工具。
从企业网络营销的角度看,搜索引擎功能必不可少,中国互联网信息中心的第17次中国互联网发展状况的统计报告显示,用户经常使用的前两位网络服务分别是浏览新闻和搜索引擎,二者的使用率分别为浏览新闻67.9%、搜索引擎65.7%。
而具体在企业网络营销方面,搜索引擎对网络营销的基本作用主要表现在下列几个方面:(1)企业在搜索引擎注册与产品相关的关键词后,就会被主动查找这些产品的潜在客户找到。
从而可以对具体产品进行针对性的推广,让更多用户发现产品信息,尤其通过购物搜索引擎等方式,还可以实现对多种产品的比较,为用户获取购买决策信息提供支持;(2)登录搜索引擎是现在最实惠有效的网站推广手段,通过把网站登录到各大知名搜索引擎中,有效的增加网站知名度,进而提升网站访问量,最终达到寻找客户的目的;(3)由于搜索引擎拥有众多用户,因此也成为一种网络广告媒体,并且比一般基于网页的网络广告具有更高的定位程度同时企业也可以提升企业和网站的网络品牌;(4)发现商业机会,通过搜索引擎可以获得各种网上发布的商业信息,从中筛选后可能发现有价值的信息。
搜索引擎营销得以实现的基本过程是:企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源;企业的营销人员,通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竟价排名、关键字广告等手段,使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。
这样,当用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。
这样便完成了企业从发布信息到用户获取信息的整个过程,这个过程也说明了搜索引擎营销的基本原理。
在对于SEM进行基础性分析研究以后,本文将从三个角度,即微观,宏观,长远发展等方面系统的对于SEM进行分析。
一、SEM概述(一)什么是SEMSEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。
SEM 是一种新的网络营销形式。
SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。
SEM追求最高的性价比,以最小的投入在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。
现在随着互联网的深入发展,人们的生活更加便利了,例如现在大家都普遍使用的B2C网站以及一些B2B网站,还有网上缴费等等,很多都运用了SEM。
SEM可以在搜索引擎中进行品牌的维护,将品牌的负面信息尽可能少的呈现在搜索用户面前,可以预防竞争对手在网络上恶意的诬陷。
同时可以在进行正面和商业信息的推广,进而达到品牌推广的目标。
1、SEM的目标层次原理搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单描述为:存在层、表现层、关注层和转化层。
第一层是搜索引擎营销的存在层,其目标是在主要的搜索引擎/分类目录中获得被收录的机会,这是搜索引擎营销的基础之一,第二个基础是通过竞价排名方式出现在搜索引擎中,离开这两个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。
搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。
存在层的含义就是让网站中尽可能多的网页获得被搜索引擎收录(而不仅仅是网站首页),也就是为增加网页的搜索引擎可见性。
第二层的目标则是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名,即在搜索结果中有良好的表现,因而可称为表现层。
因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容,如果利用主要的关键词检索时网站在搜索结果中的排名靠后,那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。
同样,如果在分类目录中的位置不理想,则需要同时考虑在分类目录中利用付费等方式获得排名靠前。
第三层的目标则直接表现为网站访问量指标方面,也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。
由于只有受到用户关注,经过用户选择后的信息才可能被点击,因此可称为关注层。
从搜索引擎的实际情况来看,仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的,这样并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访问者转化为顾客。
要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标,则需要从整体上进行网站优化设计,并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
第四层的目标,即通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高,可称为转化层。
转化层是前面三个目标层次的进一步提升,是各种搜索引擎方法所实现效果的集中体现,但并不是搜索引擎营销的直接效果。
从各种搜索引擎策略到产生收益,期间的中间效果表现为网站访问量的增加,网站的收益是由访问量转化所形成的,从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用而决定的。
因此,第四个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。
其他三个层次的目标则属于策略范畴,具有可操作性和可控制性的特征,实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。
目前搜索营销,逐步被人们认识和运用。
2、SEM的服务方式(1)、竞价排名顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录并靠前排名,付费越高者排名越靠前;竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。