北京信息科技大学经济管理学院

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实验报告书

（封面格式）

实验原理：

使用实习模拟软件《市场营销教学模拟系统V5.0》模拟从研发到销售的全过程，并评比经营状况。了解市场营销的工作及工作内容，初步使我们形成一个基本的营销理念，了解和掌握市场营销基本概念，运用市场营销的相关知识进行试验操作，提高学生推销自己和推销产品的能力。通过自我介绍，产品介绍，产品推销三个环节，提高学生的表达能力。让学生真正体会到作为一个决策者的重要性，感受到自己的一个小小的决定和改变，带给公司的影响的后果。

实验内容：

刚开学的几天我们进行了为期一周的营销模拟软件实训，在课上我们接触到了比书本上更为先进的教学软件，创建模拟公司然后经行一系列的营销策划，从市场调查分析到市场细分，STP报告,SWOT分析，竞争战略分析，，产品的研发，包装，生产，销售，定价策略，广告策略，服务等，以前在书本上接触到的知识进行了整套的实际模拟操作，对我们的动手能力进行了一次训练，更有利于对营销知识更系统形象的的展示。将理论与市场实践相结合，培养学生独立分析能力和解决市场营销实践中存在的问题的实际能力，掌控在实际经济环境下开展市场营销活动的方法和技术手段，通过利用计算机辅助模拟教学过程，营造一个虚拟的市场

坏境，能够让学生经过各种工市场经营决策的制定，运作，得到可能成功或者被竞争者打败的结果，再来烦死，调整自己的策略，不断运用体会营销知识，从而为今后的学习其他管理课程和从事营销工作奠定基础。

实验过程：

首先是分组，我们每个组都是4~5个人，大家每个人掌控一个公司，每个人的目的都是经营好自己的公司，争取在这一个小组的公司当中脱颖而出，赚取更大利润。大家先是控制产品，产品的价格，产量，总体和上一次进行对比，为这一期的决定打好基础，然后是渠道，服务等一切相关服务。

分析与结论：

第一轮的时候，自己也不是完全明白软件的一些东西，就自己摸索的随便填了几个数，结果最后还是盈利了，慢慢的找到了一些方法，我就把百货商店和大卖场的人员力度加强，因为我觉得这些地方的人数会更多一些，同时我又把投入量增加，为了把市场完全占有，我就把价格降低了一些，想垄断市场，同时我又调整了一下销售人群，宗旨是，让更多的人能买到产品，扩大品牌影响力，没想到最后我是把市场占有了，可是赔的钱太多了，让我的库存都不够了，生产水平跟不上，还欠了许多货，接下来我就开始挽救我的公司，我就增加了一个新产品，希望能够增加收入挽救一下，可是结果并不是很明显亏欠的还是很多。显然是第

二轮造成的结果，我就想如果要是发生在生活中就完了，这让我深刻地明白了作为一个决策者的重要性，公司的生存发展都掌握在决策者手中，所以作为一个决策者一定要冷静对待问题，不能一时盲目，哪怕是一个小小的问题，也要反复思考，谨慎作出决定，以免犯下重大决策错误，使公司陷入困局，甚至倒闭。

总结：

通过本次模拟试验，我们系统的认识和体验到营销人员在企业中具体所要参与的工作以及制定营销计划的各个步骤和内容，真正的感受到营销工作对一个企业的重要性，营销工作是一个系统而又复杂的工作，要做好营销工作不仅需要对所有的信息做深度的分析，还要对市场有敏锐的眼光，在制定营销策略是需要丰富的经验，在本次试验中我们未能对公司本身进行足够深入的了解分析，也没有对行业市场细分市场进入深入分析和竞争对手的信息，在制定策略没有做定量分析，而仅仅依靠定性分析，和个人直觉轻率的制定营销策略，然后自己本身又缺乏一定的经验，所以导致整个营销计划效果不佳，产品销售数量，市场占有率，股价指数等出现相应的不同程度的下划，现在针对模拟试验中出现的问题和解决意见总结如一：

（一）准备工作不够充分：由于本次试验，时间比较紧迫，同时由于第一次系统的模拟参与营销工作，没有足够的经验和方向，未能对公司本身信息和市场调研信息以及竞争对手的相关信息进行深入研究分析，从而未能得出定量的数据结论。

处理建议：在今后的工作岗位上，参与到企业的营销工作时，一定要事先做好足够充分的准备工作，对宏观环境、行业总市场、各个细分市场进行深入的研究分析，对公司的各种信息有着足够的成分的了解，对竞争对手的产品信息、市场动态、营销策略有一个充分研究掌握

在营销工作开始之前开始撰写一个提纲计划，罗列出需要完成的任务、所需的结论和信息以及完成任务的方法，从而对整个营销工作进行统筹安排。

（二）团队成员在试验中没有能进行充分的讨论和沟通：由于本次试验时间紧迫，小组成员人数众多，我们把营销计划分块分配到每个组员，分工合作，虽然在时间上能比较快，但是营销工作是一个系统有顺序的工作，很多工作需要在前一步工作的基础上，这样造成营销计划整体协调性差，每个部分带有很强的主观性，成败完全取决于个人的经验。

处理意见：在时间充足的条件下，在营销计划开始的时候，召集团队的各个成员对整个市场、细分市场信息、竞争对手的信息、公司的信息，进行充分的交流和深度的探讨，达成共识。

在每一块工作开始之前应要求团队成员进行充分的研究数据准备，以及和制定前一步骤的成员进行充分的交流和探讨，达成意见共识。整过营销计划完成后，组长应该对营销计划做细微的调整和修改，使各个部分相辅相成，成为有机的统一整体。

（三）理论知识掌握不够牢靠，个人经验缺乏：在本次试验中，对各个专业名字和调查表未能充分理解其经济学上的含义，从而不能充分的挖掘出隐藏在数据背后后的信息和结论，同时在每块营销计划的制定相应的策略没有使用科学的方法，遇到问题没有足够的专业感知能力，和解决方案，对市场没有敏锐的洞察力。

处理建议：必须充分的理解市场营销学中各个理论概念，充分掌握市场营销的理论知识，拥有足够扎实的理论基础知识的储备，并将这些理论知识运用到实践工作中，让理论知识和自身工作经验结合形成自身的专业能力，通过在以后的营销工作中，积累自身的营销经验，做好工作总结，遇到问题要用科学方法的认真的

分析，并进行总结，培养解决问题的能力，充分的关注市场信息，锻炼市场的洞察力。

总之，通过本次模拟实验，真实切身的感受到营销工作的内容，终于由脑海中的想象转变为身体力行的真实感知，这次模拟试验，是对自身的理论知识的检验，检验是否真正学会并掌握了这些理论知识，并将这些理论知识转变成自身的一种专业能力，同时由也考察到组长的个人组织能力和协调安排的能力，团队成员的团队合作精神和个人责任感，通过这次试验我看到了自身存在很多的问题：首先对理论知识掌握的不牢靠，没有能将理论知识转变成自身的职业能力，同时真实的感受到做好一件的事情的难度和自身的组织，协调安排能力的不足。在以后的学习生活中要多组织活动，锻炼自己，在与团队成员沟通的过程中自身容易急躁与成员争辩，处理团队成员的合作关系有待提高，沟通交流的方法需要增加，在今后的活动中多锻炼自己。模拟试验是一门能让学生运用营销知识，检验学生水平，真正锻炼学生的分析解决问题的能力课程，课时安排太少，时间太短，希望以后能增加课时，让学生有充分的时间去做好准备，去认真分析解决问题。软件模拟市场的时候有些功能已经和市场脱轨，未能跟上市场的变化，希望能进行升级，更能真实的模拟市场运作，贴近市场。这次模拟试验课，虽然时间短暂，却让我学到了很多，也明白了很多的不足，让我们感性的认识到将来要做的工作，为我们的过渡和转变，更好的走上工作岗位，奠定了基础。