卓有成效经销商开发与管理全攻略
经销商的开发与管理规划
经销商销售技巧培训
客户需求分析
培训经销商如何有效地分析客户 的需求，以提供针对性的产品解
决方案。
销售谈判技巧
提升经销商的销售谈判能力，使 其能够更好地与客户进行沟通和
协商。
客户关系管理
培训经销商如何建立和维护良好 的客户关系，提高客户满意度和
忠诚度。
经销商市场支持
市场营销策略
为经销商提供有效的市场营销策略，帮助其在竞 争激烈的市场中脱颖而出。
与有影响力、口碑良好的 经销商合作，提升品牌形 象和知名度。
实现销售目标
通过经销商网络，达成销 售目标，提高公司整体业 绩。
经销商开发途径
行业展会
参加行业展会，展示产品优势，吸引潜在经 销商关注。
招商广告
通过媒体、网络平台发布招商广告，吸引目 标经销商主动联系。
合作伙伴推荐
借助现有合作伙伴的关系网络，寻找有合作 意向的经销商。
06
CATALOGUE
未来经销商发展规划
新型经销商模式探索
模式创新
随着市场的不断变化，我们需要探索新型的经销商模式， 如电商经销商模式、社交电商经销商模式等，以适应市场 的需求和消费者的购物习惯。
数据驱动
新型经销商模式应该更加注重数据分析和运用，通过数据 来洞察市场需求、消费者行为等，以更好地指导经销商的 运营和管理。
执行与监督
确保双方严格遵守合同条款，设立 有效的监督机制解决可能出现的违 约问题。
经销商激励机制
利润激励
通过提供有竞争力的产品 利润空间，激发经销商的 积极性，推动产品销售。
培训与支持
提供专业培训和市场支持 ，帮助经销商提升销售技 能和市场竞争力。
奖励制度
经销商的开发与管理
经（分）销商开发与管理课程目标：在本章中，你应熟悉和理解➢我们最重要的生意伙伴的特性➢我们如何开发优秀的经（分）销商➢我们如何与经（分）销商密切合作课程内容：➢认识经（分）销商➢开发经（分）销商➢经（分）销商的支持与管理概述谁都知道，只有借助顺畅的销售网络，产品才有机会到达终端展示其商品价值，供消费者选择。
谁都知道，只有自己的销售网络才最忠实、最坚固，才有可能一心一意地为企业的产品销售而全力奋斗。
但是，综观国内大小企业，绝大部分更乐于通过经(分)销两来实现其产品的辐射，这其中不乏投资之初已实力避厚的大企业，他们还不至于花不起几个钱成立一批销售子公司。
可见，经(分)销商必有其得天独厚的优势，值得我们去正视他们，并寻求他们的良好合作。
本篇中，我们就来认识和讨论如何开发这些销售网络的桥头堡——经(分)销商。
一、认识经(分)销商经（分）销商的特征●优点：⊙希望成长并赚取更多利润。
⊙希望不断改善。
⊙有学习的意愿。
⊙愿意尝试新观念。
⊙对其在市场上的生存和发展有回应。
⊙希望与厂家如合伙人一样工作。
●缺点：⊙更关注周转快、获利高的产品。
⊙投资分散、不充足。
⊙被动的等待生意上门。
⊙销售人员不足或素质不高，效率不能充分发挥。
⊙系统不足、资料不全。
⊙铺货深度和广度不够。
⊙忠诚度不够。
⊙库存管理大多不佳。
⊙缺乏合理的长远发展计划，常发生削价、窜货等现象。
⊙很难实现他们所被附加的功能(如作为企业的延伸体，全心全意的扩大产品的长远影响等)。
为何需要经（分）销商●丰富的当地知识和良好的社会关系。
●配送范围广泛。
●网络基础好，渗透力强。
●具有弹性，改变迅速。
●为企业减少资金压力、管理压力及降低经营风险，符合更佳成本效益的需要。
企业与经（分）销商的关系●双方是合作的关系，是合伙人。
●合作是双向的。
●唇齿相依。
二、开发经(分)销商优秀经（分）销商的标准●商誉良好。
●有充足的资金，能够确保市场覆盖率并持续有货。
●有高素质业务队伍，愿在扩大分销和服务上投资。
经销商管理方案
1.目标
（1）建立稳定、和谐的经销商网络。
（2）提高经销商业务能力和服务水平。
（3）促进销售业绩持续增长。
2.原则
（1）公平竞争：确保经销商在市场准入、资源配置等方面享有平等权利。
（2）诚信为本：强化经销商诚信经营意识，树立良好企业形象。
（3）持续改进：不断完善经销商管理体系，提升管理效能。
三、经销商的选拔与退出
1.选拔标准
（1）具备独立法人资格，商业信誉良好。
（2）拥有相关行业经验和销售渠道。
（3）认同企业文化，遵守企业规章制度。
（4）具备一定的经济实力和市场拓展能力。
2.退出机制
（1）违反法律法规和企业规章，损害企业利益。
（2）连续两年未完成销售任务。
（3）自愿申请退出。
四、经销商职责与权益
六、经销商支持与培训
1.支持政策
（1）提供产品和技术支持。
（2）协助经销商开展市场推广活动。
（3）提供物流配送和售后服务。
（4）定期召开经销商会议，加强沟通与合作。
2.培训内容
（1）产品知识培训。
（2）销售技巧培训。
（3）市场分析培训。
（4）企业文化和规章制度培训。
七、经销商关系维护
1.建立经销商档案，定期更新信息。
（4）违规行为：对经销商违规行为进行扣分。
2.激励措施：
（1）根据考核结果，给予优秀经销商奖励。
（2）提供培训和指导，提升经销商业务能力。
（3）支持经销商开展市场活动，扩大品牌知名度。
六、经销商支持与培训
1.支持政策：
（1）提供产品和技术支持。
（2）协助经销商开展市场推广活动。
（3）提供物流配送和售后服务。
经销商的开发与管理规划
经销商的开发与管理规划引言经销商是一个企业与市场之间的桥梁，扮演着重要的角色。
经销商不仅仅是销售产品的渠道，更是企业与客户之间的联结点。
在当今竞争激烈的市场环境下，有效开发和管理经销商网络对企业的成功至关重要。
本文将探讨经销商的开发与管理规划。
经销商的开发经销商开发是指企业寻找并建立与之合作的经销商网络的过程。
一个良好的经销商网络可以帮助企业拓展市场，提高销售额，并增强品牌的影响力。
1. 目标市场的分析在开发经销商之前，企业需要进行目标市场的分析。
了解目标市场的需求、竞争对手以及市场规模，可以帮助企业确定合适的经销商类型，并制定相应的开发策略。
2. 经销商类型的选择根据企业的产品特点和市场需求，企业可以选择不同类型的经销商进行合作，例如批发商、零售商、代理商等。
不同类型的经销商具有不同的优势和特点，企业需要根据自身情况进行选择。
3. 经销商招募和筛选经销商招募是一个关键的环节，企业需要制定招募计划并制定招募标准。
招募标准可以包括经销商的经验、市场影响力、营销能力等方面。
同时，企业还可以通过广告、人脉关系等途径来吸引潜在经销商。
4. 经销商培训和支持一旦经销商加入企业的网络，企业需要提供培训和支持来帮助经销商快速适应市场环境。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面。
同时，企业还可以提供市场数据、销售工具等支持来帮助经销商提高销售效率。
经销商的管理规划经销商管理是指企业对经销商网络的有效管理，以确保经销商能够按照企业的要求推广销售产品，并维护品牌形象。
1. 业绩评估与奖励机制企业需要建立有效的业绩评估体系，对经销商的销售业绩进行定期评估，以便及时发现和解决问题。
同时，企业还可以建立奖励机制，激励经销商取得更好的销售业绩。
2. 渠道冲突的管理在经销商网络中，可能会出现渠道冲突的问题，例如价格纷争、地区冲突等。
企业需要建立明确的渠道政策和冲突解决机制，以便及时处理和解决渠道冲突，保持经销商网络的稳定性。
如何有效开发经销商
2023-11-09contents •确定目标与策略•建立经销商网络•制定营销计划与方案•优化产品与服务•评估与调整策略•案例分享与讨论目录01确定目标与策略设定明确的经销商发展目标包括经销商的数量、销售额、市场覆盖率等目标，以便后续的策略制定和执行。
确定目标市场和客户群体明确要开发的经销商所属行业、地域、规模等，以便后续的市场调研和分析。
设定明确的目标确定产品或服务策略根据目标客户的需求和市场调研结果，制定适合的产品或服务策略，包括产品定位、特点、优势等。
确定渠道策略根据目标市场的特点和经销商的实际情况，制定适合的渠道策略，包括直销、代理商、经销商等渠道的选择和布局。
制定策略了解目标市场的需求、竞争对手情况、行业趋势等，以便后续的策略制定和执行。
进行市场调研了解经销商的需求和痛点，根据其实际情况提供相应的产品或服务，提高其满意度和忠诚度。
分析经销商需求市场调研与分析02建立经销商网络选择具有良好信誉、健全财务状况、合适业务范围和经验的经销商，确保其与厂家目标及业务战略相符合。
筛选合适的经销商确定标准对潜在经销商进行全面评估，包括其销售业绩、市场覆盖率、渠道开发能力等，确保其具备足够的实力和资源来推广产品。
全面评估为每个合格经销商建立详细档案，记录其基本信息、业务范围、销售业绩等，以便后续跟踪与评估。
建立档案互惠互利为经销商提供具有竞争力的利润空间、培训和支持，使其能够更好地推广产品，同时积极倾听经销商的意见和建议，不断优化产品和服务。
明确目标与经销商建立长期、稳定的合作关系，共同制定并执行市场策略、销售计划等，确保双方利益最大化。
定期交流定期组织会议或活动，加强与经销商的交流与沟通，共同分析市场趋势、分享经验、探讨合作机会等。
建立良好的关系保持与经销商的沟通与互动信息共享与经销商共享市场信息、销售数据等，使其更好地了解市场需求和竞争状况，以便调整策略和计划。
持续培训为经销商提供持续的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、市场策略等，帮助其提升业务能力和市场竞争力。
经销商的开发与管理
经销商的开发与管理一、引言在当今的市场竞争中，经销商扮演着重要的角色。
他们是制造商与最终客户之间的桥梁，负责产品的销售与市场推广。
经销商的开发与管理对于企业的发展至关重要。
本文将介绍经销商的开发与管理的重要性，并提供一些有效的方法和策略。
二、经销商开发2.1 确定目标市场在开发经销商之前，企业需要明确自己的目标市场。
这包括确定产品的受众群体、竞争对手的情况以及市场的规模和趋势。
通过对目标市场进行充分的研究和分析，企业可以更好地定位和开发适合的经销商。
2.2 筛选潜在经销商一旦确定了目标市场，企业就需要筛选潜在的经销商。
这包括寻找合适的渠道合作伙伴、参加相关行业展览和活动以及利用互联网等渠道进行招募。
在筛选经销商时，企业可以考虑一些因素，如经验和信誉、市场知识和销售能力等。
2.3 建立合作关系当筛选出合适的潜在经销商后，企业需要与他们建立合作关系。
这包括签订合同、制定销售政策和奖励制度等。
双方应明确各自的权责，并确保双方的利益能够得到保障。
三、经销商管理3.1 提供培训和支持为了确保经销商的销售能力和市场竞争力，企业需要提供培训和支持。
这包括产品知识的培训、销售技巧的培训以及市场推广策略的支持。
通过持续的培训和支持，企业可以帮助经销商提高销售能力，并提高产品的市场占有率。
3.2 设立激励机制为了激励经销商积极推动销售，企业可以设立激励机制。
这包括提供销售奖励、销售排名和提成等激励方式。
通过设立激励机制，企业可以激发经销商的积极性，提高销售业绩。
3.3 管理与监督企业需要对经销商进行管理与监督，确保他们按照企业的要求和标准进行销售和市场推广。
这包括定期与经销商进行沟通、检查销售报告和业绩评估等。
通过有效的管理与监督，企业可以及时发现问题并采取相应的纠正措施。
3.4 建立合作伙伴关系与经销商建立稳固的合作伙伴关系是经销商管理的关键。
企业应与经销商保持良好的沟通和合作，共同解决问题，并分享市场信息和销售机会。
经销商管理方案
经销商管理方案随着市场经济的发展，越来越多的企业选择通过经销商渠道来拓展市场。
然而，如何有效管理经销商、提高其绩效成为众多企业亟需解决的问题。
本文将从以下几个方面探讨经销商管理方案。
一、建立合作伙伴关系与经销商的合作关系应建立在相互信任和互利共赢的基础上。
企业应当尽可能与经销商建立长期稳定的合作伙伴关系，而不仅仅是简单的买卖关系。
通过定期的沟通交流，了解经销商的需求和问题，共同制定销售目标和策略，实现双方共同发展。
二、提供培训和支持经销商的销售能力直接影响产品的市场表现，因此企业需要提供定期的培训和支持，帮助经销商提升销售技巧和产品知识。
同时，企业还可以通过提供市场调研数据、销售推广资料等方式，帮助经销商更好地了解市场和客户需求，并提供相应的销售支持。
三、建立绩效评估体系建立科学有效的绩效评估体系是管理经销商的关键。
企业可以制定销售目标和KPI，并定期对经销商的销售业绩进行评估和考核。
评估结果可以作为奖励和激励的依据，同时也可以帮助企业分析经销商的优劣势，进一步优化管理策略。
四、提供良好的物流和供应链支持良好的物流和供应链支持是保障经销商顺利运营的重要保证。
企业应当建立高效的物流体系，确保产品及时到达经销商手中。
同时，企业还可以与供应商合作，建立稳定的供应链体系，确保经销商有足够的产品供应。
五、与经销商共同营销与经销商共同营销是提升品牌知名度和市场份额的有效方式。
企业可以与经销商合作进行促销活动，共同打造品牌形象。
此外，在渠道合作中，可以采取共同投资、共同承担风险的方式，提高营销效果。
六、加强售后服务优质的售后服务是提高顾客满意度和忠诚度的重要因素。
企业应当与经销商合作，建立完善的售后服务体系，及时响应客户需求，解决问题。
同时，通过收集客户反馈信息，不断改进产品和服务，提高市场竞争力。
七、积极应对挑战和变化在市场环境和竞争态势不断变化的情况下，企业需要及时应对挑战和变化。
与经销商的紧密合作可以帮助企业及时了解市场动态，制定灵活的销售策略。
经销商有效管理
E.服务——销售培训服务
根据公司的销售策略，培训经销商的业务人员，注意选 择正确的主题，抓住业务人员的兴趣。
拟定每次协同拜访的训练主题，并让经销商加以确认， 以取得经销商的支持。
设计市场营销方案,了解市场 提供市场数据和市场分析， 把握市场趋势，打击竞争品 牌等。
01
衡量经销商好坏的标准
02
一．终端客户的拓展与服务 二．产品全系列的推广 三．产品深度化的布置 四．产品推广的热忱和方法 五．与生产厂的友好合作诚意 六．最终达到销售量的持续提升
(2)拜访和协同拜访
认真地倾听需 求---确定你 已经了解了对 方的需求
法人或负责人，如为其他人签字应有法人或负责人的书面委托手续。 • 明确合同出现异议时的解决方式 • 合同要专人保管 妥善保存定期核查合同执行情况
总结评价
一个经销商开发流程完成后，业务员应对自己的工作 进行全面总结和评价：
1.开发过程中为何出现拒绝与失败？ 2.解决问题的有效方法和途径是什么？ 3.自己对产品知识及销售政策掌握程度如何？ 4.自己在语言表达、客户沟通与谈判等方面表现如何？ 5.此次经销商开发过程的心得体会是什么？ 6.自己需要在工作方面改进什么？ 评价的目的是为了发扬优势、纠正错误，以利于自己今 后的成长与进步。
经 销 商 的 开 发 与 管 理
谈经 销 商
判的
壹
贰
叁
肆
伍
陆
六 大 内 容
产 品 的 品 种
产 品 的 价 格
奖 励 政 策
促 销 活 动
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卓越经销商开发与管理全攻略
培训方式：理论讲解＋案例分析＋实战演练
培训内容：
前言：经销商开发与管理三步曲
★第一步：经销商选择
★第二步：经销商合作
★第三步：经销商管理
单元一经销商渠道开发
1、销售人员基本知识与素养
★重视销售基础：企业、产品、态度、知识、技能建立他信力
★从4P到4C的启示
★销售人员必备素质：成就导向、适应能力、主动性、人际理解、关系建立、服务精神、收集信息
★销售高手六大定律：坚信定律、期望定律、情绪定律、吸引定律、间接效用定律、相关定律
2．优质客户开发五步法――目标设定技巧：
★何为有效的目标――SMART
★如何设定有效的目标
★如何有效实现目标
★市场潜力的考虑方面
★目标客户潜力的考虑方面
3．优质客户开发五步法――给优质客户画像
★他是谁？
★他在哪？
4．优质客户开发五步法――高手重视准备工作（销售前准备技巧）
★销售人员的基础准备
★销售区域状况的准备
★客户的准备
★销售产品的准备
★销售方式的准备
★针对工程客户开发的准备工作
5．优质客户开发五步法――选择开发潜在客户技巧
★有效的挖掘和接触潜在客户
★优质客户的寻找与甄别技巧
单元二经销商合作
1、思想决定行为—厂商关系分析
★厂商关系的错误思维
★经销商对厂家的期望
★厂家对经销商的期望
★经销商选择的标准思路
★经销商选择的流程
★经销商开发技巧
★如何有效更换经销商
单元三经销商管控
1、经销商管控管什么？
★人员管理
★销售计划管理
★客户库存管理
★客户回款管理
★客情管理
★信息管理
★竞争管理
2、树立卓越服务的理念
3、服务的四层次
4、成功的经销商服务必备技巧
★没有经销商的满意就没有我们满意的销量
★经销商满意策略
★提升经销商忠诚水平策略
★经销商投诉处理策略
★案例与演练：如何将你的服务信息有效传给“他”
5、经销商管控实务
★经销商管理与销售目标实现技巧
★经销商销量管理
★经销商库存管理
★经销商回款管理
6、渠道风险防控与渠道优化
★渠道风险与防控
a、经销商信用调查与回款风险分析与防控
b、经销商价格维护风险分析与防控
c、经销商串货风险分析与防控
d、经销商挂羊头卖狗肉风险分析与防控
★渠道优化策略。