腾讯网络游戏渠道运作介绍
基于4P营销理论的腾讯手机游戏营销策略分析
基于4P营销理论的腾讯手机游戏营销策略分析随着社会的发展和科技的进步，数字游戏逐渐成为人们日常娱乐生活中不可或缺的一部分。
作为中国最大的互联网公司之一，腾讯在移动游戏市场拥有极高的认可度和影响力。
为了更好地推广其手机游戏产品，腾讯需要制定有效的营销策略，从而获得更大的市场占有率和良好的品牌口碑。
本文将基于4P营销理论，分析腾讯手机游戏的营销策略。
1. 产品策略在移动游戏市场，产品质量是成功的关键因素之一。
腾讯手机游戏产品的研发和运营投入相当大，对游戏的质量和用户体验进行优化和改进。
同时，腾讯也注重游戏的版权保护，与国内外知名游戏厂商进行合作，推出优秀的游戏产品。
例如，《荒野行动》是腾讯游戏与美国著名游戏公司Tencent Games合作推出的一款3D射击类手机游戏，结合了现代科技与中国传统美学元素，获得了广泛的用户认可和市场口碑。
另外，腾讯积极推出精品游戏，并且通过平台优化和营销推广等方式，不断提高游戏的用户满意度和留存率。
例如，推出具有很高人气和阅读量的网络小说改编的手游《全职法师》和《攻壳机动队》，以及结合明星元素和奖励福利特色的手游《霸气三国》等。
2. 价格策略在价格策略方面，腾讯采用了差异化定价策略。
腾讯将产品定位不同，针对不同用户群体制定不同的价格政策。
对于进入市场较晚且市场竞争较激烈的游戏产品，腾讯会采取价格战策略，选择相对较低的价格来吸引用户；而对于早期进入市场或品牌知名度较高的游戏产品，则采取相对较高的价格策略，以保证产品的利润和品牌形象。
此外，为了提高用户的购买欲望，腾讯会不定期推出各种活动和奖励福利制度，例如每日签到、邀请有奖等形式，提高玩家的体验感，并积极沟通与行业的合作，获得更多资源，提升玩家的满意度。
3. 宣传策略在宣传策略方面，腾讯也采取多种手段，包括网络广告、社交媒体宣传、线下活动等。
通过与广告代理公司合作等方式，将产品推向更多的目标用户群，例如Youtube、Facebook等海外知名平台，通过广告投放增加游戏品牌的曝光度，以吸引用户的注意力。
腾讯的商机模式分析
腾讯的商机模式分析腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
对腾讯而言，目前在个人市场已经有了80-90% 的市场占有率，腾讯（560亿美元）是中国市值最高的互联网企业，已经超越了百度（405亿美元）。
商机模式分析1.客户细分：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。
主要是从以下这些方面来进行客户细分1）、通信类：QQ、QQ邮箱、QQ软件、QQ微博、QQ秀、QQ会员、QQ电脑管家2）、社区交流：QQ空间、朋友网、相册、QQ音乐、QQlive、播客、精英播客等。
3）、休闲游戏①、QQ游戏，这里面包含棋牌、桌球等休闲游戏。
②QQ炫舞：这是一款浪漫游戏，很受年轻人喜欢，特别是女性玩家。
③3366小游戏：主要以网页小游戏为主，主要受年纪较小的人所追捧。
④QQ飞车⑤QQ堂⑥QQ音速⑦QQ企鹅⑧小熊梦工厂4）、竞技游戏：腾讯的竞技游戏以玩家的需求开发与代理的游戏主要细分为以射击类游戏与角色扮演为主，男性玩家为主，其中包含：穿越火线、战地之王、英雄联盟、英雄岛、 NBA2K OL、生化战场、逆战、烈焰行动、战争前线、炫斗之王等5）、网游类网页游戏主要有：七雄争霸、Q宠大乐斗、QQ水浒、功夫西游、摩登城市、QQ天堂岛、QQ九仙、TNT、王朝霸域等等。
6）、手机手机的普及率与通信行业的迅速发展，使得腾讯瞄准了这一空白市场。
为了方变消费者能随时玩游戏，腾讯也开发了自己的手机游戏。
主要有：QQ餐厅、三国坮防之魏传、欢乐王国、QQ爱之花园、钓鱼忍者、圣犬帕拉等7）生活生活中各自有这不同的需求，为了方便我们在这些需求上得以满足，通过互联网的形式来快捷、方便的满足我们需求，腾讯在这一方面也有自己的细分市场。
其中包含：QQ团购、QQ美食、QQ彩贝、QQ返利、QQ旅游、QQ票务、手机充值、拍拍、QQ商城等。
2.价值主张：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。
腾讯游戏开发流程讲解
25 35
公测中的市场营销
官方主页的建设
在线活动准备 明星资源的合作 异业合作
线下推广运作 QQ幻想 展架 怪物攻城 明星欢乐送 QQ 幻想限量版邮 幻想 T恤 抢注活动 票 仙人的三个锦囊
公测成绩不错，开始收费吧。
66万
公测最高在线
商业化
讨论盈利模式
商业化过程示意图
市场宣传 渠道销售 客户服务
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9.5 6 27 21.5 16.5 16 16 10.5 9 可测试 可测试 可测试
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Concept
Concept
为了获得BU决策的支持，首先需要提炼游戏创意，提交进行概念评 审（Concept Review）。 概念1
概念2
概念3
提交进行 概念评审
概念4
Concept:Sample1-武器改装系 统
Concept:Sample2-核心概念
Come Stay 经典爽快的手感、模式和地图 完善的好友、战队、比赛系统 高品质的游戏画面 2 2 4 5 4 2 3 3
可测试 可测试 可测试 完成 完成 完成 完成
完成 完成 完成 完成 完成 完成 完成
成长
成长 成长 副本 副本 副本 副本 副本 副本 副本
法宝系统
乘骑系统 等级系统 副本内容 动态副本机制（副本形态根据玩家能力动态变化的功能） 副本铺设方法（玩家接触副本的体验分布） 组队撮合系统（促进玩家迅速、准确地找到最适合自己的 队伍） 副本矩阵系统（促进玩家维持团队存在） 副本评价系统 副本基础机制
网络游戏模式案例分析
网络游戏模式案例分析目录一．网络游戏概述： (1)1.1网络游戏定义： (1)1.2网络游戏深度定义： (1)1.3网络游戏模式与分类： (1)1.3.1模式概念： (1)1.3.2分类： (2)二．案例分析：腾讯游戏 (2)1.腾讯游戏基本概况： (2)1.1、腾讯游戏分类： (4)1.1.1、休闲游戏平台 (4)1.1.2、大型网络游戏 (5)1.1.3、中型休闲游戏 (5)1.1.4、桌面游戏 (5)1.1.5、游戏平台 (6)1.1.6、网页游戏 (6)2、腾讯游戏盈利模式： (6)3、腾讯游戏经营模式： (6)3.1、付费方式 (6)3.2、销售渠道 (7)3.3、邀请名人代言，提高知名度 (7)3.4、公司下设部门多。
技术部、产品部、游戏项目研发部、运营部、市场部、网站部、客服部、人力资源部、总裁办公室 (7)3.5、经营理念 (7)5、腾讯游戏商业模式： (9)6、腾讯游戏资本模式： (9)7、腾讯游戏技术模式： (10)三、总结与建议： (10)一．网络游戏概述：1.1网络游戏定义：网络游戏：英文名称为OnlineGame，又称“在线游戏”，简称“网游”。
指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。
1.2网络游戏深度定义：网络游戏区别与单机游戏而言的，是指玩家必须通过互联网连接来进行多人游戏。
一般指由多名玩家通过计算机网络在虚拟的环境下对人物角色及场景按照一定的规则进行操作以达到娱乐和互动目的的游戏产品集合。
而单机游戏模式多为人机对战。
因为其不能连入互联网而玩家与玩家互动性差了很多，但可以通过局域网的连接进行有限的多人对战。
网络游戏的诞生使命：“通过互联网服务中的网络游戏服务，提升全球人类生活品质”。
网络游戏的诞生让人类的生活更丰富，从而促进全球人类社会的进步。
基于4P营销理论的腾讯手机游戏营销策略分析
基于4P营销理论的腾讯手机游戏营销策略分析随着移动互联网的快速发展，手机游戏行业也越来越受到人们的关注和喜爱。
作为中国领先的互联网公司，腾讯在手机游戏市场上拥有强大的实力和影响力。
在这个竞争激烈的市场中，腾讯如何利用市场营销策略来推广和推动手机游戏的销售，是一个非常值得探讨的问题。
而4P营销理论则提供了营销策略制定的基本框架，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）四个方面，为我们分析腾讯手机游戏的营销策略提供了一定的思路。
一、产品（Product）腾讯作为中国互联网游戏的领军企业，旗下拥有众多热门手机游戏，比如《王者荣耀》、《全民超神》、《英雄杀》等，这些游戏在市场上都取得了巨大的成功。
在产品方面，腾讯手机游戏具有以下特点：1. 精品化产品：腾讯重视游戏的品质和体验，不断进行游戏优化和更新，力求打造精品化产品。
2. 多元化产品线：腾讯手机游戏涵盖了不同类型和风格的游戏，满足了不同用户的需求，比如动作游戏、休闲游戏、角色扮演游戏等。
3. 社交和娱乐属性：腾讯游戏注重社交和娱乐属性，通过丰富的社交功能和互动玩法，吸引了大量用户参与。
腾讯在产品方面的策略是不断改进和创新，使得游戏产品能够与市场保持同步，并且注重用户体验，提供多元选择，以满足大众需求。
二、价格（Price）在价格方面，腾讯手机游戏采用了多种盈利模式，比较常见的有道具销售、会员制度和广告收入等。
这些盈利模式能够从不同的角度为公司带来利润，并且让用户有更多的选择。
腾讯在价格定位上遵循了“低门槛、高留存”的原则，通过合理的价格策略，使得更多用户能够接触到游戏，从而提高了用户的留存率。
腾讯还注重游戏内虚拟商品的定价策略，通过精心设计的游戏道具和周边产品，扩大了游戏的盈利空间。
腾讯还充分利用会员制度，为用户提供更多的特权和福利，吸引用户参与并提高付费意愿。
三、渠道（Place）在渠道方面，腾讯通过自身的平台和合作伙伴渠道，将手机游戏推广到各个角落。
腾讯靠什么赚钱
腾讯靠什么赚钱腾讯是一家中国互联网巨头，靠多个业务领域赚取利润和收入。
以下是腾讯赚钱的一些主要来源：1. 网络广告：腾讯通过广告业务获取收入。
其旗下的社交媒体平台微信和QQ拥有庞大的用户群体，吸引了许多广告主进行广告投放。
腾讯通过在其平台上展示广告，包括横幅广告、视频广告和原生广告等，从广告主那里获得费用。
2. 游戏业务：腾讯在游戏开发、发行和运营方面取得了巨大成功，其中最知名的是《王者荣耀》和《绝地求生》等。
腾讯通过在游戏中销售虚拟物品、道具和游戏币等来赚取大量收入。
此外，腾讯还通过游戏订阅和广告以及游戏活动等方式获取利润。
3. 金融科技：腾讯拥有金融科技子公司腾讯金融科技，包括支付服务平台微信支付和财富管理平台微信理财。
通过这些服务，腾讯获取了一定的手续费和管理费用，从中获得收入。
4. 电子商务：腾讯通过其自己的电子商务平台，如腾讯电商（天天特卖、腾讯拍拍）和微信小程序等，与品牌商合作销售商品。
腾讯从中获取销售佣金和广告费用。
5. 云服务：腾讯提供云计算服务，包括云存储、云虚拟主机等。
腾讯云为企业和个人提供基于互联网的各种云服务，从而实现了收费模式，并通过客户付费使用这些服务获取利润。
6. 社交网络增值服务：腾讯的社交媒体平台提供了许多增值服务，例如会员服务、表情包、个性化装扮等。
用户可以通过购买这些增值服务来提升社交体验，从而为腾讯带来收入。
7. 在线音乐和视频服务：腾讯拥有在线音乐服务QQ音乐和视频服务腾讯视频。
用户可以购买会员服务或观看广告来获取更好的音乐和视频体验，从中腾讯获得广告费和会员费用。
总之，腾讯通过多元化的业务模式和不同领域的收入来源，如广告、游戏、金融科技、电子商务、云服务以及社交网络增值服务等，实现了持续的盈利和收入增长。
这使得腾讯成为中国互联网行业最具竞争力和成功的企业之一。
腾讯盈利模式分析
大树之下，寸草不生——腾讯的帝国之梦经过对腾讯的初步研究，腾讯的盈利模式大致分为三部分，即互联网增值服务、移动及通信增值服务和网络广告。
（1）、互联网增值服务腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类，具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。
通过免费的策略来占领和培育市场，并抵御竞争者，通过增值业务服务如QQ会员、QQ服饰、QQ-ZONE的道具饰品等来获取利润，这一部分已经成了腾讯公司现在最主要的收入来源。
（2）、移动及通信增值服务移动及通信增值服务内容具体包括：移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载以及以前的“移动梦网”等。
当用户下载或运用增值服务的时候，通过中间的运营商的平台付费，运营商收到费用之后在与腾讯分成结算。
当年，就是依靠这个移动及电信增值服务让腾讯踏上了盈利的征程。
（3）、网络广告主要是通过在即时通信的客户端软件及在的门户网站的广告栏内提供网络广告盈利。
腾讯QQ开发的门户网站借助QQ的庞大的用户群，网站流量大大增加，一直保持着很高的点击率和知名度，然后吸引各企业纷纷在腾讯门户网站投放广告，通过腾讯的广告推广自己的产品。
以致于其网络广告收入自然不会低了。
但是由于腾讯的绝大多数用户属于30岁以下的年轻人，消费能力低，所以其网络广告收入远远不如新浪。
电子商务方面如下：（1）、C2C平台——拍拍网。
腾讯也进入到C2C领域，投资建立了拍拍网。
拍拍通过广告、信息置顶、特别推荐、特别展示等特别服务来获得利润。
（2）、第三方支付工具——财付通。
腾讯的财付通主要是为拍拍网提供支付服务，做其强有力的后盾。
但从另一个角度考虑，它也相当于一个没有风险的在线银行，拍拍网的买家卖家都或多或少地注入了资金。
随着拍拍日益增长的用户数，财付通里的总资金就不是一笔小数目了，而腾讯可以用这些资金进行投资，且不要支付利息，所以也是一个融资的好办法而且也可以通过时间差得到银行的一些利息回扣。
最新手游联运渠道分成比例汇总
分成比例总是能轻易挑动每家CP和对手的神经。
新年伊始，阿里挑头儿突然宣布28（实际上是37）分成，令对手有些措手不及，也逼迫对手纷纷对此表态。
实际上，每家渠道都有各自的优势，分成比例并非唯一衡量标准。
鉴于近期多家渠道公布新政策，本文就此做一简要汇总。
大致来看，可分为37派、55派和模糊派。
阿里巴巴分成比例37对于单机版游戏合作者，第一年阿里巴巴将完全免费提供服务，联合运营的游戏则采用8：2的分成模式，其中阿里巴巴仅拿20%以覆盖成本和用户激励，游戏开发者获得70%的收益,剩余10%将用于支持农村孩子教育发展。
此外，阿里巴巴的手游平台将为用户和开发者提供统一账户、支付、虚拟货币、大数据统计、阿里云(服务器及带宽托管)等服务，淘宝的账户体系也将向开发者开放。
对于精品游戏，阿里巴巴会用全平台的自有流量和投资的流量去推广。
在游戏领域，阿里是新人，但是作为互联网巨头之一，也是一个谁也无法忽视的新人。
除了淘宝、天猫、支付宝以外，阿里近期还收购或投资了新浪微博、UC。
在整合这么多资源后，很难想象能迸发出多大的移动应用分发能力。
有必要指出的是，使用支付宝付费的玩家多为大额消费者，这是一群优质用户。
百度分成比例37百度旗下拥有百度手机助手、91、百度多酷、安卓市场等，其中91近日宣布，单款产品在单系统平台上（iOS或安卓）月总收入（包含基于91提供计费方式、基于电信运营商计费方式的收入总和）在50万（不含）以下，扣除渠道费、税费后开发者获得70%；50万（含）以上的开发者获取50%。
除了分成方面，百度表示，将在近期推出其他利于中小CP的扶持计划。
2014年，将继续整合更多资源来支持手游业务，比如百度贴吧、视频等。
在收购91之后，百度的移动应用分发能力挤入前列。
对于游戏厂商来说，百度贴吧的重要性无须赘述。
手助与贴吧等资源的整合效果令人期待，不过，正因为贴吧的重要也予人以上下其手的机会。
如能消除这些现象，那么就是一种对中小CP的扶持。
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网络游戏运营商—— 网络游戏运营商——在互娱 ——在互娱
项目组（核心运营） 项目组（核心运营）： 包括整体运营规划、进度控制、产品设计和定位。
运营部（运维、客服）： 运营部（运维、客服）： 游戏服务器的搭建、游戏各数据后台搭建及管理； 用户服务、用户意见收集反馈，论坛社区舆论控制。
是指从腾讯Q币代理商处采购 币代理商处采购QQ在线卡进行销售 在线卡进行销售， 在线卡直销商是指从腾讯 币代理商处采购 在线卡进行销售，并可与隶属同一上级代 理商的直销商相互转账的合作伙伴。 理商的直销商相互转账的合作伙伴。
是指获得授权可从腾讯公司采购Q币相关产品用于产品或业务推广 促销， 币相关产品用于产品或业务推广、 采购商是指获得授权可从腾讯公司采购 币相关产品用于产品或业务推广、促销，不享有销 售返点奖励的的合作伙伴。 售返点奖励的的合作伙伴。
其具体的职责：拉人！进一步就是：增加真实的、有效的、付费用户。 其具体的职责：拉人！进一步就是：增加真实的、有效的、付费用户。
网络游戏推广的概念和具体职责
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网络游戏推广对应我们BU和公司的各个部门： 综合项目组：市场推广计划的整体规划，产品概念，推广目标的制定 市场部：推广计划的制定和执行，媒体广告的投放和内部资源的分配执行
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合作产品类型-在腾讯 合作产品类型 在腾讯
腾讯QQ在线卡：即原Esales在线直充Q币。是指 无实物，只能通过腾讯QQ卡在线销售系统存储、 流通的Q币充值卡。 腾讯QQ实物卡：是一种具有实物载体的Q币充值 卡，设有卡号和密码，可以在卡面载明的有效期 内使用。 腾讯QQ电子卡：即原腾讯QQ虚拟卡。是一种电 子形态的Q币充值卡，没有实物载体，设有卡号 和密码，可以在我方告知的有效期内使用。
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网络游戏渠道商：为最终端用户提供支付手段的并以此获得利润的商家， 网络游戏渠道商：为最终端用户提供支付手段的并以此获得利润的商家，通过店 面、网吧、网站或电子商务平台等通过将网络游戏及其相关产品推向用户购买的 网吧、 商家，其中分为2 商家，其中分为2种： 一种是网络游戏运营商自身建立的渠道，比如盛大。 一种是网络游戏运营商自身建立的渠道，比如盛大。 另一种则是纯粹的第三方渠道商，比如连邦，骏网。 另一种则是纯粹的第三方渠道商，比如连邦，骏网。 淘宝作为C2C的平台， 淘宝作为C2C的平台，是一种特殊的第三方渠道商 C2C的平台
市场部（线上推广和调研，网站） 市场部（线上推广和调研，网站） 官方网站搭建与维护； 媒体关系搭建与维护。
渠道部（线下推广、支付）： 渠道部（线下推广、支付）： 网吧推广和装机 线下合作推广 点卡和esales渠道的铺设
实例——各职能在运营中扮演的角色 实例——各职能在运营中扮演的角色
网络游戏渠道商的概念和具体职责
网络游戏渠道商由于和消费终端关系紧密， 网络游戏渠道商由于和消费终端关系紧密，一般兼有线下推广商的职能
腾讯自身渠道商的概念
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腾讯自身渠道合作伙伴有代理商、在线卡直销商与采购商三种类型。 腾讯自身渠道合作伙伴有代理商、在线卡直销商与采购商三种类型。 自身渠道合作伙伴有代理商
是指获得授权可从腾讯公司采购Q币相关产品 在指定区域进行分销， 币相关产品， 代理商是指获得授权可从腾讯公司采购 币相关产品，在指定区域进行分销，并根据本地消 耗业绩享有销售返点奖励的合作伙伴。 耗业绩享有销售返点奖励的合作伙伴。
支付渠道的分类
支付
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Q币/Q点 第三方代 收渠道 Esales 手机包月/ 短信
在线渠道
线下渠道
分销渠道
财付通
QQ卡
骏网
网银
声讯Biblioteka 淘宝宽带语音业务
QQ幻想的支付渠道举例 幻想的支付渠道举例
网络游戏推广的概念和具体职责
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网络游戏推广简而言之就是拉人进来玩，让更多的人知道这个游戏。说 的复杂一点就是：通过各种渠道、媒体，利用广告、海报、推广员系统 等方式将网络游戏这一产品向大众进行宣传，促使、吸引更多的用户进 入。
终端的类型
网吧： 网吧：最基本的渠道，渠道商通过和网吧业主的联合，通过网吧销售网络 游戏相关产品 专卖店： 专卖店：传统的方式，比如连邦，在出手电子软件的同时也进行诸如点卡 的销售 书报亭：政府支持的渠道，为了便民，因此覆盖面非常之广，同时也是渠 书报亭： 道商另一个联合点 网上银行： 网上银行：这个渠道多用于网络游戏运营商自主建立，第三方渠道商虽然 同样会建立但效果和性质不相同。 电话与手机： 电话与手机：与移动及联通、与电信及网通渠道合作，实际上的第三方代 收费业务
渠道部和片区：线下推广的执行和反馈 渠道部和片区：
无线产品部、电信事业部等：各种内部合作推广的执行 公司广告部、市场部BD组：各种异业合作的资源和执行
网络游戏渠道商—— 网络游戏渠道商——在腾讯 ——在腾讯
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网络游戏渠道商在腾讯对应的各个部门： 网络游戏渠道商在腾讯对应的各个部门： 在腾讯对应的各个部门 互娱渠道部：QQ卡 esales， 互娱渠道部：QQ卡，esales，分销商管理 在线支付部：网上银行和财付通等支付平台的建设 在线支付部： 电信事业部：声讯电话， 电信事业部：声讯电话，宽带支付 移动通信部： 移动通信部：手机支付渠道