地产集团市场营销部岗位职责说明(doc 9页)
房地产公司——营销部岗位说明书
3、负责组织落实市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态。
4、负责组织营销策划公司、广告公司等的选择工作，配合集团行政部做好公司宣传工作。
二、销售及策划管理
6、负责组织编制、实施销售任务方案，搞好项目销售与回款工作。
7、负责有关市场策划方案、营销推广、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控。
批 准
审 核
策划主管岗位说明书
岗位名称
策划主管
岗位编号
NJFS/ZZ-YCFS-YXB-02
直接上级
营销策划部经理
隶属部门
营销策划部
直接下级
无
岗位综述：
协助营销策划部经理，负责所有项目的营销策划、推广以及广告文案工作。
1、编制市场推广费用（包括广告预算）的计划，报公司批准后实施，广告执行过程中严格控制预算费用。
2、分析商家信息，配合开展国内外意向企业联络与协作工作。
3、配合招商策划方案的制订。
4、配合招商引资项目的前期准备工作，包括市场调研、项目分析、可行性论证等工作。
5、负责执行、落实项目的招商策划方案与计划，完成上级下达的招商任务。
6、负责办理招商引资项目的前期材料准备及宣传资料的制作。
7、协助配合招商项目的宣传、投资咨询、经济技术协作、接洽、谈判、合同评审和跟踪服务等活动。
8、监督、检查、巡视广告业务的合同履约情况及其它各项工作。
9、负责销售过程中房产、土地、银行等相关主管部门的协调工作。
三、招商管理
1、负责组织建立、充实招商信息网络，多渠道获取项目信息，建立健全招商项目库和客商档案。
四、上级安排的其他工作。
任职资格：
房地产公司市场营销部职责
房地产公司市场营销部职责
职责概述
房地产公司市场营销部是负责制定和实施市场营销策略来推动房地产销售的部门。
该部门的职责涉及市场调研、客户关系管理、品牌推广、销售推广以及市场营销活动的组织与执行等方面。
具体职责
1. 市场调研：负责进行房地产市场的调研和分析，收集和分析相关市场数据，为公司决策提供市场趋势和竞争状况的可靠数据支持。
2. 客户关系管理：负责建立和维护与客户的良好关系，包括潜在客户和现有客户。
通过定期的沟通与互动，提高客户忠诚度并促进房地产销售。
3. 品牌推广：负责制定和执行品牌推广策略，通过各种渠道和媒体宣传公司品牌形象，提高品牌知名度和认可度。
4. 销售推广：负责制定和执行销售推广策略，包括制定销售目标、销售计划和销售策略，利用市场营销手段提高销售额和市场份额。
5. 市场营销活动：组织和执行各类市场营销活动，如展览会、
推广活动、产品发布会等，吸引目标客户参与并提升销售效果。
6. 与其他部门协作：与其他部门密切合作，包括研发部门、销
售部门、客户服务部门等，共同完成公司的市场营销目标和任务。
7. 市场竞争分析：定期跟踪和分析竞争对手的市场策略和行动，评估其对房地产市场的影响，提供战略建议和应对措施。
8. 数据分析和报告：负责市场营销数据的统计、分析和报告撰写，为管理层提供决策依据和市场趋势的分析报告。
总结
房地产公司市场营销部在推动房地产销售方面扮演着重要的角色。
通过市场调研、客户关系管理、品牌推广、销售推广等职责的履行，该部门致力于提升品牌知名度、吸引客户、提高销售额，并与其他部门合作以实现公司的市场营销目标。
地产公司营销部岗位职责
地产公司营销部岗位职责地产公司营销部岗位职责1一、负责收集房地产市场的消费动态信息,为公司战略发展提供资讯依据;二、全面负责公司各项目的`销售工作,拟定销售方案及价格上报总经理审批;三、按公司批准的销售价格制定销售策略、销售计划及相应的推销方式、广告宣传计划,上报分管副总经理审核,经总经理批准后实施;四、为项目开发过程中的相关部门提供资讯和建议,收集房地产市场信息资源进行区域分析,为项目创新提供依据;五、根据销售计划、销售任务情况,会同分管副总经理制定相应的奖罚政策,上报总经理批准后实施;六、对公司全年销售及回款负责;七、全面负责营销部日常管理工作,制定各岗位工作说明书及工作流程,并考核执行情况;八、领导交办的其他工作。
地产公司营销部岗位职责21、认真执行国家有关方针政策，围绕市、区政府对本行业工作的总体要求，切实抓好各项工作的落实。
2、组织研究制定公司内部的机构设置及分配形式。
3、负责聘用、解聘公司各部门负责人及所属工作人员。
协调各部门工作，关心员工生活。
4、制定公司所属各部门负责人岗位责任制和公司年度工作计划及奖惩条例。
5、审核公司各项费用支出，合理控制开支。
6、抓好公司员工的思想教育及职业技能培训工作。
坚持定期例会制度，及时发现和解决工作中存在的问题。
7、加强对业主的联系沟通，解决业主提出的合理要求，及时化解各种矛盾。
8、收集各类信息，采纳合理化建议，努力提升工作效率和质量。
9、协调好公司与供水、供电、工商、物业等单位的关系，虚心接受上级各部门对本公司工作的.指导和监督。
10、不断加强公司党的建设和队伍建设，坚持科学发展观，努力把公司创建成政府放心，社会满意的服务型企业。
地产公司营销部岗位职责3一、负责公司拟订公司年度和季度工作计划、总结、传达公司领导的决策意见，协助公司领导组织、协调有关部门实施，检查督促计划、制度、批示决定的贯彻执行情况，并及时反馈信息，提出改进意见。
二、组织起昔公司年度工作会议、重要会议的主题报告和领导讲话，并负责组织会务工作。
北京房地产业市场营销部职务说明书
北京房地产业市场营销部职务说明书一、职责范围1. 负责房地产项目的市场营销策划和执行，制定市场推广方案和营销活动计划，确保项目销售目标的实现。
2. 负责对市场行情进行调研和分析，了解市场动向和竞争对手的情况，为项目推广和销售提供数据支持和市场情报。
3. 负责开发和维护客户资源，建立有效的客户关系管理系统，提高客户忠诚度和满意度。
4. 负责协调内外部资源，包括开发商、销售团队、广告公司等，推进项目销售工作，确保项目在市场上的知名度和竞争力。
5. 负责制定和执行营销预算，确保资源的合理分配和使用，达到最佳的市场宣传效果。
二、任职资格1. 本科及以上学历，市场营销、房地产开发等相关专业优先考虑。
2. 具有较强的市场分析能力和营销策划能力，熟悉房地产市场和销售模式。
3. 具有较强的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调内外部资源，推动项目销售工作。
4. 具有良好的客户服务意识和客户管理能力，能够与客户建立良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。
5. 具有较强的执行力和抗压能力，能够在高压环境下有效执行营销计划和推广方案。
三、工作条件1. 工作地点：北京市房地产公司总部2. 工作时间：周一至周五，每天8小时工作制3. 福利待遇：基本工资+绩效奖金+五险一金+带薪年假+培训机会四、其他事项1. 职位描述可能会根据公司业务的发展和变化进行调整。
2. 员工在工作过程中，需遵守公司的相关规章制度和职业道德要求。
3. 员工需根据公司的相关要求，接受相关岗位培训和考核，不断提升自身的专业技能和综合素质。
北京房地产业市场营销部是一个关键部门，承担着对项目销售推广的重要责任。
以下是我们对市场营销部职务说明书的延续：四、其他事项（续）4. 公司将为员工提供必要的培训和发展机会，帮助员工在职业生涯中不断成长和提升。
5. 市场营销部全体员工需积极配合公司的相关部署和工作安排，保持团队意识和积极进取的工作态度，为公司的长期发展作出贡献。
房地产营销岗位职责
房地产营销岗位职责一、职责概述房地产营销岗位是公司房地财产务部门中的紧要职能部门，重要负责开展相关房地产项目的市场推广、销售和客户服务工作。
本规章制度旨在明确房地产营销岗位的职责和工作标准，规范岗位行为，提高工作效率和服务质量。
二、职责描述1.市场推广:–订立并执行市场推广计划，订立市场推广策略，定期分析市场行情和竞争对手情况。
–策划并组织开展各类营销活动，如展览、推广、宣传等，提升项目知名度和市场影响力。
–负责制作营销宣传料子，如宣传册、广告、PPT等，确保信息准确、有吸引力。
2.销售管理:–监测销售工作进展，订立销售计划和目标，协调各个销售团队和渠道，推动销售进程。
–跟进潜在客户并开展销售活动，供应房地产项目相关信息，解答客户疑问，洽谈并签订销售合同。
–与签约客户建立并维护良好的关系，供应连续、详细的客户服务，解决客户问题和需求。
3.客户服务:–负责客户接待工作，帮助客户参观示范区，认真介绍房地产项目的特点、优势和销售政策。
–帮助客户进行贷款咨询和审批手续办理，供应帮助和引导，确保客户能够顺利融资购房。
–组织开展客户满意度调查，收集和整理客户反馈看法，及时改善和优化服务。
4.团队管理:–建立有效的销售团队，招聘、培训和管理销售人员，引导并督促他们完成销售目标。
–定期组织和召开销售团队会议，共享市场情报和销售经验，促进销售团队的沟通和学习。
–对销售人员进行绩效评估和考核，订立相关奖惩措施，激励他们乐观自动地开展工作。
三、管理标准1.工作行为规范:–严格遵守公司相关制度和规章，言行举止要符合公司形象和职业素养。
–保守客户和公司商业机密，不泄露客户信息，确保客户隐私和权益不受侵害。
–维护良好的团队合作氛围，乐观自动地与其他部门和团队合作，共同推动项目工作。
2.工作效率要求:–坚持工作目标导向，合理布置时间和资源，有效提高工作效率。
–尽可能多地与潜在客户沟通和沟通，提高客户转化率和销售额。
–及时完成各类报表和工作汇报，确保信息准确及时、完整。
房产营销部门岗位职责
房产营销部门岗位职责第1篇：营销部门岗位职责营销部门岗位职责【篇1：营销部门的职责】营销部职能一、职能定位：1、根据市场环境以及公司的发展，市场营销部主要有四大职能：分析，计划，执行，控制。
2、在公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务。
二、部门职能：1、负责编制和组织实施公司年度销售计划, 完成公司产品的销售任务, 确保公司市场和经营目标的达成。
2、负责具体销售合同（定单）的评审与组织实施。
3、负责售后服务管理。
4、负责品牌建设和营销人员队伍建设。
6、根据公司月度生产计划和采购策略，负责制定公司采购计划，完成生产经营及办公用品各类物资的采购任务，确保公司生产经营需求及办公的正常。
7、负责深入市场，收集信息，及时掌握所需钢材的价格变化，为采购提供建议，并根据公司要求，及时安排招标，合理甄选供应商，并按采购计划要求负责货物催缴，保证到货速度。
8、负责规范采购流程，在实现成本降低的同时确保采购活动的公开公平公正性，建立、健全、执行供应商管理制度，建立结构合理的供应商网络, 定期对供应商资质进行评估并做出调整。
9、负责来货验收，配合相关部门及时处理货物的质量问题，负责质量信息反馈，负责营销收入和销售费用的管理，为财务提供结算依据。
参与企业年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料。
10、负责规范销售流程，在实现销售任务的同时确保公司资金回款率，建立、健全、执行客户管理制度，建立结构合理的客户网络。
定期对客户资质进行评估并做出调整。
负责客户管理和信用风险管理。
11、及时掌握原料的库存信息，合理安排采购，保证生产运行。
12、监督采购结算票据的审核、结算、收缴、传递各种相关手续的报批工作。
13、负责根据年度销售计划，结合市场行情及生产现状，制定月度销售计划，并根据产品的销售计划，开发新客户；接收和处理客户的日常订单，跟踪订单发货情况及货款回收情况。
14、负责建立和维护正确的客户档案，定期拜访客户，了解客户需求并沟通公司信息；接受好处理产品质量异议；定期进行客户评估，淘汰不合格供应商。
房地产公司营销岗位职责说明书
房地产公司营销岗位职责说明书
一、岗位概述
房地产公司营销岗位的主要职责是推动项目销售的实现，为公司创造利益。
该岗位需要具备较强的市场分析能力、市场协调能力和物业管理经验，能够在市场瞬息万变的情况下，把握市场动态，科学规划销售方案，确保销售目标的实现。
二、岗位职责
1. 负责市场的调研和分析，把握市场动态，掌握市场需求。
2. 制定项目的营销策略和销售计划，完成销售目标管理，并持续优化销售渠道。
3. 负责客户资源开发，并对客户进行跟进以提高客户转化率。
4. 维护好客户关系，树立好公司的形象，提高项目的品牌知名度。
5. 统筹并协调公司内部各部门的合作，不断完善公司运作流程，确保销售目标的实现。
6. 监控市场变化，时刻保持敏锐的市场洞察力和应变能力，调整销售策略，确保公司在市场竞争中获得优势。
三、任职资格要求
1. 本科及以上学历，有房地产营销工作经验者优先。
2. 具备市场营销和销售管理基础知识，对市场行情敏锐有了解和把握。
3. 具备良好的沟通协调能力，善于处理复杂关系。
4. 具备一定的市场研究技能，能够进行市场调研和数据分析。
5. 有较强的团队合作意识和协作精神，能独立完成任务。
6. 具备良好的抗压能力和时间管理能力，能够快速适应高压环境。
总之，房地产公司营销岗位需要具备强大的市场洞察力、协调能力和执行力，并能够不断学习和调整策略。
只有这样，才能够在激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司创造更大的利益。
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地产营销部岗位职责
地产营销部岗位职责一、岗位概述地产营销部是地产企业中的重要职能部门，承担着推动销售、提升品牌形象和市场份额等重要任务。
本文将对地产营销部的岗位职责进行详细阐述。
二、市场调研与分析1. 负责对目标市场进行调研和分析，了解市场需求、竞争对手情况以及消费者行为等相关信息；2. 基于市场调研结果，制定市场营销策略，确定产品定位和目标用户，并通过市场细分和分析来为业务部门提供决策支持。
三、品牌策划与推广1. 参与品牌的策划和定位工作，确保与公司整体战略一致，并制定切实可行的品牌推广计划；2. 负责品牌形象的传播与推广，包括制定品牌宣传方案、推广活动策划、线上线下广告投放等。
四、销售渠道管理1. 负责市场营销渠道的拓展与管理，包括与潜在合作伙伴的洽谈、协议签订以及合作关系的维护；2. 监控销售渠道的运作状况，确保销售网络的正常运转，并针对渠道问题提出解决方案。
五、推广活动组织与执行1. 策划和组织产品推广活动，包括新房开盘仪式、销售会等，通过各种活动提升产品的知名度和销售量；2. 跟进活动执行情况，确保活动的顺利进行，并及时收集反馈意见，为后续活动的改进提供依据。
六、销售数据分析与报告1. 收集和分析销售数据，包括销售额、销售量、市场份额等指标，根据数据进行销售业绩评估；2. 撰写销售数据和市场分析报告，为公司战略决策提供数据支持。
七、客户关系管理1. 与客户进行沟通和互动，提供优质的售前售后服务，维护客户关系；2. 收集客户反馈，及时解决问题，提升客户满意度。
八、团队管理与协调1. 领导并管理地产营销团队，确保团队工作的高效协调；2. 对团队成员进行培训和管理，提高他们的专业素质和工作水平。
结语：地产营销部作为地产企业中的关键部门，承担着推动销售和提升品牌形象的重要职责。
通过市场调研与分析、品牌策划与推广、销售渠道管理等工作，地产营销部能够为地产企业实现可持续发展提供有力支持。
在日益激烈的市场竞争中，合理分工与协作，高效执行各项职责，才能达到更好的市场营销效果。
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地产集团市场营销部岗位职责说明(doc 9页)
第一节部门职责与岗位设置
一、部门职责
（一）维护公司形象，宣传公司品牌；
（二）市场调研与分析；项目前期系统策划与研究；
（三）参与土地项目开发的市场方面的可行性分析；
（四）为楼盘销售所进行的项目包装与维护管理；
（五）楼宇销售与组织：
1、主持项目整体营销策划，综合运用各种手段，进行销售整体策划，负责组织办理按揭手续；
2、负责选择相关合作单位（营销代理、广告、各类制作、样板房设计等），并负责监督管理与工作协调；
项目组成员：设销售主管1人、策划专员1人、置业顾问若干，客服专员1-2人、策划专员在项目筹备前期需指定，销售主管与置业顾问则在销售前期到位。
组织结构按项目组的扁平管理形式，各项目工作通过部门例会互相知会。
具体分工见图1——管理结构图。
部门经理
部门副经理
XX项目组XX项目
组…项目组
销售主管策划专员销售主管策划专员同左
置业顾问客户专员置业顾问客户专员
图1 市场营销部组织结构图
第二节岗位职责
一、部门经理职责
直接上级：公司总经理或分管副总
（一）全面主持市场营销部日常管理工作，根据公司的发展目标负责制定部门发展目标并安
排落实计划执行。
（二）负责部门人员的招聘和考核工作，拟定部门人员的培训计划并组织实施，负责部门员工年度、季度及月度绩效考核。
（三）遵照公司或公司相关性管理制度，监督部门员工工作情况，衽相关奖罚措施。
（四）密切关注房地产市场发展和政策动态，并进行市场研究工作，定期或不定期组织策划和销售人员进行市场调查。
（五）组织策划人员、销售人员及相关部门对项目进行前期系统策划与研究，制订项目前期市
场研究和市场定位，并提出市场观点的产品规划和产品设计意见。
（六）组织制定项目整体营销策划方案，编制营销费用预算，监督各项事项的落实。
（七）审核广告设计方案并落实审批广告发布计划。
（八）组织并统筹安排营销工作，主持公司相关部门参与的营销工作协调会。
（九）组织制订楼盘价格表，审核销售方案并指导其执行，并控制整体销售进度和调整销售策略。
（十）负责组织代理、广告、礼仪、制作等相关合作单位招标和评选，安排相关人员专责全程跟进。
（十一）统筹安排、指导处理客户服务工作。
（十二）维系与营销工作相关的政府部门和合作单位的良好关系。
（十三）完成公司领导交办的其他临时性工作。
二、部门副经理职责
直接上级：部门经理
（一）协助部门经理主持市场营销部日常管理工作，根据公司的发展目标负责制定部门发展目标并安排落实计划执行。
（二）协助部门经理与行政部进行部门人员的招聘和考核工作，协助拟定部门人员的培训计划并组织实施，在部门经理安排下，负责部门员工年度、季度及月度绩效考核。
（三）密切关注房地产市场发展和政策动态，并进行市场研究工作，在部门经理安排下，定期或不定期组织策划和销售人员进行市场调查。
（四）在部门经理安排下，组织策划人员、销售人员及相关部门对项目进行前期系统策划与
研究，制订项目前期市场研究和市场定位，并提出市场观点的产品规划和产品设计意见。
（五）协助部门经理，组织制定项目整体营销策划方案，编制营销费用预算，监督各项事项的落实。
（六）初审广告设计方案，报部门经理审核，并落实审批广告发布计划。
（七）协助部门经理组织并统筹安排营销工作，主持公司相关部门参与的营销工作协调会。
（八）协助部门经理组织制订楼盘价格表，审核销售方案并指导其执行，并控制整体销售进度和调整销售策略。
（九）参与代理、广告、礼仪、制作等相关合作单位招标和评选，安排相关人员专责全程跟进。
（十）完成部门经理、公司领导交办的其他临时性工作。
（十一）由公司安排主管项目的，则须负责落实实施该项目整体营销工作，统筹安排项目各项工作，并及时知会部门经理，由部门经理给予指导意见。
三、销售主管职责
直接上级：部门经理、副经理
（一）执行销售总体计划与分期销售计划，执行销售策略。
（二）参与置业顾问招聘、组织上岗培训与销售期间再培训，遵照管理制度对置业顾问进行行为与业绩双标准考核。
（三）全面主持销售中心日常事务，维持协调现场营业的正常秩序，负责销控管理，监督现场纪律与考勤、监督售楼员的客户接待、登记与跟踪工作、负责问题客户的接待与处理。
（四）严格按照认购、销控、签约等流程进行管理，现场控制价格折扣，指导并审核置业顾问或工作人员签订认筹书、认购书、购房合同等销售法律文书。
（五）参与编制楼盘销售百问和认筹书、认购书等销售文书，协助策划专员跟进销售工具制作及部分现场包装事项。
（六）汇总各类信息，及时向策划人员反馈广告发布效果和销售信息，及时向部门领导汇报现场问题，提交销售统计分析报表与相关工作建议。
（七）主持现场销售例会，公布有关信息、总结反馈销售情况、进行业务交流，指导和协助解决销售过程中疑难问题，处理销售员关系与矛盾。
（八）参加营销会议并发表意见，及时传达会议相关内容。
（九）组织销售员市调，提交竞争性楼盘市调分析报告。
（十）负责监督客服人员办理买卖合同签订、售楼款催缴、按揭办理、以及房产证办理等各项工作。
（十一）负责售楼处物品与销售资料和销售工具的管理，负责样板房物品保管。
（十二）负责现场收款人员、仓管、保安、保洁员等人员的行政管理。
（十三）完成领导交办的其它任务。
四、策划专员职责
直接上级：部门经理、副经理
（一）关注房地产市场发展和政策动态，收集房地产信息资料，形成市场信息库，进行阶段性市场调查并提交分析小结。
（二）拟定项目前期市场研究和市场定位，并提出市场观点的产品规划和产品设计意见。
（三）拟定项目整体营销策划，综合运用各种推广手段，进行销售整体策划，编制营销费用预算。
（如项目外包策划代理，则会同并初审外包单位拟定的各类营销策划方案与费用预算）（四）拟定楼盘价格表，跟进销售推广方案执行效果和销售进度、销售信息反馈及提出销售调整方案。
（五）跟进广告设计并按要求执行媒体广告发布投放。
（六）办理广告发布、营销活动等审批手续。
（七）拟定营销活动执行方案，经公司审批确定后，负责营销活动的具体执行。
（八）参与评选销售代理、广告、礼仪、制作等合作单位并协调其工作，初拟合作合同并办理付款手续。
负责对接各合作单位各项工作。
（九）拟定楼盘销售百问和认筹书、认购书等销售文书，负责落实销售工具制作。
（十）及时向现场销售主管传达广告发布、营销活动、销售措施、营销推广等相关信息，并主动咨询销售主管关于以上事项执行的效果。
（十一）依据销售主管提供的销售原始数据，负责进行总结分析，并拟定下步工作计划，及时调整营销推广方案。
（十二）收集项目所有原始及变更资料，负责建立项目营销档案，对各类文件分门别类整理，所有文件均建立电子档案与文本档案。
（十三）完成领导交办的其它工作。
五、客服专员、按揭专员职责
直接上级：销售主管
（一）负责与客户的联络、沟通、负责将公司的经营理念等事宜直接解释、传达给客户。
（二）负责有关购房协议、合同的签署，负责相关用户资料的收集，以便办理按揭及房地产手续。
（三）负责办理银行按揭手续，包括合同备案登记、抵押合同签订、合同公证等。
（四）负责催收定金与首期款，及时编制销售报表，上报公司领导及财务部。
（五）负责收集用户资料，建立业主档案。
负责销售软件相关资料、信息的录入。
（六）负责为客户办理房地产证。
（八）负责收集、整理用户对房屋使用过程中的各项意见、建议、投诉；并负责及时将其反馈至公司相关主管部门。
（九）负责协助物业公司办理入住手续。
（十）负责有关销售合同、资料的及时存档。