学校食堂问卷调查报告
2014—2015学年第一学期
第二食堂问卷调查报告
尊敬的学校领导:
为了进一步加强学校食堂管理,学校生活管理处在政教处大力支持下于2014年11月19日组织各班学生代表26人就本期以来食堂工作进行了民意调查,现将此次调查情况向你们报告如下:
1、你认为食堂的饭菜是否卫生? A、卫生(3人,7.7%) B、一般(16人,61.5%0 C、不卫生 (7人,27%)
2、你认为食堂的饭是否营养?A、营养丰富(1人,3.8%) B、营养一般(20人,77%) C、没有营养(5人,19.2%)
3、你觉得食堂饭菜质量怎样?A、好(1人,3.8%) B、一般(21人,80.7%) C、不好(4人,15.3%)
4、你认为饭菜的份量够吗? A、够(3人,11.5%) B、还可以(15人,61.5%) C、不够(7人,26.9%)
5、你认为食堂的卫生情况怎么样?A、很好(1人,,3.8%) B、一般(22人,84.6%) C、不好(3人,11.53%)
6、服务人员个人卫生如何?A、干净(2人,8%)B、比较干净(10人,40%)C、一般(15人,52%)
7、食堂是否遵守学校规章制度?A、遵守(6人,24%)B、基本遵守(14人,56%)C、有时不遵守(5人,20%)
8、你是否有用现金在食堂打饭现象?A、有时有(10人,38.4%) B、经常有(1人,3.8%)
C、没有(15人,57.7%)
9、你对工作人员的服务态度? A、满意(3人,11.5%) B、较满意(15人,57.7%)C、不满意(8人,30.7%)
10、你对食堂总体评价结果。
A、满意(7人,26.9%) B、较满意(15人,57.7%)C、不满意(4人,15.3%)
存在的主要问题有:
1、环境卫生不理想,打扫不及时和彻底,工人个人卫生需要加强,饭菜卫生方面仍有27%的学生认为不卫生,52%的同学认为工人个人卫生只算一般,11.5%的同学认为食堂环境卫生不好。
2、工人服务态度需改善,满意度只有11.5%,较为满意还不足60%,不满意的达30.7%。
3、食堂有时不按学校规章制度办事,有提前开饭时间现象,学生中回答基本遵守规定不足60%。
4、食堂在学校再三强调下仍背着用现金交易,造成学生冲卡不积极,多人一卡现象严重。
5、学生反映早餐哨子少,中晚餐菜的数量少,肉少。
6、学生插队现象严重,工人不管站队没站队的都给打饭。
下步整改措施:
1、提高认识,认识不到位,工作就干不到位,主要还是要解决思想问题,生活管理处将结合本次民意调查利用召开会议,用加强督促的方式进一步提高工人对食堂工作的认识。
2、针对学生提出环境卫生和个人卫生问题,生活管理处将采取每天定时和不定时督查,对不按规定者按制度坚决予以处罚。
3、对学生反映工人服务态度不好的问题,利用集会讲,随时发现随时讲,对屡教不改者将建议予以解聘。
4、坚决杜绝收现金和不按规章办事的行为,利用保卫人员,护校队成员和生活管理处人员督查相结合,实行举报有奖,发现一次处理一次。
5、对于学生反映的菜和肉少的问题给食堂托管员作要求,要适当增加。
6、每个员工都应该教育学生养成良好的习惯,遵守秩序,自觉排队,工人对不守纪律的学生要给予教育。
特此报告
余庆县中等职业学校生活管理处
2014年11月20日。
调查报告 食堂问卷调查报告总结范文
食堂问卷调查报告总结范文食堂问卷调查报告总结范文一调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查结果分析:一、同学们对食堂就餐环境的满意程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。
这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。
将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
总结通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。
调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。
这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。
食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。
食堂满意度的调查报告5篇
食堂满意度的调查报告5篇食堂满意度的调查报告(篇1)调查目的:了解大学生对食堂的满意程度调查对象:科创学院在校大学生调查项目:食堂的满意度调查范围:科创学院在校大学生调查时间:5月28日到5月30日调查形式:问卷调查调查方法:问卷抽样方法:随机抽样样本概况:共发放320份问卷,收回有效问卷308份。
经我组全体组员的又在2小时的数据的统计,现将部分有代表性的调查结果报告如下:一、有关饭菜情况:1、同学们对食堂的饭菜种类的丰富的反映程度:64%的同学认为品种比较单一,18%的同学认为一般,12%的同学认为种类缺乏,6%的同学认为丰富。
2、食堂的保温情况:56%的同学认为偶尔不够热,19%的同学认为经常碰上冷饭菜,17%的人不太注意,8%的同学认为做得好。
3、食堂师傅打的饭菜份量情况:44%的同学认为比较少,40%的同学认为基本可以,13%的同学认为完全不够,3%的同学认为足够。
4、食堂的饭菜口味情况:61%的同学认为一般,20%的同学认为不满意,13%的同学满意,4%的同学非常不满意,2%的同学非常满意。
二、有关食堂价格情况:1、同学们平均在食堂的花销情况:38%的同学为8-10元,28%的同学为6-8元,18%的同学6元以下,16%的同学10以上。
2、同学们对现食堂价格的反映情况:59%的同学认为较贵,但比外面便宜,29%的同学认为可以接受。
10%的同学难以承受,2%的同学认为便宜。
3、对学校的食堂公开蔬菜的价格的看法:46%的同学认为基本没有用。
34%的同学认为比较有用。
10%的同学认为完全没用,10%的同学认为有用。
4、学校食堂浪费现象的状况:48%的同学认为一般,31%的同学认为比较严重,13%的同学认为比较节约,6%的同学认为极其严重,2%的同学认为基本不浪费。
三、有关食堂卫生的情况:1、食堂的饭菜卫生状况:40%的同学认为 23%的同学认为不干净,5%的同学认为很干净。
2、食堂工作人员的卫生状况:47%的同学认为一般,32%的同学认为勉强可以,一般,32%的同学认为勉强可以,16%的同学认为不干净,5%的同学认为很干净。
学生就餐调查报告5篇
学生就餐调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学校食堂现状的调查报告(实用15篇)
学校食堂现状的调查报告(实用15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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问卷调查报告范文4篇
问卷调查报告范文4篇一、调查背景古人云“民以食为天”,在当今的大学里,学校食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学必到的场所,食堂的好坏影响着大学生的生活、学习以及健康状况。
食堂既是学校硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分,为了给老师和同学营造一个和谐的就餐环境,使老师和同学能够得到更好的饮食服务。
在校学生会的指导下,校学生会权益部集中开展了一场关于学校食堂问题的调查活动。
二、调查目的为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法,希望能通过此次活动,发现问题,为学校进一步加强和改善食堂监管工作提供依据。
三、调查单位及问卷制作单位校学生会权益部四、调查对象**学院在校大学生五、调查方式本次调查主要是通过随机填写问卷调查,采用走访宿舍和食堂随机抽查相结合来填写问卷调查的形式,问卷内容主要是从食堂卫生、饭菜价格、餐具、工作人员的态度及卫生等方面存在的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查六、调查时间 20**年**月**日七、调查内容问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意程度及看法,问卷共向学生提出13个问题(问卷见附件)八、调查结果及分析1、本次调查共发放问卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填写2、调查对象大一至大四在校大学生九、数据分析1、对我校食堂的满意程度我校同学对我校食堂基本满意。
从调查问卷中得出的结论来看,有4.4%的同学对各食堂非常满意,有24.5%的同学对各食堂感到满意,有32%的同学对各食堂感到较满意,有17.6%的同学对各食堂感到不满意,有14.6%的同学对各食堂觉得很差,有2.5%的同学觉得各食堂非常差。
数据表明,同学们对于各食堂满意度一般,各食堂仍需在各方面进行改进。
2、对我校食堂卫生的满意程度我校学生对我校各食堂卫生较满意。
从调查问卷中得出的结论来看,有1.9%的同学对各食堂卫生非常满意,有9.3%的同学对各食堂卫生感到满意,有46%的同学对各食堂的卫生感到较满意,有42.8%的同学对各食堂的卫生感到不满意。
食堂问卷调查报告(通用10篇)
食堂问卷调查报告(通用10篇)食堂问卷调查报告1调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广阔同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素养,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特殊做此问卷,为今后学校对食堂的管理供应肯定的参考资料。
调查结果分析:一、同学们对食堂就餐环境的满足程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满足。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满足程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题实行相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满足程度调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务看法,但也仍有很多同学认为食堂工作人员的服务看法不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的.打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学供应的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。
这些状况也表明食堂的服务有很多欠缺的地方,希望学校或食堂能实行一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满足程度从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特殊是肉类菜价不合理,让很多同学无法接受。
将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的养分元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满意更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有养分的菜色。
总结通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务看法和菜价,质量的满足程度。
调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。
这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。
食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校高校生供应良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的养分摄入量。
食堂饭菜质量调查报告
食堂饭菜质量调查报告篇一:关于食堂饭菜质量的问卷调查关于食堂饭菜质量的问卷调查班级:性别:亲爱的同学们:为了了解学生食堂的饭菜卫生就餐环境的调查。
请各位同学积极参与,认真回答下列问题,谢谢。
调查对象:四川省档案学校所有就餐人员。
一、下面是对食堂饭菜质量调查问卷(可多选)1.你认为食堂的饭是否营养?()A营养丰富 B一般 C不丰富2.你认为食堂的饭菜是否卫生?()A卫生 B一般 C不卫生3.你觉得食堂的饭菜是否新鲜?()A很新鲜B基本可以 C偶尔新鲜4.你觉得食堂米饭的质量怎么样?()A好 B还可以 C不好5.你认为你就餐的环境怎么样?()A很好 B还可以 C不怎么样6.服务人员个人态度?()A满意 B比较满意 C不满意7.服务人员的个人卫生如何?()A干净 B比较干净 C较脏 D一般8.你觉得食堂的饭菜价格怎么样?()A便宜 B一般 C贵9.你对你就餐的食堂的总体评价?()A满意 B基本满意C不满意10.你喜欢在那个食堂吃饭?()A一食堂 B二食堂C都喜欢D都不喜欢11.你选择所在食堂吃饭的理由?()A就近原则 B饭菜的质量好坏 C饭菜分量的多少12.对食堂就餐人数增加有什么感觉?()A很拥挤B很热闹 C没影响 D与我无关13.你认为食堂下午就餐时间是几点比较合适?()A4:30 B5:00 C5:30D6:00以后14.食堂工作人员经常出现多收少收的情况吗?()A经常B偶尔C从不D分量质量都好高篇二:大学食堂调查报告关于上海工会管理职业学院食堂的调查报告一、前言古人云“民以食为天”,生在学校生活,一天三餐是最基础的保障。
大学食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。
食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。
食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。
为了解决我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
学校食堂的调研报告11篇
学校食堂的调研报告11篇学校食堂的调研报告11篇在经济飞速发展的今天,报告十分的重要,其在写作上有一定的技巧。
你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的学校食堂的调研报告,欢迎大家分享。
学校食堂的调研报告1一、调查地点:山西农业大学信息学院二:调查主题:学校食堂饭菜的价格和质量等综合情况。
三:调查目的:了解学校食堂饭菜的口味,服务质量,价格,卫生状况以及学生的满意度及对食堂的意见和建议。
保证学生的饮食卫生,安全,健康,避免食物中毒事件发生,帮助学生树立正确的消费观念,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神,建设节约型社会。
四:调查方法:我们设计了相应的市场调查问卷,采取抽样方式对大二、大三不同系别不同专业的100多名学生进行调查.同时还对学校的卫生状况进行了检查,还对食堂就餐的同学进行了随机的实际采访。
五:调查问卷:我们此次发放调查问卷120份,回收有效问卷108份,调查结果如下:1、你是否每天在学校食堂就餐:A、是 52%B、不是 48%2、你在食堂吃饭的原因是:A、价格 28%B、方便 58%C、味道 12%D、其他 12%3、你最关心食堂哪一方面:A、卫生环境58%B、口味 48%C、服务态度32%D、价格 22%4、你目前对食堂提供的食物是否满意:A、非常满意14%B、满意 16%C、一般36%D、不满 34%5、你是否有在固定窗口用餐的习惯:A、有 25%B、没有70%6、你感觉食堂卫生状况如何:A、非常差 10%B、较差 30%C、一般 56%D、好 4%7、你是否经常吃到不新鲜的饭菜:A、经常 14%B、偶尔 34%C、很少 50%D、没有 2%8、你认为学校食堂的饭菜价格怎么样:A、非常贵2%B、比较贵 40%C、一般54%D、便宜 4%9、你认为学校食堂的服务人员服务态度怎么样:A、非常好4%B、比较好 14%C、一般64%D、差 18%10、你对学校食堂的整体感觉如何:A、很好 2%B、好 18%C、一般 60%D、差20%11、你认为学校食堂在哪方面需要改善:A、饭菜 68%B、价格 48%C、餐具50%D、服务态度44%六、实际采访:调查过程中,从同学们得口头反应来看,普遍都觉得价格有所上涨,并且涨价方式多种多样。
食堂问卷报告6篇
食堂问卷报告6篇【第1篇】2023年学校食堂问卷调查报告总结一:食堂问卷调查报告一、引言古人云:"民以食为天",马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。
而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
二、现状大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
现将部分有代表性的调查结果报告如下:(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。
由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。
由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。
看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。
同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。
食堂调查问卷报告范文模板
食堂调查问卷报告范文模板
根据对学校食堂进行的调查问卷结果,我们得出以下结论:
调查对象对食品的口味和质量普遍表示满意,其中有75%的
受访者给予了积极评价。
35%的受访者觉得食堂菜品种类较少,需要增加更多选择。
60%的受访者认为食堂的价格较为合理,但仍有30%的受访者认为价格偏高。
在关于用餐环境方面,65%的受访者对食堂的卫生和整洁表示
满意,但也有25%的受访者表示不满意。
综合来看,学校食堂在口味和食品质量方面得到了一定程度的认可,但在菜品种类的储备、价格和卫生环境等方面还有改进的空间。
希望学校能够根据调查结果积极改进食堂服务,为广大师生提供更好的就餐环墋。
此外,调查还显示,有近50%
的受访者希望食堂能够增加一些健康、素食和特殊饮食需求的菜品,以满足不同人群的饮食需求。
另外,也有部分受访者表示希望食堂能够提供更多的特色小吃或地方美食,增加饮食的多样性。
在用餐环境方面,有些受访者反映食堂的就餐环境噪音较大,希望可以改善就餐环境,提供更加安静舒适的用餐空间。
此外,也有部分受访者建议食堂增加绿色植物、改善照明,并加强卫生管理,以提升整体就餐体验。
据此,我们建议食堂在不断提高菜品口味和质量的同时,也应密切关注食品种类的丰富性,以及价格的合理性,同时加强食堂的卫生和整洁工作。
另外,食堂还可以考虑引入更多健康、素食等特殊菜品,满足不同人群的需求,提升食堂的整体竞争力。
最后,也建议学校在改善食堂就餐环境方面下功夫,提升就餐环境的舒适度,为师生提供更加愉悦的用餐体验。
希望学校能够积极采纳这些建议,不断改进食堂服务,为广大师生营造一个更加美好的就餐环境。
