总经理绩效考核指标模板
总经理考核标准表
总经理考核标准表
总经理考核标准表可以根据不同公司的具体需求和目标来定制。
以下是一个基本的总经理考
在这个模板中，您可以为每个考核指标设定目标值，并在实际值栏中填写实际完成的数据。
然后，您可以根据实际完成情况为每个指标打分，以便最终汇总得出总经理的总得分和考核等级。
请注意，这只是一个简单的示例，您可以根据公司的具体需求和目标进行自定义和修改。
同时，确保在实际使用时对每个指标进行适当的权重分配，并根据实际情况进行调整和完善。
考核评分表(总经理用)
3、成本控制率48%↓20分
4、成本控制率45%↓30分
3
市场开发
10%
制定市场拓展计划，组织形式多样的市场推广活动
1、无可行性市场推广计划0分
2、有计划且分步骤实施推广5分
3、推广计划并取得良好效果10分
4
客户
满意度
15%
满意度调查及客户反馈
1、顾客投诉无人受理0分
2、受理并处置恰当5分
绩效考核评分表（月份）
附表2考核时间：年月
业
绩
考
核
序号
考核项目
权重
指标说明
评分等级
考核
依据
得分
1
个人指标
100%
营业额
30%
餐饮及住宿营业额总和
1、保底额40万↑10分
2、目标额46万↑20分
3、冲刺额55万↑30分
2
成本
控制率
30%
餐饮成本控制率（经营成本/营业额）
1、成本控制率50%↑0分
3、顾客无投诉10分
4、顾客反应良好15分
5
安全
防事故
15%
制定预案组织学习并演练
1、无安全防事故预案0分
2、有预案且自查或相关部门检查合格5分
3、无责任事故发生15分
加权合计
行
为
考
核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
考核
依据
得分
1
清财
25%
1级：建立健全财务制度，不因个人利益破坏规则
2级：无财务问题并主动接受监督
3级：主动节省费用且不影响工作质量
4级：财务明磊，对他人有影响力与威慑力，榜样作用明显
总经理岗位考核指标表
10%
设备、材料供货的及时性
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1．信息处理能力
20%
1．工作责任心
30%
2．沟通能力
25%
2．工作积极
20%
3．研究能力
20%
3．团队意识
20%
4．决策能力
20%
4．学习意识
20%
5．人际交往能力
15%
5．工作勤勉度
10%
总经理岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1．本公司月度、季度、年度销售指标完成率
业务部、合同管理员
30%
完成、未完成、增长率
2．客户的管理和维护能力
客户、业务部、市场部
10%
好、一般、差
3．新客户的开发能力
业务部、市场部
10%
业务中80%以上是新客户为好，50%—80%以上是新客户为一般，20%—50%以上是新客户为差，
4．拜访计划的制定和落实
每周Email或书面
10%
时间上及时性，内容上准确性、完整性
5．本人所签定工程回款率
财务部、管理部
10%
按合同支付，工Βιβλιοθήκη 验收后P92%6．销售费用的控制
财务部、管理部
10%
不超过3%
7．客户满意度（售前）
客户调查和反馈
10%
客户抱怨、流程图、总平面及相关资料是否及时
8．与各公司协调能力
总经理办公室主任绩效考核指标(KPI)
年月日
E-2
计划与组织
1．按目标和指示，将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排，制定实施方案与下属沟通
2．明确下属的工作目标和任务
3．分析组织和客户需要，自主提出可行的项目和计划
4．当环境条件发生变化时，能对计划做出适应性的调整
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
指挥与监控
1．任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细；
3．关心下属的思想动态，保持组织内员工的工作热情。
4．合理安排组织的工作计划，按时监督、指导、修正组织计划的执行。
5．合理安排组织内部每位员工的工作，做到能力与任务，任务与薪酬的平衡
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
3．具有出色的运筹能力；
4．兼收并蓄，审时度势，完善计划与方案；
5．积极开动脑筋，寻求满意的实现途径。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。
2．善于把握时机作出决断。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
企业
文化
1、执行CI规范管理，提炼公司企业文化；
2、向员工宣导企业经理理念和核心价值观；
3、组织办《登康通讯》的各项工作。
非经营性资产的管理
1、平衡各部门对非经营性资产使用计划；
总经理考核指标
保证公司发展有宽松、有利的外部环境
与主管单位、当地政府、客户、供应商以及社会公众关系维护情况
备注：
2.年度经营计划制定和完成情况
实现公司战略；保证公司经营活动的计划性；保证公司经营活动正常进行
年度经营计划是否围绕公司发展战略；
分解经营计划到下级；
监督、控制、指导年度计划的实施；
年度经营目标是否实现；
3．组织体系和管理体系的建立情况
保证公司的正常运转
促进公司运作效率
组织结构是否适应公司的日常工作；
保证公司日常工作有序开展
在公司日常经营运作中是否充分发挥组织力、协调力
6．决策的合理性
保证所做的决策有利于乾坤木业的发展
所做决策是否符合乾坤木业的战略发展目标；
重大决策不得有失误；
一般决策的失误率不高于[ ]%；
7．重要文件、报告、财务票据审阅
保证公司日常工作有序开展
关系重大的文件、报告、财务票据审阅无重大疏漏；
管理制度的完备性；适用ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ；
管理制度是否公开、公平、公正；
重大的管理制度是否得到有效执行；
4．管理团队的建设
形成公司经营管理的核心
实现公司管理人才的梯队建设
增强企业内部凝聚力
无重大人事任免的失误；
公司高层管理团队的运作效率；
企业文化建设情况；
公司凝聚力情况；
整体的人力资源是否符合企业发展需要；
5．公司经营运作效果
总经理考核指标
考核维度：任务绩效考核人：
指标项
考评目的
考核关键点/标准
1.公司战略规划的制定和组织实施情况
巩固公司在市场竞争中的地位；保证公司持续、健康和稳定地发展
总经理绩效考核指标库
投资回收期=收回全部投资前所需要的 整年数+年初没有收回的成本/相应年 度的现金流量（动态）
成本（费用）变动率=（实际责任成 本-预算责任成本）/预算责任成本 （费用）*100﹪ 核心人才流失人数/公司核心人才数
*100﹪ 客户或业主对服务的满意程度
KPI
KPI GS KPI GS
理指标库
指标定义
指标评价 数据来 指标计
方式 净资产收益率=净利润/平均净资产
源 分方法
*100﹪
营业收入增长率=（当年营业收入-上
年营业收入）/上年营业收入*100﹪ 净利润增长率=（当年净利润－上年净
利润）/上年净利润*100﹪ 资产周转率=销售净额/平均资产总
质量安全事故发生次数
序号
指标名称
1
净资产收益率
2
营业收入增长率
3
净利润增长率
4
资产周转率
考核周期
指标类 型
财务方 面
财务方 面
财务方 面
财务方 面
5
项目投资回收周期
财务方 面
6
成本（费用）变动率
7
核心人才流失率
8பைடு நூலகம்
客户满意度
9
质量安全事故率
财务方 面
学习与 成长方
面 客户方
面
内部营 运方面
总经理指标库 类别 KPI KPI KPI KPI
酒店总经理关键绩效可考核指标三篇
酒店总经理关键绩效可考核指标三篇篇一：酒店总经理关键绩效可考核指标总经理绩效考核办法被考核人项目部门行政办公室岗位总经理序号指标权重考核指标释义数据源考核人1 酒店GOP值30％计财部2 酒店GOP率30% 计财部3酒店销售收入完成率10%定额完成率=销售收入实际完成数/定额完成数计财部4 酒店管理费用3% 管理费用节约率=（管理费用-实际管理费用）/管理费用计财部5 经营费用控制10%经营成本节约率=（成本率-实际成本率）/成本率分管部门6 员工满意度5％人力资源部7 客户满意度5％各部门8 人均劳动生产率 7%实际人均劳动生产率/人均劳动生产率人力资源部为了使对酒店总经理的考核工作顺利进行，做到公平、公正，使考核工作确实落到实处，做到考核结果与绩效真正挂钩，特制定本考核方案。
一、考核范围（一）工作计划完成情况；（二）临时性工作；（三）培训的执行情况；（四）服务质量评价。
二、考核组织公司成立考核小组，专门负责对酒店经理进行考核，具体人员安排如下：组长：成员：考核小组下设办公室，负责公司日常对酒店经理的各项考核工作，由办公室经理任考核办公室主任。
三、考核办法对于不同的考核范围，采用不同的考核方法：（一）月工作计划完成情况的考核（权重：30%）：月工作计划的考核由公司办公室进行，各酒店应于每月最后一周周五前将由各酒店经理批准的月工作计划报公司办公室，公司办公室于每月最后一周周五对各酒店的工作进行检查，并对检查结果进行评分（详见《工作计划提报制度及流程》），根据权重的要求，对各酒店经理进行考核。
（二）临时工作（含上级部门、领导安排及会议纪要要求完成的工作）（权重2 0%）由办公室按工作的相关要求及标准进行跟踪检查，一项不按时完成，扣除本项绩效总分值的20%，完成不符合标准要求，扣除本项绩效总分值的10%，直至将本项分值扣完为止。
（三）培训考核（权重：15%）：各酒店部门每月提报相应的培训计划（培训时间、内容、参训人、培训师、授课地点），办公室根据所报培训计划以定期、不定期形式进行检查、验证。
酒店总经理关键绩效考核指标
酒店总经理关键绩效考核指标酒店总经理关键绩效考核指标总经理绩效考核办法被考核人项目部门行政办公室岗位总经理序号指标权重考核指标释义数据源考核人1酒店GOP值30％计财部2酒店GOP率30%计财部3酒店销售收入完成率10%定额完成率=销售收入实际完成数/定额完成数计财部4酒店管理费用3%管理费用节约率=（管理费用-实际管理费用）/管理费用计财部5经营费用控制10%经营成本节约率=（成本率-实际成本率）/成本率分管部门6员工满意度5％人力资源部7客户满意度5％各部门8人均劳动生产率7%实际人均劳动生产率/人均劳动生产率人力资源部为了使对酒店总经理的考核工作顺利进行，做到公平、公正，使考核工作确实落到实处，做到考核结果与绩效真正挂钩，特制定本考核方案。
一、考核范围（一）工作计划完成情况；（二）临时性工作；（三）培训的执行情况；（四）服务质量评价。
二、考核组织公司成立考核小组，专门负责对酒店经理进行考核，具体人员安排如下：组长：成员：考核小组下设办公室，负责公司日常对酒店经理的各项考核工作，由办公室经理任考核办公室主任。
三、考核办法对于不同的考核范围，采用不同的考核方法：（一）月工作计划完成情况的考核（权重：30%）：月工作计划的考核由公司办公室进行，各酒店应于每月最后一周周五前将由各酒店经理批准的月工作计划报公司办公室，公司办公室于每月最后一周周五对各酒店的工作进行检查，并对检查结果进行评分（详见《工作计划提报制度及流程》），根据权重的要求，对各酒店经理进行考核。
（二）临时工作（含上级部门、领导安排及会议纪要要求完成的工作）（权重20%）由办公室按工作的相关要求及标准进行跟踪检查，一项不按时完成，扣除本项绩效总分值的20%，完成不符合标准要求，扣除本项绩效总分值的10%，直至将本项分值扣完为止。
（三）培训考核（权重：15%）：各酒店部门每月提报相应的培训计划（培训时间、内容、参训人、培训师、授课地点），办公室根据所报培训计划以定期、不定期形式进行检查、验证。
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关键人员流失率
关键人员流失人数/公司关键人员总人数
1）≦目标值,得100分
2）>目标值，不得分
人力资源报表
年度统计
年度考核
8
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
1）=目标值,得100分
2）＜目标值，不得分；
企业文化调研
年度统计
年度考核
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，最高分；
3）＜目标值的％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
3
主营业务收入
当期主营业务收入
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，最高分；
3）＜目标值的％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
4
4）介于其中按线性关系计算
损益表及资产负债表
年度统计
年度考核
6
公司战略目标完成情况
公司战略目标行动计划完成项目数/公司战略目标行动计划总项数×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，最高分；
3）＜目标值的％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
公司战略目标行动计划实施报告
年度统计
年度考核
总经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，最高分；
3）＜目标值的％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
税后净利润率
税后净利润／主营业务收入×100％
总成本费用率
总成本/总营业收入×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低百分点，加分，最高分；
3）>目标值的百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
5Байду номын сангаас
总资产周转率
主营业务收入／总资产均值
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，最高分；
3）＜目标值的％，不得分；