车队调度员岗位职责(车队)

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车队调度员岗位职责

车队调度员岗位职责

车队调度员岗位职责第1篇:车队调度员岗位职责车队商务部调度员岗位职责(车队)为了使当天生产调度工作有效执行,保障整个车队更加到位工作及服务,对调度员职责明确以下分工:一、主调度员岗位职责:1、执行公司各项管理制度和海关监管法规,负责车队组日常运输生产的调度工作,根据神湾港货运码头装卸作业计划及船公司编制的拖车工作计划表灵活安排运输生产。

2、主调度员为当天第一调度,对车队整个生产计划派运、调度、指挥、跟进工作承担起总调度指挥责任。

当天计划派运,由主调度负责;3.主调度必须根据第二天生产任务情况,研判分析确定投入第二天拖车台数,满足生产需求。

并监督好第二天拖车及司机出勤情况,非常清晰地了解整个生产运作及动态情况。

有异常须第一时间上报部门及时处理。

全程负责对当天派运后车辆运作的跟踪、监控和调度管理,全面掌握车辆运作和司机的实时动态;6、对当天运输生产必须心中有数,充分运用调度知识技巧,确保当天运输任务完满完成,特别在早上需要细心检查当天报关柜有无及时派运货柜到厂,及下午执报关柜时必须核对自己所掌握的报关柜信息,再次细心核对执报关柜的车辆是否有疏漏,确保运输服务质量满足客户要求,做到让客户满意;7、严格执行调度纪律,调度指令一经发出,必须要求司机严格执行,不执行的及时上报部门及时处理。

8、调度指令统一由主责调度发出,发出指令时与司机双方沟通必须明确、清楚,避免沟通不清楚、不明确,同时避免多人发出调度指令,以免影响生产运作和产生各方面矛盾;9、监督车辆维修情况。

对于当天任务比较多时,主车司机提出车辆维修时,需要了解清楚车辆的故障是否需要及时修理,在确保不影响安全行车情况下,可以要求司机在任务相对小时再维修,报修后交副调度去跟进维修情况,要求及时维修出来投入使用;10、负责出闸放行条的单证审核、及核对放行条和托送地址是否一致,否则及时将情况反馈部门;11、负责及时与商务组、生产安技部组及船公司的人员进行沟通,掌握业务动态,作好拖车派运工作;12、负责车载GPS设备的维护和管理工作及做好运营车辆的安全监管和运输调度工作,充分发挥车载GPS监管系统在商务部车队安全生产过程中的动态监管作用,严格控制和打击司机驾驶车辆超速、疲劳驾驶、违章停车等各类违法违规行为;13、负责审核车辆运行资料,对于不符合车辆派运要求的禁止派运;14、负责根据货种、道路情况,监督司机合理装载,落实行车安全措施,纠正违章行为;15、负责对车辆的调度及行驶路线严格把关,控制好车辆运营成本的支出; 16、负责根据司机的每日产值表相对合理公平派单;17、必须提前(提前15分钟)到调度室上班,完成部门安排的其它任务。

车队调度员工作职责七篇

车队调度员工作职责七篇

车队调度员工作职责七篇车队调度员工作职责11、是现场生产的组织实施者,生产过程的参与者和监督者,队长的助手,不仅是生产人员,也是重要的管理人员(大量员工信息、市场信息的收集提供者,义务提供合理化建议)。

是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。

2、负责运营车辆的运营调度管理,参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结。

3、熟悉线路的客流特征,及时掌握客流的变化,了解车辆的技术状况和员工的动态,根据行车作业计划,灵活调度,充分利用运力(车辆和人力配置),提高车队的营运服务质量,保证两个效益的实现。

4、按序发车,做到行车、发车有序,调度灵活。

督促司乘人员提前进站,准点发车。

5、制订线路行车作业计划。

6、根据工作需要,在工作休息时间每月不少于3次上路调查客流。

7、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录,做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

8、关注司乘人员的动态,严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。

9、与机务管理人员及时沟通,禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路营运。

10、了解公司相关规章制度,做好解释工作,与驾乘人员充分沟通,缓解矛盾冲突,对人员动态及时向车队长和上级调度部门汇报。

(特别是分配、违章)11、解释乘客咨询。

协助做好服务、票务发生的问题,做好遗失物品的保管认领工作。

12、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作,发现问题及时整改汇报。

督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。

所有车辆回场后才可下班。

13、督促乘务员做好票码登记,无误后签章确认;认真查验票码,杜绝和防止假票码。

14、负责车队的考勤管理(真实)和后勤生活管理。

积极参与企业文化建设,贯彻和宣传公司的经营理念及价值观,宣传和解释公司政策、各项生产竞赛活动。

15、定期进行工作分析总结,并向车队长汇报。

16、积极参加各项培训和生产会议,并就车队管理工作提出合理化建议。

车队调度的工作职责

车队调度的工作职责

车队调度岗位职责
一、完成车队机械化作业和车辆运输任务。

二、根据不同的作业场地、不同的土石方类型,合理配备装载机械
和运输车辆,使参与作业的机械设备、运输车辆的工作效率达到90%以上。

三、根据工作区域、行程等因素,参与并认真核定各种机械设备、
运输车辆的日工作量,并依日工作量实施绩效考核。

四、准确统计全队每月工作量的完成情况,准确填写各计量单据,
计核每个人的月工作量,负责与财务核实并公示。

五、对确定的运输路线,负责在各种机械设备运输车辆作业前完成
场地的路面的平整,在机械设备、运输车辆作业时,及时修平场地和路面。

六、在车队执行运输作业前,沿运输路线探明路况,合理调整车队
作业时间,在车队运输中,沿线检查车队运输情况,及时处理影响运输作业的任何问题。

七、认真做好车队各作业人员考勤,将车队的管理和生产计划的完
成有效地结合起来。

调度员的岗位职责(15篇)

调度员的岗位职责(15篇)

调度员的岗位职责(15篇)调度员的岗位职责1一、联系车辆并根据客户要求和车辆资源合理的安排车辆进行配送,确保货物准时到达;二、打印路单排车汇总并进行路单整理;三、安排车位表;四、协助现场管理,监督司机依规范装卸,对异常情况及时处理;五、配送异常的分析及处理;六、协调客服、财务、仓库与跟车员、送货司机的操作关系,负责跟车员、送货司机的.日常管理和配送培训、辅导;七、协助主管优化配送方案,降低配送成本,提高配送率和配送服务指标;八、负责日常单据的收集整理;九、达成KPI当年度目标设定;十、完成领导交付之其它工作。

调度员的岗位职责21、负责公司订单按期完成,接到订单后按计划拆分,明确重点,合理安排生产;2、协调解决各部门影响按期交付的问题;3、根据订单情况,合理安排车间之间的`人员分配;4、合理管控生产成本,严格控制并调整人员编制,优化员工分工;5、分析相关数据,优化生产过程;6、监督和管控下属员工严格遵守、执行公司各项;7、根据部门领导要求开展其他工作。

调度员的岗位职责3篇一:现场调度岗位职责1、严格按照生产作业计划组织企业的生产活动,做到指挥正确,组织严密,均衡完成生产计划。

2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示,做到执行及时,并对执行的情况随时进行检查。

3、监督、检查生产作业进度,掌握企业生产动态,协调生产作业进度,做好综合平衡。

及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况,根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行,对于不平衡现象及时进行协调,并加以妥善解决。

4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况,保证企业生产工艺的稳定。

5、掌握企业主要工艺指标的执行情况,主要生产设备的开、停机情况,以保证稳定安全的生产。

6、衔接协调生产中各个环节出现的问题,督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件,及时向主管领导汇报,做到情况清、问题准。

车队调度员岗位职责

车队调度员岗位职责

车队调度员岗位职责一、车辆调度1.根据货物运输需求和车辆情况,制定合理的车辆调度计划,确保货物按时送达目的地。

2.协调车辆的运输路线和运行时间,避免交通拥堵和路况不佳的影响。

3.根据不同运输需求,合理调配车型和车辆,确保车辆的最佳运行效率。

4.跟踪车辆位置和行驶情况,及时解决运输过程中的问题和突发状况。

二、货物配送1.根据客户订单和货物种类,确定最佳送货路线和配送时间,确保货物准时送达。

2.跟踪货物的运输过程,实时掌握货物的运输状态和配送进度。

3.协调和沟通客户的配送需求和要求,保持良好的客户关系。

4.处理客户投诉和退货事宜,及时解决问题,确保客户的满意度。

三、车辆维护1.负责车辆保养计划的制定和执行,确保车辆的正常运行和安全。

2.定期检查和维修车辆,保持车辆的良好技术状态和外观整洁。

3.监控车辆的燃油消耗和维修成本,控制车辆使用成本。

4.建立维修记录和档案,跟踪车辆的维修历史和维修效果。

四、司机管理1.负责司机的招聘、培训和管理,确保司机具备必要的驾驶技能和专业素养。

2.安排和调度司机的工作,确保司机按时出车,并且遵守交通规则和公司的相关规定。

3.监督司机的工作表现,维护公司形象和服务品质。

4.处理司机的违章、事故和投诉等问题,及时解决并且做好相应的记录。

五、统计和报表1.收集和统计车辆运输数据,包括车辆数量、货量、运输成本、运输效率等。

2.编制运输报表和车辆调度记录,反馈给上级领导和相关部门,支持决策和分析。

3.对车辆运输过程中的问题和短板进行分析和改进,提出运营优化方案。

总结:车队调度员是一个十分综合和繁忙的职位,需要具备良好的协调沟通能力、组织能力和应变能力。

他们要根据运输需求和车辆情况,制定合理的调度计划,确保货物按时送达目的地;同时也要负责车辆的维护和司机的管理,确保车辆的正常运行和司机的安全驾驶;此外,他们还需要进行数据统计和报表编制,为公司的决策和优化提供支持。

车队调度员的工作需要高效的工作能力和良好的应对压力的心理素质,他们是车队运营和管理的中坚力量。

车队调度专员岗位职责

车队调度专员岗位职责

车队调度专员岗位职责
车队调度专员是供应链和物流行业中的一个职位。

他们负责协
调和安排车辆和货物,以确保按时、安全地交付。

以下是车队调度
专员的职责。

1.调度车辆和司机
车队调度专员负责调度车辆和司机,确保他们在准确的时间和
地点按时出发、到达和交付。

他们需要监控车辆和司机的活动,以
便及时做出调整并解决问题。

2.协调客户交付
车队调度专员需要与客户协调交货事宜。

他们需要跟进订单,
与客户确认交货时间、地点等细节,并确保货物能够准时到达客户
手中。

3.安排物流运输
车队调度专员需要安排货物的物流运输。

这包括选择适合的运
输方式和路线,根据不同运输方式如海运、陆运和空运等的特点进
行安排。

他们还需要了解各个物流运输环节的费用和风险,并在客
户和公司之间找到平衡。

4.处理物流问题
在运输过程中,可能会出现各种各样的问题,如交通堵塞、车
辆故障、延迟等。

车队调度专员需要能够迅速独立地处理这些问题,并及时与客户、供应商和其它相关方面沟通,以确保最终达成交货
目标。

5.记录和报告
车队调度专员需要记录所有物流运输相关的信息,例如货物的起点、终点、运输方式、车号、司机姓名等信息。

以便日后查询。

他们还需要根据设定的标准对货物、车辆和司机的表现进行报告和评估。

总之,车队调度专员是一个非常忙碌和关键的职位。

他们必须能够接受挑战、具备高度的解决问题能力、良好的沟通能力和分析能力,并有良好的时间管理和组织能力。

车队调度员岗位职责模板

车队调度员岗位职责模板

车队调度员岗位职责模板一、岗位职责1.负责车队的日常调度和管理工作,合理安排车辆的使用和调配,确保车辆的有效利用;2.组织、协调车辆的发车和到达时间,制定合理的行车计划,保证车辆按时到达目的地;3.负责车辆信息的录入、修改和查询工作,保持车队信息的准确性和完整性;4.跟踪车辆的行驶情况,及时了解并处理可能存在的交通事故、道路堵塞等突发情况;5.与相关部门保持紧密联系,协调解决车辆维护、保养、加油等问题;6.负责车辆调度的统计工作,定期编制车队调度工作报告,向上级领导汇报工作进展情况;7.配合人力资源部门进行车队相关岗位的招聘、培训和绩效考核,确保车队人员的配备和素质符合要求;8.协助制定车队调度的管理制度和流程,建立健全的制度体系,提升工作效率和规范化水平。

二、管理标准1.车队调度员应具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够与各个部门密切配合,有效解决问题;2.严格按照公司制定的车队调度管理制度和流程进行工作,确保操作规范、安全可靠;3.车队调度员应具备熟练的计算机操作技能,能够熟练使用办公软件和相关调度管理系统;4.对车队的相关数据进行统计和分析,及时发现问题并提出解决措施;5.负责车队调度的文档管理工作,确保相关记录的完整、准确和及时性;6.积极学习行业动态和相关政策法规,不断提升自己的岗位知识和技能;7.高度重视工作安全,确保车辆调度过程中不发生事故和其他安全事件;8.遵守公司的纪律和管理规定,保守公司和客户的商业秘密;9.根据工作需要,积极参加培训和学习,不断提升自己的职业素质。

三、考核标准1.车辆调度能力:根据工作需要,合理安排车辆的使用和调配,确保车辆的有效利用率达到公司要求;2.行车安全管理:能够及时了解车辆行驶情况,处理突发情况,保证车辆的安全行驶;3.与其他部门的协作能力:能够与其他部门保持良好的沟通和合作,共同解决工作中出现的问题;4.数据统计和分析能力:准确记录车队的相关数据,及时发现问题,并提出解决措施;5.文档管理能力:对车队调度的文档进行管理,确保记录的完整性、准确性和及时性;6.工作纪律和管理规定的遵守情况:严格遵守公司的纪律和管理规定,确保工作的规范和有序进行;7.职业素质:积极学习行业动态和相关政策法规,不断提升自己的岗位知识和技能,保持良好的个人形象。

车队调度主要岗位职责

车队调度主要岗位职责

车队调度主要岗位职责车队调度是指对车辆资源进行合理的调度、安排和控制,以实现车队的高效运营和服务。

车队调度主要涉及以下几个岗位职责。

1. 调度员调度员是车队调度的核心岗位之一,主要职责包括:- 对车辆进行调度和安排,根据不同任务的要求合理分配车辆资源,确保任务的顺利完成。

- 监控车辆的行驶状态,及时了解车辆的位置、速度和行驶轨迹,以保证车辆安全和准时到达目的地。

- 处理车辆调度中的问题和突发状况,如事故、交通堵塞等,及时进行应对和处理,确保任务的顺利进行。

- 管理和维护调度系统,包括车辆轨迹监控系统、通信设备等,确保系统的稳定和正常运行。

2. 车队经理车队经理是车队调度的负责人,主要职责包括:- 制定车辆调度的工作计划和策略,根据公司业务需求和资源情况,合理安排车辆的使用和调度。

- 对车队调度工作进行监督和管理,确保调度工作的高效和顺利进行。

- 协调和沟通车队内部各个岗位之间的工作关系,确保各岗位的协作和配合。

- 对车队的运营情况进行分析和评估,提出改进建议,以提高车队的业务水平和服务质量。

3. 车辆运营人员车辆运营人员是车队调度的重要岗位之一,主要职责包括:- 负责车辆的日常运营和管理,包括车辆的加油、保养、维修等工作,确保车辆的正常运行和良好状态。

- 根据调度员的指令,按时按量完成任务,确保车辆的顺利运输和送达目的地。

- 做好车辆的记录和报备工作,包括车辆的行驶里程、油耗等信息,为车队的管理和优化提供数据支持。

4. 车辆维修人员车辆维修人员是车队调度的重要支持岗位之一,主要职责包括:- 对车辆进行维修和保养,根据车辆的使用情况和技术要求,及时进行检修和更换零部件,确保车辆的安全和正常运行。

- 对车辆的故障进行诊断和排除,采取相应的措施和修复,确保车辆的故障得到及时解决。

- 做好车辆维修记录和报告,包括维修过程、费用等信息,为车队的管理和决策提供依据。

- 提供车辆维修的技术支持和培训,为车队内部人员提供相关知识和技能的传授和指导。

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商务部调度员岗位职责
(车队)
为了使当天生产调度工作有效执行,保障整个车队更加到位工作及服务,对调度员职责明确以下分工:
一、主调度员岗位职责:
1、执行公司各项管理制度和海关监管法规,负责车队组日常运输生产的调度工作,根据神湾港货运码头装卸作业计划及船公司编制的拖车工作计划表灵活安排运输生产。

2、主调度员为当天第一调度,对车队整个生产计划派运、调度、指挥、跟进工作承担起总调度指挥责任。

当天计划派运,由主调度负责;
3.主调度必须根据第二天生产任务情况,研判分析确定投入第二天拖车台数,满足生产需求。

并监督好第二天拖车及司机出勤情况,非常清晰地了解整个生产运作及动态情况。

有异常须第一时间上报部门及时处理。

全程负责对当天派运后车辆运作的跟踪、监控和调度管理,全面掌握车辆运作和司机的实时动态;
6、对当天运输生产必须心中有数,充分运用调度知识技巧,确保当天运输任务完满完成,特别在早上需要细心检查当天报关柜有无及时派运货柜到厂,及下午执报关柜时必须核对自己所掌握的报关柜信息,再次细心核对执报关柜的车辆是否有疏漏,确保运输服务质量满足客户要求,做到让客户满意;
7、严格执行调度纪律,调度指令一经发出,必须要求司机严格执行,不执行的及时上报部门及时处理。

8、调度指令统一由主责调度发出,发出指令时与司机双方沟通必须明确、清楚,避免沟通不清楚、不明确,同时避免多人发出调度指令,以免影响生产运作和产生各方面矛盾;
9、监督车辆维修情况。

对于当天任务比较多时,主车司机提出车辆维修时,需要
了解清楚车辆的故障是否需要及时修理,在确保不影响安全行车情况下,可以要求司机在任务相对小时再维修,报修后交副调度去跟进维修情况,要求及时维修出来投入使用;
10、负责出闸放行条的单证审核、及核对放行条和托送地址是否一致,否则及时将情况反馈部门;
11、负责及时与商务组、生产安技部组及船公司的人员进行沟通,掌握业务动态,作好拖车派运工作;
12、负责车载GPS设备的维护和管理工作及做好运营车辆的安全监管和运输调度工作,充分发挥车载GPS监管系统在商务部车队安全生产过程中的动态监管作用,严格控制和打击司机驾驶车辆超速、疲劳驾驶、违章停车等各类违法违规行为;
13、负责审核车辆运行资料,对于不符合车辆派运要求的禁止派运;
14、负责根据货种、道路情况,监督司机合理装载,落实行车安全措施,纠正违章行为;
15、负责对车辆的调度及行驶路线严格把关,控制好车辆运营成本的支出;
16、负责根据司机的每日产值表相对合理公平派单;
17、必须提前(提前15分钟)到调度室上班,完成部门安排的其它任务。

二、副调度职责岗位职责:
1、主调度员与副调度员是主次关系,副调度员职责要求就是协助主调度员做好当天一切具体调度工作,执行主调度工作指令及生产计划具体落实细节工作。

做好主调度助手及收集所有与生产计划有关信息,提供给主调度,供主调度及时决策生产调度工作。

2、负责监督好当天司机出勤出车情况、上班时间,发现未及时上班、出勤出车的,及时报告主调度及部门,落实监督;
3、协助主调度负责具体检查监督好当天早上出车计划,检查司机有无及时出车有无及时到厂,掌握司机、生产计划实时动态,把收集信息反馈主调度;
4、负责具体联络工厂、船务公司,与工厂、船公司进行沟通的,跟进、调查、了
解工厂装卸货作业信息及作业进度,向主调度提供可靠工厂作业信息,供主调度决策和有效调度。

对当天不能及时按计划时间拖运到厂货柜,副调度须协助主调度员提早通知工厂,会知工厂不能准时到厂原因,取得客户理解,并向工厂作出承诺到厂时间,严格按承诺时间确保车辆准时到厂;
5、负责拖车报修及维修跟进工作。

包括开出报修单、通知车间维修,及报修后跟进好车辆维修进度、了解原因,做好维修监督,要求车间及早维修好投入生产。

对长时间维修不出来的要上报部门,及时处理矛盾;
6、负责及时处理解决生产运作中出现的不协调及各种问题,协助主调度提高调度效率。

比如出现拖车在码头、工厂不及时装卸,拖车在现场出现故障要及时处理、车间不及时维修、船公司出现的各种影响运作的问题等等;
7、监督好司机运作中实时动态及各项信息,反馈主调度,及时处理解决问题;
8、负责收集司机、工厂反映反馈各方面情况,做好记录,如运输生产存在问题、关于维修、安全、服务、客户、司机意见等方面问题及信息;
9、负责详细具体制订每日运输生产计划及填写司机产值登记表(与船公司沟通,要求船务公司及时交单、提交计划,监督好船公司计划,整个车队计划及运作不能受制于船公司);
10、负责分别统计每日拖运到厂柜量、执柜回港柜量以及晚上甩卡空跑拖头回港数量,并进行评估、分析原因,反馈给部门,;
11、根据第二天拖运计划,当晚下班前安排好第二天运输生产(车辆及司机出勤),特别第二天紧急、重要生产任务要落实到位。

12、对不能及时拖运回港报关货柜,必须在16:00时前把计划信息反馈业务部通关专责员,协助客户做好留关(非常态),并做好跟进工作;
13、负责日常单证资料录入、整理和归档(包括守强、华新、欣昌单证、车辆年审后等单证的收集)。

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