保安服务管理制度

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保安服务管理制度

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保安服务管理制度在日新月异的现代社会中,制度使用的频率越来越高,制度是国家法律、法令、政策的实在化,是人们行动的准则和依据。

到底应如何拟定制度呢?下面是我细心为大家整理的保安服务管理制度【优秀5篇】,希望大家可以喜爱并共享出去。

保安管理制度篇一为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特订立本方法。

1、遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

2、顺从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、仪容乾净,讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准袒护坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。

8、爱惜各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或任意携带外出。

保安服务管理制度篇二1、保安服务(1)门卫值勤服务供给规范a、每天定时开启和服务大门。

b、值勤时站立姿态规范。

c、对问询人员询问的问题,要精准回答所提问题。

d、外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。

e、无关车辆一律谢绝进出或停放。

f、在值勤中发觉顾客有困难要适时供给帮忙,对有生理残疾的顾客要自动供给帮忙。

(2)安全巡察人员服务供给规范a、在每天巡察中要认真检查各类设施和门窗等安全设施,发觉故障或设备运行异常要适时报告相关人员或负责人。

b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。

检查是否缺少消防器材。

c、对巡查中发觉的`可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。

d、每天对巡查情况要进行记录。

2、保安组服务标准项目服务标准礼仪礼貌文明、乾净、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤1、提高警惕、安全防卫2、发觉火警适时扑救,避开发生火灾。

3、站立姿态规范,发觉问题适时处理或报案4、《消防管理条例》适时疏散人员咨询供给各类咨询面带微笑、回答正确,供给各类帮忙。

保安服务管理制度最新

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保安服务管理制度最新第一章总则第一条为了加强保安服务管理,规范保安服务行为,保障保安服务活动的合法性、合规性和安全性,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本地区内从事保安服务的公司、组织和保安人员。

第三条保安服务公司应当建立健全保安服务管理制度,制定保安服务操作规程,加强保安队伍建设,提高保安服务质量。

第四条保安服务公司应当遵守国家法律法规,维护社会公共秩序,保障客户人身和财产安全。

第五条保安服务公司应当建立健全保安人员管理制度,加强保安人员培训,提高保安人员业务素质和服务水平。

第六条保安服务公司应当建立健全客户管理制度,加强与客户的沟通和协调,提高服务质量。

第二章保安服务内容第七条保安服务内容包括:(一)门卫服务:包括守卫大门、值班室值班、来访登记等;(二)巡逻服务:包括对客户单位进行定期或不定期巡逻,维护秩序,预防犯罪;(三)守护服务:包括对客户单位重要部位进行守护,防止盗窃、破坏等行为;(四)安全检查服务:包括对客户单位进行安全检查,排除安全隐患;(五)安全咨询和培训服务:包括为客户提供安全咨询,对客户人员进行安全培训;(六)其他经公安机关批准的保安服务项目。

第三章保安人员管理第八条保安人员应当具备以下条件:(一)年满18周岁,身体健康,品行良好;(二)具有初中以上学历;(三)无犯罪记录;(四)经过公安机关培训合格。

第九条保安人员应当遵守以下规定:(一)遵守国家法律法规,遵守公司管理制度;(二)保守客户单位秘密,不得泄露客户信息;(三)服从领导,听从指挥,认真履行职责;(四)文明执勤,礼貌待人,维护客户单位形象;(五)遵守职业道德,不得谋取不正当利益;(六)积极参加培训,提高业务素质和服务水平。

第十条保安人员应当定期接受公安机关和保安服务公司的培训,提高业务素质和服务水平。

第四章客户管理第十一条保安服务公司应当建立健全客户管理制度,加强与客户的沟通和协调,提高服务质量。

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保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范和加强保安服务管理工作,维护社会治安秩序和公共安全,保障人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于单位内部组织的保安服务管理工作,有效保障保安人员和服务对象的合法权益,提高服务质量和管理水平。

第三条保安服务管理工作应当遵循合法、公正、文明、规范的原则,坚持服务为先、安全为重的宗旨,做到依法行政、以人为本,确保保安服务的正常运行。

第四条全体保安人员应当遵守国家法律法规,遵守职业道德和工作纪律,严格执行保安规章制度,服从管理、服从指挥,勤勉尽责,保持良好形象,做到言行端正,廉洁自律。

第五条本制度由单位保安管理部门负责执行,监督检查、考核评定由单位行政主管部门负责。

第二章保安服务管理职责第六条单位保安管理部门应当负责全面组织、管理和监督单位内部的保安服务工作,具体职责包括:(一)制定和完善保安服务管理制度,规范保安服务工作流程,明确责任分工,提高服务质量。

(二)招聘、培训和管理保安人员,保证保安队伍的素质和数量,确保服务的顺利开展。

(三)建立健全巡查、巡逻、监控等保安工作机制,加强安全技术防范,预防和及时处置各类安全事件。

(四)维护单位内部秩序,维护员工和访客的正常生活工作秩序,对各类违法违规行为进行管控和制止。

(五)协助公安机关开展治安维护工作,配合应急处置和协助调查工作,保证社会治安持续稳定。

(六)收集、整理和反馈安全信息,积极参与安全防范的专项活动和演练,提升安全管理水平。

第七条单位行政主管部门应当对保安服务管理工作进行监督检查和考核评定,具体职责包括:(一)制定保安服务管理考核评定标准,监督保安管理部门执行制度,检查服务质量和安全管理措施的执行情况。

(二)对保安服务工作进行定期检查和不定期抽查,发现问题及时整改,防止安全隐患和管理漏洞。

(三)评定保安服务管理工作成效,对表现突出的保安人员进行奖励,对不合格的进行处理,保持保安队伍的凝聚力和向心力。

保安服务管理制度

保安服务管理制度

第一章总则第一条为加强保安队伍建设,规范保安服务行为,保障人民群众生命财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有从事保安服务的公司、保安员及保安服务活动。

第三条保安服务管理制度遵循以下原则:(一)依法管理原则:保安服务活动必须严格遵守国家法律法规,不得有违法行为。

(二)服务原则:保安服务以保障人民群众生命财产安全、维护社会治安秩序为宗旨,以优质服务为根本。

(三)规范管理原则:保安服务活动必须按照规定的程序、标准进行,确保服务质量。

(四)责任原则:保安员必须明确自己的职责,切实履行保安服务义务。

第二章保安员管理第四条保安员应当具备以下条件:(一)年满18周岁,具有完全民事行为能力。

(二)遵守国家法律法规,无犯罪记录。

(三)具备初中以上文化程度。

(四)身体健康,无传染性疾病。

(五)热爱保安事业,愿意从事保安服务。

第五条保安员招聘程序:(一)发布招聘信息,接受报名。

(二)组织面试、体检、政审。

(三)签订劳动合同,办理入职手续。

第六条保安员培训:(一)岗前培训:保安员入职后,应当接受岗前培训,包括法律法规、职业道德、业务技能、应急处理等方面的培训。

(二)在岗培训:保安员在岗期间,应当定期参加业务技能、应急处理等方面的培训。

(三)考核:保安员培训结束后,应当进行考核,考核不合格者不得上岗。

第七条保安员职责:(一)维护社会治安秩序,保障人民群众生命财产安全。

(二)协助公安机关预防和制止违法犯罪活动。

(三)保护国家秘密、商业秘密和个人隐私。

(四)维护客户单位内部治安秩序,保障客户单位财产不受损失。

(五)执行上级领导交办的其他任务。

第八条保安员权利:(一)依法履行职责,维护自身合法权益。

(二)接受培训和考核。

(三)要求雇主提供必要的劳动条件和劳动保护。

(四)对雇主违反法律法规、侵犯自身合法权益的行为,有权提出批评、建议和申诉。

保安服务管理制度

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保安服务管理制度第一章总则第一条为了加强保安服务管理,规范保安服务行为,保障保安服务活动依法进行,根据有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度所称保安服务,是指依法设立的保安服务公司根据客户需求,依法提供门卫、巡逻、守护、随身护卫、押运、安全检查、安全技术防范、安全风险评估等服务活动。

第三条保安服务公司、保安员和客户应当遵守本制度的规定,依法开展保安服务活动。

第四条保安服务公司应当具备与其经营业务相适应的注册资本、固定场所、设施和专业技术人员,取得公安机关核发的保安服务许可证。

第五条保安员应当具备法律、行政法规规定的条件,取得公安机关核发的保安员证。

第六条保安服务公司、保安员和客户开展保安服务活动,应当遵守法律法规,尊重社会公德,维护社会秩序和公共安全。

第二章保安服务公司管理第七条保安服务公司应当建立健全内部管理制度,包括服务质量、安全责任、人员培训、财务管理等方面。

第八条保安服务公司应当对其提供的保安服务负责,保证服务质量,不得泄露客户信息,不得违反客户要求。

第九条保安服务公司应当建立健全保安员管理制度,包括招聘、培训、考核、奖惩等方面。

第十条保安服务公司应当定期对保安员进行法律、职业道德和业务技能培训,提高保安员的服务质量和综合素质。

第十一条保安服务公司应当建立健全财务管理机制,保证财务状况良好,确保保安服务的正常进行。

第三章保安员管理第十二条保安员应当具备法律、行政法规规定的条件,取得公安机关核发的保安员证。

第十三条保安员在执行任务时,应当着装整齐,佩戴保安员证,文明礼貌,依法履行职责。

第十四条保安员在执行任务时,有权拒绝非法要求和不当指令,有权依法报警和采取必要的保护措施。

第十五条保安员应当严格遵守保安服务公司的管理制度,服从管理,不得违反客户要求。

第四章客户管理第十六条客户应当合法使用保安服务,不得要求保安员从事违法活动。

第十七条客户应当为保安员提供必要的工作条件和生活保障,按时支付保安服务费用。

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保安服务管理制度全文最新第一章总则第一条为规范保安服务管理行为,加强对保安服务质量的监督和管理,保障社会秩序和公共安全,制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事保安服务管理工作的单位和个人。

第三条保安服务管理应遵循法律法规,履行职责,独立、公正、廉洁、文明办事。

第四条本制度内容包括保安服务管理的组织机构、工作职责、流程制度、监督检查等方面的规定。

第二章组织机构第五条保安服务管理机构应当依法设立,负责保安服务的组织、协调和管理工作。

第六条保安服务管理机构应当设立专门的管理人员,负责具体的保安服务管理工作。

第七条保安服务管理机构应当定期进行内部组织调整、人员培训和职务分工,确保管理机构的运转。

第八条保安服务管理机构应当配备必要的办公用品、设备和信息技术设施,确保工作的高效进行。

第三章工作职责第九条保安服务管理机构应当按照国家法律法规和相关规定,开展保安服务管理工作。

第十条保安服务管理机构应当负责协调对保安服务人员的招聘、培训、考核和管理工作。

第十一条保安服务管理机构应当配合公安机关、消防部门等相关部门,开展保安服务监督和协助工作。

第十二条保安服务管理机构应当针对保安服务中出现的问题,及时处理并加强管理措施。

第四章流程制度第十三条保安服务管理机构应当建立保安服务管理的工作流程和标准操作规程。

第十四条保安服务管理机构应当建立健全的保安服务质量评估机制,定期对保安服务质量进行评估,并对出现的问题进行整改。

第十五条保安服务管理机构应当建立定期例行检查和突发事件处理机制,确保保安服务的正常运转。

第五章监督检查第十六条保安服务管理机构应当接受上级管理部门和社会公众的监督和检查。

第十七条保安服务管理机构应当依法公开保安服务的基本信息和管理情况,接受社会公众的监督。

第十八条保安服务管理机构应当定期向社会公众公布保安服务质量评估结果及改进措施。

第六章法律责任第十九条对于违反相关法律法规和本制度的行为,保安服务管理机构应当依法严肃处理,并承担相应的法律责任。

服务保安管理制度

第一章总则第一条为加强保安服务管理,提高保安服务质量,保障客户单位的人身、财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有保安人员及其服务场所。

第三条本制度的宗旨是:规范保安服务行为,确保服务质量和安全,树立良好的企业形象。

第二章保安人员管理第四条保安人员的招聘与培训1. 保安人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、体检、政审等程序选拔。

2. 新招聘的保安人员必须经过岗前培训,培训内容包括法律法规、职业道德、业务技能、应急处理等。

3. 培训合格后方可上岗,不合格者不得上岗。

第五条保安人员职责1. 维护客户单位内部治安秩序,预防和制止违法犯罪活动。

2. 保护客户单位的人身、财产安全,协助客户单位处理突发事件。

3. 执行客户单位的规章制度,服从指挥,不得擅离职守。

4. 接受客户单位的监督,对违反规定的行为有权制止和报告。

第六条保安人员行为规范1. 仪容仪表:着装整齐,佩戴胸牌,保持良好的精神风貌。

2. 服务态度:文明礼貌,热情周到,不得对客户使用侮辱性语言。

3. 工作纪律:严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。

4. 遵守保密制度:不得泄露客户单位的商业秘密和个人隐私。

第三章服务流程第七条接待服务1. 接待来访人员,询问来访目的,做好登记。

2. 引导来访人员至指定地点,协助办理相关手续。

3. 对可疑人员或物品进行查验,必要时报告公安机关。

第八条巡逻服务1. 按规定路线和时间进行巡逻,注意观察现场情况,发现异常情况及时处理。

2. 对重点部位、重要设施加强巡逻,确保安全。

3. 遇有紧急情况,立即报告并协助处理。

第九条保卫服务1. 配合公安机关开展治安巡逻、打击犯罪活动。

2. 对内部治安隐患进行排查,提出整改建议。

3. 对内部人员、车辆进行管理,确保出入安全。

第十条应急处理1. 遇有突发事件,立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。

保安服务管理制度

保安服务管理制度保安服务管理制度(通用7篇)保安服务管理制度1一、着装要整洁,且佩带保安执勤证。

仪容、仪表得体、大方,不留长发、长胡须。

精神状态良好,站立规范。

工作时严禁闲聊、打闹。

二、值勤期间,要遵守和执行学校的各项规章制度,维护学校的正常教学秩序,认真履行工作职责。

三、使用文明用语(如:您好、请问、谢谢、对不起等),文明值勤、礼貌待人。

接待来访人员时,要热情、主动;对待师生,要象家人一般。

四、准时上岗,不得迟到与早退。

五、认真做好交接班工作,并进行记载。

六、认真学习法律法规,严格遵守保安“七条禁令”,廉洁奉公、秉公值勤,严禁徇私舞弊。

七、坚持锻炼,保持健康的体魄;坚持长期防火、防盗制度。

如在执行任务中,遇到违法、犯罪分子作案,要积极抓获,并扭送至公安机关,但不得滥用私刑。

八、认真做好24小时巡查工作,每小时全面巡视校园一次,并及时记载,如遇突发事件须向主管领导汇报。

为确保安全,夜间巡逻时,两名保安应相伴而行,并严禁睡觉。

九、密切关注出入校门的人员与车辆,严格执行门卫制度。

携带物品出门须有主管领导的批示,方可放行。

十、做好来信的收发,保管,递交工作。

十一、协助行政值日人员,做好校车管理工作。

十二、除了做好本职工作以外,要服从学校安排的其它突击性任务。

保安服务管理制度2保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度:1、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。

2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。

3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。

4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的发生。

5、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。

6、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。

7、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。

保安服务管理管理制度

保安服务管理管理制度第一章总则第一条为了规范和管理保安服务工作,提高保安服务质量,保护人民群众的生命财产安全,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有使用保安服务的单位和个人。

第三条保安服务应当遵守法律法规,履行保护单位和个人安全的职责,维护社会治安稳定。

第四条保安服务管理应当依法合规,严格执行,不得存在违法违规行为。

第五条保安服务管理应当依托科技手段,提高管理效率和服务质量。

第六条保安服务管理应当注重培训和教育,提高保安人员的服务水平和专业能力。

第七条保安服务管理应当建立健全投诉和监督机制,及时解决问题,提高服务满意度。

第八条保安服务管理应当强化风险防范和应急处置能力,确保安全生产和公共安全。

第二章保安服务管理体系第九条保安服务管理应当建立规范的组织结构和管理体系,明确各级管理责任。

第十条保安服务管理应当设立专门的保安管理部门,负责统筹协调保安服务工作。

第十一条保安服务管理应当建立健全各级领导机构和业务部门,明确各自职责和权限范围。

第十二条保安服务管理应当建立健全内部程序和工作流程,规范管理行为和决策程序。

第十三条保安服务管理应当建立健全信息化管理系统,提高管理效率和服务质量。

第十四条保安服务管理应当建立健全绩效考核机制,激励人员积极性和提高工作态度。

第十五条保安服务管理应当建立健全风险管理和安全防范机制,预防和解决各类安全隐患。

第三章保安服务管理程序第十六条保安服务管理应当遵循客户需求,建立个性化服务方案,满足客户特定需求。

第十七条保安服务管理应当优化资源配置,提高服务效率,确保安全保障。

第十八条保安服务管理应当强化安全监控和值守工作,及时发现和处理安全事故。

第十九条保安服务管理应当建立健全服务考勤和轮岗制度,确保服务人员在岗率。

第二十条保安服务管理应当建立健全服务投诉和纠纷处理机制,及时解决服务问题。

第二十一条保安服务管理应当建立健全服务质量评估和改进机制,提高服务满意度。

第二十二条保安服务管理应当建立健全安全事件处理和救援机制,提高应急处置能力。

保安服务管理制度

保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范和加强保安服务管理,保障社会安全,本制度依据《中华人民共和国安全防范条例》和国家有关法律、法规,结合实际情况制定。

第二条本制度适用于本单位所有保安服务管理工作,包括对保安人员的选拔、培训、考核等一系列管理措施。

第三条保安服务管理应遵循“依法管理、科学管理、人文管理”的原则,全面提高保安服务的质量和水平。

第四条本单位设立保安服务管理委员会,具体负责本单位保安服务管理工作。

第五条本单位保安服务管理委员会由单位领导任命,成员包括本单位相关部门负责人、保安服务管理人员、保安队长等。

第二章保安职责第六条保安人员必须严格遵守保密制度,保守机密,不得泄露相关单位的机密信息。

第七条保安人员应严格执行工作纪律,服从领导和上级指挥,不得私自离岗。

第八条保安人员应根据本单位的实际情况,制定巡逻、检查、值班等工作计划,并认真执行。

第九条保安人员应经过专业培训,并熟悉本单位的安全设施和应急处理程序,能够独立处置突发事件。

第十条保安人员应具备良好的职业道德、形象和服务意识,做到文明执勤,规范服务。

第三章保安管理第十一条本单位保安服务管理委员会应加强对保安队伍的日常管理和指导,规范保安队伍的工作行为。

第十二条保安服务管理委员会应制定并完善保安服务管理制度和配套管理规章,明确保安队员的权利和义务。

第十三条保安服务管理委员会应定期组织对保安队伍进行岗前培训和定期培训,提高保安队伍的综合素质。

第十四条保安服务管理委员会应建立健全保安队伍的考核制度,对保安队员的工作表现定期进行评估,对表现突出的保安队员进行奖励,对工作不力的保安队员进行处罚。

第十五条保安服务管理委员会应建立健全保安队伍的安全防范机制,组织开展安全防范演练,提高保安队伍的危机处理能力。

第四章保安服务第十六条保安队员应认真履行巡逻、守护、检查等工作,确保本单位的安全。

第十七条保安队员应主动为访客和员工提供服务,热情友好,维护单位的良好形象。

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保安服务管理制度
第一章总则
一、目的
为了规范公司保安服务活动,加强对保安员的管理,保护人身安全和财产安全,维护厂区治安,根据国务院颁布的《保安服务管理条例》,制定本制度。

二、名词解释
本制度所称保安服务是指:本企业招用人员从事本单位的门卫、巡逻、守护等安全防范工作。

三、适用范围
本制度仅适用于××××××有限公司。

四、职责
1.总经理负责批准本制度的实施;
2.后勤事务部是公司保安服务的归口管理部门,负责保安队伍的建设和管理,负
责本制度的制定与修改。

第二章规定
一、管理规定
1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员
的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方
面的合法权益。

3.公司开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他
人合法权益。

4.对在保护公司财产和人员生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡
献的保安员,按照公司相关规定给予表彰、奖励。

5.遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机
关的监督管理。

6.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

二、保安员
1.公司所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人
员不得担任保安员;
2.保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;
3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利;
4.要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和
技能培训。

三、保安服务
1.使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

2.安装监控设备遵守国家有关技术规范,使用监控设备不侵犯他人合法权益或者
个人隐私。

3.监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,不得删改或者扩散。

4.保安人员须严格遵守相关保密规定。

5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的
手段处置纠纷。

6.保安员应依法履行保安服务职责:
(1)查验出入厂区的人员的证件,登记出入的车辆和物品;
(2)在厂区内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控;
(3)对人员及其所携带的物品进行安全检查,维护厂区公共秩序;
(4)应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。

(5)不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
(6)不得扣押、没收他人证件、财物;
(7)不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

四、工作要求
1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题
有礼有节;
2.提前十五分钟到岗,做好交接班工作与记录,清点物品及临时出入牌,了解设
备情况,做到记录清楚,数量明确,情况明晰;
3.自觉遵守公司各项规定,严肃工作纪律;
4.接到消控指令或是围墙报警,第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录;
5.执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生,
力争做到万无一失;
6.建立健全各类工作台账,养成遇事记录并报告的工作习惯。

五、流程规范
1.访客接待
(1)接待访客时,见到来宾先问好,再请问对方找哪位;
(2)问清被访部门及人员情况后,一边探问对方身份及来访事由,一边打电话
给被访人员进行核实;
(3)确认后,请来宾出示证件,填写《访客登记表》,以其本人有效证件登记
换证;
(4)如果是团体到访,可以由其中一人代为登记换证;
(5)换证后,请来宾挂好牌并为来宾指引找到被访部门或个人的正确路线;
(6)若来宾有车需要进入厂区,登记时标注车号,指挥来车按规定停放;
(7)若来访者不能提供明确的来历和被访人员信息,或未经被访人员同意,则
不能进入厂区;
(8)若来访者无有效证件,必须由接洽部门到保安室签名担保;
(9)保安室禁止透露被访人员联系电话给来访人;
(10)经常进出公司的相关单位人员应按规定提供健康证,由其单位出面到
公司后勤事务部办理带照片的临时出入证,门岗保安根据后勤事务部提供的备
份材料,验明核对身份后,方准进入。

2.亲属探访
(1)上班时间不接待探访;
(2)若员工亲属需要进入员工宿舍,员工应事先向后勤事务部提交《探访
申请单》,经后勤事务部核准后交保安室,保安人员按访客登记手续予以办理;
(3)员工亲属不得进入除批准进入的宿舍以外区域。

3.正门岗(顺风门)
(1)到岗后,按要求交接班,签字确认;
(2)早上8:00~9:00人员上班高峰时段及下午17:30~18:30下班高峰,两名保
安轮流站岗;
(3)车辆进出要敬礼,记录;
(4)密切注意防止外来车辆、外来人员趁乱混入厂内;
(5)人员进入厂区请自觉出示证件、挂牌;
(6)物品出门必须持有后勤事务部签发的《物品出门单》,保安人员仔细核对
单据上的时间、物品名称及数量、相关人员签名及出门章等每一项内容后,方
可放行,《物品出门单》留存备查;
(7)早上9点后,按计划开始巡逻;
巡逻路线1:正门岗→综合楼大厅→二楼检测中心门口→参观通道西→参观通道东→二楼办公通道东→三楼高管通道→三楼大办公室→三楼西通道→三楼会议室及MCC通道→折箱间口→6#楼梯三楼→四楼机房及脱包区→综合楼屋顶天台→综合楼大厅→科研楼大厅→科研楼东→电梯→六楼西→科研楼西屋顶天台→六楼东→科研楼六楼东天台→五楼东→五楼西→四楼西→四楼东→三楼东→三楼西→二楼西→二楼东→地下车库东→地下车库西→正门岗
(8)正门进出车辆包括:
①大、中、小型客车;
②环卫清运车;
③运送办公用品车辆;
④运送实验检测用品车辆;
⑤食堂送菜车;
⑥后勤物品运送车;
⑦电信、煤气、电力和自来水管道等抢修车;
⑧警车、消防车及其他政府部门车辆。

4. 北门岗(康信门)
(1)每天早上8点开始登记车辆、开闸;下午约17:30左右关闸。

关闸后,除已批准的车辆外,特殊情况要放车进入需主管同意。

(2)北门进出车辆包括:
①物流货运车辆;(物流方面人员车辆一律走顺风门)
②环卫垃圾清运车;
③托盘装运车;
④设备、材料装运车;
⑤废品装运车;
⑥物流配送快递车(包括邮政快递);
⑦桶装水送水车;
⑧执行任务的警车、消防车。

注:东面、北面物流车辆停靠区域不准除上述车辆外的小型车辆进入。

(3)要求:
①每辆车的进出都有时间登记;(包括有通行证的车辆和公司的车辆)
②进出都要检查:
进入时,检查确认车辆是否应该进入厂区、人员有无挂牌,没有挂牌的登记领牌,物流货运车辆(含有通行证及贝因美的货运车辆)发放《贝因美塘栖工厂出入证》;
出门时,回收临时挂牌,空车检查后放行;有货物和物品的车辆必须有相对应的《贝因美塘栖工厂出入证》、《出库单》或《物品出门单》,回收《贝因美塘栖工厂出入证》或《物品出门单》,在《出库单》上日期位置打钩,查对后放行;
③两名保安分工合作,负责进出车辆登记、检查与门闸开关,负责指挥安排货运车
辆停车及维护厂内东北区域的车辆、人员秩序,轮流负责综合楼外围巡逻;
巡逻路线2:北门岗→营运东北角→营运平台东门楼梯下→外包间东通道→空压制氮间→生产办公东通道→正门保安室→车间主入口通道→上听间→立体库西面12扇门→北门岗
3. 巡逻岗
(1)巡逻时间安排如下:
白班巡逻时间:
①切实根据相应巡查内容,逐项检查落实并记录;
②注意自身安全,无特殊情况,不进入营运、生产及实验室区域内部,特殊
情况需征得相关部门人员的同意,进入生产或实验区域还需要根据要求更换相
应服装;
③遇到紧急情况,及时处理、报告并记录;
④巡逻时配合现场管理,发现违章作业、违章停车及人员违规违纪等行为,
当场纠正并记录;
⑤夜间巡逻密切注意防火、防盗,关注水、电、门窗等是否应关尽关。

归口管理部门/单位:
发布范围:
修订次数:0次
发布日期:2012年1月1日
实施日期:2012年1月1日。

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