有关对学校饭堂满意度调查报告
对食堂满意度的调查报告
对食堂满意度的调查报告（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、心得体会、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speech drafts, contract templates, personal experiences, policy documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!对食堂满意度的调查报告对食堂满意度的调查报告（通用5篇）对食堂满意度的调查报告篇1一、调查背景古人云：“民以食为天”，人们只有在解决温饱问题之后，才可能进一步地发展自己。
(4篇)关于食堂调研总结报告
(4篇)关于食堂调研总结报告食堂调研总结报告标题：食堂调研总结报告报告日期：2021年10月1日报告人：XXX报告目的：为了改善学校食堂的服务和菜品质量，我们进行了一次食堂调研，收集了学生对食堂的意见和建议。
一、调研方法我们采取了问卷调查的方式，向全校学生发送了调查问卷，并收集了反馈意见。
问卷包括了食堂的环境、菜品种类、价格、口味等方面的评价内容。
此外，我们还进行了一些个别访谈，以了解更多细节和个别需求。
二、调研结果1. 环境评价多数学生对食堂的环境较为满意，认为卫生状况较好，服务态度也比较友好。
然而，少数学生认为食堂座位紧张，需要增加座椅数量。
2. 菜品评价学生对于菜品的种类和质量存在意见。
调查显示，学生们对主菜的种类和风味多样性相对满意，但是对于素菜和配菜的选择范围较为有限。
此外，一些学生认为食堂菜品的营养价值有待提高。
3. 价格评价调查显示，大多数学生认为食堂的价格相对合理。
但是，部分学生表示价格偏高，希望能够提供更多实惠的套餐或优惠活动。
4. 口味评价学生对于食堂菜品的口味评价有所分歧。
大多数学生认为食堂提供的菜品口味还可以接受，但也有一些学生表示希望能够增加更多辣味或酸甜口味的菜品。
三、改进建议1. 菜品改进食堂应增加素菜和配菜的种类和选择范围，确保满足不同饮食需求的学生。
此外，推出一些营养丰富的菜品，提高食品的营养价值，满足学生健康饮食的需求。
2. 价格优惠食堂可以推出一些实惠的套餐或优惠活动，吸引更多学生用餐。
例如，推出学生餐卡充值返现活动，或者提供午餐优惠价。
3. 菜品口味改进食堂可以根据学生意见，增加一些口味较重的菜品，满足不同口味需求。
此外，加强与学生的沟通，并根据反馈意见，不断改进菜品的口感和口味。
4. 食堂座位增加食堂可以考虑增加座位数量，提供更舒适的就餐环境，以满足学生的用餐需求。
四、结论通过本次食堂调研，我们了解到学生对食堂的评价和建议。
为了改善食堂的服务和菜品质量，我们建议食堂方面增加素菜和配菜的种类和选择范围，提供更多实惠的套餐或优惠活动，改进菜品的口感和口味，并增加座位数量，提供更舒适的就餐环境。
关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇
关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇大学生对食堂满意度的调查报告关于大学生对食堂满意度的调查报告1一、概述务比较重，食堂就餐的人数也大大增加。
借此机会，我想了解同学们对我校学生食堂服务的满意情况，针对这个问题，我展开了以下的调查。
二、调查目的通过对学校各个餐厅满意度的调查，获取同学们对食堂服务质量的优劣评价，同时搜集对餐厅改善的一些宝贵建议。
从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议，进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。
调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议，并进行分析研究，从中归纳出目前食堂需改善的地方，并把这些信息反馈给食堂，为食堂工作人员提出合理的建议。
三、调查内容（一）个人基本信息调查：包括学生性别、就读年级，生活消费等基本信息；（二）食堂基本信息调查：包括食堂消费、就餐频率等事实问题；(三)满意度调查：包括学生对食堂的饭菜质量（新鲜度、口味、份量、品种、价格）；服务质量（态度和效率）、环境和卫生的满意度调查；（四）后勤机制的调查：包括学生对食堂的监督、投诉和和建议等。
四、调查对象及调查单位调查对象：湖南大学全体在校生调查单位：湖南大学五、调查方式及方法1、本次调查为问卷调查2、问卷调查方式：随机调查3、调查地点：教室，图书馆，自习室和路上随机采访。
六、分析方法在资料收集完毕后，把调查的100份问卷结果进行统计，应用相关模型进行数据分析七、调查的时间20xx年10月25日——20xx年10月27日八、经费预算打印费：20元关于大学生对食堂满意度的调查报告23、调查地点:学院各食堂就餐处4、调查方式：调查样本的选择采取随机抽样调查方式，在食堂就餐处进行现场调查，再根据调查内容酌情打分5、调查内容为：新鲜度、分量、价格以及卫生情况。
具体内容如下：1、对食堂饭菜新鲜是否满意？非常满意比较满意不满意2、对食堂饭菜的价格是否满意？非常满意较满意不满意3、对食堂饭的份量是否够吃？非常满意较满意不满意4、对食堂服务人员个人卫生是否满意？非常满意较满意不满意5、食堂饭菜是否适合你的口味？非常满意较满意不满意二、调查结果新点怨食堂：满意率71%。
食堂满意度的调查报告5篇
食堂满意度的调查报告5篇食堂满意度的调查报告（篇1）调查目的：了解大学生对食堂的满意程度调查对象：科创学院在校大学生调查项目：食堂的满意度调查范围：科创学院在校大学生调查时间：5月28日到5月30日调查形式：问卷调查调查方法：问卷抽样方法：随机抽样样本概况：共发放320份问卷，收回有效问卷308份。
经我组全体组员的又在2小时的数据的统计，现将部分有代表性的调查结果报告如下：一、有关饭菜情况：1、同学们对食堂的饭菜种类的丰富的反映程度：64%的同学认为品种比较单一，18%的同学认为一般，12%的同学认为种类缺乏，6%的同学认为丰富。
2、食堂的保温情况：56%的同学认为偶尔不够热，19%的同学认为经常碰上冷饭菜，17%的人不太注意，8%的同学认为做得好。
3、食堂师傅打的饭菜份量情况：44%的同学认为比较少，40%的同学认为基本可以，13%的同学认为完全不够，3%的同学认为足够。
4、食堂的饭菜口味情况：61%的同学认为一般，20%的同学认为不满意，13%的同学满意，4%的同学非常不满意，2%的同学非常满意。
二、有关食堂价格情况：1、同学们平均在食堂的花销情况：38%的同学为8-10元，28%的同学为6-8元，18%的同学6元以下，16%的同学10以上。
2、同学们对现食堂价格的反映情况：59%的同学认为较贵，但比外面便宜，29%的同学认为可以接受。
10%的同学难以承受，2%的同学认为便宜。
3、对学校的食堂公开蔬菜的价格的看法：46%的同学认为基本没有用。
34%的同学认为比较有用。
10%的同学认为完全没用，10%的同学认为有用。
4、学校食堂浪费现象的状况：48%的同学认为一般，31%的同学认为比较严重，13%的同学认为比较节约，6%的同学认为极其严重，2%的同学认为基本不浪费。
三、有关食堂卫生的情况：1、食堂的饭菜卫生状况：40%的同学认为 23%的同学认为不干净，5%的同学认为很干净。
2、食堂工作人员的卫生状况：47%的同学认为一般，32%的同学认为勉强可以，一般，32%的同学认为勉强可以，16%的同学认为不干净，5%的同学认为很干净。
食堂满意度调查报告
食堂满意度调查报告校园食堂是学生们日常生活中不可缺少的一部分，吃在食堂也是同学们相互交流的一个重要场所。
为了提高校园食堂的服务质量，我校进行了一次食堂满意度调查。
本文将结合调查结果，以及对食堂的现状进行分析，探讨如何改善食堂的服务，提高食堂的满意度。
首先，我们对调查结果进行了整理和分析。
调查显示，大部分学生对食堂的饭菜口味比较满意，尤其是红烧肉和麻婆豆腐等热门菜品，受到了很高的评价。
然而，也有部分学生对食堂的菜品种类和品质提出了一些质疑，觉得食堂的菜品选择过于单一，味道过于平庸。
对于这一问题，食堂可以根据学生的需求和反馈，增加新的菜品，提高菜品的品质，以吸引更多的学生前来就餐。
另外，调查还显示，食堂的就餐环境和卫生情况也是学生们关注的重要方面。
学生们普遍认为食堂的环境比较嘈杂，座位较为拥挤，希望能够改善就餐环境，提供更加宽敞、整洁、舒适的用餐场所。
此外，还有学生反映食堂的卫生情况需要加强，特别是清洁工作需要更加细致认真。
针对这些问题，学校管理部门可以考虑进行一些改革，例如增加就餐区域的面积，规范食堂的卫生管理，保持食堂的整洁与舒适。
除此之外，服务质量也是学生关注的焦点。
调查结果显示，部分学生对食堂的服务速度和态度有所不满，认为服务人员应该更加专业、热情，提高服务效率。
为了改善这一问题，食堂管理部门可以加强服务人员的培训，提升他们的专业素养和服务意识，同时，可以增加服务人员的数量，以满足学生的需求。
此外，也有学生对食堂的价格提出了一些质疑。
调查结果显示，部分学生认为食堂的价格较高，难以接受。
针对这一问题，食堂可以考虑实行一些优惠政策，例如推出经济实惠的套餐，给予学生一定的折扣，满足学生的经济需求。
总之，食堂满意度调查为改善食堂的服务质量提供了有益的参考。
根据调查结果，我们可以看到学生们普遍关注食堂的菜品口味、就餐环境、卫生情况、服务质量和价格等方面。
针对这些问题，食堂管理部门可以采取相应的措施，例如增加菜品种类和品质，改善就餐环境和卫生情况，加强服务人员的培训，同时也可以考虑推出一些优惠政策。
学生食堂满意度调查报告5篇
学生食堂满意度调查报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、汇报材料、心得体会、应急预案、合同协议、条据书信、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, report materials, insights, emergency plans, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!学生食堂满意度调查报告5篇调查报告，相信大家在日常生活中一定经常使用到，写调查报告的主要目的就是记录我们的调查情况，本店铺今天就为您带来了学生食堂满意度调查报告5篇，相信一定会对你有所帮助。
关于校园食堂的调查报告（优秀范文5篇）
关于校园食堂的调查报告（优秀范文5篇）第一篇：关于校园食堂的调查报告关于校园食堂的调查报告XX届药学X班XXX 调查人：XXX调查对象：食堂的就餐学生调查方式：采访、上网搜集资料等一、调查背景学校现有在校学生4000余人，到食堂就餐人次每天在8000人次以上。
因此，学校食堂的存在和发展状况不仅仅关系到学生的生活问题，而且在更大程度上关系到学生的身体健康和心理状态。
然而，据调查得知：学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素，如果任由这些因素蔓延和发展，势必会影响到学校的正常运行。
为了解我校学生食堂整体情况，进一步提高食堂的工作水平，改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境，现对我校食堂情况作如下调查。
二、调查内容：（1）菜品方面：① 对于菜品价格，大多数学生认为能够承受，部分学生认为价格偏高，极少数的学生认为价格太高。
② 食堂的菜品单一，同一价格上荤素搭配不合理，而且在同一天中会出现同菜不同价的现象。
③ 菜品口味单调，食堂一楼的菜在2012年之前几乎都加类似于十三香的调味料，食堂二楼的菜酱油和盐放的过多，且食堂一二楼的菜用油少；菜品缺乏地方特色；菜色不好看。
④ 食堂偶有隔夜菜出现，中午的菜有回炒现象，这只能说明有一部分菜是前一天剩下的，其中尤以二楼的鸡腿最为明显，隔夜的鸡腿色泽明显变深，口味明显变咸。
每至节假日，食堂菜中的酱油和盐明显变多。
（2）服务方面：在对食堂各方面的服务状况的调查中，过半数的学生对食堂服务工作表示不满意。
究其不满意的原因，表现为：服务人员微笑少，缺少热情；耐心差；打菜量度不准确，偏少；破损的菜盘不及时更换；菜品标价不明，经常多刷；每至开学初期和有上级参观检查的时候，菜品质量定会有所提高，此举引发学生对食堂只做表面工作的不满。
（3）卫生方面：关于食堂整体卫生满意程度的调查显示：多数学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进，不到半数的学生认为一般，少数学生认为较差。
其中主要问题有：① 食堂卫生管理不规范，筷勺清洗力度不够。
食堂满意度调查报告
食堂满意度调查报告本次调查的目的是收集学生对学校食堂的满意度和建议，以便学校可以更好地改进食堂的服务质量和提高学生的生活质量。
调查的方式是通过网络进行的，我们随机选取了300名学生进行调查，其中男生150人，女生150人，涵盖了学生中的不同人群。
在调查中，我们询问了学生对食堂的环境、食品质量、价格、服务和特色等方面的评价。
根据我们收集到的数据，以下是关于食堂的满意度调查报告：一、食堂环境评价关于食堂的环境，调查显示大部分学生对食堂的环境还算满意。
其中，60%的学生认为食堂的环境整洁、干净，40%的学生认为食堂的环境有些脏乱。
我们建议学校增加清洁彻底的频率，以改善食堂环境。
二、食品质量评价关于食品质量，调查结果显示有80%的学生认为食品的质量还不错，10%的学生觉得食品口感一般，还有10%的学生认为食品质量很差。
因此，我们建议学校在选择食材时增加考虑，选择更好的食材为学生提供更美味、健康、营养的饮食。
三、价格评价在价格方面，30%的学生认为食堂提供的餐品价格合理，而70%的学生认为价格偏高。
我们建议学校在价格上进行一些改变，符合大多数学生的需求和经济能力。
四、服务评价在服务方面，调查结果显示60%的学生认为员工的服务和态度还不错，另外40%的学生认为服务和态度还需改进。
我们建议提高服务人员的职业素养和态度，增加员工的培训和引导。
五、特色评价在特色方面，调查结果显示60%的学生认为食堂有自己的特色菜品，特色菜品味道不错，40%的学生认为食堂的特色菜品不够丰富。
我们建议增加特色菜品种类，增加特色菜品的宣传力度，吸引更多学生尝试特色餐品。
总结：以上是我们这次关于食堂满意度的调查报告，调查显示有些方面学生还对食堂的服务有所不满，所以学校应该多方面改进，提升食堂服务质量，提高学生的生活品质。
同时，我们也感谢参与调查的同学，你们的意见和反馈对我们了解学校食堂服务有所帮助，我们会根据你们的反馈，不断改进，为学生提供更优质的食堂服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于对学校饭堂满意度调查报告班级：涉外文秘姓名：***学号：***********目录关于对学校饭堂满意度 (1)调查报告 (1)班级：涉外文秘 (1)姓名：蔡楚杰 (1)学号：20098802151 (1)【摘要】 (3)【调查目的】 (3)【研究方法和研究对象】 (3)一、我校学生月生活费用情况。
(4)二、选择饭堂的原因。
(5)三、饭堂饭菜的卫生情况 (5)四、饭堂的环境情况 (6)五、饭堂的服务 (6)六、总结和建议 (6)附录一：调查方案 (8)附录二：调查问卷 (10)附录三：统计表 (13)附录四：相关相片 (18)【摘要】学校食堂是学生关注最多的问题，它关注到的不仅仅是学生吃饭的问题更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。
此次调查报告，我们力求做到真实而客观，同时，我们则更多地从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体，因此，我们开展的调查，更多地从学生对食堂的具体情况入手，具体地从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做调查。
此次调查报告，一方面着重对现状有一个客观真实的报道，有一方面则提出了自己的改进措施。
我们的调查报告仅是一种尝试，但对于现状的改进也有一定的参考意义。
【调查目的】1、通过对我校饭堂进行客观深入的调查和科学严谨的统计分析，充分掌握高校食堂的基本情况和大学生对食堂的选择要求。
2、通过调查所得到的数据和信息，对我校食堂进行分析，总结我校食堂的基本状况，为供求双方提出准确、可靠的市场信息。
3、通过调查，发现问题，避免饭堂事故的发生，从而保证学生饮食卫生、安全、健康。
【研究方法和研究对象】1. 研究方法。
我组此次调查采用自编的《关于对学校饭堂满意度的调查》，内容涉及同学对饭堂的环境、服务、饭菜的质量等多个方面，力图通过该问卷比较客观、全面、科学地了解同学们对我校饭堂的满意度。
2. 研究对象。
本次调查选取了广东农工商职业技术学院在校大一、大二的学生，进行随机抽样调查。
本次调查发放问卷100份，回收100份，有效率为100％。
选择了41男，59女进行调查。
调查具体情况如下：一、我校学生月生活费用情况。
图表1图表2根据图表1 显示的情况我们可以看出大部份同学一个月的生活费用在500元到1000元之间，有一部分同学在500元以下，少数在1000以上。
由此可以看出我校学生的月消费水平属于中等水平，不会太低，也不会太过于高。
从图表2我们可以看出，有96%的同学平均每餐消费大概在5元左右。
极少数同学一餐只花3元以下。
二、选择饭堂的原因。
图表3表3显示，同学们选择哪一间饭堂就要是根据其远近问题，同时也比较看重饭堂的环境情况、菜式多少、饭菜价格、卫生情况。
而对饭堂人员的服务态度以及米饭的好坏关心较少。
三、饭堂饭菜的卫生情况图表4由上图可见学生对饭堂的饭菜卫生情况表现不乐观，超过一半的同学对饭堂的饭菜卫生没有多大信心，只有15%的同学有一点信心。
经调查，同学们偶尔还在饭菜里发现异物。
例如：头发、蚊子、虫子等等。
同学反映，饭堂的餐具很多时候洗不干净。
有时候摸上去感觉油油的，甚至有的餐具还生锈。
对此，同学们建议饭堂应该公开其材料的进货渠道，以便同学们放心的进食。
四、饭堂的环境情况经调查，同学们对第三饭堂和第四饭堂的就餐环境比较满意，对第一饭堂和第二饭堂的就餐环境不太满意。
绝大部分同学觉得饭堂的风扇太少了，位置设置也不太科学，如果是夏天的话比较热。
饭堂在打饭在高峰期，经常出现人流杂乱的情况。
对于此问题，有87%的同学认为可以采取排队的方式，解决混乱的现象。
并且有老师一起打饭的时候，应该发挥礼让精神。
五、饭堂的服务对于饭堂的服务，同学认为还有所欠缺。
例如打饭人员的服务态度，调查中的61%的同学觉得服务态度一般，27%的同学对饭堂人员的服务态度不满意。
图表5从表5的情况来看，同学们对提额外服务有所要求。
大部分同学希望饭堂能免费提供开水（目前第三饭堂做到）以及推出应节食品（例如：端午节买粽子）。
六、总结和建议民心食为天，“食”一直是人们关注的问题。
作为学生，饭堂问题是我们关注的热点问题。
经过一番调查、分析、总结。
结论如下：1.我校学生月生活消费集中在500到1000之间，每餐花费平均在5元左右。
随着物价的上涨，饭堂的饭菜价格也跟着上涨，同时也增加同学们的生活压力。
同学们反映，饭堂的饭菜价格偏贵，如果价格继续上升，有部分同学可能选择外出就餐。
建议：饭堂尽量控制饭菜的价格，上涨幅度不能太大。
2.调查的数据显示，绝大部分同学选择饭堂会考虑以下因素：环境舒适，餐具卫生，菜式多样，价格实惠，就近原则。
夏天已经到了，就餐环境凉爽与否也是同学考虑的重点因素。
综合起来大家对二饭堂的满意度比较高，被调查者有49%的同学选择去二饭堂。
建议：饭堂尽量营造一个舒适、卫生的环境。
努力做好餐具、材料的卫生工作。
菜式要多样化，给学生多点选择。
如果有条件可以考虑安装空调。
这样可以大大的吸引学生过去就餐。
3.许多同学对饭堂人员的服务水平不太满意，觉得饭堂人员服务态度一般。
意见箱无人问津，形同虚设。
学生提出了应该增加一些额外的服务，例如：免费供应开水、即时推出应节食品。
建议：饭堂应该加强服务人员的服务态度，满足同学们的要求。
饭堂还应该考虑免费供应开水（目前三饭堂做到）、即时推出应节食品。
附录一：关于食堂问题的调查方案一、调查背景学校食堂是学生关注最多的问题，它关注到的不仅仅是学生吃饭的问题更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。
此次调查报告，我们力求做到真实而客观，同时，我们则更多地从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体，因此，我们开展的调查，更多地从学生对食堂的具体情况入手，具体地从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做调查。
此次调查报告，一方面着重对现状有一个客观真实的报道，有一方面则提出了自己的改进措施。
我们的调查报告仅是一种尝试，但对于现状的改进也有一定的参考意义。
二、调查目的1、通过对我校饭堂进行客观深入的调查和科学严谨的统计分析，充分掌握高校食堂的基本情况和大学生对食堂的选择要求。
2、通过调查所得到的数据和信息，对我校食堂进行分析，总结我校食堂的基本状况，为供求双方提出准确、可靠的市场信息。
3、通过调查，发现问题，避免饭堂事故的发生，从而保证学生饮食卫生、安全、健康。
三、调查内容：1.我校学生月生活费用情况。
2.选择饭堂的原因。
3.饭堂饭菜的卫生情况4.饭堂的环境情况5.饭堂的服务四、调查区域广东省农工商职业技术学院北校区五、调查对象广东省农工商职业技术学院北校区学生六、调查方法及具体实施对北校区的六个系进行问卷调查法。
调查问卷平均分发给各调查人员，实行到宿舍派发问卷的方法，为了集中调查，选择在中餐或晚餐后这段时间开始进行调查。
对在北校区大一大二的同学对饭堂菜品与服务方面的评价概况进行统计调查，得出相关改善建议。
在调查过程中，调查员要记得提示每个被调查者在问卷上写明学生的姓名、所在班级、寝室、电话号码，说明是以便以后的问卷复核。
调查员分发调查问卷以后，在第二天的同一时间回收问卷。
七、样本数量问卷调查法（100份）八、调查程序与时间安排市场调查大致来说可以分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1.准备阶段成立调查小组，全面负责本调查的问卷与访问，为下阶段调查以及采访提纲撰写进行准备；撰写采访提纲、设计调查问卷。
2.实施阶段调查小组分头进行问卷调查以及电话访谈，由调查人员广泛收集与调查活动有关的信息。
3.结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理与分析，并将调查结果以书面的形式调查报告表达出来。
九、经费预算（单元：元）印费：100份×0.15元= 15元附录二：关于对学校饭堂满意度的调查问卷您好！我们是09届人文艺术系涉外文秘班的同学。
为了了解学生对学校饭堂的各项服务是否满意，进一步完善学校饭堂的就餐环境等，请您协助进行本次调查。
本次调查不记名，所以你不必顾忌，只需按照自己的真实想法，如实回答就可以了。
谢谢您的合作！_ 1．您的性别（）A．男B．女2．你一个月的生活费用一般是多少（）A．500以下 B.500~1000 C.1000以上3．你一般一顿饭的消费是多少（）A．3元以下 B.3~5元 C.5元以上4．你是否只去固定的一个饭堂吃饭（）A．是B．一段时间内会C．每天不同5．你经常去哪间饭堂就餐（）A．第一饭B．第二饭C．第三饭D．第四饭6.选择该饭堂的原因（）（可多选）A．环境舒适 B.餐具卫生C．菜式多样D.价格实惠E．米饭可口 F.就近方便G．服务态度好7．你对饭堂的菜质量有信心吗？（）A．非常有信心B．一般有信心C．没多大信心D．一点信心也没有8．你在食堂吃到过异物（头发，虫子等）吗？A 经常B 偶尔C 从没有9．你认为饭堂应否公开送菜的进货价格和进货渠道？（）A．应该B．没必要C．没所谓10．你认为饭堂是否应在各个节令时推出应节食品？（）A．赞同B．没必要C．没意见11．对于饭堂打饭、打菜时的混乱现象，你认为同学们应该（）A．自觉排队B．随心所欲C．见到有认识的同学就插队上去D．争先恐后好些12．你认为饭堂的教师打饭窗口有没有作用？（）A．有B．一般C．完全没用13．你是否赞同每个饭堂都应免费供应开水？（）A．赞同B．不赞同C．无所谓14．你对饭堂里风扇位置的设置的态度是（）A．十分满意B．满意C．一般D．不满意15．你对饭堂人员的服务态度印象如何？（）A．十分满意B．满意C．一般D．不满意16．你对饭堂里设有的意见箱和投诉电话有可看法？（）A．十分有用B．作用不大C．只做摆设17．假如饭堂价格持续上升，你会否考虑除外就餐？（）A．会B．不会C．偶尔D．不清楚，看情况再说18.您认为学校的食堂在哪些方面存在问题？（）(可多选)A.价格太贵B.给饭份量太少C.菜的种类太少D.菜不合口味E.服务态度太差F.不够卫生G.太拥挤19．你认为那间饭堂最需要改善？为什么？附录三：统计表附录四：相关相片。