自考管理学原理第五篇

前三个方面属于正式权力或职位 权力，后两个方面属于个人权力 或非职位权力。

领导和管理的区别：领导是为组 织指明方向、创造态势、开拓局 面的行为；管理则是为组织的活 动选择方法、建立秩序、维持运 动的行为。一般而言，稳定环境 下的组织需要管理者，而 变化环 境下的动态组织需要领导者。

有效的领导工作的作用： ⑴有助于更有效、更协调地实现 组织目标。有效的领导工作，有 助于组织全体成员有效地领会组 织目标，使组织目标成为组织成 员的共同愿景；同时也有助于协 调组 织中各部门、各级人员的活 动，使全体成员步调一致地加速 组织目标的实现。
领导者 授权下 属在一 定范围 内自行 识别问 题和作 出决策


利克特的四种管理模式 利克特提 倡职工参与管理。他假设了4种 管理方法：⑴“利用的－命令的” 方法，⑵“温和的－命令的”方， ⑶“商议式”的方法，⑷“集体 参与的”方法。 他认为，第四种方法在制定目标 和实现目标方面是最有效的。

⑶有利于个人目标与组织目标相结合。 个人目标与组织目标 可能是不一致的。 即使在目标一致的情况下，由于对组织 目标缺乏理解，组织成员对自己的工作 职责乃至对整个组织的活动也可能缺乏 应有的关心。在这些情况下， 管理者就 需要帮助员工理解组织目标，理解组织 目标对于个体目标的价值和意义，从而 使员工自觉服从组织利益和组织目标， 主动放弃一些不切合实际的需要；同 时， 管理者也应创造一种环境，在条件许可 的范围内，尽可能满足个人的需要，使 组织成员对组织产生信任和依托感，能 够为实现组织目标做出更大贡献。





影响力的来源： ⑴奖赏权力。通过给予别人期望得到 的东西来影响他人行为的能力； ⑵强制权力。通过惩罚来影响他人行 为的能力； ⑶合法权力。管理者处在某一正式职 位所拥有的下达命令或指示的权力； ⑷专家权力。个人通过别人需要的知 识、经验或消息来影响别人行为的能 力； ⑸榜样权力。利用别人对自己的认同 来影响他人行为的能力。

领导工作意味着管理者需要运用 一种影响力。
第二节 领导工作的原理


指明目标原理：使组织成员充分 理解组织目标，是领导工作的重 要组织部分。 组织成员有效理解组织目标，是 形成共同愿景的基础。



目标协调原理 目标协调，即组织成员个人目标与组 织目标相辅相成、协调一致。 个人目标并不一定与组织目标完全一 致。 管理者要善于协调组织成员个人与组 织目标，充分利用和激发组织成员个 人的需要、动机，使其有助于组织目 标的实现，在实现组织目标的同时满 足组织成员的个人需要。



调动人的积极性，发挥人的创造潜力， 处理好人际关系，是管理的核心问题， 也是领导工作的任务。 领导工作的实质是管理者根据组织 目标要求，运用沟通联络、激励等手 段，对组织成员施加影响力，使之适 应环境变化，以统一思想、统一行动， 从而保证组织目标的实现。 领导工作是科学、技巧、 艺术和人 的属性在实现组织目标过程中的有机 结合。
第五篇 领导工作
人员配备工作概述
第十三章 领导工作概述
第一节 领导工作的含义

领导工作：对组织内每个成员和 全体成员的行为进行引导和施加 影响，以使组织成员自觉自愿、 充满信心地为实现组织目标而努 力的活动过程。



领导工作是对个体和群体行为进 行方向上的引导，类似于“带头 羊”。 典型的领导行为包括：帮助下属 明确工作方向，并引导鼓励下属 的热情，使下属充分发挥潜能， 积极努力地为实现既定 目标而工 作。

直接管理原理：在领导工作中， 上级与下级的直接接触是很重要 的。直接接触，有助于下级亲身 体验上级的关怀，也有助于上级 了解下级的需要、掌握有关工作 活动的详细情况。

沟通联络原理：管理过程往往产 生大量信息、情报。及时准确完 整地获取、整理、分析信息 是科 学决策与信息共享的基础。因此， 是在领导工作中，必须进行有效 的沟通联络。

激励原理 激励，即管理者了解下属的需要 和愿望，并通过一定的手段和措 施来满足下属，从而调动下属的 积极性。
第三节 有关领导问题的理论

领导理论可以分为三类：领导性 格理论，领导行为理论，领导权 变理论。


领导性格理论：领导性格理论认为， 有效的领导者具有特定的性格特征。 吉赛利认为，⑴才智和自我实现对 于领导者取得成功关系重大；⑵指 挥别人的权力概念并不重要；⑶督 察能力是指运用管理职能指导下级 的能力；⑷性别与管理成功没有多 大关系。



命令一致原理：即统一指挥，它强调 一个下级只能接受一个直接上级的领 导。 这意味着上级对下级的指示不能相互 冲突。然而，在实行职能化管理的组 织中，多头指挥是不可避免的。 但是，在这种情况下，也必须坚持一 个基本的原则，即上级的命令必须保 持一致，不能相互冲突。这要求上级 部门必须加强沟通、协调和磋商，避 免政出多门、 相互抵牾。
பைடு நூலகம்
⑵有利于调动组织成员的积极性、 主动性。组织的人具有不同的需要、 欲望和态度。个 体的需要、欲望的 满足程度以及个体的态度对个体生 产率具有重要影响。有效的领导工 作有利于激发员工的工作动机，并 在实现组织目标的同时满足组织成 员合理的 需要和欲望，从而使组织 成员与组织整体紧密地结合在一起， 保持高昂士气，积极主动地提高绩 效水平。

领导行为理论 领导行为理论认为，领导者最重 要的方面不是领导者的个性特征， 而是领导者实际在做什么。


领导连续流 坦南鲍姆和施密特创立。这一理 论描述了从主要以领导为中心到 以下属为中心的一系列领导方式， 这些领导方式随领导者把权力授 予下属的程度而不同。
领导行为的连续统一体
以领导者为中心
独 领导者运用职权 裁 以下属为中心 民
下属的自由权 主
领导者 提出初 步决策 并允许 下属提 出修改 意见
一切 决策 由领 导者 作出 并向 下属 宣布
领导 者向 下属 推销 自己 的决 策
领导 者提 出决 策并 允许 下属 提出 问题
领导 者提 出问 题， 听取 下属 意见 然后 决策
领导 者明 确界 限和 要求 由下 属作 出决 策