上海物业服务合同(完整版)
上海物业服务合同(2024版)3篇
上海物业服务合同（2024版）3篇篇1甲方（物业服务企业）：___________________乙方（业主/物业使用人）：_______________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方提供的物业服务达成以下协议：一、物业服务内容甲方提供的物业服务内容包括但不限于以下方面：物业管理区域的日常维护、绿化养护、清洁卫生、安全防范、公共秩序维护等。
同时，甲方应按照国家和地方的相关法规及本合同约定，履行法定的及约定的各项物业服务义务。
二、物业服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为______年。
期满后，双方可协商续签。
三、物业服务费用1. 乙方应按照约定的标准按时足额支付物业服务费用。
2. 物业服务费用标准根据物业的类型、面积及提供的服务内容等因素确定，具体标准详见附件。
3. 乙方未按时足额支付物业服务费用的，甲方有权按照约定收取滞纳金。
四、物业服务标准甲方应按照国家和地方的相关法规及本合同约定，提供符合标准的物业服务。
具体服务标准详见附件。
五、双方权利义务1. 甲乙双方应遵守国家法律、法规及本合同的约定，履行各自的义务。
2. 甲方有权按照本合同约定收取物业服务费用，并有权制止违反物业管理制度的行为。
3. 乙方有权享受甲方提供的物业服务，同时应配合甲方的物业服务工作，共同维护物业的公共利益。
4. 甲乙双方应对服务过程中知悉的对方商业秘密及其他个人隐私予以保密。
六、违约责任1. 甲乙双方任何一方未履行本合同的义务，均应承担违约责任。
2. 乙方未按时足额支付物业服务费用的，甲方有权催告其在合理期限内支付；逾期仍不支付的，甲方有权采取法律手段予以追收。
3. 因甲方提供的物业服务不符合本合同约定，乙方有权要求甲方限期改正；给乙方造成损失的，甲方应依法承担赔偿责任。
七、合同变更和解除1. 本合同的变更和解除，应经甲乙双方协商一致。
2. 乙方违反本合同约定的义务，经甲方催告后仍未改正的，甲方有权解除合同。
上海市小区物业管理服务合同6篇
上海市小区物业管理服务合同6篇篇1甲方（业主委员会）：___________乙方（物业管理公司）：___________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对甲方所管理的小区提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业管理区域及内容1. 地理位置：位于上海市____________区____________街道/镇____________小区。
2. 物业类型：包括住宅、商业、公共设施及其他相关配套设施。
3. 服务内容：包括但不限于绿化养护、保洁服务、安保服务、设施设备维护、停车场管理等。
二、服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 乙方根据提供的服务项目收取合理的物业管理费用。
费用标准详见附件。
2. 甲方应按照约定的标准按时支付物业管理费用。
3. 乙方需提供详细的费用明细及发票，接受甲方的监督。
四、服务质量与标准1. 乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准，以及本合同约定，提供高质量的物业管理服务。
2. 对于各项服务，乙方需制定详细的服务标准和操作流程，确保服务质量。
3. 乙方应建立服务质量考核机制，定期自查，接受甲方的检查与评估。
五、双方权利义务1. 甲方有权监督乙方的服务质量，并提出改进意见。
2. 甲方应尊重乙方的专业服务，支持乙方的工作，按时支付物业管理费用。
3. 乙方有权按照约定收取物业管理费用。
4. 乙方应提供优质的物业管理服务，保护小区内的公共设施和业主的合法权益。
5. 双方应共同维护小区内的公共卫生、安全、绿化等环境。
六、违约责任1. 如甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。
2. 如乙方提供的服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 若因乙方管理不善导致小区内的公共设施损坏或业主的合法权益受到侵害，乙方应承担相应的赔偿责任。
上海市物业服务合同（通用4篇）
上海市物业服务合同（通用4篇）上海市物业服务篇1甲方（行政机关）乙方（物业企业）根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《公共机构节能条例》等法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，经协商一致，就以下物业管理服务事项达成协议。
第一条物业基本情况物业名称（以下简称本物业）物业类型坐落位置建筑面积其他说明.第二条物业管理范围乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的管理服务，不涉及资产的所有权。
（一）建筑物的维修、养护和管理（请在选择项中打“√”）1.应根据法律、法规的规定及本合同约定，编制物业管理服务方案、人员编制和费用预算，报送甲方审定。
2.保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质要求。
如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方，对甲方提出认为不适合的在岗人员，乙方应作出相应调整。
3.对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，可另行委托第三方承担，但应及时报甲方备案。
委托的工作内容仅限于分项内容，整体管理服务项目不得转让给第三方。
4.合同终止时，乙方应向甲方提交物业管理总结报告。
在约定时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料；所有移交的内容都应有清单并由双方签收；全部手续完成后签署物业移交确认书。
5.按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。
第八条违约责任（一）乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期支付管理服务费用的，每逾期一天按未付物业费用金额的%向乙方支付违约金。
（二）乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，但未给甲方造成损失的，甲方可要求乙方整改，乙方达到管理服务质量标准后，甲方应支付相应的管理服务费用。
（三）乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给甲方造成损失的，甲方可要求乙方按实赔偿；因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权单方解除合同。
（四）因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相关损失。
上海物业的合同范本8篇
上海物业的合同范本8篇篇1甲方（物业管理方）：___________物业管理有限公司乙方（业主/使用方）：____________身份证号码：_________________________鉴于甲方是一家专业的物业管理服务公司，根据相关法律法规，本着公平、公正的原则，为乙方提供物业管理服务，双方经友好协商，达成以下合同协议：一、服务范围及内容（一）甲方服务的物业项目为上海市____________区域。
（二）服务内容包括但不限于：物业公共设施维护、绿化养护、保洁服务、公共安全秩序维护、停车场管理及其他物业管理服务事项。
二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式（一）乙方应按照所拥有物业的建筑面积计算物业服务费，每月费用为______元人民币。
（二）乙方应于每月的第一个工作日向甲方支付当月的物业服务费。
如逾期支付，乙方应按逾期支付金额的______%向甲方支付滞纳金。
（三）如遇政府调整物业服务收费标准，甲乙双方应按照调整后的标准结算物业服务费。
四、双方权利义务关系（一）甲方的权利义务：1. 严格按照国家法律法规及本合同约定的服务内容和标准，提供物业管理服务。
2. 对物业的公共设施进行定期维护和管理。
3. 对乙方的违规行为，有权予以制止并要求其整改。
4. 对物业服务中的重大问题及时向乙方通报。
（二）乙方的权利义务：1. 监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理服务的不足向甲方提出意见和建议。
2. 按照合同约定支付物业服务费。
3. 合理使用物业公共设施和绿地，不得擅自占用公共区域和改动公共设施。
4. 遵守物业管理制度，不得从事违法、违规及影响他人正常生活的行为。
五、违约责任及解决方式（一）甲乙双方任何一方未完全履行本合同约定的义务，均构成违约。
违约方应向守约方赔偿因违约造成的全部损失。
（二）如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方均不承担违约责任。
上海物业服务合同模板6篇
上海物业服务合同模板6篇篇1甲方（业主/使用人）：__________联系方式：____________________通讯地址：____________________乙方（物业服务公司）：__________联系方式：____________________地址：________________________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成以下协议：一、物业基本情况本合同所涉及的物业项目位于_________________________（具体地址），建筑面积为_______平方米，用途为住宅及商业等。
乙方应按照相关规定对物业项目提供全面的物业服务。
二、服务内容乙方提供的物业服务包括但不限于以下内容：公共区域的清洁保洁、绿化养护、安全保卫、公共设施设备的运行和维护、公共秩序维护等。
同时，乙方还需提供专项服务，如停车场管理、垃圾清运等。
甲方有权享受物业服务合同中规定的各项服务。
三、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
合同期满后，双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 物业服务费用按年度支付，每年应支付人民币________元整（大写：__________）。
费用包括但不限于物业服务人员工资、公共设施设备维护费用等。
甲方应按时足额支付物业服务费用。
2. 甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。
如甲方逾期支付，应支付滞纳金，滞纳金按照欠款金额的百分之___计算。
五、服务质量与标准乙方应按照国家和上海市的相关法律法规以及行业标准，提供优质的物业服务。
甲方对乙方的服务质量享有监督权，如发现服务质量不达标，有权要求乙方整改。
如因乙方服务质量问题导致甲方权益受损，乙方应承担相应法律责任。
六、双方权利义务1. 甲方有权享受物业服务，对乙方提供的服务有监督、建议权。
上海物业服务合同(版)4篇
上海物业服务合同（版）4篇全文共4篇示例，供读者参考篇1上海物业服务合同甲方（出租方）：________联系地址：________联系电话：________乙方（承租方）：________联系地址：________联系电话：________鉴于甲方为上海地区的物业所有者，拟将其名下的物业出租给乙方经营管理。
为明确双方权利义务，特签订本合同，并依照《中华人民共和国合同法》的相关规定，遵循平等、自愿、协商、诚实信用的原则，友好协商确定以下条款：第一条物业基本情况甲方将其名下物业（具体地址见附件）出租给乙方，用途为经营物业管理服务。
物业面积为______平方米，租赁期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条租金1.甲方将物业出租给乙方的租金为每月______元（大写：______元整），租金每月______日交付。
2.租金支付方式：乙方应在每月______日前将当月租金支付至甲方指定银行账户，且必须提供支付凭证。
3.逾期支付的租金将按日加收违约金，违约金比例为逾期金额的______%。
4.租金如有调整，需双方协商一致，并签订书面协议确认。
第三条物业管理1.乙方应妥善经营管理物业，保证物业内秩序井然，维持物业设施的日常维护和保养。
2.乙方可根据实际经营情况对物业内的设施、装修进行合理调整，但需提前征得甲方书面同意。
3.乙方应妥善处理租户之间的纠纷，确保物业内的和谐稳定。
第四条物业保险1.甲方应为物业购买合适的保险，保障物业的安全。
2.乙方在承租期间应妥善保管物业内的贵重物品，如有损失，由乙方承担相应责任。
第五条税费及其他费用1.物业相关税费由甲方承担，其他费用如水电气费、物业管理费等由乙方承担。
2.物业设备设施的损坏或需要更换的费用由乙方承担。
第六条交付与接收1.甲方应在出租物业前将物业清空并进行检查，确保物业提供给乙方的是完好无损的状态。
2.乙方应在接收物业时仔细检查物业的设施及装修，如有损坏应及时通知甲方，并一同记录。
上海物业服务合同(版)6篇
上海物业服务合同（版）6篇篇1上海物业服务合同（版）甲方：_______（以下简称“物业公司”）地址：_______法定代表人（负责人）：_______联系电话：_______乙方：_______（以下简称“业主”）小区地址：_______联系电话：_______鉴于，为了维护小区的良好管理秩序，促进小区居民的和谐共处，经双方友好协商，达成如下合同：第一条服务内容1.1 物业公司将负责对小区内的公共设施、绿化、电梯、保洁、安保等进行日常维护和管理。
1.2 物业公司应当为业主提供良好的服务，解决业主在小区管理方面遇到的问题。
1.3 本合同项下的服务费包括但不限于物业管理费、保洁费、安保费等。
第二条服务标准2.1 物业公司应当按照履行职责，维护小区内的公共秩序，确保居民生活安宁。
2.2 物业公司应当及时进行维修保养，确保小区内的设施设备良好运行。
2.3 物业公司应当保证小区内的环境整洁，定期进行清洁卫生。
2.4 物业公司应当加强安保力度，确保小区安全。
2.5 物业公司应当定期向业主公布小区管理情况，接受业主监督。
第三条服务费用3.1 业主应当按照约定的时间和标准交纳物业服务费。
3.2 物业费用的计算标准由物业公司根据小区的实际情况进行制定，并在小区内显著位置进行公示。
3.3 物业公司应当按照约定将物业费用用于小区管理维护，不得私自挪用。
第四条服务期限4.1 本合同自双方签订之日起生效，至约定的服务期限届满终止。
4.2 服务期限届满前，如双方同意继续合作，可以签订新的合同进行延续。
第五条违约责任5.1 一方违反本合同的约定，应当承担相应的违约责任。
5.2 如业主逾期未交纳物业服务费，物业公司有权暂停或终止对其提供服务。
第六条其他约定6.1 本合同的修改、解释均应当经双方协商一致，并作出书面协议。
6.2 本合同未尽事宜，双方可根据实际情况进行补充约定。
第七条合同的生效7.1 本合同经双方签字盖章后生效，具有法律效力。
上海物业服务合同样本5篇
上海物业服务合同样本5篇第1篇示例：上海物业服务合同样本甲方：（公司名称）法定代表人：（法定代表人姓名）地址：（公司地址）鉴于甲方为一家拥有物业项目的公司，为了更好地管理和维护物业项目，甲方与乙方达成如下物业服务合同：第一条服务内容1.1 乙方将按照甲方的要求，提供物业管理服务，包括但不限于保安服务、清洁服务、绿化维护等。
1.2 乙方应按照甲方的要求，定期巡查物业项目，及时发现并解决各类问题。
1.3 乙方应负责维护物业项目的公共设施和设备，并确保设施和设备的正常运转。
第二条服务费用2.1 乙方有权按照提供的服务项目和标准向甲方收取服务费用。
2.2 甲方每月应按照乙方提供的账单及时支付服务费用。
第三条保密条款3.1 双方在履行合同过程中可能获悉对方的商业秘密，双方应保密对方的商业秘密，并不得泄露给第三方。
3.2 除非经对方书面同意，否则任何一方不得使用对方的商业秘密做其他商业用途。
第四条违约责任4.1 若一方未能按照合同约定履行自己的义务，应当向对方支付违约金。
4.2 若一方严重违约，导致损害对方利益的，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。
第五条合同变更5.1 本合同经双方签字盖章生效，如需对合同内容进行变更，应由双方书面协商一致，并签订书面变更协议。
第六条争议解决6.1 若双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；若协商不成，按照本合同约定向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。
第七条其他7.1 本合同自（起始日期）起生效，有效期为（有效期限），自动续约。
7.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人：法定代表人：日期：日期：本合同经双方签字盖章生效，履行完毕后作废。
第2篇示例：上海物业服务合同样本甲方：______________(以下简称“甲方”)乙方：______________(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供物业管理服务，包括但不限于：1）对物业进行日常保洁、维护、保养；2）协助解决物业内部设施设备的故障；3）提供物业安全管理服务；4）协助处理物业相关的纠纷及投诉；5）其他甲方要求的物业管理服务。
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合同编号：YT-FS-8360-16上海物业服务合同(完整版)Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties.互惠互利共同繁荣Mutual Benefit And Common Prosperity上海物业服务合同(完整版)备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
上海市房屋土地资源管理局制定上海市工商行政管理局使用说明1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。
合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。
2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。
3、本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。
4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。
甲方：业主委员会主任：地址：联系电话：乙方：法定代表人：资质等级：，证书编号：地址：联系电话：甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）的物业管理服务事宜，订立本合同。
第一条本合同所涉及的物业基本情况物业名称：____物业类型：____座落位置：_____区/县____乡/镇路_____弄_____号四至范围（规划平面图）：总建筑面积：____平方米；其中住宅____平方米。
物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
（一）物业共用部位的维护；（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；（三）公共绿化养护服务；（四）物业公共区域的清洁卫生服务；（五）公共秩序的维护服务；（六）物业使用禁止性行为的管理；（七）物业其他公共事务的管理服务；（八）业主委托的其他物业管理服务事项。
第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。
经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。
第四条甲方向乙方提供位于路号室（建筑面积平方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。
第五条乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定：（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三；（二）公共绿化养护服务，详见附件四；（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；第六条在签订本合同前，甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。
甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。
具体内容详见附件九。
第七条乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。
（一）住宅：高层____元/月每平方米；多层____元/月每平方米；别墅____元/月每平方米；物业：____元/月每平方米；（二）办公楼：____ 元/月每平方米（三）商业用房：____元/月每平方米（四）（五）（六）上述物业服务收费分项标准（元/月每平方米）如下：一、住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：6、二、非住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：6、本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用，物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支，并按规定分摊。
第八条自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用，由业主承担；业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。
第九条乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。
（一）包干制。
由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
（二）酬金制。
在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
1、每（月/年）在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金；2、每（月/年）在预收的物业服务费用中提取____元的酬金。
（三）第十条物业服务费用（物业服务资金）按（年/季/月）交纳，业主应在_____（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。
逾期交纳的，违约金的支付约定如下：第十一条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：（一）；（二）。
第十二条停车场收费分别采取以下方式：（一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位元/个每月、车库机动车车位元/个每月、露天非机动车车位元/个每月、车库非机动车车位元/个每月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天机动车车位元/个每月、车库机动车车位元/个每月、露天非机动车车位元/个每月、车库非机动车车位元/个每月的标准提取停车管理服务费。
（二）停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准提取停车管理服务费。
（三）停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十三条业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。
第十四条本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：（一）健身房：（二）棋牌室：（三）网球场：（四）游泳池：（五）其他：上述经营管理收入按下列约定分配：1、2、3、本物业管理区域内的建设单位所有的会所及相关设施，其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。
第十五条物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：（一）年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：1、转入下年继续使用；2、直接纳入专项维修资金；3、（二）年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：1、由业主追加补足；2、第十六条业主应当按照下列约定筹集、使用和管理维修资金：（一）业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金；（二）专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；（三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；（四）按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。
第十七条物业专项维修资金按以下第种方式续筹：（一）甲方自月起，按每月每平方米建筑面积元的标准向业主收取，用作续筹的专项维修资金；（二）在业主大会确定的时限内，业主足额交纳应续筹的专项维修资金；（三）；（四）。
第十八条乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案，经甲方批准后实施，未经甲方批准或授权，乙方不得动用专项维修资金。
专项维修资金使用方案经甲方批准后，乙方未按专项维修资金使用方案实施的，所引致甲方的经济损失及相应法律责任，由乙方承担。
第十九条甲方相关的权利义务：（一）在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的，乙方不承担相应责任；（二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止；（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为，依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止；（四）审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；（五）第二十条乙方相关的权利义务：（一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；（四）及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目；（五）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；（六）第二十一条在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。
（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；（五）（六）第二十二条甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，乙方不承担违约责任。
第二十三条除前条规定的情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付____的违约金。
第二十四条乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。
第二十五条甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。
第二十六条乙方违反本合同约定的义务，致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。
甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。