软件维护服务合同范本范本

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软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。

一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。

二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。

三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。

四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。

五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。

六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。

软件售后服务合同范本6篇

软件售后服务合同范本6篇

软件售后服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方研发的软件产品,为保障双方权益,明确售后服务内容及条款,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,在平等、自愿、公平、诚信的基础上,达成以下软件售后服务合同:一、合同主体部分1. 甲方信息:名称:____________________地址:____________________法定代表人/授权代表姓名:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________2. 乙方信息:名称:____________________地址:____________________法定代表人/授权代表姓名:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________二、售后服务内容1. 软件安装与调试:乙方提供软件安装服务,确保软件在甲方指定系统上正常运行。

2. 技术支持:乙方提供技术支持热线,解答甲方使用软件过程中遇到的问题。

3. 系统维护:乙方提供定期系统维护服务,确保软件稳定运行。

4. 版本更新:乙方负责提供软件新版本及更新服务。

5. 培训服务:乙方根据甲方需求,提供软件操作培训。

6. 其他:____________________________________(双方另行约定的服务内容)三、服务期限与方式1. 本合同服务期限为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。

2. 乙方应在合理期限内提供上述服务,确保甲方正常使用软件。

3. 乙方可通过远程协助、电话支持、现场服务等方式提供售后服务。

四、服务响应与处理时间1. 对于甲方提出的问题,乙方应在___个工作日内给予响应。

IT维护合同范本4篇

IT维护合同范本4篇

IT维护合同范本4篇篇1IT维护合同范本甲方:(委托方)单位名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________乙方:(服务方)单位名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________鉴于甲方为其单位的IT系统及设备需要定期维护和保养,并委托乙方进行相关维护工作,经双方协商,中国指示以下条款,签订本合同:第一条服务内容1.乙方将根据甲方的需求和要求,对其单位的IT系统进行定期维护和保养,确保系统的正常运行和安全性。

2.服务包括但不限于硬件维护、软件更新、数据备份、网络安全检测等内容。

第二条服务标准1.乙方应按照行业规范和法律法规的要求,完成维护工作,并确保服务质量和效果。

2.乙方应为甲方提供优质、高效的服务,做到及时响应、快速处理问题,并提供详尽的报告和解决方案。

第三条服务费用1.甲方应按照合同约定的支付方式和时间按时支付服务费用。

2.服务费用为每个月固定金额,具体数额为_______元。

第四条保密条款1.双方应对在合作过程中获取到的对方信息和资料保密,不得擅自泄露或传播。

2.双方应建立健全的保密制度和措施,保证信息的安全和保密性。

第五条违约责任1.一方违反合同约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2.如果乙方的维护工作不到位或造成系统故障等问题,将按照事先约定的方式进行赔偿。

第六条合同期限1.本合同自签订之日起生效,有效期为_______年。

2.合同到期前30天,甲方或乙方可以书面通知对方终止合同或协商续签。

第七条其他条款1.本合同未尽事宜,双方应协商解决。

2.本合同一式两份,双方各执一份,具有法律效力。

甲方(盖章):________法定代表人签字:________日期:________乙方(盖章):________法定代表人签字:________日期:________以上为IT维护合同的范本,双方应严格遵守合同规定,保证维护服务的质量和效果。

软件维护合同范本6篇

软件维护合同范本6篇

软件维护合同范本6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护和更新,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护过程中的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续改进。

二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新,包括但不限于系统优化、功能升级、故障排除等。

2. 维护范围不包括甲方自行开发或第三方开发软件,除非双方另有约定。

三、维护期限1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。

2. 合同到期后,双方可根据实际情况续签本合同。

四、维护服务内容1. 系统优化:乙方根据甲方需求,对软件系统进行优化,提高系统性能和稳定性。

2. 功能升级:乙方根据甲方需求,对软件功能进行升级和完善。

3. 故障排除:乙方在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。

4. 乙方应确保维护过程中不损坏甲方原有数据,并尽一切可能保障数据安全。

五、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照约定收取滞纳金。

1. 双方应对在维护过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经甲方许可,乙方不得将甲方的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。

七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行维护义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

2. 如因乙方原因导致甲方软件系统故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

软件维护服务合同书范本4篇

软件维护服务合同书范本4篇

软件维护服务合同书范本4篇篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):(公司名称)地址:(公司地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)乙方(服务方):(公司名称)地址:(公司地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)鉴于甲方为求能够长期稳定、有效地使用相关软件系统,为了对软件系统开发提供技术支持和维护服务,双方本着互惠互利、平等合作的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方委托乙方对软件系统进行维护服务,包括但不限于软件更新、bug修复、性能优化等。

2. 乙方应确保软件系统在维护期间的正常运行,并负责对已提供的软件系统进行维护和更新。

3. 乙方应按照甲方的需求,提供软件系统相关的技术支持和培训服务。

第二条服务周期1. 本合同自双方签署之日起生效,服务周期为(具体时间),具体以甲方需求为准。

2. 如需延长合同期限或终止合同,应提前(具体时间)向对方提出书面通知。

第三条服务费用1. 甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付相关的软件维护服务费用。

2. 服务费用为(具体金额),根据实际提供服务的内容和质量进行调整。

第四条保密责任1. 双方应对在履行合同过程中获取的对方商业秘密、技术资料和其他保密信息负有保密责任,不得泄露给第三方。

2. 若因一方违约,致使对方商业秘密、技术资料和其他保密信息泄露,违约方应承担相应的法律责任。

第五条违约责任1. 若一方违反本合同的约定,致使对方权益受损,应承担相应的违约责任。

2. 违约方应在收到对方书面通知后(具体时间),采取必要的措施进行整改,赔偿对方因此造成的损失。

第六条合同变更1. 本合同的任何修改、补充应经双方协商一致后,通过书面形式签署补充协议。

2. 任何一方未经对方同意,不得单方面修改本合同内容。

第七条合同解除1. 本合同一经签署并生效,未经双方协商一致,不得擅自解除。

2. 若因不可抗力等特殊原因导致本合同无法履行,双方应及时协商责任及解决办法。

第八条争议解决1. 若在履行合同过程中发生争议,双方应友好协商解决。

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等。

2. 乙方提供的服务应确保甲方软件的稳定运行,并尽力满足甲方的业务需求。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 合同到期后,双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,费用计算方式为:____________________。

2. 甲方应按照以下方式支付费用:____________________。

3. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、双方义务与责任1. 甲方应提供软件的相关资料,协助乙方进行维护工作。

2. 乙方应及时响应甲方的维护请求,并提供专业的维护服务。

3. 乙方应确保服务过程中遵守相关的法律法规和行业标准。

4. 双方应对涉及的技术信息、商业机密等进行保密。

五、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 双方如因违约造成对方损失,应承担相应的赔偿责任。

六、合同的变更与解除1. 双方如需变更合同内容,应协商一致并签订书面补充协议。

2. 合同在以下情况下可以解除:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违反合同约定,对方有权解除合同;(3)出现不可抗力导致合同无法继续履行。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。

2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。

3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。

二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。

服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。

三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。

2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。

四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。

五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。

六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。

第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。

软件维合同(16份范本)

软件维合同(16份范本)

软件维合同(16份范本)第1篇软件维护合同书甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护短信平台达成以下协议,以资双方共同遵守。

一、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。

3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。

未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。

2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。

4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。

三、软件维护1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四、技术服务主要包括以下内容:1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;五、违约责任甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向法院起诉。

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正文:
软件维护服务合同
软件维护服务合同
甲方:_________________________________
乙方(服务方):_______________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容
乙方提供的服务内容:
产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限
年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月
______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_____________ 签订地点:_____________
软件维护服务合同
软件维护服务合同。

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