绩效考核指标---信息管理部经理
信息管理部经理绩效考核表(年度)
评分
计算机设备及维修服务管理
30%
信息系统的规划及实施计划
40%
信息系统的技术文档
30%
本部门员工满意度
（通用指标）
满意度调查报告
行政副总
10%
说明：
各部门员工对于部门经理管理工作的综合满意程度。
考核项目
权重
评分
对下属工作任务安排合理性
20%
对下属授权合理性
20%
对下属工作目标明确性
10%
与下属沟通充分性
信息管理部经理绩效考核表（年度）
编号：部门：年
姓名
部门
信息管理部
岗位
经理
考核时间
考核周期
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
20%
工作能力
30%பைடு நூலகம்
综合得分
考核指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
工作业绩：
信息管理综合情况 评分
行政副总
行政副总
10%
说明：对信息管理工作执行情况的综合评分
考核项目
30%
对下属工作指导和培训充分性
20%
各季度业绩平均指标
各季度业绩考核表
行政副总
80%
一季度
二季度
三季度
四季度
算术平均得分
工作业绩综合得分
人力资源部评语
签字： 日期：
行政副总评语
签字： 日期：
信息管理部经理岗位职责
信息管理部经理岗位职责
信息管理部经理是企业中负责信息管理工作的主要负责人，主
要的岗位职责如下：
1.制定信息管理策略与计划。
根据企业的战略规划和信息技术
发展趋势，制定信息管理策略和计划，确保企业信息管理与业务发
展保持同步，提高企业信息管理效率，为企业提供可信可靠的信息
支持。
2.领导信息管理部门的组织和管理工作。
负责信息管理部门的
组织建设，包括预算、人力、设备等资源的配置和管理，进行人员
招聘、培训和绩效考核等，确保信息管理部门的正常运转。
3.管理企业信息系统。
负责企业内部信息系统的管理，包括ERP、CRM、OA等信息管理系统的建设、维护和升级，确保信息系统
的运行稳定和数据安全。
4.组织信息资源的开发和利用。
负责企业内部信息资源的开发
和整合，确保信息资源的利用价值最大化，促进各个部门之间的信
息共享和协作。
5.管理信息安全和风险。
维护企业的信息安全，制定信息安全
策略和规定，对内部信息资料的保密性和对外的安全访问进行管理。
6.协调跨部门信息管理项目。
负责跨部门的信息管理项目的协
调和推进，包括新系统的部署和实施、信息管理流程的优化和改善，保证各项工作的顺利进行。
7.跟进新的信息技术的发展和应用。
密切关注新的信息技术的
发展和应用，带领信息管理部门提高信息技术水平，推动企业信息
管理工作的不断创新和发展。
综上所述，信息管理部经理的工作涉及到企业内部各个方面，需要具备较为全面的知识和技能，具备良好的人员管理和组织协调能力，能够协调各部门资源，推动信息管理工作顺利开展。
行政管理部经理绩效考核标准
一级1、上班时按要求着装、佩戴工号牌、丝巾、发夹，仪容仪表整洁，工作中举止文明、大方、得体、有亲和力；2、根据国家有关法律法规，制订公司人事、劳动、员工培训教育等相关规章制度；3、合理调整人员结构，把关公司员工的招聘、培训、考核、奖惩、员工离职手续办理等工作；4、对公司有关人事管理、培训、职务变动、奖惩等向总经理提出可行性建议；5、每月3号前做出员工异动统计分析报告，并对异动原因做出分析，员工流动率控制在80%以内；；6、解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉，全年劳动纠纷控制在4件以内；7、检查、监督公司各种制度的执行情况，并及时收集执行中员工的反馈意见；8、根据公司经营方针和管理、服务中存在的问题，汇总和分析各部门各岗位培训需求，制定相应的培训计划；9、督促落实培训率90%，培训合格率80%以上；10、原则性强，每月5号前严格检查并完成全公司每月考勤统计工作，9号前完成员工工资发放审核；11、监督、落实员工劳动合同签订情况；12、监督、落实员工档案的完整性及员工资料变更的及时性；13、与政府相关部门保持联络、沟通，保证公司内、外部信息沟通畅通；14、按时落实公司各类证照的年审工作；15、保管好公司公章，无乱盖、错盖、私盖公章现象。
16、指导公司各部门文件打印及内外文件的收发管理，定期对文控人员进行档案管理及文件收发控制培训；17、组织公司各类重要培训、外出学习、参观及员工业余生活开展等活动；18、负责部门相关体系文件编写；19、按《车辆管理制度》要求，对公司车辆进行管理和调度20、完成公司领导交给的其他工作任务。
二级1、上班时按要求着装、佩戴工号牌、丝巾、发夹，仪容仪表整洁，工作中举止文明、大方、得体、有亲和力；2、根据国家有关法律法规，制订公司人事、劳动、员工培训教育等相关规章制度；3、合理调整人员结构，把关公司员工的招聘、培训、考核、奖惩、员工离职手续办理等工作；4、对公司有关人事管理、培训、职务变动、奖惩等向总经理提出可行性建议；5、每月3号前做出员工异动统计分析报告，并对异动原因做出分析，员工流动率控制在75%以内；；6、解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉，全年劳动纠纷控制在3件以内；7、检查、监督公司各种制度的执行情况，并及时收集执行中员工的反馈意见；8、根据公司经营方针和管理、服务中存在的问题，汇总和分析各部门各岗位培训需求，制定相应的培训计划，建立并完善公司、部门、班组三级培训体系；9、督促落实培训率95%，培训合格率85%以上，培训主管以上骨干储备人员1名以上；10、原则性强，每月5号前严格检查并完成全公司每月考勤统计工作，9号前完成员工工资发放审核；11、监督、落实员工劳动合同签订情况，做到无未签员工劳动合同；12、监督、落实员工档案的完整性及员工资料变更的及时性；13、与政府相关部门保持联络、沟通，为公司建立良好的社会资源，保证公司内、外部信息沟通畅通，建立完整的信息管理体系；14、按时落实公司各类证照的年审工作；15、保管好公司公章，无乱盖、错盖、私盖公章现象。
信息中心量化绩效考核
公司信息中心量化绩效考核一、信息中心量化考核图表、制度1」信息中心量化考核制度设计> 设计思路本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。
以这样的思路为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性> 解决问题本制度规定了什么时间、什么部门、什么人员、负责什么事情，使得考核实施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题编制要求由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核,因此在进行设计的时候应该偏重整体性应用范围本考核制度主要用于公司信息中心考核> 修改与完善与市场部、销售部等部门不同，信息中心与市场环境不会有较大的关联,信息中心量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通常为一年为加强对信息中心各项工作管理，保证信息中心考核工作顺利实施，提高信息中心整体的业务素质，特制定本考核办法。
第2条考核原则1.量化考核原则：对信息中心的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。
2.整体性原则：对信息中心的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。
3.实用性原则：对于信息中心的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
第2章考核组织与实施第3条考核小组由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，具体负责信息中心考核评估工作。
第4条考核实施程序1.人力资源部于考核前5个工作口发放考核通知。
2.信息中心收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。
3.考核小组对信息中心绩效情况进行评分。
4.人力资源部在考核结束后5个工作口内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。
5.总经理在2个工作口内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知信息中心。
6.总经理与信息中心经理就考核结果进行面谈。
第3章考核内容和依据75条考核内容对信息中心的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。
各岗位KPI绩效考核标准
关键绩效考核指标目录一、总经理办公室1主任关键绩效考核指标1战略管理关键绩效考核指标3公共关系关键绩效考核指标4秘书关键绩效考核指标5档案管理关键绩效考核指标6总工关键绩效考核指标7二、行政管理部9经理关键绩效考核指标9后勤管理关键绩效考核指标10物业管理关键绩效考核指标11车辆管理关键绩效考核指标12三、信息资源部12经理关键绩效考核指标13网络管理关键绩效考核指标14编程维护关键绩效考核指标15信息管理关键绩效考核指标15四、人力资源部16经理关键绩效考核指标16薪酬管理关键绩效考核指标18培训管理关键绩效考核指标19人事管理关键绩效考核指标20五、开发部21经理关键绩效考核指标21市场研究关键绩效考核指标23规划管理关键绩效考核指标24资料管理关键绩效考核指标26项目报批关键绩效考核指标26土地管理关键绩效考核指标27 六、材料设备部28经理关键绩效考核指标28材料工程师关键绩效考核指标30 设备工程师关键绩效考核指标31 资料管理关键绩效考核指标33 物资管理关键绩效考核指标34 七、工程管理部35经理关键绩效考核指标35专业工程师关键绩效考核指标37 工程外联关键绩效考核指标39 资料管理关键绩效考核指标39 项目经理关键绩效考核指标41 八、计划财务部42经理关键绩效考核指标42会计关键绩效考核指标46出纳关键绩效考核指标47内部审计师关键绩效考核指标49 统计关键绩效考核指标51九、预算合同部52经理关键绩效考核指标52预算师关键绩效考核指标54 十、资金管理中心56主任关键绩效考核指标56一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标XXX有限公司关键绩效考核指标二、行政管理部经理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标三、信息资源部网络管理关键绩效考核指标编程维护关键绩效考核指标息管理关键绩效考核指标四、人力资源部经理关键绩效考核指标XXX有限公司关键绩效考核指标薪酬管理关键绩效考核指标培训管理关键绩效考核指标人事管理关键绩效考核指标五、开发部经理关键绩效考核指标市场研究关键绩效考核指标规划管理关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标六、材料设备部经理关键绩效考核指标材料工程师关键绩效考核指标设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核指标七、工程管理部经理关键绩效考核指标专业工程师关键绩效考核指标工程外联关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目经理关键绩效考核指标八、计划财务部经理关键绩效考核指标会计关键绩效考核指标出纳关键绩效考核指标。
业绩绩效考核指标——信息主管
公司信息化制度管理科学、合理，流程顺畅，审批及时，各项制度完备、系统、严谨、科学，完全能适应现阶段公司信息化建设的需要
公司的信息化制度管理比较合理，制度流程比较顺畅，制度较齐全，但是制度本身的系统性较差，基本能适应公司的需要
能够准确诊断出设备故障，参与故障的排除
不能够及时、准确诊断故障，无法进行故障排除工作
年度Байду номын сангаас度
工作记录
综合部
5
信息化管理资料归档的完整性
能否将相关资料整理、归档，有效保存
能够及时、准确、完整地将相关资料归档
能够基本将相关资料归档
基本没有将相关资料整理归档
年度
月度
工作记录
综合部经理
7
网络安全预防措施的有效性
及时开展部门绩效考核的次数/绩效考核的总次数×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加 分，最高130分
3）比目标值每降低%，减 分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
年度
工作
记录
综合部
序号
GS
指标解释
超过目标
达到目标
未能达到目标
考核周期
信息
来源
数据提供者
2－3
2
1－2
1
公司信息化管理制度的完备性和有效性情况
1）按照规定日期完成得100分，每迟延 天，扣 分，最低得70分
年度
月度
工作记录
综合部
3
网络维护的及时性
未及时提供网络维护的次数
1）未出现迟延维护情况，得100分
BSC绩效考核指标汇总
会务、接待费用达成率
(实际数/预算数）＊100%
财务部
专项费用预算达成率
(实际专项费用/预算专项费用)＊100%
财务部
销售目标达成率
(实际销售额/计划销售额）*100％
销售报表
理赔率
(理赔数量/销售数量)*100%
理赔报表
产品/服务销售收入达成率
(实际销售收入/计划销售收入）＊100％
销售月报表
英文资料翻译检查记录
信息的准确性
内部及对外部发布的信息的准确性
上级评价
内部信息收集的及时性
及时收集公司内部的与董办工作相关的信息
发布的文件
关键绩效指标
指标定义/计算公式
数据来源
内部客户满意度(部门秘书)
部门内部及相关部门的满意度
满意度调查
劳动合同签订的及时性
劳动合同签订时间=劳动合同签订或续签时间—按照规定签定或续签劳动合同的时间
财务分析出错率
(有误的财务分析数量/提交的财务分析总数）*100%
财务分析记录
各部门预算准确率
（1—超出或未达成预算/部门预算)＊100％
各部门费用预算达成率
KPI辞典更新的及时性
将新生成的KPI第一时间放入KPI辞典
KPI辞典
策划方案成功率
（成功方案数/提交方案数）＊100%
策划方案提交与成功记录
指标定义/计算公式
数据来源
包装水平客户满意度
接受随机调研的客户对包装水平满意度评分的算术平均值
包装水平客户满意度调研
某重点产品市场占有率
平均值:产品市场销售额/市场容量
市场销售月报，市场资料
公共关系效果评定
对与媒体、保险学会及社会的效果评定
大型国企关键绩效考核指标KPI体系
X X X X X X X X有限公司关键绩效考核指标（KPI）体系人力资源部目录1、总经理（岗位）KPI指标组成表 .............................................2、1 行政副总（岗位）KPI指标组成表 .........................................2、2生产副总（岗位）KPI指标组成表.........................................2、3总工程师（岗位）KPI指标组成表..........................................2、4总经济师（岗位）KPI指标组成表..........................................2、5总会计师（岗位）KPI指标组成表..........................................2、6党委副书记（岗位）KPI指标组成表........................................2、7纪委书记（岗位）KPI指标组成表..........................................2、8工会主席（岗位）KPI指标组成表..........................................3、总经理助理（岗位） KPI指标组成表 .......................................4、1办公室主任（岗位）KPI指标组成表.......................................4、2办公室副主任（岗位）KPI指标组成表.....................................4、3办公室主任助理（岗位）KPI指标组成表....................................4、4董事长秘书（岗位）KPI指标组成表........................................4、5办公室文秘（岗位）KPI指标组成表.......................................4、6档案管理专员（岗位）KPI指标组成表......................................4、7 办公室后勤管理专员（岗位1）KPI指标组成表..............................4、8 办公室后勤管理专员（岗位2）KPI指标组成表..............................4、9 司机KPI指标组成表.....................................................4、10传达室工作人员（岗位）KPI指标组成表...................................4、11医务人员（岗位）KPI指标组成表.......................................5、2人力资源部经理助理（岗位）KPI指标组成表................................5、3招聘与培训专员（岗位）KPI指标组成表....................................5、4薪酬专员（岗位） KPI指标组成表.........................................5、5合同专员（岗位）KPI指标组成表..........................................5、6保险专员（岗位）KPI指标组成表..........................................5、7人力资源中心专员（岗位）KPI指标组成表..................................6、1财务部经理（岗位）KPI指标组成表........................................6、2财务部经理助理（岗位）KPI指标组成表...................................6、3管理会计（岗位）KPI指标组成表..........................................6、4财务会计（岗位）KPI指标组成表.........................................6、5 银行出纳（岗位）KPI指标组成表 .........................................6、6 现金出纳（岗位）KPI指标组成表 .........................................6、7信贷专员（岗位）KPI指标组成表..........................................7、1企业管理部经理（岗位）KPI指标组成表....................................7、2企业管理部经理助理（岗位）KPI指标组成表................................7、3规范管理专员（岗位）KPI指标组成表......................................7、4资产管理专员（岗位）KPI指标组成表......................................7、5法律事务专员（岗位）KPI指标组成表......................................7、6审计专员（岗位）KPI指标组成表..........................................8、1 战略发展部经理（岗位） KPI指标组成表 ..................................8、2战略制定实施专员（岗位）KPI指标组成表.................................9、1 生产技术部经理（岗位）KPI指标组成表 ..................................9、2技术开发专员（岗位）KPI指标组成表.....................................9、3技术指导专员（岗位）KPI指标组成表.....................................9、4计划、统计专员（岗位）KPI指标组成表....................................10、1市场开发部经理（岗位）KPI指标组成表...................................10、2市场开发部副经理（岗位）KPI指标组成表.................................10、3市场开发专员(岗位)KPI指标组成表.......................................10、4项目投标专员（岗位）KPI指标组成表.....................................11、1 安全管理部经理（岗位）KPI指标组成表 .................................11、2 生产安全专员（岗位）KPI指标组成表 ...................................11、3 后勤安全专员（岗位）KPI指标组成表 ...................................12、1信息管理部经理（岗位）KPI指标组成表...................................12、2网站建设维护专员（岗位）KPI指标组成表.................................12、3 MIS建设维护专员（岗位）KPI指标组成表.................................13、1 目标成本管理办公室主任（岗位）KPI指标组成表...........................13、2 目标成本核算专员（岗位）KPI指标组成表 ................................14、1政治部主任（岗位）KPI指标组成表.......................................14、2组织干事（岗位）KPI指标组成表.........................................14、3宣传干事（岗位）KPI指标组成表.........................................14、4团委干事（岗位）KPI指标组成表.........................................15、1工会干事（岗位）KPI指标组成表.........................................16、1离退休办公室主任（岗位）KPI指标组成表.................................16、2离退休办公室副主任（岗位）KPI指标组成表...............................16、3离退办干事（岗位1）KPI指标组成表 .....................................16、4离退办干事（岗位2）KPI指标组成表 .....................................17 、事业部经理KPI指标组成表...............................................1、总经理（岗位）KPI指标组成表2、3总工程师（岗位）KPI指标组成表2、4总经济师（岗位）KPI指标组成表2、5总会计师（岗位）KPI指标组成表2、6党委副书记（岗位）KPI指标组成表2、7纪委书记（岗位）KPI指标组成表2、8工会主席（岗位）KPI指标组成表3、总经理助理（岗位） KPI指标组成表4、1办公室主任（岗位）KPI指标组成表4、2办公室副主任（岗位）KPI指标组成表4、3办公室主任助理（岗位）KPI指标组成表4、4董事长秘书（岗位）KPI指标组成表4、5办公室文秘（岗位）KPI指标组成表4、6档案管理专员（岗位）KPI指标组成表4、7 办公室后勤管理专员（岗位1）KPI指标组成表4、8 办公室后勤管理专员（岗位2）KPI指标组成表4、9 司机KPI指标组成表4、10传达室工作人员（岗位）KPI指标组成表4、11医务人员（岗位）KPI指标组成表5、1人力资源部经理（岗位）KPI指标组成表5、2人力资源部经理助理（岗位）KPI指标组成表5、3招聘与培训专员（岗位）KPI指标组成表5、4薪酬专员（岗位） KPI指标组成表5、5合同专员（岗位）KPI指标组成表5、6保险专员（岗位）KPI指标组成表5、7人力资源中心专员（岗位）KPI指标组成表6、1财务部经理（岗位）KPI指标组成表6、2财务部经理助理（岗位）KPI指标组成表6、3管理会计（岗位）KPI指标组成表6、4财务会计（岗位）KPI指标组成表6、5 银行出纳（岗位）KPI指标组成表6、6 现金出纳（岗位）KPI指标组成表6、7信贷专员（岗位）KPI指标组成表7、1企业管理部经理（岗位）KPI指标组成表7、2企业管理部经理助理（岗位）KPI指标组成表7、3规范管理专员（岗位）KPI指标组成表7、4资产管理专员（岗位）KPI指标组成表7、5法律事务专员（岗位）KPI指标组成表7、6审计专员（岗位）KPI指标组成表。
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附表一：信息管理部经理岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）姓名部门信息管理部岗位经理
考核时间考核周期
业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分项目进度
及执行情况评分工作进展反馈表行政副总15%
说明：对信息技术项目的进度及工作执行情况综合评
分。
标准定义得分区间
能够积极认真的组织项目团队，提前
完成任务，工作效率高。
91～100
按时按质的完成计划任务，工作效率
较高。
81～90
大体上能够完成计划任务，工作成果
一般
61～80
某些关键任务未能完成，工作成果一
般
41～60
未能够完成关键任务，工作成果较差0～40
技术问题处理效果技术问题处理记
录
行政副总15%
说明：对公司的技术问题处理情况的综合评分
标准定义得分区间
及时发现技术问题，处理十分妥当，
没有造成任何损失
91～100
及时发现技术问题，处理得当，造成
的损失很小
81～90
能够应对技术问题，采取处理措施，
但造成一定损失
61～80
未能及时发现技术问题，处理措施一
般，但造成较大损失
41～60
不能及时发现技术问题，且处理措施
不当造成很大损失
0～40
专项系统
实施综合评分行政副总行政副总30%
说明：对季度专项系统实施的执行情况综合评分
考核项目
权
重
评分
项目或系统选型的正确性30%
项目或系统技术的先进性20%
项目或系统应用的效益性30%
项目或系统文档的规范性20%
部门预算
费用执行率（C）（通用指标）财务部财务经理10%
说明：C=（季度实际发生额－季度预算总额）／
季度预算总额
标准定义得分区间
-10% ≦C 90--100
-10% < C ≤-5% 80--90
-5% < C ≤0 70--80
0 < C≤5% 60--70
C> 5% 60分以下
领导综
合满意度（通用指标）行政副总行政副总20%
说明：直接上级对其季度其他工作职责执行的综
合评价。
标准定义得分区间
大大超过计划要求，给公司带来预期
外的较大收益
90--100
超出计划要求，超过公司预期目标80--90
达到计划的基本要求，完成了基本目
标
70--80
未能达到计划的要求，但尚未给公司
带来较大损失
60--70
远未完成计划，给公司的正常工作开
展带来较大消极影响
60分以下
态度指标：
态度得分行政副总行政副总10%
最终绩效
得分
人力资源
部评语
签字：日期：
技术副总
评语
签字：日期：
附表二：信息管理部经理绩效考核表（年度）
编号：部门：年姓名部门信息管理部岗位经理
考核时间考核周期
考核事项评分权重加权得分
工作业绩50%
工作态度20%
工作能力30%
综合得分
考核指标信息来源考评人权重考核标准得分工作业绩：
信息管理
综合情况评分行政副总行政副总10%
说明：对信息管理工作执行情况的综合评分
考核项目权重评分
计算机设备及维修服务管
理
30%
信息系统的规划及实施计
划
40%
信息系统的技术文档30%
本部门员
工满意度（通用指标）满意度调查报告行政副总10%
说明：
各部门员工对于部门经理管理工作的综合满意程
度。
考核项目权重评分
对下属工作任务安排合理性20%
对下属授权合理性20%
对下属工作目标明确性10%
与下属沟通充分性30%
对下属工作指导和培训充分性20%
各季度业
绩平均指
标各季度业绩考核表行政副总80%
一季度二季度三季度四季度算术平均得分
工作业绩综合得分
人力资源
部评语
签字：日期：
行政副总
评语
签字：日期：。