中国微商发展状况研究报告2015
微商行业的现状调查报告

微商行业的现状调查报告随着互联网的迅猛发展,微商行业在中国迅速兴起,成为了一个备受关注的行业。
微商不再只是一种购物方式,更是一种新的商业模式。
在这样一个大环境下,我们对微商行业进行了一次现状调查,旨在深入了解微商行业的发展状况和趋势。
一、发展情况1.1 行业规模根据我们的调查数据显示,微商行业的规模逐年递增,截至目前为止已经形成了一个庞大的生态系统。
据不完全统计,中国微商从业人员已超过5000万人。
在这大部分微商主要以直播、社交平台为主要销售渠道,通过社交化营销手段获取客户,保持客户粘性。
1.2 成交额在调查中我们发现,微商行业的成交额也越来越可观。
据不完全统计,2019年中国微商行业的总交易额超过1000亿人民币,成为中国电商市场不可忽视的一部分。
从调查数据来看,微商行业的成交额占据着电商市场的很大一部分,其中以美妆、服装和日用品等品类为主要销售对象。
1.3 行业结构微商行业的人口规模庞大,但行业结构不够规范。
根据我们的调查数据显示,大部分微商从业者都是以个体经营为主,缺乏完善的监管机制。
而且,一些不法分子也借机行骗,给整个行业蒙上了一层阴影。
制定相应的规范和法律保护,对于整个微商行业的健康发展非常关键。
二、挑战与问题2.1 品质问题尽管微商行业销售的品类丰富,但是由于大部分微商从业者主要是个体经营,所以产品的质量无法保证,给消费者带来一定的风险。
这也是导致微商行业鱼龙混杂、信任缺失的原因之一。
2.2 竞争激烈随着微商行业的不断发展,竞争也日益激烈。
在社交媒体上,各种微商千千万,如何在众多竞争者中脱颖而出成为了一个问题。
在一些热门品类中,如美妆、服装等,竞争更是激烈。
这就需要微商从业者提高自己的产品差异化和服务质量。
2.3 法律监管微商行业的监管问题一直都是一个难题。
由于微商行业的特殊性,加上部分不法分子的存在,对于微商行业的监管也是一项挑战。
加强对微商行业的法律监管,建立健全的规范体系是当务之急。
微商行业的发展现状和问题分析

微商行业的发展现状和问题分析随着互联网的快速发展,微商行业也逐渐兴起并取得了显著的发展。
微商作为一种新兴的商业模式,通过社交媒体平台进行商品销售,得到了广大消费者的认可和喜爱。
然而,微商行业也面临着一些问题和挑战。
本文将对微商行业的发展现状和问题进行分析。
一、市场规模和行业特点微商行业在中国的市场规模庞大,各类商品层出不穷,为消费者提供了更多的选择。
与传统商业相比,微商的优势在于商品价格较低,推广成本较少,并且利用社交平台与消费者建立了直接的联系。
这种直接的沟通和互动,使得消费者对商品的了解更加全面,对购买的信任度也更高。
二、低门槛导致市场混乱然而,微商行业的低门槛也导致了市场的混乱。
任何人都可以成为微商,不需要任何特殊的经验和技能。
在这种情况下,市场上出现了大量的低质量商品和虚假宣传。
一些微商为了追求赚快钱,不择手段地骗取消费者信任,这给整个行业带来了不良影响。
三、信任危机与售后问题由于微商行业的虚假宣传和低质量商品问题,消费者对微商的信任度下降。
消费者在选择微商商品时更加小心谨慎,对商家的诚信度有更高的要求。
此外,微商往往无法提供良好的售后服务。
由于经营者数量庞大,直接面对消费者的问题和投诉是一项巨大的挑战。
四、法律法规的缺失和监管不力微商行业的发展也暴露出法律法规的缺失和监管力度不足的问题。
目前,微商行业并没有明确的法律法规,也缺乏相关机构的监管。
这就给一些不法商家提供了可乘之机,更加嚣张地从事欺诈行为。
加强对微商行业的监管,建立相关法律法规,确保市场的良性竞争,是当前亟需解决的问题。
五、品牌和质量的重要性在微商行业中,品牌和质量至关重要。
由于市场竞争激烈,消费者更倾向于选择知名品牌和有口碑的商品。
微商要想在市场中立足,必须注重建立良好的品牌形象和提供高品质的商品。
只有通过诚信经营和优质商品,微商才能够获得消费者的认可和信任。
六、发展前景和机遇尽管微商行业面临一些问题和挑战,但其发展前景仍然广阔。
微商发展兴衰历程调研报告

微商发展兴衰历程调研报告微商发展兴衰历程调研报告导言:微商作为一种新兴的商业模式,迅速兴起并取得了巨大的成功。
然而,近年来,微商行业也出现了一些问题,并遭遇了发展的瓶颈。
本报告旨在对微商行业的发展兴衰历程进行调研,并尝试找出导致微商发展乏力的原因。
一、微商兴起:微商的兴起可以追溯到社交媒体的普及和移动支付的快速发展。
通过社交媒体平台,人们可以轻松创建个人品牌,并与潜在客户进行直接的沟通和交流。
同时,移动支付的普及也方便了微商的支付和结算,使得微商的交易更加便利和迅速。
二、微商的成功:微商的成功主要得益于以下几个方面:1.低成本创业:与传统实体店相比,微商创业成本低,只需要一个手机和一些货品,即可在社交媒体上开展销售活动。
2.灵活的时间管理:微商的工作时间不受限制,可以根据个人的时间安排进行销售和推广活动。
3.精准的营销:通过社交媒体,大量的个人资料和用户行为数据可以用来定位潜在客户,并进行精准的营销和推广活动。
三、微商的问题:然而,微商也面临以下几个问题:1.信任危机:由于微商行业的无资质和无监管特点,存在一些不良商家的存在,许多消费者对微商产生了信任危机,影响了微商行业的声誉。
2.低质量产品:为了追求短期的利益,一些微商销售低质量的产品,这不仅损害了消费者的权益,也对微商行业的发展造成了阻碍。
3.市场竞争激烈:随着微商行业的发展,市场竞争也越来越激烈,许多微商很难在竞争激烈的市场中立足。
四、微商的发展瓶颈:微商发展瓶颈主要表现为以下几个方面:1.市场饱和:目前,微商市场已经饱和,同质化竞争严重。
大量的微商将同一类产品进行销售,导致价格战的出现,降低了利润空间。
2.平台限制:微信等社交媒体平台的限制使得微商的宣传和推广渠道受限,很难获取新的客户和扩大销售范围。
3.法律法规不完善:由于微商行业的特殊性,现有的法律法规未能完全满足微商的需求,导致微商行业的发展受到限制。
结论:微商作为一种新兴的商业模式,取得了一定的成功,为许多人提供了创业的机会。
微商现状调查报告

微商现状调查报告微商现状调查报告随着互联网的快速发展,微商成为了一种新兴的商业模式。
微商,即通过社交媒体平台进行销售的个人商家,以其低成本、灵活性和便捷性受到了广大消费者的青睐。
然而,微商行业也面临着一些挑战和问题。
本文将通过调查研究,探讨微商现状,分析其优势和劣势,并提出一些建议。
一、微商的优势1. 低成本:相比传统实体店铺,微商无需租赁店面,减少了大量的固定成本。
同时,微商可以通过社交媒体平台进行宣传,无需投入大量广告费用,从而降低了营销成本。
2. 灵活性:微商可以根据市场需求及时调整产品种类和价格,满足消费者的个性化需求。
同时,微商可以随时与客户进行沟通,提供个性化的服务,提高客户满意度。
3. 便捷性:微商可以随时随地进行销售,无需受限于时间和地点。
消费者可以通过社交媒体平台直接下单,省去了传统购物的繁琐流程,提高了购物的便捷性。
二、微商的劣势1. 信任问题:由于微商行业的快速发展,市场上出现了一些不良商家,以假充真、以次充好的情况时有发生。
这导致了消费者对微商的信任度下降,很多人对微商产品持怀疑态度。
2. 售后服务:由于微商通常是个人经营,缺乏专业的售后团队,导致售后服务能力不足。
一旦出现产品质量问题或者售后纠纷,消费者很难得到及时有效的解决。
3. 品牌建设:微商通常缺乏品牌意识和品牌建设能力。
他们在产品宣传和销售中过于依赖社交媒体平台,缺乏独立的品牌形象和市场竞争力。
三、改进建议1. 加强信任建设:微商需要通过提供真实可信的产品信息和客户评价来增加消费者的信任度。
同时,微商可以考虑与第三方认证机构合作,对产品进行质量认证,提高产品的可信度。
2. 提升售后服务:微商可以通过建立专业的售后服务团队,提供及时有效的售后支持。
此外,微商可以与物流公司合作,提供快速的物流配送服务,增加消费者的购买信心。
3. 品牌建设:微商应该注重品牌建设,树立独立的品牌形象。
他们可以通过定位、包装设计以及产品质量的提升来增强品牌竞争力。
2015年将是微商元年

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第四、渠道多维化。虽然微信坐拥移动社交流量第一入口,但是经过一段时间的检测,从最终的转化率来 看并不理想。对于微商们来说流量入口永远是排在第一位的,多维化渠道就是将各种社交入口的流量汇聚到一 个平台上,qq空间、陌陌、易信、来往、微博、博客等都是比较好的通道,将分散的流量整合到一起输送给商 家,虽然这是一个很大的工程,但是对微商们来说意义非凡。
第五、营销人人化。随着移动电商的去“中心化”,全民电商和营销人人化的时代到来。在信息大爆炸的 新闻资讯、社交网络里,每个人都被动或主动成为信息的传播者。看到一款好玩的游戏,一段感人的视频,甚 至一件漂亮的衣服,即使在没有利益驱使的情况下也会转发、分享。这种现象在朋友圈里极为常见,因为低门 槛、零成本,许多微商们跃跃欲试。未来当所有的社交分享都实现互通时,这种营销将会更加普遍。
腾讯利用微信在电商上的布局已初见雏形,主要有三种形式: O2O、C2C、B2C,我认为微商的未来还是 B2C。
从整个电商生态来说,O2O是玩资本和平台的,虽然大家都在吆喝,但市场还不是很成熟,整合资源、培 养市场需要耗费巨大时间和财物成本。从目前第三方发展来看,大家都只是在试水,还未形成规模效应。C2C 看起来不错,但是存在很多缺陷,比如C2C上都是小卖家,这意味着产品的品质无法保证,维权艰难,没有统 一的入口,货源不稳定。从这些弊端可以看出个人小卖家不会成为一个很成熟的电商模式。从淘宝的生态发展 也可以看出,微信最终的生态一定是从C2C到B2C,最终要取得用户口碑,满足用户的体验,一定是走B2C的模 式。
2015年是微商和地方商城O2O崛起的一年

2015年是微商和地方商城O2O崛起的一年一说做电子商务,大家首先想到的就是淘宝开店,一想到做商城网站,大家想到的也都是针对全国而做的商城网站。
我们总认为,货卖给全国肯定会比一个市或者是一个镇里的人挣的钱多。
可是,真的是这样吗?这段时间以来,邵连虎一直在卖自己的玩具。
我知道,要想在网上卖货,只有淘宝才是最好的方法。
所以,我交了1000元的消保,也开通了店铺。
结果却令我很失望,几个星期也卖不出一个玩具。
既然淘宝没人买,那我就在近百个地方论坛发帖子宣传玩具,也在百姓网,58同城,赶集网上都发布了玩具信息。
每天也有那么几个人来咨询我购习玩具,哪知道,一说不是本地的,得淘宝购买百分之九十九的都放弃了。
有客户还对我说,你徐州的还跑烟台来卖玩具?是呀,我一个卖玩具的,竟然跨省跑到烟台卖玩具了。
其实,客户并不是讨厌外地人来本地卖货,他可能也知道现在有淘宝,全国各地都能买东西。
可就是,外地永远是外地,只有本地的东西才是他们最想要的。
还有位客户想要玩具篮球架,我说价格20元,他是外地的,得要15元邮费,那位客户就说了,天哪,买个玩具才20元,邮费竟然要15元,真的接受不了。
其实,我还想告诉他,淘宝都是卖30元包邮的,但是,他们就是接受不了邮费竟然跟玩具差不多贵了。
可以说,通过这段时间的推广,邵连虎博客发现有100个人来咨询我购买玩具,也只有一个人才会买,买的那个也是喝多了才乱说的,醒来后也就忘了要买我的玩具了。
那么为什么大家都不愿意购买外地人卖的玩具呢?我还是给大家分析一下吧:1,不会淘宝购买虽然淘宝现在很火,但是,还是有很多人不会网上购物,没有网银。
所以,即使他们想买东西也买不了,这是他们不购买产品最大的一个原因。
2,产品便宜,邮费太贵我在其他地方论坛卖的东西都是没算邮费的,所以非常的便宜。
不过,现在的快递一般的就得十元钱,远点的近二十左右。
所以,你认为一位用户为了吃一个苹果,还得花十几元的邮费买来吗?即使有,那也是个傻逼,本地哪没有苹果,而且还不要邮费,所以,邮费限制了这些人的购买欲望。
微商行业分析调查报告

微商行业分析调查报告微商行业分析调查报告中西部、西南地区,微商在当地不是特别普及,还有巨大的潜力。
小编为大家收集整理微商行业分析调查报告,希望大家能够喜欢。
一、微商概述“微商”行业自2012年诞生,一直以“微营销”的形态存在,并在2013年快速发展;2014年初,马化腾在一次互联网大会上首次提出“微商”一词,于是“微商”的称呼快速被传播开来,2015年5月,央视对微商的一则负面新闻的曝光,让这个行业快速被全国人民知晓,同时带来了微商行业的第一次大洗牌。
2016年,诸多传统企业大佬纷纷尝试进入微商渠道,让这个行业不断地走向正规化,规范化。
2016年7月,腾讯官方负责人在微博上发布了一则“微信将停掉三级分销平台支付接口”的消息。
2016年10月,工商局携手法院将某知名分销平台定性为传销并立案,由腾讯和阿里巴巴提供数字化的证据。
由此,多级分销被明令禁止,微商行业正式进入被规范的第一步。
同时,腾讯内部人士透漏,腾讯对于微商持“不打击,不支持”,让行业自然进化的中立态度。
也意味着,微商行业的前景更为明朗。
“错过十年的淘宝,错过5年的微博,你还会错过微信吗?去年你错过了微营销,现在你还会错过微商吗?”是微商界的一句名言。
什么是微商?微商是通过移动互联网平台从事商务活动的群体。
随着2011年1月21日微信的横空出世,其发展趋势势不可挡,目前据统计用户已达10亿,成为中国最受欢迎的社交工具,同时微商全民化趋势越来越明显,在以微信为代表的移动社交平台上,发布广告、合作等商务信息的群体越来越多,并已经逐步成为新的常态。
二、问卷调研背景和方式在党中央国务院提出的“大众创业、万众创新”背景下,以互联网为主要载体的信息经济创业创新热潮高涨,越来越多的创业者借助移动互联网终端平台,以新零售模式,实现传统企业转型升级,并创造两千多万的就业岗位,开创了一种全新的新零售模式-“微商”。
以云南白药、立白、浪莎、梦娜、宝娜斯、同仁堂为代表的传统企业成功嫁接微商模式,通过践行新零售模式实现转型升级。
微商行业的现状调查报告

微商行业的现状调查报告摘要:本报告基于对微商行业现状的调查,对微商行业的发展情况进行分析和总结。
调查结果显示,微商行业呈现出蓬勃发展的态势,但也存在一些问题和挑战。
为了更好地推动微商行业的健康发展,本报告提出了一些建议和措施。
一、介绍:微商行业是近年来迅速崛起的一种商业模式,通过社交媒体平台进行销售和推广,以个人为主体,低成本、低风险。
本次调查旨在了解微商行业的发展现状,并分析其未来的发展趋势。
二、调查方法:本次调查通过在线问卷的形式进行,共收集到200份有效问卷。
问卷内容主要包括个人基本情况、从事微商的时间、销售额、利润等方面的信息。
三、调查结果:1.参与人群调查对象主要为20-35岁的年轻人,其中女性占主导地位,占比达70%以上。
大部分人从事微商的时间不长,不到一年的占比最高,达到60%。
2.销售额和利润超过60%的人月销售额不超过5000元,仅有10%的人达到或超过1万元。
利润方面,50%的人的利润在2000元以下,仅有少数人的利润超过5000元。
3.产品类型调查结果显示,化妆品、服装和家居用品是微商的主要销售产品类型,分别占比40%、30%和20%。
4.发展趋势调查结果表明,微商行业未来的发展趋势是趋于专业化和品牌化。
近60%的人表示未来会选择做专业化的产品,80%的人表示会选择有品牌的产品。
四、问题和挑战:1.市场竞争激烈由于微商门槛低,市场上同类产品竞争激烈,导致价格战频繁,利润空间有限。
2.产品质量参差不齐由于缺乏行业标准和监管,一些微商出售的产品质量堪忧,损害了消费者的权益,也影响了整个行业的形象。
3.宣传和推广难度大微商主要通过社交媒体进行宣传和推广,但随着平台算法和政策的不断调整,微商们面临到达目标用户的难题。
五、建议和措施:1.加强行业自律与监管微商行业需要建立行业标准,加强产品质量监管,保护消费者利益。
2.提高产品质量和服务水平各个微商应注重产品质量和售后服务,提高顾客满意度,树立良好的口碑和形象。
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中国微商发展状况研究报告2015 中国互联网协会微商工作组&易观智库联合发布本产品保密并受到版权法保护Confidential and Protected by Copyright Laws目录微商行业整体概述12 3 微商行业发展和展望诚信微商的建立特 点微商定义微商是一种社会化的移动电子商务模式:它以小微个体为元素,借助移动互联网以社会化传播为载体完成商品和服务交易的电子商务过程。
传统电子商务以产品为核心,微商以人为核心。
微商始于朋友圈,逐步扩展QQ 空间、微博、易信、来往、陌陌、博 客、论坛等。
自2013年中开始,微商生态圈逐渐形成,包括微品、微店、微商团队、微商平台、微服务,并且扩展到微商业模式、微创业等。
传统零售 vs. PC 电商 vs. 微商传统零售 PC 电商 微商以实体店为中心,制胜点为地段和 人流,优势在于稳定,但模式死板固定,进步空间小。
以PC 端为平台,组织卖家运营、聚集和分发流量,优势在于量大,但流量的获得越来越难。
借助社交媒体传播, 关键点为人脉和朋友圈,优势在于便捷,但目前行业监管难度高。
微商价值分析对于行业 对于国家 微商是“互联网+”国家行动计划下诞生的新模式、是促进电子商务创新发展的新动力、是促进人们消费的新机制。
2015年5月国务院印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》给予微商发展更大鼓励。
微商基于第三代“移动+社交”的互联网技术,是电子商务行业的新升级,微商虽然在一定程度上冲击了传统的营销模式,但同时也激发了现代营销模式的发展活力,推动着移动电商领域的变革与发展。
对于从业者 对于企业 在“互联网+”方向的引导下,微商成为了众多传统企业和新兴企业实现互联网化的重要手段,拉动了国际合作与中西部和沿海城市的经济平衡,并在与传统行业的并购融合中,不断催生新的商业模式和资本机会。
微商行业的经营以其门槛低、投入小、范围广、易操作为优势,成为大众互联网创业的首选方式,受到更多从业者青睐。
与传统的实体店和平台式电子商务相比,微商创业各方面的限制少,经营管理模式更简单。
对于消费者移动购物一方面给大众购物方式提供了更多的便利,另一方面打破传统零售行业的僵局。
而社会化电商通过熟人网络完成,更具信任度,它带动了创意经济,使得更多个性化消费得到满足,从而提高了消费者的满意度,促进了社会消费力。
智能手机普及,为微商发展提供基础条件Analysys 易观智库分析认为,随着中国智能手机的出货量不断增加,从2011年的8,066万台到2014年的42,116万台,预计2015年中国智能手机可以达到48,138万台。
智能终端的普及和网络基础设施的完善正逐步引导消费者行为习惯的改变。
智能手机的普及为微商的发展提供了必备的沟通工具。
8,066 17,549 34,310 42,116 48,13851.2%117.6%95.5%22.8%14.3% 0%20%40%60%80%100%120%140%010000200003000040000500006000020112012201320142015F2015年中国智能手机销售量预测(不含水货及山寨机)智能手机销售量(万台) 增长率© Analysys 易观智库移动购物市场发展迅速,微商赶上快车Analysys 易观智库分析认为,移动购物市场为微商提供了良好的产供销环境。
移动购物的增长速度进一步增加,在整体网上零售中所占的比例将进一步扩大,预计到2015年该比例将达40%。
微商作为移动购物的一部分,有着势不可挡的发展趋势。
97686 2616 967617417867412856197502923243848100002000030000400005000020112012201320142015F移动购物交易规模(亿元 人民币)网上购物交易规模(亿元 人民币)© Analysys 易观智库2015年中国移动购物与网上购物交易规模预测碎片化时代来临,给微商带来用户机遇Analysys 易观智库分析认为,在PC 互联网时代,用户需要在特定的地方上网和购物;而移动互联网把用户的碎片时间充分利用起来,让购物成为随时随地可以进行的事情。
碎片化时间的利用促进了移动购物的蓬勃发展,同时也给微商带来机遇。
微商可以利用社交平台,优化用户购物体验,和用户建立互相信任、依赖的关系。
38% 41% 45% 48% 58%60% 62% 0%10%20%30%40%50%60%70%聚会商店 餐馆 办公室 家里 路上 公共交通2014年中国用户手机购物使用地点说明:基于2014年(易观智库.中国数字消费用户雷达)4.2万同源活跃数字消费者的互联网和移动互联网行为监测结果。
采用易观智库自主研发的enfoTech 技术,帮助您有效了解数字消费者在PC 和智能手机上的行为轨迹。
© Analysys 易观智库社会化营销潜力巨大,成为微商传播主渠道据2015年3月YouGov 为Waggener Edstrom Asia-Pacific 实施的调查显示,中国居民在亚太地区最愿意在社交网络上追随品牌的网民调查中位列全球第二。
eMarketer 预测到今年年底,亚太地区将有9.196亿人每个月使用社交网络,其中近半数居住在中国。
社会化营销价值:它是强关系营销、是熟人经济,通过朋友之间口口相传,信任度更高。
更精准锁定目标客户、可以更直接了解消费者需求动向、互动性拉近客户和品牌商的距离,从而完成交易。
59%51%42% 41%24%23%21%14%11%31%41%47% 49%60%46%54%46%42%6% 5% 8%7%9%18%16%18%17%2% 1% 2% 2% 2% 4% 4% 6% 2% 2% 2% 1% 1% 5% 9% 5% 16% 28% 0%20%40%60%80%100%非常不愿意 不太愿意一般愿意 非常愿意2015年3月份居民在社交网络上追随品牌意愿调查说明:数据来源于eMarketer 。
© Analysys 易观智库微商行业发展迅猛中国信息经济学会《微信对社会经济影响力研究报告》描述,微信2014年中对信息消费的拉动达到952亿元人民币,对就业的拉动达到估算1007万人。
微商代表性企业思埠、韩束、万色城等年度零售额均超过10亿元人民币。
根据中国网财经频道报道,截止2015年1季度,微商行业从业人数已经达到1007万人,市场规模达到960亿元人民币,占移动购物市场规模的26.49%。
未来中国微商市场发展预测应用成熟期 (2021-)市场启动期 (2015-2017)高速发展期 (2018-2020)市场认可度时间中国微商市场AMC 模型I II III IVVVIVIIVIIIABC DEF GH © Analysys 易观智库探索期(2011-2014)2011年微店兴起,标志着中国微商市场正式开始启动。
2015年年中微商进入新拐点,微商将朝着规模化,规范化,系统化、技术化、企业化发展。
2013年7月9日微信推出微信支付平台,用户数达到5000万左右。
2014年随着微信朋友圈揭起卖面膜的大潮,微商迅速崛起,目前微商人群已经达到了1000多万。
层层代理,微信朋友圈频频刷屏,微商有待规范和完善。
Analysys 易观智库分析认为,从商业模式上看,中国微商经历了从2011年的萌芽期到2014年的爆发期,经过洗礼、走过拐点的中国微商,未来将朝着有序、正常的方向发展。
微商产业地图微商企业是产品生产的源头,必须提供符合国家质量标准的产品。
生产应严格控制原料来源,使用现代化的机器设备及生产工序,提供合理的价格和可靠的交付,并力求具备良好的品牌美誉度。
微商销售团队把产品送到消费者手中,应具有企业工商经营资格或个体经营资质,合法经营、依法纳税。
微商时代的团队既是消费者,也是经营者,更是品牌的传播者。
应该摒弃层层压货、恶意刷屏等野蛮手段,更要远离非法传销的违法行为。
微商服务平台系统化、标准化、流程化、数据化,从技术上推动解决分销商散乱、渠道管理失控、市场混乱、内部价格战、分销商窜货等问题。
社交媒体微商兴起,产品小变化,传播大变化。
新媒体提高了传播的效率和信任度,是微商发展的核心基础,平台应该不断的推出新举措,从传播角度规范微商的发展。
仓储和支付更加有针对性的基于微商特色的创新服务,包括多级结算管理、多级跟踪配送等,从通道级别入手即提高微商模式的效率创造更大的市场机会,又提高微商模式的控制和管理能力。
微商价值和亟待解决的问题微商的价值在于互联网技术创新、为大众创业带来了新模式,为社会和经济发展注入了新活力。
但新生事物发展总是和问题相伴随,目前微商亟待解决的问题就是行业自我发展和大生态环境建立的问题。
微商行业自我发展的五大问题一部分微商没有优质货源,所售商品质量存在问题。
消费者购买到假货或劣质商品后不易投诉。
正因如此,影响了大众对部分微商的评价,甚至造成部分消费者对微商持有反对意见。
一部分微商把传统线下渠道模式照搬到线上,通过发展经销商、代理商囤货,这种模式可快速提升销售量,但品牌和客户之间没有直接联系,无法形成客户数据沉淀,影响微商长远发展。
一些品牌虽通过微商模式进行运营,但没有良好的渠道管理体系来规划整个渠道发展,由于管理不系统,最终可能会导致整个渠道失控,造成乱价问题,影响营销发展和行业形象。
一部分传销者打着微商的旗号,明分销暗传销,扰乱市场。
多级分销是可以存在的微商模式,但跨级分成就不属于正常的微商经营模式范畴。
类似传销性质的微商行为将受到政府的严管。
商品质量控制无客户沉淀管理不系统传销风险监管不完善目前整个微商体系机制尚未完全建立,仍存在诸多需要完善的问题,从售后管理、消费者维权保护机制、第三方数据统计、舆论监督管理、信用体系建立与评估等尚缺乏系统。
对于厂商•信誉至上,切勿跟风,回归商业本质去掉泡沫,围绕用户需求做好产品和服务,设计良性的渠道发展策略,加强培训与管理,树立商业品牌,在维护好现有客户的基础上挖掘更多的新客户,以图长远发展。
对于平台商•对于平台商,首先在扩大业务的同时要做好对商家资质的审核和筛选;其次,平台商要记录交易过程,妥善处理好消费者和商家之间的问题纠纷,第三,要不断总结规律,优化平台流程,减少漏洞,提升能力。
对于销售团队•刷朋友圈层层分销,找代理囤货的销售方式不能长期、持续健康发展。
销售团队应该从消费者需求出发,共享经验,提升体验,长期发展。
实现企业化经营,快速学习现代化的管理方式和工具系统化、信息化,苦练内功。
对于购买者•对于购买者来说,微商是一种新的购物体验,在微商渠道购买商品的时候要去伪存真,避免冲动,购买真正适合自己的商品,如果购买到假冒伪劣商品一定要投诉到底。