00151企业经营战略精简复习资料(超全面)
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00151 企业经营战略复习资料第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念与特征1.企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的.2.企业经因战略的概念和特征*企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征: a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果.b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益.c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领.d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案.e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的.第二节经营战略的构成要素与制定过程1.经营战略的构成要素:a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d.协同效应.指企业现有产品与市场,同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益.2.经营战略的制定过程:a.战略思想的形成过程b.战略环境的分析过程c.战略决策过程d.战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系.2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成.3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配.4.企业总体战略的分类:a .按照企业偏离战略起点的程度:发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略.b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略.5.企业职能分战略: 是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标.6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向.a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象.b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向.2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平.战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心.3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目.战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择.4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现.阶段的划分,以战略期限的长短为依据.6.战略对策: 是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点.经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1.政治环境: 指国内的政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2.经济环境: 指国家的经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来的经济走势等环境,分析这些因素对企业的影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况.3.技术环境: 指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4.社会文化环境: 指一个国家的社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5.自然环境: 指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1.行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析,行业的规模分析,行业的技术状况分析,行业内战略集团分析.2.行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1.产品实力分析,包括:性能与质量分析,品种分析,成本与价格分析,销售与服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析.2.企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析.3.行业成功的关键因素,是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4.行业成功的关键因素的分析方法:比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1.战略经营领域的概念: 战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所.2.战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1.一般原则:是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2.具体原则:企业的生存和发展相平衡.企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡.第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
复习资料(企业经营战略)

《企业经营战略(实践)》复习资料课程代码:00151一、名词解释题1.相关多元化战略2.科学战略3.范围经济4.综合利用资源战略5.战略经营领域结构6.经营合作战略7.规模扩大化经营战略8.竞争战略9.集中型发展战略10.企业战略目标11.企业使命12.发展战略13.生产全球化14.稳定型战略15.产品寿命周期参考答案:1.指相关多样化战略是指企业进入与现有业务在价值链上拥有战略匹配关系的性业务。
2.指企业为实施其总体经营战略,围绕企业发展目标,从科学技术的角度,通过科技开发、技术引进、技术改造等活动,推动企业技术进步、产品升级、效益提高等,所作出的长远性的谋划与方略。
3.指当两种或更多的经营业务在一个企业的集中管理下运作的总成本比作为独立的业务进行运作所生产的成本更低的经济现象。
4.指在生产过程中是物质资源从各个方面得到合理、充分的利用,以便使无用变为有用、小用变为大用、一用变成多用、有害变为有用,真正做到物尽其用。
5.指当企业不仅经营一个领域,而且有两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,所形成的不同SBA之间的组合和量的比例关系称为SBA结构。
6.指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或其他利益相关者实行联合、联盟、合作,以达到共同确定的目标,促进相互的发展所作出的比较长远的谋划与方略。
7.指企业的生产经营要素及其产品在一个企业中集中化的过程,并取得理想经济效益的谋划与方略。
8.指企业为了获得竞争优势,在市场上处于有利的竞争地位,争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益,所作出的长远性的谋划与方略。
9.指集中企业的资源,以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率。
10.指企业使命和宗旨的具体化和定量化,他把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。
11.指企业目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。
00151企业经营战略(资料精简版)

00151企业经营战略(资料精简版)简答题简述经营战略提出的环境特点。
答: (1) 需要结构的重大变化;(2) 市场竞争日趋激烈;(3) 科学技术不断进步; (4) 资源供应日益紧张;(5) 社会、政府、顾客对企业的要求越来越高, 限制越来越多; (6) 产业结构的调整。
简述经营决策工作的地位和重要性。
答: 企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作, 在企业管理中处于核心地位。
企业经营战略决策工作十分重要, 必须高度重视, 这是因为: (1) 企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。
(2)企业经营战略决策工作, 是企业管理周期的中心环节。
(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。
简述德鲁克的企业使命与战略目标理论。
答: 德鲁克提出企业使命与战略目标理论, 其主要理论观点是:(1) 企业制定经营战略, 首先要确定企业使命, 搞清楚企业担负什么样的社会责任, 是什么性质的企业, 它应从事什么事业。
(2) 企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括。
(3) 企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明, 是指企业现在和将来应从事什么事业, 应成为什么性质的企业。
(4) 把企业使命转化为企业的战略目标。
简述知识经营战略理论的主要观点。
答: 知识经营战略理论的主要观点是:(1) 21世纪的企业必须具有产生知识生产力的能力, 即获得、创造、积累和利用知识的能力。
(2) 知识是企业的经营资源, 是新型的资本, 即知识资本, 要善于利用知识资本进行经营。
(3) 可供选择的知识经营战略主要包括: 知识创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专利战略、科学技术创新战略、管理战略等。
简述企业外部环境一般内容的分析。
答: (1) 政治环境分析。
政治环境的好坏影响着宏观经济形势, 从而也影响着企业的生产经营活动。
对政治环境主要分析以下内容:①国内政局分析。
②国际政局分析。
高等教育自学考试00151 《企业经营战略》章节知识点整理(完整版)

00151企业经营战略自学考试串讲资料汇总第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
(三)经营战略的特点(1)全局性(2)长远性(3)竞合性(4)纲领性(5)相对稳定性(四)经营战略决策工作地位的重要性(1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为(2)企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领(五)经营战略形成期的有关理论(20世纪50年代和60年代)(1)安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点:A.战略制定的过程B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成(产品与市场领域;成长方向;竞争优势;协同合作)(2)安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点:A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT(优势,劣势,机会,威胁)分析法。
(3)钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点:A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的,选择达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者协调,达到动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施,确保战略目标的实现。
(六)经营战略发展期的有关理论(20世纪70年代和80年代)(1)德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点:A.首先明确企业的使命(企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明)B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明(创造顾客为唯一定义)D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标,市场推销和创新目标为最重要目标(2)霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点:A.每个企业是独特资源和能力的结合体,它们是战略的基础,也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源,利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果(3)波特的竞争战略理论主要观点:A.企业的外部直接环境是行业环境,任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略(总成本领先,差异化,目标集聚三种基本战略)C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略(七)经营战略深化期的有关理论(20世纪90年代及之后)(1)战略同盟理论(2)企业核心能力理论(核心能力的延展性,增值性,独特性)(3)战略再造理论(4)知识经营战略理论(八)企业经营战略管理:指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理,具体是指对企业经营战略的制造过程,实施和控制过程所进行的管理。
00151企业经营战略精简复习资料(超全面)

00151 企业经营战略复习资料第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略得概念与特征1、企业经营战略理论得产生与发展*企业经营战略得时间与理论首先产生于发达国家,就是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺得背景下提出与形成得、*我国企业经营战略得实践于理论就是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展得条件下提出得、2、企业经因战略得概念与特征*企业经营战略: 指企业为了适应未来环境得变化寻求长期生存与稳定发展而制定得总体性与长远性得谋划与方略、*企业经营战略得5个特征:a、全局性、这就是最根本得特征、就是指经营战略就是以企业得全局为研究对象来研究企业得总目标,规定企业总行动,最求企业得总效果、b、长远性、就是指经营战略得着眼点就是企业得未来,就是为了谋求企业得长期发展与长远利益,而不就是为了求得眼前得,短期得利益、c、纲领性、就是指经营战略所确定得战略目标,就是企业行动得纲领、d、抗争性、就是指经营战略就是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中得挑战与威胁得一整套得行动方案、ﻫe、风险性、就是指经营战略考虑得就是企业得未来,而未来就是不具有不确定性得、第二节经营战略得构成要素与制定过程1、经营战略得构成要素:a、产品与市场领域、这就是指企业战略首先应明确企业现在得产品与市场范围与未来有可能发展得产品与市场范围、b、成长方向、指企业战略应包括对企业发展方向得选择、c、竞争优势、企业提供得产品与服务以及市场领域具有得超过竞争对手得优势、d、协同效应、指企业现有产品与市场,同未来得产品与市场相互补充,互相作用得结果,所获得得更大经济效益、2、经营战略得制定过程:a、战略思想得形成过程b、战略环境得分析过程c、战略决策过程d、战略实施中得修改与完善过程第三节企业经营战略体系1、企业得经营战略往往不就是单一得,而就是由企业得总体战略与各方面得分战略构成得,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割得整体,我们称之为战略体系、2、企业得经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成、3、企业总体战略得定义: 由企业对高领导层制定得,在企业中处于指导地位得战略、它通过对公司外部环境与内部情况得分析,确定企业整体得目标与任务,将资源在各个经营单位之间进行分配、4、企业总体战略得分类:a 、按照企业偏离战略起点得程度:发展型战略,稳定型战略,紧缩型战略、b、根据企业制定战略时主观条件得结合程度不同:保守型战略,可靠型战略,风险型战略、c、依据战略确定得中心不同:低成本战略,差异化战略,重点战略、5、企业职能分战略: 就是在总体战略得指导下,针对企业各智能部门,各专业工作得重大问题所制定得谋划与方略、它就是在企业高层人员得组织下,由中层管理人员参与制定得战略、它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面得职能,使企业得经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标、6、企业智能分战略得分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等、第四节经营战略方案得内容1、企业使命: 就是指企业得目得,责任及其发展方向、a、规定了企业得目得与任务,明确企业对社会承担得责任,指明了企业得经营范围与服务对象、b、反映了战略决策者得思想与价值观,指明了企业得发展方向、2、战略目标: 就是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件得分析,在战略期内努力发展得总要求与总水平、战略目标就是经营战略得实质性内容,就是构成战略得核心、3、战略重点: 就是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身得需要须加强得方面,环节,部分或项目、战略重点就是企业资金,劳动与技术投入得重点,就是决策人员实行战略指导得重点、战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择、4、战略方针:就是指企业为贯彻战略思想与实现战略目标,战略重点,所确定得企业生产经营活动应遵循得基本原则,指导规范与行为方略、战略方针起着导向作用,指针作用与准则作用、战略方针分为综合性方针与单项性方针;目得性方针与手段性方针、5、战略阶段:就是指根据战略目标得要求,在规定得战略期内,划分若干阶段,分期去实现总得战略目标要求、目标需要划分不同水平得目标,分阶段去实现、阶段得划分,以战略期限得长短为依据、6、战略对策: 就是指为实现战略目标而采取得重要措施与手段、它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点、经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活得策略加以保证、第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1、政治环境:指国内得政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营得重大影响进行分析、2、经济环境:指国家得经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来得经济走势等环境,分析这些因素对企业得影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况、3、技术环境:指分析与本企业产品有关得科学技术得现有水平,发展趋势与发展速度等因素对企业得影响、4、社会文化环境: 指一个国家得社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动得要求与影响、5、自然环境:指一个国家得自然资源与生态环境等给企业提供得条件与制约因素、第二节行业环境分析1、行业得现状及其前景分析行业得寿命周期分析,行业得规模分析,行业得技术状况分析,行业内战略集团分析、2、行业中得竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量、第三节企业实力分析1、产品实力分析,包括:性能与质量分析,品种分析,成本与价格分析,销售与服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析、2、企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析、3、行业成功得关键因素,就是指对企业经营成败起决定性作用得某些特定因素、4、行业成功得关键因素得分析方法:比较法与市场分析法、第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1、战略经营领域得概念: 战略经营领域(SBA),就是企业生存发展特定得微观环境、就是企业在其中投放资源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益得经营场所、2、战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上得S BA所构成得微观环境时空格局,这就就是企业得战略经营领域结构、第二节确定战略经营领域结构得原则1、一般原则:就是谋求环境得引力与企业得实力相平衡、凡两者比较平衡得经营领域就就是比较理想得战略经营领域、2、具体原则:企业得生存与发展相平衡、企业得投入与收入平衡、企业得战略优势与SBA成功关键因素平衡、企业得集合性与环境得适应性平衡、第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构得重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术得不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业得要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构得调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化得环境,面对激烈得竞争,根据当前与未来有可能出现得各种条件,为确定企业发展目标与实现目标得途径,措施,手段,企业生存与不断发展所作出得总体性,长远性得谋划与方略。
企业经营战略复习资料

高等教育自学考试《企业经营战略(实)》复习资料课程代码:00151一、单项选择题1.首先提出企业核心能力理论的美国战略管理专家是(1. A)A.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮B.普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔C.安索夫和安德鲁斯D.彼得·德鲁克和迈克尔·波特2.四川长虹电器公司在彩电市场需求未达到饱和状态时,实行彩电“独生女”战略,此时该企业采取的战略是( 2. A )A.集中型发展战略B.同心多样化发展战略C.复合型多样化发展战略D.紧缩型战略3.以智能密集型企业为核心,联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团,以开发高新技术为目标的战略属于( 3.B )A.多元复合型集团化战略B.科技开发型集团化战略C.产品辐射型集团化战略D.经营服务型集团化战略4.关于中小型企业的作用,下列说法错误..的是( 4.B )A.中小型企业有拾遗补阙的作用B.中小型企业对产业发展有主导作用C.中小型企业有就业的“蓄水池”作用D.中小型企业对技术革新有推动作用5.关于中小型企业在国民经济中的地位,下列说法错误的是( 5. D)A.正逐步成为发展社会生产力的生力军B.在农村经济中处于主体地位C.是大型企业不可缺少的伙伴和助手D.是参与国内外市场竞争的主力军6.企业以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的营销策略属于( 6.D )A.顾客满意营销B.整合营销C.关系营销D.文化营销7.红星公司生产两类产品:坦克等军用产品和轿车等民用产品。
这两类产品的比重构成( 7.B )A.产品序列结构B.产品用途结构C.产品技术结构D.产品档次结构8.企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产,以比对手更高的质量争夺顾客而采取的质量战略属于( 8.B )A.符合性质量战略B.竞争性质量战略C.适用性质量战略D.等级性质量战略9.一些罐头食品厂建立了自己的果品生产基地,较好地解决了原料供应。
自考00151企业经营战略重点知识点汇总【速记宝典】

企业经营战略(00151适用全国)速记宝典简答题命题来源:围绕学科的基本概念、特征、原则、内容。
答题攻略:(1)不能像名词解释那样简单,也不能像论述题那样长篇大论,但需要加以简要扩展。
(2)答案内容要简明、概括、准确,即得分的关键内容一定要写清楚。
(3)答案表述要有层次性,列出要点,分点分条作答,不要写成一段;(4)如果对于考题内容完全不知道,利用选择题找灵感,找到相近的内容,联系起来进行作答。
如果没有,随意发挥,不放弃。
考点1:简述企业经营战略产生与发展的背景条件。
答:(1)需求结构的重大变化;(2)生产竞争的日趋激烈;(3)科学技术不断进步;(4)资源供应日益紧张;(5)生态环保的要求越来越高;(6)产业结构的快速调整。
考点2:简述企业经营战略的特征。
答:(1)全局性;(2)长远性;(3)竞合性;(4)纲领性;(5)应变性与相对稳定性。
考点3:简述企业的宏观环境分析的主要内容。
(1)国民经济运行情况和发展态势分析;(2)国内市场体系的建立和发育情况分析;(3)国家产业政策分析;(4)国际经济情况和发展态势分析。
考点4:简述企业对“行业的现状及其前景”进行分析的主要内容。
答:(1)行业的寿命周期分析;(2)行业规模分析;(3)行业的技术状况分析;(4)行业内战略集团分析。
考点5:简述确定企业使命应研究的重要问题。
答:(1)要以顾客的基本需求为中心确定企业使命;(2)正确的企业使命必须具有约束力;(3)企业使命要具有鼓动性知名企业的企业使命。
考点6:简述企业战略目标的重要作用。
答:(1)战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调的发展;(2)战略目标明确了企业的努力方向,使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实;(3)战略目标是企业战略实施的指导原则,能使企业中的各项资源和力量集中起来,减少企业内部冲突,提高管理效率和经济效益;(4)战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据。
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00151 企业经营战略复习资料第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念与特征1.企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的.2.企业经因战略的概念和特征*企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征: a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果.b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益.c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领.d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案.e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的.第二节经营战略的构成要素与制定过程1.经营战略的构成要素:a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d.协同效应.指企业现有产品与市场,同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益.2.经营战略的制定过程:a.战略思想的形成过程b.战略环境的分析过程c.战略决策过程d.战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系.2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成.3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配.4.企业总体战略的分类:a .按照企业偏离战略起点的程度:发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略.b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略.5.企业职能分战略: 是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标.6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向.a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象.b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向.2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平.战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心.3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目.战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择.4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现.阶段的划分,以战略期限的长短为依据.6.战略对策: 是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点.经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1.政治环境: 指国内的政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2.经济环境: 指国家的经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来的经济走势等环境,分析这些因素对企业的影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况.3.技术环境: 指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4.社会文化环境: 指一个国家的社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5.自然环境: 指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1.行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析,行业的规模分析,行业的技术状况分析,行业内战略集团分析.2.行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1.产品实力分析,包括:性能与质量分析,品种分析,成本与价格分析,销售与服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析.2.企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析.3.行业成功的关键因素,是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4.行业成功的关键因素的分析方法:比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1.战略经营领域的概念: 战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资文案大全源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所.2.战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1.一般原则:是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2.具体原则:企业的生存和发展相平衡.企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡.第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
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00151 企业经营战略复习资料第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念与特征1.企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的.2.企业经因战略的概念和特征*企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征:a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果.b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益.c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领.d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案.e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的.第二节经营战略的构成要素与制定过程1.经营战略的构成要素:a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d.协同效应.指企业现有产品与市场,同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益.2.经营战略的制定过程:a.战略思想的形成过程b.战略环境的分析过程c.战略决策过程d.战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系.2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成.3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配.4.企业总体战略的分类:a .按照企业偏离战略起点的程度: 发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略.b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略.5.企业职能分战略: 是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标.6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向.a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象.b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向.2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平.战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心.3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目.战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择.4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现.阶段的划分,以战略期限的长短为依据.6.战略对策: 是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点.经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1.政治环境: 指国内的政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2.经济环境: 指国家的经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来的经济走势等环境,分析这些因素对企业的影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况.3.技术环境: 指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4.社会文化环境: 指一个国家的社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5.自然环境: 指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1.行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析,行业的规模分析,行业的技术状况分析,行业内战略集团分析.2.行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1.产品实力分析,包括:性能与质量分析,品种分析,成本与价格分析,销售与服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析.2.企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析.3.行业成功的关键因素,是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4.行业成功的关键因素的分析方法: 比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1.战略经营领域的概念: 战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所.2.战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1.一般原则:是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2.具体原则:企业的生存和发展相平衡.企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡.第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
(三)经营战略的特点(1)全局性(2)长远性(3)竞合性(4)纲领性(5)相对稳定性(四)经营战略决策工作地位的重要性(1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为(2)企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领(五)经营战略形成期的有关理论(20世纪50年代和60年代)(1)安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点:A.战略制定的过程B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成(产品与市场领域;成长方向;竞争优势;协同合作)(2)安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点:A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT(优势,劣势,机会,威胁)分析法。
(3)钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点:A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的,选择达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者协调,达到动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施,确保战略目标的实现。
(六)经营战略发展期的有关理论(20世纪70年代和80年代)(1)德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点:A.首先明确企业的使命(企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明)B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明(创造顾客为唯一定义)D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标,市场推销和创新目标为最重要目标(2)霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点:A.每个企业是独特资源和能力的结合体,它们是战略的基础,也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源,利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果(3)波特的竞争战略理论主要观点:A.企业的外部直接环境是行业环境,任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略(总成本领先,差异化,目标集聚三种基本战略)C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略(七)经营战略深化期的有关理论(20世纪90年代及之后)(1)战略同盟理论(2)企业核心能力理论(核心能力的延展性,增值性,独特性)(3)战略再造理论(4)知识经营战略理论(八)企业经营战略管理:指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理,具体是指对企业经营战略的制造过程,实施和控制过程所进行的管理。
(九)企业经营战略管理体系(即企业经营战略模式)(1)战略管理过程系统(战略环境分析;战略制定和决策;战略实施和反馈)(2)使命目标经营战略层次体系(3)战略方案的内容体系(十)企业经营战略管理过程系统(特点是一个时间系统)(1)战略环境分析阶段(内外部环境及企业经营战略领域分析)(2)战略制定与决策阶段(3)战略实施和反馈阶段(十一)企业经营战略的层次体系(1)总体经营战略——第一层次(又称公司级或总公司级经营战略)总体战略:指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求,竞争状况,资源供应,企业实力,国家政策,社会需求等主要因素进行综合分析后,所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。