华为企业网络产品线战略与业务发展部
华为企业网络产品线战略与业务发展部
华为保密信息，未经授权禁止扩散
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目录
企业移动化的大趋势
当前企业移动办公的架构和技术现状 华为企业移动办公解决方案架构
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
华为保密信息，未经授权禁止扩散
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移动化对传统产业的冲击和巨头的布局
传统PC销量连续7个季度下滑
私有云+公有云
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企业移动化的大趋势
当前企业移动办公的架构和技术现状 华为企业移动办公解决方案架构
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企业
通讯录 浏览器 MDM MAM DLP
个人
通话 短信 邮件 防恶意 防病毒
开放SDK集成、自动app适配
安全文件系统、安全网络通信、安全文档管理、安全行为管理
普通移动应用
终端设备
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企业移动化的大趋势
2013年11月，甲骨文收购企业移动安全厂商Bitzer Mobile
2013年11月，IBM收购基于云的领先MDM厂商Fiberlink。 2014年，Vmware以15.4亿美元收购全球最大MDM厂商AirWatch
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移动终端设备
华为公司治理报告
公司治理报告监事会成员左起：邓飚、任树录、梁华、田峰、彭智平监事会成员简历梁华先生出生于1964 年，毕业于武汉汽车工业大学，博士。
1995 年加入华为，历任公司供应链总裁、公司CFO、流程与IT 管理部总裁、全球技术服务部总裁、审计委员会主任等职务。
彭智平先生出生于1967 年，毕业于复旦大学，硕士。
1996 年加入华为，历任公司终端及光网络产品线总裁、供应链管理部总裁、采购认证管理部总裁等，现任运作与交付体系总裁。
任树录先生出生于1956 年，毕业于云南大学，本科。
1992 年加入华为，历任慧通公司总裁、华为基建投资管理委员会主任，现任华为内部服务管理部总裁等。
田峰先生出生于1969 年，毕业于西安电子科技大学，本科。
1995年加入华为，历任公司中东北非片区常务副总裁、中东地区部总裁、中国地区部总裁、安捷信网络技术公司总裁等。
邓飚先生出生于1971 年，毕业于江西大学，本科。
1996 年加入华为，历任公司接入网产品线总裁、网络产品线总裁、电信软件与核心网业务部总裁等。
各专业委员会成员简历董事或监事兼任董事会专业委员会成员的，其简历参见“董事会成员简历”或“监事会成员简历”部分。
（以下各专业委员会成员简历按姓氏笔画排列）方惟一先生出生于1965 年，毕业于航空计算技术研究所，硕士。
1995 年加入华为，历任工程师、智能产品线总监、战略与规划部部长、财经管理部总裁、区域财经管理部总裁等，现任运营商网络BG CFO、财经委员会成员。
江西生先生出生于1966 年，毕业于西安电子科技大学，本科。
1989 年加入华为，历任公司市场部副总裁、行政采购部总经理、华为电气公司副总裁兼财务总监、投资管理部部长、财经副总裁、董事会首席秘书及财经委员会成员等。
汤启兵先生出生于1970 年，1995 年毕业于成都电子科技大学，硕士。
1996 年加入华为，先后担任全球产品行销部副总裁、中东北非片区副总裁、土耳其代表处代表、中亚地区部总裁、企业BG 全球销售部总裁、战略与发展委员会成员等。
华为组织架构
华为总体组织架构
华为董事会及相关执行机构(战略机构)
任正非 CEO 创始人
董事会 孙亚芳 董事长
人力资源委员 会
胡厚崑
财经委员会 郭平
战略与发展委 员会 徐直军
审计委员会 梁华
• 董事会成员共13名，包括：董事长孙亚芳， 副董事长郭平、徐直军、胡厚崑、任正非， 常务董事徐文伟、李杰、丁耘、孟晚舟，
各专业委员会构成
委员会 成员
职责
人力资源 财经
人力资源委员会成员共19名，由董事、高级 人力资源委员会是华为组织、人才和文化
业务主管和资深人力资源专家组成，主任为胡 等组织能力核心要素的综合管理和提升者。
厚崑，成员为郭平、徐直军、徐文伟、李杰、 在董事会授权范围内，进行人力资源管理
丁耘、孟晚舟、李健、查钧、何庭波、张平安、关键政策的制定和决策，以及执行监管，
CEO为余承东，EMT成员暂未确定。
任正非 CEO 创始人
董事会 孙亚芳 董事长
人力资源委员 会
胡厚崑
财经委员会 郭平
战略与发展委 员会
徐直军
审计委员会 梁华
CFO 孟晚舟
COO 郭平
首席法务官 宋柳平
CTO 马特.布罗
海思 何庭波
企业业务BG 徐文伟
运营商业务
BG 丁耘
消费者业务
BG 余承东
华赛 张平安
2013各BG及其EMT成员
BG
EMT成员
运营商 企业业务 消费者业务
CEO、EMT主任为丁耘，EMT核心成员为 李杰、梁华、查均、邓飚、方惟一、彭博、 汪涛
CEO、EMT主任为徐文伟，BG COO、 EMT副主任为张平安，EMT核心成员为张 顺茂、汤启兵、陈军、谯能东、郑叶来、 何利扬、陈弈泉、刘少伟
华为企业业务UCC ISV
合作伙伴开发人员社区 UC&C五大产品典型开发案例 在线准实时答疑
演示业务环境搭建 主业务的开发流程 各个产品的Demo发布 解决方案资料发布 UC&C和合作伙伴产品融合的解决方案资料发布
资料发布
Demo 演示 Demo演示
解决方案资料 解决方案资料
在线支持
华为UC&C ISV技术支持专区官网地址： /cn/partners/channel-isv/channel-isv-data/index.htm?node=7&child=1
，单座席效率提升2.5%
开放、易于被集成
座席：API、Web service、OCX IVR：GSL、VXML HPS：Web service
硬终端
11
软终端
瘦终端
视频监控（IVS）
平安城市 交通监控 应急指挥
园区安防
云监控
视频云节点支持N+0集群， 平台和业务云化，高可靠 （99.999%）， TCO比业界 低20% ，提供视频监控云服 务。真正意义上的存储云化， 构建10P级高可靠存储云
否
ISV技术支持
华为企业业务统一支撑热线：400-822-9999
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Content
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3
华为ISV角色定位
华为UC&C产品及解决方案 华为ISV技术支持体系 ISV合作案例
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4
金证科技协同华为交付国泰君安联络中心项目
与金证合作情况
总部
PSTN 网络 ACD 智能路由平 台 自助服务门 户
• 分支机构 1：分支机构只提供远端座席. • 分支机构2： 分支机构部署 ACD，作为本地落地网关，媒 体流需要迂回到总部，由总部ACD进行录音。 • 分支机构3： 分支机构部署 ACD，除了做为落地网关外， 还提供媒体资源，提供本地的 IVR放音和本地录音功能。 需要单独部署文件服务器，媒体流不再迂回到总部，节省 广域网带宽.
华为部门划分结构
华为部门划分结构1、市场系统。
按地域先分为国内和海外，国内又分为深圳总部和各省市办事处，海外也分为国内深圳总部和各大洲地区部。
按工作分工又可基本分为客户系统和产品系统。
深圳总部：包含国内、海外客户和产品系统的总部机关。
国内包括各目标运营商（电信、网通、移动、联通等）系统部的总部和各产品（交换、光网络、移动、智能网等）国内系统部的总部。
海外包括国际营销（客户）和产品国际（产品）的总部。
还有负责客户接待（最为一些不明真相的人误解）的客户工程部。
当然个别小部门的总部不在深圳而在北京。
国内办事处：基本位于各直辖市及省会城市，大连、青岛等也有小办事处。
各办事处的工作目标就是销售，分客户线（负责各运营商）和产品线（负责各产品）。
各线人员算各部门深圳总部的派出人员，又直接受办事处主任管理。
办事处主任对所在办事处辖区负责，权利很大，相当于封疆大吏。
海外地区部：包括亚太、中东北非、独联体、南部非洲、拉美、北美、欧洲、东太平洋（按地理应该叫西太平洋，因为管辖的是日本、韩国、澳洲、香港地区等亚太发达地区，但当时起名时不知怎么弄反了，就一直将错就错）。
各海外地区部又在各个国家设了办事处，也分客户线和产品线。
市场系统的海内外员工总数应该在4000偏上。
2、技术支援系统。
包括深圳总部和各国内办事处及海外地区部的派出机构，按维护产品不同分为各产品部，负责产品的售后服务。
总人数在2000至3000人（为降低成本，该部门的工作不少由外包公司负责，称合作方）。
3、研发系统。
负责华为各产品的研发，是华为最庞大的系统，人数在10000人左右，还不包括相当数量的外包人员。
分为深圳总部和各地研究所，根据产品不同分为交换接入、光网络、移动、智能网、数通、多媒体等等。
后来又改为固网、无线、智能等等，不管名字怎么改，基本还是按产品划分。
各地研究所侧重不同，比如北京侧重数通、上海侧重无线、南京据说网管搞得不错。
华为在海外也有不少研究所，包括印度、美国、俄罗斯、瑞典等、除了印度曾经搞的挺大外（现在印度人好象都来深圳了），其他的基本是样子。
华为组织架构
组织结构华为技术有限公司分为6大体系，分别是销售与服务，产品与解决方案，财经，市场策略，运作与交付，人力资源。
其中销售与服务体系下在全球设有7大片区，分别是中国区（国内市场部，下设中国国内27个代表处），亚太片区，拉美片区，欧美片区，南部非洲片区，独联体片区和中东北非片区，各片区下还设有代表处驻扎在各国家，在代表处工作的员工同时受所在代表处及所属体系部门双重领导。
华为公司还拥有一些子公司，包括有限公司，，有限公司，公司，有限公司，深圳有限公司，，，等。
华为公司的组织架构由上至下分别是董事会(BOD)－经营管理团队(EMT)－产品投资评审委员会(IRB)－六大体系的办公会议组织变革从产品线变革开始，以公司经营管理团队及战略与客户常务委员会作为实现市场驱动的龙头组织，强化Marketing体系对客户需求理解、战略方向把握和业务规划的决策支撑能力。
同时，华为通过投资评审委员会（IRB）、管理团队、产品体系管理团队、运作与交付管理团队及其支持性团队的有效运作，确保以客户需求驱动华为整体的战略及其实施。
华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、欧洲（德意法等）、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京、成都、西安、杭州等多个研究所，89000名员工中的48%从事研发工作，截止2006年年底已累计申请专利超过19000件，已连续数年成为中国申请专利最多的单位。
5月8日，华为启用新的系统CIS9月，华为与合资设立的网络通讯设备品牌“华为3Com”（Huawei-3Com）改名为“”。
，华为与赛门铁克合资成立存储与网络安全解决方案提供商——华为赛门铁克科技有限公司。
，华为软件技术有限公司（下面简称：华为）于近日与朗新信息科技有限公司（下面简称：朗新）签署合资协议，成立合资公司。
合资公司名称为北京华为朗新科技有限责任公司（下面简称：合资公司），总部所在地北京，由朗新董事长徐长军任合资公司的董事长。
合资公司立足原朗新在中国电信、中国联通市场的现有产品和应用经验，结合华为的销售与服务网络及资金优势，加大投入，进一步为中国电信和中国联通客户提供更优质的解决方案和服务，构建有竞争力的全业务融合运营支撑系统。
华为产品线介绍
• Quidway R3680E 路由器 Quidway R3640E 路由器 Quidway R3680 路由器 Quidway R3640 路由器 Quidway R2631E 路由器 Quidway R2630E 路由器 Quidway R2631 路由器 Quidway R2630 路由器 Quidway R2621 路由器 Quidway R2620 路由器 Quidway R4001E 路由器 Quidway R2501E 路由器 Quidway R2511E 路由器
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• 以太网交换机产品系列
• Quidway S8016 千兆路由交换机 Quidway S6506 以太网交换机 Quidway S5516 以太网交换机 Quidway S3526 以太网交换机 Quidway S3026V 以太网交换机 Quidway S3026 以太网交换机 Quidway S2024M 以太网交换机 Quidway S2403F以太网交换机
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• Quidway R2509E 路由器 Quidway R4001 路由器 Quidway R2501 路由器 Quidway R2511 路由器 Quidway R2509 路由器 Quidway R1602 路由器 Quidway R1603 路由器 Quidway R1604 路由器 Quidway VRP通用路由器平台
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• 用户需求是产品、技术发展的源泉，华为公司早在94年就 投入数据通信产品的研发，不断推出满足用户需求的产品， 从ATM到IP，从核心交换到用户终端，已形成接入服务器、 呼叫中心、IP Phone系统、ADSL设备、ATM交换机、系列 化路由器、以太网交换机、ISDN终端、网管等多种产品， 并不断推出适合不同用户的网络解决方案。
从旗下三大业务BG发展看华为的过去现在和未来
从旗下三⼤业务BG发展看华为的过去现在和未来 【IT时代周刊深度观察】华为在不断改变⾃⼰。
这种改变，在最近华为创始⼈任正⾮接受国内媒体群访这件事上，表现得尤为明显。
要知道，这位年届七旬的⽼⼈，过去⼀直是媒体的绝缘体（Insulator），似乎刻意保持着低调和神秘。
他的想法和观点，只在⽹络上流传的他的⽂章上才得以体现，如今他⼀反常态，⾸次与国内媒体畅谈，这种⼤变化，恐怕也是所有⼈未曾料到的。
这种开放的姿态，已经⽐谈了什么更重要。
⾃从2011年，华为开始了向跨运营商⽹络、企业业务、消费者业务的端到端的ICT解决⽅案供应商这⼀⾓⾊转变时起，“我们会变得更透明”就是他们向外界释放出的强烈信号。
华为副董事长胡厚崑说，“现代商业社会基本规则之⼀是公平竞争，公平竞争的前提是开放、透明，这也是作为全球企业公民的华为所必须要承担的责任”。
表态的背后其实是华为内外的重重挑战——赖以为⽣的运营商市场的空间已愈发逼仄，唯有出击新的领域并做到深⼊⼈⼼，才有更⼴阔的视野和前景。
不开放的话，华为帝国就会慢慢坍塌。
可是，光是开放也是远远不够的，如何通吃企业和消费级市场，是⼀个⼤考验，并且这样的“物种”的创造，并⽆先例可借鉴。
⼈事更迭与业务之间，也需要协调与平衡之术，就像在⼈体之内，任何器官不能过强，也不能过弱。
如果细胞形态固定，就不会有应变能⼒⼀样。
让⼈惊异的是，在这个华为快速⽣长的时期，尽管有着各种各样的压⼒和⽭盾，以及不尽⼈意之处，但总体上看，华为的肌体仍然可称得上健康，这就是任正⾮等⼀众华为管理层的⾼明之处。
下⾯我们通过分析华为三⼤业务BG，来理解这家公司以及他们的未来。
运营商业务这是华为的传统业务，也是他们的营收主⼒。
今年年初时，华为公布的数据显⽰，运营商⽹络业务收⼊同⽐增长6%。
收⼊超过75%来⾃于全球TOP50的电信运营商，同时运营商⽹络业务中服务和软件收⼊⽐重由2012年的34%上升到2013年的37%。
在过去的20年⾥，华为巧妙地找到了⾃⼰的位置——通过⾃⾝的成本优势（尤其是研发成本优势），在提⾼⽹络性能的同时持续降低运营商乃⾄最终⽤户的投资成本，从⽽排挤了对⼿并胜出。
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移动终端设备
Public Wi-Fi
生产率
优势
BYOD
问题
多平台
云+移动架 构
安全
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遵从性
访问控制 强制策略
用户体验
管理
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企业移动办公管理技术的现状
运行在终端硬件 或OS上的虚拟 VM，在操作系 层面实现隔离， 对OS进行管控
企业
通讯录 浏览器 MDM MAM DLP
个人
通话 短信 邮件 防恶意 防病毒
开放SDK集成、自动app适配
安全文件系统、安全网络通信、安全文档管理、安全行为管理
普通移动应用
终端设备
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企业移动化的大趋势
Security Level:
企业移动办公行业分析
华为 企业网络产品线 战略与 业务发展部 梁淼
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企业移动化的大趋势
当前企业移动办公的架构和技术现状 华为企业移动办公解决方案架构
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终端侧
内网
网络接入侧
DMZ区
应用侧
Enterprise Wi-Fi
VDI集群
AnyOffice
外网
Email 3G/4G
移动安全管控
统一策略
Firewall/UTM OA 及其它 服务器 第三方应用
SSL Public Wi-Fi
便捷移动
终端 端到端安全 WLAN/LAN
安全升级
终端深度安全加固 统一策略 VDI
全产业联盟企业移动计算工作组的团结
下一起努力，早日让中国的企业移动办 公产业实现腾飞。
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业务创新
eSDK+行业应用 行业专属终端
统一移动办公工作台: AnyOffice
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总结语
Gartner统计2013年全球MDM市场在
8亿美元的市场空间，预测2014年将会 达到16亿美元。而2013我们中国的 MDM市场空间还很少，这说明我国企 业移动办公产业的发展还很不成熟。未 来有巨大的市场空间在等待着我们。 华为愿意和业界同仁们在中关村信息安
Remotium 类VDI+瘦客户端， 计算、内存和数 据都放到云中， 对云进行管控
移动虚拟化
移动VDI
App
App
MDM是BYOD中的必要功能，但是目前没有MAM功 能的MDM已经不能满足市场的需求
MAM
通过移动沙箱在 应用层面实现个 人与企业之间的 隔离，对应用进 行管控
企业办公移动化 MAM+MDM，移动VDI是目前市 场主流解决方案
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传统PC销量连续7个季度下滑
设备管理
应用管理 信息管理
• 支持多平台，多操作系统的设备 • 对移动设备进行注册授权，硬件和配置管理，强制安全策略， 远程锁定和擦除管理，使之可以安全受控的访问企业资源。 • 企业IT部门可集中对移动设备进行管理、监控和报表。 • 对移动应用程序进行发布，安装，卸载，升级管理。 • 通过“容器”对移动应用进行安全管控，如行为限制，防截屏
企业移动办公系统基本架构特点及问题
终端侧
内网
网络接入侧
公司DMZ区
应用侧
企业移动应用
Enterprise Wi-Fi
VDI集群
移动终端管 理MDM
外网
Email 3G/4G
移动安全接入 移动终端策略 统一管理MDM SSL VPN
Firewall/UTM OA 及其它 服务器 企业移动应用开发
SSL
Gartner统计：2013年全年全球PC出货量仅为3.159亿台，较上年同期下滑了10%，创 造了历史年度最大跌幅。全年出货量已降至2009年时的水平。 Gartner指出，2013年全球智能终端和手机出货量将达到21亿台，比2012年增长12%。 英特尔、惠普大裁员，宏碁减薪，微软WIN 8难达预期
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华为企业移动办公解决方案架构
全面的端到端解决方案，侧重网络和终端侧（包括Windows、Android、iOS等所有主流 平台），自研的MDM通过提供开放的安全SDK集;公有云
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“云+移动”趋势及移动端主流方案
“云+移动”，移动是关键
两种主流移动端企业办公方案
• Gartner调查：目前只有38%的受访机 • Gartner调查：目前只有38%的受访机 构在使用云，然而，80%的受访机构表 构在使用云，然而，80%的受访机构表 示将在未来的一年里以某种形式使用 示将在未来的一年里以某种形式使用 云服务，其中包括55%的现在没有使用 云服务，其中包括55%的现在没有使用 云的机构。 云的机构。 • Gartner预测，2014年，将有90%的企 • Gartner预测，2014年，将有90%的企 业机构在个人设备上支持企业App，到 业机构在个人设备上支持企业App，到 2017年，全球将有半数企业实施BYOD 2017年，全球将有半数企业实施BYOD （员工自带私人设备办公），不再为 （员工自带私人设备办公），不再为 员工提供计算设备 。 员工提供计算设备 。 • 无论企业云如何建设，最终都需要通 • 无论企业云如何建设，最终都需要通 过终端来落实企业业务的交付，由于 过终端来落实企业业务的交付，由于 终端本身的脆弱性和复杂性，所以终 终端本身的脆弱性和复杂性，所以终 +移动” 端侧的产业发展是企业部署“云+移动” 端侧的产业发展是企业部署“云 VDI 移动App+MDM 的平台关键。 的平台关键。
2013年11月，甲骨文收购企业移动安全厂商Bitzer Mobile
2013年11月，IBM收购基于云的领先MDM厂商Fiberlink。 2014年，Vmware以15.4亿美元收购全球最大MDM厂商AirWatch
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性的同时，也给员工带来了完美的用户体验。
VDI：最早的也是被认为是最安全的移动办公解决方案，但是用户体验差，近年来逐 步被MDM方案所取代。 终端虚拟化：对硬件有特殊要求，必须和终端厂商深度合作，企业市场上很少使用。
网络要求
MDM方案 移动VDI 可以没有 必须要有
带宽要求
适用所有带 宽环境 高带宽，否 则无法使用 适用所有带 宽环境
MDM
设备和操作 系统的控制、 配置、策略 管理，对设 备进行管控
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企业移动办公主流移动端方案比较
MDM+MAM：通过集成MDM SDK，随着越来越多的企业应用可以被安全的移植到移动端， 相比VDI，以MDM+MEAP为平台的企业移动办公解决方案拥有更广泛的适应性，对 各种网络的支持和低带宽要求，低成本，然而最重要的是，在给企业带来安全