弱电机房基础设施及日常运维管理
弱电机房管理制度
弱电机房管理制度摘要为保障弱电机房设备的安全稳定运行，提高其管理水平和效率，本文规定了弱电机房管理制度，明确了弱电机房的职责和管理要求。
弱电机房的职责1.弱电机房必须配备专属管理人员，具体职责包括：负责弱电机房设备的运行维护，及时排除各种故障，落实安全措施，保证设备安全稳定运行。
2.弱电机房需要定期进行维护和保养，如更换设备、线缆等。
定期检查机房中设备、设施的完好性和安全性。
对发现的问题及时采取措施予以纠正。
3.弱电机房管理人员需要具备相应的技术和专业知识，保障机房设备的正常运转。
职责需要清晰明确，确保各项工作的顺利开展。
弱电机房管理的要求1.弱电机房场地要保持干燥、不得存放易燃、易爆等危险物品，不能乱堆乱放，需要定期清理、整理，以保证机房内部的安全和卫生。
2.弱电机房要定期进行考核，评估弱电机房设备的工作情况，发现问题及时落实并有效解决。
3.操作弱电机房的人员需要经过专业的培训，掌握相关知识，了解机房的安全事项。
对操作不当的人员需要及时纠正，以免对设备、人员造成损害。
4.弱电机房的设备需要定期检查和维护，包括设备温度、设备电压、线缆连接等。
发现问题及时予以解决和处理。
5.弱电机房需采取保密措施，严格控制人员出入机房，避免因误操作、恶意破坏等发生设备损坏或重大事故。
6.弱电机房管理人员应定期参加相关培训和交流活动，了解最新的技术应用和管理标准，提高自身的专业能力和管理水平。
弱电机房管理的措施1.在弱电机房门口及机房内部必须设立明显的标识及警示标语，防止闲杂人员入内，避免对机房的正常运行造成影响。
2.对弱电机房进行专业的封闭管理，机房出入口需要设置监控摄像头和门禁系统，同步记录出入人员及相关记录和信息，避免信息泄露和设备损坏。
3.弱电机房管理人员要将机房的安全制度、操作规程进行详细说明，以便员工在操作过程中能够遵守规定，减少人员操作失误和因此引起的保安问题。
4.定期组织弱电机房职工参加有关弱电技术、信息安全以及应急措施的培训、演练，提高人员的应对紧急情况的能力和安全意识。
弱电设备运行维护管理服务方案
弱电设备运行维护管理服务方案弱电设备是指使用电子技术、微型计算机技术、通信技术等进行控制及信号传输的设备，如通讯设备、安防设备、网络设备、机房设备等。
对于企业来说，弱电设备的正常运行和维护是保证生产和工作需要的重要保障，因此需要采取科学、严谨的运行维护管理方案。
本文将从弱电设备运行的特点入手，分析弱电设备运行维护管理的重点、规划和措施，为企业提供可靠、高效的服务方案。
一、弱电设备运行的特点弱电设备相对于强电设备具有以下特点：1. 电压低：弱电设备采用的电压通常为低压，一般为12V、24V或48V等，无需高压开关和绝缘设备，也无需电气工程师进行维护。
2. 电流小：弱电设备消耗的电流较小，对电力系统负荷变化的响应较快，能够较好地适应电力负荷的变化。
3. 可靠性高：弱电设备通常采用数字化、智能化的控制方法，且使用寿命长，具有较高的可靠性和稳定性。
4. 控制复杂：弱电设备的控制方法完全不同于强电设备，因此需要专业技术人员进行管理。
二、弱电设备运行维护管理的重点1. 综合规划：需对弱电设备进行统一规划，制定完整、系统的弱电设备运行维护管理制度和标准，明确各级责任、流程、标准和要求。
2. 安全防护：弱电设备的安全防护是管理的重点之一，需要对设备进行安全检查和漏电保护，做好设备外露接线的绝缘、保护，防止电气火灾发生。
3. 维护保养：弱电设备不需要经常维护，但需定期进行检查、保养和升级。
建立设备档案，对设备进行记录、分类、编号、状态、使用寿命等详细的管理。
4. 故障处理：对于设备发生故障、故障类型和严重程度，应迅速进行处理。
对于需要更换的设备应及时更换，对于需要修理的设备应及时修理，以保证设备的正常运行。
三、弱电设备运行维护管理的规划和措施1. 弱电设备的统一管理：企业需要成立弱电设备管理部门，负责统一管理企业内的弱电设备，制定弱电设备使用标准和要求，并对弱电设备进行管理和检查。
同时，部门应建立完善的弱电设备档案，对设备进行记录、分类、编号、状态、使用寿命等详细的管理。
电气工程中弱电系统的维护及管理措施
电气工程中弱电系统的维护及管理措施弱电系统是指电力系统以外的其他低电压、低电流的系统，包括通信系统、安防系统、电视监控系统、自控系统等。
在电气工程中，弱电系统的维护及管理措施非常重要，下面将介绍一些常见的措施。
1. 巡检和维护：定期对弱电系统进行巡检和维护，包括设备的清洁、紧固件的检查、电缆的检测、插头插座的检修等。
巡检可以发现问题并及时处理，保证系统的正常运行。
2. 设备定期检测：对弱电系统的设备进行定期的电气性能检测，包括电阻、电压、电流等参数的测试，以确保设备符合要求并提前发现故障。
3. 数据备份和恢复：对于弱电系统中的重要数据，需要进行定期备份，并确保备份数据的可靠性。
需要进行数据恢复测试，确保在系统故障时能够快速恢复数据。
4. 提前维护预防故障：根据设备的寿命和使用情况，提前进行维护，例如更换设备的电池、电源等易损件，防止设备因此出现故障。
5. 网络安全管理：弱电系统通常与网络连接，需要加强网络安全管理，包括设置访问权限、加密通信、安装防火墙等措施，保护系统免受网络攻击。
6. 停电保护措施：对于与电力系统紧密关联的弱电系统，需要配置停电保护设备，当电力系统发生故障时，可以及时切断弱电系统的供电，保护设备的安全。
7. 培训和教育：加强对维护人员的培训和教育，提高其对弱电系统的了解和操作能力，可以提高维护质量和效率，降低故障发生的概率。
8. 定期维护合同：与供应商签订定期维护合同，确保供应商对弱电系统进行定期维护，并承担相应的责任。
合同中应明确维护的内容、频率和费用等细节。
弱电系统的维护及管理措施包括巡检和维护、设备定期检测、数据备份和恢复、提前维护预防故障、网络安全管理、停电保护措施、培训和教育、定期维护合同等。
通过有效的维护和管理，可以保证弱电系统的正常运行，提高系统的可靠性和安全性。
弱电设备运行维护管理服务方案
弱电设备运行维护管理服务方案1. 服务内容：（1）设备巡检：定期对弱电设备进行巡检，发现故障及时处理。
（2）设备保养：对弱电设备进行定期保养，延长其使用寿命。
（3）故障处理：对设备出现的故障进行快速响应和处理，保证设备正常运行。
（4）备件管理：为客户提供备件管理服务，及时提供所需备件。
（5）客户支持：为客户提供全天候的咨询服务、故障处理等技术支持，彻底解决客户的后顾之忧。
2. 服务特点：（1）专业：我们拥有一支专业的技术团队，具备多年的弱电设备运行维护经验，能够快速、有效地保障设备正常运行。
（2）标准化：我们的服务标准符合国际化、标准化，能够确保服务质量的稳定性和可靠性。
（3）全程服务：我们提供全程服务，从设备安装调试、设备维护保养、备件管理、故障处理、技术支持等方面全方位保障客户的设备正常运行。
（4）定制化：我们根据客户需要，为其提供个性化的服务方案，充分满足客户需求。
3. 服务流程：（1）初次服务：对客户的设备进行初次巡检和保养，并为其建档立卡，建立设备档案，详细记录设备信息和维护保养情况。
（2）日常服务：定期对设备进行巡检和保养，记录设备运行数据，发现设备问题及时处理。
（3）故障处理：对设备出现的故障进行快速响应和处理，为客户提供技术支持和备件服务。
（4）总结报告：根据设备运行数据，定期向客户提供设备运行总结报告，并根据报告提供优化建议，优化设备运行效果。
4. 服务收费：我们的服务收费合理、公正、透明，根据客户需求和服务内容，进行收费，确保客户获得物有所值的服务。
同时，我们也提供长期合作的优惠价格，为客户提供更为优质的服务。
机房基础设施运行维护管理规范
机房基础设施运行维护管理规范为保障××××××××机房基础设施的安全、可靠、连续、稳定运行,提高机房基础设施运行维护的科学化、规范化水平,根据××××××××管理办法以及机房运维管理相关制度,制定本规范.第一章总则第一条制定本规范的目标是保证机房基础设施稳定运行.通过落实制度要求,强化机房基础设施基础管理工作,促进机房运行管理标准化、规范化.第二条本规范所指的运行维护对象是指部署在总行机房的基础设施系统及设备.第三条机房基础设施指机房内为生产系统提供运行保障和运行环境的场地设施.包括容纳生产系统的机房、支持生产系统运行的供电系统含UPS系统、空调系统、消防系统、安防系统、监控系统等配套设施及维护IT 系统的辅助设施.运行维护管理指对机房基础设施进行日常运行和维护,确保各项基础设施安全稳定地运行.运维管理包括日常管理、人员管理、设备管理、运行巡检、故障管理、应急处置、档案管理等内容.第二章机房运行环境日常管理第四条为保证机房生产设备及基础设施稳定运行,机房应持续保证以下环境要求：一、机房各区域内的温度、湿度、空气洁净度等环境条件应符合要求,确保机房各区域良好的工作环境,保证设备的正常运行,并采取相应的节能措施.主机房、网络机房、UPS室温湿度标准：温度：23±2℃,湿度：40%-70%,机房设备不得结露.二、机房各区域内应清洁、少尘,无悬浮颗粒物,无积水,无异味.三、定期完成机房环境清洁工作,保持地面干爽、整洁、卫生,门、窗、玻璃保持明亮干净,门牌和标签标识清楚,墙面干净无污迹,贴挂整齐,没有杂物.四、机房内不得有食物存放,采取措施严防鼠害、蚁害等.五、物品如清洁用具、安全用具、记录资料、仪表工具、门禁卡、设备钥匙等应摆放在指定位置,标识清楚,整洁有序.六、温湿度、水浸、烟雾、红外、门磁、摄像机等监测探头保持性能良好、运行正常.七、配电柜、箱内外要保持干净整洁、无蜘蛛网和杂物.闸刀必须使用额定保险丝、禁止使用铜、铁、铝丝等代替.八、任何人不得擅自变动机房各区域现有环境及设备设施.第五条机房禁止带入易燃、易爆和危险物品,不得在机房内、走廊、通道和窗口附近堆放杂物,消防通道、紧急疏散通道应确保畅通,对机房各区域的电缆井、管道井、孔洞的防火封堵进行检查,确保封堵严密.第六条机房禁止使用各种炉具和电热器具等大负荷用电设备,严格执行有关明火管理的制度要求.第七条机房各区域实施7x24小时实时监控,监控录像最短保存三个月,并能随时调阅.第八条机房各区域应实施严格的门禁管理措施,未经授权不得进入,门禁系统的出入记录应最少保存一年,超出一年的须下载保存.第九条建立定期检查计划,对机房空调、供电、消防、监控、防磁、防雷、防静电、防水、防盗、防鼠及门禁等相关设施进行检查、维护.第十条机房电气管理应遵循以下规定：一、机房禁止乱拉临时电源线,必须使用临时线时要采用双护套线.二、机房使用的微机必须使用固定电源插座,禁止临时电源线和活动插线板长期使用.三、机房配电柜、PDU和其他输供电设施部件配备的防雷装置要定期测试与维护.防雷装置受到损坏的、动作迟缓不起作用的要及时更换.四、所有电力线、地线线缆必须为一条完整线缆,禁止中间驳接.五、电力线截面积应与负载相符,禁止超负荷运行.增加设备超出原设计供电容量或电力线截面积负载的,应进行相应扩容或更换电力线.六、机房应有严格的防尘、防静电措施.进入机房的人员在对生产设备和基础设施设备进行操作时必须严格按照防静电操作要求进行.七、在机房开展安装和使用动力设备、配电设备及供电线路工作,应严格遵守用电管理规定.未经负责安全保卫和信息技术部批准,任何部门和人员不得将用电设备擅自接入供电系统.机房内部用电必须报负责安全保卫和信息技术部批准、备案后方可实施.八、所有基础设施电源线室外部分如空调室外机等穿放的保护套管以及室外电源端子板、压力开关、温湿度传感器等的防水防晒措施应保持完好.第十一条机房消防管理应遵循以下规定：一、机房工作人员必须做到“三懂”“、“三会”、“三能”.“三懂”即：懂得本岗位工作过程和设备的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾扑救的方法.“三会”即：会用消防器材、会处理事故、会报警.“三能”即：能自觉遵守消防安全规定制度、能及时发现火险、能有效扑救初期火灾.二、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置.需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须经机房运维管理部门负责人批准,重要变更须经部门主管负责人审批核准.机房工作人员应保护消防设备不被破坏.三、根据实际情况配备消防设施,对消防设施禁止擅自搬动和挪作他用.四、禁止对机房生产设备和基础设施设备使用水、干粉或泡沫等易产生二次破坏的灭火剂.五、对于机房内可能发生的局部范围的小型火情,可以采用现场配备的手提式消防设备进行灭火.六、一旦出现消防安全事故,应按照机房消防应急预案处理.第十二条机房各区域内设备的安放应符合承重、散热、抗干扰等方面的要求,不得超出用电和承重负载.第十三条机房施工作业指对机房各区域、生产设备与基础设施的巡检、维护、测试、清洁、勘察和施工改造等；设备作业指生产设备和基础设施设备检查、安装或变更.施工作业和设备安装必须遵循以下规定：一、维护巡检、测试、清洁等作业应按照维护规程要求和作业计划实施.实施非维护作业需有相关主管部门核准的作业计划及方案.由外单位人员实施的施工作业和设备作业计划应取得相关主管部门批准,并按要求安排陪同人员.二、施工作业和设备作业人员必须遵守各项机房管理制度,禁止在机房内吸烟、饮食.外来作业人员必须服从机房工作人员及陪同人员的管理.三、施工作业涉及线、缆布放及设备、器件安装的,必须严格遵照机房工艺规范要求和其他技术要求,不得因作业而破坏机房原有工艺规范或降低机房安全标准.四、陪同人员对施工作业和设备作业人员必须严格监督管理,并配合对施工作业和设备安装全过程的安全、工艺、环境卫生等管理,及时制止可能影响机房安全的操作及其它违章操作,发现问题及时报告.施工作业和设备作业结束后,陪同人员应负责检查和验收,并督促现场杂物和垃圾的及时清理.陪同人员需详细记录过程中所发生的任何重要问题.五、因施工作业和设备作业需要使用电缆槽道、桥架、竖井、爬梯时,需获得维护部门的同意；需要对电缆孔洞进行拆封的,必须征得负责安全保卫同意；完成后必须遵循“谁拆封,谁恢复”的原则,进行规范封堵.六、禁止设备外包装在机房内开箱、并禁止在机房内堆放设备包装、材料等.七、施工作业和设备作业禁止使用明火如焊枪、喷灯等.确因工作需要的明火作业必须经负责安全保卫批准、核发动火证,并制定安全防范措施后方可实施.八、禁止使用卤钨灯等高温照明灯具作临时照明,如确需使用,必须经负责安全保卫批准、核发动火证,并制定安全防范措施后方可实施.九、使用油机等含油设备、工具时,禁止使用明火.十、涉及墙、顶、地板等易产生灰尘的施工作业和设备作业,必须采取严格、有效的防尘措施,并及时清理.十二、施工作业和设备作业人员每日离场时必须清理现场,将使用过的机房物品、设备复位,带走临时使用的设备和工具,不得遗留作业垃圾.施工作业和设备作业完成后,作业人员应彻底清洁现场,保证机房环境整洁.机房工作人员应严格监督检查上述清理工作,对违反现场清理要求的行为及时制止.十三、禁止将机房作为施工作业和设备作业人员的休息场所.十四、设备安装或变更后,作业人员或陪同人员应及时更新机柜上的设备标签,并向机房工作人员提供设备信息,包括设备名称、型号、用途、安装位置、设备用电功率、重量等.第十四条机房各区域设计和施工技术资料、机房基础设施使用手册、机房维修和维护指南,以及设备、供电、布线等配置文档,应由专人保管,及时更新,保证资料的有效性.第三章机房人员管理第十五条由于机房基础设施中与电气相关的工作存在着固有危险,涉及电气工作必须由具有资质人员和具备合理安全工作流程的前提下进行操作,并应利用防护设备和其他控制手段,如上锁挂牌设备,以防止现场人员受到电击、烧伤、电弧和其他潜在电气安全隐患.电气工作人员在进行相关工作时应遵守相关法规标准,包括但不限于：GB 26860 电力安全工作规程、DL 408 电业安全工作规程.不具有电气工作资质的人员不能擅自操作电气设备、线缆.第十六条机房应建立人员出入区域控制：主机房允许部门负责人、信息安全处、系统网络处、机房运维管理部门及系统技术负责人进入；网络机房允许部门负责人、信息安全处、系统网络处、机房运维管理部门人员进入；UPS室允许部门负责人、信息安全处、机房运维管理部门人员进入.机房各区域出入控制通过机房门禁权限设置控制.外部及本部门人员进入未授权区域需按照机房出入管理规定进行审核、登记,并由有权人员全程陪同.第十七条非授权人员不得触碰、移动、损坏机房基础设施、各种控制开关；不得改变机房基础设施系统、监控系统配置.第十八条机房工作人员要接受基础设施安全培训,包括安全原则、危险识别、控制风险等内容,掌握基础设施安全操作技能,确保机房工作人员人身安全.第十九条为确保机房工作人员具备履岗能力,应进行全面培训.包括：机房基础设施的工作原理、操作流程、应急预案、以及管理制度等.对于机房工作人员应不断提升理论知识,以便在缺乏操作程序的应急状态下进行正确的处置.第二十条机房工作人员应将机房基础设施历史事件的总结分析作为培训的重要素材,进行全员培训；对于新员工应在上岗前予以培训,以避免相同的事件再次发生.第四章机房基础设施设备管理第二十一条机房应建立完整的基础设施设备登记,并及实时更新.基础设施设备登记应包括所有基础设施设备的清单,关键设施设备应记录事件情况、变更情况、维护保养频次等信息.基础设施登记应至少包括以下信息：种类、设施设备说明、制造厂家、产品型号、规格、位置、序列号、投产日期、维护频次等.第二十二条机房基础设施的所有操作,均应事先制定详细的标准维护流程,经过审核后存档并严格执行.标准维护流程用于规范和明确机房各项基础设施各项设施的检查和维护操作步骤.应将操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的运维工作.制定标准维护流程还应包括所有关键基础设施设备在各种情况下都能执行的常用操作.例如手动重启UPS的操作流程、精密空调的温湿度范围控制等.基础设管理员岗位人员负责制定标准维护流程.第二十三条对机房关键基础设施设备的重大维修、安装操作,应事先制定标准维护流程.可要求外部技术支持公司提供制定标准维护流程的标准和操作建议,机房运维管理部门负责最终确认审核,并由部门主管负责人批准实施.第二十四条机房基础设施属于关键设施,应确保外部技术支持公司及派出人员具备机房基础设施的运维服务资质.机房运维管理部门应在开展运行维护作业前审查资质证明、考察专业能力和经验.第二十五条外部技术支持人员在现场工作时要严格遵循机房基础设施操作流程和安全要求,机房工作人员应监督并及时纠正与制度要求不符的工作方式和行为.机房运维管理部门负责人应及时协调和处理现场问题.第二十六条对外部技术支持公司及其派出人员的现场管理应符合外包和合作方管理的制度要求.外部技术支持人员在现场执行维护程序之前,应接受机房相关制度的培训,并获得机房运维管理部门以及部门主管负责人批准.在执行维护活动的过程中要严格遵循操作流程.操作时需由机房工作人员陪同并监督记录流程的执行情况.外部技术支持人员的巡检、维护、修理工作应提交现场服务报告并存档.陪同人员登记机房基础设施检修记录.第二十七条对于具备条件的机房基础设施冗余设备如精密空调等应设立轮换运行机制,以延长整体设备的生命周期和节约能耗.第二十八条对机房基础设施设备和物理环境应建立完整的、清晰的标签标识,便于清晰、快捷地掌握区域及整个机房系统的配电、制冷、消防等关键提示.应至少包括：●设备标识：包括设备名称、型号、编号等；●警示标识：如“设备已带电/ 危险”、“禁止合闸”、“禁止分闸”、“自动/手动”等；●物理环境标识：如位置标识、区域标识等.第二十九条机房运维管理部门应明确在机房的生产设备摆放区域、基础设备设施摆放区域、临时设备或工具摆放区域.第五章机房基础设施巡检第三十条机房巡检分为每日巡检、每月巡检和每季巡检.巡检对象包括机房机房环境、基础设施运行、生产设备运行、机房环境监控系统和集中监控系统等.其中生产设备运行和集中监控系统巡检要求按照相关制度要求执行.第三十一条每日巡检由机房工作人员完成,至少保证每两小时对机房所有区域进行现场检查,如发生运行故障或可能影响生产设备和基础设施设备运行的异常情况时,应视情况缩短巡检时间间隔.每月巡检和每季巡检由外部技术支持公司和机房工作人员共同完成,是对机房基础设施、机房环境等的专项检查维护.重点排查设备运行隐患、解决遗留问题、定期完成设备部件更换等.第三十二条每日巡检应包括以下内容：一、检查机房设备标识、标签,保持标示、标签清晰牢固.二、对机房物品码放进行整理.保持设备、设施和环境整洁.三、检查机房环境监控系统运行状况,包括温湿度、水浸等运行情况,保持性能良好和工作正常,发现异常和报警信息应及时报告、处理.四、检查生产设备和基础设施设备的指示灯状态、面板信息,发现异常和报警信息应及时报告、处理.五、检查门禁运行情况,检查机房各区域门开合情况是否良好,有无变形.检查机房外墙窗户的密闭情况,保持外墙窗户密闭.六、检查机房各区域上下水管、阀门、供暖等装置有无漏水、破损、阀门关闭不严的情况.七、检查机房天花板、墙体、地面有无漏水、渗水、破裂等情况.八、检查机房精密空调附件地板有无油污.九、检查机房各区域温湿度控制是否达标.十、检查机房各区域配电柜、箱电闸开关闭合情况等有无异常；检查UPS室和强电间UPS设备有无异常.十一、对UPS室和强电间的UPS蓄电池组各单体进行外壳鼓胀、开裂、极柱变型、爬酸、渗漏等现象检查,对各单体电池间连接部位检查是否牢靠.机房工作人员每日至少需使用测温仪器对UPS室和强电间的UPS蓄电池组进行一次全面温度检测,及时发现蓄电池温度异常情况.十二、检查机房各区域内消防报警探测器和消防设备,及时报告异常并处理火警信号.检查内容包括机房的火灾探测器烟感和温感探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、消防器材灭火器、防毒面具、消防栓等、疏散标志、指示灯和其他各类安全设施,发现异常、报警、损坏等情况应及时报告和处理.十三、检查机房钢瓶间是否存在钢瓶压力不足、阀门和连接线是否牢靠；检查机房各区域消控设备、阀门是否存在异常情况.十四、检查机房各区域消防通道、紧急疏散通道,应确保畅通、张贴疏散路线图、应急照明设施有效可用.第三十三条每月和每季度巡检是对机房基础设施设备运行的专项检查和维护,包括对基础设施设备各部件运行状态的检测、对易损耗部件如空调滤网等和损坏部件如损坏的蓄电池等进行更换、对基础设施设备进行维护如清洗空调室外机、清除UPS设备风扇灰尘等.由具有专业资质的外部技术支持人员和机房工作人员共同完成.外部服务公司应在巡检完成后出具巡检报告,机房工作人员登记机房基础设施检修记录.第三十四条机房工作人员对在巡检中发现的报警信息、设备仪表提示的异常情况、受损的设备部件、其他影响或可能影响机房设备运行的异常情况等应及时报告、处理.第六章机房基础设施故障管理第三十五条机房基础设施发生运行故障或发现各类可能出现的异常情况,机房工作人员应按照突发事件处理,必须立即确认,马上处理,不得拖延.突发事件响应和处置应按照不同等级事件下相应的处理流程开展.当故障暂时无法排除时,需要逐级报告,进入事件升级流程.如遇特殊情况,与直接负责人联系不上时,可越级向上一级负责人报告.第三十六条机房基础设施故障处理完毕后,机房运维管理部门应及时组织故障分析,基础设施管理人员负责记机房基础设施运行故障登记.重大运行故障应提交故障分析报告,包括发生的时间、设备、位置、故障影响、故障分析和原因、故障处理过程说明、故障风险和后果、优化建议等.第三十七条应建立机房基础设施应急预案,并及时更新.基础设施应急预案应适用于有可能发生的严重故障情况.基础设施管理人员负责制定应急操作流程.应急预案用于规范应急操作过程中的流程及操作步骤,确保运维人员可以迅速启动,确保有序、有效地组织实施各项应对措施.机房基础设施严重故障场景包括但不限于：●一路市电供电时中断；●双路市电供电时同时中断；●发电机组启动失败；●发电机在带关键负载时故障停机；●单个空调故障停机；●全部空调故障停机；●单台UPS故障停机；●机房发生消防报警；●机房发生严重漏水、渗水,影响生产设备或基础设施设备运行等.第三十八条机房运维管理部门应针对应急操作流程开展演练工作,演练形式包括桌面推演可以采取口述与现场模拟方式、实战演练.实战演练应充分评估演练风险,并针对可能出现的突发事件场景提出应急处置措施,避免演练过程发生突发事件.应急演练参与人员应准确掌握应急预案的场景判断和应急操作步骤.第七章机房环境监控管理第三十九条机房环境监控系统是对动力、温湿度控制、漏水等机房环境状态提供实时不间断监测及故障报警的监控系统,便于机房工作人员及时了解基础设施运行状态和及时发现异常情况.第四十条基础设施管理人员负责管理机房环境监控系统.对机房基础设施运行阈值的设定应基于安全性、运行效率和节约能耗的综合考虑,同时相应设置监控报警阈值等.第四十一条基础设施管理人员应根据机房环境监控系统记录的基础设施运行数据、故障发生情况、设备维修情况等每年出具基础设施运行报告,针对存在问题提出改进建议.第八章机房基础设施档案管理第四十二条机房基础设施档案包括基础设施运行文档和技术文档.第四十三条机房基础设施运行文档包括维修记录、故障处理记录、巡检记录、值班记录、安全生产检查记录等.第四十四条机房基础设施技术文档包括但不限于：机房的规划设计资料及竣工图纸含建成后变更、改造的、基础设施设备的清单及相关操作文档和保修保养资料、与基础设施相关的自动操作系统的逻辑图及说明文档、机房环境监控系统控制点配置表、基础设施验收测试文档、机房建筑设计资料和竣工图纸.完整并准确的技术文档是机房基础设施后期运行、维护、维修、故障诊断、优化改造的基础.第四十五条机房基础设施文档管理应严格执行总行及信息技术部档案管理的制度要求,设定文档的起草、变更、审核、批准、保存、分发等职责权限和工作流程.第四十六条机房应建立完整的机房基础设施文档登记表,并及时更新.机房基础设施文档登记表应包括文档收录、保存、上交、更新、废除等信息.第九章附则第四十七条本规范由信息技术部负责解释.第四十八条本规范在发布之日起执行.。
弱电机房规章制度
弱电机房规章制度为了维护公司安全稳定运营，保障弱电机房设备正常使用，制定以下弱电机房规章制度：一、弱电机房的定义弱电机房是指为公司的通信和信息技术设备提供配套服务和支持的场所，包括通信机房、服务器机房、交换机房等。
二、弱电机房的管理责任1. 公司设立弱电机房管理委员会，负责对弱电机房的规划、建设、运维和安全管理。
2. 弱电机房管理委员会主要由技术部门和安全保卫部门负责人组成，定期召开会议，制定和完善弱电机房的管理制度。
三、弱电机房的准入管理1. 凡进入弱电机房的人员必须佩戴有效的工作证，严禁无关人员闲逛、游荡或进行其他非工作活动。
2. 弱电机房设有门禁系统，进入机房的人员必须刷卡验证身份，未经授权人员不得入内。
3. 进入弱电机房的人员需穿戴规定的防静电服装，并根据工作情况佩戴相关防护设备。
4. 弱电机房内禁止存放可燃、易爆等危险物品，必须保持机房环境干燥、清洁、整洁。
四、弱电机房的安全管理1. 弱电机房应配备可靠的消防设备，如自动火灾报警系统、气体灭火系统等，并定期对其进行检修和测试。
2. 弱电机房内应配备监控摄像设备，并定期检查和保养，确保监控系统的正常运行。
3. 严禁在弱电机房内进行违规操作，包括随意插拔设备接口、私自更换网络设备以及未经授权操作等行为。
4. 弱电机房应定期进行安全巡查，及时排除隐患，保持机房的安全环境。
五、弱电机房的设备管理1. 弱电机房内所有设备必须按照规定的摆放位置和连接方式进行布置，并做好相应的标识和记录。
2. 弱电机房设备的维护和保养由专门的技术人员负责，必要时可委托外部服务商进行维修。
3. 弱电机房设备的更换和升级需经过技术部门的审批，确保设备的性能和稳定性。
4. 弱电机房设备故障或损坏应及时向技术部门报修，并根据维修计划及时处理。
六、弱电机房的应急处理1. 弱电机房设有应急处理方案，包括火灾、电力故障、设备故障等紧急情况的处理流程和责任人。
2. 弱电机房内应配备手提式灭火器，以备应急情况下的火灾扑灭。
弱电机房工作制度
弱电机房工作制度一、总则为确保弱电机房的正常运行，保障设备安全，提高服务质量，制定本工作制度。
本制度适用于公司所有弱电机房的工作人员。
二、岗位职责1. 弱电机房工作人员应具备一定的专业知识和技能，熟悉机房设备的性能、结构及操作方法。
2. 严格执行各项规章制度，确保设备安全、可靠、高效运行。
3. 定期对设备进行维护、保养，发现问题及时报告并处理。
4. 做好机房内的环境卫生工作，保持整洁、有序的工作环境。
5. 遵守公司保密制度，严禁泄露机房内部信息。
三、设备管理1. 弱电机房设备应进行统一编号，并建立设备档案，记录设备的基本信息、运行状态、维护保养情况等。
2. 设备操作人员须经过专业培训，取得操作资格后方可上岗。
3. 操作人员应严格按照操作规程进行操作，不得擅自改变设备设置和参数。
4. 定期对设备进行检修、保养，确保设备处于良好运行状态。
5. 禁止在设备运行过程中进行不必要的拆卸、改造和调试。
6. 严禁将非授权设备接入弱电机房网络。
四、网络安全1. 弱电机房网络应采用专用网络，与其他网络实行物理隔离。
2. 建立网络安全管理制度，定期对网络进行安全检查，防止网络攻击、病毒入侵等安全事件。
3. 设置防火墙，对进出网络的流量进行监控和过滤。
4. 加强用户管理，设置不同级别的用户权限，严格控制用户访问范围。
5. 定期备份重要数据，确保数据安全。
五、环境管理1. 弱电机房应保持整洁、卫生，定期进行清扫和消毒。
2. 机房内温度应保持在20-25℃，湿度保持在40-60%。
3. 安装通风设备，确保机房内空气质量。
4. 机房内禁止吸烟、饮食、乱扔垃圾。
5. 严禁在机房内使用大功率电器，避免火源和高温物体。
六、安全管理1. 弱电机房应实行封闭管理，设置门禁系统，非工作时间无人值守。
2. 进入机房的人员必须进行登记，佩戴工作证。
3. 机房内应配备消防器材，熟悉消防设施的使用方法。
4. 定期进行安全培训，提高员工安全意识。
最全的弱电机房工程运维方案,后附所需表格
最全的弱电机房工程运维方案，后附所需表格弱电机房运维工作是一项重要的工作，如果我们刚做完一个机房工程，那么我们至少要提供一年的运维服务，如果后期还继续运维的话，可以再和业主谈，今天分享一套数据中心（IDC）运维内容，后附运维工作所需的表格。
正文：••IDC机房基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。
本体系指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行，规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行有效监控。
本体系适用于基础设施各相关岗位。
•二、维护职能划分•日常巡检工作内容应由机房值班人员负责，巡检结束后填写《日常巡检记录表》。
维护保养工作应由专业分包服务人员实施，维护保养结束后及时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。
原则上UPS及精密空调的维护应由设备厂商专职工程师实施。
••供配电系统是指通过电源由多种配电设备(或元件)和配电设施所组成直接向终端用户分配电能的一个电力网络系统。
是对低压配电柜、UPS系统等的统称。
1.3.1日常巡检内容2.供配电系统日常巡检内容包括：(1)配电室环境温度、洁净度，注意有无异味、异常声响等；(2)查看各个开关的仪表显示应正常；(3)查看各开关状态确认无误；(4)检查各开关有无异常声响、变形；(5)用点温仪测量开关温度并记录；(6)检查变压器温度、声音、电压、电流、风机启动有无异常；(7)日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在《日常巡检记录表中》；1.3.2巡视检查频次2.每日一次。
1.3.3维护保养2.3.3.3.1月维护4.5.a)清洁设备表面和场所的卫生；6.7.b)对日常维护记录中反映出来的主要数据的变化规律进行分析，发现异常要进行调整或检修；8.9.c)检查转动和震动部件，紧固其不应松动的紧固件(不包括电气接点，电气接点的维护、紧固应有计划的停电进行)；10.11.d)由分包服务责任人按规定填写《供配电系统维护记录表》。