寻找有效客户的十种方法
许多电话销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。
在所有的销售人员中,应该来说电话销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天接触的多是拒绝甚至伤害性的结果。
对于,电话销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户电话拜访,开发客户,你们会有多少的成功率。
其实,对于电话销售人员来说,在进行电话销售前的客户资料准备,应该列为电话销售工作中的头等大事。
为什么这么说呢?许多电话销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的电话,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,对你不客气的可能立刻就把电话挂了,甚至有的会说:“搞什么呀,浪费我时间”等。
这些事实,这样的结果,总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵,他们究竟应该如何做呢?有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效。
许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。
许多电话销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。
我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。
做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢?所以,对于我们电话销售人员来说,若电话销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你电话销售成功的效率。
否则,你还是陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。
那么,电话销售人员究竟如何才能在电话销售前,就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢?这并非是一件很容易的事情。
有人说,台上一秒钟,台下十年功,的确如此。
那么,我来告诉那些初入电话销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。
一、寻找潜在客户前的基本要求寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。
1、充分了解你所要销售产品的行业特性试想一下,如果我们销售人员连自己所销售产品所属的行业性质都搞不清楚,你怎样可能最大范围内去寻找自己的潜在客户和筛选自己的客户呢?2、充分了解自己销售的产品特性至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。
我们电话销售人员人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。
3、充分了解与本行业相关联的行业为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢?所以,对于当我们电话销售人员来说,还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性,才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。
二、寻找潜在客户的方法1、网上搜索法这是电话销售人员最常用的,而且也是最简单、最方便的一种方法,更是获取信息量最大的一种方法,但也是效果最差的一种方法。
而对于新入行的电话销售员,在没有其他资源可利用的情况下,网上找客户是他们开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。
或通过大型的搜索引擎诸如:百度、雅虎、google,yahoo,等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。
找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。
诸如某某专业网,某某行业协会、展会商的网站等等。
找到了,一般就会在这些网上看到会员列表。
还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用。
还有那些黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),这也很多啊,然后好好利用它们。
在利用网上搜索到的客户,往往因为在寻找的过程中很难对客户做出有效的评估,很难判断这个客户是否属于潜在客户群,很难判断该客户是否就是决策人,从而大大降低了客户的有效性,也是一种费时、费力,成效甚微的功夫活。
2、报纸、杂志、电话黄页寻找法利用报纸、杂志寻找潜在顾客,也是一种寻找潜在客户的方法,但效果也是不怎么特别明显。
一些全国性或区域性的杂志和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和调查信息,你可以利用这些信息,为自己服务。
3、数据公司利用法数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。
专门从事这一领域的数据公司往往与政府及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。
一般情况下,这类公司都可以为电话销售行业提供成千上万的客户数据列表。
在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市,这类公司发展非常迅速,已经开始成为数据营销领域的重要角色。
不过,许多电话销售不愿意进行这方面的投入,怕花钱。
其实呢?与其毫无成效做着毫无意义的事情浪费时间与生命,不如花些钱去购买些有价值的资料,可能回报会更大呢?4、政府机构利用法官方人口普查数据,结合政府资助的调查和消费者研究信息都有助于丰富客户数据列表。
政府的行政机关和研究机构往往也有大量的客户数据,如公安户政部门的户政数据、税务机关的纳税信息、社保部门的社会保险信息等。
在国内,政府部门往往拥有最完整而有效的大量数据。
在以前,这些数据并没有很好的应用于商业用途。
政府部门已经在大力加强基础信息数据库的建设工作,在数据基础越来越好,数据的管理和应用越来越规范的市场趋势下,政府部门也在有意识的开放这些数据用于商业用途。
具有代表意义的政府项目之一是国家公安部正在建设和运营的全国公民身份信息系统,集中了全国各地市公安户政部门的户政登记信息,向政府部门、行政机构、工商企业提供公民身份信息查询和核查的服务。
这样的数据可以作为重要的客户基准数据。
只要你有资源搞到这些信息资料都是,都是可以为你的电话销售提供许多便利之处。
5、当地行业协会利用法基本上每个行业都有自己的行业协会如:软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会、汽车协会。
美容保健协会等,虽然行业协会只是一民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。
如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。
6、大型专业市场寻找法大型专业市场如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处等,来到这里不仅可以获取到大量的潜在客户资料,甚至还以现场物色潜在客户。
在这里来来往往的人,几乎都是可以为你提供一些宝贵信息资料的人。
7、展会寻找法每年各个地方都有不少交易会或者展会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,只要是符合你行业属性,产品属性的展会,你都可以去光顾,在会展上你可以搜集到大量的客户资料,甚至现场寻找客户、联络感情、沟通了解。
8、熟人介绍法你的日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明你已经认识了一大批人,这批人有可能成为你产品或服务的潜在顾客,即使不是你的潜在客户,但可能为你提供他们所知道的对你有价值的潜在客户的信息资料。
不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都可能成为是你的资源。
一个辐射一圈,这是销售人员扩大人脉的最快速的办法。
你的某一个朋友不需要你的产品,但是朋友的朋友你能肯定不需要吗?你的朋友不知道你潜在客户的信息,你朋友的朋友难道手中就没有这些资源吗?去认识他们,你会结识很多的人。
告诉你身边的人你在干什么,你的目标是什么,获得他们的理解,通过他们的帮助,你会很快找到你的潜在顾客,因为你身边的人都会帮你,愿意帮你。
9、相互协助法你接触过很多的人,当然包括像你一样的销售人员,他们手中都拥有者一定量的客户资源或者资料,熟悉顾客的特性。
只要他们不是你的竞争对手,他们一般都会和你结交,即便是竞争对手,你们也可以成为朋友,和他们搞好关系,分享资源,相互协助,甚至让在对方拜访顾客的时候他还会帮你留心,当然了,你有合适他们的客互你也一定会记着他,多好,额外的业绩不说,你有了一个非常得力的商业伙伴。
相互协助法一种比较有效的寻找客户资料的方法,且不需要任何的投入。
其含义就是让别人帮你寻找客户资料,同时你也帮别人寻找客户资料,大家彼此相互协助。
10、客户推荐法只要你不是从事骗子行业,只要你的产品货真价实,只要你的服务能令客户满意,我相信再差的销售人员手中都会有几个老客户的。
通过他们你可以得出一些详实的潜在客户资料,甚至可以满上交易的客户资料。
对于给你提供推荐作用的客户,你一定不要忘记他们应该的回报,哪怕是一个你自己精心制作的小礼品也好,说明你的心里在感激着他们。
大家知道乔·吉拉得(JoeGiard)吗?他是世界上汽车销售最多的一位超级汽车销售员,他平均每天要销售五辆汽车。
他是怎么做到的呢?客户推荐法是他使用的一个方法,只要任何人介绍顾客向他买车,成交后,他会付给每个介绍人25美元,25美元在当时虽不是一笔庞大的金额,但也足够吸引一些人,举手之劳即能赚到25美元。
哪些人能当介绍人呢?当然每一个都能当介绍人,可是有些人的职位,更容易介绍大量的顾客,乔?吉拉得指出银行的贷款员、汽车厂的修理人员、处理汽车赔损的保险公司职员,这些人几乎天天都能接触到有意购买新车的顾客。
每一个人都能使用介绍法,但你要怎么进行才能做得成功呢?乔?吉拉得说:“首先,我一定要严格规定自己‘一定要守信’、‘一定要迅速付钱’。
例如当买车的客人忘了提到介绍人时,只要有人提及‘我介绍约翰向你买了部新车,怎么还没收到介绍费呢?’我一定告诉他‘很抱歉,约翰没有告诉我,我立刻把钱送给你,你还有我的名片吗?麻烦你记得介绍顾客时,把你的名字写在我的名片上,这样我可立刻把钱寄给你。
’有些介绍人,并无意赚取25美元的金额,坚决不收下这笔钱,因为他们认为收了钱心里会觉得不舒服,此时,我会送他们一份礼物或在好的饭店安排一餐免费的大餐。
”寻找潜在客户方法多种多样,但是哪一种或者哪几种适合你目前的状况才是最重要的,不同层次阶段,不同做事方式,你可能寻找客户的方法也不同,但是大家想得到的结果却基本相同,那就是最大范围的抓住属于自己的潜在客户,做好的销售业绩。
(补充)哪种销售线索挖掘方法更有效销售线索是任何销售工作努力的基础。
客户经理目标客户搜寻十大方法
客户经理目标客户搜寻十大方法寻找目标客户是客户经理开启业务、施展才华的前提条件,那么哪些方法能够帮助客户经理在特定情况下快速锁定目标客户呢?银联信《公司金融客户经理手册2014版》为您提供了十大目标客户搜寻方法,以供借鉴。
一、陌生拜访法客户经理在任务范围内和特定区域内,用逐个登门拜访的方式确定有合作价值的客户。
这种方法可使客户经理在寻找客户的同时,了解市场和客户,锻炼和提高自己陌生客户的拜访能力。
拜访前一定先计划好拟走访的区域,对区域内的各家公司也要事先摸底,多了解对方情况,减少盲目性拜访。
由于初次拜访,客户可能没有做好准备,拜访时间不宜过长。
较适用于刚入行不久的客户经理,有助于其锻炼成长。
优点:既可锻炼客户经理的陌生拜访能力,又可了解市场和客户。
二、资料查阅法客户经理可以通过现有的资料来寻找客户。
可以查阅工商企业名录、企业法人录、产品名录、电话黄页、统计年鉴、专业性团体名册、政府及其他部门可提供查阅的资料,大众传播媒体公布的信息,并注意互联网的应用。
另外银行票据上往往也会体现相应的客户信息,有的可以详细到地址电话,对于客户经理来挖掘客户来说,也是一个不错的选择。
优点:信息量大,使用方便,尤其是银行本身的一些票据信息,客户更容易接受银行产品和服务。
三、外部连锁式开拓法客户经理根据现有客户的服务,采取服务和开发结合,力求向已知客户的上下游企业延伸。
市场走访现有客户,捕捉客户一切交易信息,并对其交易对手进行适当营销。
尤其现有企业客户处于产业链中游位置的大型优质企业,该类企业在整个产业链中处于主导位置,具有很强的辐射效应,围绕着其经营实际情况,还可以进行供应链融资方案营销。
优点:客户可靠性高、风险相对较低。
四、中介介绍法关系媒介在现代营销中起着一定的作用,客户经理充分利用个人家庭、朋友、同事等关系,甚至延伸朋友的朋友以外的任何人,最大限度延伸自己的社交半径,甚至发展一定的专门信息提供人员和机构、组织等,搭建自己的信息采集渠道。
有效寻找潜在客户的十个方法
有效寻找潜在客户的十个方法一个销售员或一个团队被派到一个完全陌生的地区去开拓新的市场,可是人海茫茫他最想知道的是客户在哪里呢?分区域地毯式的搜索和毫无目标的陌生拜访,期望以大量的拜访次数来获得潜在客户不但效率低下浪费金钱(客户拜访是最昂贵的销售方法),而且疲惫和不断的拒绝还不断地吞噬着销售员的自信心。
本文介绍的有效寻找潜在客户的十个方法,就是要求销售人员在正式拜访客户前做的准备工作,也许十个方法并不都适合你,但其中总有合适的。
一)当地行业协会:基本上每个行业都有自己的行业协会如:软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会等,虽然行业协会只是一民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。
如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。
二)专业信息公司如一些专业建筑信息公司能提供详细的在建工程信息包括:工程类别、建筑成本、工程时间表和发展商项目经理建筑师等联系方式,且信息每天更新。
这为建材生产企业的销售人员节约了大量时间,虽然要向信息公司付一些费用但总体成本还是合算的。
三)网上搜索现代社会已愈来愈离不开INTERNET,它是如此普及使得我们在网上搜索潜在客户变得十分的方便,只要动动手指头输入几个关键词,你就能获的客户名单联系方法甚至详细的公司介绍。
四)大型专业市场:大型专业市场如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处,我做卫浴设备销售员的时候,新到一个城市出差两眼一抹黑只是跟出租车司机说一声,带我去最大的陶瓷建材市场,不但能同时见到当地几乎所有经销商,而且能实地观察他们的实际营业状况,以免被他们的大话所迷惑。
五)请现有客户推荐也许你会认为同行是冤家,若同是商家未必会告诉你实话,但相互没有竞争的不同区域的客户给你的信息可能极有价值,他们都在行业内跌爬滚打了许多年,哪个地区谁是龙头老大他们可是比谁都要清楚。
如果你有这样一个习惯,每次拜访客户后不管成功与否都顺便问一句“能否给我推荐一个客户”相信对会大有好处。
准确获取客户有效信息的技巧
准确获取客户有效信息的技巧准确获取客户有效信息的技巧能找到你想要的信息的十个方法:1、搜索:动动你的手指,信息尽在指尖;网上信息让你搜——企业网站、新闻报道、行业评论等等。
优点:信息量大,覆盖面广泛。
缺点:准确性,可参考性不高,需要经过筛选方可放心使用。
2、权威数据库:他们是谁;国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析,是可供参考的重点,对企业销售具有重要的知道作用。
优点:内容具有权威性和准确性。
缺点:不易获得。
3、专业网站:很多是免费的;各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流,往往设立有行业网站,或者该方面技术的专业网站。
优点:以专业的眼光看行业,具有借鉴性,企业间可做对比。
缺点:不包含深层次的信息。
4、展览:最值得去的地方;各行业或者地区定期或不定期会有展览。
会有很多企业参展。
优点:更丰富具体的信息。
缺点:展览时间的不确定性。
5、老客户:你忽略了信息价值吗;你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处。
而同行业之间会有更多的相似之处,因此,你的老客户也会很了解其他客户的信息。
销售企业可根据同老客户的关系,获得行业内部的一些信息,优点:信息的针对性和具体性,可参考性高。
缺点:容易带主观思想色彩。
6、竞争对手:让对手开口告诉你你的.客户信息。
7、客户企业:他会为您提供相应的一些必要信息。
8、市场考察:想畅销就得做。
9、会议与论坛:注意那些头脑们的观点,这些观点对行业的发展会起到很深的影响。
10、专业机构:为你提供专业信息。
从多个渠道收集我们所需要的信息,是保证我们信息全面的有效方法,因为客户信息对我们后面的专业判断影响甚大,因此要严格认真的对待。
在获取客户信息时,要充分明确自身信息需求,积极汇聚潜在客户信息,要以敏锐的触觉感知市场,洞悉自己的竞争对手,实时跟踪动态信息的流变,要对行业市场全貌有所了解。
信息收集后要进行归类整理,便于及时回复和节省时间。
要学会挖掘提炼信息价值,使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。
找客户的十大方法
找客户的十大方法在现代商业社会中,找到客户是每个企业和个人都需要面对的重要问题。
无论是传统行业还是互联网行业,都需要不断地寻找新客户,扩大自己的业务范围。
那么,如何找到客户呢?下面就为大家介绍十种找客户的方法。
1. 制定营销策略:首先要明确自己的产品或服务的特点和目标客户群体,然后制定相应的营销策略。
可以通过市场调研和分析,找到目标客户的需求和偏好,从而有针对性地开展营销活动。
2. 利用社交媒体:随着互联网的发展,社交媒体已成为了一个重要的营销渠道。
通过在社交媒体上发布内容,与潜在客户进行互动,可以吸引更多的目标客户。
3. 参加行业展会:行业展会是一个很好的展示自己产品或服务的机会,也是与潜在客户进行面对面交流的好机会。
通过参加行业展会,可以扩大自己的业务范围,找到更多的潜在客户。
4. 制定优惠政策:在吸引客户方面,优惠政策一直都是一个很有效的方法。
可以通过打折、赠品等方式,吸引客户的注意,从而增加销售量。
5. 寻找合作伙伴:寻找与自己相关的行业合作伙伴,可以共同开展营销活动,共同吸引客户。
通过合作伙伴的资源,可以更快地找到目标客户。
6. 制作精美宣传资料:精美的宣传资料可以提升产品或服务的形象,吸引更多的客户。
可以制作产品手册、宣传册等资料,通过邮寄或发放,让更多的潜在客户了解自己的产品或服务。
7. 通过口碑营销:口碑营销是一种非常有效的营销方式。
通过客户的口口相传,可以让更多的潜在客户了解自己的产品或服务,从而增加销售量。
8. 利用搜索引擎优化:通过搜索引擎优化,可以让自己的产品或服务在搜索引擎中排名靠前,吸引更多的潜在客户。
可以通过关键词优化、内容优化等方式,提升自己在搜索引擎中的曝光率。
9. 参与公益活动:通过参与公益活动,可以提升自己的企业形象,吸引更多的客户。
可以通过赞助公益活动、参与公益活动等方式,让更多的人了解自己的企业。
10. 不断学习和改进:最后一个方法是不断学习和改进。
市场是不断变化的,只有不断学习和改进,才能更好地找到客户,扩大自己的业务范围。
寻找客户的方法和技巧
寻找客户的方法和技巧1. 社交媒体营销:利用社交媒体平台如Facebook、Instagram、LinkedIn等来寻找潜在客户。
通过制定吸引人的内容和广告来吸引目标客户的注意。
2. 与现有客户建立联系:与已经是你客户的人进行互动,了解他们的需求,或者要求他们向他们的朋友建议你的产品/服务。
3. 参加行业展会和活动:参加与你的产品/服务相关的行业展会和活动,这样可以与潜在客户面对面的交流,并建立起联系。
4. 利用口碑营销:口碑在营销领域是非常重要的,如果你能让客户感到满意并留下正面的反馈,那么这些积极的评价会为你吸引更多的客户。
5. 网络广告:通过Google AdWords、社交媒体广告等网络广告渠道进行宣传,这样可以让更多的潜在客户了解你的产品/服务。
6. 与合作伙伴建立联系:与行业内相关的合作伙伴建立联系,他们有可能能为你推荐客户。
7. 提供优惠和奖励:通过提供一些优惠和奖励来吸引新客户,或者是鼓励现有客户向他们的朋友推荐你的产品/服务。
总之,寻找客户是一项需要持之以恒的工作,需要花费时间和精力去建立联系并吸引潜在客户。
采用上述方法和技巧,相信你可以找到更多的客户并扩大你的业务。
寻找客户是一项艰难而又必不可少的任务,特别是对于初创企业或者是新的产品/服务来说更是如此。
在当今竞争激烈的市场中,吸引客户需要花费大量的时间和精力。
以下是一些更加深入的方法和技巧,帮助你更好地找到潜在客户。
8. 制定目标客户群:首先要明确你的目标客户是谁。
这种客户有哪些特点?他们的喜好和需求是什么?有了这些信息,你就可以更有针对性地推销你的产品/服务,并找到更多的潜在客户。
9. 利用搜索引擎优化(SEO):如果你有一个网站,确保它能够出现在搜索引擎的前几页。
有许多技术和策略可以帮助你提高网站的排名,例如合适的关键词、优质的内容和良好的网站结构。
10. 为客户提供解决方案:了解客户的需求和痛点,然后主动提供解决方案。
销售找客户的方法
销售找客户的方法寻找潜在客户时,有许多方法可以使用,以下是一些常见的方法:1. 口碑推荐:与现有客户建立良好关系,让他们向他们的朋友、家人、同事推荐你的产品或服务。
这种口碑传播可能产生高质量的潜在客户。
2. 参加行业展会或交流会:参加相关的行业展览或交流会,与潜在客户建立联系。
这些活动提供了与潜在客户面对面交流的机会,有助于建立信任和关系。
3. 网络营销:通过建立并维护一个专业形象的在线存在,如社交媒体账号、博客或网站,来吸引潜在客户。
通过发布有价值的内容、与潜在客户互动并分享行业见解,来吸引他们的兴趣。
4. 冷邮件/冷呼叫:向潜在客户发送冷邮件或拨打冷呼叫,介绍自己的产品或服务。
确保在邮件或电话中重点强调如何解决他们的问题或满足他们的需求。
5. 推广活动:可以组织一些推广活动,如举办研讨会、讲座或免费培训课程。
通过这些活动,潜在客户可以更深入地了解你的产品或服务,同时你也可以与他们建立联系。
6. 寻找合作伙伴:与相关行业的合作伙伴建立合作关系,互相推荐客户。
互利合作可以帮助你们双方拓展客户群体,并增加销售机会。
7. 客户引荐:在与现有客户的交流中,提到你正在寻找新的客户,并请他们推荐适合的人选。
客户的引荐可能是最有价值的,因为他们已经对你的产品或服务产生了信任。
8. 集中营销:选择一个特定的行业或市场,在该市场中专注于营销你的产品或服务。
通过专注于某个市场,你可以迅速建立起专业形象,并深入了解该市场的需求和问题。
无论你选择了哪种方法,记住与潜在客户建立良好关系的重要性。
通过提供有价值的信息和解决方案,你可以建立起信任和好感,从而提高销售机会。
10招找客户的经典方法
10招找客户的经典方法!新手必读!做外贸也有几个年头了,现在总结一下自己找客户的经验:1.起步阶段,注册所有的B2B网站,其中有一些是免费的,而且很多,逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去,越详细越好,试想如果你是采购商,你希望看到什么样的信息,多反思这样做出来的效果才明显,如果你想偷懒,那还不如不做,因为那是白搭,浪费时间.毕竟,我们也不可能把所有的B2B上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新,那我们就从中找几个效果比较明显的来做,我推荐made-in-china,ec21,ecplaza,tradekey,importers等.当然,根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握,总之,选定自己觉得比较好的就去及时更新,由于你没有付费,你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势,勤去更新,怀着一份耕耘,一份收获的信念去做,也许你会有动力,如何去把自己的产品特点突现出来,让客户的眼球被你所吸引,就需要你去动脑子,比如正规的英语详细说明,精美的图片,关键词的设置...自己去想吧2.现在有很多的想情报部门一样的公司,他们主要卖的是海关数据,特别是北美市场,由于911过后,都要比较详细的资料以反恐需要,而海关为来赚钱,把资料买给他们,就是所谓的海关数据了.3.做事情得主动,如果我们怀着等客户上门的心态,那我劝你早点转行去做其他的行业,因为这个行业有其自身的特点,我们得先了解一下外国客户采购的特点(某些),他们会在很多的B2B撒下许多buying leads,你需要通过这些发消息给他们,引导他们去看你们的网站,或把更加详细的资料发给你,如果他真的想做生意,我想他会联系你如果你公司是做同类产品的,当然,不排除有一些客户杳无音讯,你可以继续用同样的方法"轰炸"他,不要因为一次不理你,就气馁,放弃,想想吃亏的是自己,万一他是个"牛"客户,那你不是亏大了,其实越牛的客户需要花费的时间越长,彼此之间需要时间熟悉,了解公司底细,产品,付款方式,交货期,如果一开始就给你大单,如果他不是"神经病"就是骗子,因为我们自己也不会这样去做啊,正所谓己所不愿,勿施于人.发多了,就不信他不理你,其中也取决你对他的态度,如果你是积极的,他也会用同样的态度来对待你,你也可以尝试其他的联系方法,比如发传真,然后委婉的打个电话给他,都是不错的选择,切忌不要过于频繁,同时,传真不要过于体现推销,你的传真会被视为垃圾,甚者回惹祸上身,因为欧洲有严格的法律针对此类传真或邮件,不要怪我没有提醒你哟4.时间长了,你就会发现B2B上有很多的东西可以深挖,多考虑一下,你会获得更多的东西,我们何不尝试,其中的一个栏目呢,叫companies,说白了,就是网站上有一些注册的公司,他们也许是trader,distributor,wholesaler,等,管他呢,只要是客户,管他什么类型,先联系他们再说,然后再分门别类,这不算一种捷径.另外,这里我要补充的是关键词的设置,我自己一般会上网搜索同类产品的名称,然后在googletrends里面查出他们的点击率,因为不同的国家和区域会有叫法上的差异,然后有的放矢去设置关键词,效果比较明显,而且你也可以用这样的方法去发现你的产品在什么时候被关注度高,深挖背后的东西,就象宝藏一样,不会被轻易的发现的,用你的智慧加时间赢得真正属于自己的技巧,那也是无价之宝.如果不了解可以上"多美丽买卖搜索"看看.5.很显然,我们不能忘一个很重要的工具,那就是搜索栏,我很喜欢的工具栏,有普通的搜索和高级搜索,我推荐你用高级搜索,拿alibaba来讲,用他的高级搜索你可以有很多以外的收获,不仅是简单的buying leads,也许你可以找到比较大的客户,当然只是可能,我没有保证,如果你没有这个运气请不要责怪我,因为每个行业是不一样的,不可以千篇一律,不过方法是一样的,高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户,你可以根据自己的需要去查找,花点心思在上面总会有收获的6.有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户,你可以在duomeili里找到很多的黄页,美国的,欧洲的,其实很简单,国内的业务员都会,而且他们把这个东西看得很珍贵,我们也可以学习他们,找出对应的客户,划分等级,如何划分需要根据实际情况来定,其实只要你可以从中找到一些你想要的东西,那就足够了,因为任何东西拿过来只要能够为你服务,我们就得好好利用它,如果你仅仅可以找到公司的信息,那就复制他的公司名称,在去yahoo里搜索一下,听说可以有不错的结果,自己没有试过,因为我一直都用google,那玩意儿好用7.谈到google,我不说用它用得游刃有余,至少是得心应手,用关键词去搜索是最基本的了,你想过用关键词去搜索图片,进而用图片来找买家的信息吗?做一件事,我们不能只想着用它最基本的东西,为什么不用用比较高级的东西,那是一种别样的享受,希望你可以体会到,另外,要知道不同的国家有不同的表达方式,即便是同一样东西,因此,我们何不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种,推荐几种比较大的语种,英语,法语,德语,意大利语,葡萄牙语,西班牙语等,你也可以借助相关的翻译工具,不见得准确,但是在搜索的过程中会有意想不到的效果,不信?你试试8.展会,取决你公司的实力,去国外的当然好,那是到别人家门口去啊,呵呵,一则体现你公司的实力,让买家更加信服他自己的选择,二则可以接触到终端的买家,有很多的买家是不会来中国参加展会的,所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及,展会就几天时间,千万抓住机会,多和外国买家交流,是学习的机会,也是积累客户的手段啊,当然国内的展会,我们可以选择比较知名的展会,你不会不知道广交会吧?9.守株待兔,这需要一定的境界,不适用于刚踏入这个行业的小辈们,因为你们的老板看的是你的主动性和进取心,老业务就可以从中获利了,因为有些客户会主动找上门来和你们打交道,相信新手也没有机会接触到这样样的客户,除非是公司不重视的客户会让你锻炼一下10.客户推荐的客户,不知道你有过这样的经历没有,如果你和客户的关系搞好了,他会推荐给你一些客户,我有幸获得这样的机会,希望你重视起来,因为他们推荐的客户即使做不成,和他们交上朋友后,你同样会从他们那里获益,信不信由你.技巧障碍:对整个销售流程不熟悉,对客户购买过程控制技巧的应用不熟练。
开发新客户的十大渠道
开发新客户的十大渠道开发新客户可从哪些渠道入手?以下是小编为大家分享的开发新客户的十大渠道:1、从您认识的人中发掘您的日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明您已经认识了一大批人,这批人有可能成为您车辆或服务的潜在顾客。
不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都是您的资源。
一个带一圈,这是销售人员结交人的最快速的办法。
您的某一个朋友不需要您的车辆,但是朋友的朋友您能肯定不需要吗?去认识他们,您会结识很多的人。
告诉您身边的人您在干什么,您的目标是什么,获得他们的理解,您会很快找到您的潜在顾客,因为您身边的人都会帮您,愿意帮您。
如果您确信您所销售的车辆是他们需要的,为什么您不去和他们联系呢?而且他们大多数都没有时间限制,非工作时间都可以进行。
向朋友或亲戚销售,多半不会异议和失败,而异议和失败正是新手的恐惧。
他们喜欢您,相信您,希望您成功,他们总是很愿意帮您。
尝试向他们推荐您确信的优越车辆,他们将积极的回应,并成为您最好的顾客。
与他们联系,告诉他们您已经开始了一项新职业或开创了新企业,您希望他们与您共享您的喜悦。
除非您6个月的每一天都这么做,否则他们会为您高兴,并希望知道更详细的信息。
您将利用他们检验您的讲解与示范技巧。
如果您的亲戚朋友不会成为您的顾客,也要与他们联系。
寻找潜在顾客的第一条规律是不要假设某人不能帮助您建立商业关系。
他们自己也许不是潜在顾客,但是他们也许认识将成为您顾客的人。
不要害怕要求别人推荐。
取得他们的同意,与您分享您的新车辆、新服务以及新的构思时的关键语句是:“因为我欣赏您的判断力,我希望听听您的观点。
”这句话一定会使对方觉得自己重要,并愿意帮助您。
与最亲密的朋友联系之后,再转向熟人。
如果方法正确,多数人将不仅给您一些,提出恰当的问题,他们还有可能谈到一个大顾客。
2、借助专业人士的帮助刚刚迈入一个新的行业,很多事情您根本无法下手,您需要能够给予您经验的人,从他们那获得建议,对您的价值非常大。
寻找客户的10种方法
寻找客户的10种方法一、朋友推荐。
嘿呀,朋友可是个大宝藏呢。
你想啊,你的朋友都有自己的小圈子,他们了解你的业务或者产品后,如果觉得不错,就会很热心地把你推荐给他们的朋友。
这种推荐来的客户呀,往往特别靠谱,因为有朋友这层信任在呢。
就像我有个朋友做手工饰品的,她把自己的作品给周围朋友看,朋友们特别喜欢,就推荐给了自己的同事啊、闺蜜啊,她的客户群就这么慢慢扩大啦。
二、社交媒体。
现在社交媒体多火呀,像微信、微博、抖音啥的。
在这些平台上,你可以分享你的产品或者服务的有趣内容。
比如说你是个美食博主,你就可以在抖音上发那些制作美食的超诱人视频。
大家看到觉得好,就可能联系你,要么买你的美食,要么请你去做美食培训呢。
而且在社交媒体上还能加入各种兴趣小组,找到志同道合的潜在客户哦。
三、参加行业活动。
行业活动那可是个“大鱼塘”。
你去参加那些和你业务相关的展会、研讨会之类的。
在展会上,你可以把你的产品好好展示出来,让大家能看到、摸到。
我有个做文创产品的朋友,参加文创展的时候,他的那些小摆件、笔记本啥的一摆出来,就吸引了好多人。
大家围过来问这问那,不少就当场成了他的客户呢。
研讨会上也能结识很多同行或者潜在客户,互相交流中就可能挖掘出商机。
四、老客户带新客户。
老客户要是满意你的东西,你稍微给点小激励,比如给老客户一个小折扣券,让他推荐新客户。
老客户就会很乐意去做这件事。
因为他已经体验过你的好啦,就像你去一家餐厅吃饭觉得超棒,服务员说推荐朋友来有优惠,你肯定会跟朋友说这家店的。
五、电话营销。
虽然很多人觉得电话营销有点老套,但如果做得好也很有效呢。
你打电话的时候,声音要亲切,就像跟朋友聊天一样。
别一上来就推销,先问问对方的情况,建立点联系,再慢慢引入你的产品或者服务。
不过要注意别在不合适的时间打电话,不然会招人烦的哦。
六、上门推销。
这个需要点勇气呢。
不过如果目标明确,也能有收获。
比如说你做办公用品的,你可以去一些写字楼,一家一家地去问。
有效寻找潜在客户的十个方法
有效寻找潜在客户的十个方法一个销售员或一个团队被派到一个完全陌生的地区去开拓新的市场,可是人海茫茫他最想知道的是客户在哪里呢?分区域地毯式的搜索和毫无目标的陌生拜访,期望以大量的拜访次数来获得潜在客户不但效率低下浪费金钱(客户拜访是最昂贵的销售方法),而且疲惫和不断的拒绝还不断地吞噬着销售员的自信心。
本文介绍的有效寻找潜在客户的十个方法,就是要求销售人员在正式拜访客户前做的准备工作,也许十个方法并不都适合你,但其中总有合适的。
一)当地行业协会:基本上每个行业都有自己的行业协会如:软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会等,虽然行业协会只是一民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。
如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。
二)专业信息公司如一些专业建筑信息公司能提供详细的在建工程信息包括:工程类别、建筑成本、工程时间表和发展商项目经理建筑师等联系方式,且信息每天更新。
这为建材生产企业的销售人员节约了大量时间,虽然要向信息公司付一些费用但总体成本还是合算的。
三)网上搜索现代社会已愈来愈离不开INTERNET,它是如此普及使得我们在网上搜索潜在客户变得十分的方便,只要动动手指头输入几个关键词,你就能获的客户名单联系方法甚至详细的公司介绍。
四)大型专业市场:大型专业市场如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处,我做卫浴设备销售员的时候,新到一个城市出差两眼一抹黑只是跟出租车司机说一声,带我去最大的陶瓷建材市场,不但能同时见到当地几乎所有经销商,而且能实地观察他们的实际营业状况,以免被他们的大话所迷惑。
五)请现有客户推荐也许你会认为同行是冤家,若同是商家未必会告诉你实话,但相互没有竞争的不同区域的客户给你的信息可能极有价值,他们都在行业内跌爬滚打了许多年,哪个地区谁是龙头老大他们可是比谁都要清楚。
如果你有这样一个习惯,每次拜访客户后不管成功与否都顺便问一句“能否给我推荐一个客户”相信对会大有好处。
