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最新2020年《管理学》完整考试题库158题(含参考答案)

最新2020年《管理学》完整考试题库158题(含参考答案)

2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.某大学曾有一段时期,教员与行政人员之间总是会出现矛盾。

矛盾通常产生于每学期的课程安排。

课程安排通常是在上学期临近结束时,通过教务秘书向每一个教员口头传达的。

教务秘书通常是年轻人,且常常就是本系或本校的毕业生,教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导,因此总是有一种不舒服的感觉。

后来因为偶然的原因,课程安排改为书面,并且由教员直接登录内部网下载。

这样,不知不觉中大部分矛盾就都消失了。

这一问题的解决可以认为是由于()。

A、职权系统的改变B、双方态度的改变C、人际关系的改变D、沟通渠道的改变知识点:沟通过程参考答案:D2.在 SWOT 分析中,组织机会在以下哪项中两者的接合点出现?(A、克服环境威胁和对雇员的授权B、组织使命和职能战略的选择C、组织资源/能力和环境中的机会D、公司管理和使命的选择知识点:决策类型参考答案:C3.决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为,(A、最优决策只是幻想B、根本没有最好,只有更好C、人们很难预测未来D、人们只具有有限的理性知识点:决策特点参考答案:B4.1.55.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织(A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递知识点:非正式沟通网络6.王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。

公司开始只有不到十人,所有人都直接向王先生负责。

后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。

在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是()A、由轮式变为链式B、由轮式变为 Y 式C、由链式变为 Y 式D、由链式变为环式知识点:沟通网络参考答案:B7.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用(策略。

最全管理学题库完整版.doc

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第一章一、选择题1.管理过程中的首要职能是( C )A. 人员配备B.组织C.计划D.指导与控制2.管理是一种艺术,是强调管理的( D )A.精确性B.沿续性C.随意性D.实践性3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。

A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法6.管理的核心是( A )。

A.决策B.处理好人际关系 C. 组织D.控制7.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( D )。

A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标8.管理的四大基本职能是( A )。

A.计划、组织、领导、控制B.计划、协调、领导、控制C.计划、组织、领导、激励D.组织、协调、领导、控制9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是(D )A.组织B.控制C.领导D.经营10.以下不属于领导职能范畴的是(B )A.指挥B. 人事C.激励D.沟通11.管理的二重性是指(C)A.科学性和艺术性B. 基础性与边缘性C.自然属性和社会属性D. 普遍性与重要性12.管理是一种( C )A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象13.管理学应属于(B)A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学14.企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。

为此,信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是(A)A.重效率,轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果,轻效率D.效率和效果都不重视二、判断题1.管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

管理学考试题库及答案

管理学考试题库及答案

管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的主要职能包括()。

A. 规划与决策B. 组织与指挥C. 领导与激励D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 圆形答案:D3. 企业文化的核心是()。

A. 企业价值观B. 企业形象C. 企业制度D. 企业精神答案:A4. 管理层次与管理幅度的关系是()。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 不能确定答案:B5. 以下哪种领导方式属于指导型领导?()A. 指导性领导B. 支持型领导C. 参与型领导D. 成就导向型领导答案:A二、判断题1. 管理是一种技能,可以通过学习和实践来提高。

()答案:正确2. 企业规模越大,管理层次就越多。

()答案:正确3. 管理幅度是指一个管理者可以直接领导的下属人数。

()答案:正确4. 企业文化是企业管理的一种手段,而不是企业的核心竞争力。

()答案:错误5. 激励是管理的核心,只有激发员工的积极性,才能实现组织目标。

()答案:正确三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括:规划与决策、组织与指挥、领导与激励、控制与监督。

2. 简述组织结构设计的原则。

答案:组织结构设计的原则包括:合法性原则、统一指挥原则、分工协作原则、权责明确原则、灵活性原则、经济性原则。

3. 简述企业文化的功能。

答案:企业文化的功能包括:导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

4. 简述领导者的素质要求。

答案:领导者的素质要求包括:政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、心理素质。

5. 简述激励理论的主要观点。

答案:激励理论的主要观点包括:马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论等。

四、案例分析题案例:某公司计划进行一次组织结构调整,以适应市场需求的变化。

公司原有组织结构为直线型,现有部门包括销售部、生产部、人力资源部、财务部等。

管理学参考试题及答案解析

管理学参考试题及答案解析

管理学参考试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:B解析:管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。

2. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D解析:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制,创新虽然在现代管理中非常重要,但它并不是管理的基本职能之一。

3. 科学管理理论的代表人物是?A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A解析:科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒,他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。

4. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案:D解析:组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能,竞争功能不是组织文化的功能之一。

5. 以下哪项是领导理论中的行为理论?A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案:C解析:路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一,它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。

6. 以下哪项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案:D解析:决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策,以及战略决策和战术决策,个人决策不是决策的类型之一。

7. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案:D解析:组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则,效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。

8. 以下哪项不是人力资源管理的职能?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:D解析:人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等,财务管理不属于人力资源管理的职能。

9. 以下哪项不是沟通的障碍?A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案:D解析:沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等,信息共享是沟通的有效方式之一,不是沟通的障碍。

最新版精编2020年《管理学》完整考试题库158题(含标准答案)

最新版精编2020年《管理学》完整考试题库158题(含标准答案)

2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.在 SWOT 分析中,组织机会在以下哪项中两者的接合点出现?(A、克服环境威胁和对雇员的授权B、组织使命和职能战略的选择C、组织资源/能力和环境中的机会D、公司管理和使命的选择知识点:决策类型参考答案:C2.从“专制”到“民主”的领导风格变化是一个连续的变化过程,有无数的组合方式,这是以下哪种理论的主要观点?()A、管理方格理论B、最难共事者模型理论C、领导行为连续流理论D、领导寿命周期理论知识点:行为理论参考答案:C3.下列哪种想法或做法反映你是一放任型的领导者?()A、你认为充分处罚犯规者杀鸡儆猴,这是防止犯规的最好办法B、你在把决定和政策付诸实施之前,总会先向大家说明其理由C、你伤透脑筋拟定的解决问题的方案,下属却挑了许多毛病,你没有生气,只是依然为问题没有解决而坐立不安D、你认为过分亲近员工会影响下属对你的尊敬,还是远离他们为好知识点:行为理论参考答案:C4.有一位计算机专业早年毕业的硕士生,他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业,现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位,但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己的企业会丧失先行的竞争优势,于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争的五力模型,并且召集下属一起讨论很长的时间,希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁,但是大家的意见非常不一致。

你认为下述的哪个是最正确答案?()A、已有的竞争者B、供应商的争价能力C、国外潜在的进入者D、顾客的争价能力知识点:五力模型参考答案:C5.美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家、潜在进入者、替代品制造商、供应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。

如果管理者从战略思考的角度,寻求将竞争、对抗转变为合作、联盟,那么他应该主要考虑哪方面力量?()A、电子供应商与顾客B、行业内现有厂家C、潜在进入者与替代品制造商D、不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量,同时还需考虑行业以外的力量知识点:五力模型参考答案:D6.在合作竞争时代,企业经营方式发生了很大的变化,传统商业关系中的针锋相对、非赢即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。

管理学类考试题库及答案

管理学类考试题库及答案

管理学类考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为答案:C4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 目标管理的提出者是()。

A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案:A6. 以下哪项不是决策的类型?()。

A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 创新决策答案:D7. 以下哪项不是组织变革的阻力?()。

A. 个体抵制B. 组织惯性C. 外部环境D. 资源限制答案:C8. 以下哪项不是领导理论中的一个理论?()。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 创新理论答案:D9. 以下哪项不是沟通的障碍?()。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案:D10. 以下哪项不是控制的类型?()。

A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 创新控制答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于管理的基本特征?()。

A. 目的性B. 组织性C. 创新性D. 动态性答案:A, B, D12. 以下哪些是组织结构设计的原则?()。

A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 统一指挥原则D. 灵活性原则答案:A, B, C, D13. 以下哪些是有效的团队建设策略?()。

A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队凝聚力D. 忽视团队冲突答案:A, B, C14. 以下哪些是有效的激励理论?()。

A. 双因素理论B. 期望理论C. 强化理论D. 公平理论答案:A, B, C, D15. 以下哪些是组织变革的类型?()。

《管理学》试题(带答案)

《管理学》试题(带答案)

《管理学》试题(带答案)试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。

(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指( C )A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。

”主要体现了下列哪一项管理学中(C)的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要( A )A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算( C )A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(B)。

A.计划B.决策 C.组织D.协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是( C )。

P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是( A )。

P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是( D )。

P101A.分散决策,分散经营B.集中决策,集中经营C.分散决策,集中经营D.集中决策,分散经营11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?( A )P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了( C )。

P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题?( A )P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由( B )。

P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……(日本)16.下面正确的陈述为( B )A.计划层次越高,其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低,其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低,其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位,这就是人员配备的( B )原则。

管理学题库及其答案

管理学题库及其答案

管理学题库及其答案一、选择题1. 管理学是一门研究如何更有效地运用资源以实现组织目标的学科,以下哪项不是管理学的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案:D2. 以下哪项是组织结构设计的基本原则?A. 权力制衡B. 分工协作C. 集权D. 分权答案:B3. 企业在进行战略规划时,以下哪个步骤是首要的?A. 分析外部环境B. 分析内部资源C. 确定战略目标D. 制定战略方案答案:A4. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的积极性和创造力?A. 指导式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案:C二、填空题1. 管理的五大基本职能是:计划、组织、______、控制、创新。

答案:领导2. 在组织结构中,______是指组织内部各个部门之间、各个职位之间的相互关系。

答案:权责关系3. 企业战略规划的核心是确定企业的______。

答案:长远发展目标4. 在领导理论中,领导者的______是指领导者对下属的关心程度。

答案:关怀维度三、判断题1. 管理就是决策。

()答案:错误解析:管理不仅仅是决策,还包括计划、组织、领导、控制和创新等多个方面。

2. 企业文化是组织结构的一部分。

()答案:错误解析:企业文化是企业内部的一种共同价值观和行为规范,与组织结构不同。

3. 目标管理是一种有效的激励方法。

()答案:正确4. 领导者的权力越大,领导效果越好。

()答案:错误解析:领导效果的好坏不仅取决于领导者的权力,还取决于领导者的领导风格、下属的接受程度等因素。

四、简答题1. 简述管理学的五大基本职能。

答案:(1)计划:确定组织的目标和实现目标的途径。

(2)组织:建立组织结构,分配资源,确保计划的实施。

(3)领导:指导和激励下属,提高组织的凝聚力和执行力。

(4)控制:监督和评估组织运行情况,确保目标的实现。

(5)创新:不断寻求新的方法和技术,提高组织的竞争力。

2. 简述企业战略规划的基本步骤。

答案:(1)分析外部环境:了解市场趋势、竞争对手、行业政策等因素。

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管理学原理试题(一)
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分) 1.决定管理社会属性的是( )
(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系(4)上层建筑
2.被称为组织理论之父的管理学家是( )
(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯(4)巴纳德
3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )
(1)确定目标 (2)评价各种方案(3)选择方案(4)制订派生计划
4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法( )
(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理
5.预测研究中最活跃的活动是( ) (1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测(4)市场预测
6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构(2)各种各样的社团、企事业单位(3)具有共同目标的团体(4)具有不同分工协作的单位
7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )
(1)等比级数增加(2)等比级数减少(3)几何级数增加 (4)几何级数减少
8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是( )
(1)上下级关系理论(2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法
9.上层主管人员的重要任务是( ) (1)监督执行(2)协调执行 (3)监督控制(4)决策控制
10.考评的结果要反馈到( )
(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员(3)组织的顾问(4)被考评的主管人员
11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( ) (1)思想品德因素 (2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素
12.社会人”的基本假设之一是( ) (1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的(3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的
13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( )
(1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法(4)集体参与式方法
14.最理想的标准是( )
(1)实物标准(2)费用标准(3)资金标准(4)可考核标准
15现场控制主要为( )所采用的控制方法
(])基层主管人员 (2)中层主管人员(3)高层主管人员(4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

正确答案未选全或有选错的,该小题无分。

每小题1分,共15分)
1.美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括( )
(1)管理物资 (2)管理资金 (3)管理组织 (4)管理管理者(5)管理工作和工人2.形成“管理理论丛林”的学派中包含有( )
(1)管理过程学派(2)管理技术学派 (3)社会合作学派(4)群体行为学派(5)数学学派
3.所谓计划工作的前提,就是计划工作的( )
(1)假定条件 (2)基本条件(3)预期环境(4)外部环境 (5)内部条件
4.计划工作的基本原理包括( )
(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原则 (4)可控性原理(5)改变航道原理
5.德尔菲法的要点是( )
(1)背靠背地征询意见 (2)对专家意见进行统计归纳 (3)要忠实于专家们的回答(4)沟通反馈意见 (5)给专家们物质与精神奖励
6.对备选方案的要求是( )
(1)互相包容(2)互相排斥 (3)具有典型性(4)具有一般性(5)具有代表性7.按地区划分部门的优点有( ) (1)有利于改善地区的协调(2)有利于改善地区之间的协调 (3)有利于培养全面管理人才(4)有利于取得地区经营的经济效益 (5)有利于加强主管部门的控制8.现代的观点认为,人员配备要包括( ) (1)选人(2)评人 (3)育人 (4)使用人 (5)留住人
9.主管人员的考评方法有个演变过程,一般包括以下哪些阶段( )
(1)传统的个人品质考评 (2)对主管人员绩效的考评 (3)按岗位技能标准考评(4)按主管人员的标准进行考评 (5)按岗位责任制考评
10.领导工作包括下列哪些原理()(1)命令一致原理 (2)不断培养原理(3)责权利一致原理(4)指明目标原理(5)沟通联络原理
11.沟通联络的原则是( )
(1)上、下级平等的原则 (2)准确性的原则(3)科学性的原则(4)完整性的原则(5)战略上使用非正式组织的原则
12.激励需求理论的创始人麦克莱兰的究表明()
(1)生理与安全需要比较强烈(2)成就需要比较强烈 (3)成就需要可以通过培养来提高 (4)一个组织的成败与他们具有高成就需要的人数有关(5)自我成就需要是最强烈的
13.现有的有关领导理论可以分为三大类〔 )
(1)性格理论(2)行为方式理论(3)激励理论 (4)权变理论 (5)沟通联络理论14.管理控制和一般控制的相同点在于
( )
(1)同是一个信息反馈过程(2)都是为了实现组织目标 (3)都包括拟订标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤 (4)都是一个有组织的系统 (5)都是防止系统活动变化15.控制活动的标准来自计划工作所确定的( )
(1)目标 (2)政策(3)战略 (4)规范(5)制度
三、填空题(每空1分,共15分)
1.19世纪末20世纪初
的出现是管理学形成的标志。

2.管理过程学派认为管理的职能有计划工作、、人员配备、指挥和控制。

3.法约尔的著作
《》为管理过程学派的观点提供了理论基础。

4.程序规定了处理问题的
方法、步骤。

5.严格地讲,估量机会不是计划工作过程一个组成部分,但却是计划工作的真
正。

6.目标和具体的计划通常构成一
个。

即目标与目标之间左右关联,上下贯通,彼此呼应,融为一个整体。

7.部门划分应遵循,以使机构富有效能和有效率。

8.所谓决策,就是为达到一定的,从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

9. 概率适用于非常规的,不重复的决策。

10.组织内外部环境的变化,都要求对组织进行调整,以适应变化。

11.期望理论认为,激励力等于期望值乘以。

12.移情作用是说:一个人将自己的意识以投射在他人身上的能力。

13.控制是一个信息过程.14.组织适应性原理,是指组织机构越
是、全面、完整,设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责,也就越有利于纠正偏离计划的误差。

15.直接控制相对于间接控制而言,它是通过提高主管人员的来进行控制。

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