IBM_服务器系统管理工具课件
IBM+WebSphere应用服务器
(1) 为装入本地和远程的 Servlet 设置选项
(2) 设置初始化参数
(3) 管理 Servlet
(4) 指定 Servlet 别名
(5) 创建 Servlet 链和过滤
(6) 启用轻量级目录访问协议（LDAP）目录支持
注意：当已安装了某版本的 WebSphere应用服务器，它将复制Web 站点配置文件作为备份文件，然后修改原始配置文件。当使用 Web 服务器时这个已被修改过的文件就成为活动的配置文件。当卸装 WebSphere应用服务器时，不会恢复以前的配置文件，它仍然是备份文件。为了使这些设置再次活动，必须将它们从备份文件转换为活动的 Web 服务器配置文件。
7. 启用 LDAP（轻量级目录访问协议）支持的目录服务。
8. 用于集成WebSphere应用服务器和Web服务器（如Apache Serveranagement Environment）以获得分布式监控和操作的模块和命令行界面。Tivoli 模块并不与WebSphere应用服务器一起发行，请访问Web 站点（/webservers/appserv）以获得更多信息。
此处包括移植进程的第一部分。第二部分必须在安装 WebSphere应用服务器版本 2.0 之后执行。请参阅有关文档以获得详细信息。
(2) 卸载前一版本
对于 Windows NT，使用开始 --> 控制面板中的添加/删除选项，或从开始 --> 程序 --> IBM WebSphere --> WebSphere应用服务器版本1.x 卸装。
IBM WebSphere应用服务器（简称WebSphere应用服务器）是一个Web应用服务器,它提供了增强的Servlet API和Servlets管理工具，并集成了JSP技术和数据库连接技术。
BMC Remedy软件介绍课件
Network Provisioning
Network Inventory Management
Network Maintenance Restoration
Network Data Management
12
首选的管理IT服务 工作的现成方案
• Help Desk • Asset Management • Change Management • Service Level Agreements
15
BMC BSM解决方案 – Help Desk
• Remedy Help Desk应用提供的故障管理能力包括： •从事件中分离故障记录的分类系统，用ITIL 流程追踪故障状态; •按三级类型从事件中细分出故障和已知缺欠; •用预定的工作步骤跟踪和监视故障处理状态， 审查故障处理历史记录; •根据严重性和紧急性代号路由和升级故障， 分派到不同地区、不同工作组、不同支持人 员； •100多个预置报表，可以定制和开发，提供 实时和历史信息； •变更任务功能和资产库存功能；
7
技术支持中心
Egham, UK Atlanta,GA Pleasanton, CA
Pune, India 新加坡
中国 销售
支持
8
不只评测专家这么说，我们的客户也这么说
Reader's Choice Award:
Reader's Choice Runner-Up:
9
Remedy Telco Customers Today
1st WAP Enabled Service Desk 1st ITIL-Compatible Certified 1st Link with Mobile Clients 1st ERP Link for any Service Desk 1st Web-based Service Desk 1st Distributed Server Technology 1st Graphical Service Management Product
AIX系统管理培训课程
其它基本命令(2)
• find 在一个/多个目录中查找符合条件的文件
#find –name ‘t*’ -print • head/tail 显示文件头/尾声的内容 #tail +200 filename • who/finger 列出系统注册/已登录的用户 #who am I #finger user2
Oct Oct Dec Dec Dec Dec Dec Dec
16 16 10 10 10 10 10 10
16:58 15:17 1997 1997 1997 1997 1997 1997
rmt0 rmt0.1 rmt0.2 rmt0.3 rmt0.4 rmt0.5 rmt0.6 rmt0.7
列出所有被支持的设备
AIX的首次启动
• 第一次启动，出现欢迎屏幕，需设置：
• • • • • 时区、日期、时间 根口令 网络 其他部件的安装 安装帮助文档
也可通过install_assist命令在以后设置。
• 设置授权用户的数量
• 设置/etc/profile，/etc/enviroment中设置系统环境
变量
• 设置换页空间（lsps, chps）
第二章 设备管理
本章目的
• 解释逻辑设备物理设备的区别
• 解释ODM预定义和定制数据库的用途
• 解释设备的不同状态
• 增加/显示/更改/删除设备。
对象数据库管理器（ODM）
● 对象数据库管理器（Object Database Manager， ODM）是AIX独特的系统配置管理机制。 ● ODM存放有系统设备信息、参数设置、SMIT内部结构 等等。
系统的进入和退出
login：输入用户名(例如：user1)，登录进入系统
服务器操作系统
服务器操作系统概述服务器操作系统是一种为服务器准备的软件，它提供了必要的运行环境和管理工具，以便服务器能够提供各种网络服务。
与个人电脑操作系统相比，服务器操作系统更加注重稳定性、性能和安全性。
本文将介绍服务器操作系统的特点、常见的服务器操作系统以及它们的应用场景。
一、服务器操作系统的特点1. 稳定性：服务器操作系统需要保持长时间稳定的运行，以确保服务器能够提供持续的服务。
它通常会采用可靠的硬件和软件架构，并具备故障容错能力，以最大程度地减少系统中断。
2. 性能：服务器操作系统需要具备良好的性能，能够高效地处理大量的并发请求。
它通常会优化系统资源的利用，提供高速的数据存取能力，以满足服务器的高性能需求。
3. 安全性：服务器操作系统需要提供高级的安全功能，以防止未经授权的访问和数据泄露。
它通常会包含强大的防火墙、身份认证和访问控制机制，以保护服务器的安全。
4. 网络服务支持：服务器操作系统需要提供一系列网络服务支持，例如文件共享、电子邮件、网站托管等。
它通常会预装相关服务软件，并提供简单易用的管理工具。
二、常见的服务器操作系统1. Windows ServerWindows Server是微软公司开发的服务器操作系统系列。
它提供了丰富的功能和管理工具，适用于各种规模的服务器应用。
Windows Server能够支持多种网络服务，包括文件共享、域控制、打印服务等。
它还提供了易用的图形化界面和远程管理功能，方便管理员进行系统管理和配置。
2. LinuxLinux是一种开源的操作系统，被广泛用于服务器环境。
它具有高度的稳定性、灵活性和可定制性。
Linux操作系统分为多个发行版，例如Ubuntu、CentOS、Red Hat等。
它们提供了丰富的网络服务支持，并拥有强大的命令行工具，方便管理员进行系统管理和配置。
3. UNIXUNIX是一种类Unix操作系统，常用于大型服务器环境。
它具有高度的可靠性和性能，并提供了丰富的网络服务支持。
ibm服务器操作手册
ibm服务器操作手册标题：IBM服务器操作手册一、前言本手册旨在为用户提供有关IBM服务器的基本操作指南，包括服务器的安装、配置、管理和维护等。
请在使用前仔细阅读并理解这些信息。
二、服务器安装1. 位置选择：选择一个通风良好、避免阳光直射且远离磁场的地方放置服务器。
2. 安装硬件：按照包装盒内的安装指南将服务器组件逐一安装到位。
3. 连接电源和网络：连接服务器电源线和网线，并确保其稳定。
三、服务器配置1. 开机与初始化：打开服务器电源，根据屏幕提示进行系统初始化设置。
2. 系统安装：插入操作系统安装盘，按照提示进行操作系统的安装。
3. 配置网络：在网络设置中，输入您的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS 服务器等信息。
四、服务器管理1. 系统监控：通过系统自带的监控工具或第三方软件，定期检查服务器的运行状态，如CPU使用率、内存使用情况、磁盘空间等。
2. 数据备份：定期对重要数据进行备份，以防数据丢失。
3. 软件更新：定期检查并安装最新的系统和应用软件补丁，以提高系统的安全性和稳定性。
五、服务器维护1. 清洁保养：定期清理服务器内部和外部的灰尘，保持服务器的良好散热。
2. 故障排查：当服务器出现故障时，可以通过查看系统日志、使用诊断工具等方式进行故障排查。
3. 技术支持：如果您无法解决服务器的问题，可以联系IBM的技术支持获取帮助。
六、注意事项1. 在进行任何操作之前，请确保服务器已关闭并断开电源。
2. 不要随意更改服务器的设置，除非您完全理解其可能带来的影响。
3. 请定期备份您的数据，以防意外数据丢失。
七、结语感谢您选择IBM服务器，我们希望本手册能帮助您更好地理解和使用我们的产品。
如有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
版权信息：版权所有© IBM公司。
未经许可，不得复制或传播本手册的全部或部分内容。
IBM课程介绍
IBM教育课程介绍技能级别说明：1-基本知识，入门；2-初级知识；3-中级知识；4-高级知识关于详细课程介绍，请参阅：/services/learning/us关于详细IBM全球认证考试，请参阅：/certify1 信息管理类课程1-1 数据库基础、数据库系统原理（初级）♦内容：关系数据库概述、SQL、DB2 UDB产品概述、数据库操纵、数据模型与数据库设计等。
♦教材：高校通用数据库原理教材、《CF03 - DB2 UDB Fundamentals》♦课时：12♦实验环境要求：WIN 2000或WIN XP操作系统，内存512M以上，硬盘10G以上，局域网连接。
♦预备知识：关系型数据库原理，SQL初级♦技能级别: 2♦认证：“IBM Certified Database Associate – DB2 UDB Fundamentals（ Test 700）”♦关联课程：《数据库系统管理》、《数据库系统设计》、《数据库应用开发》1-2 数据库系统管理、数据库系统设计（中级）♦内容：DB2 GUI、安装与配置、数据库对象、数据放置与移动、备份与恢复、并发性控制、安全机制、应用程序性能控制、CLP。
♦教材：《CF23 – DB2 UDB Administration Workshop for Windows》♦课时：36♦实验环境要求：WIN 2000或WIN XP操作系统，内存512M以上，硬盘10G以上，局域网连接。
♦预备知识：SQL用法，DB2 UDB基础♦技能级别: 3♦认证：“IBM Certified Database Administrator – DB2 UDB V8（Test 701）”♦前导课程：《数据库基础》♦关联课程：《数据库系统管理》《商业智能基础》《分布式数据库》1-3 数据库应用开发（中级）♦内容：DB2编程模式、JDBC、SQLJ、存储过程、DB2 XML Extender、性能考虑。
IT运维管理体系IBM（可编辑）
IT运维管理体系IBMInfrasrtucture Services IT 运维体系建设及完善--- IBM企业系统管理服务投入巨款安装了世界上最好的系统管理工具却不知道如何有效的使用出了问题还是没派上用场花大力气管好了服务器可是对应用好像没什么直接效果业务部门还是经常投诉业务部门经常抱怨应用太慢可是才刚刚对服务器的内存升过级手头有一笔预算可是我不知道对哪部分设备升级才最有效天天忙得就象救火队员可是问题还是经常出现客户还是不满意中国移动xx省综合网管项目– IT 服务管理部分项目内容业务支撑网网管需求分析通过分析移动IT管理和服务的要求和目标确定支撑网网管需求从而作为指导系统建设的具体要求和目标 IT 服务支持流程设计咨询通过分析移动业务支撑中心当前状况参照ITIL和IBM的最佳实践设计出有效的管理流程操作步骤和员工的职责与考量包括事件管理问题管理变更管理配置管理并对操作管理提出最佳实践的模版移动 Remedy 系统方案实施根据为移动定制的流程在Remedy平台实现流程固化提供自动化的事件管理问题管理配置管理和变更管理功能流程及 Remedy 系统推广协助移动在全省范围内推广落实设计完成的流程提升员工的认知使之真正运用到日常工作中项目管理服务制定项目执行的规范管理规范协助浙江移动监督及协调各个子项目的执行情况中国移动xx省综合网管项目– IT 服务管理部分方案框架中国移动xx省综合网管项目– IT 服务管理部分项目成果建立先进的运维平台实现电子化自动化管理中国移动xx省综合网管项目 ITIL是一套用于描述IT基础架构管理的最佳实践的书籍 ITIL是一套描述基础架构管理最佳实践的书籍ITIL是OGC the UK Governments Office of Government Commerce的注册商标 ITIL是一个框架框架中的模块描述了目标通用的行为流程的输入和输出基于ITIL的流程框架Titlesubtitleconfidentiality line 10pt Arial Regular whiteimum length 1 lineInformation separated by vertical strokeswith two spaces on either side Copyright 10pt ArialRegular white Template release Oct 02For the latest go to httpcomibmpresentations IBM GlobalServices 2004 IBM Corporation Optional slide number10pt Arial Bold white Indications in green Live content Indications in white Edit in master Indications in blue Locked elements Indications in black Optional elements Enterprise System Management Confidentialitydate line 13ptArial Regular whiteimum length 1 line Information separated by vertical strokes with two spaces on either side Disclaimer information may alsobe appear in this area Place flush left aligned at bottom8-10pt Arial Regular white Indications in green Live content Indications in white Edit in master Indications in blue Locked elements Indications in black Optional elementsCopyright 10pt ArialRegular white 2002 IBM Corporation Template release Oct 02 For the latest go to httpcomibmpresentations IBM Global Services IBM Global Services Copyright IBM Corporation 2003 IBM Global Services Copyright IBM Corporation 2003 庞大的网络系统LAN－WAN-Internet 多平台系统S390UnixLinuxWindows 各种数据库 OracleDB2MS SQL 复杂的应用ERPCRMSCM 日新月异的技术Web ServiceWirelessSAN 上级管理层要求高服务水平高可用性降低成本随着信息化的发展企业的IT系统逐渐庞大IT部门正面临着巨大的挑战过去的IT管理系统并未体现预期价值面向基础架构管理IT子系统基于IT子系统内部需求设计强调技术各子系统分散的管理视图面向IT问题对IT经理产生价值成熟度指数已有意识Aware 管理应用系统涉及部分技术跨越部分IT组织边界根据应用需求进行设计部分集成的管理视图面向IT问题面向应用对CIO产生价值成熟度指数胜任Capable 管理业务系统涉及所有技术跨越所有组织边界业务专家主导设计完整的管理视图面向业务问题面向业务系统对CEO产生价值成熟度指数成熟Mature 业务价值 IT管理系统设计出发点的不同决定了其实现业务价值的不同Business Application Impact Control Business ServicesBilling Services Self ServiceBanking CustomerRelationship Mgmt Inter-BankSettlements Level C IRM Asset Management Reports Service Desk Event Management Automation IT Process Organization Design Level B IBM企业系统管理服务为不同需求不同成熟度的客户定制方案 Cross Vendor Tool Integration Network Management Server Management Database Management Midware Management Desktop Management Web Management Storage Management Security Management Level A 服务内容基本系统管理服务适用于大部分客户对IT部门一线经理产生价值服务器管理数据库管理网络管理中间件应用管理性能管理资产和软件分发管理工具集成客户化报表 Level A –基础架构管理服务 Cross Vendor Tool Integration Network Management Server Management Database Management Midware Management Desktop Management Web Management Storage Management Security Management Level A 客户效益有效地管理跨平台的IT环境实时监控IT资源运行状态为系统管理员提供有力工具建立端到端企业系统管理基础服务内容基于Level A服务适用于金融电信政府制造业等对CIO产生价值事件管理事件集中处理大量事件过滤事件关联分析服务台建设IT流程评估设计 IT流程管理实施知识库建设自动化管理事件自动响应事件管理流程管理集成 Level B –事件管理流程管理集成服务客户效益集中管理支持应用的各项IT资源更好地提供应用支持通过自动事件管理实现服务水平目标避免人为错误提高运维效率建立独立于组织架构的IT管理流程提高流程管理水平 IRM Asset Management Reports Service Desk Event Management Automation IT Process Organization Design Level B 服务内容直接对CEO产生价值数据中心管理DCM咨询服务影响管理Service Impact Mgmt –集中报表服务水平管理SLM 主机分布式系统管理集成 Level C –业务系统管理服务客户效益面向企业业务的集中管理业务视图快速确定故障影响快速定位故障根源高水平的数据中心运维管理 Business Application Impact Control Business Services Billing Services Self ServiceBanking CustomerRelationship Mgmt Inter-BankSettlements Level C 基于Level B服务适用于金融电信等流程评估产品评估管理工具需求管理数据需求产品选择系统管理策略研讨会产品实施计划 Tivoli BMC Micromuse Veritas KVM 应用管理集成 CIC集成安全平台集成流程设计架构设计管理功能详细设计事件管理设计监控设计事件关联设计管理系统原型测试测试环境准备测试环境安装产品客户化生产环境移植管理系统集成 Tivoli BMC Veritas Micromuse KVM 应用管理集成 CIC集成安全平台集成事件挖掘文档移交产品培训项目维护项目管理企业系统管理项目实施周期基础设施应用1 应用2 应用3 系统管理用户事件管理服务台变更管理配置管理事件 IT服务管理工具 OAMIS 组织架构职能责任系统监控管理组织管理服务管理流程设计工具实施通过流程工具对于流程的实施对于业务支撑中心的管理能力有了以下提高初步实现了由面向技术的支撑体系迈向面向服务的支撑体系管理流程自动化提升了管理控制力度和执行效率包括自动化的流程管理报表业务支撑中心维护作业计划公告牌制度可以及时自动地将系统故障通知相关人员实现一体化的服务管理平台和短信邮件网管平台Call Center 系统安全监控平台集成实现了事件的集中处理通过工具控制流程的执行防范了违背支撑流程情况的发生对流程的执行情况可以进行实时的查询可以提供更丰富更准确的管理报告提高了技术人员的沟通效率以及信息交流的准确性通过对变更的控制可以提供更好的系统可用性实现了固定资产的电子化集中管理保障了资产的利用和管理移动电子化维护系统移动SP投诉系统业务支撑中心 IT 管理平台系统管理和网络管理平台安全管理中心安全事件网管事件双向工作流双向工作流双向工作流通知短信 E-Mail 通过集成实现了客服中心到业务支撑中心工单的自动派发和回复通过集成实现了综合网管监控中心到业务支撑中心工单的自动派发通过集成实现了安全管理中心到业务支撑中心工单的自动分派通过集成实现了与OA平台短信E-mail的集。
统一用户管理平台PPT课件
2019/9/13
7
UAP-S 的主要功能
访问控制
安全认证
日志审计
UAP-S统一认 证与访问控制
用户管理
单点登 录服务
2019/9/13
2019/9/13
9
集合多种认证方式的统一认证
UAP-S 产品特点
2019/9/13
10
完善的单点登录机制
UAP-S 产品特点
实现方式 API插件方式 反向代理方式 客户端代理方式
应用适配器方式
支持能力
针对Java语言提供Jar包形式 插件
针对ASP/环境提供 COM组件形式插件
利用反向代理技术完成服务 器端代理用户认证，并将应 用系统信息推送给客户端浏 览器
部门属性二次查询 公司属性二次查询
数据转换
数据输出
2019/9/13
属性非空验证 属性长度验证 属性规则验证
UI层 服务层
同步工具管理平台 数据同步服务
数据接收
对比
现实世界 网络世界
实体
手机
UAP-U接入的系统
产物
手机中的联系人
UAP-U中的用户信息
2019/9/13
18
2019/9/13
19
UAP-U 产品概述、功能、特点
2019/9/13
20
UAP-U 的组成
UAP-U －统一用户管理系统
– 服务器 Admin Server －统一认证管理系统 EIM Server－同步分发及主流产品推送服务 EDI Server－数据同步工具 EDC Server－数据梳理服务 EDS Server－企业目录
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SMIT命令的其他选项
smit 命令的选项如下： -x 不运行任何高级命令但仍然记录日志以备日后执行 -l file 将记入smit.log的记录重定向到文件file -s file 将记入smit.script的记录重定向到文件file
F3或ESC-3 取消Cancel — — 退回到上一级窗口
F4或ESC-4 列表List — — 一般在一行的右边有 “+”才按此键，它会弹出一个pop-up列表让你选 择
F6或ESC-6 命令Command — — 显示要当前 smit菜单将执行的AIX命令
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SMIT的热键(2)
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2
第二章 系统管理工具(2)
本章要点 清楚 AIX系统管理工具有哪些 掌握SMIT系统管理工具的使用 掌握SMIT的操作日志 了解基于Web的系统管理工具
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3
2.1.1 早期的系统管理
命令(带有大量记不完的参数)
installp restore
errpt mount
F8或ESC-8 抓图Image — — 将当前屏幕抓图并 存储到$HOME/smit.log文件
F9或ESC-9 启动子shell — — 暂时推出smit菜单 并切换到shell命令状态，完成一些命令操作后， 执行exit返回到刚才的smit界面
F10或ESC-0 退出Exit — — 立即退出SMIT
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19
SMIT日志文件(2)
$HOME/smit.log： 记录所有访问过的菜单和对话窗口所有执行的命令和 输出结果，同时也保存SMIT会话期间的错误记录
$HOME/smit.script： 记录由SMIT执行的所有AIX命令的shell程序文件
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SMIT日志文件(3)
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7
系统管理与ODM
组织命令 的方式
ODM
正文窗口
系统管理工具
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8
系统管理与ODM(2)
ODM：Object Data Manager
ODM是AIX特有的一个管理数据库，储存软件安装， 系统配置等很多的关键信息，也包括SMIT界面和命 令管理
建议不要手工去修改ODM内容； SMIT的系统管理操 作和高级命令会自动正确修改ODM，手工修改危险 太大
提供了三种方法用于系统管理： 1. smit工具 2. wsm工具 3. 系统命令
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6
SMIT管理工具
SMIT：
System Management Interface Tool (系统管理界面工具)
这是一个菜单驱动的界面能够在一个统一的环境下完成 大多数系统管理功能 SMIT并不直接执行系统管理热功能它只是一个用户界 面，通过用户的选择来组织高级命令然后执行它们。用 户也可以直接键入命令来执行同样的任务
低级命令(Low-Level Command) 中级命令(Intermediate-Level Command)
ASCII文件
内核服务
系统调用 (Kernel Services)
(System Calls)
ODM
系统资源服务 (SRC)
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5
系统管理方法
AIX对系统管理方法做了很大的改进，将系统的配置信 息统一放在ODM库中
Pop-up列表 列出许多可能的参数值，可选择其中的一个或多个值
输出界面 显示SMIT所执行AIX命令后的标准输出和标准错误
上下文帮助 SMIT提供联机帮助将指导你使用SMIT并且提供有关每 个子菜单上下文信息
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SMIT的字符界面
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SMIT的图形界面
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用户运行SMIT时，SMIT工具将在用户主目录下， 自动创建此两个日志文件，并开始日志；如果日志 文件已经存在，SMIT将会在文件后面追加记录
注：smit.log & smit.script 这两个日志文件随着时间的推移会逐渐增大，用户 必须注意维护并清空这两个文件
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界面上特殊符号的含义
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Dialog对话界面
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Pop-up列表界面
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Output输出界面
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Help上下文帮助界面
ห้องสมุดไป่ตู้
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2.1.3 启动SMIT管理工具
在图形环境下： 运行字符界面的SMIT时键入smitty 或者smit -C 运行图形界面的SMIT时键入smit 或者smit –M
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2.1.2 SMIT界面简介
SMIT分为字符界面和图形界面，但他们的功能一样
菜单与子菜单 SMIT有一个层次菜单它把典型的系统管理任务分在 相关的区域，一些子菜单可以显示在多层次适当的 位置
选择/对话界面 让您选择一个具体目标实际来执行下一步操作
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10
SMIT界面简介(2)
backup
/etc/qconfig /etc/filesystems
系统管理
/etc/passwd
adduser devices
枯燥文件 (不同配置文件有不同格式)
不一致的用户操作菜单 (界面不友好)
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4
AIX 系统管理
SMIT 基于web系统管理 高级命令(High –Level Command)
在字符环境下，只能启动字符界面的SMIT，命令为 smit
所有用户都可以启动SMIT工具，只是其中管理任务必 须有足够权限的用户才能执行，否则提示执行失败
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18
SMIT日志文件
SMIT
记录SMIT 执行的过程
$HOME/smit.log
记录SMIT 执行的命令
$HOME/smit.script
第二章 系统管理工具
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1
第二章 系统管理工具
§ 2.1 SMIT管理工具 §2.1.1 AIX 系统管理 §2.1.2 SMIT界面简介 §2.1.3 掌握SMIT工具
§ 2.2 基于web的系统管理工具 §2.2.1 熟悉WebSM管理工具 §2.2.2 启动WebSM管理工具 §2.2.3 测试题
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界面上特殊符号的含义(2)
* 必须输入数值的域，也就是这一项是必填的。 一般在窗口的左边出现，其他的符号在右边出 现。
# 需要输入数字的域
/ 需要输入路径的域
x 需要输入十六进制数的域
？ 输入的值不显示
+ 可以按F4或Esc+4打开弹出式列表进行选择
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SMIT的热键