第二章 公司员工培训有关理论概述
员工培训计划理论
员工培训计划理论员工培训计划的理论基础主要包括以下几个方面：一、成人学习理论成人学习理论是员工培训计划制定的重要依据之一。
成人学习是成年人为适应社会发展和工作需要而进行的有选择、有目的、自主和自觉的学习活动。
成人学习理论主要包括成人学习者的心理特点、成人学习动机、成人学习过程等方面的研究成果。
在员工培训计划中，应充分考虑员工的学习动机和学习方式，调动员工学习的积极性，激发员工学习的热情，提高员工的学习效果。
二、行为主义学习理论行为主义学习理论认为学习是一种对外部刺激做出反应的过程。
在员工培训计划中，应该根据员工的工作需要和学习特点，设计合理的学习任务和学习活动，通过奖励和惩罚的方式激励员工的学习兴趣，形成良好的学习习惯和行为方式。
三、认知学习理论认知学习理论认为学习是对外界信息加工和内化的过程。
在员工培训计划中，应该注重培养员工的自主学习能力和解决问题的能力，提供丰富多样的学习资源和学习环境，引导员工进行自主学习和问题解决，激发员工的学习潜能，提高员工的学习效果。
四、社会文化学习理论社会文化学习理论认为学习是社会文化传承和个体发展的交互过程。
在员工培训计划中，应该注重培养员工的团队合作意识和创新精神，促进员工之间的交流和合作，创造良好的学习氛围和学习氛围，提高员工的学习效果。
五、建构主义学习理论建构主义学习理论认为学习是学习者基于自身经验和知识结构进行知识建构的过程。
员工培训计划应该根据员工的学习经验和知识结构，设计符合员工学习需求和学习特点的培训内容和培训形式，引导员工进行知识建构，提高员工的学习效果。
以上就是员工培训计划的理论基础，通过培训计划，企业可以充分利用员工的学习动机和学习方式，调动员工学习的积极性，激发员工学习的热情，提高员工的学习效果，从而提高企业的生产效率、创新能力和市场竞争力。
员工培训问题相关理论分析
员工培训问题相关理论分析
2.1人力资本理论
该理论是一个研究框架比较完整的框架实例，主要包含以下几方面的内容。
第一，人力资源是重要的资源，人资理论是当前经济学的核心研究内容，人力资本要超出物质资本所呈现的作用，应该关注这一因素对经济发展起到的影响。
第二，人力资本不是一项消费，反而是合理的投资，它所呈现的经济效益要远远高于物质投资所呈现的经济利益。
所以，企业需要将人力资源看成企业在发展中的重要资源，应该借助科学的人资计划提升整体开发水平，以此让它实现价值的最大发挥。
2.2马斯洛需求层次理论
马洛斯指出，人类是呈现不同需求等级的，也可以按照金字塔形式进行展示，因为等级是从低级向高级发展的，需求也是不断变化的。
人类体现的各种行为均是受到需求驱使的，只要有需求，人们就会出现不同的行为。
如，人们未能实现温饱的时候，就会驱动自身寻找食物，或者是努力去解决温饱。
在基层需求事实现满足的时候，人们就会去解决上一层级的需求，如人们实现生理需求之后，就会考虑如何实现安全需求，继而考虑如何解决爱与归属感的需求。
员工培训概述与员工培训方法
员工培训概述与员工培训方法
员工培训是指为提高员工知识、技能和能力，以适应公司发展需要的一系列活动。
它是企业管理中至关重要的一环，能够帮助员工实现个人职业发展、提高业务水平、提升工作效率，同时也对公司的发展和竞争力产生积极影响。
员工培训的目标通常包括以下几个方面：
1. 提升员工的专业知识和技能，使其能够胜任岗位需求；
2. 培养员工的创新能力和问题解决能力，提高工作效率；
3. 加强员工的职业道德和职业素质，提升员工整体素质；
4. 增强员工的团队合作能力，提高团队协作效果；
5. 培养员工的领导力和管理能力，为公司发展提供人才支持。
员工培训方法有很多种，常见的包括：
1. 内部培训：由公司内部的高级员工或专业培训师进行培训，重点针对公司内部的具体业务和工作流程，对员工进行传授。
2. 外部培训：雇佣外部专业培训机构或专家进行培训，可以为员工提供更丰富的学习资源和实践机会。
3. 在职培训：将员工派驻到其他部门或公司，通过实际操作和接触不同工作环境来提升自己的能力和技能。
4. 远程培训：利用互联网和在线教育平台进行培训，可以提供随时随地的学习机会，灵活性较高。
5. 师徒制培训：由资深员工或管理层担任新员工的导师，通过实际工作指导和经验传授来进行培训。
不同的培训方法适用于不同的情况和目标，企业可以根据实际需要选择合适的培训方式。
同时，为了培养员工的自主学习能力，可以引入自主学习和反馈机制，鼓励员工积极参与培训和学习活动。
员工培训的理论基础综述
作 中去 这对提高培训Ｉ 效益 增强培训效果 具有重要的意 义。
和总结员工学习的特点和规律 ．并将其运用到员工培训 的实际工 过 去 的 经验 联 系起来 ．使新 经验 能 够纳 入原 有 的结构 中 并 且依 次 建立 另 外 的结构 ．作 为高 一级 学 习的基 础 。要作 到这 一点 教 师就
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维普资讯
经 营 管 理
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陆 珉 上海 市人 事局 干 部培训 中心
员工培训实质上是被培训人员的学习过程。心理学界 多年来 学习就是形成一个在意义上 、 态度上、动机上和技能上相互联系着
对人 类 的学 习规律 进 行 了大 量 的 科学 研 究 ．提 出 了一 些 理 论 和 原 的越来越复杂、越来越抽象的认知结构。而新的学习一定要适合学 则 。了解和掌握心理学的学习原理 ，分析人员 的心理状况，探索 习者 当时的认知发展水平 只有这样才能使学习者把输入的信息与
联想学 习理论 ，认知指导理论 、信息加工理论 、社会学 习理论 ，
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富 人 力资 源 管 理 中 有 关 人 员培 训 与 开 发 的理 论 。人 们越 来 越 重 视 学 联 想 学 习理论 是传 统 的学 习理 论 包 括 两 个 基本 方面 ：经 典 学 员 原有 的能 力倾 向特征 、 习过 程 和教 学程 序 之 间的相 互作 用 与 条件反射理论 和操作条件反射理论 。经典条件反射理论是 由苏联 影响 把 培训 学 习看 成一 个认 知 和信 息加 工过 程 把 培训 的重 点放 信 生理 学 家 巴 甫 洛 夫于 １０ 年 提 出的 ． 操 作 条件 反射 理 论 则 是 由 在培 养 学 员运用 认知 机 制获 取和 保持 知 识 的能 力方面 。 息 加工 的 ３ ９ 而
员工培训的理论基础综述
员工培训的理论基础综述近年来，随着企业竞争日益激烈和市场环境的不断变化，员工培训已经成为企业提高竞争力和适应变革的重要手段之一。
员工培训不仅可以提高员工的专业知识和技能，还能增强员工的激情和创造力，促进员工的个人成长和职业发展。
本文将综述员工培训的理论基础，其中包括行为主义理论、认知理论、社会学习理论和构建主义理论等。
行为主义理论是员工培训的重要理论基础之一。
行为主义理论强调通过正反馈、惩罚和模仿等方式来建立和改变人的行为习惯。
在员工培训中，行为主义理论强调通过奖励和惩罚机制来塑造和强化员工的良好工作习惯。
例如，通过奖励优秀员工，可以激励其他员工积极进取，促进全员学习和发展。
认知理论是另一种重要的员工培训理论基础。
认知理论认为个体接收和处理外界信息的方式对学习和记忆有重要影响。
在员工培训中，认知理论强调通过提供清晰的目标、提供适当的学习资源和创造积极的学习环境来促进员工的学习和记忆。
例如，通过设定明确的培训目标，员工可以更好地理解和掌握培训内容，在实际工作中应用所学知识和技能。
社会学习理论也是员工培训的重要理论基础之一。
社会学习理论认为人们学习和发展是通过观察和模仿他人的行为来实现的。
在员工培训中，社会学习理论强调通过模仿他人的行为来提高自己的工作能力。
例如，通过学习和模仿优秀员工的行为和工作方法，其他员工可以更好地提升自己的业务水平和工作效率。
构建主义理论是近年来逐渐受到重视的员工培训理论基础。
构建主义理论认为个体通过与他人和环境的互动来建构和解释知识。
在员工培训中，构建主义理论强调通过团队合作和共同学习来促进员工的学习和发展。
例如，通过组织团队项目，员工可以互相合作、交流和分享经验，相互学习和成长。
除了以上几种理论基础外，还有许多其他重要的员工培训理论，如情感智能理论、成人学习理论等。
这些理论基础为员工培训提供了理论支持和指导，为企业提供了有效的员工培训方法和策略。
然而，需要注意的是，员工培训并非理论一切，实践是检验理论的关键。
员工培训的相关理论知识
员工培训一、概述员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现二、培训的分类（一）员工培训按培训形式来分，可以分两种：公开课和企业内训。
1、公开课引的形式：是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。
2、企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公开。
（二）员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工技能培训和员工素质培训。
1、员工技能培训：是企业针对岗位的需求，对员工进行的岗位能力培训。
2、员工素质培训：是企业对员工素质方面的要求，主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训三、培训流程1．就职前培训（部门经理负责）到职前：致新员工欢迎信（人力资源部负责）让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2．部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天：一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
员工培训的理论基础综述
１０７《商场现代化》２００７年１０月（下旬刊）总第５１９期员工培训实质上是被培训人员的学习过程。
心理学界多年来对人类的学习规律进行了大量的科学研究，提出了一些理论和原则。
了解和掌握心理学的学习原理，分析人员的心理状况，探索和总结员工学习的特点和规律，并将其运用到员工培训的实际工作中去，这对提高培训效益，增强培训效果，具有重要的意义。
按照心理学的观点，所谓学习是指“通过经验而使行为发生相对永久性的改变”，即内在变化。
学习理论主要是探讨这种内在变化的规律，它是有效培训的重要基础。
心理学的学习理论有着丰富的内容，其中与培训相关的、有代表性的几种学习理论有联想学习理论、认知指导理论、信息加工理论、社会学习理论、期望理论、成人学习理论、动机与归因理论及学习型组织理论。
一、联想学习理论联想学习理论是传统的学习理论，包括两个基本方面：经典条件反射理论和操作条件反射理论。
经典条件反射理论是由苏联生理学家巴甫洛夫于１９０３年提出的，而操作条件反射理论则是由美国心理学家斯金纳于１９３８年提出的。
经典条件反射理论认为学习者是被动的，学习是两种刺激间形成的某种联结。
这种理论认为某种能引起有机体非条件反射的非条件刺激物与一种中性刺激反复接近出现时，原来不引起反应的中性刺激，也能引起反射。
操作条件反射理论认为，学习是由于反应与奖惩之间形成的某种联结所造成的，即当有机体作出某种反应总能得到奖励（斯金纳称为正强化）时，这种反应就会增强。
当然，这种反应的强度取决于许多因素，如奖励量、奖励或强化时间、强化方式、反应行为的复杂程度等。
斯金纳对这些影响因素，尤其是对强化方式进行了深入的研究。
斯金纳把强化方式分为两种：一种是连续强化，它是指有机体每次作出反应都给予强化；另一种是部分强化或称间歇强化，是指有机体作出反应后不是每次都强化，而是时有时无、时断时续地强化。
部分或间歇强化实施方式也分几种：定时强化，是指按一定时间给予的强化。
如工资就是定时强化。
员工培训相关理论
员工培训相关理论（一）概念员工培训通常情况下指的是，企业和公司为了自身发展的需要，从而组织开展的业务和培训人才的需要。
采取的各种形式的、对员工进行的、有计划、有目的管理活动。
通常的形式有公开课、内训等。
通常情况下包括员工的技能培训和员工的素质培训。
培训的方式也是多种多样，主要有讲授法、视听技术发、讨论法、案例研讨法等等。
企业的员工培训对于提升企业的综合竞争力、提高生产效益等具有重要的作用。
培训的效果并不取决于个人，而是取决于企业这个整体。
当前我国很多企业都会开展对内部员工进行培训管理，从而提高企业的竞争力。
（二）员工培训的作用在我国，企业对于内部员工的培训，通常是为了提高企业的竞争力，提高生产效益。
企业的员工培训是直接提高企业员工技能的重要途径，企业通过对于企业内部进行员工培训，能为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能等。
对于员工的敬业精神个职业素养方面也具有十分重要的意义。
对于员工的培训属于人力资本投入，通常比物质资本投入起到的作用还重大。
随着中国科技的进步和经济的发展以及国际地位的提高，我国的企业也开始重视对于企业内部的员工培训。
有效的企业内部员工培训，能够提升企业的综合竞争力。
培训效果的好坏一般取决于企业这个整体，而不是参加培训的个人。
对于员工的培训作用也是多种多样，首先，通过员工培训，能够提升企业内部员工的归属感和主人翁的责任感。
对企业而言，对员工培训的越充分，就越能充分发挥员工人力资源的价值，从而为企业创造更多的价值。
其次，通过员工培训能够增强企业的团结力、凝聚力和向心力。
通过员工培训，塑造优秀良好的企业文化，从而为企业创造价值。
然后，通过员工培训，能够提升员工的整体素质，从而提升企业的整体发展前景。
最后，通过员工培训，能够使企业适应市场变化，提高自身的竞争优势，从而在当今竞争如此激烈的情况下站稳脚跟。
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第二章公司员工培训有关理论概述
2.关于员工培训相关理论的阐述
加里•德斯勒教授曾提出过：“培训就是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能过程”。
培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。
心理学界多年来对人类的学习规律进行了大量的科学研究，提出了一些理论和原则。
了解和掌握心理学的学习原理，分析人员的心理状况，探索和总结员工学习的特点和规律，并将其运用到员工培训的实际工作中去。
这对提高培训效益，增强培训效果具有重要的意义。
心理学的学习理论有着丰富的内容，其中与培训相关的、有代表性的几种学习理论有：强化理论、社会学习理论及自我效能理论、目标设定理论、期望理论和学习型组织理论。
2.1强化理论
美国心理学家斯金纳(B．F．Skinner) 于1956年在《科学与人类行为》一书中提出了强化理论，他强调人们行为是由这些行为过去导致的结果来决定的。
人们行为的结果有两种：正成果和负成果，正成果会鼓励其行为再次发生，负成果会避免其行为的再次发生。
在此基础上，易雪玲教授认为，从培训角度看，强化理论说明了企业要提高培训效果，让学习者获得知识，改变行为方式或调整技能，培训者要明确在受训者的态度中，哪些属于正向成果哪些属于反向成果。
然后，将好的学习行为与正向成果联系，以鼓励该行为的再次发生；将差的学习行为与反向成果联系，以避免该行为的再次发生。
根据强化理论，培训的有效性取决于向受训者所提供的好处的方式和进度。
2.2社会学习理论及自我效能理论
陆珉在《员工培训的理论基础综述》中对社会学习理论做了详细的阐述，他认为社会学习理论指人们通过观察他们认为值得信赖的且知识渊博的人的行为而进行的学习。
社会学习理论也认为那些被强化或被奖赏的行为会再坎发生，人们会不断同那些被奖励过的行为或技能的示范者学习。
根据社会学习理论的观点，学习新的技能或行为是通过：（1）直接获得使用某种行为或技能的成果；（2）观察别人的行为及行为成果的过程。
根据社会学习理论，学习还受个人自我效能的影响，自我效能是社会学习理论的创始人班杜拉从社会学习的观点出发，在1982年提出，用以解释在特殊情景下动机产生的原因。
自我效能感是个人对自己完成某方面工作能力的主观评估。
评估的结果如何，将直接影响到一个人的行为动机。
针对培训而言，自我效能是一个人对自己能否学会知识或技能的判断，是培训准备的一个决定因素。
员工培训的含义
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
新员工培训与开发，主要是针对企业的新进人员的，目的就是使员工快速的了解整个公司的情况，培养员工对企业的归属感，获
得与工作有关的知识.技能.动机.态度和行为，进而能快速的胜任工作
天童教育集团是由天童创业团队联合海内外知识精英共同精心打造，于2004年7月4日创建的著名教育品牌。
天童以3—16岁儿童为教育对象，以为中国儿童提供最好的英语教育为使命，经过多年不懈努力，在中国内地的沈阳、北京、大连、哈尔滨，长春，呼和浩特，包头，本溪，抚顺等地拥有30多所培训学校，近1000名专职的中外员工，约5万多名在校学生，是华人儿童英语教育领域的领航者，在海内外有着广泛的影响。
经国际权威机构评选，天童被评为“全球华人心目中的优秀语言培训机构”,“中国100最具潜力的教育品牌” 。