美国人的管理理念

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中日美国式管理之不同思维

中日美国式管理之不同思维

美国式管理:重在对高层干部的管理
日本式管理:重在对基层员工的管理
中国式管理:应重在对中层干部的管理
中西方思维方式最大差别
中国人:眼睛向上看,看领导的眼色行事
日本人:眼睛向下看,看员工的真实需求
美国人:眼睛平着看,讲究平等。

“和”要从“家”做起,家和万事兴。

晏子:和如羹焉
史伯:和实生物,同则不断
孔子:君子和而不同,小人同而不和
“和”怎么达到的,怎么达到那咱友谊?应做到:宽容、赏识、原谅
两种文明的冲突:基督教文明和儒教、伊斯兰教文明的冲突
历史的终结和最后的人:两种文明的冲突,结果是:两种文明的矛盾可解决,但基督教和儒教矛盾不可解。

基督教:上帝和人没有交接点;伊斯兰教:和人没有交接点;道教:真人和普通人有交接点;儒教:圣人和普通人有交接点
你认为你是什么样的人,你就可能成为什么样的人。

发现其优点:鼓励、夸奖,让孩子安静下来;认真按时完成作业。

静是基础,要培养好习惯。

教育孩子、培训员工道理一样
不自信、不骄傲的民族是不会有创新的。

成功是成功的母亲,长征为什么会成功,是因为在长征前获得了很多的成功。

培养孩子的观察能力:要在动中察,比只在静中察强。

九族:本人、父亲、爷爷、祖父、曾祖父、儿子、孙子、曾孙、玄孙。

美国管理制度与中国

美国管理制度与中国

美国管理制度与中国在全球化的背景下,不同国家间的管理制度差异成为一个备受关注的话题。

美国与中国作为世界上最具影响力的两个国家之一,在管理制度方面也存在着一系列的差异。

本文将对美国管理制度与中国管理制度进行详细比较,以便更好地了解两国管理制度的异同,并探讨其原因及影响。

一、管理制度概述1.1 美国管理制度美国的管理制度主要是以市场经济为基础的,企业自主经营,政府干预较少。

在美国,企业管理者通常具有较大的自主权,可以根据市场需求和公司的实际情况自行决策。

此外,美国的管理思维注重创新和效率,鼓励员工提出新思路和方式,不断优化企业管理流程,提高生产效率和竞争力。

1.2 中国管理制度中国的管理制度是以社会主义市场经济为基础的,政府对企业的管理和控制程度相对较高。

在中国,企业通常需要遵循政府的相关政策和指导,而且很多企业还需要遵守相关部门的管理规定和程序。

此外,中国的管理思维侧重稳定和统一,注重团队协作和集体利益,强调企业的社会责任和民族精神。

二、管理层次比较2.1 美国管理层次美国的管理层次相对扁平化,企业内部通常分为高层管理者、中层管理者和基层员工三个层次。

高层管理者主要负责制定企业的战略目标和发展规划,中层管理者负责具体执行和监督,而基层员工则负责执行具体任务。

此外,美国企业普遍实行绩效考核和激励机制,鼓励员工展现个人能力和实现职业发展。

2.2 中国管理层次中国的管理层次相对较为复杂,企业内部通常分为领导班子、部门经理、项目组长和普通员工等多个层次。

在中国,领导者的权威性和决策权往往比较大,部门经理和项目组长需要向领导层报告和汇报,而普通员工则需要遵守领导的指示和安排。

此外,中国企业的管理普遍注重领导力和团队协作,重视集体效应和协同作战。

三、管理方式比较3.1 美国管理方式美国的管理方式主要是以目标管理和项目管理为主,鼓励员工提出目标和计划,并为员工提供相关资源和支持。

在美国企业中,员工通常可以享受较高的自由度和灵活性,可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的工作方式。

美国企业文化特点与企业经营理念

美国企业文化特点与企业经营理念

美国企业文化特点与企业经营理念一、个人主义:美国企业文化强调个人的权利和自由,将个人权益置于集体利益之上。

员工在企业中享有较高的自主权,能够自由发挥才能和创造力。

这种个人主义的文化使美国企业更加注重个性、激发员工的创新能力和主动性。

二、以结果为导向:在美国企业文化中,结果导向是非常重要的一部分。

企业追求高效率和高质量的工作成果,鼓励员工树立明确的目标并竭尽全力实现。

绩效管理和激励机制都是以结果为基础来评估和奖励员工的。

三、开放和直接的沟通:美国企业文化倡导开放、直接和透明的沟通方式。

员工和管理层之间通常没有过多的等级和层级,任何员工都可以向上级提出自己的想法和问题。

同样,管理层也会向员工提供透明的信息,让员工参与企业决策和发展。

四、创新和风险承担:美国企业文化鼓励创新和冒险精神。

企业鼓励员工提出新的创意和解决方案,并鼓励他们接受和承担风险。

失败在美国企业文化中被看作是一种学习和成长的机会,而不是惩罚和指责的对象。

五、追求客户价值:美国企业注重为客户创造价值,将客户的需求和满意度放在首位。

企业通常会通过市场调研和客户反馈来了解客户的需求和期望,并根据这些信息来改进产品和服务。

六、多样性和包容性:美国企业文化非常注重多样性和包容性。

企业鼓励不同背景和文化的员工加入,并重视他们的贡献。

多样性被认为能够促进创新和跨文化沟通,在全球化时代具有重要意义。

在美国的企业经营理念中,以下几个方面也非常重要:一、自由市场经济:美国企业经营理念以自由市场经济为基础,鼓励竞争和创新。

企业在市场上竞争,通过提供有竞争力的产品和服务来获得商业成功。

二、股东价值最大化:美国企业经营理念强调股东价值最大化。

企业的首要责任是为股东创造价值,通过提供稳定的利润和回报来吸引投资者。

三、以人为本:美国企业经营理念将员工视为最重要的资源和资产。

企业注重员工的培训和发展,为员工创造良好的工作环境和福利待遇。

企业相信,通过关注员工的需求和发展,可以提高员工的满意度和整体绩效。

美国企业管理模式

美国企业管理模式

美国企业管理模式
由于美国人的多样性,就形成了他的管理模式:激励(以个人为主导)+实用性绩效
因为美国是个移民国家,美国社会崇尚个人主义,所以在企业里面也是崇尚个人主义企业强烈的个人奋斗精神+管理创新。

在美国人心目中,“白手起家”的人是英雄。

像靠石油起家的约翰·D·洛克菲勒、汽车大王亨利·福特一世以及微软公司创始人比尔·盖茨等人都是家喻户晓的,美国式的个人主义,引发了企业管理文化中注重实用和务实的精神气质。

任何一项发明或发现是否被企业接受,关键在于它能否在现实中加以应用,能否在社会生活中产生效用。

所以在美国就产生了在家里面就可以上班,美国企业管理看中的个人给企业创造的价值,说白了也就是:不管你用什么方法,我企业不管你,只要你能够完成你的职责就OK了。

也就是我们说的美国管理的第二条:
美国社会文化中的个人主义和务实精神反映了美国人的文化价值取向,这种价值取向反映在企业管理中,形成了美国企业管理文化的实用主义特点。

美国管理制度经验

美国管理制度经验

美国管理制度经验美国作为一个高度发达的国家,其管理制度在全球范围内都具有相当大的影响力。

美国管理制度是一个在不断发展和演变的体系,其在政府和企业管理方面积累了丰富的经验,深受全球企业和政府的借鉴和学习。

在美国管理制度中,有很多值得我们学习和借鉴的经验。

本文将就美国管理制度的核心特点、管理制度在政府和企业中的应用以及美国管理制度与其他国家管理制度的比较进行简要介绍和分析。

一、美国管理制度的核心特点1. 市场竞争导向美国管理制度重视市场竞争导向,注重市场经济的运行和发展。

在美国的市场经济中,企业可以根据市场需求和竞争情况自由开展经营活动,企业之间进行竞争,从而促进了经济的发展和创新。

2. 自由主义思想自由主义是美国管理制度的核心理念之一,美国管理制度强调个体的自由和选择权,尊重企业和员工的自主决策权。

在美国的企业管理中,注重员工的自主管理和领导者的赋权,重视个体的多样性和创新。

3. 法治理念美国管理制度强调法治理念,尊重法律和规章制度,企业和政府部门在运作中严格遵守相关法律和规定。

法治理念也体现在企业内部管理中,企业领导者和员工在进行管理决策时需要遵守相关的法律法规,保障员工的合法权益。

二、管理制度在政府和企业中的应用1. 管理制度在政府中的应用美国政府管理制度是一个相对完善的体系,其中包括了行政管理、立法管理、司法管理等方面。

美国政府管理以极简政府为核心理念,以市场机制和法治理念为指导原则,实行分权管理和分级负责制。

在美国政府管理中,注重行政效率和服务质量,重视创新和改革,努力提高政府的透明度和公开性。

2. 管理制度在企业中的应用美国企业管理制度是一个相对灵活和多样化的体系,包括了人力资源管理、财务管理、营销管理、生产管理等方面。

在美国的企业管理中,注重员工激励和激励机制建设,鼓励员工发挥自己的创造力和创新能力,提高企业绩效和竞争力,推动企业的持续发展。

三、美国管理制度与其他国家管理制度的比较1. 美国管理制度与中国管理制度的比较美国管理制度在市场竞争导向和自由主义思想上与中国管理制度有一定差异。

美国治国理念

美国治国理念

美国治国理念美国的治国理念是“立法、司法、行政三权分立,相互独立”。

在美国当局管制下,新闻媒体、学术界、宗教团体的影响和作用都得到了有效的限制和控制。

在美国当局看来,任何组织、任何个人不论他们地位多么显赫,都不能随心所欲地从事政治活动。

而且对于每一个组织、每一个个人来说,都必须受到宪法的限制和约束,这也使得美国的政治活动成为真正意义上的政治活动,其结果就是保证了美国政治稳定和长期稳定发展。

其次,美国宪法还规定,每一个美国公民都享有言论自由和出版自由的权利,而新闻记者更是被赋予监督权,这使得他们可以通过大量的调查报道,了解公众的所思所想,这样,政府便能够将公众的心声传达给中央政府,促进国家的发展。

再次,由于美国拥有三权分立,也就是立法、司法、行政三者之间彼此独立,但又相互联系,在具体执行时相互合作,因此,即使政府面对某项政策上存在着明显的缺陷,也不会遭到司法机关的起诉。

对政府政策的质疑,只能由私人、社会或利益集团提出,从而避免了政府滥用权力。

“全民公决”是最近兴起的一种新形式。

在美国,许多重大决策都会引入全民公决的方式。

对此,美国人认为:如果经过全民公决之后仍然得不到人们的认同,那么,就应该选择不采取这一方式。

所以,美国人在生活中总是将国家事务置于第二位,强调人人平等,讲求民主。

在对待法律的问题上,美国人非常尊重宪法,遵守法律。

他们认为,政府官员的行为必须符合宪法的规定,否则就会受到法律的严惩。

为了有效地防止官员滥用职权,美国有关部门会不断地监察和监督官员的工作情况,尤其是在金融危机时期,国会更加注重对官员的监察和监督,从而预防金融危机的爆发。

因此,在这种制度的约束下,美国从不会产生类似于伊拉克战争那样的灾难。

这是因为,各级官员手中掌握的权力是有限的,并且由于各方的约束,他们很少去触碰法律的底线,无论在什么情况下,他们都会把“以法治国”放在首位,因为美国的官员认为,如果因为自己的疏忽或者失误,而导致整个国家出现混乱,甚至造成民众的恐慌,那么,自己的一生就会被钉在历史的耻辱柱上。

美国精英管理制度

美国精英管理制度

美国精英管理制度美国一直以来被誉为世界上最发达的国家之一,其经济、科技、文化等方面都展现出了强大的实力。

这其中,精英管理制度在美国的发展过程中起到了不可或缺的作用。

本文将从精英管理的概念、历史沿革、特点和优缺点等方面展开讨论,以帮助读者更好地了解美国精英管理制度。

一、精英管理概述精英管理,是指由一小部分精锐人才或专家来进行决策或领导的管理制度。

在美国,精英管理制度已经是一种非常成熟的组织管理模式。

美国的精英管理体系根植于美国的政治、经济、文化等各个领域,在社会各个层面都有所体现。

在政治领域,美国国会、政府、法院等都是由一些优秀的政治家、法学家等精英组成,并且他们的决策与领导也一直对美国的发展产生着深远的影响。

在经济领域,美国的大型企业、金融机构等也都是由一些经济学家、企业管理专家等精英组成的。

他们凭借着自己的专业知识和经验,对公司的运作和发展起到着举足轻重的作用。

在文化领域,美国的文化产业也是由精英管理来运营的,一些文化名人、文学家、艺术家等都是通过自己的专业素养来推动文化产业的发展。

总的来说,美国的精英管理制度体现了一种人才是企业发展的基础、专业是科技进步的动力、智慧是社会发展的源泉的理念,这也是美国经济、科技、文化等方面不断发展的重要原因之一。

二、精英管理的历史沿革精英管理制度在美国的历史沿革与美国的建国史息息相关。

美国建国初期,正是因为精英领袖如乔治·华盛顿、托马斯·杰斐逊等的领导,才使美国能够在独立战争中获得胜利,并最终建立起独立的国家。

而在美国的工业革命时期,一批创业家和企业家如亨利·福特、贝尔等也是凭借着自己的创新和领导能力推动了美国工业的发展。

同时,科学、文化等各个领域也都有一些杰出的科学家、文学家等人才,他们也在各自的领域内推动了社会的发展。

可以说,美国的发展过程就是在精英管理的推动下进行的,而精英管理模式也随着美国不同发展阶段的需要不断演变和完善。

美国管理制度的想法

美国管理制度的想法

美国管理制度的想法一、美国管理制度的特点1. 民主决策制度美国的管理制度建立在民主政治的基础上,政府和企业都遵循民主原则进行决策。

在企业中,管理者通常会与员工、股东和消费者等相关方进行广泛讨论和协商,以确保决策的公正和合理。

而政府部门在决策时也通常会进行公开听证会、征求民意等程序,保证民众有参与政府决策的权利。

2. 自由市场经济美国是一个自由市场经济体系,企业在市场竞争中自由决定产品和服务的生产、销售和价格,并根据市场需求和供给进行调整。

这种市场自由度使得企业能够更加灵活和高效地运作,同时也激发了创新和竞争力。

3. 个人责任和自由竞争美国管理制度强调个人责任和自由竞争的原则,每个个体都有责任为自己的行为负责,同时也有机会通过竞争实现自己的价值。

在这种制度下,企业和个人可以更加积极地追求自身利益,同时也要承担相应的风险和责任。

4. 社会公平和公正美国管理制度也非常关注社会公平和公正,政府和企业都在积极推动消除社会不平等和歧视现象。

在就业、教育、医疗等领域,美国政府都制定了各种政策和法律来保护弱势群体的权益,促进社会的和谐发展。

二、美国管理制度下的企业管理1. 管理理念在美国,企业管理注重员工激励和信任,鼓励员工参与决策和创新,提高员工的工作热情和责任感。

企业管理者通常会采用激励机制、培训制度等方式来激发员工的潜能和创造力,从而提高企业的生产效率和竞争力。

2. 组织结构美国企业通常采用扁平化的组织结构,减少决策层次和管理层级,提高管理效率和灵活性。

管理者与员工之间的沟通更加直接和高效,员工也更容易获得上级的指导和支持,促进企业的快速发展。

3. 企业文化美国企业注重建立积极向上的企业文化,强调团队合作、创新和责任感。

企业通常会制定明确的价值观和行为准则,引导员工践行企业价值观,建立团队凝聚力和员工忠诚度,推动企业的持续发展。

4. 创新和竞争在美国管理制度下,企业需要不断创新和提高自身竞争力,以适应市场竞争的激烈程度。

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美国人的管理理念
摘要:
国外许多大公司、大企业的经营管理者已经深刻的认识到,企业文化是现代企业管理的灵魂。

他们投入了大量的时间、精力和金钱来不断塑造和完善自己公司的企业文化,并且很多公司也形成了非常著名的企业文化模式。

所谓的企业文化就是在企业长期的经营活动中,不断总结成功经验和失败教训后逐渐形成和发展起来的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

企业文化理论的最初实践者是日本企业家,但作为一种先进而完善的理论体系则是美国人总结和建立的。

美国的企业文化产生,是向日本企业文化学习的结果。

本文将走进美国企业文化中,从中深刻的认识到美国企业文化的特点与企业经营管理理念。

一、美国企业文化的特点
美国企业文化是从20世纪70年代末至80年代中期走向成熟。

美国企业文化重视人的作用,主张要宽厚待人,并要求企业生产确有成效的产品。

管理者从不把自己关在办公室,而是经常到现场和工人一起工作。

著名的美国学者彼得斯和沃特曼在总结了美国的杰出模范公司后,认为美国企业文化重视硬件和软件两部分,其中结构和策略是硬件,而软件的核心是整个企业共同遵循的价值观念。

美国企业文化产生于日本之后,在某种程度上是美国长期以来过分重视短期利益,太信赖数学分析以及赚钱第一的经营方式的反映。

虽然他产生于日本,但是美国的企业文化带有典型的西方文化色彩。

美国社会是以个人主义、自由主义了为主要特征的社会,所以其企业文化则有带有鲜明的特点。

(一)、尊重个人价值,崇尚个人英雄主义特点
在美国人心目中,“白手起家”的人是社会上的英雄。

美国的社会文化和社会心态要求个人在社会生活中充分体现自我,追求自我的成功。

美国企业文化学者特雷斯••迪尔和阿伦•肯尼迪曾认为,企业文化是价值观、英雄主义。

所谓的
英雄主义,则是美国企业文化的象征,也是一种个人主义。

我们在美国的著名企业中,会常常听到“共生英雄”、“情势英雄”等,而所谓的英雄则是在美国企业文化中,通过个人的奋斗,在事业中获取成功,而得到企业人士的尊重,成为企业中的楷模。

美国的个人主义,英雄主义使得美国企业非常尊重员工的个人发展,尊重个人价值,并视其为英雄。

如,惠普公司的经营理论“相信任何人都能在工作中追求完美和创造性,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功”;而 IBM更是把“尊重个人”作为他的核心价值观。

在英雄主义上,也充分体现美国公司尊重个人价值。

美国的企业家被美国人当作“新美国英雄”崇拜,人们以这样的商业英雄为榜样,给予他们荣誉和高额的年薪,佳士拿汽车公司总经理艾柯卡的年薪达到1200万美元,而当时的美国总统克林顿年薪不过才20万美元。

可想而知,美国公司多么重视个人价值,更视其为英雄模范人物。

(二)、理性主义—制度大于人情的管理原则
美国企业文化重视理性,比较忽视情感。

因此,即使是企业文化盛行的时代,为了便于管理自己的企业,维护工作秩序,美国企业制定了科学的管理制度和严格的工作标准,对员工的工作内容进行规定,分工明确。

在实施制度时,更是依章办事,不讲究情感。

如,美国的著名公司每年都会对所有员工打分,选出20%的最好员工,选出10%的最差员工,排到末位的10%员工通常会被立即解雇。

这种制度大于人情的管理原则,使美国企业文化不断发展。

(三)、注重实用、务实的精神
实用的价值观念在美国的文化信念中占绝对的优势。

任何一项发明是否被美国人所接受,关键在于它能否在现实中加以应用,能否在社会生活中产生效应。

这在一定程度上表达了美国文化中的务实精神。

美国社会文化中的务实精神反映了美国人的文化价值倾向,这种倾向也反映在企业文化模式之中。

二战后,现代管理学派把现代自然科学和技术科学的最新成果如电子计算机技术、通讯技术、系统论以及先进数学方法等运用到管理中来,形成了一系列新的组织管理方法和组织管理技术,产生了“科学管理”,使美国的企业文化较快的发展起来。

在企业文化制度中,制定了详细的规章,赏罚分明,这种企业管理文化使务实精神在较大程度上得到了体现。

(四)、支持冒险,激励创新
美国文化是移民文化,从熟悉的环境来到陌生的地方,经常出现问题,这就
需要美国人打破常规,适应新的环境;需要他们不断尝试,不断创新,从失败中学习,从成功中得到激励,慢慢的形成了美国人的冒险精神和激励创新精神。

美国微软公司是众所周知的。

比尔•盖茨1975年创建了微软公司,到现在,已有近36年的历史了。

这短短的三十多年中,微软从一个默默无闻的小公司成长到现在全球最大的软件公司,其原因不正是因为微软员工的不断创新,不断更新产品质量和功能,用于冒险的精神,使其产品站在世界领先地位。

(五)、“顾客至上”的经营理念
美国企业采用“顾客至上,顾客就是上帝”的经营理念,不断改善自己产品的质量、功能和服务,从而使更多消费者满意。

如,美国多米诺公司要求在30分钟内将比萨饼送到顾客手中;麦当劳公司规定出炉的汉堡包,若在10分钟内没有卖出,以及法式土豆炸好后7分钟没有卖出,都不能搁置再卖给顾客,必须倒掉。

还有像IBM等大公司,都采用这种经营理念,切身实践的为顾客着想。

二、IBM公司和惠普公司的企业文化
(一)IBM公司的企业文化
IBM,人称“蓝色巨人”,是世界IT业的霸主。

郭士纳接管IBM时,由于竞争激烈和内部管理趋于僵化,IBM亏损高达80亿美元。

而后,IBM从 1993年至2002年,成为世界上最赚钱的公司之一,置身于《财富》杂志全球500强企业排行榜的前十名。

郭士纳曾讲,他接手IBM时,面临两大问题,一是竞争对手,二是IBM自身传统企业文化。

对于前者,郭士纳力排众议,阻止了解体IBM的主张,精简机构,取消终身制;同时,郭士纳更注重解决后一个问题。

他认为主要挑战来自内部。

IBM建于1911年,其间形成了很好的企业文化,如尊重人、信任人,坚持“为职工利益,为顾客利益,为股东利益”三信条。

但是传统企业文化中也积累了许多需要替换的东西,如妄自尊大、因循守旧、自我封闭,导致脱离客户需求,对市场变化反应迟钝等。

郭士纳抓住突破点:转换了企业经营理念,由过去的“技术至上”转变为“客户至上”,要求公司紧密联系客户,并亲自动手调查客户需求,最大限度满足客户提出的要求;然后,调整了企业价值取向,以计算机服务业为首,坚持“服务至上”,促使服务业成为IBM 的“灵魂”;同时,注重招贤纳士,重视人才。

据有关报道曾说,郭士纳是为了便于同中国人交流,才将自己的姓名翻译成中文的,有“招贤纳士”之意。

为消
除IBM的企业封闭性,他还提出取消终身雇佣制,惟才是举,大胆聘用外界经理,注意挑选年轻富有活力的精英来担任重要部门经理。

至此,IBM走上了复兴之路。

IBM公司,确定“客户至上”的经营理念和“服务至上”的价值取向,打破了传统的企业文化。

不管是什么等级的员工,与上司之间都是平等的。

与此同时,IBM还为人才提供了一个良好的发展机会,坚持“以人为本”,以“与员工共同发展”的企业文化吸引人才,增强团队凝聚力。

(二)惠普公司的企业文化
美国惠普公司创建于1939年,不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。

惠普公司的成功,靠的是“重视员工”的宗旨,惠普重视人的宗旨源远流长,目前还在不断自我更新。

我们所了解的惠普公司的目标经常重新修订,再重新印发给每位职工。

每次都重申公司的宗旨:组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果。

然后,强调惠普对有创新精神的人所承担的责任,这是驱使惠普公司获得成功的动力。

惠普公司相信人人都有要搞好自己本职工作的愿望,因而,该公司总是力图给广大职工创造一个任人发展创新的工作环境。

惠普公司有一种关注创新的气氛,即每一个工程师都有放下手中设计项目做“候补队员”的时候。

在惠普公司里,搞生产的可以停下手中的生产线,而让工程师们取走一些部件去进行创新测试。

这在别的公司眼里看起来是不可理解的,但在惠普公司,人们已非常习惯,认为这是一种很自然的事情。

惠普公司里没有人会去阻挡员工创新的道路。

因此,惠普的创建人比尔•休利特说:“惠普的这些政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造。

只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好”。

这就是惠普之道。

惠普之道就是尊重每个人和承认他们每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。

三、结论
当今美国有许多被称为“创新公司”的企业,他们最大的特点是形成了自己特色的企业文化,这是经过多年奋斗逐步建立起来的,从美国部分公司情况来看,企业文化对企业本身的生存和发展有很大影响,它们的企业文化有许多相同之处,如以人为中心,注重培养员工;顾客至上;服务至上;鼓励大胆创新;坚持公司的价值观;拥有明确的目标和各自的行为准则等。

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