班组长在企业管理中有何作用(doc 16页)
班组长在企业管理中的作用
浅议班组长在企业管理中的作用中图分类号：f272.9 文献标识：a 文章编号：1009-4202（2013）09-000-01摘要班组作为企业最基层的组织，涉及到企业的安全生产和管理，对班组的管理是企业管理的重要组成部分。
目前激烈的市场经济条件下，要求企业建立一个完善科学的管理体系。
班组长作为基层班组的直接管理人员，是保证班组生产安全和效率的关键。
本文从班组的特点及地位等方面来进行分析。
关键词班组长班组班组长的作用一个成熟的现代企业，必须要有完善的管理体系，特别是有完善的企业基层组织的管理体系。
而班组长作为基层管理者，其管理水平会直接影响班组的设备质量、工作效率和生产安全性。
评价一个班组长优秀与否，不仅要看其是否能使班组的效益提高，还要看其能否将将班组高效运作、是否得到其他班组员工认可；而且一个优秀的班组长必须具有强烈的责任心，这是保证班组生产安全的重要因素。
在对班组长在企业的作用进行分析前，我们先要了解班组在企业中的作用以及班组的特点。
一、班组的作用及特点班组的作用：班组是目前企业中的最基本的生产单位，属于企业的现代管理结构的“操作层”，是企业“最小行政单元”。
企业会根据自身劳动分工和管理需要设置不同班组。
比如我段，有点多线长的特点，在全段范围内设置了86个生产班组，其中线路班组53个，桥梁班组12个，探伤班组3个，其他班组18个；这样，通过这86个班组的设置，便管辖了段所有的线桥设备，涵盖了所有的基层工作。
一般来说企业班组主要有以下几个特点。
1.结构小、员工少。
一般来说班组结构较小，一个班组的员工也较少，小的只有几个人，大的也不过几十个人。
相对其他的企业组织，班组的工作内容相对单一，比如说我段的班组基本上是由同一工种组成，结构比较小。
2.分工细，对细节要求高。
班组工作内容分工细是一个非常明显的特点。
主要表现为工作内容与考核管理。
一般班组的工作内容是由车间分配，在分配到班组后，要一一落实到个人，并进行细致考核。
班组长在企业管理中的作用与现场管理
班组长在企业管理中的作用与现场管理摘要班组长在企业管理中扮演着重要的角色，他们不仅是管理者，更是团队的领导者。
本文将探讨班组长在企业管理中的作用，以及他们在现场管理中的具体职责和技巧。
1. 引言班组长是企业管理层与一线员工之间的关键纽带。
他们负责监督和指导班组成员的工作，确保项目的顺利进行。
同时，他们也需要与上级沟通协作，将管理层的指示传达给班组成员，并及时反馈问题和进展。
2. 班组长的作用班组长在企业管理中发挥着至关重要的作用。
他们不仅负责协调团队成员间的合作，还需要确保工作目标的达成。
以下是班组长在企业管理中的几个主要作用。
2.1 团队管理与协调班组长需要有效管理和协调团队成员的工作。
他们负责分配任务，制定工作计划，并确保每个成员都清楚自己的工作职责。
同时，班组长需要促进团队成员之间的良好协作，解决工作中的冲突和问题。
2.2 个人指导与培训班组长不仅要负责管理团队，还需要指导和培训团队成员。
他们应该提供必要的培训资源，帮助成员提高专业技能和工作效率。
通过个人指导和培训，班组长能够提升整个团队的绩效和效率。
2.3 管理层沟通与协作班组长是管理层与一线员工之间的桥梁。
他们需要传达管理层的指示和政策，同时将团队的问题和需求反馈给上级。
班组长需要保持良好的沟通和协作，确保上级对团队工作的了解，并及时提供解决方案。
2.4 绩效评估与改进班组长需要对团队成员的绩效进行评估，并提供改进建议。
他们应该定期与成员进行反馈和评估，帮助成员发现问题并找到解决方法。
通过持续的绩效评估和改进，班组长能够提高团队的整体表现和效率。
3. 班组长在现场管理中的职责和技巧现场管理是班组长最重要的任务之一。
他们需要在实际工作现场中监督和指导成员的工作，并确保项目的正常进行。
以下是班组长在现场管理中需要具备的职责和技巧。
3.1 现场安全管理班组长需要确保现场安全措施的实施和执行。
他们应该培训成员遵守安全规章制度，并及时解决现场安全问题。
班组长在生产管理中的重要作用
实时跟踪生产进度，确保生产任务按 时完成。
定期汇报生产数据，为管理层提供决 策依据。
及时发现并解决生产过程中的瓶颈问 题，提高生产效率。
优化生产流程
分析现有生产流程，找出存在的 问题和改进空间。
引入先进的生产技术和设备，提 高生产自动化水平。
推动生产流程的持续改进，降低 生产成本，提高产品质量。
03
班组长在质量控制中的作 用
质量标准的制定与执行
制定质量标准
班组长需要根据企业或客户的要求， 制定出明确、可执行的质量标准，为 生产提供指导。
监督执行
确保生产过程中的各个环节都严格遵 守质量标准，对不符合标准的产品进 行及时纠正，防止不良品的产生。
质量检验与监督
定期检验
对生产出的产品进行定期检验，确保产品质量符合标准。
在生产过程中，班组长需要密切关 注各项成本支出，及时发现并纠正 超预算的情况，确保成本控制在预 算范围内。
监督与考核
班组长需要监督生产过程中的成本 控制情况，对成本控制不力的员工 进行考核和调整，以提高整个班组 的成本控制意识。
节能减排的推进与实践
节能措施
班组长需要关注节能减排的措施 ，如采用节能设备、优化生产工 艺、减少浪费等，以降低能源消
团队文化的培育与传承
要点一
价值观塑造
班组长需引导团队形成积极向上的价值观，树立良好的团 队形象。
要点二
文化传承
通过日常工作和活动，将团队文化传承给新员工，确保团 队文化的延续。
05
班组长在安全与环境管理 中的作用
安全制度的制定与执行
安全制度的制定
班组长需要制定一套完整的安全管理制度， 明确各项安全操作规程和安全生产责任制， 确保每个员工都清楚自己的安全职责。
精选班组长的地位及其在企业管理中的作用
见识
人情
技术
高层（董事长、总经 理一级）
47
35
18
中层（车间主任一级）
31
42
27
基层（班组长一级）
18
35
27
技能要求
3．中国传统思想对管理者的要求
技能要求
4.ISO9001、ISO14001等的要求● 基于适当的教育、培训、技能和经验，从 事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的。● 从事可能产生重大环境影响的工作的人员应具备适当的教育、培训和（或）工作经验，从而胜任他所担负的工作。
1．管理的五项工作
什么是管理
2．管理的五项内容
什么是管理
3. 班组的管理原则—管理无小事
如何提高影响力
提高情商的重要性
压力与绩效的关系
提高情商的重要性
自我心里调节法
做个学习型的管理者
□ 学无止境□ 作为班组长当前要学习的主要内容: --ISO9001-2008 --生产现场5S管理 --统计技术 --ISO14001 、OHSAS18001
◇ 班组长的使命与职责 ◇ 履行好职责 ◇ 提高管理水平
主要内容：
愿景：
◇ 了解班组长在企业管理中的重要作用◇ 了解如何提高班组长管理水平
◆ 班组长在企业管理中的作用 ◆ 班组长的现状和基本标准
班组长的使命与职责
班组长在企业管理中的作用
☆ 班组长的地位☆ 班组长的使命☆ 班组长的重要作用☆ 班组长的职责
班组长的地位
1．企业的纵向管理层次
经营层
管理层
执行层
2．班组长的地位
班组长的地位
班组长的使命
班组长的重要作用
班组长在生产管理中的重要作用
班组长在生产管理中的重要作用班组长在生产管理中起着至关重要的作用。
他们是生产线上的关键角色，负责组织、指导和监督生产流程，确保生产任务按时完成，并且生产过程安全、高效地进行。
本文将从几个方面探讨班组长在生产管理中的重要作用。
首先，班组长是生产线上的组织者和协调者。
他们负责分配工作任务给各个操作员，确保每个人都清楚自己的责任和工作流程。
同时，他们也要协调不同岗位之间的工作关系，解决生产中的协调问题，确保生产流程的顺利进行。
班组长还要与其他部门紧密合作，如采购、质检等，确保生产所需的原材料供应和产品质量要求的满足。
其次，班组长在生产管理中承担着监督和质量控制的责任。
他们需要时刻关注生产过程的质量问题，确保产品符合质量标准和客户要求。
他们要监督操作员的工作质量和技术水平，并及时指导和培训，提高操作员的工作效率和技能。
班组长还要定期进行生产数据的分析和统计，及时发现问题并采取措施进行改进，提高生产线的效率和产品质量。
第三，班组长在生产管理中起着激励和管理团队的作用。
他们必须了解每个员工的个人能力和特点，并根据员工的不同情况采取不同的激励措施，激发员工的工作积极性和创造力。
班组长还要解决员工之间的冲突和问题，保持团队的凝聚力和合作性。
他们要给员工提供培训和发展机会，激励他们不断提升自己的能力和技能。
第四，班组长是生产安全的守护者。
他们必须确保生产过程中的安全措施得到有效执行，预防和处理各种事故和意外。
班组长要组织并参与安全培训和演习，提高员工的安全意识和应急处理能力。
他们还要定期检查设备和工作环境，及时发现和消除安全隐患，确保生产过程安全可靠。
最后，班组长还要与上级管理层沟通交流，传达和反馈生产信息。
他们要及时向管理层汇报生产进展、问题和需求，以便上级能够及时采取措施进行决策。
班组长还要传达公司的目标和政策，确保员工理解并遵守公司的规定和要求。
综上所述，班组长在生产管理中扮演着举足轻重的角色。
他们是生产线上的组织者、监督者、管理者和协调者。
班组长在生产管理中的重要作用
班组长在生产管理中的重要作用可以从以下几个方面进行分析：一、协调和管理生产过程：班组长作为生产线上的主要管理者，负责协调和管理整个生产过程。
他需要根据生产计划，合理安排生产任务，并确保生产过程的顺利进行。
他需要协调各个岗位的工作，合理安排人员和设备的使用，调度生产进度，提高生产效率。
二、指导和培训员工：班组长需要指导和培训新进员工，确保他们了解并掌握工作流程和操作规范。
他需要向员工传授专业知识和技能，提高他们的工作能力和素质。
他还要对员工进行日常监督和考核，及时发现问题并加以解决，保证员工按照规范进行工作。
三、质量管理：班组长在生产管理中起着关键的作用，尤其是在质量管理方面。
他需要加强对生产过程的把控，确保产品质量符合标准要求。
他要根据产品质量标准，制定相应的检验和测试方法，并监督员工按照要求进行操作。
同时，他还要负责对质量问题的追踪和分析，找出问题的原因，并提出改进措施，确保质量问题能够得到有效解决。
四、安全管理：班组长在生产管理中还需要负责安全管理工作。
他需要确保员工遵守安全操作规程，预防和避免事故的发生。
他要组织开展安全培训，提高员工的安全意识和技能。
他还要制定应急预案，应对突发情况，保障生产的安全进行。
五、协调沟通与解决问题：班组长作为生产管理者，还需要协调各个部门之间的沟通和合作，解决生产过程中的问题。
他需要及时传达上级的指示和要求，与其他部门进行协调，解决生产过程中的矛盾和问题。
他还要与员工进行沟通，了解他们的需求和意见，及时解决他们的困难和问题，保持良好的团队合作氛围。
总结起来，班组长在生产管理中的重要作用体现在协调和管理生产过程，指导和培训员工，质量管理，安全管理以及协调沟通与解决问题等方面。
他是生产线上的重要管理者，能够有效地提高生产效率，提高产品质量，确保生产安全，并促进团队的协作和发展。
因此，班组长在生产管理中具有非常重要的地位和作用。
班组长在企业中的作用
班组长在企业中的作用第一点必须明确，只有具备一定条件和素质的职工，才能担任班组长，所谓素质——就是一个人的政治思想，工作组织能力，技术本领，责任感受和责任心，才能信任班组长。
第二点必须明确，班组长在企业中充当着十分重要的角色，因为班组是企业的细包，是电力的基层组织，而班组长则是基层组织的直接领导者，企业的各项生产经营任务都需要通过班组长领导和带领职工去完成，应该看到班组长的责任是重大的，其领导是否得力，将直接影响着企业的经济效益，这就是班组长在企业领导基层中具有重要的作用，也是在企业领导与班组职工之间充当“兵头将尾”的角色。
第三点必须明确的是，成为合格的班组长决非易事，而应付出艰苦的努力，结合科技设备和工程中要求的实际情况，还要更加刻苦学习科学知识和管理来提高自身的素质，才能应对你所肩负的职责。
第四点必须明确的是，班组长作为一班或一组之长，在你的手中握有一定的权力，比如说劳动力和技能高低在一切工作中的组合搭配，班组建设和职工整体利益的大事，奖金分配考核发放等，这些如果考虑不周也会直接影响生产任务的完成，甚至会影响着工程质量和安全隐患的产生。
第五点必须明确的是，一个企业班组工作的好坏是跟班组长的领导水平和素质是分不开的，因为任何一个班组都有十几二十来个员工的眼睛在盯住着你，十几二十颗心都对班组长寄予期望，因此班组长理应意识到你在职工心目中的重要地位，如何带领职工搞好本职工作是是非常重要的大事。
第六点必须明确班组长在一切工作中的责任感和责任心，一是安全与生产的关系，二是工程工作进度与工艺质量的关系。
(风险世界专业研究安全风险管理,安全员的门户!)一是：工程质量对生产企业来讲，产品质量是企业的生命，我们的建设电厂，工程中的工艺质量是直接关系到今后发电的效能，能否使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，获得生存发展，工程工作质量如何?都会直接影响企业的经济效益和外在形象，因此班组必须正确对待工作中的进度与质量的关系，即要讲进度又要保证工程工作中的工艺质量来增强责任心和责任感，要教育员工以人为本，明确责、权、利之间的关系，求真务实地搞好工程工作，在工程工作中班组和工程工作质量问题，即能反映出职工整体的思想和技术素质，又能反映出班组长的质量管理水平，有的员工工作不负责任，没有尽业之心，工作质量低，达不到有关规定的标准，其原因是个人质量意识淡薄，或技术底子溥，工作责任心不强，只有通过教育和引导来提高他们的认识。
班组长岗位职责
班组长岗位职责
班组长是生产制造企业中的重要岗位，负责管理和协调班组成员的工作，确保生产任务的顺利完成。
其主要职责包括：
1. 组织生产工作，负责制定生产计划和安排生产任务，合理分配班组成员的工作，确保生产任务按时完成。
2. 管理班组成员，指导、培训和管理班组成员，确保他们具备必要的工作技能和知识，提高工作效率和质量。
3. 安全生产管理，负责班组的安全生产工作，制定安全生产规章制度，监督执行，确保生产过程中的安全生产。
4. 质量控制，负责班组生产的产品质量控制，监督生产过程中的质量管理，及时发现和解决质量问题。
5. 生产设备维护，负责班组生产设备的日常维护和保养，确保设备正常运转，减少因设备故障造成的生产停滞。
6. 生产报表汇总，负责班组生产数据的统计和报表汇总，及时
向上级汇报生产情况和问题，提出改进建议。
7. 团队协作，促进班组成员之间的团队合作和沟通，营造和谐的工作氛围，提高班组整体工作效率和绩效。
班组长是班组的核心管理者，需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力，能够有效地管理和领导班组成员，确保生产任务的顺利完成。
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班组长在企业管理中的作用
【本讲重点】
班组长的地位
班组长的使命
班组长的重要作用
班组长的职责
班组长的地位
1．企业的纵向管理层次
在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。
图1－1 企业纵向的管理层次
◆经营层指总经理、董事长。
负责企业战略的制定及重大决策。
◆管理层指部长、科长、车间主任等。
负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。
◆执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。
2．班组长的地位
◆班组的地位
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。
◆班组长的地位
班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。
班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
◆班组长对三个阶层人员的不同立场
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：
①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；
②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；
③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
总之，班组长的特点可以用16个字来概括：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。
班组长的使命
使命是最根本性的任务。
班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。
班组长的使命通常包括四个方面。
◆提高产品质量
质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
◆提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。
◆降低成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
◆防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。
一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。
很多事故都是由于违规操作造成的。
班组长的重要作用
班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。
无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：
◆班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。
所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；
◆班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；
◆班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。
【自检】
下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。
见参考答案1－1
班组长的职责
班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。
班组长的职责主要包括：
◆劳务管理
人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理。
◆生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。
◆辅助上级
班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。
但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
【本讲小结】
班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组中的领导者就是班组长，他是班组生产管理的直接指挥和组织者，肩负着提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的使命，
以及劳务管理、生产管理、辅助上级的职责。
总之，班组长职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任却不小！作为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命和职责，确保班组这一企业“细胞”的健康。
请牢记，有了健康的“细胞”，企业才会充满活力！。