信息系统项目开发的风险管理
高项论文范文:论大型信息系统项目的风险管理

论大型信息系统项目的风险管理2015年4月,我参加了XX省水利厅的XX省水库基本信息系统项目的开发,担任本项目的项目经理。
该项目的投资是500万,建设工期8个月,该系统开发是为了实现XX省水库类项目信息的填报,历史信息的查询,分析,汇总等功能。
该项目于2015年12月完成验收。
本文结合作者的实践,以XX省水库基本信息系统项目为例,讨论了“大型信息系统项目的风险管理”,包括如何制订大型信息系统项目风险管理计划,如何在大型信息系统项目中进行风险监督控制。
2015年4月,我作为项目经理参与XX省水库基本信息系统建设项目,该项目投资共500万元人民币,建设工期为8个月。
通过该项目的建设,实现了该省省水库基本信息的管理,主要功能包括水库大坝一览表、自定义统计配置和数据管理三大功能模块,XX省水库基本信息系统建设对全省水库在建工程信息进行及时掌握,对全省水库在建工程项目建设情况进行监督把控。
该系统采用了B/S 架构,核心技术框架根据微软的.NET分层体系结构实现,数据库采用了SQL Server 2014,应用服务器采用了浪潮NF5280,在每个州市的水务局部署1台。
由于本项目是一个综合性的系统工程项目,该用户包括省水利厅、16个州市水利局及其下属单位,各地方的管理模式,系统操作人员水平等方面都存在很大差异。
由此可见,该项目组织构成复杂、干系人多、技术难度高,风险之大可想而知。
因此,在本项目中,风险管理就显得尤为重要。
进行良好的风险管理是保证项目按要求完成的重要保障。
本文结合作者的实际,分别从风险管理计划编制、风险识别工作、定性风险分析、定量风险分析、抓好风险应对计划编制工作、全程抓好风险监控几个方面对大型信息系统项目的风险管理进行论述。
到2015年12月项目顺利验收时,我已负责管理该项目8个月,但刚开始担任项目经理的时候,面对项目工期紧,项目干系人多等问题,还是觉得顺利完成项目还是有较大的风险。
为了按照项目进度、成本和质量等目标完成项目,公司组建了12人的项目团队,在项目开发过程中充分重视项目的风险管理,按照项目风险管理理论,抓好项目风险管理工作,顺利完成该项目。
信息系统项目评估与风险分析

信息系统项目评估与风险分析随着信息技术的不断发展和应用,信息系统在企业管理中发挥着越来越重要的作用。
然而,信息系统项目的开发和实施往往面临着众多的挑战和风险。
为了更好地评估项目的可行性,并有效管理和控制风险,信息系统项目评估与风险分析成为了项目实施前必不可少的重要环节。
一、信息系统项目评估信息系统项目评估是指在项目启动前通过对项目的各项因素进行全面、科学的评估,以确定项目的可行性和能否实现预期目标的过程。
在进行评估时,需要考虑以下几个方面:1. 项目目标与需求分析:评估项目的目标是否明确,并进行需求分析,确保项目可以满足企业的实际需求。
2. 技术可行性评估:评估项目所使用的技术方案是否成熟,并考虑技术实施的可行性和可靠性。
3. 经济可行性评估:对项目的投资回报进行评估,包括项目成本、效益、财务风险等方面的考虑。
4. 组织架构评估:评估项目对企业组织架构的影响,包括项目实施对人员、流程、组织文化等方面的考虑。
5. 法律与政策评估:评估项目是否符合国家法律和相关政策,确保项目的合法性和合规性。
二、风险分析风险分析是在信息系统项目评估的基础上,对项目可能面临的各种风险进行合理、科学的分析和评估,以便及时采取相应的风险管理措施。
在进行风险分析时,需要考虑以下几个方面:1. 技术风险:评估项目所使用的技术方案是否成熟稳定,存在哪些技术难题和风险,以及可能对项目实施和运行造成的影响。
2. 组织风险:评估项目对企业组织架构的调整和变革可能带来的风险,包括组织文化冲突、人员配备、培训和协调等方面的问题。
3. 运营风险:评估项目实施后可能面临的运营风险,包括系统故障、数据丢失、信息安全等方面的风险。
4. 市场风险:评估项目是否能够满足市场需求,并考虑市场竞争、市场变化等因素对项目的影响。
5. 法律与合规风险:评估项目是否符合国家法律和相关政策的要求,以及可能面临的合规风险和法律纠纷。
三、风险管理在对信息系统项目进行评估和风险分析后,需要制定相应的风险管理策略和措施,以保证项目的顺利进行和高质量完成。
信息系统开发安全管理制度

第一章总则第一条为了加强信息系统开发过程中的安全管理,保障信息系统安全稳定运行,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有信息系统开发项目,包括软件、硬件、网络等。
第三条信息系统开发安全管理工作应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 综合治理,动态管理;3. 责任到人,奖惩分明;4. 遵循国家标准,适应业务需求。
第二章安全要求第一节项目启动第四条信息系统开发项目在启动前,应进行安全风险评估,明确项目安全需求和防护措施。
第五条项目安全风险评估应包括以下内容:1. 项目背景及目标;2. 信息系统安全风险;3. 风险应对措施;4. 安全保障措施及预期效果。
第二节设计与开发第六条信息系统设计应遵循安全原则,确保系统设计符合国家相关法律法规和行业标准。
第七条信息系统开发过程中,应严格执行以下安全要求:1. 代码编写:遵循安全编码规范,防止常见安全漏洞;2. 系统架构:采用合理的系统架构,提高系统安全性;3. 数据安全:确保数据存储、传输、处理过程中的安全;4. 网络安全:采用防火墙、入侵检测、漏洞扫描等技术,防范网络攻击;5. 身份认证:采用强认证机制,确保用户身份真实可靠;6. 访问控制:合理设置用户权限,限制非法访问;7. 安全审计:对系统操作进行审计,确保安全事件可追溯。
第三节测试与验收第八条信息系统开发完成后,应进行安全测试,确保系统符合安全要求。
第九条安全测试应包括以下内容:1. 功能测试:验证系统功能是否满足需求;2. 安全测试:检查系统是否存在安全漏洞;3. 性能测试:评估系统性能是否符合要求;4. 兼容性测试:确保系统在不同环境下正常运行。
第十条信息系统验收前,应进行安全验收,确保系统符合安全要求。
第三章安全管理第十一条建立健全信息系统安全管理制度,明确各部门、各岗位的安全职责。
第十二条定期开展安全培训,提高员工安全意识和技能。
企业内部控制信息系统开发的风险识别与控制

企业内部控制信息系统开发的风险识别与控制随着信息化的发展,越来越多的企业开始采用信息化的手段进行管理,这不仅可以提高工作效率,降低成本,还可以提高公司的竞争力和管理水平。
信息系统作为企业内部控制的重要组成部分,其开发风险也越来越受到企业的关注。
因此,在信息系统开发过程中进行风险识别与控制显得尤为重要。
风险识别首先,企业需要对信息系统开发中可能出现的风险进行识别,以便及时采取措施进行控制。
常见的信息系统开发风险包括:人员风险:人员素质、经验、准确性等方面存在风险。
技术风险:包括架构设计、数据库设计、系统测试等方面存在风险。
进度风险:工期的过长或延误、项目进度的不稳定,会直接导致企业成本增加,竞争优势降低。
成本风险:预算和消耗中的不规范和漏洞,会导致项目成本不可控,企业发展的资金缺口。
质量风险:不规范的开发规范,不严格的测试流程等,会直接导致信息系统质量降低,从而影响企业的发展。
安全风险:信息系统的网络安全、防火墙安装、以及数据备份等等,也是企业在开发信息系统中要注意的方面。
风险控制一旦企业识别了可能存在的风险,就需要进行相应的风险控制。
企业可以采取以下措施进行风险控制。
人员管控:通过开展业务、技术等方面的培训,提高人员经验和素质,将风险降到最低。
技术管控:在项目初期进行详细的技术设计和开发计划,确定规范化的开发流程,以确保开发过程可控。
项目管控:项目管理的重点是加强沟通,提前解决项目中的问题,避免进度过长或延误、成本不可控等问题。
质量管控:一般来讲,规范化的开发流程以及测试流程,可以有效地保证信息系统质量,规避质量风险。
安全管控:加强信息系统的网络安全基础设施布局、技术安全控制、用户权限及数据存储保护,以确保信息系统的安全性。
总结企业要想确保信息系统开发的顺利进行,必须在项目初期进行风险识别和控制。
在风险识别方面,企业需要综合考虑在人员、技术、进度、成本、质量和安全方面可能存在的风险。
在风险控制方面,企业可以通过人员、技术、项目、质量、安全等方面的管控,来确保项目的顺利进行,并降低风险对企业的影响。
信息系统集成项目的风险控制

信息系统集成项目的风险控制信息系统集成项目的成功实施需要有效的风险控制措施。
本文将针对信息系统集成项目的风险进行探讨,并提出一些应对措施以确保项目的成功完成。
一、需求风险在信息系统集成项目中,需求的不明确或变更频繁可能会导致项目进展受阻。
为了降低需求风险,项目团队应充分理解业务需求,与客户进行充分沟通,并确保所有需求都被详细记录和确认。
在项目启动前,应制定详细的项目计划和需求文档,在项目执行过程中应积极应对需求的变更,并及时与客户进行沟通和确认。
二、技术风险技术风险是信息系统集成项目中不可忽视的一个方面。
由于技术的复杂性和变化性,项目团队可能面临着技术实施的困难和延期等问题。
为了降低技术风险,项目团队应在项目计划中充分考虑技术实施的难度,并合理安排开发和测试的时间。
此外,项目团队还可以与技术专家进行紧密合作,共同解决技术难题,并及时跟进新技术的发展,以保持技术实施的领先地位。
三、资源风险资源风险是指项目所需的人力、物力和财力等资源不足或不可靠,可能导致项目无法按计划进行。
为了降低资源风险,项目团队应提前评估所需资源,并与相关部门或供应商进行合理的资源配置和供应协调。
在项目执行过程中,项目经理需要密切关注资源的使用情况,及时解决资源不足或浪费的问题,并与相关方进行及时沟通,以确保项目能够按时按质完成。
四、沟通风险信息系统集成项目通常需要涉及多方合作,因此沟通风险是不可忽视的。
沟通不畅或信息传递不准确可能导致项目推进受阻和决策失误。
为了降低沟通风险,项目团队应建立良好的沟通机制,设立定期的沟通会议,确保各方之间的信息传递畅通无阻。
此外,项目团队还应加强与各方的沟通协调,及时解决沟通障碍和纠正误解,以提高项目合作的效率和效果。
五、变更风险在信息系统集成项目中,变更是不可避免的。
频繁的变更可能导致项目进度延误和成本超支。
为了降低变更风险,项目团队应制定变更管理计划,并建立变更管理流程。
对于变更请求,项目团队应进行审查和评估,并在必要时与客户进行沟通和确认。
关于信息系统项目风险管理【三篇】

关于信息系统项目风险管理【三篇】【篇2】信息系统项目风险管理一、信息系统项目建设风险管理(1)信息系统项目可变性的风险在信息系统项目建设的整个过程中,国家政策或者企业管理思路的变化都可以影响项目的建设,受重大性的决策影响可能项目叫停,或者已经完成的工作要返工。
(2)信息系统项目灵活性大的风险在信息系统项目建设的整个过程中,用户需求都是通过前期调研确定的,每个人对于一个事的想法,在经过时间或者工作思路的变化,对于信息系统的需求都会发生变化;信息系统的设计人员的知识体系不同,设计的系统架构和思路也不会完全一致;信息系统开发人员的程序设计和编程习惯不同,这些都是很常见的信息系统项目的风险。
信息系统项目的需求、设计和开发的灵活性大的风险需要控制,才能保证信息系统项目顺利进行。
任何项目都有风险,信息系统项目的成功必然有效地进行了风险管理。
由于项目建设中总是有不确定风险,我们要避免或减小风险发生后的影响,因此我们在整个信息系统项目建设中需要关注和重视项目风险管理。
二、以SAP系统升级项目为例分析介绍信息系统项目风险管理,该项目是SAP系统从ECC5.0到ECC6.0的技术升级。
经过对重点风险分析后得出:第一该项目的技术风险高,原因是SAP系统用户数较多、自定义开发及接口也较多,与该项目同期关联实施的项目还有10个左右。
第二项目质量要求高,原因是保证原有SAP系统及基于此系统的各类业务应用系统不受影响并能正常运转和使用。
为了完成项目的目标必须控制项目的范围、进度、成本和质量,充分重视风险管理。
根据风险管理理论,结合信息系统项目实际情况,在项目建设中坚持进行风险管理,依据风险管理理论为了降低和避免项目风险采用了如下的措施:1编制风险管理计划在SAP系统升级项目启动后,我们按照风险管理理论,编制了详细的风险管理计划,制定了信息系统项目风险管理活动的处理和执行计划。
本项目是一个大型的信息系统项目,项目规模比较大、项目干系人多、系统使用用户多并且该项目的上线时间固定。
信息系统建设项目风险评估
信息系统建设项目风险评估信息系统建设项目的风险评估是为了在项目实施过程中,识别和评估可能对项目的进展和最终目标造成影响的各种风险因素。
通过进行风险评估,项目团队可以制定相应的风险应对策略,减少项目风险对项目成功实施的影响。
在进行信息系统建设项目风险评估时,以下几个方面是需要考虑的:1. 技术风险:技术风险是指在项目实施过程中可能出现的技术问题和挑战。
例如,系统集成可能存在兼容性问题,软件开发可能会遇到技术难题等。
评估技术风险时,需要考虑项目所涉及的关键技术和技术团队的能力。
2. 经济风险:经济风险是指项目实施中可能面临的与成本控制和效益回报相关的风险。
例如,项目预算可能超支,项目预期收益可能无法达到预期等。
评估经济风险时,需要考虑项目的资金来源、成本估计和收益预测等。
3. 时间风险:时间风险是指项目实施进度可能延迟或无法按计划完成的风险。
例如,项目进度可能受到外部环境的影响,人力资源不足可能导致进度滞后等。
评估时间风险时,需要考虑项目的时间限制、项目计划和团队的执行能力。
4. 人员风险:人员风险是指项目参与人员可能面临的各种问题和挑战。
例如,项目团队成员可能出现离职或不可预见的个人问题等。
评估人员风险时,需要考虑项目团队的人员构成、能力储备和团队管理能力。
5. 其他风险:除了以上几个方面的风险之外,项目实施时还可能面临一些其他的风险。
例如,政策法规变化可能对项目产生影响,竞争对手可能进行类似项目的实施等。
评估其他风险时,需要考虑项目所处的环境和外部因素。
在进行信息系统建设项目风险评估时,通常采用一些评估工具和技术,如风险矩阵、风险审查等。
评估结果应该形成一个全面的风险清单,明确每种风险的概率和影响程度,并制定相应的风险管理措施和应对策略。
总之,信息系统建设项目风险评估是项目成功实施的关键环节。
通过全面、系统地评估和管理项目风险,可以提高项目成功实施的概率,并保证项目能够按照预期目标实现。
继续写相关内容,1500字在信息系统建设项目中,风险评估是项目管理过程中非常重要的一环。
信息系统的管理--信息系统开发的项目管理
信息系统的管理--信息系统开发的项目管理信息系统的管理信息系统开发的项目管理在当今数字化的时代,信息系统已成为企业和组织运营的核心支撑。
信息系统的开发是一个复杂且充满挑战的过程,需要有效的项目管理来确保其成功实施。
本文将深入探讨信息系统开发的项目管理,包括其重要性、关键环节以及可能面临的挑战和应对策略。
一、信息系统开发项目管理的重要性信息系统的开发往往涉及到大量的资源投入,包括人力、物力和财力。
有效的项目管理能够合理地规划和分配这些资源,避免浪费和冗余,从而提高资源的利用效率。
同时,项目管理有助于明确项目的目标和范围。
在信息系统开发过程中,如果目标不清晰或者范围界定模糊,很容易导致项目的偏离和失控。
通过明确的目标和范围设定,能够确保项目始终朝着正确的方向前进。
此外,良好的项目管理可以有效地控制项目进度。
信息系统的开发通常有严格的时间要求,延误可能会给企业带来巨大的损失。
通过有效的进度管理,可以及时发现和解决可能导致延误的问题,确保项目按时交付。
二、信息系统开发项目管理的关键环节1、需求分析需求分析是信息系统开发的基础。
在这个阶段,项目团队需要与用户和相关利益者进行深入的沟通,了解他们的业务需求和期望。
这包括对现有业务流程的梳理、问题的识别以及未来业务发展的规划。
只有准确地把握了需求,才能为后续的系统设计和开发提供正确的指导。
2、项目规划项目规划是整个项目管理的核心。
在规划阶段,需要确定项目的目标、范围、时间进度、预算、资源分配以及风险应对策略等。
一个详细和合理的项目规划能够为项目的顺利实施提供清晰的路线图。
3、系统设计根据需求分析的结果,进行系统的架构设计、模块划分、数据库设计等。
系统设计的好坏直接影响到系统的性能、可扩展性和维护性。
4、开发与测试在开发阶段,开发人员按照设计方案进行编码实现。
同时,要进行严格的测试,包括单元测试、集成测试、系统测试等,以确保系统的质量和稳定性。
5、项目监控在项目执行过程中,需要对项目的进度、质量、成本等进行监控。
信息系统集成项目的项目风险分析
信息系统集成项目的项目风险分析项目风险是指那些能够对信息系统集成项目的进度、质量和成本造成潜在威胁的不确定性因素。
项目风险分析是在项目实施前对潜在风险进行识别、评估和处理的过程,以便采取相应的措施来降低项目风险的发生概率和影响程度,保障项目能够按计划有效实施。
一、风险识别阶段在项目风险分析的第一阶段,需要对信息系统集成项目的各个方面进行详细的调研和了解,以发现潜在的风险。
主要包括以下几个方面:1. 技术风险在信息系统集成项目中,技术风险常常是最主要的风险类型之一。
技术风险包括硬件设备的兼容性、软件开发的难度、数据迁移的复杂性等方面。
在进行项目风险分析时,需要对可能产生的技术问题进行充分的预估和评估。
2. 管理风险管理风险是指在信息系统集成项目实施过程中,由于管理不善导致项目进度延误、成本超支、人员管理等问题。
对于管理风险的识别,需要研究项目的规模、时间安排、团队组织结构等方面的因素。
3. 市场风险市场风险主要涉及到项目的外部环境,包括市场需求的变动、竞争对手的压力、政策法规的调整等因素。
对于市场风险的分析,需要对相关的市场数据进行深入研究和分析,以确定项目可能面临的市场风险因素。
4. 客户风险在信息系统集成项目中,客户风险是指客户需求变动、客户合作的程度、客户满意度等方面的不确定性因素。
对于客户风险的识别,需要与客户进行充分的沟通与交流,以准确把握客户需求,提前发现潜在风险。
二、风险评估阶段在风险识别的基础上,需要对每个潜在风险进行评估,确定其可能性和影响程度。
评估风险时可以采用定性和定量两种方法。
1. 定性评估定性评估是指对风险进行描述和判断的过程,通常使用概率和影响程度来描述风险的可能性和影响。
根据风险的可能性和影响程度可以将风险划分为高、中、低三个等级,以确定风险的优先级。
2. 定量评估定量评估是基于数据和统计分析的方法,通过建立数学模型和模拟实验等手段,对风险的可能性和影响程度进行精确定量化。
信息系统的项目的主要工作和风险管理
信息系统的项目的主要工作和风险管理[摘要]:信息系统项目管理的核心任务是项目的目标控制,在实际意义上,信息系统的项目有明确的成本目标、进度目标、质量目标,同时还需要运用管理理论降低项目风险,从而做到降低各个目标的任务。
[关键词]:信息系统风险管理中图分类号:tu71 文献标识码:tu 文章编号:1009-914x(2012)32- 0464 -01正文:运用系统的理论和方法,对项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动简称为项目管理。
信息系统的项目的主要工作周期分为决策阶段、实施阶段。
本文分析信息系统的项目管理的二大个阶段的主要工作和风险管理。
一、首先介绍各阶段的主要工作1、决策阶段将工程项目的预期目标进行筹划安排,对项目的全过程、全部目标和全部活动统统纳入计划的轨道,用一个动态的可分解的计划系统来协调控制整个项目,以便提前揭露矛盾,使项目在合理的工期内以较低的造价高质量地协调有序地达到预期目标,因此讲工程项目的计划是龙头,具有头等重要的作用,同时计划也是管理。
通过收集整理和分析所掌握的各种信息资料,为项目的决策人提供工程项目需不需要进行、有没有可能进行、如何进行、以及可能达到的目标等一系列决策依据,因此计划过程实际上也是一个决策过程。
信息系统的项目决策阶段的工作任务。
(1)在项目启动过程中,根据业务需求,提出项目开发立项报告,完成项目的启动工作;进行项目的初步范围制定,对项目的目标、范围,项目组织、进度里程、项目费用估算进行分析;(2)在项目的计划过程中,用project制定项目初步管理计划;2、实施阶段主要工作信息系统的项目实施阶段的工作任务。
(1)在项目的执行过程中,配置人力资源,调配系统资源,执行项目计划,协调、沟通项目组、客户,确保项目正常、顺利完成;(2)在项目的监督、控制过程中,收集分析项目周报,举行项目例会,将项目进度与项目计划进行比较;对变更情况进行分析、流程改变、记录分析,跟踪项目风险点,并制定风险应对方案;(3)在项目收尾过程中,要求业务部门提供项目验收测试报告、项目投产申请;完成运行部门的项目投产单。
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险,才能够进一步分析这些风险的性质和后果,从而考虑采取相应的 应对措施。 1.2 识别引起这些风险的主要因素
这是风险识别的第二目标, 清楚各个项目风险的主要影响因素, 才能把握项目风险变化规律, 才能够度量风险的可能性与后果的大 小,才能对风险尽心更有效的应对和控制。 1.3 识别项目风险可能引起的后果NOLOGY INFORMATION
○高校讲坛○
科技信息
浅谈信息系统项目开发的风险管理
滕文 (陕西国际商贸学院,陕西 咸阳 712000)
【摘 要】本文主要介绍了风险管理的基本概念以及风险管理在项目管理中的重要作用,重点阐述了在信息系统开发过程中风险管理的重 要地位,以及对信息系统开发的影响。
风险识别包括识别内在风险及外在风险。内在风险指项目工作组 能加以控制和影响的风险,多数因素是项目组织或项目团队能够控制 和影响的,如质量问题或者成本估计等引起的风险。 外在风险指超出 项目工作组等控力和影响力之外的风险,只能采取一些规避或者转移 的方法来应对,如市场价格波动或政府行为等。 在识别风险的过程中 主要包括以下内容: 1.1 识别并确定项目有那些潜在的风险
【关键词】项目风险;风险识别;定性风险;定量风险
信息系统项目开发是一个庞大而复杂的过程,信息系统开发的成 功与否要受诸多因素的影响。 在现代的信息系统开发过程中,必须将 系统作为一个项目来处理,通过项目管理的方法来科学地对系统开发 进行管理。 信息系统项目管理的过程总共涉及到九大领域的管理,其 中风险管理在信息系统开发中具有非常重要的作用,本文主要讨论风 险管理在信息系统项目开发中发挥的重要作用。
历史项目的风险数据和经验教训可以用于定性风险分析。 2.3 项目类型
使用最新或首次使用的技术的项目或者非常复杂的项目的技术 不确定性大,海外工程管理风险大,等等。 2.4 假设
1 进行风险识别
风险识别是确定何种风险可能会对项目产生影响,并将这些风险 的特征形成文档。 由于在系统开发过程中会面临很多新的风险,风险 识别是一个不断重复的过程,重复的频率及参与者将随着项目的不同 而变化。 项目风险识别是一项贯穿于项目全过程的项目风险管理工 作。 这些工作的目标是识别和确定出项目究竟有哪些风险,风险有哪 些基本的特征,这些项目风险可能会影响项目的哪些方面等。
信息系统项目的开发过程中,为了避免和减少损失,将威胁转化 为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规 律,进而进行有效的管理。 项目风险的定义主要包括两个方面:从事有 目的的项目活动总有一定的预期结果, 对于预期结果没有十分把握, 就会认为该项目是有风险的。 其次,风险同将来的活动和事件有关,是 某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。为了最大限度的减 少信息系统开发过程中出现的风险, 就必须对风险进行有效的管理。 项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评估去认识项目的 风险,并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法技术和 手段,对项目的风险实行有效的控制,妥善的处理风险事件造成的不 利后果,以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。
信息系统项目开发主要存在以下风险: 1)技术风险 包括软件的技术风险和软件的选择风险。由于信息技术发展的速 度非常快,不确定性的因素大量存在,而人们对这些不确定性的认识 和控制的能力又非常有限, 许多经过认真论证的很好的研究项目,最 后出现大大出乎预料之外的或者失败的结果的情形并非偶然的。 此 外,由于信息技术的基本载体与人们日常生活经验直觉的信息载体的 差异, 人们对信息技术的变化和当中的一些错误都不是很容易感知 的。 2)经费预算的风险 信息化项目投资弹性大并且经费的估计比较软性,资金的风险也 需要特殊考虑。另外外部环境的变化也会对资金的需求产生一些预定 计划之外的风险。 信息化实施过程中需要投入较大的成本,实际资金 支出往往远远超出当初的预算。 咨询、维护、调整、升级等许多意想不 到的开支往往使成本急剧增加,因此应有很好的成本控制计划。 3)信息与系统安全的风险 系统安全措施包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能 权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、 数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督, 等等。 要做好项目开发的风险管理,应从以下几个方面进行管理:
在识别出项目风险和风险主要影响因素以后,还必须全面分析项 目风险可能带来的后果和这种后果的严重程度。风险识别的根本目的 在于缩小和消除项目风险可能带来的不利后果,争取扩大项目风险可 能带来的有利后果。
2 定性分析风险
定性分析风险包括对已识别风险进行优先级排序,以便采取进一 步措施,如进行分先量化分析或风险应对。 定性风险分析是建立在风 险影响计划优先级的快速有效的方法,也可以为后续的定量分析奠定 基础。 在整个项目生命周期中,需要我们重新回顾定性风险分析以维 持项目风险中的当前变化。定性风险分析的目的是利用已识别风险的 发生概率、风险发生对项目目标的相应影响,以及其他因素,例如时间 框架和项目费用、进度、范围和质量等制约条件的承受度,对已识别风 险的优先级别进行评价。定性风险分析一般是一种为风险应对计划所 建立优先级的快捷、有效的方法,它也为定量风险分析(如果需要该过 程)奠定了基础。 定性风险分析在项目寿命期间应当被回访,从而与项 目风险的变化保持同步。定性风险分析需要使用风险管理计划和风险 识别所产生的结果。 在这个流程后,与定量风险分析流程相接或直接 进人风险应对计划流程。 定性风险分析的输入: 2.1 项目管理计划 2.1.1 风险管理计划。 包括风险管理的预算与活动、风险种类、概率和 影响定义、修改项目干系人风险承受能力等。 2.1.2 风险记录。 包括已识别的风险、风险的根本原因、重要假设、风 险可能发生的征兆或警告信号。 2.2 组织过程资产