中美商务谈判风格差异中的文化差异(1)论文
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象

浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判是世界各国关注的热点,但是在这一过程中涉及到的文化差异却时常被人忽视。
在对中美商务谈判中的文化差异进行深入分析后,本文提出以下几点见解:第一,谈判风格的差异。
中美谈判风格不同,美国人倾向于直截了当和自信,讲求效率和结果,而中国人较为含蓄和“委婉”,倾向于和谐、稳重、关注关系和过程。
因此,在谈判中,常常出现双方交流的情况,例如:美方对中国方的谈判方式感到不舒服,而中国方则表示美方过于强硬和不尊重文化差异。
第二,文化价值观的差异。
中美商务谈判中,更加明显的是双方文化价值观的不同。
中方较为强调人情关系、灵活性和面子,而美方则更注重智力和客观实际。
这两种文化差异在谈判中的体现是在技巧上:中国人习惯使用各种修辞手段,例如重复利用“兄弟,姐妹,朋友等同志称呼”,以仪式和礼节来表示尊重和亲近,而美方更善于利用权威和规则来施加压力,表达自己坚持的立场。
第三,谈判目标的差异。
中美商务谈判的目标也不同。
对于中国人来说,有时候签署一份合同可能并不是最重要的,更加看重的是谈判过程中的互相理解和支持,这一点远比签署合同更加重要。
而美方更注重在谈判中获得最符合自己利益的结果。
美方在商务谈判中强调目标明确、任务清晰并以实现为最终目标,中国人则则更关注谈判各方在实现目标的过程中能否达成共识和理解。
第四,语言表达方式的差异。
中美商务谈判中,语言表达方式的差异也是文化差异的表现之一。
中国人在表达自己的观点时喜欢采用类比、比喻的方式,以及大量的口头禅,而美国人在表达时更多采取简洁明了的语言及直接、清晰的表达方式。
这就导致中美之间在交流时容易出现“跨文化沟通”的问题。
总之,中美商务谈判中文化差异现象的出现是难以避免的,如何在这些文化差异的基础上展开合作,已成为效益双方的关键。
双方应该在接受与尊重对方文化价值、加深双方之间的关系及在谈判目标和表达方式上进行适当的调整和适应,以推动双方的合作和发展。
最新中美商务谈判风格差异的文化解析1论文

中美商务谈判风格差异的文化解析(1)论文[摘要] 中美商务谈判风格存在着差异。
中方注重“先原则,后细节”的策略,而美方重视细节胜过重视整体;中方在谈判决策时,通常要进行集体协商,而美方谈判代表通常有足够的权力,在授权范围内可以直接对谈判议题做出决策;在谈判目标上,中方重视长期友好的商业关系的建立,而美方则更注重合同的签订。
造成上述谈判风格的差异的根源在于中美文化的差异,这种文化差异的核心主要表现在思维方式、权利差距、个人主义与集体主义的选择三个方面。
从中美商务谈判风格差异的文化解析(1)可以看出,要使中美商务谈判取得成功,就必须正确认识文化差异,克服文化障碍。
【论文关键词】商务谈判谈判风格文化解析中国加入世贸之后,中国经济进一步融入了世界经济之中,对外贸易往来愈加频繁。
中美作为世界上两个重要的国家,两国的商务往来也越来越多,贸易数额与日俱增,中美贸易亦成为世界贸易的重要组成部分。
有贸易往来,就必然有商业谈判,但中美双方在谈判中所表现出来的风格却是不同的,这种风格上的差异深深地根植于各自的文化之中,是由于双方的谈判者来自两种不同文化背景,存在着不同的价值观和思维方式造成的,有时谈判双方虽然都抱有诚意,但最终还是不能取得任何积极的结果。
因此,在中美商务谈判中了解彼此不同的文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
它有助于中美方谈判者更好地互相了解,从而尽可能避免因为文化差异而导致的冲突,使双方的贸易沿着互惠互利、共同发展的道路健康地发展下去。
一、中美商务谈判在风格上的主要差异在中美商务谈判中,双方表现了了不同的风格。
这种不同的风格主要表现在谈判策略、谈判决策、谈判目标的差异上。
在谈判策略上,中方代表首先就有关合同双方所共同遵守的总体性原则和共同利益展开讨论。
中方谈判者认为总的原则是解决其他问题的出发点。
只有当总的原则确定下来,才有可能就合同的具体细节问题进行谈判。
这种“先谈原则,后谈细节”的谈判策略是中国的谈判方式最明显的特征之一(安冬风:2006)。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象

浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判在当前国际形势下显得格外重要。
然而,中美商务谈判中出现的文化差异问题一直是制约双方合作和谈判的主要因素之一。
本文从中美商务谈判中的文化差异现象出发,对此进行分析和探讨。
一、文化差异现象的来源文化差异不仅包括国家层面的文化差异,还包括公司、部门、个人之间的文化差异。
文化差异现象的产生与以下几个方面有关:1、历史因素。
中美两国的历史文化背景不同,文化价值观念有很大的区别。
2、价值观念。
中美两国的价值观念也不同。
中国传统文化强调的是“和为贵”,注重集体,而西方国家更强调个人主义,注重竞争。
3、教育背景。
中美两国的教育背景也不同。
中国教育注重记忆和应试,而美国的教育则更加注重培养创新能力。
4、交流方式。
中美两国的交流方式也有很大的不同。
在中国,人们习惯采用“间接”沟通方式,尽量避免冲突,而美国人则更喜欢“直接”沟通方式,表达自己的观点。
1、时间观念。
在时间观念上,中美两国有很大的不同。
中国人讲究以“人为本”,往往比较强调人与人之间的情感交流,喜欢言辞渐进。
而美国人则讲究“时间就是金钱”,注重效率和追求最大化利益,善于用时间压缩工作量和时间,达到事半功倍。
2、交际礼仪。
在交际礼仪方面,中美两国的文化也有很大的不同。
中国人注重社会地位,表达的方式更多是尊敬和敬畏。
而美国人则更倾向于平等交往,倡导“民主、平等、自由”的理念。
3、语言表达。
中美两国的语言表达也存在很大的差异。
中国人通常采用“曲言藏之”,讲话比较委婉,不会直接表达自己的观点,而美国人则比较直接,容易表达意见和观点。
1、加强跨文化交流。
针对中美商务谈判中存在的文化差异问题,双方应尽可能地了解对方的文化背景和价值观念。
2、制定合适的交流策略。
在进行商务谈判时,应根据双方的文化差异制定合适的交流策略,注重语言表达、姿态、表情等方面的细节。
3、掌握相应的沟通技巧。
针对中美两国文化差异,双方还应具备相应的沟通技巧,包括善于倾听、注重信任、避免冲突等。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象

浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美两国的商务谈判是两种不同文化的碰撞,文化差异在谈判过程中起着重要的作用。
本文将从几个方面浅谈中美商务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判中的沟通方式存在差异。
中美两国的文化背景不同,导致了在商务谈判中使用的沟通方式也不同。
在谈判中,美国人更注重直接表达自己的观点和意见,他们倾向于采用直接的语言来表明自己的态度和立场。
而中国人则更注重间接的沟通方式,他们倾向于通过委婉的措辞和暗示来表达自己的想法。
这种差异容易导致误解和误解,从而影响谈判的进展。
中美商务谈判中的决策方式存在差异。
在中国,决策往往是由一群人共同达成的,主要依赖于集体智慧和共识。
而在美国,决策往往由个人或少数人做出,更注重效率和个人的判断。
这导致了在商务谈判中,中方可能会花更多的时间与人进行沟通和磋商,而美方则可能更关注具体的解决方案和结果。
中美商务谈判中的时间观念存在差异。
中国人更注重长远的计划和发展,更习惯于较长的谈判过程。
而美国人则更注重速度和效率,更倾向于迅速做出决策。
这种差异主要源于两国不同的历史和经济发展模式,也反映了两国文化中关于时间的不同理解。
在中美商务谈判中,双方需要在时间观念上进行适当的妥协和理解。
中美商务谈判中的信任建立存在差异。
在中国文化中,建立信任是谈判的基础,双方需要通过长期的交往和合作来建立信任。
而在美国文化中,信任可以通过专业能力和可靠性来建立,重要的是能否在谈判中履行承诺。
这种差异也反映了两国文化中关于人际关系的不同理解。
在中美商务谈判中,双方需要通过交流和互动来建立和增强信任感。
中美商务谈判中的文化差异现象十分显著。
在谈判中理解和尊重对方的文化差异是非常重要的,双方需要通过沟通和协商来解决差异,达到互利共赢的目标。
只有在相互尊重和理解的基础上,中美两国可以通过商务谈判建立良好的合作关系,实现双赢的结果。
国际商务谈判文化比较研究论文

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篇1:国际商务谈判文化比较研究论文国际商务谈判文化比较研究论文摘要:当今世界经济全球化的趋势日益加强,国与国之间的交往与联系日益密切,国际商务谈判是商务活动中的一项重要内容,不可避免地会遇到文化差异问题。
文化差异直接影响着谈判能否顺利进行。
从文化的定义入手,剖析文化差异产生的原因,阐述文化差异对商务谈判的影响,并在此基础上为如何应对谈判过程中出现的文化差异问题提出相应策略。
关键词:文化;文化差异;国际商务谈判商务谈判作为人际交往的一种形式,必然涉及不同地域、民族、社会文化的交往与接触,从而产生跨文化谈判。
在跨文化谈判中,不同地域、民族、文化的差异必将影响到谈判者的谈判风格,从而影响到整个谈判的进程。
因此,从事跨文化的商务活动,就必须了解和掌握不同文化间的联系与差异。
在作谈判准备时,更要明了文化差异对谈判的影响,只有积极地面对这种影响才能实现预期目标。
一、文化差异(一)文化的概念文化是个复杂的名词。
文化广义指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。
作为意识形态的文化,是一定社会的政治和经济的反映,又作用于一定社会的政治和经济。
随着民族的产生和发展,文化具有民族性。
每一种社会形态都有与其相适应的文化,每一种文化都随着社会物质生产的发展而发展。
人们每天都在通过与周围人的交往学习文化。
确切地说,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
它包含信仰、知识、艺术、习俗、道德等社会生活的各个方面。
(二)文化差异及其产生的原因文化差异广泛地说,是指世界上不同地区的文化差别,即指人们在不同的环境下形成的语言、知识、人生观、价值观、道德观、思维方式、风俗习惯等方面的不同文化上的差异(尤其是东西方文化差异),导致了人们对同一事物或同一概念的不同理解与解释。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象

浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
中美商务谈判中的文化差异现象是非常常见的,这主要源于两国的历史、传统、价值
观等方面的差异。
本文将从交流方式、谈判风格、时间观念以及礼仪等方面来探讨中美商
务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判中的交流方式存在明显的差异。
中国文化注重间接表达,善于使用隐喻、暗示和比喻来传递信息。
而美国文化注重直接表达,强调清晰、明确的语言。
在交流过程中,中方可能会使用一些含糊其辞的措辞,而美方则更加直接,往往会直截了当地提出自
己的要求和观点。
谈判风格也存在差异。
中国商务谈判注重建立个人关系和信任,强调团队合作和互利
双赢。
而美国商务谈判则更加注重竞争和个人利益。
中方在谈判中更注重与对方的关系,
而美方则更注重谋求自身的利益。
时间观念也是中美商务谈判中的一个差异点。
中国文化注重长期稳定的发展和谈判,
而美国文化更注重效率和速度。
在谈判中,中方可能会更加关注长远的发展规划和合作,
而美方则更加注重快速达成协议。
礼仪方面也存在差异。
中国文化注重尊重和敬意,会倾向于使用更加正式和礼貌的措辞。
而美国文化则更加注重直接和实用,会更加直接地表达自己的意见和需求。
中方在商
务谈判中可能会表现出更多的谦虚和尊重,而美方则更加强调自身的权威和能力。
中美商务谈判中的文化差异现象十分明显。
了解并尊重双方的文化差异,可以更好地
促进双方之间的合作和谈判的顺利进行。
双方也可以借助文化差异来拓宽自己的思维和视野,从而达到更好的商务谈判结果。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象

浅谈中美商务谈判中的文化差异现象在当今全球化的商业环境中,中美商务合作日益频繁,商务谈判成为了双方进行沟通和合作的重要方式。
中美两国的商务谈判之间存在明显的文化差异,这种文化差异不仅会影响谈判的进程,还会影响谈判的结果。
了解和理解中美商务谈判中的文化差异现象对于双方的商务合作至关重要。
一、谈判风格的差异中美商务谈判中最明显的文化差异之一就是谈判风格的差异。
中国的谈判风格通常是间接性的,注重情感和人际关系,更注重谈判的过程;而美国的谈判风格则更为直接和务实,偏向于注重结果和商业利益。
这种差异在谈判的过程中表现得十分明显,中国代表团通常会在谈判中使用一些比喻和隐喻来表达自己的意图,而美国代表团更倾向于直接陈述自己的诉求和要求。
二、时间观念的差异在中美商务谈判中,时间观念的差异也是一个十分显著的文化差异现象。
中国人通常重视长期的规划和发展,更注重长期的合作关系,因此在谈判中往往会更加灵活、耐心,注重耐心的磨合和协商;而美国人则更加注重效率和时间的紧迫性,他们在商务谈判中通常会更注重快速的达成一致,并且更加注重时间表的执行。
三、信任和合作的理念差异在中美商务谈判中,信任和合作的理念差异也是另一个十分明显的文化差异现象。
中国人在商务谈判中更加重视信任和合作,他们更注重建立长期稳定的合作伙伴关系,并且更注重通过合作来实现共同的利益。
而美国人更注重个人利益和竞争,他们更倾向于追求短期的利益最大化,更注重个人的实现和成功。
四、礼仪和交际的差异在中美商务谈判中,礼仪和交际的差异也是一个十分值得关注的文化差异现象。
中国人注重礼仪和尊重,在商务谈判中会更注重对对方的尊重和关心,会更注重在交际中的细节和礼貌;而美国人则更注重实事求是和公正,他们更倾向于在谈判中更加注重问题的本质和解决方案,而不太注重在交际中的形式和礼节。
五、冲突解决方式的差异在中美商务谈判中,冲突解决方式的差异也是一个十分重要的文化差异现象。
中国人通常更倾向于避免冲突,并且更注重通过和解和妥协来解决问题;而美国人则更倾向于直面冲突,并且更注重通过竞争和博弈来解决问题。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象

浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判中的文化差异现象是一个值得探讨的话题。
由于中美两国的文化背景和价值观存在很大的差异,导致在商务谈判中出现了很多矛盾和纷争。
本文将以中美商务谈判中的文化差异现象为切入点,从三个方面来探讨这个问题。
一、语言差异首先,中美商务谈判中最为显著的文化差异就是语言差异。
中美两国的语言、习惯语、俚语、特定短语及口语表达等方面存在着巨大的区别。
比如,中文中常用的“鱼和熊掌不可兼得”这个成语,在美国可能会被翻译成“坐山观虎斗”,但两者的意思其实有很大的差异。
此外,在表达方式上,中美两国也有很大的差异。
例如,在中国,谈话时如果“左右为难”了,会通过“哦”、“噢”等词来表示疑虑或是不愉快。
但在美国,这样的表现常常被视为不健康的沉默。
二、价值观差异其次,中美商务谈判中的文化差异现象还包括价值观差异。
中美两国的文化里对于礼仪、自由、文化传承都有着不同的重视。
中方更加注重礼仪和和谐,而美方更强调自由和独立思考。
这也导致了中美双方在商务谈判中的不同反应。
例如,商务谈判中要求另一方做出让步,可能会在中国文化里被视为不礼貌行为,而在美国文化里则被视为一种普遍行为。
中美两国的文化差异在捍卫企业形象、价值观、社会责任等方面均各不相同,这在商务谈判中也会产生巨大的差异。
三、时间观念差异最后,中美商务谈判中的文化差异现象还包括时间观念差异。
因为中美两国的文化与社会历史有很大差异,导致中美两国在时间观念方面存在巨大的区别。
在中国,商业活动中存在“人情”、“关系”等因素。
在一些中国人看来,为了达到长期稳定合作伙伴的目标,短期的经济利益是可以暂时搁置甚至暂时放弃的。
而在美国,商务合作基于更多的是以短期的回报为导向的。
中方的时间观念更具有弹性,美方则更注重时间管理和效率。
总之,中美商务谈判中的文化差异现象较为复杂,因为文化背景、社会历史、价值观和习惯习俗等因素的共同作用而在商务谈判中尤为明显。
在商务谈判中,双方应该尊重、理解并适应对方文化的差异,采用适当的沟通方式,在商务谈判中寻求共同点,达成共赢的合作结果。
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中美商务谈判风格差异中的文化差异(1)论文
作者:高亚玲李惠贤马建豹【论文摘要】由于来自两种不同文化背景的谈判者有着不同的价值观和思维方式,因而也就决定了不同的谈判风格。
有时谈判双方虽然都抱有诚意,但最终还是不能取得任何积极的结果。
因此,在中美商务谈判中了解彼此不同的文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
【论文关键词】商务谈判风格差异文化差异一、序言本文将从其中三个核心的方面来解析文化差异对商务谈判策略的差异、商务谈判决策的差异和商务谈判目标差异的影响:(1)思维方式:线性思维和综合性思维;(2)权利差距:高权力差距型文化和低权力差距型文化;(3)个人主义:个人主义文化和集体主义文化。
通过对两种不同文化差异的探究,揭示出中美商务谈判过程中的文化碰撞和冲突的深层因素,以便于我们更好地处理跨文化谈判中的各种情况。
二、中美商务谈判风格差异 1.谈判策略的差异基于客观存在的思维差异,不同文化的谈判者呈现出决策上的差异,形成顺序决策方法和通盘决策方法间的冲突。
中美商务谈判中,中方代表首先就有关合同双方所共同遵守的总体性原则和共同利益展开讨论。
中方谈判者认为总的原则是解决其他问题的出发点。
只有当总的原则确定下来,才有可能就合同的具体细节问题进行谈判。
这种“先谈原则,后谈细节”的谈判策略是中国的谈判方式最明显的特征之一。
美国人认为世界是由事实而非概念构成的,所以他们不会过于相信纯理性的东西。
谈判过程中他们重具体胜于整体,当面临一项复杂的谈判任务时,采用顺序决策方法的美国人常常将大任务分解为一系列的小任务。
将价格、交货、担保和服务合同等问题分次解决,每次解决一个问题,从头至尾都有让步和承诺,最后的协议就是一连串小协议的总和。
所以谈判一开始时,他们就直奔正题讨论具体款项。
他们认为总体原则可有可无,只有实实在在的具体问题才能使谈判得到进展。
谈判策略的差异反映了两个民族思维方式的不同。
中国人重视综合性思维方式,源于中国的传统文化。
因此,谈判中,中方代表凡事从整体到局部,由大到小,从笼统到具体,“先谈原则,后谈细节”。
美国人倾向于线性思维方式。
因此,美国人往往对具体细节给予极大的关注。
他们讲究实际,一开始就急于讨论具体款项,他们认为合同是一套完整的、应被遵守的、具有法律约束力的条款。
2.谈判决策的差异中国人决策通常是集体协商的结果,一般说来避免个人做出决定。
中国的谈判小组在谈判之前、谈判当中,以及谈判之后通常都要一再交换意见以协调整
个小组的行动。
当对方的提议超出中方代表的权限范围时他们还要请示上级,需要报请上级领导同意或集体讨论。
在美国,个人完全可以代表公司做出决策,美方派出的谈判代表通常有足够的权力,他们可以在授权的范围内直接对谈判的议题做出决策。
不同决策机制的形成有其各自不同的原因。
中国文化属于高权力差距型文化,即人与人之间由于阅历、职位、文化水平等方面的不同形成了上下级式的纵向关系。
中方谈判组成员只能在自己的权限内行事,最后的决定通常由未参加谈判的上级做出。
美国文化属于低权力差距型文化。
在美国受平等观念的影响,人际关系一般是呈横向状态的,交流的双方是平等的。
谈判人员之间是业务横向(平等)关系。
他们不拘礼节,平等相待,对正统的商务礼仪、客套、座次等关注较少。
谈判时美方突出个人的作用,往往会指定某个人全权负责谈判,有其负责制定必要的决策和完成必要的任务,同时行使其相应的权利,在其职权范围内自行做出决策。
3.谈判目标的差异中方谈判者特别重视长期友好的商业关系的建立。
对他们来说,谈判的过程就是建立人际关系的过程,谈判目的更多的是为建立和发展一种长期的合作关系,签订的合同代表着长期互利合作的开始。
如果谈判中双方没能建立起相互信任的关系交易常会以失败而告终。
美国人则认为谈判的终极目的是签定合同实现经济益。
对于美方来说,合同的签订是谈判的首要和根本的任务,是其个人价值利益的体现。
他们把每个合同的签定看作是一个单独的行为过程。
不像中国人那样重视友好合作伙伴关系的建立,他们更注重于实际价值的实现。
中国文化的集体取向和西方文化的个人主义的差异是理解中美双方谈判目标差异的关键。
中国文化是典型的集体主义文化。
受集体取向文化的影响,中国人相互依赖,相互合作,“关系”至关重要,人们相互依赖达到几乎万事必须凭“关系”的地步。
因此,中美谈判中,中方对“关系”的培养的要求自然是情理之中的事。
美国属于典型的个人主义文化,个人主义是美国文化的核心。
所以在中美商务谈判中,美国谈判者更注重追求实际的内容,签定合同实现个人的利益和价值目标。
三、结语中美商务谈判中的冲突和矛盾的存在,多是文化差异惹的祸。
要想成功地进行跨文化商务谈判,中方代表首先要学会观察异国文化,善于与自己的文化对比,学会鉴别、了解、接受、尊重对方的文化。
随时准备以两种不同的文化波段进行交流、切磋。
逐步提高自己的跨文化意识。
其次,要拚弃民族中心主义,尊重异国文化和传统风俗。
商务谈判中切记妄加评论对方的文化准则,接受并尊重他们的道德规范和风俗习惯。
每种文化都有其与众不同的特色,存在就有其合理性,接受他们。
同时也要避免文化接触中的刻板印象。
国际商务谈判双方来自不同的文化,有着不同的谈判模式和方法、不同的沟通方式和说服策略、不同的价值观。
谈判中,我们不能以自己的文化背景为标准去理解和评价对方,应根据对方的文化和谈判风格制定和
修正自己的谈判策略,这样才能增加达成协议的机会。
否则,忽视文化差异、缺乏沟通、处理不当都会增加谈判难度,甚至无法达成协议,丧失商业机会。
参考文献: [1](英)比尔·斯科特著《贸易谈判技巧》.中国外贸出版社出版(美)帕伊著《谈判作风》.中国友谊出版社出版 Bell,David and Howard Raiffa 《Marginal Value and Intrinsic Risk Aversion》.Harvard University Press。