装饰公司各部门职能职责和主要工作流程及工作标准

装饰公司各部门职能职责和主要工作流程及工作标

准

总经办

一、部门职能

1、组织制定公司战略规划，制定公司年度运营管理方案，并推进、监视其执行。

2、依据公司年度运营管理方案，分解年度目的，经过组织协调，授权各分管部门组织实施，确保年度运营目的的片面落实；

3经过各部门经理的任务汇报，监视反省运营管理决策的执行状况和公司财务方案的执行状况，及时总结阅历并提出有效的改良措施，确保年度运营目的的完成。

4、目的修正：依据市场环境的变化趋向和公司内出现的效果，召集运营管理专题决策会议，对运营目的和运营管理措施提出调整、修订方案，严重调整方案，如新的业务方向选择，组织管理体制的革新等。

5、依据公司管理规范，片面管理、分配全公司资源，担任审批营销管理、人力资源管理、任务和施工流程管理、财务管理等决策和运营管理形式革新方案。

6、组织落实严重装饰工程的展开并监控其详细施工质量。

7、做好对外关系的协调，拓展新的业务范围和客户，处置公司

严重对外关系效果，参与公司严重公关活动。

二、职责范围

〔一〕总经理职责

1、严厉遵守国度法则法规，遵守公司各种规则，并忠实执行。

2、组织实施公司年度任务方案和财务预算报告及利润分配、运用方案。

3、组织实施讨论经过的新项目。

4、组织指挥公司日常运营管理任务，代表公司签署有关协议、合同、合约和处置相关事宜。

5、决议组织体制和人事编制，决议总经理助理，各职能部门和下属及其他初级职员的任免、报酬、奖惩，树立健全公司一致、高效的组织体系和任务体系。

6、依据公司制度要求，引入竞争机制和鼓舞机制，组织制定公司章程和外部人事、财务、分配制度，充沛调发开工积极性，制定各部门的目的义务、规范要求。

7、依据运营需求，有权延聘专职或兼职法律、运营管理、技术顾问并决议其报酬。

8、决议对效果清楚的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的奖励，直至解雇。

9、掌管公司总经理办公会及其他严重会议，依照市场经济规律，迷信决策、掌握运营方向，大胆开拓运营效劳市场，使公司不时开展壮大。

10、搞好员工的思想政治任务，增强员工队伍树立，树立一支作风优秀、纪律严明、训练有素，顺应〝四个一流〞需求的员工队伍。

11、坚持民主集中制的原那么，发扬〝指导一班人〞的作用，充沛发扬员工的积极性和发明性。

12、增强公司文明树立，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会笼统。

13、增强廉政树立，搞好肉体文明树立，支持各种社团组织任务。

14、持制定和完善公司的各项规章制度，树立健全外部组织系统，协调各部门关系，树立有效合理的运转机制；

15、研讨并掌握市场开展变化状况，片面担任公司业务的市场拓展、人力资源开发和方案财务任务；

16、组织召开初级管理人员任务例会和员工大会；

17、担任中、高层管理人员的招聘、培训、考核、奖惩、任免和督导等任务。

〔二〕消费副总职责

1、协助总经理制定公司中临时开展战略规划和公司年度运营方案，担任工程管理中临时规划和年度运营方案的编制，保证公司可继续开展。

2、依据公司相关制度组织制定工程管理相关制度，包括技术管理制度，资料管理制度、预结算管理制度、施工管理制度、工程监理制度,并监视实施。

3、组织推销物流部停止供应商选择、供应商关系维护等任务；依据装饰项目的需求，指点推销任务的执行，控制推销费用的支出，确保推销义务的完成。

4、依照公司年度费用预算，控制各项费用支出，提高资金应用率。

5、严重施工事故处置，及时组织分管部门调查事故缘由、扫除施工搅扰，并采取相应的措施防止事故再次发作，及时将事故处置状

况向总经理汇报，确保工程的顺利停止，维护公司的笼统和信誉。

6、工程质量管理和平安管理，对分管部门各个任务流程质量管理状况和工程平安状况停止反省；指点相关部门不时改良质量管理措施和平安管理措施，根绝质量隐患和平安隐患的存在。

7、重要工程完工验收，会同外部监理单位和外部相关部门对重要工程停止完工验收，及时指点有关部门处置完工验收中遇到的相关效果。

8、担任分管部门间的任务协谐和配合任务，指点分管部门人员业务任务的展开，使其不时改良效劳态度和任务质量；做好分管部门中层管理人员的引荐、绩效考核奖惩任务，不时调动其任务积极性。

（三）运营副总职责

1、参与公司运营战略管理，协助总经理制定公司中临时开展战略规划和公司年度运营方案，担任营销管理中临时规划和年度运营方案的编制，保证公司的可继续开展。

2、规章制度管理，依据公司相关制度，组织制定营销相关制度，包括市场推行制度，品牌管理制度、维修效劳制度、客户管理制度以及部门人员的奖惩制度等；组织反省各项制度贯彻落实状况，确保有章可依，按章办事。

3、市场信息管理，依据公司的开展方向，组织市场和业务人员搜集有关公司的业务及一切行业和市场的信息，并组织对市场信息停止汇总、剖析，为企业运营战略和营销战略决策提供依据。

4、营销方案管理，依据公司战略开展规划，组织制定公司年度营销方案和营销费用预算，报总经理审批经过和实施；片面指导营销方案的执行，控制营销费用的支出，确保营销方案的片面落实。

5、合同管理，依据合同管理制度，担任严重活动的接洽、谈判、

审核和签署，并对严重合同执行状况停止监视，确保合同的片面执行。

6、品牌管理，对品牌活动的筹划、实施停止指点与评价，审核品牌推行部严重品牌筹划方案，报总经理审批经事先实施。

7、售后效劳管理，树立完善的客户关系管理体系；监视、反省市场部和客户效劳部的效劳状况，提高公司售后效劳管理水平。

8、分管部门管理，担任分管部门间的任务协谐和配合任务，指点分管部门人员业务任务的展开，使其不时的改良效劳态度和任务质量；做好分管部门经理引荐、绩效考核和奖惩任务，不时的调动其任务积极性。

监察部