职场见面问候礼仪技巧与注意事项

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礼仪与沟通技巧

礼仪与沟通技巧

礼仪与沟通技巧礼仪与沟通技巧引言:在现代社会中,礼仪和沟通技巧是非常重要的,它们能够影响我们的个人形象、职场发展和人际关系。

在个人生活中,良好的礼仪和沟通技巧可以使我们与他人建立良好的关系,获得尊重和合作;在职场中,它们可以帮助我们更好地与同事、上司和客户合作,提升工作效率和职业发展。

本文将介绍一些基本的礼仪和沟通技巧,帮助读者在社交和工作场合中取得成功。

一、社交礼仪1. 问候礼仪:当我们见到别人时,要主动问候并微笑,例如说“你好”、“早上好”,或者根据上下文来选择适当的问候语。

同时要注意对方的反应,如果对方回应冷淡或者没有回应,不要强行交流,以免打扰到对方。

2. 握手礼仪:当与别人握手时,应该握紧对方的手,并保持适度的力度。

同时要注意握手的时间,不要过长或者过短。

在国际交往中,还需要注意当地的文化习俗,一些国家可能会有不同的握手方式,需要做些准备工作。

3. 交谈礼仪:在社交场合中,交谈是必不可少的。

与人交谈时,应该尊重对方的意见,不要争辩或者批评。

要保持良好的沟通技巧,包括积极倾听、回应恰当、表达自己的观点和感受等。

4. 礼节礼仪:在社交活动中,要注意礼貌和谦逊。

要尊重他人的隐私和个人空间,不要过分干涉。

同时要对他人友善和关心,例如注意他人的需求并给予帮助。

二、职场礼仪1. 仪表仪容:在职场中,良好的仪表和仪容是重要的,它们可以给人留下良好的印象。

要保持整洁、得体的着装,并注意自己的形象和仪态。

同时要注意个人卫生和形象修养,保持良好的仪表仪容。

2. 电子邮件礼仪:在现代职场中,电子邮件是重要的沟通工具。

要注意在电子邮件中使用礼貌和尊重的语言,避免使用不当的词语或者语气。

同时要尽量简洁明了地表达自己的意思,避免出现歧义和误解。

3. 会议礼仪:在参加会议时,要尊重会议的组织者和参与者。

要准时参加会议,并做好充分的准备工作。

在会议中要注意积极参与讨论,表达自己的观点,同时也要倾听他人的意见。

要注意礼貌和尊重,不要打断他人的发言或者争辩。

在职场第一次见面的礼仪

在职场第一次见面的礼仪

在职场第一次见面的礼仪第一次见面时需要注意很多礼仪,因为好的礼仪会给人留下好的印象。

见面的礼仪1.问候时最好点名道姓。

迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。

”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。

”后者比前者要热情得多。

2.若对方没请你坐下,你最好站着。

坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。

”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。

3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。

只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。

当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

4.主动开始谈话,珍惜会见时间。

尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。

你可再次对某些问题进行强调和说明。

也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。

5.保持相应的热情。

在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

6.当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。

它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。

7.学会听的艺术。

听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。

如对方首先讲话,你不可打断对方。

应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。

不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。

记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。

8.避免不良的动作和姿态。

玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。

9.要诚实、坦率,又有节制。

若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。

对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。

谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。

在评论第三者时不应失去体量他人的气度。

职场的问候与礼仪规范

职场的问候与礼仪规范

2.热情。在问候他人时,通常应表现得热情而友好。毫无表情,或者 熟识的人或擦肩而过的人,都可以这样打招呼。对众人可以说大家好!爽
表情冷漠,都是应当幸免的。
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朗地寒暄,可令对方和你同样感觉心情舒适。 对不熟的人通常可说你好!只有在好友之间,才能喊一声喂。青年人
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职场的问候与礼仪规范
职场的问候与礼仪规范 (一)问候次序
3.自然。问候他人时的主动、热情的.看法,必需表现得自然而大方。 矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都不会给他人以好的印象。
4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时,应当面含笑意,以 双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,用心致志。
(三)问候内容
在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有肯定的讲究。
问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同
1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候,通常应为 范围。
位低者先行。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。
1.直接式。所谓直接式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要
2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以 内容。它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。
问候,也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候很多人时,既可以由尊而
2.间接式。所谓间接式问候,就是以某些商定俗语成的问候语,或者
卑、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。
在当时条件下可以引起的话题,诸如,忙什么呢、您去哪里,来替代直接
(二)问候看法

职场正确打招呼礼仪和注意事项

职场正确打招呼礼仪和注意事项

职场正确打招呼礼仪和注意事项在职场中,打招呼是一个非常重要而又常见的社交行为。

正确的打招呼礼仪可以给人留下良好的第一印象,有助于建立良好的工作关系。

本文将介绍职场中正确打招呼的礼仪和一些需要注意的事项。

1. 尊重职业级别在职场中,尊重职业级别是非常重要的。

当和上级、同级或是下级员工打招呼时,要根据对方的职业级别来做出相应的礼貌表示。

对于上级员工,可以使用尊敬的称呼如“您好”、“先生/女士”等。

对于同级或是下级员工,可以使用亲切的称呼如“你好”、“同事”等。

2. 注意说话语气和音量在打招呼时,语气和音量也是需要注意的因素。

要保持自然、亲切和有礼貌的语气,不要过于生硬或是刻意。

另外,音量也要适中,既不要太大声,也不要太轻微,以免给人留下不好的印象。

3. 笑容和眼神接触在打招呼时,展示出一个友好的笑容是非常重要的。

微笑可以给人带来积极的感觉,能够拉近人与人之间的距离。

此外,与对方进行眼神接触也是表达尊重和关注的一种方式。

通过眼神接触,可以表明自己真诚的态度,增加互信和信任。

4. 注意姿态和身体语言在打招呼时,姿态和身体语言也是需要注意的方面。

要保持挺胸抬头的姿态,展示自信和积极的形象。

另外,要注意身体语言,不要摆出不友好或是冷漠的姿势。

要保持开放的姿势,比如双臂放松自然、微微向前倾身等,以表明自己的开放和友好。

5. 使用适当的称呼在职场中,称呼也是非常重要的。

要尽量使用适当的称呼,不要随便使用别人的名字或是外号。

如果不确定对方的称呼,可以用“先生/女士”或是“同事”来代替。

避免使用太过亲昵的称呼,以免给人带来不适。

6. 确认对方是否愿意交流在打招呼时,要注意对方的反应,确认对方是否愿意交流。

如果对方没有回应或是表现出不感兴趣的态度,可以尊重对方的意愿,不要强行打扰。

同时,也要尊重对方的个人空间,避免打断对方的工作或是私人时间。

7. 避免过度打扰在职场中,打招呼是一种社交行为,但是要注意适度。

避免频繁打扰他人,尤其是在对方正忙碌的时候。

商务礼仪问候礼仪顺序

商务礼仪问候礼仪顺序

商务礼仪问候礼仪顺序在商务场合中,问候礼仪是建立良好第一印象的关键。

正确的问候顺序不仅能够展示出您的专业素养,还能够促进与客户或同事之间的和谐关系。

以下是商务礼仪中问候的顺序和要点:1. 尊重职位和资历:在商务环境中,通常先向职位较高的人问候。

如果不确定对方的职位,可以先行了解或观察他人的互动方式。

2. 考虑性别:在性别平等的今天,问候的顺序不再受性别影响。

重要的是要确保问候的方式对所有人都是尊重和平等的。

3. 文化差异:在国际商务场合,了解不同文化中的问候礼仪至关重要。

例如,在某些文化中,握手可能不是首选的问候方式,而鞠躬或合十礼可能更为恰当。

4. 个人与集体:在集体会面时,先向集体问候,然后再转向个人。

例如,可以先说“大家好”,然后再转向个人进行个别问候。

5. 非语言交流:问候时,除了语言之外,非语言的交流也非常重要。

保持眼神交流、微笑和适当的身体语言可以增加问候的亲切感。

6. 适时的问候:在商务会议或活动中,选择一个合适的时机进行问候。

避免在对方忙碌或分心时打扰。

7. 个性化问候:如果可能,使用对方的名字进行问候,这可以增加亲切感和个人化的感觉。

8. 避免过度热情:虽然热情是好事,但在商务场合,过度的热情可能会让人感到不舒服。

保持适度的热情和专业度。

9. 使用正确的称呼:在问候时使用正确的称呼,如“先生”、“女士”或对方的头衔,如“博士”、“教授”等。

10. 语言选择:在多语言的商务环境中,使用对方熟悉的语言进行问候,可以增加亲切感和尊重。

遵循这些基本的问候礼仪顺序和要点,可以帮助您在商务场合中留下积极、专业的印象。

职场商务中的问候礼仪

职场商务中的问候礼仪

职场商务中的问候礼仪在职场商务交往中,问候是表达尊重和友好的一种方式,也是打开沟通渠道的重要手段。

正确的问候礼仪不仅能够给人留下积极的印象,还能够增进人际关系,提升职业形象。

本文将探讨职场商务中的问候礼仪及其重要性。

一、提前做好准备在商务活动或职场会议之前,提前了解参与人员的背景信息,包括姓名、头衔、职位等,以便在见面时用正确的方式进行问候。

可以通过互联网、公司内部系统、业务联系人等渠道进行了解。

二、主动迎接在职场商务交往中,当发现对方即将到达时,要主动迎接。

可以走向门口或楼梯口,以亲和的微笑和自信的姿态迎接对方。

这样的行为体现了你的热情和重视程度。

三、称呼礼仪在商务场合,正确使用合适的称谓是十分重要的。

如果对方是你的上级,应称呼其为“先生”、“女士”或“尊敬的+职务”等。

如果对方是你的同级或下级,可以称呼其为“同事”、“先生”、“女士”等。

避免使用过于亲昵或不尊重的称谓。

四、握手礼仪握手是商务交往中最常见的一种问候方式。

在握手时,要保持微笑、正面对方,并与对方进行眼神交流。

握手力度要适中,不可过于用力或过于松弛。

握手时间通常在2至3秒钟之间。

在握手结束后记得与对方保持眼神交流,以表达对对方的尊重。

五、问候语选择在商务场合中,正确选择适当的问候语可以体现自己的修养和尊重他人的礼貌。

一般可以用“您好”、“你好”等简洁明了的问候语。

如果对方是你的客户或上级,可以使用“请多关照”、“非常愉快见到您”等表达更多敬意的问候语。

六、姿态和表情在问候过程中,能够保持自然的姿态和友好的表情也是必要的。

要保持直立的身姿,避免耸肩、低头或弯腰等不礼貌的举动。

同时,通过微笑和眼神交流,向对方传递友好和真诚的信息。

七、回应问候当受到他人的问候时,应及时回应并以同样的礼貌和热情对待。

可以用相同的问候语进行回应,如“您好”、“你好”,表达对对方的尊重和对问候的回应。

同时,也可以适当回应一些个人信息或相关话题,以拉近双方关系。

职场中初次见面的言谈举止礼仪

职场中初次见面的言谈举止礼仪

职场中初次见面的言谈举止礼仪职场中初次见面的言谈举止礼仪范文一、握手的礼节初次见面握手是一种友好的表示,但握手的礼仪也不容忽视。

不是随便握一下手,那就是礼貌的表现,如果这一环节处理的不得当的话,难免会把自己陷入尴尬的人境地。

1、握手力道不宜过重,也不宜过轻见面握手时,要防止有气无力地握手方式,同样地,霸道的用力握住对方的手也绝不可取。

对女性朋友来说,这两方面都要注意。

当你有气无力地和别人握手时,对方也许会猜测你轻视他。

所以,这样的情况要避免。

特别要注意的一点,那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。

这不是热情好客的表现,相反地,别人会觉得你太不礼貌了。

一般握手时,手只需要轻轻点三下即可。

2、点到为止握着不放也是一大禁忌。

轻轻点两下之后就要把手缩回来。

即使对方是你仰慕已久的人,也不要留恋地握着不放,这会让别人产生对你不利的印象。

3、女士要先伸手表示友好如果你是男士和女士见面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。

假使对面的男士是你希望认识的对象,就不要羞于把你的手伸出来。

因为在握手礼中,男女间的握手必须是女士发起,这是男士对女士尊重的表现。

如果对方想都不想就要和你握手,这说明他还不是一名绅士。

4、自然是关键很多人都问:要怎样才能做到大方得体。

其实很简单,自然就好。

但有些人认为自然就是随便,其实不然,随便和自然是两种不同的概念。

在家里你可以随意做你想做的事情,但在社交场合上,随便是要不得的。

我们说的自然,是言谈举止的自然流畅,不拘谨。

在初次见面的时候,你更要把这种自然带给想要认识的人。

二、微笑要自然微笑的招呼比语言上的招呼更加容易感染人。

初次见面,如果你展现的是一个亲切自然的微笑,别人会觉得,你也很高兴与他认识。

这就是见面礼仪的第一步。

相反地,如果你的微笑是生硬的、勉强的。

别人会认为,你并不是很乐意让他接近你。

所以,初次见面的时候,注意好自己的微笑。

那什么样的'微笑才是自然的呢?有人建议以稍微露出些牙齿为宜,也有人觉得要笑不露齿才合适。

职场成功见面打称呼问候礼仪成就你

职场成功见面打称呼问候礼仪成就你

职场成功见面打称呼问候礼仪成就你集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#职场成功,职场中的称呼礼仪职场白领为了有更好的发展空间更换了工作单位,可是第一天来上班时,心里惶恐得不得了。

早上起了个大早来到公司,用愉快的声音和同事们相互问早,也得到了大家热情的回应。

可接下来,上司带我们去各个部门和其他同事见面,这时咱们就有些招架不来了,这么多陌生的面孔和名字,哪记得过来呀怎么称呼才不失礼呢据调查,95%的职场人士在进入新环境往往不知所措,由于跟同事不熟,上班遇见同事都不知相互问候,不懂称呼上该注意哪些礼仪细节,甚至有些对“老师”、“老板”、“老总”等称呼都不知道该如何选择。

称呼错了,就失礼了。

其实,职场白领们大可不必这么烦恼,平时多留心,多观察身边事物,一个简单的问早、道别,就可拉近上下级、同事之间的关系。

打招呼是人际关系之初很好的润滑剂,但是用何种方式问候、打招呼才得体,才不失礼,也是要分场合的。

一、职场礼仪,主动询问每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事也会善意地回报你一个微笑。

若是对周围的同事不熟悉,可以多留心观察看别人怎么称呼,不要冒冒失失想当然地称呼对方。

如果实在不清楚该怎么称呼,可以客气地问对方:“先生/女士,我是新来的,不知道该怎么称呼您”一般对方会把同事的习惯称呼告诉你。

二、职场礼仪,勤动笔一般情况下,主管会给你介绍本部门的同事,相互认识后,一般还会去其他部门见见同事,一时之间不可能凭脑袋记住所有人。

因此,随身携带一个小记事本,大体记下一些同事的姓名,有必要还可以在姓名后加上长相特征、所负责的工作等注解。

三、看场合,称呼要得体,礼仪讲究多称呼并不是绝对、固定的,在不同的情况下,应有不同的称呼。

职场新人需要多留心,特别是那些和自己资历、职位差不多的同事是如何称呼其他同事的。

在正式场合,就要使用正式的称谓;而在聚餐、晚会、活动等娱乐性的场合里,则可以随意一些。

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职场见面问候礼仪技巧与注意事项
问候的内容:
问候内容分为两种,分别适用不同场合:
直接式:
所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。

它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:您好、大家好、早上好等。

间接式:
所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。

比如:最近过得怎样、忙什么呢、您去哪里等,来替代直接式问好。

问候的态度:
问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意:
主动:向她人问候时,要积极、主动。

那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。

热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。

毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。

大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。

矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏
印象。

而且一定要专注。

问候的时候,要面含笑意,与她人有正面
的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。

不要在问候对方的时候,
目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。

问候的次序:
在正式场合,问候一定要讲究次序。

一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是位低者先问候。

即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。

一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。

这时既可以笼统地加以问候,比如说大家好也可以逐个加以问候。


一个人逐一问候多人时,既可以由尊而卑、由长而幼地依次而行,
也可以由近而远依次而行。

守则1
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问
候语往往让沟通更为顺畅。

当结束的电话时候,同样不要忘记说声Thankyou!
永远保持自己专业态度和形象很重要!
守则2
避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做
其他的事情,都要控制自己讲话的音量!
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。

这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。

虽然何时何地用餐是你的自由,但
在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道
用餐,顺便交流沟通。

否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一
旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!
守则5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习
惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。

但办公室是一个公
共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

守则6
要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!
请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!
守则7
职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!
这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。

此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。

不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之
间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

1)表情
①目光。

眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。

在社交场合交谈时,一定要注意
眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与
嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为
长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。

如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多
停留一些时间。

与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、
傲慢的印象。

对方缄默或失语时,不应再看对方。

注意目光的注视范围。

目光注视区分为:公务注视区(额中至双
眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫
式(亲密关系或非常厌恶关系)。

注视区的选择视场合而定。

②微笑。

人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。

微笑是自信的象征,是礼貌的表示建议改成:礼貌地表示
错别字系统标注,是心理健康的标志。

在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。

在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时,
如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。

2)安全空间
从心理学上讲,在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间,每个人对这个个人空间都会非常敏感。

一旦被冲破,我们会不
自在或有不安全的感觉。

这就是安全空间。

①亲密空间:指交际双方保持约半米的距离,一般限于夫妻、情侣、家人。

②个人空间:指交际双方保持半米至一米的距离,一般是朋友、熟人相处的得体距离。

③社交空间:指平时社交、谈判场合中,交际双方之间一米至三米的距离,一般是泛泛之交或工作关系。

一般来说,欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。

到底需要保持多远的安全距离,还要在实际交往过程中灵活掌握。

3)首语
首语包括点头和摇头。

在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏,摇头表示否定和遗憾。

而在印度、巴基斯坦等国,点头
是否定,摇头是肯定。

4)手势语
人们双手各五个手指的屈伸,都能表达某种特定的含义,而在各个国家或地区含义往往不同,用错了会出笑话,甚至可能引起误会
和麻烦、反感,因此,了解国际通行的一般的手势尤为必要。

大拇指伸出,在中国表示胜利、佩服,第一、首领等;在日本表
示男人、父亲;在美国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运;
在印度、德国则表示想搭车。

拇指向下一般都表示品德不好、坏或
不成功,而在英国美国,拇指向下表示不同意;在法国表示死了;在
印尼、缅甸等地区则表示失败。

伸出中指,菲律宾表示愤怒、轻蔑;美国、法国、新加坡表示下流;沙特则表示恶劣行为或极度不快。

向上伸食指,中国表示数字一或请注意;美国表示请稍等片刻;法国是学生请求发言的表示;缅甸表示最重要;日本表示最优秀。

小指伸出,中国表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩儿;韩国表示女朋友;而缅甸、印度一带则用来表示厕所;菲律宾表示小人物。

食指弯曲,中国表示数字九;日本表示小偷;泰国、朝鲜表示钥匙;印尼表示心肠坏;墨西哥则用来表示金钱。

伸出中指压在食指上,在中国表示数字十;菲律宾、马来西亚、
新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷;荷兰表示发誓;斯里兰卡
表示邪恶;而在香港则表示关系密切。

用拇指和食指搭成圆圈,在日本、韩国缅甸等均表示金钱;美国
表示同意或成功;印尼则相反,表示不成功;表示傻瓜,无用;而在巴
西则表示肛门。

注意:切忌伸一根手指头指人指路,这是没有教养的表现。

另外要注意,适当地运用手势,可以增强感情的表达。

但与人谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,要给人一种优雅,含蓄而彬
彬有礼的感觉。

表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在面部所呈现出来的感觉。

如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话,那么,其中75%的印象则来自于此人的表情,包括神态和态度,特别是微笑。

而表情礼仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。

表情礼仪对总体要求是:热情、友好、轻松、自然。

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