英文商务邮件礼仪
英语商务信函中礼貌策略的使用比较
英语商务信函中礼貌策略的使用比较在英语商务信函中，礼貌策略非常重要。
礼貌策略即是指在交流中运用的语言技巧，能够使对方感到尊重和被重视，避免产生负面情绪。
在商务信函中，礼貌策略的使用具有很大的意义，在适当的场合、面对不同的人群、处理不同的问题都要有所不同。
首先，邮件的开头与结尾部分都是表示尊重和信任的重要环节。
邮件的开头通常应使用适当的敬语称呼诸如“尊敬的”、“敬爱的”、“亲爱的”等字眼，并在称呼后加上收件人的名字或姓氏。
在结尾时，常用“祝好”、“敬祝”、“敬祷”等礼貌用语，以表达对收件人的祝福和对问题的解决的期望。
这些礼貌语言的使用能够使邮件看上去更加正式和正经，而非简单的交际方式。
其次，礼貌策略与对待问题的态度密切相关。
当需要对某一事情做出反馈时，如果使用过于尖锐而不礼貌的措辞，会引起收件人的负面情绪，甚至会影响以后的沟通和合作。
在这种情况下，需要使用比较委婉的语言来描述问题，针对事实进行批评，但不伤害对方的自尊心，更不要以攻击对方为目的。
另外，礼貌策略还跟信函的目的有关。
如果是向客户或合作伙伴发送邮件相关的业务合同、订单或商业计划等，性质很正式，那么整篇邮件中需要运用一定数量的敬语，注意文本的整体格式及准确性。
在一个长篇信函中，多使用一些表达感谢、抱歉、请求等意思的形容词和动词，能够使邮件显得更尊重，也能让收件人获得更好的心理体验。
最后是在商务信函的回复邮件中，不管是对合作伙伴的询问、投诉还是产品失败等问题都要予以及时回复，以体现我们的诚信。
即使我们无法立刻解决问题，也应该在邮件中表达谦虚和感谢，感谢对方的支持并向他们宣传我们对问题的解决方案。
同时，要理智的对事情作出反馈，不要将情绪控制不住，措辞恶劣，打击对方自尊心及合作积极性。
总之，在英语商务邮件的书写中，舒适的语言风格是非常重要的。
礼貌策略的使用常常在文本的选择、表达、询问、致谢等方面有所体现。
只有将其运用恰如其分，才能够产生良好的效果，协助我们赢得商业机遇并促进更进一步的发展。
外贸英语丨英文商务邮件格式和礼仪
外贸英语丨英文商务邮件格式和礼仪在现代商业环境中，电子邮件被广泛应用于商务沟通和交流。
特别是在国际贸易和外贸行业中，英文商务邮件相对普遍。
良好的邮件格式和礼仪可以帮助保持专业形象、促进良好的商业关系。
以下是一些关于英文商务邮件格式和礼仪的指导原则：1. 主题行 (Subject line)主题行应简洁明确地概括邮件主题。
这对于收件人快速理解邮件内容至关重要。
避免使用模糊的主题行，可以明确指出邮件的目的和重要性。
示例：Re: Order Confirmation / Inquiry about Product Pricing2. 称呼 (Salutation)以礼貌的形式对收件人进行称呼，根据对方的职位和姓名选择适当的称呼。
示例：Dear Mr. Smith / Dear Dr. Johnson3. 引言 (Introduction)在邮件的开头，介绍自己或提到最近的接触。
例如，引用之前的邮件或谈论谈论之前的会议等。
示例：I hope this email finds you well. / It was a pleasure meeting you at the trade show last week.4. 正文 (Body)在邮件的正文中，要清晰、简洁地表达主要信息。
使用段落将不同的主题分开，以提高可读性。
句子应该具有一定的礼貌性和正式性。
示例：I am writing to follow up on our previous discussion regarding the order of 100 units of Product A. / I would like to inquire about the pricing and availability of Product B.5. 请求或提供 (Request or Offer)在邮件中表达清晰的请求或提供。
如果需要对方采取行动，提供具体的要求和截止日期。
商务英语必看的邮件信函注意事项以及常用句式
英文商务邮件格式和礼仪收件人1.尽量不要把一堆邮箱地址都放在“收件人”栏里，这里只写跟邮件内容直接相关联系人的邮箱。
其他相关人员的邮箱可以添加到「抄送」或者「密送」里。
2.不是邮件内容的直接处理者，但也需要知道这件事情的人可以添加到抄送中。
只给需要的人抄送，有同学习惯性抄送一大堆相关和不相关的人，这是不可取的。
3.如果不想让收件人知道你同时把邮件也发给了某人，这种情况可以添加「密送」。
4.需要添加多个收件人或者抄送人的时候，一般会按照职位高低进行排序。
邮件标题1.一定不要发空白标题，这是非常不礼貌的行为。
相信大家也不会故意这么做，有可能是想先写好邮件再定标题，但最后直接空白标题就发出去了。
所以要养成良好的习惯，先把标题写好。
2.标题应「简明扼要」，能反应文章内容或者重要性，不宜冗长。
3.标题里应尽量不用特殊符号和长串的数字，以免邮件被放进对方垃圾邮件箱。
如非必要，尽量少用"urgent"等字眼。
4.回复对方邮件的时候，可以根据需要更改标题，不要一长串"RE"。
比如要回复收件人关于一款小黄人设计图的问题，邮件标题就可以简单地描述如下：RE:Art work of minions item附件1.如果有附件，标题写好马上上传附件，养成好习惯，不要等到邮件写完最后再上传，最后很可能会忘记。
相信不少人有过漏传附件的经历，邮件发出去才发现附件没上传。
2.邮件有附件时，应在正文里提醒收件人查收附件。
3.附件个数不宜过多，一般不超过4个。
数量较多的时候可以打包压缩成一个文件。
4.如果附件内容是特殊格式，应告知收件人打开方式，以免影响使用。
5.如果附件过大，最好拆分为多个邮件发送，或者通过网盘分享。
单封邮件附件过大可能发送不成功，或者被拦截。
比如，附件压缩包里是Art work的源文件，需要解压缩后用Illustrator打开，上传附件后可以在邮件中提醒如下：邮件内容1.首先是称呼：第一次联系尽量用「Dear XXX」作为称呼，不知道姓名只知道头衔的情况下，可用「Dear Title」，熟悉了之后也可以用「Hi XXX」或者「Hello XXX 」。
学会英文电邮礼仪规范，让你veryprofessional
学会英⽂电邮礼仪规范，让你veryprofessional 此前，我们讲过英⽂邮件的写法。
今天，你还需要知道Email Etiquette，这会让你very professional.英⽂电邮的写作，有3个基本要求：clearly, concisely, correctly （清晰，简洁，准确）Writing clearly, concisely and correctly in business is certainly something that both native andnon-native speakers need if they are to make an impact on their colleagues, clients and superiors. And this skill takes time to master.1Start with the right salutation⽤正确的称谓开头每⼀封电⼦邮件开头都应有称谓。
⽽具体称谓⽤什么词，取决于收件⼈的⾝份。
Dear Mr Bell or Dear Mrs Johnson - 如果你是初次给客户或上司发邮件，⽤这种形式。
正式，得体。
Dear Tom or Dear Sally - 如果你和对⽅有⼯作上的配合，可以使⽤这种形式。
虽然有⼈说现在已经没⼈⽤'Dear xx'了，但加上的话不失礼貌，⽽且这样⽤的⼈仍然很多。
Hello Tom or Hi Sally - 这种形式不太正式，经常⽤于普通同事之间，或者如果你和客户的关系发展得⾮常不错，也可以⽤这种形式。
或者你直接写'Tom,'也可以。
2Write in short paragraphs段落简短邮件的结构和布局很重要。
我们每天都要接收很多封邮件，想象⼀下如果你收到的邮件都是⼤段⼤段的⽂字，没有空⾏、没有逻辑，你该有多崩溃。
段落要简短，不要给收件⼈太⼤的阅读压⼒。
英语商务信件 问候
英语商务信件问候摘要：1.英语商务信件的问候方式2.英语商务信件的称呼和敬语3.英语商务信件的结尾问候正文：在英语商务信件中，问候是非常重要的一部分，它可以为信件设定一个正式而礼貌的基调。
一般来说，英语商务信件的问候方式可以分为以下几个部分：开头问候、称呼、敬语以及结尾问候。
首先，开头问候通常包括一些礼貌的短语，如"Dear Sir/Madam"，"Dear [Recipient"s Name]"，或者"Dear [Recipient"s Title]"。
这些短语既可以用于陌生收件人，也可以用于已知的收件人。
如果收件人是一个机构或公司，可以使用"Dear [Company Name]"或"Dear [Department Name]"。
其次，称呼和敬语也非常重要。
在英语商务信件中，我们通常使用正式的称呼和敬语，如"Mr."，"Mrs."，"Ms."，或者"Dr."。
如果收件人是一个机构或公司，可以使用"Sir"或"Madam"。
同时，我们还需要在称呼后面加上收件人的姓氏，除非我们已与收件人建立了熟悉的关系。
在结尾部分，我们需要使用一些礼貌的短语来表示结束。
常见的结尾问候包括"Yours sincerely"，"Sincerely"，"Kind regards"，"Best regards"，或者"Sincerely yours"。
我们需要根据收件人的身份和我们与收件人的关系来选择合适的结尾问候。
总的来说，英语商务信件的问候方式既包括开头问候、称呼和敬语，也包括结尾问候。
职场礼仪：E-mail的礼仪常识
职场礼仪：E-mail的礼仪常识第1篇：职场礼仪：E-mail的礼仪常识一、要小心写在E-mail里的每一个字，每一句话。
因为现在法律规定E-mail也可以作为法律*据，是合法的。
所以发E-mail时要小心，如果对公司不利的，千万不要写上。
如报价等。
发邮件时一定要慎重。
二、邮件讯息不要太冗长。
这样不会引起别人的注意的，也不喜欢看下去的。
三、不要在邮件未端列出对方的地址。
因为对方知道自已的地址，不用写，写上感觉不太好。
四、发送附加文件要考虑对方能否阅读该文件。
发第一封你可以先用一般格式发送(对方可以阅读的格式)，然后在上面写上请问一下如果发送压缩格式(或其它格式)的能不能阅读。
如果可以，你就可以发送压缩格式的了。
这样给人感觉你很细心，体贴，而且让人感觉这个文件很重要的。
五、邮件不要太公式化。
你可以在上面加上LOGO等。
第2篇：社交：E－mail礼仪一、要小心写在E－mail里的每一个字，每一句话。
因为现在法律规定E－mail也可以作为法律*据，是合法的。
所以发E-mail时要小心，如果对公司不利的，千万不要写上。
如报价等。
发邮件时一定要慎重。
二、邮件讯息不要太冗长。
这样不会引起别人的注意的，也不喜欢看下去的。
三、不要在邮件未端列出对方的地址。
因为对方知道自已的地址，不用写，写上感觉不太好。
四、发送附加文件要考虑对方能否阅读该文件。
发第一封你可以先用一般格式发送（对方可以阅读的格式），然后在上面写上请问一下如果发送压缩格式（或其它格式）的能不能阅读。
如果可以，你就可以发送压缩格式的了。
这样给人感觉你很细心，体贴，而且让人感觉这个文件很重要的。
五、邮件不要太公式化。
你可以在上面加上LOGO等。
第3篇：职场礼仪：办公礼仪常识我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。
她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
商务英语信函礼貌与非礼貌用语
商务英语信函礼貌与非礼貌用语商务英语信函是商业交流中非常重要的一种沟通方式，因此在使用语言时需要注意礼貌和避免使用非礼貌用语。
下面我将从礼貌和非礼貌的角度给出一些例子。
礼貌用语：1. 开头问候语，Dear Mr./Ms./Mrs. [姓氏]，或者Dear [职位]，。
2. 表达感谢，Thank you for your prompt response.（感谢您的迅速回复。
）。
3. 提供帮助，If you need any further assistance, please feel free to contact me.（如果您需要任何进一步的帮助，请随时与我联系。
）。
4. 表达善意，I hope this email finds you well.（希望您一切顺利。
）。
5. 结尾问候语，Best regards,（最好的问候。
）。
非礼貌用语：1. 直接命令，Do this immediately.（立即做这件事。
）。
2. 不礼貌的批评，Your work is completely unacceptable.（你的工作完全不可接受。
）。
3. 威胁或强迫，You must comply with our demands.（你必须遵守我们的要求。
）。
4. 侮辱性言辞，You are incompetent.（你无能。
）。
5. 粗鲁的结尾，Whatever.（随便。
）。
在商务英语信函中，礼貌和尊重对于建立良好的商业关系至关重要。
使用礼貌用语可以展示你的专业素养和尊重他人的态度，而避免使用非礼貌用语可以避免引起误解或者冲突。
因此，在撰写商务英语信函时，请确保使用得体的语言，避免使用冒犯或不尊重他人的用语。
商务英语必看的邮件信函注意事项以及常用句式
英文商务邮件格式和礼仪收件人1.尽量不要把一堆邮箱地址都放在“收件人”栏里，这里只写跟邮件内容直接相关联系人的邮箱。
其他相关人员的邮箱可以添加到「抄送」或者「密送」里。
2.不是邮件内容的直接处理者，但也需要知道这件事情的人可以添加到抄送中。
只给需要的人抄送，有同学习惯性抄送一大堆相关和不相关的人，这是不可取的。
3.如果不想让收件人知道你同时把邮件也发给了某人，这种情况可以添加「密送」。
4.需要添加多个收件人或者抄送人的时候，一般会按照职位高低进行排序。
邮件标题1.一定不要发空白标题，这是非常不礼貌的行为。
相信大家也不会故意这么做，有可能是想先写好邮件再定标题，但最后直接空白标题就发出去了。
所以要养成良好的习惯，先把标题写好。
2.标题应「简明扼要」，能反应文章内容或者重要性，不宜冗长。
3.标题里应尽量不用特殊符号和长串的数字，以免邮件被放进对方垃圾邮件箱。
如非必要，尽量少用"urgent"等字眼。
4.回复对方邮件的时候，可以根据需要更改标题，不要一长串"RE"。
比如要回复收件人关于一款小黄人设计图的问题，邮件标题就可以简单地描述如下：RE:Art work of minions item附件1.如果有附件，标题写好马上上传附件，养成好习惯，不要等到邮件写完最后再上传，最后很可能会忘记。
相信不少人有过漏传附件的经历，邮件发出去才发现附件没上传。
2.邮件有附件时，应在正文里提醒收件人查收附件。
3.附件个数不宜过多，一般不超过4个。
数量较多的时候可以打包压缩成一个文件。
4.如果附件内容是特殊格式，应告知收件人打开方式，以免影响使用。
5.如果附件过大，最好拆分为多个邮件发送，或者通过网盘分享。
单封邮件附件过大可能发送不成功，或者被拦截。
比如，附件压缩包里是Art work的源文件，需要解压缩后用Illustrator打开，上传附件后可以在邮件中提醒如下：邮件内容1.首先是称呼：第一次联系尽量用「Dear XXX」作为称呼，不知道姓名只知道头衔的情况下，可用「Dear Title」，熟悉了之后也可以用「Hi XXX」或者「Hello XXX 」。
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关于英文商务email的问题“在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间”，电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人时间，只把有价值的信息提供给需要的人。
写Email 就能看出其人为人处世的态度。
你作为发信人写每封Email 的时候，要想到收信人会怎样看这封Email，时刻站在对方立场考虑，将心比心。
同时勿对别人之回答过度期望，当然更不应对别人之回答不屑一顾。
以下职业电子邮件中礼仪问题，希望能给您的工作带来帮助！一、关于邮件主题主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的；2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook 用，才能显示完你的标题；3. 标题要能反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”；4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理；5．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼；6．回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RE、一大串。
RE二、关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度1.1 邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
1.2 如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x 经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x 先生”、“x 小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
1.3 不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
2．Email 开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个“你好”；结尾常见的写个Bes t Regards，中文的写个“祝您顺利”之类的也就可以了。
俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待。
三、职场的电子邮件礼仪1. Email 正文要简明扼要，行文通顺Email 正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。
2. 注意Email 的论述语气根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。
邮“件门”就是深刻的教训！3. Email 正文多用1234 之类的列表，以清晰明确。
如果事情复杂，最好1、2、3、4 的列几个段落进行清晰明确的说明。
保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
4. 一次邮件交待完整信息最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚、说准确。
不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。
5. 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。
如果是英文Email，最好把拼写检查功能打开。
在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。
6. 合理提示重要信息不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。
合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅读。
7. 合理利用图片，表格等形式来辅助阐述对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。
如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用¤之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻Business Email 不是你的情书，所以¤之类的最好慎用。
只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合。
四、夹带附件1. 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件；2. 附件文件应按有意义的名字命名，不可用外星人才看懂的文件名；3. 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时；4. 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件；5. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用；6. 如果附件过大（不宜超过2MB），应分割成几个小文件分别发送；7. 尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件；如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。
8. 选择便于阅读的字号和字体。
选择便于阅读的字号和字体。
中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana 或Arial 字型，字号用五号或10 号字即可。
这是经研究证明最适合在线阅读的字号和字体。
不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。
五、结尾签名每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。
虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。
1.签名信息不宜过多电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。
签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4 行。
你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。
引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。
但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。
2.不要只用一个签名档对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。
过于正式的签名档会让对方显得疏远。
你可以在OUTLOOK 中设置多个签名档，灵活调用。
3.签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免出现乱码。
字号一般应选择比正文字体小一些。
六、邮件回复1. 及时回复Email 收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是不可少的，这是对他人的尊重，理想的回复时间是2 小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。
对每一份邮件都立即处理是很占用时间的，对于一些优先级低的邮件可集中在特定时间处理，但一般不要超过24 小时。
如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复说“收到了”，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复。
不要让对方苦苦等待，记住：及时做出响应，哪怕只是确认一下收到了。
如果你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。
2. 进行针对性回复当回件答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。
不要用简单的，那样太生硬了，应该进行必要的阐述，让对方一次性理解，避免再反复交流，浪费资源。
3. 回复不得少于10个字对方给你发来一大段邮件，你却只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼，这是非常不礼貌的。
怎么着也要凑够10个字，显示出你的尊重。
4. 不要就同一问题多次回复讨论，不要盖高楼如果收发双方就同一问题的交流回复超过3 次，这只能说明交流不畅，说不清楚。
此时应采用电话沟通等其它方式进行交流后再做判断。
电子邮件有时并不是最好的交流方式。
对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越RE 越高，这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。
此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信息。
5．要区分Reply 和Reply All（区分单独回复和回复全体）如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了。
如果你对发件人提出的要求做出结论响应，应该replay all，让大家都知道；不要让对方帮你完成这件事情。
如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着所有人的面，不停的RE 来RE 去，与发件人讨论。
你们讨论好了再告诉大家。
不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。
点击“回复全部”前，要三思而行！6. 主动控制邮件的来往为避免无谓的回复，浪费资源，可在文中指定部分收件人给出回复，或在文末添上以下语句：“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考，无需回复”。
七、正确使用发送，抄送，密送正确使用发送，抄送，要区分To 和CC 还有BCC （区分收件人、抄送人、秘送人）1．To 的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应。
2．而CC 的人则只是需要知道这回事，CC 的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC 的人有建议，当然可以回Email。
3．而BCC 是秘送，即收信人是不知道你发给了BCC 的人了的。
这个可能用在非常的场合。
4．TO，CC 中的各收件人的排列应遵循一定的规则。
比如按部门排列；按职位等级从高到低或从低到高都可以。
适当的规则有助于提升你的形象!5．只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源。
6．转发邮件要突出信息。
八、注意事项1．在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息；2．转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员，或者未经授权的接收人；3．如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息；4．不要将RE 了几十层的邮件发给他人，让人摸不着头脑；5．对外重要文件必须经高阶主管认可签字转为PDF 文件，或由高阶主管亲自发送；6．所有的电子邮件应自我Double check 后才发出。
【点评】1、沟通的效果，面对面最好，电话次之，邮件最差；2、以后发送的邮件切记不要出现无标题之类，这样给收件人后期查询带来很多不便，同时也给收件人留下一个不好的印象；3、如果前后发送同一个主题的邮件，但是邮件的内容有所变化，应在邮件标题中有所提示，如（更新）字样，当然，最好的方式是一步到位；4、准确把握收件人、抄送人、密送人的不同使用方法及不同；5、一个邮件通常只包含一件事情；6、邮件的征文应突出主题，便于收件人阅读所要表达的重点，如果内容太多，可在邮件正文简明扼要的概括下内容要点，并注明详细内容请参看附件；7、特殊格式的文件，需注明打开的方式，这样给使用者会带来更多的方便；8、对财务人员来说，在报送报表、应收账款等情况时，可注明“**年**月** 公司**报表”，在报送应收账款时，可注明“**公司应收账款表（截止**月* *日）”，这样可以使人更加方便的阅读，也便于后期查看；9、日常在发送邮件时，可以在word 里面先进行输入，然后再复制到邮箱里，一方面在word 里面便于编辑，另一方面word 提供了自动保存功能，可以使我们更高效的工作，最后还可以利用word 提供的【工具】-【拼写和语法】来检查是否存在语法错误；邮件沟通较之面对面交流的一大优势在于，你可以借助一切力量使得你撰写的邮件准确无误得表达你的意图，而不必担心发音不标准或语法错误等让人尴尬的掉链子情况发生。