语音质量(MOS指标)分析方法
mos 测试
∙PSQM /PSQM+：Perceptual Speed Quality Measure，感知通话质量测量[2]，定义在ITU-T P.861当中；∙PESQ：Perceptual E v aluation of Speed Quality，感知评估通话质量测量[3]，定义在ITU-T P.862当中；∙P A MS：Perceptual Analysis Measurement System，感知分析测量，英国电信定义；∙E-Model：本文将重点介绍的测量方法，该方法定义在ITU-T G.107当中。
PSQM和P A MS测量方法都需要发送一个语音参考信号通过电话网络，在网络的另一端采用数字信号处理的方式比较样本信号和接收到的信号，进而估算出网络的语音质量。
PESQ结合了PSQM和P A MS的优势，并针对MOS和MOS-LQ(Listening Quality)计算方法做了修改。
最开始这些方法被用于测量编码算法和在实验室分析设备问题，如分析电话机的语音质量；并且都是基于PSTN网络，因此并不适合应用到VoIP网络系统的语音测量。
这些方法主要缺点体现在：∙不是基于IP网络的方法，不能反应IP网络的衰减问题，如网络传输中的Delay和Jitter和P ac ket Loss 等问题；∙不能说明End-to-E nd的网络延迟，而其他过多的延迟因素影响到了MOS值；∙只能输出在任何时间内的某一方向的语音质量，不是真实通话中的双向结果；∙无法模拟多个或成百上千个重复同步的通话。
而在ITU-T G.107中定义的E-Model方法则很好地克服了上述问题，因此非常适合VoIP语音质量的测量。
E-Model模型是欧洲电信标准协会(ETSI)开发的，本来用作电信网络的传输规划工具，但该模型也在VoIP服务质量测量中广泛使用，在下面的章节中将对该模型进行详细的介绍。
此外，有必要指出，平均主观值MOS是广泛认同的语音质量标准。
MOS话音质量优化手段
MOS语音质量优化手段1 MOS语音质量评估1.1 MOS语音质量评价方法最早的语音质量评测标准仅是基于无线指标的（RxQual），但实际语音在传输中会经过无线、传输、交换、路由等多个节点，任一环节出现问题都会导致用户语音感知差，仅仅考虑无线指标是无法发现和定位语音质量问题的，于是基于用户感知的语音质量评价方法逐渐成为用户语音服务质量评测的最主要标准。
常用的语音质量评价方法分为主观评价和客观评价。
早期语音质量的评价方式是凭主观的，人们在打通电话之后通过人耳来感知语音质量的好坏。
1996年开始制订相关的评测标准：MOS（Mean Opinion Score）测试。
它是一种主观测试方法，将用户接听和感知语音质量的行为进行调研和量化，由不同的调查用户分别对原始标准语音和经过无线网传播后的衰退声音进行主观感受对比，评出MOS分值，见下表：MOS算法适用于评价各类端到端网络的语音质量，它综合考虑了感知中的各项影响因素（如编解码失真、错误、丢包、延时、抖动和过滤等）来客观地评价语音信号的质量，从而提供可以完全量化的语音质量衡量方法。
1.2 MOS语音评估算法原理从MOS算法模型的结构图（见下图）中可以看到整个算法的处理流程。
参考信号和通过无线网络传输后的退化信号通过电平调整，再用输入滤波器模拟标准电话听筒进行滤波（FFT）。
这两个信号在时间上对准，并通过听觉变换。
这个变换包括对系统中线性滤波和增益变化的补偿和均衡，再通过认知模型，从而映射到对主观平均意见分的预测。
一般情况下，输出信号和参照信号的差异性越大，计算出的MOS分值就越低。
图一、MOS算法模型的结构图2 MOS语音评估的几种优化手段研究由于算法考虑了整个信号传输过程中的中断及衰变, 而不仅是空中接口部分，因此，影响MOS的主要因素有以下几个方面：语音编码方案、Abis传输、Abis压缩、不连续发射、C/I、切换频次及质量(RxQual)对MOS的影响等。
语音质量MOS测试报告
语音质量MOS测试报告MOS测试报告1 概述 ..................................................................... .. (3)1.1 语音质量测试方法及原理 ..................................................................... (3)1.2 测试工具 ..................................................................... ...................................................... 4 1.3 测试项目 ..................................................................... ...................................................... 5 2 DTX功能对MOS 值的影响(EFR情况下)..................................................................... .. (6)2.1 测试目的 ..................................................................... ...................................................... 6 2.2 测试原理 ..................................................................... ...................................................... 6 2.3 开启UL_DTX，关闭DL_DTX ............................................................................................. 6 2.4 开启DL_DTX，关闭UL_DTX ................................................................. ............................ 6 2.5 关闭UL_DTX和DL_DTX ................................................................. ................................... 7 2.6 开启UL_DTX和DL_DTX ................................................................. ................................... 7 2.7 DTX对MOS的影响小结 ..................................................................... ............................... 7 3 上下行功率控制对MOS值的影响(无线环境较好) .. (8)3.1 测试目的 ..................................................................... ...................................................... 8 3.2 开启UL_PWRC，关闭DL_PWRC ................................................................ ......................... 8 3.3 开启DL_PWRC，关闭UL_PWRC ................................................................ ......................... 8 3.4 关闭UL_PWRC和DL_PWRC ................................................................ ................................ 8 3.5 开启UL_PWRC和DL_PWRC ................................................................ ................................ 8 3.6 功率控制对MOS的影响 ................................................................................................... 9 4 话音编码速率不同对MOS值的影响(无线环境较好) .. (10)4.1 测试目的 ..................................................................... .................................................... 10 4.2 测试原理 ..................................................................... .................................................... 10 4.3 采用增强型全速率编码 ..................................................................... ............................ 11 4.4 采用全速率编码 ..................................................................... ........................................ 11 4.5 采用半速率编码 ..................................................................... ........................................ 11 4.6 话音编码速率不同对MOS的影响 ..................................................................... (12)5 话音编码速率不同对MOS值的影响(无线环境较差) (13)5.1 测试目的 ..................................................................... .................................................... 13 5.2 采用增强型全速率编码 ................................................................................................. 13 5.3 采用全速率编码 ..................................................................... ........................................ 13 5.4 采用半速率编码 ..................................................................... ........................................ 13 5.5 话音编码速率不同对MOS的影响 ..................................................................... (14)6 切换对MOS值的影响...................................................................... (15)6.1 测试目的 ..................................................................... .................................................... 15 6.2 测试原理 ..................................................................... . (15)16.3 设置为 EFR时的测试情况 ..................................................................... ....................... 15 6.4 设置为 HR时的测试情况 ..................................................................... ......................... 16 6.5 设置为 EFR，HR时的测试情况 ..................................................................... ............... 17 6.6 切换对MOS值的影响小结 ..................................................................... ........................ 18 7 总结 ..................................................................... . (19)21 概述随着运营商之间的竞争日趋激烈，用户对网络质量的要求也越来越高，网络质量成为市场竞争的最主要因素。
语音质量评估
语音质量评估
语音质量评估是通过对语音信号的分析和比较，来评价语音的清晰度、准确性和可理解性的过程。
在进行语音质量评估时，通常会结合主观评价和客观评价两种方法来综合评估语音的质量。
主观评价是指直接让听众或评价者对语音进行听觉感受和评价。
这种评价方法能够直接反映用户对语音质量的主观感受，但受到个人喜好和主观因素的影响较大。
常用的主观评价方法包括主观意见评分法（MOS）和主观质量评价方法（MUSHRA），通过用户对语音样本进行评分或排名来评估语音质量。
客观评价是通过一系列的客观指标来量化评估语音质量。
这些指标可以从语音信号的声学特征、频域特征、时域特征、熵指标等方面来进行评价。
常用的客观评价指标包括信噪比（SNR）、语音失真率（VAD）、语音解码错误率（BER）等。
语音质量评估可以应用于多个领域，包括通信、语音识别、语音合成等。
在通信领域，语音质量的评估可以用于评价通信网络的质量，如电话网络、网络电话和语音会议等。
在语音识别领域，语音质量的评估可以用于评估语音识别系统的准确性和可靠性。
在语音合成领域，语音质量的评估可以用于评价合成语音的自然度和流畅度。
总的来说，语音质量评估是一个非常重要的工作，它可以为语音相关的应用和系统提供有效的参考和指导。
通过综合考虑主
观评价和客观评价的结果，可以得出对语音质量的准确评估，进而提高语音应用的用户体验。
语音质量(MOS)专题分析报告
语音质量（MOS）专题分析PESQ MOS专题分析：目前话音质量分析主要采用语音感知MOS指标、下行误码率指标（rxqual）。
其中语音感知MOS指标包含了下行误码率、切换、时延等多种因素。
本专题主要针对第一阶段的数据对MOS指标进行专题分析。
表：GSM第一阶段人工和自动路测MOS指标对比表备注：2G中，人工测试均为华星的MOS盒；3G和自动路测均采用鼎利的MOS盒。
一鼎利MOS盒分析，五网质量对比情况）；华星仪表为直接PESQ值（2.2），三者之间有一定的关系，但并不一致。
从上图分析可以看出，指标排名如下：1)以2.5为标准，质量高低分别为联通W网、电信C网、联通GSM网络、移动GSM网络、移动TD-SCDMA网络；2)以3.3分为标准，质量高低分别为联通W网络、电信C网络、移动GSM网络、联通GSM网络、移动TD-SCDMA网络；3)以大于3.5为标准，质量高低分别为联通W网络、移动GSM网咯、联通GSM网络、移动TD-SCDMA网络、电信CDMA网络；结论：从自动路测（鼎利）的PESQ计算方法上看，电信CDMA网络话音质量高于3.5分的比例较低，但是高于3.3和3.1分的比例很高。
按照大于3.3（或者3.3以下）的比例，CDMA的MOS质量要好于联通和移动的GSM网络。
二华星MOS和分析，三网对比测试情况；结论：从flywire（华星）的PESQ计算方法上看，电信CDMA网络话音质量一直很低，在各个分数段均明显低于联通和移动的GSM网络。
三PESQ MOS指标测试研究从1..5.1和1.5.2可以看出，华星PESQ MOS的分值和鼎利PESQ MOS分值相差较大。
特别是CDMA 的MOS分值，在对比中的排名完全相反。
因此我们对PESQ的MOS算法进行了专题测试和研究分析。
1.研究结论如下：1．不同测试厂家的MOS盒使用不同标准，如自动路测采用P862.1标准，分数为PESQ-LQ；华星flywire MOS算法采用P862.2标准，所选值为PESQ score；3G测试MOS盒采用P862.2标准，选值为PESQ-MOS分值；2．语音样本格式不同，华星采用PCM格式，鼎利使用WAV格式，规范定义采用WAV格式（两者相差微小）；3．MOS盒硬件实现方式不同：MOS盒测试CDMA差别大，其中华星MOS盒原因为MOS到手机两端均为耳塞插孔，失真较大；而鼎利MOS盒在CDMAMOS评估的时候采用模块化的设计，失真较少。
MOS 语音高质量评测指标地介绍
实用文档- 目录 -1前言 ...................................................................................................... 错误！未定义书签。
2语音质量测量和量化标准的发展史......................................................... 错误！未定义书签。
3MOS语音质量量化的定义..................................................................... 错误！未定义书签。
For personal use only in study and research; not for commercial use4PESQ评估方法的介绍 ............................................................................ 错误！未定义书签。
4.1PESQ的基本原理........................................................................... 错误！未定义书签。
4.2PESQ的应用.................................................................................. 错误！未定义书签。
For personal use only in study and research; not for commercial use5MOS的测试方法..................................................................................... 错误！未定义书签。
LTE--VOLITE-MOS话音质量分析
1.1.1无线侧优化eNodeB以下主要包含终端、空口及eNodeB的影响，主要定位流程和检查点如下: Step1：检查测试软件是否调优，最大是是否整体偏低；测试软件统计方面是不是有问题；如果为路测软件更换后恢复，则为路测软件问题，需软件厂家处理；Step2：隔离是否为终端问题，更换测试设备进行对比或者更换测试区域进行对比,如果更换测试终端恢复，则为终端问题;终端问题主要检查终端软件版本、终端能力等；如无法确认,需找终端厂商确认；Step3:空口问题隔离，分析路测数据进行RSRP、SINR、干扰、异常事件等的核查,如果不能满足阈值条件，则进行空口优化处理;Step4:在空口条件无异常的情况下,需要检查基站状态,故障告警信息，基站版本确认,参数配置核查，确认是不是为基站问题，如果一切影响因素排查完毕后仍无法恢复，提单进行问题处理；●终端侧拉网数据分析✓丢包，点击Message选项下的IP Key Messages子选项可查看终端收发RTP包情况其中,Network—>UE是指终端收到的网络下发的下行RTP包，若下行sequence number 不连续,则说明网络侧有丢包，具体丢包位置需要基站及上层网元同时排查；UE-〉Network 是指终端发送到网络侧的上行RTP包，若上行sequence number不连续，说明终端自身有问题：✓时延：端到端时延是影响交互式语音通信质量的最重要因素之一.它必须被控制在一个合理的值以内，否则收听的一方会误认为说话的一方还没有开始讲话而开口,但恰好此时另一方的通话也到了，从而发生冲突。
从经验来看，当时延到达［175ms、200ms］的区间范围内时，MOS会有一明显的抖降，后续随时延增加MOS会持续维持抖降的过程。
✓抖动：也叫做时延的变化。
是指在一个IP呼叫过程中所有发送的数据包到达的时间差异。
当一个数据包发送时，发送端在RTP报文头上增加一个时间戳；当在另一端被接收时,接收端同样增加另一个时间戳；计算这两个时间戳可以得到这个数据包的通路时间.●eNodeB：eNodeB数据主要通过CELLDT数据进行上下游隔离分析。
MOS 语音质量评测指标的介绍
- 目录 -1前言 (3)2语音质量测量和量化标准的发展史 (3)3MOS语音质量量化的定义 (4)4PESQ评估方法的介绍 (4)4.1PESQ的基本原理 (4)4.2PESQ的应用 (5)5MOS的测试方法 (5)5.1NEMO Outdoor (5)5.1.1测试系统的要求 (6)5.1.2测试系统的解决方案 (6)5.2NetQual (7)5.2.1测试系统的组成 (8)5.2.2语音质量的测试 (9)5.3TEMS INVESTIGATION (10)6MOS测量的优化建议............................................................................... 错误!未定义书签。
1前言直到现在，GSM网络的最主要基本业务仍然是语音业务，语音质量的好坏直接影响用户对于运营商的选择；另外，随着移动网络发展的日趋成熟，客户对网络的性能质量要求逐渐提高。
因此，根据电信网络服务质量(QoS) 的要求，建立一套客观评估标准，如何更好地对网络的语音服务质量进行定量分析和测量就逐步摆在了网络运营商的面前。
语音服务质量的测量与通常移动网络的信号质量测量有很大的区别。
在GSM网络中,对无线质量的评价是通过RxQual 来实现的。
但是语音在GSM网络中是经过信道及信源编码的，而RxQual 只能描述空中接口的传输质量，并不能给出终端用户对无线网络的实际感受，语音服务质量的测量将更好地反映用户对网络的真实感受情况。
本文将就语音QoS的测量方法进行较深入地讨论。
2 语音质量测量和量化标准的发展史目前语音QOS测试方法主要有主观测试方法和客观测试方法两种，ITU－TP.800定义了MOS的主观测试方法，客观测试方法主要有：PSQM、PSQM＋、PESQ等。
其中ITU-TP.862（PESQ）是目前ITU推荐用于端对端网络语音质量测试的方法。
早期语音质量的评测主要采用主观评分的方式：调查用户被要求按照1-5分对接收到的电话语音质量进行评分（5表示最好，1表示最差）。
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语音质量（MOS指标）分析方法1影响MOS指标的因素 (1)1.1ATU设备的MOS计算方法 (2)1.2MOS样本点微观分析的方法 (3)1.3切换对MOS的影响 (5)1.4Rxqual对MOS的影响 (6)1.5半速率编码对MOS的影响 (8)2网络问题分析 (9)2.1频繁切换问题分析 (10)2.2严重质差问题分析 (12)2.3编码问题分析 (14)3分析优化案例 (14)3.1网格17的网络质量概况 (15)3.2切换频繁问题处理 (16)3.3质差问题处理 (19)1影响MOS指标的因素在GSM网络中，有线部分和无线部分对MOS值都有影响；其中，有线部分的问题包括：传输压缩、误码和闪断，TRA转换失真，交换机失真等；无线部分的问题包括：语音及信道编码方式、切换、Rxqual、DTX等。
目前我们的分析优化方向主要针对：切换、编码方式、Rxqual等3大因素。
本节主要说明如何进行分析每个低MOS样本点的原因。
1.1ATU设备的MOS计算方法ATU设备的使用MOS标准音频（英语男声，时长8秒、首尾各有1秒空闲），其音轨图如下所示主叫逢设备时钟的0、20、40秒进入播音周期（前2秒静默、后8秒播音），在10、30、50秒结束播音（播音8秒）;大约2秒后（12、32、52秒），被叫输出MOS计算结果。
每个MOS输出值是对8秒音频过程的评核结果，受发送方上行链路和接收方下行链路的影响。
具体过程如下：（1）第1、2秒，主叫处于静默状态（2秒），被叫处于录音状态；（2）第3至10秒，主叫播放音频（音频时长8秒），被叫处于录音状态；（3）第11至12秒，被叫继续处于录音状态、最后输出MOS计算结果；（4）第11至12秒，主叫处于录音状态；（5）第13至20秒，被叫播放音频（音频时长8秒），主叫处于录音状态；（6）第21、22秒主叫继续处于录音状态、最后输出MOS计算结果；1.2MOS样本点微观分析的方法（1）把ATU测试文件导出为excel格式文件，包含时刻、经纬度、CGI、信号强度、Rxqual、MOS值、信令事件、编码方式等信息。
每个设备的主被叫分别导出到不同文件。
如何把ATU文件导出为xls格式文件.doc（2）把上述每个excel文件以10秒钟为周期进行分割，然后统计每个周期的8秒MOS音频时段内（以2秒、12秒…52秒为起始时间）的切换数、切换时刻、编码方式、Rxqual均值、MOS值等信息。
图：ATU测试数据excel格式文件（3）对上述统计信息，把属于同一设备同一时段的主被叫信息匹配起来，就可以得到每个MOS样本点周期内主被叫的切换次数、编码方式、Rxqual均值。
通过这个统计数据，我们可以了解每个低MOS 样本点的原因，也可以定量分析切换次数、编码方式、Rxqual对MOS 指标的影响。
图：MOS样本点数据分析图例MOS样本点数据分析例子.xls（4）上述的统计分析方法原理比较简单，既可以通过人手使用Excel 来实现，也可以通过编写软件工具来实现，同时也可使用路网通测试数据平台来实现上述数据处理过程。
那么，通过上述方法处理一轮网格测试的ATU数据，可以统计分析出切换、Rxqual、编码三大因素对MOS值的定量影响。
1.3切换对MOS的影响由于MOS指标主要受切换、编码方式、Rxqual等3个因素影响，这里分别固定其中2个因素、讨论另外1个因素对MOS均值和MOS 大于3比例的影响。
在主被叫使用全速率信道（EFR/AFR）和无线链路良好（Rxqual 等级小于3）的情况下，每MOS样本周期内（8秒）的主被叫合计的切换次数越多、其MOS值随之越低。
✧如果每MOS样本周期内没有切换，华星ATU的MOS>3比例可达98.79%、MOS均值可达3.76。
✧如果每MOS样本周期内有1次切换，华星ATU的MOS>3比例仅有58.58%、MOS均值仅有3.17。
如果每MOS样本周期内有2次切换，华星ATU的MOS>3比例仅有28.45%、MOS均值仅有2.71。
注：以上分析是基于3月华星ATU测试数据。
1.4Rxqual对MOS的影响在没有切换、且使用全速率编码的情况下，Rxqual等级越大、其MOS越差；如果Rxqual等级小于或等于2，无线链路质量对MOS 的损伤比较小，华星ATU的MOS>3比例可大于97%、MOS均值可大于3.7。
✧如果Rxqual等级等于3，华星ATU的MOS>3比例轻微下降到91%、MOS均值轻微下降到3.62。
✧如果Rxqual等级等于4，华星ATU的MOS>3比例仅有57%、MOS均值仅为3.06。
注：以上分析是基于3月华星ATU测试数据。
1.5半速率编码对MOS的影响在主被叫无线链路良好（Rxqual等级小于3）和切换数相同的情况下，全速率编码的MOS指标优于AMR-HR，AMR-HR编码的MOS指标远优于HR。
✧如果整个MOS周期主被叫都使用全速率编码（EFR/AFR）、且没有切换，华星ATU的MOS>3比例可达98.8%、MOS均值可达3.76。
✧如果整个MOS周期主叫或被叫使用AMR-HR编码、且没有切换，华星ATU的MOS>3比例可达92.2%、MOS均值可达3.55。
✧如果整个MOS周期主叫或被叫使用HR编码、且没有切换，华星ATU的MOS>3比例仅有48.7%、MOS均值仅有3.03。
【注：在上述“半速率编码对MOS影响”的分析过程中，如果终端在某个MOS周期内先后使用了全速率和AMR-HR，这被统计为“AMR-HR”类型；如果终端在某个MOS周期内先后使用了全速率和HR，则被统计为“HR”类型；如果终端在某个MOS周期内先后使用了HR和AMR-HR，这被统计为“HR”类型。
这可能对半速率样本点的统计分析造成小幅度的偏差。
】注：以上分析是基于3月华星ATU测试数据。
2网络问题分析通过上述分析，可以了解切换、Rxqual和编码方式对MOS值的严重影响。
所以，广州公司确定在MOS指标提升方面的三大目标：消除频繁切换、消除质差、消除普通半速率、合理控制半速率比例。
2.1频繁切换问题分析（1）把ATU测试文件导出为excel格式文件，包含时刻、经纬度、CGI、信令事件等信息，每个设备的主被叫分别导出到不同文件。
（2）把Handover Success事件筛选出来，计算相邻两个Handover Success事件的时间差。
（由于ATU数据存在丢失的情况，仅统计同属一个测试文件的Handover Success事件）（3）把切换时间间隔小于30秒的Handover Success事件筛选出来，然后根据切换频繁的程度进行问题点分类。
如果车速为20km/h，那么10秒的路程为55.6米、20秒的路程为111.2米。
由此可知，20秒路程远小于站间距的一半，期间发生两次切换属于不正常的频繁切换。
特别是那些间隔小于10秒的路段，更加属于严重的频繁切换问题点。
频繁切换或切换序列不稳定，既严重影响MOS值，又导致路测终端容易占用非主覆盖小区而出现质差、甚至掉话。
图：切换频繁问题点列表（4）目前广州公司在切换频繁问题点分为3类：两次切换在10秒以下，两次切换在10~20秒，两次切换在20~30秒。
优化目标是：基本消除相隔10秒以下的切换，消除50%两次切换在10~30秒的切换。
优化人员可以根据切换频繁点列表信息（时间、地点、文件名）来回放测试数据进行问题分析，可以制作mapinfo图层分析各路段的切换问题（点击图中样本点就可以获取基本信息），还可以使用该表对比分析前后两次切换事件的源小区和目标小区，来发现是否存在乒乓切换问题。
图：切换频繁问题点分布图2.2严重质差问题分析（1）把ATU测试文件导出为excel格式文件，包含时刻、经纬度、CGI、信号强度、Rxqual等信息，然后把Rxqual≥5的样本点筛选出来。
.xls（2）把上述质差问题点分为三类：强信号质差、弱信号质差、一般质差。
可以根据各自网络情况定义这三种质差类型的范围，例如：强信号质差（RxLevSub>-80dbm且Rxqual≥5），弱信号质差（RxLevSub<-85dbm且Rxqual≥5）,一般质差（-80dbm≥RxLevSub≥-85dbm且Rxqual≥5）。
（3）优化人员可以根据质差问题点列表信息（时间、地点、文件名）来回放测试数据进行问题分析，可以制作mapinfo图层分析各路段的质差情况（点击图中样本点就可以获取基本信息）。
（4）对于质差问题点，首先需要排查样本点是否属于该路段的主覆盖小区。
如果该样本点属于非主覆盖小区，则首先考虑突出主覆盖、优化切换序列。
对于“强信号质差”的问题点，重点在于排查和消除干扰；对于长距离“弱信号质差”的问题点（例如连续100米以上），重点在补充覆盖。
2.3编码问题分析（1）把ATU测试文件导出为excel格式文件，包含时刻、经纬度、CGI、编码方式等信息，然后把编码方式为HR的样本点筛选出来。
（2）核查该样本点所在小区在事发时的半速率比例和AMR License 数量。
如果半速率比例过高，则要通过扩容、负荷分担、压缩数据业务等手段来合理控制半速率比例。
如果该小区AMR License不足，则要从非道路小区或半速率低的小区调配更多AMR License。
（3）如果样本点所在小区并非道路主覆盖小区（例如室分外泄或越区覆盖），则要优先解决覆盖问题，切忌单纯增加AMR License 了事。
3分析优化案例对于网内干扰、网外干扰、覆盖、切换、半速率、AMR、传输等问题的分析和优化方法，在《GSM语音质量(MOS)优化手册》已有详细说明，在本文不作累述。
以下是一个网格的分析优化案例(节选)，仅供参考。
3.1网格17的网络质量概况根据3月份ATU设备测试数据，网格17内的6级或7级质差问题点的分布图（黄色打点）如下：网格17内切换频繁问题点的分布图如下：网格17的问题点列表（节选）：3.2切换频繁问题处理（1）天寿路（广园交界处附近）（17-010）Log：0302000220110422180033ms3.log TIME：18:31:18 问题点路段截图：✧ 问题描述：MS 在此路段占用天寿路D1、天寿路D2、公安干部学院D1等小区，回切频繁，影响通话感知。
✧ 优化措施：经进站检查发现天寿路D1的一根馈线和天寿路D1的一根馈线接反了，重新调回并将天寿路D1方向角由30调到50，天寿路D2方向角由180调到160。
✧ 复测效果：Log: 20110506_天寿路.log TIME ：16:56:19 复测数据截图如下：(2) 粤汉路（广园右转粤汉路口）（17-011）Log：0302000220110411100249ms2.log TIME：10:14:47 问题路段截图：✧问题描述：此路段位于华快和广园交界处，受高架桥和收费站阻挡，无线环境复杂，没有主覆盖小区。