护士服务之星事迹材料 服务之星事迹材料 精品
优质护理服务护士先进事迹(通用8篇).doc
优质护理服务护士先进事迹（通用8篇）优质护理服务护士先进事迹精选篇1石__从事护理工作27年来，一直战斗在临床第一线，先后在烧伤科、脑外科、手术室、急诊科、妇产科工作，有着扎实的理论基础和丰富的临床经验，现负责医院的护理管理工作并兼任产房护士长。
石__非常热爱本职工作，二十多年来，她有过多次可以跳槽、换岗的机会，但最终她选择了留下，选择了她所钟爱的护理事业。
工作中，她恪守职业道德，爱岗敬业，善于动脑，以身作则，敢于与工作中不良作风作斗争。
对患者，她有爱心，善于与患者沟通，视患者为朋友，时刻以患者的需求为重点，以解决患者问题为己任，以患者满意为终极目标。
在管理上，为适应现代护理管理模式，提高护理管理水平，进一步提高护理质量，她鼓励护理人员参加护理大专学历教育，她身先士卒，以身作则，营造良好的学习氛围，以41岁的高龄参加全国“工商管理专业”的自学考试，并以严谨的学习态度、刻苦的学习精神，给年轻的`护理人员做出了表率，在她的影响及带领下，海南妇产科医院各护理部门自觉学习蔚然成风，大专学历者已占全院护理人员的27.86%。
在医院管理年活动中，她策划并组织实施了护理人员“天使之手”、“操作能手”活动，在医院掀起了争做“天使之手”、“操作能手”的热潮，大家努力学习理论知识，刻苦钻研专业技术，不断提高沟通技巧，以高品质的护理质量服务于患者，在温暧的天使之手抚慰下，患者的需求得到了满足，患者的安全得到了保障，当外界还在争论医患关系如何恶劣时，海南妇产科医院的医患关系却呈现出春天般的和谐景象……。
由于“新生儿窒息复苏”在国际上又有新的进展，有的知识点已经更新，为了确保新生儿复苏术与国际接轨，她先后用了2年时间，组织全院助产士进行“新生儿窒息复苏”第五版的学习，并亲自示范“新生儿窒息复苏”流程、“新生儿气管插管”操作及“新生儿复苏的伦理道德及临终关怀”等，极大地提高了护理人员的专业技能，保障了新生儿的安全，体现了对其家庭的人道主义关怀。
护士优秀服务之星总结范文（精选4篇）
护士优秀服务之星总结范文（精选4篇）护士优秀服务之星总结范文篇1一岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。
这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：一、完善病房设施，加强病房管理icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。
并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。
完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。
做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。
一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。
二、建立、健全、落实各项icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20xx年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。
三、提高护理人员业务素质，加强自身建设由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。
优质护理服务之星个人先进事迹材料(精选11篇)
优质护理服务之星个人先进事迹材料（精选11篇）无论在学习、工作或是生活中,要用到事迹的地方还是许多的,那么优质护理服务之星事迹材料有哪些呢？以下是我预备的一些优质护理服务之星个人先进事迹材料，仅供参考。
优质护理服务之星个人先进事迹材料篇1医者仁心、医患同心在急诊工作已经有20多年了，在这些年中，尽管____因病人误会而曾对自我感到深深的怀疑，但她从未放弃，照旧坚守在一线，坚守在急诊护理岗位上。
____说，在刚入职的的时候，她仅仅是以护士的立场和态度去对待患者。
直到10多年前，一次偶然的机会她被查出患病，到武汉同济就医，才理解了患者初到异地就医的生疏感、无助感、身体痛苦带来的不适感、躺在手术台上的恐惊感、特殊是等待检查结果的焦虑感。
正是通过这一次的经受，让她对“医者仁心、医患同心”有了更深的理解。
壹生命第一患者至上她依稀记得去年冬天的一个下午，急诊科收治了一名因口服有机磷农药中毒的年轻女性患者，那位患者很特别，患有抑郁症。
口服农药中毒的救治首选是洗胃处理，但那位患者特别抗拒，所以想把胃管胜利置入有肯定的难度。
医生、护士及其她的家属反复劝告却无效，多次插管都以失败而告终。
透过家属的眼神，她看到了从中流露出了无奈、恳求，甚至是惊恐、绝望，____心里不禁涌上一股莫名的酸楚，她轻轻的拍拍患者的肩膀告知她：“你假如可怕就抓住我的衣服，想想你年迈的父母亲，特殊是年幼的孩子……”患者悄悄地流下了眼泪，渐渐放松下来，摸索性的拉了拉____的衣角。
安抚好患者后，就马上开头为其插胃管，插胃管的过程是特殊苦痛的，最终插胃管胜利，开头洗胃了。
后来____回忆说，在患者握住她双手的那一刻，她觉得被握住的是信任、是盼望、是感谢。
尽管洗胃过程中，她被弄得满身农药味，还被呕吐了一身，但她还是要感谢这个患者，对她工作赐予了确定，让她在工作中找到了成就感。
贰脚步匆忙只为守护____在上急诊导诊台正在为患者进行分诊，突然听见有人在急诊科门口大喊“救命”，于是大步跑过去查看，发觉有一名老人呼吸心跳已经停了，她马上为其就进行心肺复苏，并呼叫同事过来帮忙，老人的家属边哭边说：“10分钟前还和他说话了，突然就意识丢失”，而家属当时也是束手无策，没有实行任何急救措施，由于由于呼吸、心跳停止时间太久，很圆满没有抢救胜利。
护士服务之星事迹材料范文（精选9篇）
护士服务之星事迹材料护士服务之星事迹材料范文（精选9篇）在平凡的学习、工作、生活中，大家都尝试过写事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。
那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的护士服务之星事迹材料范文（精选9篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
护士服务之星事迹材料1小石，女，汉族，1972年10月出生，浙江省人民医院护理部副主任。
她作为主要负责人之一，参与组建了华东第一支国家紧急医学救援队，并随队多次参与水灾、山体滑坡、泥石流等重大灾难紧急医学救援，被浙江省人民政府授予个人二等功；她勇挑重担，奋战多方“疫”线，在上海新冠肺炎疫情期间，日进日出一月余；她积极创新，和团队在全国率先开展急诊先抢救后付费服务流程，参与开发“浙里急救”云平台应用，入选浙江省数字化改革第二批“最佳应用”名单……2013年获全国五一巾帼标兵称号。
源于担当抗疫一线履责于行“抗疫百战穿白衣，不破楼兰终不还。
”面对疫情，她知责于心、担责于身、履责于行。
她是最美调度官。
2020年除夕之夜，她接到协同做好援鄂医疗队物资保障的工作指令，克服重重困难，争分夺秒、多方联动，动态调整物资方案，终于赶在次日凌晨7点前，将物资全部装箱到位，保障了大年初一浙江首批援鄂医疗队的准时出发。
之后在前后15批次浙江省援鄂、援意大利、援疆医疗队累计1670余名队员、100多万件应急保障物资的筹集调运中，她带领物资保障组不怕苦不怕累，均以最短时间、最高质量组织完成各项筹备工作，被同事誉为“疫线最美调度官”。
她是高效指挥员。
她身先士卒带领团队高效开展预检分诊发热筛查，规范落实急诊隔离筛查相关防控工作。
她多次参与组织省内外大规模核酸采样任务，2022年春节期间奔赴杭州市富阳区，连续五昼夜奋战在核酸采样第一线。
2022年3月，又冲锋在前，星夜出征，“日进日出”驰援上海，连续“守沪”1个多月。
源于使命危难险重冲锋在前“不忘初心，牢记使命，时刻准备着！”这是她从事紧急医学救援事业的信念。
护士服务事迹材料
护⼠服务事迹材料护⼠服务事迹材料范⽂（精选5篇） ⽆论是在学校还是在社会中，许多⼈都有过写事迹材料的经历，对事迹材料都不陌⽣吧，事迹材料是指党政军机关为了弘扬正⽓，表彰先进，推动⼯作，对本单位具有突出事迹的集体和个⼈整理出的⽂字宣传材料。
我敢肯定，⼤部分⼈都对拟定事迹材料很是头疼的，以下是⼩编收集整理的护⼠服务事迹材料范⽂（精选5篇），希望对⼤家有所帮助。
护⼠服务事迹材料1 从⼀名普通的护⼠，到担任护⼠长⼯作，她在这⼀平凡的岗位上默默⽆闻，⼀⼲就是整整25年。
25年的临床护理⼯作，她勤恳努⼒，以扎实的理论基础，丰富的临床经验，带领着⼀⽀优秀队伍。
她，就是江苏省泰兴市⼈民医院20病区护⼠长。
“春蚕尽丝丝不断，留赠患者御风寒。
”⾛出护校校门的陈海燕怀揣恩师送给她的这⼀赠⾔，穿上⽩⼤褂，戴上燕尾帽，开始了她的护理⽣涯。
打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护⽣命的快乐;交班、接班、⽩天、⿊夜，在累中把握着⽣命轮回的航舵。
在医院特有的⽓味⾥，陈海燕⾛过了清纯的少⼥时代;在⽇复⼀⽇的⼯作中，她⾛过了⽕热的青春年华;在病床边，她丈量着⽆数个漫漫长夜;在患者家属的期待和焦怨声中，她把耐⼼、细⼼和爱⼼奉献给了⼀个个⾝患疾苦的病⼈…… 她服从组织服从组织安排，在南京⿎楼医院进修体外循环，以精湛的技术，严谨的⼯作作风，受到王东进主任的⾼度赞扬，多年来承担我院⼼脏⼿术的体外循环⼯作，为⼼脏⼿术的顺利开展付出了艰⾟的劳动。
作为护⼠长，她⾔传⾝教，是护⼠的好榜样。
每天清晨，她都会提前半⼩时上班，⾛过每个病房，⽤最美的笑容和声⾳问候每⼀位患者，“早上好，昨晚您睡得好吗?有什么需要的吗?”使每⼀位患者和家属都在新的⼀天有个美好的开始。
有位烧伤⾯积达90%的85岁⾼龄的患者，病情危重，刚⼊院时家属对医院有种原始的恐惧和不信任，护⼠每天的操作都会遭到家属的怀疑，所以陈海燕除了每天查房，每次处置都会亲⼒亲为，在恶臭中⾯对腐烂的创⾯，清洗创⾯、吸痰、翻⾝、更换纱垫、床单和被套，长时间操作有时都使她直不起腰来，耐⼼温柔地为家属解释，⽤过硬的技术、娴熟的⼿法和优质的服务，使家属最终消除了顾虑。
优质护理服务先进个人事迹材料范文(精选11篇)
优质护理服务先进个人事迹材料范文（精选11篇）护士是一个平凡的职业,但选择护士这一职业却注定要有不平凡的一生,那么优质护理服务先进事迹有哪些呢？以下是我预备的一些优质护理服务先进个人事迹材料范文，仅供参考。
优质护理服务先进个人事迹材料范文（篇1）____，20__年至今在________眼科医院从事护理工作，七年来，始终立足于本职工作，踏踏实实做好医疗护理工作，获得了患者的广泛好评，先后获得了“优秀护士”、“最美护士”、“先进工”等荣誉称号。
____说：“从事护理工作六年来，我从一名一无所知的小护士，一步步成长为一名成熟稳重，护理阅历丰富的眼科护士，当看到一个个白内障病人从朦胧到获得光明，看到笑容又重新回到他们脸上，内心感到无比骄傲。
”____以饱满的热忱、暖和人心的言语、悉心的护理为患者排忧解难，送去暖和的爱心。
从患者的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献着爱心，对一切的付出始终无怨无悔！优质护理服务先进个人事迹材料范文（篇2）平凡中无私奉献追求中谱写人生____，中共党员，中国医科高校护理本科毕业，副主任护师。
中国抗癌协会肿瘤介入学护理专业委员、____省护理学会护理教育委员。
现任介入治疗室护士长。
参与工作十九年来，爱岗敬业、以身作则、开拓进取、乐于奉献是她一贯的品行。
她始终怀揣着对护理事业的喜爱，踏踏实实，一步一个脚印，从呼吸内科、消化内科、心血管内科到如今的护理管理岗位，从年轻懵懂的小护士成长为一名有大局意识、敢担当、肯奉献、责任心强的护理管理者。
十几年的临床护理工作，她刻苦钻研，练就了过硬的护理技术，她乐观参与市、院级的各项活动和竞赛，不断提升护理专科素养，参加编写____市中心医院第一部《疾病护理常规》，参加录制并制作了《____市中心医院护理技能操作视频》30余项，参加护理科研成果《有用性护理技能操作培训考核体系的建立与讨论》获____市科技进步二等奖。
她每年乐观撰写论文，并在国家级、省级护理期刊发表。
服务明星事迹材料
服务明星事迹材料服务明星事迹材料（精选14篇）在日常生活或是工作学习中，许多人都有过写事迹的经历，对事迹都不陌生吧，事迹以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。
事迹到底怎么拟定才正确呢？以下是小编为大家整理的服务明星事迹材料，欢迎阅读与收藏。
服务明星事迹材料篇1我到蚌埠三院工作已有17个年头，先后在儿科、急诊科、以及消化内科担任临床护理工作。
自参加工作以来，我始终以饱满的热情，积极严谨的态度投入到工作中去，尽自己最大的努力去服务好每一位患者，即使自己受到一些误解和委屈，也从没有什么抱怨，总是以护士的职业操守来严格要求自己。
我现在消化内科担任责任护士，消化内科病员多，周转快，工作压力和强度可想而知。
在科主任和护士长的正确领导下，我能够严格要求自己，规范治疗与护理，业余加强学习，熟练掌握专科知识和护理技能，能很好的配合医生完成专科治疗前后的护理工作，深受科室医生的信赖。
作为责任护士，我要求自己认真接待每一位患者，对待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;准确及时的做好各项治疗护理工作，因人而宜的做好健康宣教和心理护理，耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事;文明礼貌服务，举止端庄，态度和蔼，工作主动热情，温馨护理，能急病人所急，想病人所想，切实的帮助病人解决实际困难。
我院开展优质护理服务以来，我积极响应护理部的号召，深入病房，仔细观察病情，了解病人的需要，做好自理能力评估，协助不能自理的病员做好生活护理。
每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐等。
晨间护理时，我会微笑着问候每一位患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。
输液了，我会详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。
发口服药时，我会反复交代病人哪一种饭前服，哪一种饭后服，哪一种吃饭时服，哪一种要嚼碎服，以达到最好的疗效。
工作服务之星事迹材料(35篇)
工作服务之星事迹材料（35篇）工作服务之星事迹材料（精选35篇）工作服务之星事迹材料篇1我是淮南新华医疗集团北方医院的一名护士。
从20__年1月1号到20__年6月1号在ICU工作，20__年6月CCU成立我被护理部派到CCU，至今已有六年的临床护理工作经验。
这六年，我从一个单纯的、对生活充满憧憬和幻想的学生，一步一步成长为一个成熟稳重、护理经验丰富的护士。
长期以来，我在工作上积极主动、认认真真、一丝不苟、任劳任怨，从不计较个人得失。
我用满腔的热情，把自己的爱心、细心和责任心融入到临床护理工作中去；用自己娴熟的护理技术、良好的服务态度，为患者提供优质的.护理服务，得到了单位领导和患者的一致好评。
冰冻三尺，非一日之寒。
这六年，我在护理工作的这片沃土上，撒下了辛劳的汗水，同时也有委屈和泪水，但是，我的付出，在患者身上开出了健康之花、幸福之果，我由衷的欣慰和幸福。
护理工作虽然辛苦，压力也大，劳动强度高，但患者一声简单的“谢谢，你辛苦了”，我的辛苦感就会升华为一种荡漾于我心扉的快乐感，这就是我不竭的工作动力源泉，因为患者需要我的付出。
这六年，我和科室的护士姐妹们齐心协力，同心合作，积极配合大夫搞好本科日常临床护理工作。
每天，我总是早早来到病房，对我的病人“嘘寒问暖”、整理被褥、量体温、测血压、采血、同他们聊天，告知他们相关注意事项，鼓励他们战胜疾病的信心，这样既拉近了彼此的距离，消除了患者的思想顾虑，增强了医患关系。
当患者从愁容满面变得眉开眼笑时，我是那么的开心和快乐。
我们科室危重病人多，病情复杂，变化快，晚上值夜班，是真正考验我们水平的时候，为患者安全，六年来，夜班期间，整夜观察危重病人，累的我们满身是汗，然而，比起患者的生命，这又算得了什么呢？我清楚的知道，此时的付出，是和患者的生命亲密握手，用我的汗水浇灌患者的生命之树，让它健康成长起来比什么都重要。
对危重病人翻身、梳头、剪指甲、吸痰，脏、苦、累都没什么，因为我是一个白衣天使，也许我不及南丁格尔的百分之一，但我心里永远铭记她的誓言并努力践行。
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护士服务之星事迹材料服务之星事迹材料
始终坚持解放思想、求真务实的工作态度,积极主动的团结身边的每一位同志,努力提高优质服务水平,能够保质保量完成上级领导交办的各项任务.
一、求真务实,加强自身建设,着力提高自身政治素质、业务技能参加工作后,我始终将提高自身的政治素质放在首位,不断加强理论学习,提高自己政治理论水平.
严把政治思想关,坚持进行政治理论及党和国家大政方针的学习,使之经常化、制度化,做到以先进的思想武装头脑,增强对各种歪理邪说的抵抗能力；同时以职业道德教育建设为突破口,认真学习贯彻《公民道德建设纲要》,积极树立正确的世界观、人生观、价值观,遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范,使自己的自立意识、服务意识、竞争意识、效率意识、开拓创新意识有所增强,爱岗敬业、团结协作、关心集体、务求实效、知难而进、无私奉献的良好精神面貌已经在我心目中留下了深深的烙印.2000年春天我从基层办公室调入客户中心营业厅从事电费回收等综合业务工作,正式开始了我所热爱的客户服务事业.
一直以来我严把业务关,针对电费回收的工作性质和直接面对客户服务的工作特点,通过相关知识封闭培训、岗前考试、季度岗位考核、年度全面考评、短期进修等多种方式,不断提高自己的业务知识水平,深入基层增强了在实际工作中解决问题的业务能力,为自己积累了一定的工作经验,业务素质得到了较大程度的提高.
二、开拓创新、全面提高工作质量在日常工作中,我能够一丝不苟地做好电费审核、回收及为客户服务等工作,及时完成上级领导要求的各类电费统计报表及优质服务客户满意率.
按时为上级业务主管部门、行政管理部门,及各部室整理电费回收率等方面的基础数据和客户咨询、走访客户各项事宜.同时,高效的完成各年度的电费回收工作,加强电费回收工作力度.
自调入xxx供电公司客户中心营业厅以来,我始终要求自己以创新提效率,以创新促发展,严格遵守本岗位工作流程,使客户服务工作更加规范化,严格执行电力法的相关规定,从而使电费回收工作程序化,电费催缴工作温暖化,客户服务
贴心化,杜绝了缴纳电费的随意性.避免拖欠电费情况的发生,使客户的缴费由被动变主动所有业务都履行严格的手续.
同时不断提高业务素质,业务水平不断上升,积极参与营业普查工作,随同营业普查人员深入营业现场,了解客户用电现状,并对一部分客户实行到户催收,深入客户,为客户解决相应困难,真正体现优质服务的内涵,为每月电费回收结零工作创造了条件.
三、提高优质服务水平,树立电力行业良好形象.
根据我们xxx供电公司客户服务中心的工作特点,面对服务质量敏感性的考验,我坚持把燃烧青春、照亮万家作为自己的服务理念,并以此来感召全体工作人员.严格实施电力文明服务用语和服务禁语.
在此基础上,我们又相继推出了服务行为规范,不断把文明服务工作引向深入.制订、实施了仪态标准,以行为规范化训练为基础,从礼仪、着装、坐、立、行走、接听电话、接待客人等方面培养职工良好的行为素质,逐步达到形神合一的境界.
急用户之所急、想用户之所想是我们每一位营业窗口人员的心声,为了方便客户,我们实行了中午值班制度,只要中午有用户来用电手续,所有的工作程序全部处于正常运行状态.2019年秋季的一天,由于刚刚参加工作的一位同志一时疏忽忘记核对客户户名,致使客户电费缴纳错误,在供电所人员不知的情况下按照规定对拖欠电费的该客户实施了停电措施.
记得那天是我的午班,面对客户的谩骂,我强忍心头委屈不停解释,同时积极联系银行进行对帐,通知供电所核实情况.在我前去银行对帐前,客户还是不能明白,好像是我们利用职权.
偷偷拿了客户的钱,只嚷嚷我们是贼.
面对愤怒的几近失去理智的客户,我只能背转身悄悄擦去委屈的泪水,安抚客户,在客户的推搡中,我的心中有委屈、有愤怒、有无奈,可有的更多的是对客户的理解和对客服工作的热爱.当我从银行对完帐后通知客户实际情况,真诚道歉,并通知供电所为其恢复送电后已是傍晚了,走出银行我才想起我那不足4岁的孩子还在幼儿园.
当我急匆匆赶到儿子的身边,抱起痛哭的儿子,我的心如刀绞,可我知道这是。