监控中心交接班制度标准范本

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监控室交接班制度(三篇)

监控室交接班制度(三篇)

监控室交接班制度一、概述监控室交接班制度是一种规范和管理监控室交接工作的制度,旨在确保监控室工作的连续性和顺利进行。

通过建立和执行交接班制度,可以确保交接工作的内容全面、准确,并提高监控室的工作效率和安全性。

二、交接班原则1.及时交接:交接班的时间应在上一班与下一班的交接节点完成,确保监控室工作的无缝衔接。

2.全面交接:交接班人员应将值班期间所发生的事情、异常情况、工作任务、设备状况等详细记录,并向接班人员进行详细说明。

3.准确交接:在交接班的过程中,应提供准确的信息和数据,确保接班人员能够理解并按照要求进行操作。

4.文明交接:交接班人员应保持良好的工作态度和礼貌,避免恶劣言行对工作造成不良影响。

5.负责交接:交接班人员应保证所提供的信息和设备在自己交接完毕后正常运行,并对自己所提供的信息和设备负责。

三、交接班程序1.准备工作(1)了解上一班的工作情况:了解上一班的工作重点、遇到的问题、设备状况等。

(2)检查设备和信息的正常运行:检查监控设备、显示屏、电脑、网络等设备的正常运行情况;确认视频图像、服务器数据和报警信息等是否正常开启。

(3)查看记录和文件:检查交接班记录、工作日志、报警记录以及其他相关文件的完整性和准确性。

2.交接班工作(1)核对记录:上一班和下一班交接班人员应核对记录是否完整、准确,并在记录上签字确认。

(2)交接工作内容:上一班交接班人员应详细告知下一班交接班人员当班期间所发生的事件、异常情况,以及当班的工作任务和要求。

(3)检查设备状态:上一班交接班人员应带下一班交接班人员一同检查设备的运行状态,确保设备正常工作。

(4)传递文件与资料:交接班人员应交接工作日志、报警记录、工作指引等文件和资料。

3.交接班记录(1)交接班记录内容:交接班记录应包括交接时间、班次、交接人员、工作内容、设备状况、异常情况、遗留问题、交接人员签字等。

(2)记录方式:可以通过电子记录、纸质记录等方式进行交接班记录。

监控平台系统值班、交接班制度范本

监控平台系统值班、交接班制度范本

监控平台系统值班、交接班制度范本第一章总则第一条为了合理、高效地管理监控平台系统,并确保值班人员职责的顺利交接,特制订本制度。

第二条本制度适用于所有使用监控平台系统的单位和个人。

第三条值班交接制度是监控平台系统管理的重要组成部分,值班人员必须严格按照制度的规定执行。

第四条值班交接班的内容包括:值班人员的基本信息记录、岗位职责的交接、系统运行情况的交接、设备状态的交接、值班记录的填写等。

第五条值班人员应严守机密,不得私自泄露或传播单位、个人及系统相关信息。

第六条值班人员在工作期间应保持良好的工作精神和工作状态,勿做与工作无关的事情。

第七条违反规定的值班人员将按照相关制度进行处理,并承担相应责任。

第二章值班人员的基本信息记录第八条值班人员应提供真实的个人信息,并接受相关部门的审核和备案。

第九条值班人员的基本信息记录包括:姓名、性别、年龄、联系方式、工作单位、学历、身份证号码等。

第十条值班人员的基本信息记录应妥善保存,并定期更新。

第三章岗位职责的交接第十一条值班人员交接班时,应详细交接岗位职责和任务。

第十二条岗位职责的交接内容包括:系统操作流程、报警处理流程、系统故障处理流程、安全明确流程、应急处置流程等。

第十三条值班人员应在交接班时对岗位职责进行确认,并签字确认。

第四章系统运行情况的交接第十四条值班人员交接班时,应详细记录系统运行情况。

第十五条系统运行情况的交接内容包括:系统状态、报警信息、运行日志、数据备份情况等。

第十六条值班人员应在交接班时对系统运行情况进行确认,并签字确认。

第五章设备状态的交接第十七条值班人员交接班时,应详细记录设备状态。

第十八条设备状态的交接内容包括:设备是否正常运行、设备是否需要维修、设备巡检情况等。

第十九条值班人员应在交接班时对设备状态进行确认,并签字确认。

第六章值班记录的填写第二十条值班人员应按规定填写值班记录。

第二十一条值班记录的内容包括:日期、时间、值班人员姓名、值班人员签字、交接人员姓名、交接人员签字、交接内容等。

监控室交接班制度模版

监控室交接班制度模版

监控室交接班制度模版一、目的与范围本制度旨在规范监控室交接班工作,确保监控室工作的连续性、稳定性和准确性。

适用于所有需要进行监控室交接班的岗位。

二、定义和缩写1. 监控室:指负责监控和管理相应区域或设备的工作室。

2. 交接班:指两位场值工作人员之间的工作交接过程。

三、交接班程序1. 班次交接(1)新班次的工作人员准时到岗,接替上一班次的工作人员所处的岗位。

(2)交接人员双方进行身份核实,确认身份是否正确。

(3)上一班次的工作人员向新班次的工作人员简要介绍上一班次的工作情况和重要事项。

(4)新班次的工作人员确认接班,上一班次的工作人员正式离岗。

2. 工作交接(1)上一班次的工作人员向新班次的工作人员详细介绍交接事项,包括但不限于:- 监控室当前的工作情况和问题;- 需要关注的重要事项和突发事件;- 正在进行的任务和待处理的工作;- 已完成的工作和结果;- 监控设备的状态和异常情况;- 需要注意的特殊要求和安全事项。

(2)新班次的工作人员仔细听取并记录交接事项,如遇问题或需要进一步了解,及时提出并与上一班次的工作人员沟通。

(3)交接事项记录应详细、准确,并的确由上一班次的工作人员和新班次的工作人员分别签字确认。

(4)上一班次的工作人员对交接事项完整性和准确性负责,新班次的工作人员对交接事项的后续处理负责。

3. 工作交底(1)新班次的工作人员应仔细学习并掌握监控室工作的职责、要求和流程。

(2)上一班次的工作人员应对新班次的工作人员进行必要的培训和指导,确保其熟练掌握各项工作的操作技能和工作方法。

(3)新班次的工作人员应及时将工作交底的内容整理记录,以备日后查阅和参考。

四、工作纪律与责任1. 准时到岗:(1)交接人员应按照规定的时间到达岗位,确保每一次交接班都能够按时进行。

(2)如有特殊情况产生延误,交接人员应提前向上级汇报并取得批准。

2. 交接事项完整性:(1)上一班次的工作人员应全面、准确地向新班次的工作人员介绍和交接所需事项。

监控平台系统值班、交接班制度范文

监控平台系统值班、交接班制度范文

监控平台系统值班、交接班制度范文第一章总则第一条为了保障监控平台系统的正常运行和信息安全,规范值班管理,确保信息快速、准确、安全地传递和交接,特制定本制度。

第二条本制度适用于监控平台系统的值班和交接工作。

第三条值班制度采用24小时轮流值班的方式,保证平台的运行和信息的安全。

第四条值班人员应按照规定的时间、程序及要求履行值班职责,确保值班工作的顺利进行。

第五条值班人员应服从上级领导的值班安排,如有特殊情况不能按时值班者,应提前请假并得到批准。

第六条值班人员应严守工作纪律,不得迟到、早退或无故缺席,不得私自离岗。

第七条值班人员应保持工作场所整洁,并妥善保管工作设备和文件资料。

第八条值班人员在值班期间不得从事与工作无关的事务,不得使用手机、上网或进行其他娱乐活动。

第九条实行班次交接,确保值班人员之前和之后的信息传递和交接。

第十条值班人员之间应相互配合,协同工作,确保信息及时、准确地传递和交接。

第十一条值班人员有权提出批评和建议,对违规行为有权制止并及时上报。

第十二条值班人员应对值班期间发生的重大事件和紧急情况进行记录,并及时上报给上级领导。

第十三条值班人员应保守工作秘密,不得泄露工作信息和用户数据。

第十四条值班人员应积极参加岗前培训和定期教育,提升自身业务水平和工作能力。

第十五条值班人员因工作需要出差或加班,应事先请示上级,并按照规定办理相关手续。

第十六条对于违反本制度的行为,将进行相应处理,严重者可能受到纪律处分或法律责任。

第二章值班职责第十七条值班人员应按照值班计划和值班部门的要求,准时上岗并进行工作。

第十八条值班人员应通过监控平台系统的监测和分析,及时发现并处理异常情况。

第十九条值班人员应处理用户的咨询、服务请求和投诉,并及时向上级主管汇报。

第二十条值班人员应对值班期间发生的事故、故障和停机等情况进行及时处理和上报。

第二十一条值班人员应配合系统管理员进行系统巡检、备份和升级等工作。

第二十二条值班人员应记录值班期间的重要事件和工作情况,并及时上报给上级领导。

监控室交接班制度范本

监控室交接班制度范本

监控室交接班制度范本一、引言监控室交接班制度是为了保证监控室工作的连续性、规范性和安全性而制定的。

本制度旨在规范交接班的流程、内容和要求,明确交接班人员的职责和权限,提高交接班的效率和质量,确保监控室工作的顺利进行。

二、适用范围本制度适用于监控室的交接班工作,包括监控设备、记录数据、故障处理等。

三、交接班流程1. 交接班时间和地点交接班时间由交接班人员提前半小时确定,并在交接班记录中注明。

交接班地点为监控室。

2. 交接班人员交接班人员为上班班次的负责人和接班班次的负责人。

3. 交接班内容a) 监控设备是否正常运转,是否有任何故障或异常;b) 数据记录是否完整、准确,是否有任何遗漏;c) 是否有待处理的事项、报告等;d) 交接人员之间需就遇到的问题、处理方法、经验等进行沟通和交流;e) 其它需要交接的事项。

4. 交接班报告交接班报告由接班人员书写,并由交接人员审核签字确认。

交接班报告要详细记录交接的内容,包括设备状态、数据记录、待处理事项等。

5. 交接班记录交接班记录由监控室主管负责管理和保存。

交接班记录包括交接班报告、交接人员签字、监控设备状况和故障处理等。

四、职责和权限1. 上班班次负责人的职责和权限a) 确保监控设备正常运转;b) 监控数据的记录和管理;c) 处理监控设备故障;d) 及时上报异常情况和处理结果;e) 做好交接班的准备和交接工作。

2. 接班班次负责人的职责和权限a) 核对监控设备状态和数据记录;b) 处理上班班次未处理完的事项;c) 及时上报异常情况和处理结果;d) 做好交接班报告和记录。

五、注意事项1. 交接班人员要保持良好的沟通和协作,及时交流遇到的问题和处理方法;2. 严禁私自更改监控设备设置和记录数据;3. 交接班人员要保持警觉和责任心,确保交接班的安全和顺利进行;4. 如有需要,交接班人员可以向监控室主管或相关负责人请示;5. 交接班人员要熟悉和掌握本制度的内容,确保交接班工作的质量和规范性。

监控平台系统值班、交接班制度模版

监控平台系统值班、交接班制度模版

监控平台系统值班、交接班制度模版一、目的与范围1.1 目的本制度的目的是为了确保监控平台系统的正常运行和安全性,明确值班人员的职责和义务,确保值班交接的顺利进行,保障监控平台系统的连续性和稳定性。

1.2 范围本制度适用于监控平台系统值班人员,包括所有值班人员的工作职责、工作时间、交接班流程等内容。

二、工作职责2.1 值班人员的主要职责包括:- 监控平台系统的运行状态及异常情况的及时监测与处理;- 监控平台系统的日常巡检和故障处理;- 值班日志的填写和交接;- 配合其他部门人员完成监控平台系统相关工作。

2.2 值班人员应具备的技能:- 熟悉监控平台系统的工作原理和技术知识;- 具备一定的故障排除和解决问题的能力;- 具备较强的沟通和协调能力;- 具备较强的责任心和团队合作精神。

三、工作时间3.1 值班时间分为白班、中班、夜班,具体时间根据实际情况安排。

3.2 值班人员需按时到岗,并提前进行准备工作,保证系统可以顺利交接。

四、值班流程4.1 上班打卡每位值班人员上班前需打卡记录到岗时间,并按时完成交接。

4.2 系统巡检值班人员应定期巡检监控平台系统,包括但不限于主机状态、数据库状态、服务状态等,发现异常情况及时报告并处理。

4.3 异常处理值班人员应做好日常异常处理工作,一旦发现系统异常或故障,应立即通知相关技术人员并配合处理。

4.4 值班日志值班人员应每日按时填写值班日志,详细记录各项工作、系统异常和处理情况等重要信息。

4.5 交接班中班值班人员需提前告知夜班值班人员工作情况和需要注意的事项,保证交接顺利进行。

夜班值班人员需在下班前确认接班,并及时了解上一班次的系统运行情况和处理事项。

4.6 下班打卡每位值班人员下班时需再次打卡记录下班时间,并与下一班次值班人员进行交接。

五、考核与奖惩5.1 考核制度对值班人员工作的稳定性、及时性、准确性进行考核,将考核结果作为评奖评优的依据。

5.2 奖惩制度根据值班人员工作表现评选优秀值班人员,并给予相应的奖励;对违反值班规定和职责不履行的人员,给予相应的惩罚。

监控中心交接班制度范本

监控中心交接班制度范本

监控中心交接班制度范本一、目的和范围本制度的目的是规范监控中心交接班工作,确保交接工作的准确性和及时性,维护公司的安全和正常运营。

适用范围为公司监控中心全体员工。

二、基本原则1. 信息准确性:交接班人员应确保交接的信息准确无误,在交接过程中进行核对。

2. 及时性:交接班人员应按规定的时间进行交接,并在各自工作岗位上做好交接准备。

3. 归档存储:交接班记录应及时归档存储,方便查阅和追溯。

4. 保密性:交接班记录和内容属于公司机密,不得外泄或私自处理。

三、交接班程序1. 交接班时间:每班交接班时间为上班时间的前10分钟,下班时间的后10分钟。

2. 交接班地点:交接班人员需在交接班时间内到达指定的交接班地点,进行交接工作。

3. 交接物品:交接班人员需按照交接清单,将监控设备、通讯工具等物品逐一核对并交接。

四、交接班内容1. 交接班记录:交接班人员需在指定的工作表格中填写详细的交接记录,包括上一班的工作情况、存在的问题和需要特别注意的事项等。

2. 交接班指令:交接班人员需将相关指令和任务准确传达给接班人员,确保接班人员清楚工作要求。

3. 交接资料:交接班人员需将重要的资料和文件逐一核对并交接给接班人员,确保工作的连续性和顺利进行。

4. 安全问题:交接班人员需将近期发生的安全问题和警报情况详细记录,并向接班人员说明可能存在的风险和应对措施。

五、交接班人员责任1. 交接班人员应按时到达交接班地点,准备交接所需的物品和记录表格。

2. 交接班人员应仔细核对交接物品和资料的数量和完整性,确保交接过程中不发生遗漏或错误。

3. 交接班人员应仔细记录交接班内容,并向接班人员详细说明事项和要求。

4. 交接班人员应保持良好的沟通和合作,及时解答接班人员的问题和疑虑。

六、接班人员责任1. 接班人员应按时到达交接班地点,接受交接班工作并准备工作所需的物品和记录表格。

2. 接班人员应仔细核对交接物品和资料的数量和完整性,如发现问题应及时与前一班的交接班人员进行沟通。

监控中心交接班制度模版(3篇)

监控中心交接班制度模版(3篇)

监控中心交接班制度模版一、为了加强监控中心监控设备的运行管理,保证监控设备连续、稳定和长周期安全运行,特制定本制度;二、交接班制度是保证数字化远程监控设备安全、连续运行的重要制度,各岗位人员必须认真贯彻执行;三、交接班的一般规定(一)、为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交班人员先在交接班记录薄上签名,然后接班人依次签名,从此时起,监控的全部运行工作,由接班人员负责,交班工作人员才能离开岗位;(二)、交班人员应在下班前____分钟全面巡视机房一次,按交接内容作好交班准备工作,检查应交的有关事项,整理各种资料、记录薄,检查应交的物件是否齐全,检查室内的整洁工作,为下一值做好接班后立即要执行的准备工作。

填写交接班记录薄等待交接;(三)、接班人员应提前____分钟到达值班室,先由接班人员看阅交接班记录薄,了解有关运行工作事项,然后正式准时进行交接班工作。

如果遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班;(四)、值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经监控中心负责人同意不得私自调、换班。

当值人员因故提前离开或迟到虽有专人代替,亦应办理交接手续,绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。

交接禁止使用电话等通讯方式进行交接班。

接班人员未到岗位,交班人员不得离开控制室;(五)、交接班手续未结束前,一切工作由交班人员负责。

如在交接班过程中发生需要处理的事件,由交班人员负责处理,接班人员协助处理;(六)、接班人员在听取交班意见后,由交班人员陪同对机房正在使用的各部分设备进行检查无误后宣布正式接班,并在交接本上双方签名,该时间作为正式接班时间;(七)、交接班中由于漏交、错交而产生的差错由交班人员负责,接班后发现的差错事故由接班人员负责。

(八)、在下列情况下,不得进行交接班:1.机房不整洁不接班,室内东西短缺不接班;2.当班出现的问题必须当班处理,当班不处理不交接班,如因特殊原因当班无法处理时必须及时汇报,没处理、没汇报不接班;3.交接班时必须把当班遗留问题向下班交待清楚,交班人交待不清楚,不能走,接班人问不清楚,不能接班。

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管理制度编号:LX-FS-A89785 监控中心交接班制度标准范本
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监控中心交接班制度标准范本
使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

一、为了加强监控中心监控设备的运行管理,保证监控设备连续、稳定和长周期安全运行,特制定本制度;
二、交接班制度是保证数字化远程监控设备安全、连续运行的重要制度,各岗位人员必须认真贯彻执行;
三、交接班的一般规定
(一)、为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交班人员先在交接班记录薄上签名,然后接班人依次签名,从此时起,监控的全部运行工作,由接班人员负责,交
班工作人员才能离开岗位;
(二)、交班人员应在下班前30分钟全面巡视机房一次,按交接内容作好交班准备工作,检查应交的有关事项,整理各种资料、记录薄,检查应交的物件是否齐全,检查室内的整洁工作,为下一值做好接班后立即要执行的准备工作。

填写交接班记录薄等待交接;
(三)、接班人员应提前10分钟到达值班室,先由接班人员看阅交接班记录薄,了解有关运行工作事项,然后正式准时进行交接班工作。

如果遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班;
(四)、值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经监控中心负责人同意不得私自调、换班。

当值人员因故提前离开或迟到虽有专人代替,亦应办理交接手续,绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。

交接
禁止使用电话等通讯方式进行交接班。

接班人员未到岗位,交班人员不得离开控制室;
(五)、交接班手续未结束前,一切工作由交班人员负责。

如在交接班过程中发生需要处理的事件,由交班人员负责处理,接班人员协助处理;
(六)、接班人员在听取交班意见后,由交班人员陪同对机房正在使用的各部分设备进行检查无误后宣布正式接班,并在交接本上双方签名,该时间作为正式接班时间;
(七)、交接班中由于漏交、错交而产生的差错由交班人员负责,接班后发现的差错事故由接班人员负责。

(八)、在下列情况下,不得进行交接班:
1. 机房不整洁不接班,室内东西短缺不接班;
2.当班出现的问题必须当班处理,当班不处理不
交接班,如因特殊原因当班无法处理时必须及时汇报,没处理、没汇报不接班;
3.交接班时必须把当班遗留问题向下班交待清楚,交班人交待不清楚,不能走,接班人问不清楚,不能接班。

四、交接班准备工作
(一)交班准备工作。

由当班工作人员事先做好交班准备工作:
1.检查监控系统运行是否正常,监控机显示是否与矿端相符,负荷情况如何;
2.检查监控系统网络通信是否正常,信号是否清晰明确;
3.检查监控操作执行情况是否正确,需要交待下一班的操作是否已核对;
4.检查直流系统、蓄电池系统是否正常;
5.检查各种记录是否齐全、正确;
6.检查各打印机、电脑运行通讯是否正常;
7.检查监控室、机房是否清洁,工作用品是否摆放整洁,是否符合要求;
8.中班接班人员接班前查看交班人员是否已向监控中心负责人汇报前一天监控情况,是否已记录;
9.门锁是否齐全,使用是否正常;
10.以上工作检查无误后,接班人可以进行交接班。

(二)接班准备工作。

接班人应提前到达监控室做好接班前的一切准备工作:
1.检查交班人员工作记录是否齐全、完整,监控设备运行是否是与记录相一致,室内外是否已打扫完整,办公用品是否摆放整洁,监控系统运行状况是否良好;
2.检查完毕,接班人员根据交班人员交班记录情况和交待的注意事项,安排好当日监控工作;
3.安排妥当无误后,经交班人员同意,进行交接班。

(三)交接班工作内容
1.安全监控系统运行状况;
2.监控设备、网络线路运行情况;
3.监控瓦斯超限报警,网络通讯中断,无记录、主扇停风、馈断电异常等信息操作执行情况;
4.上级监控中心下达的任务、指令、通知等重要事项及处理情况;
5.各种记录情况;
6.供电系统状况;
7.本值工作人员尚未完成需接班人继续做的工作和注意事项。

8.机房环境(温、湿度、清洁)情况;
五.交接班注意事项
(一)交班工作必须做到“五清”。

即:看清、讲清、问清、查清、点清;
(二)交班工作由交班人交待本班监控系统的运行情况、工作过程;
(三)接班人员听取交班人交待结束后,对交待不够清楚之处要仔细询问,经说明无误后进行对口交接检查,交班人员应陪同接班人员到现场进行交接巡视检查,存在问题要交待清楚;
(四)交接班巡视检查后,接班人员对检查中发现的问题需详细向交班人员问清楚。

交接班巡视检查中发现的故障问题及异常情况,由接班人员填写故障记录;
(五)接班人认为无差错后,由接班人员在工作
日志上依次签名,再由交班人员签名,从此时起,监控系统的全部运行工作由接班人员负责。

交班人方准离开岗位;
(六)交接班的内容一律以记录和现场交接清楚为准,凡遗漏应交待的事情,由交班者负责;凡未接清楚听明白的事项,由接班者负责;交接班双方都没有履行交接手续的内容,双方共同负责。

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