如何成为一名优秀的护理管理者
护士长如何成为一名合格护理管理者
护士长如何成为一名合格护理管理者近些年来，我国人口总数一直在不断增长，为了能够给近14亿人口更优质的医疗服务，我国卫生事业需面临重大改革。
然而医疗卫生事业的供需关系不仅表现在医院内部之间，还表现在医院与患者之间。
护士长作为基层护理工作的管理者需要从护理模式的不断转变、护理人力资源不足等多方面着手准备，同时深入分析新出现的科主任负责制以及新出台的医疗事故处理条例，正确应对医患关系正向着商业化、人性化、法律化的发展趋向。
可见当前的医疗护理环境已经向护士长提出了更高的管理要求，护理人员需要突破据经验展开管理的传统管理模式，适应当前医疗改革的方向，提升自身的领导技巧，使临床护理工作更上一层。
1逐渐培养自身慎独的管理精神虽然护士长在基层管理工作当中承担着一定的管理权责，但从实际管理情况来看，护士长所具备的非权力性影响要相较于其权利性影响更加持久且广泛，而我们所称的非权力性因素应除去自身才能、专业知识以及情感因素等，主要表现在品格因素方面，个人的品行渗透于工作和生活等方方面面，护士长需要注重自身的道德品行，培养个性特征，以及规范自身的工作及生活作风。
护士长在管理过程中，应该要突破以往据经验展开管理的传统模式，学习现代化管理理论。
护士长个人的一言一行其实对于广大护士而言是一种标杆和模范，广大护士尤其是新入医院的护士会将护士长的个人表现作为自身学习的方向，因此护士长所表现出的职业道德素养以及情感取向，即能够在一言一行当中潜在影响到其他护士。
护士长应该要努力树立自律精神，养成优良的工作作风，表现出对于工作的严谨态度以及对于患者一视同仁的服务态度。
以自身的良好品行启发护士，要让他们在成长和学习的过程中，同样也养成积极主动、勤劳严谨的工作态度，尤其是在身体较为疲惫但却十分关键的夜班工作当中能够具有独当一面的工作能力。
2将提高业务素养作为管理重点并量化考核如何才能够保证医院临床护理质量？关键点必然在于护理人员的自身专业素养。
如何做一名合格的护理管理者
怎样做一名合格的护理管理者各位领导，各位评委，大家好！我是×科室的护士长×××。
护理管理是现代护理工作较为重要的一项工作，搞好护理管理，对提升护理质量、和睦护患关系、化解医疗纠葛有侧重要的意义。
护士长是护理工作的指挥者、组织者和指导者，其管理质量的高低直接影响着病房护理质量的高低。
那么，怎样做一名合格的护理管理者，今日我侧重谈以下几点见解：一、坚持言传身教，切记救死扶伤的神圣使命孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。
当管理者自己正直，做出楷模时，不用下命令，被管理者也会随着行动起来。
反之，即使再三告诫，被管理者也不会听从的。
护士长要在方方面面争做本部门的带头人。
一是要有激烈的事业心和责任感。
医者仁心，以热忱、诚心、宽容、踊跃的态度和仪表影响护士，使护士产生模拟意识，使患者感觉和蔼相信。
二是要不停提升自己的专业能力和业务水平。
在护理领域有所专长，能指导下级解决护理中的疑难问题。
三是要坚持高标准严要求。
要求他人做到的自己第一做到，护理工作无小事，容不得丝毫的粗心，一定谨慎仔细、谨小慎微、千锤百炼。
二、凝集团队力量，创造奋进和睦的工作气氛团结出凝集力、出战斗力、出生产力。
一个科室假如不团结，必然内耗不停，人心浮散，影响各项工作的展开。
护士长好似是-1-一个科室的“当家婆”，医、护、患之间发生的杂事烦事基本上都需要护士长来协调办理。
要做好各项工作，一是要有科室的整体观点，不可以限制于就护理抓护理，要让整体护理登台阶，与医生们亲密联系和配合，办理好医护之间的关系。
二是擅长受权，合理用人，不可以亲力亲为。
擅长依据每个护士的素质、特色及心理活动，发掘她们的潜力，充足调换踊跃性，使之自觉环绕科室工作，达成各项护理任务。
三是明确目标任务。
常言道“三分治疗七分护理”，此刻展开的整体护理和责任制护理的目标就是让病人早日痊愈，早日出院，这就是医护之间的共同目标。
达到了这个目标就获取了医生们的相信，工作就能顺利展开。
如何做一名优秀的护理管理者
“五个思考”
第五个思考：报告
在日常护理工作中，遇到突发群体事件，值班护士一个人孤掌难鸣，独立难支，怎么办？ 工作中，不慎出现护理不良事件，在应对处理的同时，还要有关键的一步怎么做？ 上级主管领导下来督导，而你的护士长不在科里，你除了迎检，还要怎么办？ 科室里临床工作中备用的耗材与药品快用完／用完怎么办？ 此时，作为一线护士，不要忘了，你还需要向你的护士长报告。 年轻的护士，意识不到及时上报的重要性，作为护士长，就要进行点拨，使其认识到报告的必
别人能做到的，我们为什么不能做到呢？只要能为我所用，改进本科室的临床护理工作，都可以拿来为我 所借鉴，改进本科室的护理工作。 护理工作，干到老，学到老，改进到老。将各科室存在的共性问题进行罗列，将规范的方法进行培训，规 范护士行为，全院全科同质化管理。只有工作中不断改进，才有护理质量的提升，才能与时俱进，不至于 落伍。 为了提升护理工作质量和水平，不要排斥学习、提升的机会。如各种线上＋线下的护理专场培训、临床护 理带教等，在科室营造浓郁的学习氛围，力求工作中有质量上的提升与改进。
要性和重要性。此举，同样的为了提升护理质量，保障患者安全和护理安全。
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04 护士长在管理 工作中应注意 的问题
“八个管理误区”
重专业 轻管理
重管人 轻修己
重结果 轻过程
重对错 轻动作
误区一
误区三
误区五
误区七
误区二
误区四
误区六
误区八
重管理 轻带人
重关系 轻制度
重个体 轻整体
重批评 轻指导
“八个管理误区”
护理管理要做到
成为一名优秀的护理管理者需要做 到：敢于探索，善于开拓，不断提 高自身的综合素质；以人为本，要 关心、爱护、尊重、理解护士；善 于处理纠纷；不陷于锁碎事务。
作为一名护理工作管理者
作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，医院坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将工作计划做如下概括一加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士去他科学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
提高服务质量。
提高护患沟通技能。
提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。
开展“优质护理服务”，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新护士加强管理，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
在2011年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
如何成为一名优秀的护理管理者
如何成为一名优秀的护理管理者成为一名优秀的护理管理者要有责任心、良好的道德素质、健康的心理状态、良好的科学文化素质，对人、做事要公正。
1.护理管理者要有责任心。
2.护理管理者要有良好的道德品质。
(1)努力促进团体目标的实现,调动护士的积极性。
首先，我们应该发挥护士长权利的影响。
在这方面，一些护士长已经这样做了，但在护士长权利的影响下，想取得进步的护士受到攻击和举报，对护理工作有意见的病人或其家属和护士长不敢说出来。
护理管理者的风格应该是民主的。
然而，一些护士长行为武断，容易导致护士的盲从或逆反心理，不利于护理工作。
再次,护理管理者要在工作、道德上身体力行,即要做到以身作则。
要求护士做到的自己首先做到,吃苦在先,享受受在后,克己奉公。
(2)方便病人、有利病人。
方便病人、造福病人是护理管理者的基本出发点和归宿，也是全心全意为人民服务在护理管理中的具体体现。
然而，在实践中，一些护士长缺乏为人民服务的观念，缺乏道德修养，在考虑问题时把自己和小群体的利益放在第一位。
(3)明确管理目的性,发挥主观能动性。
护理管理者要充分发挥主观能动性,组织和引导护达到护理管理目标。
(4)热爱护理管理,不断提高管理水平。
护理管理具有一定的复杂性和艰巨性，如医院体系不完善、不稳定，这就要求护理管理者认识到护理管理的重要性，认识到护理管理是一种智力劳动，不仅需要一定的理论指导，还需要决策和规划能力、分析判断能力、评价能力等。
3.护理管理者要有健康的心理状态。
4.护理管理者对人、做事要公正。
(1)护士长应该对他人和自己公平。
由于概念、爱好、理解和个性的不同，护士和护士长之间的关系必然会有些稀疏。
因此，公平地对待每一位护士可以显示出护理管理者的良好素质。
(2)护士长奖金发放要公正。
(3)护士长对护士的考核要公正。
护士长不能光凭个人的好恶而对护士进行打分,应客观、公正、实地坂映护士的实际情况。
(4)护士长对护士的不公正还体现在其不负责的言论上。
《如何成为一名合格的护理管理者》心得体会
《如何成为一名合格的护理管理者》心得体会
1. 具备良好的管理能力：护理管理者需要具备一定的管理能力，包括计划、组织、领导、控制等等。
同时，需要了解人员管理、财务管理、过程管理等方面的知识，才能够更好地指导和管理团队。
2. 熟悉护理知识和技能：虽然护理管理者的工作不是直接参与护理，但是需要熟悉护理的知识和技能，才能更好地指导和监督护理工作。
只有具备足够的专业知识和技能，才能够为患者提供更好的医疗护理服务。
3. 具备团队合作精神：护理工作需要团队协作，管理者需要具备团队合作精神，能够带领团队一起协作完成工作任务。
在团队中，需要建立一个协作和谐的氛围，不断加强沟通和协调。
4. 重视患者的需求和权益：作为一名合格的护理管理者，需要时刻关注患者的需求和权益。
在护理过程中，需要更加注重患者的安全和舒适度，为患者提供更好的医疗护理服务。
总之，成为一名合格的护理管理者需要不断提高自身的素质，增强自己的能力，不断完善管理技能，为患者提供更好的医疗护理服务。
新时期护士长怎样做好护理管理
新时期护士长怎样做好护理管理随着我国医疗改革的深入推进，医疗卫生服务不断提高，护理服务日益成为医疗卫生服务的重要组成部分，护理工作也日益得到重视。
而护士长是负责协调和管理护理工作的一把手，既是团队领导者，也是团队成员的协调者。
那么在新时期，护士长如何做好护理管理呢？一、强化团队建设，优化人员配置护理团队是护理工作的核心组成部分，要想做好护理管理，需要建立起高效的护理团队。
护士长应该注重护理团队的建设，了解护士队伍的专业特长和个人职业需求，通过合理的人员配置、培训和激励机制，优化团队资源，提高团队工作效率。
二、完善护理制度，确保护理质量护理质量是衡量护理工作成效的重要指标，而护理制度是保障护理质量的根本。
护士长应该带领护理团队制定完善的护理制度，包括规范操作流程、明确工作职责、建立严格的质量控制和评估机制等。
同时，护士长还要加强对护理制度的宣传和培训，确保护士团队全面认知并信守护理制度。
三、优化服务流程，提高医患满意度患者是医疗服务的核心，而护理服务作为医疗服务的重要组成部分直接关系到患者的体验和医患关系。
护士长应该加强对护理服务流程的管理，为患者提供优质的护理服务。
通过制定患者满意度调查计划，了解患者的服务需求，逐步提升医患满意度。
四、与医院管理密切沟通，促进协作工作护士长不仅要管理护理工作，还要与医院管理紧密协调，保持信息畅通，及时反馈信息和工作情况，让医院管理可以更好地了解护理工作，合理调配资源，为护理工作提供支持。
五、持续自我学习，提高领导力护士长是团队的领袖，需要具备较高的领导力来指导团队成员完成各项工作。
因此，护士长要不断学习，积累丰富的知识和管理经验，并将其应用到团队管理中，不断提高自己的领导能力和影响力。
总之，作为一名护士长，在新时期，要不断提高自身素质，努力做好护理管理工作，为患者提供更加优质的医疗服务，推动医院和团队的发展壮大。
如何成为一名优秀的护理管理者
如何成为一名优秀的护理管理者护理管理者是医疗机构和医院重要的管理人员，他们既要负责协调医护人员的工作，又要关注患者的安全和医疗质量，所以他们的责任重大、任务繁重。
想要成为一名优秀的护理管理者，需要具备以下几个方面的能力。
一、专业素养首先，护理管理者需要具备专业素养。
他们需要拥有扎实的护理理论知识和实践经验，理解医疗服务流程和管理规范，以及掌握日常工作中各种技能和技巧。
应该深入了解行业发展趋势和政策法规，不断提高自身的专业素养。
同时，他们也应不断加强与其他医护人员的协作和交流，提高自身的人际沟通和协调能力。
二、管理能力其次，护理管理者需要具备管理能力。
这包括领导、形成团队、协调、决策、授权等方面的能力。
他们需要能够制定合理的工作计划和规定，管理和调度人力资源，安排工作任务，解决各种问题和冲突。
同时，他们也需要能够制订和执行有效的制度和流程，确保医院和机构的管理规范和质量标准，有效提高工作效率和护理质量。
三、领导能力护理管理者还需要具备领导能力。
这包括理解和定义使命、愿景和价值观，并传达给团队成员。
他们需要鼓励员工实现自身职业发展和成长，同时带领团队一起发展和成长。
领导者需要有洞察力，能够快速对局势做出反应，考虑对各方面的影响，并提出合理的解决方案。
四、沟通能力护理管理者需要具备良好的沟通能力。
他们需要与医疗机构的其他管理人员、临床医生和患者建立良好的沟通联系。
他们还需要了解文化和个人差异，并能适应不同的沟通方式和场景。
良好的沟通能力可以帮助管理者有效听取和理解他人的观点和需求，促进协作和协调。
五、创新能力护理管理者需要具备创新能力。
医疗行业不断发展，管理任务和问题也在不断增加和改变，如果没有创新能力，就难以适应工作变化。
管理者需要深入了解护理技术和工作流程，及时掌握行业新技术和新观念，并将其应用于实践中。
他们应该鼓励员工拥抱创新，跟上时代步伐，提高护理水平和效率。
要成为一名优秀的护理管理者，需要在日常工作中不断学习和积累经验。
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如何成为一名优秀的护理管理者
班级11级普护一班
姓名张迪
学号20110402029
摘要：一名现代护理管理者，具有良好的修养素质和管理艺术是非常重要的，因为它直接影响着整个医院护理质量水平的高低。
关键字：优秀护理管理者
科学的护理管理是促进互利学科的发展，提高护理质量的保证。
联合国世界卫生组织和护理管理专家委员会认为：“护理管理是为提高人类健康水平，系统发挥护士的潜在能力及有关人员或设备，环境及社会活动作用的过程。
”
1.具有良好的人格形象，做好精神上的领路人
1.1良好的人格形象可激发他人钦佩、敬慕而产生模仿意识，一个人完美的形象，
外在表现是语言、行为符合职业道德的要求，内在的表现是靠心理作用有意识的控
制自己的表情、动作、调整情绪，以适应管理者不同的角色转换。
在日常工作中，
管理者要表现出强烈的事业心和责任感，树立以病人为中心的服务理念，处处起模
范带头作用，要求护士做到的自己首先要做到，要以热情、诚恳、宽容、积极的态
度和端庄的仪表影响护士，使护士产生模仿意识，使患者感到亲切、信任，愿意和
你沟通，主动配合治疗和护理。
1.2拥有得体的衣着打扮——美学及心理专家认为各级各类员工对自己上司的
第一印象首先来自管理者的仪表美，大量的心理学研究表明管理者的仪表风度信号
的输入，能最直接、最强烈刺激人的视觉器官，使其产生强大的号召力和感染力。
护理管理者的衣着打扮受其特定职业的限制，在任何场合选择服饰都应有为慎重，
要因时、因地、因人制宜，美丽大方的仪表是一种重要的管理手段，护理管理者整
洁舒适，大方得体的服饰是调节人际关系，沟通感情的无声语言，能创造一种严肃
高效，温馨愉快的工作氛围。
护理管理者既不可奇装异服，又不可衣着随便不整，
以免给人留下粗俗不堪，缺乏修养的不良印象而产生不信任感【1】。
2.护理管理者应用有博大胸怀和娴熟交际能力
2.1护理管理是艺术，是技巧。
管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践
时，所表现出的个人行为态度与行为方式。
一位富有管理艺术的护士长，善于用简
练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能
接受，达到预期的效果；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察
秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，应付自如，工作效率高等。
2.2面对为广大患者服务的护士，护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服
务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。
努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境，使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。
当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因，并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，切忌训斥和埋怨。
即使批评也要注意场合和地点，避免打击挫伤护士的积极性，给护士带来心理压力。
因此，护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，激发护士的工作热情和创造力【2】。
2.3 拥有良好的思想道德——医有医德，护有护德，管理者也有职业道德，护理
管理者的思想品德对护理管理的成效，人心的向背都会产生重大的影响，高尚的思想品德和威望，是无声的命令，无形的力量，是护理人员消防的楷模，因此管理者在塑造自身职业形象过程中，必须清醒地认识到美好的心灵是管理者形象的灵魂，要时刻重视和研究自身的价值观，思维方式，精神境界等。
思想活动对管理成效的支配影响作用。
护理管理者应加强自身的思想品德修养，为人正派，光明磊落，遵纪守法，不争名利，不搞歪门邪道，想下属所想，思病人所思，在行为上做到身教重于言教。
这样才能上下一心，给予患者优质的服务。
3.具有开拓创新的精神，做好学科的带头人
随着医学科学的进步和发展，新的诊疗技术和现代化仪器广泛应用于临床，护理领域也随之产生了许多新技术和新业务，这就迫使护理人员探索和寻求相应的护理技术和临床经验，来指导临床实践，改进护理工作，提高工作效率。
护理管理者大部分是从临床一线优秀护士中选拔出来的，她们具有扎实的专业理论知识、娴熟的操作技能和较广泛的医学、预防保健、心理学等相关知识，积累了丰富的临床资料。
因此，护理管理者要善于捕捉工作中的点滴科研信息，运用科学创新的思维发现问题、提出问题、解决问题。
使临床经验上升为具有科学依据和实用价值的新技术，推动护理事业的发展【3】。
4.丰富知识，提高业务水平
医患关系紧张形势下，护理工作任重而道远。
尤其对于护理一线的管理者应有扎实基础知识。
在专业技术方面，护理管理者应是全科的尖子，要能够胜任为重病人的抢救和各种技术难题的处理工作。
作为护士工作的带头人，不断学习和掌握新
技术，提高自学能力，吸收新事物，了解本专业在新领域的进展，以指导自己的工作，真正发挥知识技术的作用。
另外，护理管理者在管好科室的情况下，还应带领全科护士学习新知识，使护士认识到自己工作的意义和重要性，调动护士的主观能动性、积极性。
5.理性处理问题
在护理的日常工作中，常遇到大量的实际问题，作为护理管理者，要先分清问题的轻重缓急，并能从事实出发，做出正确结论，避免随意性和主观片面性，新形势下的护理管理者面临机遇和挑战，随着医学的发展，科学的进步，护理工作者更应该加强自己知识、业务及应对复杂、突发事件的能力，做好一个管理者应做的工作【4】。
6.具有健康的心理和身体素质，做好身体的管理人
在医院，护理管理者承担着病区护理质量的管理、病人的管理、物品的管理、以及科室经济收支管理等工作。
同时，还扮演着领导者、联络者、调配者、计划者等诸多角色，这就要求护理管理者要具备健康的身体、旺盛的精力和良好的心态。
积极支持和鼓励大家参加院方组织的各类活动，这样既可以协调人际关系，又可以增加医护人员的凝聚力，使护理工作井然有序的开展。
在荣誉面前，要把功劳让给护士，对取得优异成绩、做出突出贡献、工作学习走在自己前面的护士要心悦诚服，虚心学习，决不能嫉妒排挤，要敢于培养超越自己的管理者。
管理者还要经常和护士沟通，与护士建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，使护士愿意接受管理，使管理者和护士都能从工作中获得最佳的心理效应【5】。
参考文献
【1】徐清玲.非权力影响力在护士长管理中作用[J].护士进修杂志，2004,19（3）:229.
【2】严生玉，李书华.论护士长的管理技巧对团队凝聚力的影响[J].现代护理，2006,12（14）：1338.
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【5】潘绍山，孙方敏，黄始振.现代护理管理[M].上海：科学技术文献出版社，2002,21.。