软件系统维护服务合同
软件系统维护合同范本(精选5篇)
软件系统维护合同范本（精选5篇）最新软件系统维护合同范本篇1甲方：_________乙方（服务方）：_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。
二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。
乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。
甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。
四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。
合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
软件系统维护服务合同协议
软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本随着计算机的发展，系统维护工作在整个系统中常常被忽视。
签订软件系统维护服务合同需要注意什么以下是小编整理的软件系统维护服务合同，欢迎参考阅读。
软件系统维护服务合同范文篇一委托人：___________(以下简称“甲方”)受托人：___________(以下简称“乙方”)甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写)：人民币 (： )2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话：_________________________________________________________。
8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。
3.具体服务内容序号服务内容分项列表应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。
4.1服务费总额为：____________________________________________________;4.2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下：(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
系统维护托管合同8篇
系统维护托管合同8篇篇1甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________鉴于甲方需要使用计算机系统来支持其业务运营，并希望将系统维护托管给专业机构进行管理和维护，同时乙方具备计算机系统维护托管的相应能力和资质，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就甲方将计算机系统托管给乙方维护事宜，达成如下协议：第一条合同目的本合同的目的在于明确甲、乙双方在系统维护托管过程中的权利、义务及责任，保障双方合法权益，确保系统正常运行。
第二条托管范围及内容乙方负责为甲方提供计算机系统的维护托管服务，包括但不限于软硬件技术支持、系统升级、日常运维、安全保障等。
具体托管范围及内容如下：1. 服务器硬件及软件的日常维护和故障处理；2. 系统升级和扩容；3. 数据备份和恢复；4. 安全保障措施的实施；5. 其他相关技术服务。
第三条服务期限本合同服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。
服务期限届满后，双方如需继续合作，应重新签订托管合同。
第四条服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付系统维护托管费用，具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 支付方式：__________。
3. 乙方应在收到款项后提供合法有效的发票。
第五条甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护托管服务。
2. 甲方应按时支付服务费用。
3. 甲方应提供必要的支持和协助，以便乙方更好地提供托管服务。
4. 甲方不得擅自将托管系统交由第三方维护或管理。
第六条乙方的权利和义务1. 乙方应按照本合同约定为甲方提供系统维护托管服务。
2. 乙方应保证提供的服务质量，确保系统正常运行。
3. 乙方应及时响应甲方的服务请求，并提供必要的技术支持。
电脑系统维护合同样式5篇
电脑系统维护合同样式5篇篇1电脑系统维护合同样式甲方：（雇主）乙方：（维护公司）依据《中华人民共和国合同法》第九十八条、第九十九条及其他有关法律法规的规定，甲方与乙方经友好协商，根据平等自愿的原则，就甲方的电脑系统维护事宜达成如下协议：一、维护内容：1. 乙方将负责对甲方的电脑系统进行定期的维护、检修、维修，并确保系统运行稳定、正常。
2. 维护内容包括但不限于硬件设备的清洁保养、软件升级调整、系统安全防护等工作。
3. 乙方应当具备相应的技术能力和实施维护服务所需的各类资质和证书。
4. 乙方应当对其派驻的维护人员进行专业培训，确保其具备足够的技术水平和服务质量。
5. 乙方在维护过程中所使用的设备、工具应符合相关标准，并保证对甲方的电脑系统不会造成任何损坏。
二、维护时间：1. 维护时间为每周（工作日）上午8:00-下午5:00，如有特殊情况需要加班维护，乙方应提前与甲方协商并获得同意。
2. 乙方对于维护时间的延误应当提前通知甲方，并说明延误原因以及预计完成时间。
三、维护报价：1. 维护费用为每月（30天）人民币（￥）_____元，乙方应在每月1日前将维护费用发送至甲方指定账户。
2. 如甲方需求增加其他特殊维护服务，乙方应当与甲方另行协商并签订补充协议。
四、保密责任：1. 双方应当对涉及到的商业秘密、技术资料等信息进行严格保密，未经对方同意不得外泄。
2. 若因一方泄露商业秘密或者技术资料等信息，致使对方承担损失的，应当承担相应的法律责任。
五、违约责任：1. 若一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应当承担违约责任，并赔偿对方因此产生的一切费用和损失。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行，一方应当及时通知对方，并尽最大努力减少损失。
六、合同期限：1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同期内有效，期满后双方协商续签或解除。
2. 如一方不再需要维护服务，应当提前一个月书面通知对方，以便另行安排。
七、其他条款：1. 本合同未尽事宜，双方可协商补充条款并签订书面协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
系统开发和维护合同3篇
系统开发和维护合同3篇篇1甲方（客户）：___________________公司名称：___________________地址：___________________法定代表人：___________________联系电话：___________________乙方（服务提供商）：___________________公司名称：___________________地址：___________________法定代表人：___________________联系电话：___________________鉴于甲方需要开发并维护一套系统，乙方向甲方提供此项服务，双方在平等互利的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，经过友好协商，达成如下协议：一、服务范围1. 系统开发：乙方应按照甲方的需求进行系统开发，包括但不限于系统设计、编程、测试等工作。
2. 系统维护：乙方应对已完成的系统进行持续的维护和优化，包括但不限于数据备份、故障排除、系统更新等工作。
二、服务期限本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。
在服务期限内，乙方应按照本合同的约定提供系统开发和维护服务。
服务期限届满后，双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用：甲方应向乙方支付系统开发和维护的费用，具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 支付方式：甲方应按照约定的支付方式及时足额支付服务费用，乙方在收到款项后提供正式的发票。
四、系统交付与验收1. 系统交付：乙方应按照约定的时间完成系统开发，并及时向甲方交付。
2. 验收标准：甲方应在收到系统后按照约定的验收标准进行验收，验收标准应明确、具体。
3. 验收期限：甲方应在收到系统后的_____个工作日内完成验收。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有商业信息和技术信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方信息，除法律规定的情形外，未经甲方同意，不得向第三方泄露或用于其他用途。
软件维护合同6篇
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下：1. 软件维护的内容：甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护，确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限：本合同自双方签署之日起生效，维护期限为一年。
维护期届满后，双方可以协商是否继续合作，如需继续合作，双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式：乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用，具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方，支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准：乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准，保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务，需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护：在软件维护的过程中，乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据，乙方需严格保密，不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任：如果一方违反了本合同的内容，导致对方遭受了经济损失，违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决：本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________乙方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________以上为软件维护合同内容，双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方（客户）：______ 公司乙方（供应商）：______ 公司鉴于：1. 乙方是一家专业的软件开发公司，具有丰富的技术经验和雄厚的实力；2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级，并委托乙方进行维护工作；双方经友好协商，就软件维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护，确保软件系统正常运行；1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装，并根据甲方需求提供技术支持和培训服务；1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作，确保数据安全和完整性；1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准，保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
办公系统软件维护服务合同（精选3篇）
办公系统软件维护服务合同（精选3篇）办公系统软件维护服务篇1甲方：__________ (以下简称甲方)电话：__________ 传真：__________乙方：__________(以下简称乙方)地址：__________电话：__________ 传真：__________甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则，就甲方单位办公系统软件维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同：一、服务内容乙方根据甲方办公业务应用需求，向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务，服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。
经双方友好协商，本技术服务合同有效期为：自年月日起，至年月日止，为期年。
合同金额为：人民币：元整(￥ )二、服务范围(1)软件维护服务内容如下：1.系统平台新增功能，以及修改、维护、调整。
2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。
3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。
4.办文效率管理功能修改、维护、调整。
5.学习园地功能修改、维护、调整。
6.车辆管理功能修改、维护、调整。
7.资产管理功能修改、维护、调整。
8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。
9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。
10.内部消息功能修改、维护、调整。
乙方提供的软件维护和技术支持，均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件，属于乙方自有知识产权产品的开发技术，无版权纠纷。
(2)数据库维护：1. 办公系统数据库备份、恢复维护。
2. 办公系统数据库索引优化维护，安全和日志维护。
3. 数据库系统版本升级的迁移及维护。
(3)系统运行维护：1. 办公系统的使用培训、管理培训。
2. 办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。
3. 办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。
三、服务响应时间乙方按甲方需求，在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。
计算机系统维护协议合同5篇
计算机系统维护协议合同5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（计算机系统维护服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护和保养，乙方具备计算机系统的维护技术能力和服务能力，甲乙双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上，根据有关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行计算机系统维护事宜达成如下协议：一、协议范围1. 乙方将对甲方提供的计算机硬件、软件及网络系统进行定期维护和故障排除。
2. 乙方提供的服务包括：系统更新、设备巡检、故障处理、系统优化、技术咨询等。
3. 维护周期：本协议签订后，乙方将在每个季度对甲方计算机系统进行一次例行维护。
如遇紧急情况，甲方有权要求乙方及时提供服务。
二、服务标准1. 乙方应确保提供的服务质量，保证甲方计算机系统的稳定运行。
2. 乙方在维护过程中，应严格遵守操作规程，确保甲方数据的安全性和完整性。
3. 乙方应在维护完成后，向甲方提供详细的维护报告。
三、协议期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
四、费用与支付方式1. 甲方应支付乙方计算机系统维护服务费用，具体金额及支付方式如下：____________________。
2. 支付方式：____________________。
3. 乙方应在收到款项后，按照本协议约定的服务标准提供相应的服务。
五、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或系统损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。
六、保密条款1. 双方应对本协议内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及保密信息。
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软件系统维护服务合同（示范文本）
委托人：____________ （以下简称“甲方” ）
受托人：____________ （以下简称“乙方”）
甲方委托乙方___________________________ 就
__________________________ 相关软件系统进行专项运行维护服务，双方
经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1. 合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额（大写）人民币（？：）
2. 服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、_________________ 等____________ 种方式。
现场服务电话：
8 小时外应用系统应急服务热线：
3. 具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
1
应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维护相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护
2
4. 付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为：
4.1 服务费总额为：
4.2 服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下：
（1）_____ 年 _____ 月_____ 日前，支付合同总金额的_______ %，
即___ _______ 万
元；
（2）_____ 年_____月_____日前，支付合同总金额的__
___%
，
即___ _______ 万
元；
（3） ____ 年___月__
___日
前，支付
5. 质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应
提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。
乙方提供全天候维护
服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。
乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。
服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维
护。
6. 知识产权在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受
到
有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。
甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。
7. 违约责任
7.1 除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额___________________________ %/日违约金。
7.2 由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______________ 日后，乙方有权要求甲方支付每天_____________ %/日的滞纳金。
8. 合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_________________ 日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除
合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9. 其他约定
9.1 本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协
议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。
双方在更换全权代
表时，须在_____________________ 在__________ 个工作日内以正式书面形
式通知对方。
9.2 在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。
协商不成的，按下述第_______________________ 种方式解决
（1）提交_________ 仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院提起诉讼。
9.3. 在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10. 协议生效
10.1 本合同由双方代表于___________ 年_________ 月________ 日签字生效。
10.2 本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。
10.3 本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。
如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。
10.4 所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协
商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本
合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力
附表1：项目进度计划表
附表2：项目工作计划表
甲方：___________________ 乙方： __________________
单位地址：_______________ 单位地址： ______________
法定代表人：_____________ 法定代表人： ____________
委托代理人：_____________ 委托代理人： ____________
电话：___________________ 电话： __________________
开户银行：_______________ 开户银行： ______________
账号：___________________ 账号： __________________
附表1：项目进度计划表
1. ______________________________________________ 项目概述：__________________________________________________ 项目名称：__________________ 开始时间：__________________ 业务部门：__________________ 项目经理：__________________ 项目范围：_________________________________________________
2. 进度计划表：标识号
任务名称工期（天）开始时间结束时间前置任务执行人
3. 里程碑计划：序号里程碑名称时间
工作描述
执行人
4. 业主审批
（1）业务处室：____________ 时间：_____________ 意见：__________________________________________ （2）技术部门：____________ 时间：_____________ 意见：__________________________________________ 附表2：项目工作计划表
1. 项目描述表
项目名称
业务部门
项目经理
项目目标
交付物
交付物完成准则
工作描述
工作规范所需资源估计
重大里程碑
2. 项目工作分解结构图
3. 项目人力资源计划序号姓名
角色
工作描述
进入时间
退出时间
4. 用户配合要求
5. 项目风险分析
序号
风险类型
风险描述规避措施
6. 项目管理计划
6.1 项目变更管理
6.2 项目质量保证措施
7. 项目验收办法
验收时间： ________________________________________ 验收标准： ________________________________________ 8. 业主审批
（1）业务部门：_____________ 时间： _______________ 意见：______________________________________________ （2）技术部门：_____________ 时间： _______________ 意见：______________________________________________
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。
依法成立的合同，受法律保护。
广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。
狭义合同指一切民事合同。
还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。
《中华人民共和国民法通则》第85条：合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。
依法成立的合同，受法律保护。
《中华人民共和国合同法》第2条：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。
⑵
合同(Contract)，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为，是当事人协商一致的产物，是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法，合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效，具有国家法律约束力⑴。