拜访礼仪PPT课件

礼 现 代
仪
课题四 拜 访 礼 仪
王金青
人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁。
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现 代 礼仪
人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁。
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学习目标
知识目标：了解拜访的含义、种类，掌握日常交往中的拜访礼 仪；对学生进行相关礼仪教育。
素质目标：日常拜访中，养成一个良好的习惯，做一个有教养、 有水平、有知识、有礼貌、知书达理、受欢迎的人。
名片，熟人可握手。 介绍同行的人 就座 -- 可请主人先坐。
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3、进门后，做客时的礼仪：
（遵守四个限定：交谈内容、交际范围、交际空间、交际时间。）
（1）静候，尊重，有礼。 （2）坐姿端正，语气温和，注意倾听。 （3）谈话开门见山，注意拜访时间。 （4）不随意走动、翻看主人家的物品。 （5）注意观察接待者举止表情，礼貌回应。 （6）如就餐，应注意就餐礼仪。
1、正式拜访
指有正式的拜访由头，通 过 事先预约，确定见面时间和 地点，并按时赴约的活动。 例：去某公司洽谈业务。
2、非正式拜访
指朋友间的往来。例：周末 去同学家坐客。
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三、拜访礼仪
观看情景剧：拜访。
观看时请注意观察拜访者小芳做的对吗？如果 不对，错在哪儿？如:
1、拜访前， 2、进门时， 3、进门后（做客时）， 4、辞别时。 看后分组讨论总结 ，每组派代表发言。
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想一想：做客时你有过这种情况吗？
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模拟任务训练
今天是周末，你因为忘记带英语课本需要 去同学王玲家借英语课本，请你模拟此次 拜访，注意应该讲究的礼仪规范。
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小结
一、拜访的含义 二、拜访的种类
事先预约，如期而至，
三、拜访的礼仪 做好准备，衣冠整洁， 举止文明，谈吐得体， 惜时如金，适时告辞。
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情景剧——拜访
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所思所想
小芳的错误：
1、拜访前：顺便路过······
2、进门时：频繁摁门铃，让主人打碎了餐具，对
着主人抖雨伞上的水······
3、进门后：不值钱的礼物，鞋子系带难以脱换，
换鞋时臀部对着主人，换鞋后未整理自己的鞋子，
随意走动参观，包放在了茶几上，拜访时间 过长
······
4、辞别时：主人客气的说再坐会，小芳却说你请我吃饭啊来自让主人很尴尬······.
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展示自我
如果你是小芳，你该 怎么做呢？
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1、拜访前准备阶段
• 约定时间、地点、主题、如约而至。 • 约定拜访人数和名单 • 注意着装 • 选择礼物
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2、进门时的礼仪
敲门--轻叩，门铃。 放随身物品--外衣、帽子、手套、墨镜、包 、伞
等，换鞋。 打招呼-- 主人、其家人、在场的客人，初见可递
能力目标：让同学们在理论上懂得应该怎样做，在实践中拜访他人 时，善于处理人际关系，做得恰到好处，是一个“人见 人爱”的人。
技能目标：应用所学知识，学会推销自己，展示自己。掌握拜访时 的礼仪。
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一、拜访的含义
拜访：是指个人或单位代表以客人的身份去探望有 关人员，以达到某种目的的社会交往方式。
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二、拜访的分类
要求：
先让学生进行讨论去办公室拜访应注意的 礼仪规范，然后让学生选出代表进行表演， 加深学生对知识点的理解与记忆。
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4、辞别时的礼仪：
（1）适时告辞，首访半小时，再访一 小时。
（2）对主人的招待表示谢意。 （3）请主人留步。 （4）如家远、天晚离开，到家后可打电
话报平安。
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优雅展示—成功拜访
欣赏情景剧：拜访 注意观看小兰的表现。
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优雅的小兰：拜访
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知识链接
（一）事先预约，不做不速之客 （二）如期而至，不做失约之客 （三）做好准备，不做仓促之客 （四）衣冠整洁，不做邋遢之客 （五）举止文明，谈吐得体，不做粗俗之客 （六）惜时如金，适时告辞，不做难辞之客
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人无礼不生， 事无礼不成， 国无礼不宁。
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作 业：
1 . 王彬的姨妈带着小表弟来他 们家做客，长辈们在客厅聊天， 王彬和小表弟从这间屋跑到那间 屋，不断地从客厅穿来穿去。大 家议一议，王彬的做法有不妥之 处吗？
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第二关：模拟任务训练
2.赵威前往某贸易公司拜访营销部王经 理，由于赵威刚刚大学毕业，没有多少拜访 的经历，请你教给他一些拜访的礼仪，帮忙 设计一下拜访前的准备以及在拜访中应注意 的问题。