(决策管理)管理及其决策信息时代的管理
信息管理与行政决策
信息管理与行政决策随着信息技术的不断发展，信息管理在行政决策中扮演着越来越重要的角色。
本文将围绕信息管理与行政决策的关系展开讨论，深入剖析信息管理在行政决策中的重要作用，并探讨如何更好地发挥信息管理在行政决策中的作用。
一、信息管理在行政决策中的重要性1.增强决策的科学性信息是决策的基础，只有掌握了足够的信息，才能做出科学、合理的决策。
信息管理通过对信息的收集、整理、分析和利用，为行政决策提供了有力支持。
通过信息管理，可以确保信息的准确性和及时性，避免因信息不准确或滞后而导致的决策失误。
2.提高决策效率信息管理能够有效地整合和管理各类信息，使得决策者能够快速、准确地获取所需信息，从而缩短决策周期，提高决策效率。
同时，信息管理还能为决策者提供多种分析工具和数据模型，帮助决策者从多个角度分析问题，提高决策的灵活性和适应性。
二、信息管理在行政决策中的应用1.建立信息管理系统为了更好地实现信息管理在行政决策中的应用，需要建立完善的信息管理系统。
该系统应包括信息的收集、整理、存储、检索和分析等功能，能够实现对各类信息的全面覆盖和管理。
同时，信息管理系统还应具备数据安全和保密性方面的保障措施，确保信息安全。
2.引入智能化技术智能化技术是信息管理在行政决策中应用的重要手段。
通过引入智能化技术，可以实现信息的自动化采集、处理和分析，提高信息管理的效率和准确性。
同时，智能化技术还能为决策者提供智能化的分析工具和数据模型，帮助决策者更好地理解问题、分析问题和解决问题。
3.加强信息沟通与协作在行政决策过程中，信息沟通与协作是至关重要的。
通过加强信息沟通与协作，可以确保各部门之间的信息共享和协同工作，提高决策的效率和准确性。
同时，信息管理还应注重与其他部门的协作，共同推进决策进程。
三、结论与展望综上所述，信息管理在行政决策中具有重要的作用，能够增强决策的科学性、提高决策效率，并为决策者提供智能化的支持。
为了更好地发挥信息管理在行政决策中的作用，需要建立完善的信息管理系统、引入智能化技术并加强信息沟通与协作。
信息管理与企业决策
信息管理与企业决策信息是当今企业运作中不可或缺的重要资源，有效的信息管理对企业决策具有重要影响。
本文将探讨信息管理在企业决策中的作用，并提供一些提升信息管理效果的建议。
一、信息的重要性信息在企业决策中的重要性不言而喻。
首先，信息对企业战略制定至关重要。
企业需要对市场情况、竞争对手、消费者需求等进行准确、全面的了解，以制定相应的发展战略。
其次，信息能够提供决策所需的依据和支持。
决策者通过对信息的分析和评估，可以做出更加明智的决策。
此外，信息还能够帮助企业预测未来的趋势和变化，为企业提供先机。
二、信息管理的意义信息管理是指对企业内部和外部的信息资源进行有效管理和利用。
信息管理在企业决策中具有以下重要意义。
1. 提高决策的准确性：信息管理能够确保决策者获取的信息准确、全面，从而降低决策的风险和误差。
2. 提高决策的时效性：信息管理可以加快信息的传递和共享速度，使得决策者能够及时获取最新的市场情报和竞争动态，从而做出更快速的决策。
3. 提升决策的效率：信息管理可以帮助企业优化信息的收集、存储和处理流程，从而提高决策的效率和效果。
4. 促进组织的学习和创新：信息管理能够促进企业内部知识和经验的共享，帮助企业不断学习和创新，从而提升竞争力。
三、提升信息管理效果的建议为了提升信息管理的效果，以下是一些建议供企业参考。
1. 建立完善的信息管理体系：企业应该建立完善的信息管理体系，包括信息的收集、分类、存储和分发等环节，确保信息能够得以有效管理和利用。
2. 投资信息技术：企业应该投资先进的信息技术设备和软件，提高信息处理和分析的能力，从而为决策者提供更好的支持。
3. 加强信息安全管理：企业应该加强对信息的保护和安全管理，防止信息被泄露或篡改，确保决策的准确性和可靠性。
4. 建立信息共享机制：企业内部各部门之间应该建立良好的信息共享机制，促进信息的流通和共享，避免信息孤岛和重复投入。
5. 培养信息化人才：企业应该注重培养具备信息化技能和能力的人才，提高组织信息化水平，为决策提供更好的支持。
管理制度的科学决策与信息化建议
管理制度的科学决策与信息化建议一、引言在现代社会中，管理制度的科学决策对于组织的运行起着至关重要的作用。
同时，信息化技术的快速发展也为管理决策提供了新的途径和方法。
本文将探讨管理制度的科学决策与信息化建议，以期提供有益的参考和建议。
二、管理制度的意义管理制度是组织内部的规章制度，对于组织的内外部运行都有重要的影响。
科学决策是管理制度的核心，它确保组织的正常运作、提高效率与效益，并为组织发展提供方向。
而良好的管理制度能够规范组织内部的行为，保障员工的权益，提高组织的整体竞争力。
三、科学决策的要素科学决策过程包括信息收集、分析、决策制定和执行等环节。
信息收集要全面、准确，分析要客观、深入，决策制定要明晰、有前瞻性，执行要及时、有效。
这些要素相互配合，共同构建起科学决策的基础。
四、信息化对科学决策的影响信息化技术的飞速发展为科学决策带来了革命性的改变。
信息化极大地提高了信息的获取和处理效率，为决策者提供了更加丰富和及时的数据。
同时，信息化还促进了组织内外信息的共享和交流，提高了决策的准确性和智能化水平。
五、信息化在决策中的应用信息化技术在决策中的应用形式多样，例如数据挖掘、人工智能、决策支持系统等。
这些技术可以帮助决策者发现潜在的问题和机会，进行风险评估和方案模拟，从而提高决策的科学性和准确性。
六、信息化建议为了更好地利用信息化技术进行决策，组织可以考虑以下建议：1. 加强信息化建设，提升数据收集和处理能力。
2. 培养员工的信息技术素养，提高决策参与度和准确性。
3. 建立决策支持系统，便于决策者进行数据分析和模拟决策。
4. 关注信息安全，保护组织和员工的信息资产。
七、管理制度的完善科学决策离不开完善的管理制度作为基础。
组织应该建立健全的决策制度，明确决策的程序和权限，推动组织的民主化和透明化。
此外，组织还应不断引进先进管理制度的理念和方法，不断改进和优化现有制度，以适应不断变化的环境和要求。
八、信息化建议除了在科学决策中的应用外，信息化还可以在管理制度的建议方面发挥重要的作用。
管理信息与决策的关系
管理信息与决策的关系管理信息和决策是组织管理中密不可分的两个方面。
管理信息系统（MIS）在决策制定中起着至关重要的作用，为管理者提供决策所需的关键信息和数据。
本文将探讨管理信息与决策之间的关系，以及管理信息系统在决策过程中的作用。
管理信息的重要性管理信息是组织内部和外部的各种信息和数据的收集、整理、分析和使用的结果。
管理信息的重要性在于它对于组织的决策制定、问题解决、资源配置、计划和控制都起着至关重要的作用。
管理信息可以帮助管理者更好地了解组织内外部环境的动态变化，以及组织内部各方面的运行状况。
管理信息主要包括市场信息、竞争信息、经济信息、技术信息等各个方面的内容。
这些信息通过各种信息系统的支持，以准确、及时、完整、有效的方式传递给管理者，帮助他们做出最佳的决策。
决策的关键条件决策是管理者根据所面临的问题或机会，在多种可选方案之间做出选择的过程。
决策的质量直接影响着组织的成败。
良好的决策需要做到准确、及时、有效，决策者需要具备扎实的专业知识、丰富的管理经验以及敏锐的洞察力。
在面临复杂的决策时，决策者需要充分的信息支持。
决策者通过对信息的获取和分析，能够更全面地了解问题的本质、发展趋势以及各种方案的利弊，从而做出更科学、更符合实际情况的决策。
管理信息系统在决策中的作用管理信息系统是指为组织的决策制定、规划、控制、协调等提供信息支持的系统化的信息处理系统。
管理信息系统通过提供数据、信息和报告，帮助管理者更好地实现组织的目标和任务。
在决策过程中，管理信息系统扮演着至关重要的角色。
首先，管理信息系统可以帮助管理者收集、整理和分析各种来源的数据和信息，为决策者提供全面、准确的信息基础。
其次，管理信息系统可以帮助管理者进行信息的加工和分析，生成各种分析报告和决策模型，辅助决策者做出科学的决策。
最后，管理信息系统还可以帮助管理者跟踪决策结果，评估决策的有效性，并及时调整和修正决策。
结语管理信息和决策是组织管理中不可或缺的两个要素，二者之间相互依存、相互支持。
管理信息和管理决策的关系
管理信息和管理决策的关系1. 简介管理信息是指组织内部和外部收集到的各种信息，经过整理和加工后为管理者决策提供支持。
而管理决策则是指管理者在特定情境下做出的选择和行动，以达到组织目标的过程。
管理信息和管理决策之间存在着密切的联系和相互依赖关系。
2. 管理信息对管理决策的支持管理信息系统可以为管理者提供及时、准确、全面的信息，从而降低决策的风险，提高决策的效率和精度。
管理信息可以帮助管理者了解外部环境、组织内部情况、竞争对手动向等各方面信息，为管理决策提供依据。
3. 管理信息对决策质量的影响充分利用管理信息可以提高决策的质量，使得决策更加客观、科学、有效。
管理信息可以帮助管理者进行信息分析和预测，准确把握形势，避免盲目性决策，提高决策的成功率。
4. 如何有效利用管理信息支持决策•信息收集：建立全面、及时、准确的信息收集渠道，确保获取到的信息具有可靠性和可用性。
•信息加工：对收集到的信息进行整理、分析和加工，提炼关键信息，为决策过程提供有效的参考依据。
•信息共享：确保信息的共享和传递，在组织内部建立信息流通机制，使得决策者都了解最新的信息。
•信息保密：在信息共享的同时，对重要机密信息进行保护，确保信息的安全性和保密性。
5. 管理决策对管理信息的需求管理决策的制定需要充分的、准确的信息支持，只有了解和把握情况，才能做出正确的决策。
管理者需要及时了解组织内外部环境的情况、竞争对手的动向等信息，以便制定有效的决策方案。
6. 管理信息和决策的互动管理信息系统不仅为管理决策提供支持，同时也受到管理决策的影响。
管理决策的制定会反馈到管理信息系统中，影响信息的收集、加工和传递，形成一个不断循环的过程。
7. 结语管理信息和管理决策之间的关系是密不可分的。
管理信息系统的建设和完善对于提高管理决策的质量至关重要，只有充分利用管理信息支持决策，才能使组织在竞争激烈的市场中立于不败之地。
以上是关于管理信息和管理决策的关系的文档，包括了管理信息对决策的支持、管理信息对决策质量的影响、如何有效利用管理信息支持决策、管理决策对管理信息的需求以及管理信息和决策的互动等内容。
如何进行有效的决策管理
如何进行有效的决策管理在现代社会中，决策管理已经成为各个领域的重要任务。
无论企业经营，政府治理，还是个人生活，都需要进行有效的决策管理。
而如何进行有效的决策管理，是一个永恒的问题。
下面本文将从三个方面探讨如何进行有效的决策管理。
第一、正确认识决策管理的重要性决策管理是现代管理中的重要组成部分，它贯穿于企业的各个方面，如人力资源管理、生产管理、市场营销管理等。
有效的决策管理不仅能帮助企业迅速适应市场变化，增强企业的竞争力，而且能够提升企业的利润水平。
同时，决策管理对于政府治理、个人生活等方面也具有重要的意义。
因此，管理者需要正确认识决策管理的重要性，提高对其的重视程度。
只有这样，才能真正地将决策管理运用到实践当中。
第二、完善决策管理模式有效决策管理模式的建立是决策管理的关键所在。
完善的决策管理模式将有助于管理者在制定决策时更加权衡利弊，分析决策前景，为企业、政府、个人等实现自己的目标提供帮助。
决策管理模式包括决策的全过程，其中最基本的环节是信息搜集和分析。
管理者需要通过各种手段获取信息，如市场调研、数据分析和同行业比较等，以便更好地了解市场形势和行业趋势。
在此基础上，管理者还需要分析所得信息的真实性和可靠性，比较各种方案的成本和效益，制定出最优的决策方案。
同时，决策管理模式应该不断完善，跟上时代的发展，以及市场经济的变化。
只有不断提升决策管理模式的科学性和适用性，才能真正让决策管理发挥重大的作用。
第三、注意决策管理中的思考方式思考方式是影响决策管理结果的重要因素。
管理者需要树立科学的思考方式，并遵循一些科学的思考原则，如开放心态、大局观念、辩证思维等。
在决策管理中，开放心态尤为重要。
管理者需要以开放的姿态面对各种因素，比如市场环境、竞争力分析等。
只有这样，才能尽可能地获取真实、全面的信息，从而制定出成功的决策方案。
大局观念是管理者另一个表现科学的思考方式的方面。
在短期的利益面前，管理者需要从长远的角度考虑问题，不断提升企业的核心竞争力和价值。
第6章管理决策与信息技术
5
影响决策失败可能性的状况
组织的问题
低 确定性
失败的可能性 风险 非确定性
高
含混性
程序化决策
非程序化决策
解决问题
4/21/2014 Exhibit 6.1 6
决策模型
古典模型
行政模型
政治模型
7
古典模型
基本假设: 方案要完成的目标已知并已达成共识， 收集完整的信息，为创造具有确定性的条 件而努力 方案的评价标准是已知的 决策制定者是理性和有逻辑的
28
数据 vs. 信息
数据
原始资料
信息
有意义,有用处
29
优质信息的特点
时间 及时 最新 频度 时限 形式 清楚 细节l 顺序 描述性 媒介 内容 精确 相关 完整 简明 范围 绩效
Source: Adapted from James A. O’Brien, Introduction to Information Systems, 8th ed. (Burr Ridge, Ill, Irwin, 1997),284-285.
正式联盟
11
古典模型、行政模型和政治模型的特点
古典模型
清晰的问题与目标. 具有确定的条件. 有关于方案和其结 果的完整信息. 个人为追求产出最 大化而理性决策.
行政模型
管理决策中的信息与知识管理
管理决策中的信息与知识管理在当今信息爆炸的时代，信息和知识管理对于一个组织的成功至关重要。
无论是企业的决策者还是管理人员，都必须掌握并善于利用信息和知识来做出明智的决策。
本文将探讨管理决策中的信息与知识管理，并介绍一些相关策略和实践。
首先，信息管理是指如何收集、组织、存储和传播信息。
在决策过程中，准确、及时的信息是不可或缺的。
例如，一个制造业公司的高级经理在决定投资新设备时，需要了解市场需求、竞争对手的情况以及技术的创新。
只有当他获得这些信息后，才能做出明智的决策。
因此，建立一个有效的信息收集和管理系统至关重要。
其次，知识管理涉及到如何组织和利用一个组织内部的知识资产。
与信息不同，知识是由人创造和积累的。
在决策过程中，利用组织内部的知识可以提供更深入和全面的见解。
例如，一个营销团队在开发新产品时，可以利用之前的经验和成功案例。
这样的知识共享和学习能够帮助他们避免重复工作和错误，提高决策质量。
为了有效地管理信息和知识，组织可以采取以下策略和实践：1. 建立一个信息和知识管理团队：这个团队负责收集、组织和传播信息和知识。
他们可以根据组织的需求开发数据库和文档管理系统，并提供培训和支持。
2. 制定信息和知识管理政策：组织需要明确的政策和流程来指导信息和知识的收集、使用和分享。
例如，制定一个合理的信息分类和标准化的文件命名规范，以确保信息的一致性和易于检索。
3. 培养知识共享文化：组织应该鼓励员工分享他们的知识和经验。
可以通过组织内部的培训、研讨会和知识分享平台来促进知识共享和学习的氛围。
4. 技术支持：利用信息技术来提供支持。
建立一个在线知识库或内部社交平台，让员工可以轻松地分享和访问信息和知识。
此外，组织还可以利用数据分析和人工智能技术来发现隐藏的知识和洞察。
5. 持续的学习和改进：信息和知识管理是一个动态的过程。
组织应该不断评估和改进他们的管理实践。
例如，定期收集反馈和意见，并根据需要进行调整和改进。
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管理及其决策第二十四辑信息时代的管理第三部分1、1996年，INTEL的葛鲁夫提出了“未来的INTERNET之争是眼球之争”，后并被形象地描述为“注意力经济”。
这个名词使我们意识到了我们在网页上的“停留时间”远比“点击率”更重要。
眼睛在网站上停留的时间越长，这个网站也就越值钱。
一句话，网络时代，我们的视线成了价值无限的稀缺资源。
如今在浩如烟海的网络世界中，信息极大地过剩了，信息的无限膨胀、无限丰富与接受信息的“眼球”的注意力的有限滞留之间形成了巨大的矛盾。
如何“获取”到更多的“注意力”，保持和拥有人们“注意力的忠贞”成了“稀缺资源”。
这个崛起中的以网络为基础的“新经济”的本质就是“注意力经济“，在这种经济形态中，最重要的资源既不是传统意义上的货币资本，也不是信息本身，而是注意力。
像当年工业文明可以通过货币价值调节，轻易剥夺农业财富一样，信息文明今天同样在通过信息调节（如股价调节），轻易地剥夺着工业文明的财富。
财富之所以被成为财富，就因为人们对其有需求，没有了需求，也就无所谓财富。
工业财富与其说是被掠夺了，不如说是自身贬值了。
传统的工业文明已经造成了严重的生产过剩，正是这种空前的供大于求，使得工业文明在消费者面前变得老气横秋，风光不在。
而消费者也在工业厂商争先恐后的叫卖声中变得无所适从，他们迫切需要甄别好与坏，发现值得消费得新亮点，于是这种迫切成了新得需求，注意力经济兴起了，它成了传统经济和未来经济的分水岭。
股市上发生的财富转移，虽然从短期看，不排除“虚火”和“泡沫”的成分，但从长期过程看，其中包含着信息资产对货币资产的支配，信息资产按照自己的逻辑，创造了自己的市场和财富。
而在这个过程中，货币资本将无可避免地交出自己的财富，信息资本将不可阻挡地成为财富的新主人。
“注意力经济”将是重新分配传统财富的一把利刃。
因为在注意力成为硬通货的时代里，埋头苦干、默默无闻可能意味着自杀；通过一鸣惊人或哗众取宠赢得短暂的注意力也许并不困难，但也只能是昙花一现；只有赢得广泛持久的注意力，才能创造真正的奇迹。
2、战略前景规划不应该由最高管理层守护的一个秘密，而是关于未来可能性的激动人心的观点，所有员工都能共享，并为之做出贡献。
只有将前景规划转化为行动时，它才是有价值的。
每一位管理人员都必须相信它，并按照它的要求行动。
员工必须相信前景规划，并被激发按企业前景规划的要求行动，根据他们做得如何来进行评价。
企业前景规划必须不断进行再述和加强；否则它将被人忘却。
检验一个企业前景规划的标准是它对整个企业的影响程度，对或大或小的每一个决策的指导。
3、管理者问，如果小组自我管理，那要我干什么？管理者授权给小组，确保恰当的小组成员在一起，并以最好的方式对他们进行衡量和奖励，确保他们受到激励的，精力充沛的。
管理者可以帮助小组获得正确的信息并保证消除取得成功的障碍。
管理者不再“拥有”他们所收集、控制和综合统一的信息。
相反，经计算机处理的信息随便地提供给每位员工。
管理人员不再为保护自己的地盘或为帮助实现下月预算而隐藏信息。
为价值流小组设计的数据库保证小组能够拥有在自己领域中所必须的各种信息。
管理者需要监视价值流小组的全部结果，而不是监视相互独立、相互制约的各部门的预算。
管理者能够建立各种价值流效力的测量方法，如提供结果的速度、顾客满意度、每单位提供结果的成本、顾客再订货率、缺陷率等。
4、“旧世界企业”有一套精心建立起来的等级制度，许多员工为在这个制度里得到提升而努力工作着。
“新世界企业”更加水平化、更具流动性，但它还是需要一种结构棗等级制的替代物而不是无政府主义。
现在，工作变得越来越复杂了（部分原因是由于形势多样的技术）。
产品也变得很复杂。
部件分散在各处。
变化的速度大大地提高了，使许多决策制定地局部化非常必要。
自动化使机器能够做一些简单的工作，而把那些精细的工作留给人来做。
以数据和规则（有时是许多规则）为基础的决策正逐渐由软件来完成，因此企业不再需要计划和中间管理层次了。
员工有必要懂得他们在做什么、想要什么，并且知道怎样取悦顾客。
员工们被授权做这些工作。
由于过程的复杂性，必须综合了所需技能的小组执行这种过程。
许多行业在过去变化得实在太慢，以至一代管理者在其任期内并不会变成技术落伍者。
现在技术更新速度是如此之快，以至管理更新循环落在了技术更新循环的后面。
这时，公司就有了一个落伍的管理队伍。
公司会有意或无意地努力强化它几年以前学过的东西，但是，游戏已经变了。
当标准模式发生转变时，人们坚守已知的和已被证明的东西的自然本能成了管理致命的陷阱。
许多行业现在正在开始经历巨大的转变棗飓风般的转变。
一个知识社会从来不是停滞不前的，它不断发展变化。
企业要努力地比竞争者学得更快一点。
传统的等级制不能学习得很快。
为了能用一切可能的方式学习，并把所有学的知识迅速地运用到经营中去，企业需要重组。
5、近年来，在许多企业的等级管理中层次的数量有所下降。
每个管理人员管理着更多的人员，因此等级制变得更加扁平。
企业削减了它们的管理层。
在一个管理等级制中，层次的数量减少，控制的幅度就越大。
当企业使用自我管理的小组时，这个幅度就会变得非常大，信息系统使得一个更大的控制幅成为可能。
如果控制的幅度是5，换句话说，如果每个经理有5个下属，四个管理层可以管理最多不超过625名职工。
如果控制幅度是25，四个管理层可以管理最多不超过390,625名员工。
至少在原则上，世界上最大的企业可以用四个层次来管理。
6、扁平式等级制：更少的中间管理者，更宽的控制幅度采用自我管理小组授权熟练员工来管理他们自己的工作并承担责任大多数工人是知识工人有知识的员工拥有计算机化的知识、决策支持系统、专家系统和有力的工具。
网络式组织：所有员工都可得到任何信息信息从底层枝节传到顶部知识工人能在世界范围内相互影响小组能够被分布在不同的地方知识工人发展高度专业化的技能，能被运用到很远的地方7、仅减少等级制里的层次数量本身是不够的。
许多企业已经那样做了，它们并没有把生产力提高到可能的水平。
员工们依然向上看着老板，而不是向外看着顾客；他们的忠诚与承诺只是针对自己在公司顾客取向目标。
当垂直结构变为水平结构时，企业会发生一个更加根本性的变化，企业会被组织成价值流小组。
价值流小组完全关注价值流顾客、关注与顾客满意相关的衡量、关注为顾客提供结果的盈利能力的衡量。
职能导向的等级制运行其内部机制上，如果管理部门间关系、控制由交接引发的问题、在等级制中上下传递信息、控制与顾客毫不相关的政治活动等等。
浪费了巨大的能量。
价值流小组消除了大部分类似的任务，将其精力倾注于价值流顾客身上。
即使有了价值流组织，也还需要像财务控制、人力资源和信息技术基础结构建立这样的中央支持职能。
某些支持职能本身就应是价值流。
有些公司，例如百事可乐公司，已经彻底地将其传统的金子塔似的组织图颠倒过来。
百事可乐公司将直接与顾客打交道的人员置于组织结构图的顶部；组织的其余部分就是为支持他们而存在的。
8、“旧世界企业”是有许多管理层次的等级组织。
“新世界企业”有自我管理小组，不太需要中层管理者。
“旧世界企业”被组织成了职能“领地”。
而“新世界企业”被组织成了价值流，它需要新世界信息技术，具有企业范围的网络，分散于各处的计算以及敏捷、容易转变的系统，而不是难以转变的主机。
9、销售人员和服务人员总是在学习，因为顾客们正在不断谈论产品以及企业怎样才能满足他们的需求，但产品设计者却可能得不到这些信息。
工程师们也会在工作中碰到有趣的事情，但这些事情可能不会被引导以帮助企业。
管理者同样也学习如何解决问题，但他们可能一再地解决同样的问题而没有进而思考并记下问题的原因。
企业应以多种方式学习并将学习的结果记录下来。
10、经验学习要求将学习结果反馈给学习者，但由于下列原因，反馈过程可能会出现错误。
延迟太长无法反馈后果遥不可测因果关系出乎预料决策产生了无法观察的效果11、研究开发决不能限制在试验室里，它必须贯穿于整个企业。
整个企业要不断地发明、改进和记录其知识，并且要立即把这些发明应用到工作中去。
12、在旧世界组织中，许多员工对提成抱有希望。
当等级制大部分被舍弃并代以水平结构时，攀登企业阶梯的机会很少。
也许令员工更为恐慌的是与企业阶梯相联系的工资等级一去不复返了。
一个水平型企业的报酬方案与一个垂直型企业的报酬方案是非常不同的。
在“新世界企业”中，员工不能期望自动地爬上某个等级或自动地升到更高地报酬水平。
相反，报酬会尽可能地与员工贡献相挂钩。
员工们通过使自己更有价值棗如增加知识、能力或对竞争的贡献等方式来提高报酬。
在新世界里，常规性的工作是由机器来做的，竞争十分激烈，所需的员工技能在迅速变化。
在90年代不仅员工规模缩减，而且需要不同类型的员工。
工作混合迅速变化，现在这种变化在加速。
许多具有不解雇政策的企业，试图通过诸如提前退休的办法来缩减其员工队伍。
企业给员工金钱以诱惑他们离职。
这种做的问题是：优秀的员工会倾向于拿走钱包并且离职，而那些不是那么优秀的员工，他们可能难以在别的地方找到有安全感的工作，因而留下来。
事实上，“新世界企业”对员工们说：“因为旧的等级制已经不复存在了，所以升迁的希望很低。
我们不能保证周期性地加薪。
企业中也不会再有工作保障；我们必须自由地缩减，自由地解雇我们不再需要其技能的人，当经营不景气时，自由地收缩。
”当绩效有压力时，尤其是当绩效影响到每个人的报酬时，员工们会对他们的无绩效者感到不耐烦，他们希望管理者对懒惰的人采取措施。
“新世界企业”的报酬政策与“旧世界企业”的是截然不同的。
许多企业，尤其是美国公司，已经在重建它们的报酬系统，并且已经发现这是一个异常危险的转变。
其它公司已经避免了面对这种转变。
它们已经再建了工作过程，使它没有边界、具有创造性、被授权、呈现水平结构，但它们仍然奉行着为过去的等级制所设计的报酬结构。
旧世界报酬系统常常建立再这样一个基础之上，这个基础是由爱德华.海半个世纪以前设计的。
它具有20~40个工作等级，这反映出它是多重等级制，每个等级都有严格的工资范围。
这套系统根据工作在等级制中的层次，给每个工作分配一定的分数。
员工们都渴望在等级制中升迁，并以某种方式保护着他们的领域，在这种方式下再建工作会自取灭亡。
新报酬体制具有如下特征：大部分奖金建立在个人或小组绩效的基础上大部分的奖金建立在结果的基础上，这个结果可能涉及许多工作群体公司利润分红认股权或股权基本工资与知识相联系，技能和能力相联系没有相应的员工价值增加，就没有自动地基本工资的增加。
许多员工希望工资能够浮动，从而使它能够反映企业的财富。
如果奖金是报酬中的重要部分，这样，当经营不景气时就不太需要解雇员工。
13、在“新世界企业”里，每个员工需要尽可能地发挥作用。