人事行政业务操作流程
人事行政业务操作流程

人事行政业务操作流程人事行政是企业组织中很重要的一环,负责管理员工的入职、离职、薪酬、绩效等方面的事务。
下面是一份典型的人事行政业务操作流程,供参考:一、招聘流程:1.确定岗位需求:根据公司战略规划和业务需求,与相关部门沟通,确定需要招聘的岗位和人数。
2.编写招聘计划:根据岗位需求,制定招聘计划,包括岗位要求、招聘渠道和时间表等。
3.职位发布:通过招聘网站、社交媒体、校园招聘等渠道发布招聘信息,并筛选合适的简历进行初步面试。
4.面试:安排面试时间和地点,面试者通常包括HR面试、部门面试和面试官评审等环节。
5.录用:根据面试结果和评审意见,确定最终录用人选,并向候选人发送录用通知书。
二、入职流程:1.发送入职通知:向新员工发送入职通知书,包括入职时间、地点、注意事项和所需材料等。
2.签订劳动合同:在新员工入职前,与其签订劳动合同,并安排所需的法律和合规培训。
3.办理入职手续:新员工入职当天,需填写个人档案和福利公布表,办理社保、公积金等相关手续。
4.职位培训:为新员工提供必要的岗位培训,帮助其熟悉岗位职责和公司文化。
5.岗位调整:对于内部转岗或晋升的员工,需调整其档案和福利待遇,并进行相应的培训和沟通。
三、绩效管理流程:1.目标制定:制定年度绩效目标,与员工讨论并确定具体指标和权重。
2.绩效评估:定期对员工进行绩效评估,包括定量和定性的综合评定,通过考核表和面谈等形式进行。
3.绩效反馈:向员工提供绩效评估结果,并与其讨论个人发展计划和绩效奖励,确定改进策略。
4.薪资调整:根据绩效评估结果和薪资政策,决定是否进行薪资调整,进行薪酬管理和绩效分配。
5.员工发展:根据绩效评估结果和个人发展计划,提供培训和发展机会,提高员工的能力和素质。
四、离职流程:1.离职通知:员工提出离职申请后,向其发出离职通知,并提供离职手续和注意事项。
2.交接工作:安排员工进行岗位交接,确保工作的顺利进行,记录并分发离职交接表。
人力行政规程操作流程SOP

人力行政规程操作流程SOP
概述
本文档旨在规范和指导人力行政规程的操作流程,以确保公司的人力行政工作高效、准确地进行。
SOP步骤
1. 人力需求计划
- HR团队与各部门负责人协商,确定预计的人力需求。
- 根据各部门的需求,编制人力需求计划报告,提交至高层管理层审批。
2. 招聘策略与计划
- HR团队根据人力需求计划,制定招聘策略和计划。
- 包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等环节。
3. 管理面试和录用
- HR团队与相关部门负责人协作,进行面试和候选人评估。
- 根据面试评估结果,确定录用候选人的决策。
4. 签订劳动合同
- HR团队与录用候选人协商,并签订劳动合同。
- 合同内容应符合国家法律法规和公司政策。
5. 培训和入职
- HR团队为新员工提供入职培训和指导,包括公司概况、组织架构、工作职责等。
- 同时,协助新员工完成相关入职手续。
6. 监督和绩效评估
- HR团队定期与上级部门负责人沟通,了解员工的工作情况和绩效表现。
- 依据公司绩效评估制度,进行绩效评估和奖惩。
7. 离职管理
- HR团队负责处理员工离职手续,包括办理离职手续、结算工资和福利等事宜。
- 同时,进行离职员工的退出面试和知识交接安排。
相关记录和报告
- 人力需求计划报告
- 招聘策略和计划文件
- 面试评估记录
- 劳动合同
- 入职培训记录
- 绩效评估报告
- 离职手续和知识交接记录
以上是人力行政规程的操作流程SOP,希望能够对公司人力行政工作提供指导和规范。
人事行政的流程与操作技巧

对重要文件和资料进行加密处理, 限制访问权限
建立完善的监控和审计机制,确 保信息的安全性
THANK YOU
汇报人:
汇报时间:20XX/01/01
制定明确的考 核标准
确保考核过程 的公正公平
及时反馈考核 结果
建立完善的奖 惩机制
PART 3
人事行政的注意事项
如何避免招聘歧视
遵循平等原则:不因性别、年龄、种族、宗教信仰等因素歧视应聘者 公正评估:根据应聘者的能力和经验进行评估,不因个人喜好或偏见而影响决策 公开透明:招聘过程中公开选拔标准,确保应聘者有公平的机会展示自己的才能 遵守法律法规:遵守相关法律法规,确保招聘过程合法合规
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
制定培训计划:根据培训需求制 定详细的培训计划,包括培训内 容、时间、地点等
培训效果评估:通过考试、问卷 调查等方式评估培训效果,对不 足之处进行改进
考核流程
制定考核标准
确定考核方式
实施考核
反馈与改进
PART 2
人事行政的操作技巧
如何提高招聘效率
制定详细的招聘计划 筛选合适的招聘渠道 优化招聘流程 提高面试技巧
如何处理员工关系问题
建立有效的沟通机制: 及时了解员工的需求 和意见,促进员工之 间的交流与合作。
关注员工成长:关注 员工的职业发展,提 供培训和晋升机会, 增强员工的归属感和 忠诚度。
公平公正的管理:制 定公平的薪酬福利制 度,避免员工之间的 不公平竞争,维护良 好的工作氛围。
妥善处理冲突:及时 发现和解决员工之间 的矛盾和冲突,避免 问题扩大化,维护团 队的稳定和和谐。
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人事行政的流程与 操作技巧
人事行政工作流程(流程)

人事行政工作流程(流程)行政部是公司的重要部门之一,负责管理和维护办公设备、公共设施和店铺设施。
同时,行政部还负责采购和管理办公用品和日常用品,管理公司证照和印鉴,归档档案,管理固定资产和低值易耗品,交纳各种费用,建立和维护公司对外关系,处理突发事件,管理秘书事务,保卫安全,管理后勤和食堂,处理行政日常事务和上级交办事务等。
具体工作流程如下:一、公司证照申办流程:成立公司或申请分支机构时,需要准备相关资料,领取营业执照登记申请表,办理营业执照,组织机构代码证和税务登记证。
二、公司证照印鉴管理:对于公司的各种印鉴和证照,应妥善保管,进行归档编号管理。
证照借阅时要按照相关程序进行审批、登记,特别是公章的外出借用和加盖,更应按照公司规定执行,以避免不良事件。
三、办公用品和日常用品的采购和发放管理:行政部要根据其他部门的请购计划和库存情况,制定请购计划单,经经理审批后,及时采购办公用品和日常用品,保证质优价廉。
同时,要做好物品出入库登记和每月盘存,保证帐物相符。
四、固定资产和低值易耗品的管理:需要建立台帐清单,监督各部门每月25日进行盘点,行政部会进行抽查核帐物相符。
对于资产调动和出入库单据,要及时跟进核对,确保帐物相符。
每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,对需要报废的资产按照相关程序申请报废。
对于资产管理不当和帐物不符,应进行相应处罚。
五、各部门和店铺基础设备和设施的维修管理:行政部要核对帐,及时维修和维护各部门和店铺的基础设备和设施,确保正常运营。
行政部门负责安排电工或外请技术人员进行维修,并对维修全过程进行控制。
电工则负责申购和采购日常维修所需的材料,以保证质量。
各部门负责监督和确认维修质量。
对于执行文件档案的归档管理,需要根据不同种类档案的特点,进行系统编目、分类存放、排列有序,并定期收集各类文件资料,整理立卷归档。
文件资料的收发、复印、传真和打印,需要在登记薄上详细登记和记录,及时上传下达各类信息,特别是价格通知和重要信息。
人事行政部工作流程和工作说明

人事行政部工作流程和工作说明人事行政部是企业的重要部门之一,主要负责公司员工的招聘、考核、薪资管理、绩效评估、员工关系维护、培训发展等工作。
下面将对人事行政部的工作流程和工作说明进行详细介绍。
一、人事行政部工作流程1. 岗位需求分析:人事行政部在招聘前需要先进行岗位需求分析,确定所需人力资源的岗位、职责和要求等。
2. 招聘策略规划:制定招聘策略和工作计划,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、发放录取通知书等。
3. 筛选简历:根据岗位需求和招聘要求,对收到的简历进行筛选,选择符合要求的候选人进入面试环节。
4. 面试:面试环节由人事行政部和相关部门的经理等人员组成,根据需要采用不同方式进行面试,包括笔试、面试和模拟操作等方式进行综合评估。
5. 发放录用通知书:面试结束后,人事行政部向被录用人员发放录用通知书,并进行相关的人事信息登记和档案建立等工作。
6. 摸底考核:公司实施年度或季度考核,人事行政部会进行摸底考核以便于更好地了解员工的工作表现,为员工的绩效评估提供数据支持。
7. 绩效评估:人事行政部根据公司规定的绩效评估标准进行全员的绩效评估工作,协调部门内部修订以及绩效领导签字确认等操作。
8. 薪酬管理:人事行政部会按照公司规定的薪酬管理制度,对员工的薪资进行调整。
9. 员工关系维护:人事行政部主要负责处理各种员工关系问题,包括员工投诉、劳动纠纷、员工福利保障等。
10. 培训发展:人事行政部会根据员工背景和公司的需要,定期开展内部培训和外部培训,提高员工的能力和职业素质。
二、人事行政部工作说明1. 招聘流程:人事行政部须根据招聘计划,按照规定的程序流程进行招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、考察、发放录用通知书等。
2. 绩效考核标准:人事行政部应制定公司绩效考核标准,根据员工工作表现进行绩效评估,并为员工的晋升和薪资调整提供依据。
3. 奖励与惩罚机制:人事行政部应制定完整的奖励与惩罚机制,对员工的工作表现和行为进行奖励和惩罚,以激励员工的积极性和创造性。
人事行政部工作流程

人事行政部工作流程一、人事招聘1.需求确认:根据公司业务发展需求,与各部门沟通,了解各部门的编制需求,并制定招聘计划。
2.岗位描述和要求:根据岗位需求,与岗位负责人沟通,制定岗位描述和要求,包括具体工作内容、任职要求和任职资格等。
3.招聘渠道选择:根据岗位需求和招聘策略,选择适合的招聘渠道,如网站招聘、校园招聘、猎头等。
4.简历筛选:对收到的简历进行筛选,初步筛选出符合岗位要求的候选人。
5.面试安排:通知候选人参加面试,并安排面试官和面试时间。
6.面试评估:面试官根据岗位要求进行评估,对候选人的能力和素质进行综合评价。
7.终面和录用:面试评估通过的候选人进行终面,综合考虑结果,确定录用人选。
8.入职安排:通知录用人员入职时间和注意事项,与相关部门协调好入职手续和培训安排。
二、员工入职1.签订劳动合同:与新员工签订劳动合同,明确双方的权责和福利待遇。
2.各种手续办理:协助新员工办理入职手续,包括社保、公积金、个税等相关手续。
3.培训计划和安排:根据新员工的岗位要求和培训规划,制定入职培训计划,并安排相应的培训课程。
4.岗位指派和融入:与岗位负责人沟通,安排新员工的岗位指派和融入计划。
5.合理薪酬安排:根据新员工的薪资福利计划,制定合理的薪资和福利待遇。
6.人事档案建立:建立新员工的人事档案,包括个人信息、合同、证件等重要文件。
三、薪资福利管理1.薪资核算:根据公司的薪资政策和个人绩效,对员工的薪资进行核算和发放。
2.社保公积金管理:负责员工社保和公积金的缴纳和管理,确保按时足额缴纳。
3.福利管理:制定和管理公司的福利政策,包括员工活动、生日礼品、带薪假期等。
4.商业保险管理:为员工购买商业保险,确保员工的权益和公司的风险管理。
5.薪资调整和离职福利:根据公司薪资调整政策,对员工的薪资进行调整,同时负责离职员工的离职福利发放。
四、绩效评估1.目标设定:与部门经理沟通,制定员工的绩效目标和考核标准。
2.绩效测评:通过定期的绩效考核,对员工的工作表现进行评估和测量。
人事行政部工作职责流程及规范

人事行政部工作职责流程及规范一、招聘管理1.人员需求规划:与各部门沟通,了解及分析人员需求,制定招聘计划。
2.编制招聘计划和招聘广告:根据岗位需求编制招聘计划,并发布招聘广告以吸引合适的人才。
3.简历筛选和面试安排:对收到的简历进行筛选,与各部门安排面试,并及时反馈结果。
4.面试评估和录用:参与面试评估,对候选人进行评估和背景调查,最终确定录用人选。
二、员工入职管理1.入职材料准备:为新员工准备入职所需的各类文件、表格等。
2.新员工培训计划:制定新员工培训计划,并安排相关培训。
3.办理入职手续:为新员工办理合同签署、社保、公积金、档案申报等入职手续。
4.工作环境准备:为新员工提供办公设施、工作工具等,以确保他们能顺利开始工作。
三、员工培训与发展管理1.培训需求分析:与各部门沟通,了解员工培训需求,并制定培训计划。
2.培训计划和课程开发:根据需求制定培训计划,并开发或购买相应的培训课程。
3.培训组织与管理:协调培训场地、师资和培训资源,组织、管理培训活动。
4.培训效果评估:对培训效果进行评估,并及时做出调整和改进。
四、薪酬与绩效管理1.薪酬政策制定:制定薪酬体系和政策,确保薪酬公正合理。
2.绩效考核制度:建立绩效考核制度,确保绩效评估的公正性和科学性。
3.绩效考核实施:协助各部门进行绩效考核,及时反馈结果,并提供必要的培训支持。
4.薪酬福利发放:负责薪资核算、发放以及相关福利管理。
五、员工关系与福利管理1.员工关系管理:处理员工的投诉、纠纷以及其他员工关系问题,维护良好的员工关系。
2.员工福利制度:制定员工福利政策,包括保险、假期、奖金等福利项目。
3.员工福利申请与管理:负责员工福利申请和核实,确保福利发放的准确性和及时性。
4.员工离职管理:协助员工办理离职手续,进行离职面谈和相关事务处理。
以上是人事行政部的工作职责、流程及规范的概述。
具体的操作细节还需要根据不同企业的情况进行具体规划和执行。
人事行政工作流程

人事行政工作流程人事行政是指企业或组织中负责人力资源管理和行政工作的部门或岗位,其工作流程包括招聘与录用、人员信息管理、薪酬与福利管理、培训与发展、绩效管理、劳动关系管理等。
下面将详细介绍人事行政的工作流程。
1.招聘与录用:首先,人事行政部门根据公司的人力需求和招聘计划,编制招聘广告,并发布到相应的招聘渠道上。
接收到简历后,人事行政会对简历进行筛选,选择合适的候选人进行初步面试,然后根据面试结果确定待面试人员。
面试之后,人事行政员工会与部门经理进行沟通,选择最终录用的人员,并进行录用手续的办理。
2.人员信息管理:一旦员工被录用,人事行政部门会建立员工档案,包括个人基本信息、学历、工作经验、合同信息等,并负责维护和更新这些信息。
此外,人事行政还需要处理员工的薪酬与福利、社会保险、公积金、个人所得税等相关事宜,确保员工的合法权益得到保障。
3.薪酬与福利管理:人事行政负责对员工的薪酬进行核算和发放,包括基本工资、绩效奖金、职位津贴等。
此外,人事行政还需要制定企业的薪酬和福利政策,并定期进行评估和调整,以吸引和留住优秀的员工。
4.培训与发展:为了提高员工的专业能力和发展潜力,人事行政部门负责制定和实施培训计划,并组织各类培训活动,包括入职培训、岗位培训、职业发展培训等。
根据员工的发展需求和公司的战略目标,人事行政还会进行人才储备和继任计划的制定,为公司的长期发展提供人才支持。
5.绩效管理:为了激励员工的工作积极性和提高工作业绩,人事行政部门负责制定和实施绩效管理制度,并进行绩效评估和考核。
通过制定明确的标准和指标,评估员工的工作表现,以便给予奖励和提供职业发展机会,同时也可以发现和解决员工的问题和不足。
6.劳动关系管理:人事行政部门负责管理和维护企业与员工之间的劳动关系,包括与工会谈判和协商、处理员工的投诉和纠纷等。
此外,人事行政还负责制定和执行与劳动合同、用工政策和员工手册相关的制度和规定,确保企业和员工的权益得到保护和执行。
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人事行政业务操作
流程
人事行政部业务操作流程
目录
人事部分:
招聘管理流程
培训管理流程
薪资发放管理流程
绩效考核流程
社保操作流程
岗位调动、升降流程
入职及离职管理流程
行政部分
办公用品采购及发放管理流程
合同、文件管理流程
政令及制度发布流程
后勤部分
办公设备维护流程
计算机维护管理流程
招聘工作流程
第一步:确定人员需求
第二步:制定招聘计划
第三步:人员甄选
第四步:招聘评估
一、《人员需求申请单》的填写
1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部申请领取《人员需求申请单》;
2、《人员需求申请单》必须认真填写,包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等,任职资格必须参照《岗位说明书》来写。
3、填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后
上报人力资源部。
4、人力资源部接到部门《人员需求申请单》后,核查各部门人员配置情况,检查公司现有人才储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。
5、若内部调动不能满足岗位空缺需求,人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理,总经理批准后人力资源部进行外部招聘。
二、确定招聘计划
1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。
2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。
(1)大规模招聘多岗位时可经过招聘广告、学校和大型的人才交流会招聘;
(2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可经过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。
(3)招聘高级人才时,可经过网上招聘,或经过猎头公司推荐。
3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料:
(1)招聘广告。
招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其它注意事项。
(2)公司宣传资料(如:公司简介)。
(3)《应聘人员登记表》、、《面试评价表》
三、人员甄选
1、收集应聘资料,进行初试
(1)进行初试时,公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。
(2)符合基本条件者可参加复试(面试),不符合者登记完基本资料后直接淘汰。
2、面试程序:
(1)一线人员由人力资源部经理进行面试。
面试人员接到试通知,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。
(2)财务人员、企划人员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。
按以下程序组织:
●A人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理;
●部门经理进行初步筛选后将经过者名单交于人力资源部;。